光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇一

1,、讓新員工了解公司概況,，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),，工作流程,，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工

新員工入職培訓(xùn)期1個月,，包括2x3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

入職員工較多采用公司集體培訓(xùn)，單個采用個各團隊經(jīng)理給予一對一培訓(xùn),。

1,、計劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn)，在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握,。

2,、三個工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)，了解工作內(nèi)容,，每天練習(xí)話術(shù),。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹,。

3,、一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格,，并能夠打出投資的意向客戶,，能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)行第一次考核。

4,、一月內(nèi)對員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),，對疑問給予講解，每天打電話意向客戶量在3個以上,，指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶的回訪,，完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,，理解金融業(yè)各個領(lǐng)域的運作方式，對同行業(yè)有大概了解收益對比,。有成交量(無論大小)一月后進(jìn)行第二次考核,。

5、兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,，并有強烈投資意向客戶,，在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。

公司簡介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說明書,、案例等,、、,、

1,、公司概況(歷史、背景,、經(jīng)營理念,、愿景、價值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3,、公司福利待遇方面(保險、休假,、請假等)

4,、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5,、績效管理制度

6,、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級,、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

9,、業(yè)務(wù)模式,，展業(yè)技巧，話術(shù)培訓(xùn)(主要)

1,、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2,、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級,、同事、行政人事部共同鑒定,。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇二

一,、目的

1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,，增強歸屬感及榮譽感,，以盡快融入公司;

2、使新員工了解公司簡介,、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,，增強對公司的認(rèn)知度;

3、使新員工樹立良好的工作心態(tài),，初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,，利于開展今后工作。

二,、新員工入職培訓(xùn)模式

1,、集中授課。培訓(xùn)部有計劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對新員工進(jìn)行針對性的集中授課,，使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六,、周日),，參訓(xùn)人員為上月入職新員工;

2、老員工幫帶,。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境,、了解工作內(nèi)容，并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;

3,、自學(xué),。要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài),，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，由各部門進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價,。

三,、新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類，類別不同,，授課內(nèi)容,、時間和方式也不相同，具體如下：

1,、新開店鋪新員工(包括外阜店),，課程安排五天，具體內(nèi)容如下：

時間節(jié)點第一天9：30—12：00課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡介

品牌文化第一天14：00—18：00第二天人事制度,、考勤制度,、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)

貨品知識(編碼,、面料、洗滌)2,、5h9：30—12：00

第二天電腦操作14：00—18：00第三天色彩與搭配9：30—12：00

第三天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00第四天陳列技巧9：30—12：00

第四天店鋪賬務(wù)知識14：00—18：00第五天9：30—12：00

第五天13：30—15：00vip制度,、防盜安全基本禮儀游戲式培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試營銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會，為新員工作動員,，并安排工作

2,、老店鋪新員工(含外阜店)，課程安排三天,，具體內(nèi)容如下：

時間節(jié)點課程項目課時責(zé)任部門實施地點

歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))

第一天9：30—12：00品牌文化第一天14：00—18：00

第二天9：30—12：00第二天銷售服務(wù)流程與技巧14：00—18：00

第三天色彩與搭配9：30—12：00

第四天14：00—18：00游戲式培訓(xùn)4h營銷總監(jiān)溝通會2,、5h4h人事制度、考勤制度,、工資制度,、心態(tài)培訓(xùn)1h企業(yè)簡介1、5h

行政服務(wù)中心培訓(xùn)部品牌中心當(dāng)天組織考試公司會議室

3,、二線職能部門新員工,，課程安排一天，具體內(nèi)容如下：

時間節(jié)點課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9：30—12：00品牌文化第一天基本制度,、心態(tài)培訓(xùn)14：00—18：004h培訓(xùn)部1h品牌中心當(dāng)天組織考試企業(yè)簡介1,、5h培訓(xùn)部課時責(zé)任部門行政服務(wù)中心公司會議室實施地點

四、集中培訓(xùn)工作流程

1,、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計新入職員工信息,，外阜店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計信息并報于人事部;

2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計完畢后報培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計劃并發(fā)出通知;3,、各部門接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門新員工按時參加培訓(xùn),，外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程，并告知人事部,、培訓(xùn)部;4,、培訓(xùn)部開展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過程控制，考核及后期跟進(jìn),，培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí),、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門，后期跟進(jìn)情況要在一個月內(nèi)完成反饋;5,、反饋情況由人事部記錄入檔,，并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。

五,、老員工幫帶規(guī)定

1,、新員工報道，部門負(fù)責(zé)人(店長)填寫《新員工幫帶表》,，指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,，并報人事部備案;

2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：公司文化引導(dǎo),、熟悉環(huán)境,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;

3,、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn),，新員工試用期通過即幫帶結(jié)束;

4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核,，考核合格試用通過,，同時如被幫帶新員工工作滿一年，公司將對幫帶人給予100元現(xiàn)金獎勵,。

5,、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者，則對幫帶人不獎不罰;

6,、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,，則對幫帶人處以50元罰款。

六,、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài),，工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新

部門負(fù)責(zé)人(店長)須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容,，試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見,。

七、其他規(guī)定

1,、黛瑪仕總監(jiān)級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);

2,、集中授課原則上安排在公司總部,，如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);

3、新店新員工集中授課期間按每天20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費,，半天按10元計;

4,、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實際合理調(diào)整;

5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試,，考試不合格可進(jìn)行補考,，補考2次仍不合格者視為無法勝任工作，公司可予以解除勞動關(guān)系;

6,、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn),，與考試成績一并反饋至人事部備案;

7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，有故意搗亂者停止試用;

8、各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn),，并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn),。

八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心,，自xx年7月1日起正式實施,。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇三

由于剛來到公司不久，尚處于試用期,，所以希望能更加努力地學(xué)習(xí),，把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握,，使自己能夠獨立完成市場工作,，以爭取早日轉(zhuǎn)正，到市場鍛煉,、提高自己,，完成年終任務(wù)量。現(xiàn)做出試用期的工作計劃：

一,、熟悉各個系統(tǒng)的組成部分,，各部分對應(yīng)的產(chǎn)品品牌、型號和規(guī)格等,，以能夠進(jìn)行獨立配單,。

二、熟悉各個品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點,，以能夠給客戶做出更合適的方案,。

三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理,，以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋,。

四,、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作，以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題,。

五,、熟練圖紙設(shè)計和各類文檔制作工作，以能夠更全面的了解工程項目,。

完成以上試用期的任務(wù),，以達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。

轉(zhuǎn)正后的工作計劃：

一,、熟悉所分配區(qū)域的基本情況,，包括地理、交通,、生活等,，為后面的工作開展做基礎(chǔ)。

二,、調(diào)查本區(qū)域的市場情況,，包括項目信息、客戶資源,、同行概況等,。

三、加強同客戶和同行的交往,，以獲取更多的信息和項目機會,。

四、參加展會,，以了解行業(yè)現(xiàn)狀,。

五、學(xué)習(xí)資料,，進(jìn)一步提升自身專業(yè)能力,。

積極工作，完成以上任務(wù),，爭取在新的一年里,，使自己由一個行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)老手，掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場情況,，同時能夠完成50萬的任務(wù)量,。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇四

企業(yè)文化，大道無形,，看不見也摸不著,，讓不少管理者感到很"虛"，不知道如何下手,，文化建設(shè)重點在那里,，也不知道如何才能夠通過企業(yè)文化的建設(shè)從本質(zhì)上提高企業(yè)的核心競爭力,，這使得很多企業(yè)的所謂企業(yè)文化建設(shè)最終變成口號式的結(jié)果。

這個詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代初,。它最普遍的定義是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,，同時,，它又是受社會文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟文化,。

由此可見企業(yè)精神和企業(yè)管理哲學(xué)是核心,，而管理哲學(xué)雖然似乎有章可尋，但必須結(jié)合自身企業(yè)的特點來形成,，企業(yè)精神更不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者說了算的,。它是企業(yè)廣大員工在長期的合作中形成的，領(lǐng)導(dǎo)者有意識的概括,，總結(jié)和提煉而確定下來的,，目的是為了形成一個有號召力、凝聚力和向心力的企業(yè)寶貴財富,。因此從企業(yè)文化的概念中已經(jīng)可以看出,，員工在其中的地位重要。沒有了員工的參與,，所謂的企業(yè)文化只是一句蒼白無力的口號而已,。

企業(yè)文化離開了員工固然不行，但從員工的角度又是如何看待企業(yè)文化的呢?中國人力資源調(diào)研網(wǎng)曾經(jīng)做過一項歷時3年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查,，結(jié)果表明大部分員工離職和錢的關(guān)系并沒有人們想象中大,，相反，更多的主要原因是感覺企業(yè)沒有給他一種歸屬感,，例如和中層領(lǐng)導(dǎo)的不和,，其中包括管理者說話技巧不好等因素,；員工的工作做好了卻沒人表揚,，沒人關(guān)注。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對員工的影響,。從每個員工的日常生活和工作的時間比例來看,，在工作場所的時間占了一天時間的1/3的，如果加班或者其它原因的話,，占的比例更大了,，可以說每天在工作場所和同事相處以及進(jìn)行一些與所在企業(yè)有關(guān)的活動所化的時間往往比和家人相處的時間還長。因此,，在一個好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個員工所希望的,。企業(yè)文化對于一個員工來說,，如果既沒有吸引力，也沒有向心力,，其結(jié)果是可想而知的,，必然造成員工"身在操營，心在漢"的狀態(tài),，員工自己不開心,，企業(yè)也沒有發(fā)揮到每個員工的積極能動性，更不能達(dá)到人盡其材的作用,。正如最近在職場上十分流行的一本暢銷書《魚》所說那樣,，每個人不管你是老板還是一般的職員，凡是工作的人都希望能夠在"一個新穎而且有責(zé)任感的工作環(huán)境"下工作,，"在那里可以快樂,、專注、忘我地工作,，喚起心中潛藏的活力,、熱情、能力和創(chuàng)造力",。雖然現(xiàn)實中并不是每種企業(yè)文化都認(rèn)同和提供這樣的一個工作場所給員工,，但每個員工都希望尋找一個屬于自己的樂土中消研一項歷時3年關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明：員工離職的原因跟錢的關(guān)系并不大，反而是跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和成為了導(dǎo)致他們離職的第一位原因,，其中包括管理者說話技巧不好等因素,。造成員工離職的第二個主要原因是他們工作做好了也沒人表揚、沒人關(guān)注,。

筆者不由陷入深深思索,，結(jié)合自己在不同性質(zhì)、不同規(guī)模企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗,，這項關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果非常具有普遍性和典型性,，所反映出來的問題，其解決方法也絕不是簡單的加強經(jīng)理人員的溝通,，尤其是反饋技巧的培訓(xùn)就解決得了的,。這實際上一個員工關(guān)系管理問題，從某種意義上講是一個企業(yè)文化建設(shè)的問題,，筆者就結(jié)合自己的實際工作體會,，從企業(yè)文化建設(shè)角度談?wù)劰P者對員工關(guān)系管理的理解，以就教于同仁,。

員工進(jìn)入企業(yè),、成為組織的成員后，就進(jìn)入員工關(guān)系管理的框架。從理論上說,，企業(yè)人力資源管理從三個方面影響企業(yè)和員工,、員工與員工的之間的聯(lián)系，這三個方面就是工作設(shè)計,、人力資源的流動和員工激勵,。工作設(shè)計是指根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點，確定每個工作職位工作內(nèi)容和所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),，彼此之間的工作聯(lián)系,、管理關(guān)系和方式，以及承擔(dān)這些工作對員工的要求,。工作設(shè)計明確了員工應(yīng)該做什么和如何做才能達(dá)到要求,。員工異動，是指員工從進(jìn)入企業(yè)到離開企業(yè)的整個過程,。這個過程實際上是員工為實現(xiàn)本人的職業(yè)發(fā)展計劃和企業(yè)為保證業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的整個人力資源配置過程,，以及滿足企業(yè)和員工本人對工作能力要求而進(jìn)行的績效評估、能力轉(zhuǎn)化和提升過程,。員工激勵,，指的是如何通過內(nèi)外部激勵手段，不斷促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)和員工個人發(fā)展之間的良性循環(huán),。內(nèi)外部的激勵手段,，既包含報酬體系、福利體系,，也包含其他滿足員工心理需求的措施從影響員工關(guān)系管理的三個方面,，我們不難得出員工關(guān)系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意，而應(yīng)該是使每一位"權(quán)力人"滿意的結(jié)論,。"權(quán)力人"應(yīng)該包括顧客,、員工、出資人,、社會與環(huán)境,，甚至包括供應(yīng)商和競爭對手在內(nèi)。從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看,，他們都非常重視對企業(yè)各種"權(quán)力人"權(quán)力的尊重,。惠普的企業(yè)文化明確提出："以真誠,、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個權(quán)力人"的思想,，這與ibm公司的"讓公司的每一個成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重,，為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務(wù)"有異曲同工之妙,。

包括工作的引導(dǎo)、資源的支持,、服務(wù)的提供,，更談不上生活的關(guān)心,；我也時常聽到直線經(jīng)理關(guān)于別的部門不配合自己部門工作的抱怨，特別是關(guān)于相互間的推諉,、辦事效率低的議論,，不過我們很少逆向思考我自己是如何配合別人的。試想一下,，我們?yōu)槭裁床粡淖陨斫嵌雀淖兎?wù)觀念,，先讓別人滿意而做先行者和倡導(dǎo)者呢?作為管理者，我們在其中扮演了什么角色?為什么不能成為公司利益的代言人,、企業(yè)文化的宣傳者,，而只是一味抱怨呢?當(dāng)聽到消極的、負(fù)面的或者籠統(tǒng)稱作所謂員工"不滿意"的議論時,，我們?yōu)槭裁床荒軓墓镜慕嵌?、從積極的角度、從正面的角度加以重視,、加以引導(dǎo),、加以解決而是任其蔓延呢?這些問題或許尖銳了一點，但這樣的反思會幫助我們梳理和更進(jìn)一步認(rèn)清員工關(guān)系管理的目的,，換句話說,，員工關(guān)系管理的目的是我們每一個管理者必須首先明確和弄清楚的問題。惟有如此,，我們管理者才能以正確的心態(tài)和尋找適當(dāng)?shù)姆椒ㄈッ鎸徒鉀Q員工關(guān)系管理中的種種問題,。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇五

在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,，感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持,！

祥云的成長之路感恩有你們！

關(guān)于20xx年的工作計劃與目標(biāo),，現(xiàn)將匯報如下：

1,、參加公司20xx年度舉辦的課程會務(wù)工作（20xx年）；

2,、參加公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）,；

3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力,、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）,；

4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項,，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）,；

5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）,；

6,、清理客戶資料、統(tǒng)一編排,、歸檔保存（1—3月）,；

7、加強個人執(zhí)行力,、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）,；

8、配合公司同事完成20xx年工作中各類需要協(xié)助的工作（1—12月）,；

9,、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）；

10,、 業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程,，月薪20xx—2500元；

11,、 個人目標(biāo): 20xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,，去旅游兩次（1—12月）；

個人定位：

1,、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力,；

2、加強理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力,；

3,、提高說話水平和技巧，突破口才,；

4,、定位個人形象，靜修心性,、言行,、舉止；

5,、提高組織和協(xié)調(diào)能力,，學(xué)策劃和晨會主持；

6,、盡可能多地參加社會各類公益活動,；

對公司的建議：

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

在進(jìn)入集團服務(wù)中心工作的五個月時間里,，祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,，每個人都讓我覺得溫暖,，謝謝你們陪著我一路成長,。

同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處，綜合以下幾點：

1,、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng),，資料不齊全,，更新不及時，落地服務(wù)未落實,。部分客戶資料比較混亂,，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔,、保存,，供公司需要時做資料參考。

2,、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng),，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶,、青少年資料和服務(wù)分開來,，終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長,。如果系統(tǒng)不夠完善,，服務(wù)做得不到位，那即使有再好的市場,，盈利也不一定是公司的,。

3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,，有時具有隨意性,。首先，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,，工作無果,。其次，相關(guān)政策高層管理搖擺不定,，致使基層員工部分工作無從下手,、工作效果不明顯,。最后，公司高層管理加強溝通交流,，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo),。若同一事情，領(lǐng)導(dǎo)太多,，想法不一致,，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一，基層員工就無法按時,、保質(zhì),、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇六

首先,，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個機會,，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計部這個團隊。入職一周以來,，為了更好地開展本職工作,，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,，不斷了解公司的企業(yè)文化,，企業(yè)新聞和一些項目基本情況。現(xiàn)將新一周的工作計劃進(jìn)行匯報：

作為一名新員工,，只有親自通過對工作的接觸,，才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,，但是我會以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的,。

我會抓住機會，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極參與實踐工作,，明確工作職責(zé)，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,，從實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉,。

積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變，從“局外人”到“企業(yè)人”,，形成對公司及部門的歸屬感,、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,，但我會盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情,。

認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,，毫不怠慢,。

學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作，這也是實際工作中基本和必需的,。

以上是我對新一周工作的一點計劃,，我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉，做好本職工作,，與大家互相協(xié)作,，共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,，但我相信自己是最努力的,。在這里,，我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助,，希望今后能對我多多指教。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇七

為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下年度工作計劃：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手,。

下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三,、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的'正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。

教你怎樣寫工作計劃書

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān),、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃,，用到“工作計劃”這種公文,。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分,，而且有范圍大小之別,。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn),、宏大的為“規(guī)劃”,，比較切近、具體的為“安排”,，比較繁雜,、全面的為“方案”，比較簡明,、概括的為“要點”,，比較深入,、細(xì)致的為“計劃”,，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,，無論如何都是計劃文種的范疇,。不管其如何分類，計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”,、“怎么做”和“做到何種程度”三大項,。

工作計劃特征和寫作特點

1、規(guī)劃

規(guī)劃是計劃中最宏大的一種：從時間上說,，一般都要在三五年以上;從范圍上說,，大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目;從內(nèi)容和寫法上說，往往是粗線條的,，比較概括,，如《××省經(jīng)濟和社會發(fā)展十年規(guī)劃》，《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》等,。規(guī)劃是為了對全局或長遠(yuǎn)工作作出統(tǒng)籌部署,，以便明確方向，激發(fā)干勁,，鼓舞斗志;相對其它計劃類公文而言,，規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性,、指導(dǎo)性,，因而其內(nèi)容往往要更具有嚴(yán)肅性,、科學(xué)性和可行性。這就要求寫作者必須首先進(jìn)行深入的調(diào)查和周密的測算,，在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上,，根據(jù)黨、國家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),，然后充分吸收有關(guān)意見,，以科學(xué)的態(tài)度，反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較,、研究和選擇,，確定各項指標(biāo)和措施。

規(guī)劃的具體寫法：規(guī)劃因具有嚴(yán)肅性,，所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā)的,，其格式都是由“標(biāo)題”和“正文”兩部分組成，一般不必再落款,，也不用寫成文時間,。規(guī)劃的標(biāo)題是“四要素”寫法：單位名稱+時間期限+內(nèi)容范圍+“規(guī)劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,。規(guī)劃的正文一般都比較長,，大致有以下幾方面內(nèi)容：(1)前言，即有關(guān)的背景材料,，也就是制定規(guī)劃的起因和緣由,。這是制定規(guī)劃的依據(jù)，因此不能簡單地羅列事實,，而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過認(rèn)真地綜合,、分析，找出其有得因素和不得因素,。這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù),，有可靠性。(2)指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求,。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則,，是在前言的基礎(chǔ)上提出的，因此既要寫得鼓舞人心,，又要寫得堅定有力,，要用精煉的語言，概要地闡述出來,。(3)主要任務(wù)和政策,、措施。這是規(guī)劃的主體和核心，是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,，因此任務(wù)要提得明確,，措施要提得概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu)：對于全面規(guī)劃或任務(wù)項目較多的規(guī)劃,，因其各項任務(wù)比較獨立,，沒有多少共同的完成措施，一般采用以任務(wù)為主線的“并列式結(jié)構(gòu)”(措施都在各自的任務(wù)之后分別提出);對于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃,，因其任務(wù)項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大,，一般采用任務(wù)、措施分說的“分列式結(jié)構(gòu)”,。(4)結(jié)尾,，即遠(yuǎn)景展望和號召。這部分要寫得簡短,、有力,、富有號召力。

2,、設(shè)想

設(shè)想是計劃中最粗略的一種：在內(nèi)容上是初步的,，多是不太成熟的想法;在寫法上是概括地、粗線條地勾勒,。但時間不一定都是遠(yuǎn)的,，范圍也不一定都是宏大的。一般說來,，時間長遠(yuǎn)些的稱“設(shè)想”;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時間不太長,、范圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。

設(shè)想是為制定某些規(guī)劃,、計劃作出準(zhǔn)備的，是一些初步想法,。設(shè)想在嚴(yán)肅性,、科學(xué)性和可行性方面的要求相對差一些，因為它是為正式的規(guī)劃或計劃作準(zhǔn)備,，不是給各級領(lǐng)導(dǎo)看的,，就是交群眾討論的，不必也沒時間考慮得太周密,，只要基本成形就可以,，且在提出任務(wù)或目標(biāo)時，往往還有一些簡短的論述語句,。設(shè)想與規(guī)劃一樣,，在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括，不可能也沒有必要寫得太細(xì)、太具體,。

設(shè)想的具體寫法：設(shè)想因具有超前性,，所以其寫作要求并不十分嚴(yán)格，其格式也不大一樣：如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,，報給上級,，就要嚴(yán)肅一些，隨報告報送,，不必落款,，也不必寫行文時間;如果是交給群眾討論的，或者不以通知或報告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報,，就要落款并寫明具體行文時間,。設(shè)想的標(biāo)題可以是“四要素”，也可以是“三要素”,，或省略單位名稱,，或省略時間期限，還可以是“兩要素”省略單位名稱和時間期限,，如《關(guān)于機構(gòu)改革的初步設(shè)想》,。設(shè)想的正文一般有兩種寫法。第一種是只講目標(biāo),、要求的條項并列式寫法,，適用于時間較長遠(yuǎn)的“設(shè)想”或工作計劃的最初構(gòu)思或打算。第二種是也按規(guī)劃,、計劃,、方案或安排的格式結(jié)構(gòu)，只是內(nèi)容粗略一些的想法,，適用于預(yù)備性計劃,，即只是征求意見的“構(gòu)想”、“思路”或“打算”,。

3,、計劃

狹義的計劃是廣義工作計劃中最適中的一種。這個特點表現(xiàn)在,，時間一般在一年,、半年左右，范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作,，內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體,、深入，要比設(shè)想正規(guī),、細(xì)致,，要比方案簡明、集中，要比安排闊展,、概要,。

4、要點

所謂要點,，實際就是計劃的摘要,，即經(jīng)過整理，把主要內(nèi)容摘出來的計劃,。一般以文件下發(fā)的計劃都采用“要點”的形式,。

要點的具體寫法：要點大多是上級機關(guān)某一項重要或較大工作計劃的摘要，一般都要以文件形式下發(fā),，因而多用某個通知作“文件頭”,，所以只要有標(biāo)題和正文兩部分內(nèi)容就可以了，不必再落款,，再寫成文時間;但也有些要點,，由于涉及的工作重大，為鄭重起見,，往往要在標(biāo)題下標(biāo)明發(fā)文機關(guān)名稱和制發(fā)具體時間,。要點的標(biāo)題可寫“四要素”，也可寫“三要素”,，但“三要素”的寫法一般要在題下標(biāo)明被省略的發(fā)文機關(guān)名稱,。正文寫法，由于要點的內(nèi)容是摘錄計劃的主要之點,，所以其正文都寫得比較概要,，既不要兼顧到各個方面，也不必講具體做法,，更不用講道理;沒有過渡段,，段落也不長。

在結(jié)構(gòu)方式上,，大都是并列式,，可分若干項目一貫到底，也可分幾大項,，大項下分若干小項，其中的小項可在每一大項下單獨排列,，也可全文排列,。

5、方案

方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種,。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜,，不作全面部署不足以說明問題，因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些，一般有指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo),、工作重點、實施步驟,、政策措施,、具體要求等項目。

方案的具體寫法：方案的內(nèi)容由于是上級對下級或涉及面比較大的工作,，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā),，所以不用落款，只有標(biāo)題,、成文時間和正文三部分內(nèi)容,。方案的標(biāo)題有兩種寫法：一個是“三要素”寫法，即由發(fā)文機關(guān),、計劃內(nèi)容和文種三部分組成,，如《東北師范大學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃總體方案》;一個是“兩要素”寫法，即省略發(fā)文機關(guān),，但這個發(fā)文機關(guān)必須在領(lǐng)頭的“批示性通知”(文件頭)的標(biāo)題中體現(xiàn)出來,，如《治理采掘工業(yè)危機，實現(xiàn)良性循環(huán)方案》,。成文時間,，為鄭重起見，方案的成文時間一般不省略,，而且要注在標(biāo)題下,。方案的正文一般有兩種寫法：一是常規(guī)寫法，即按“指導(dǎo)方針”,、“主要目標(biāo)(重點)”,、“實施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個部分來寫,，這個較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項工作;二是變項寫法,，即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作,。但不管哪種寫法,，“主要目標(biāo)”、“實施步驟”,、“政策措施”這三項必不可少的,，實際寫作時的稱呼可以不同，如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對策”等,，把“政策措施”稱為“實施辦法”或“組織措施”等,。在“主要目標(biāo)”一項中,，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo);“實施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目;“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”,、“組織保證”和“具體措施”等,。

6、安排

安排是計劃中最為具體的一種格式：由于其工作比較確切,、單一,，不作具體安排就不能達(dá)到目的，所以其內(nèi)容要寫得詳細(xì)一些,，這樣容易使人把握,。

安排的具體寫法：安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作，所以一般有兩種發(fā)文形式：一種是上級對下級安排工作,，盡管涉及面較小,，也要用“文件頭”形式下發(fā)?！鞍才拧钡母袷绞恰皹?biāo)題”和“正文”兩部分,。另一種，如果是單位內(nèi)部的工作安排,，也可直接下發(fā)文件,，格式就由“標(biāo)題”、“正文”,、“落款及時間”三部分組成,。但不管哪種形式，作為“安排”本身都不該有受文單位,，如果必須有,，則或者以“文件頭”形式下發(fā)，或者以“關(guān)于…..安排的通知”名義下發(fā),。安排的標(biāo)題可是“三要素”寫法,，也可是“兩要素”寫法(省略機關(guān)名稱)。安排的正文一般由“開頭”,、“主體”和“結(jié)尾”三部分組成;也有的省略“結(jié)尾”,，“主體”結(jié)束，正文即隨之結(jié)束,?！伴_頭”同計劃的開頭差不多，或闡述依據(jù),，或概述簡明扼要,。“主體”是正文的核心,，一般包括任務(wù),、要求、步驟,、措施四方面內(nèi)容,。在結(jié)構(gòu)上可按這四方面內(nèi)容分項來寫;也可把任務(wù)和要求合在一起，把步驟和措施合在一起來寫;還可以先寫總?cè)蝿?wù),，然后按時間先后順序一項一項地寫具體任務(wù),，每一項有每一項的要求及措施，要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來定,。但不管怎樣結(jié)構(gòu),，其任務(wù)都要具體，其要求都要明確,，其措施都要得當(dāng),。

方案和安排有共同之處，即寫作題材都是單項的工作,，即只對一項工作作出部署和安排,。

這也正是方案、安排與規(guī)劃,、設(shè)想,、計劃、要點的根本不同,。但二者在內(nèi)容范圍上也有個大小之分：方案的內(nèi)容范圍適合于上級對下級或涉及面比較大的工作,，安排的內(nèi)容范圍則適合于單位內(nèi)部或涉及面較小的工作，如《××市關(guān)于計劃生育的工作安排》,。方案和安排還有一種較為概要一點的寫法,，以便于下級具體實施時靈活掌握，叫做“意見”：方案大多稱“實施意見”,，如《××市“七五”期間社會主義精神文明建設(shè)的實施意見》;安排往往稱“安排意見”,，如《××××系統(tǒng)關(guān)于開展增收節(jié)支活動的安排意見》。在此需要說明的是,，有些機關(guān)把單位內(nèi)部或涉及面很窄的單項工作計劃也稱之為“方案”,，這是不合適的，因為這些工作都比較切近,、具體,，也并不復(fù)雜，只要用“安排”就足夠了,，如果較為原則,，則可稱為“安排意見”。

寫好工作計劃的方法

寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事,。因為這不僅僅是個文字表達(dá)上的事,，還是個涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題,，需要有長遠(yuǎn)眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，這種寫作是一個人綜合能力的表現(xiàn),。但是在寫作上也有一些章法,。首先，寫作者必須分清這個計劃的內(nèi)容屬于哪一類,，適合用哪一個具體的計劃種類來表達(dá),，從而確定具體文種，即是規(guī)劃,、設(shè)想,、計劃、要點,、方案,、安排中的哪一種。然后,，再根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進(jìn)行寫作,。如果是時間較長、范圍較廣的計劃,，就要用“規(guī)劃”,。因為規(guī)劃不必也不能寫得太細(xì)，只要能起到明確方向,，鼓舞人心,，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當(dāng)然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實際;但規(guī)劃的切合實際問題的確只是個大致的切合,。如果是初步的,、不太成熟的計劃，就要用“設(shè)想”,。因為設(shè)想是為計劃作準(zhǔn)備的,，也不必寫得很細(xì)，甚至不用寫得很好,，只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了,。但這也不是說設(shè)想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重“想”,，即要有突破和創(chuàng)新,。如果計劃內(nèi)容是某一項工作，一般則用“方案”或“安排”,，工作項目比較復(fù)雜者用“方案”,，較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細(xì)(或很全面,，或很具體),，否則工作就沒法開展,。當(dāng)然，若考慮到要給下級執(zhí)行中留有余地,，這方案可變成“實施意見”,，這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內(nèi)容既不是單項工作,，又不是很宏大的，這就該用真正的“計劃”了,。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種,。當(dāng)然，若只想把這計劃摘要加以公布,，則可用“要點”來寫,。

工作計劃寫作注意事項

不論哪種計劃，寫作中都必須注意掌握以下五條原則：第一,，對上負(fù)責(zé)的原則,。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,，反對本位主義,。第二，切實可行的原則,。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),，既不要因循守舊,，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,，也應(yīng)當(dāng)保證可行,，能基本做到，其目標(biāo)要明確,，其措施要可行,，其要求也是可以達(dá)到的。第三,，集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見,、博采眾長,，反對主觀主義。第四,，突出重點的原則,。要分清輕重緩急,，突出重點，以點帶面,，不能眉毛胡子一把抓,。第五，防患未然的原則,。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法,。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇八

通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識和團隊意識,，幫助新員工端正生活,、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識的學(xué)習(xí)，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度,、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識,，幫助其樹立起“xx人”意識;通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實際操作訓(xùn)練,，理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn)，實操訓(xùn)練注重打好扎實的基本功,，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

第x期新員工

20xx年x月x日—20xx年x月x日

xxx酒店

培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,，并督促各任課教師按質(zhì)按量,、按計劃完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)計劃按質(zhì)按量完成,。

培訓(xùn)執(zhí)行人：xxx

負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,，保證培訓(xùn)隊各項工作的正常運轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成,。

軍訓(xùn)教官：

以身作則,，關(guān)心愛護學(xué)員，嚴(yán)格按作息時間進(jìn)行各項訓(xùn)練,，督促學(xué)員遵守各項紀(jì)律,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果,。

培訓(xùn)教員：

以身作則，關(guān)心愛護學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能,。

軍訓(xùn)、《酒店營運情況》,、《員工手冊》,、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂英語》,、《處理客人投訴技巧》,、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》,、《餐飲六大技能實踐操作》,、《財務(wù)常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》,、《治安消防知識》、《設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)》,、《對客服務(wù)四項標(biāo)準(zhǔn)》,、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》,、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》,、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》,、《語言溝通技巧》,、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué),、《湖南旅游知識》等,。(課程的具體安排請見附表)

錄音機、幻燈投影儀,、影碟機,、電視機

1)方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合

2)方法：課堂講授,、案例分析,、游戲、問卷,、情景模擬,、錄像教學(xué)相結(jié)合

1)日常表現(xiàn)：在整個培訓(xùn)過程中，學(xué)習(xí)態(tài)度,、自身的管理,、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神,、主觀能動性,、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。

2)筆試：每門課程結(jié)束后,，要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,，考試時間90分鐘，重點考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運用的能力,。

3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核,。

1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請見附文)。

2)學(xué)員因個人問題退出培訓(xùn),，或違紀(jì)予以退回者,，一律不予再錄用。

3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項不及格者,，將予以退回,。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇九

作為企業(yè)的一名新進(jìn)員工，我是非常榮幸和開心的,。以前的我一直都想來到這個平臺工作,，現(xiàn)在我真正的站在這個平臺之上了，所以心情十分激動,，對未來充滿了熱情和期待,，對以后的日子也多了很多的向往，進(jìn)入這個行業(yè)并不是一個簡單的決定,，更是對自己理想的一種責(zé)任,，不管是為了我們企業(yè)還是為了個人，我都會將未來的日子好好的利用上,，去奮斗,、去成長，以下是我暫時對未來一段時間的計劃：

作為企業(yè)的一名新員工,，學(xué)習(xí)是一個必不可少的過程,，同時這個過程也是我們改變自己，提高自己能力的一個關(guān)鍵性的過程,。我準(zhǔn)備用半年的時間對自己整體進(jìn)行一個突破,，這半年的時間我會不斷努力的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，向每一位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和借鑒,，積極參與公司任何一項有利于我自身成長的活動，積極配合每一位領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),，在工作生活中團結(jié)同事,，和大家一起共進(jìn)退,，一起在學(xué)習(xí)和進(jìn)步中慢慢成就自己。

度過一段學(xué)習(xí)的時期之后,，我就會在原本打下的基礎(chǔ)上開始一番突破了,。對于這份工作來說，我知道自己缺乏的部分是什么,，這個部分并不是短時間內(nèi)可以改變的，因為它和我的性格有關(guān),。我的性格是比較悶的那種,，不太愛說話，我會盡量去讓自己變得更加開朗起來,，能夠非常愉快的和每一位客戶交流溝通,，這是我的一個目的，也是我接下來道路上需要去不斷求索和進(jìn)步的地方,。

在打好了基礎(chǔ),、完善了自我之后，我就會為自己樹立一個更加遠(yuǎn)大的目標(biāo),。做銷售工作的,，業(yè)績就是我們能力的證明，所以我會在業(yè)績這個方面樹立一個更加優(yōu)秀的目標(biāo),，一步步去靠近，一步步的跟著這個目標(biāo)成長,。一個人的能力不足并不是一件非常可怕的事情,，不敢去改變,、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會退縮,，我會勇敢的踏出未來的每一步,，去為自己的人生增添一些不同的色彩，我會為此努力,，追逐光明,，逐漸實現(xiàn)人生初衷。

未來是一段非常遙遠(yuǎn)的距離,，我作為一名新員工,，還有很多的東西需要去學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我只要穩(wěn)固好了自己的心態(tài)，我就相信我一定可以去做一個更好的人,、成為一名更加優(yōu)秀的員工,，貢獻(xiàn)出自己的價值和光亮,。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇十

一,、到職前培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

1、致新員工歡迎信,。

2,、讓本部門其他員工知道新員工的到來 （每天早會時）,。

3,、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,。

4,、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

5,、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。

6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù),。

二,、部門崗位培訓(xùn) （部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到職后第一天：

1、到人力資源部報到,，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）,。

2、到部門報到,，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,，參觀工作場所,。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。

5、新員工工作描述,、職責(zé)要求,。

6、討論新員工的第一項工作任務(wù),。

7,、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。

到職后第五天：

1、一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問,。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標(biāo),。

3、設(shè)定下次績效考核的時間,。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表,。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三,、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)--不定期）

1,、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務(wù),。

2、公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績效考核,。

3,、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序,。

4,、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題,。

四,、新入職員工事項指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時,，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中,。而在這開始的期間內(nèi),，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2,、新進(jìn)人員面臨的問題

1）陌生的臉孔環(huán)繞著他,；

2）對新工作是否有能力做好而感到不安；

3）對于新工作的意外事件感到膽怯,；

4）不熟悉的人,、事、物,，使他分心,；

5）對新工作有力不從心的感覺；

6）不熟悉公司規(guī)章制度,；

7）他不知道所遇的上司屬哪一類型,；

8）害怕新工作將來的困難很大。

3,、友善的歡迎

主管人員去接待新進(jìn)人員時,，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,，告訴他你的確是歡迎他的,，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,，要微笑著去歡迎他,。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽,。

4,、介紹同事及環(huán)境

新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,，這種陌生感很快就會消失,。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘,，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識,，這個窘困就被消除了,。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感,，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài),。

5,、使新進(jìn)人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說,，故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時的經(jīng)驗,，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺,，然后推已及人,，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進(jìn)人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們,。

6,、與新進(jìn)人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。

7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,，而造成一些不必要的煩惱及錯誤,，所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,，他將知道公司對他的期望是什么,，以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。

8,、以下政策需仔細(xì)說明

1）給薪方法,；

2）升遷政策；

3）安全法規(guī),；

4）員工福利,；

5）人事制度；

6）員工的行為準(zhǔn)則,。

上述政策務(wù)必于開始時,，即利用機會向新員工加以解釋。

9,、如何解釋公司政策

對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度,。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性,。除非讓他知道制定政策的理由,，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持,。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,，因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系,，因此愈是明白那些理由,，則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,，是主管人員的責(zé)任,，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10,、給予安全培訓(xùn)

1）配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害的發(fā)生,。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：

（1） 工作中可能發(fā)生的意外事件,；

（2） 各種事件的處理原則與步驟；

（3） 仔細(xì)介紹安全常識,；

（4） 經(jīng)過測試,，檢查人員對“安全”的了解程度。

2）有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo)：

（1） 新進(jìn)人員感到他的福利方面,，已有肯定的保證,；

（2） 建立善意與合作的基礎(chǔ)；

（3） 可防止在工作上的浪費,，以免造成意外事件,；

（4） 人員可免于時間損失，而增加其工作能力,；

（5） 對建立公司信譽極有幫助,。

11、解釋給薪計劃

新進(jìn)人員極欲知道下列問題,；

（1） 何時發(fā)放薪金,；

（2） 上、下班時間,。

五,、相關(guān)表格

1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表

3,、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

序號 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)

（負(fù)責(zé)人簽名） 備 注

1 1）讓本部門其他員工知道新員工的到來,；

2）準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具,；

3）準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,；

4）為新員工指定工作導(dǎo)師。 上崗前培訓(xùn)

2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,，參觀工作場所

3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定

4 新員工工作描述,、職責(zé)要求,，討論新員工的第一項工作任務(wù)

5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

6 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,，重申工作職責(zé),，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的問題,。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,。設(shè)定下次績效考核的時間（30天后）

談話記錄：

部門經(jīng)理： 年 月 日

新員工崗位培訓(xùn)反饋表

部門： 姓名： 職務(wù)（工種）： 入職日期：

1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能,？

□是 □否

2,、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？

□是 □否

3,、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所,？

□是 □否

4、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事,？

□是 □否

5,、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？

□是 □否

6,、你今后在工作中遇到問題,，是否知道如何尋求幫助？

□是 □否

7,、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),，并保證可以很好地完成任務(wù)？

□是 □否

8,、你是否了解公司的安全管理制度,？

□是 □否

9、 在崗位培訓(xùn)中,，有何改進(jìn)的地方,？

10、 在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓(xùn),？

注：此表于新員工到職一周后，由人力資源部組織填寫,。

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

部門： 姓名： 職務(wù)（工種）： 入職日期：

1,、您對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價：

□優(yōu) □良 □一般 □差

2、新員工對公司的適應(yīng)程度：

□優(yōu) □良 □一般 □差

3,、新員工的工作能力：

□優(yōu) □良 □一般 □差

4,、新員工的工作態(tài)度：

□優(yōu) □良 □一般 □差

5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況：

□優(yōu) □良 □一般 □差

6,、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn),？

7、其他評價：

部門經(jīng)理簽名： 日期：

注：此表與員工試用期轉(zhuǎn)正申請表配合使用（此表員工入職一個月后,，填寫）,。

新員工工作計劃簡短 新員工工作計劃和目標(biāo)篇十一

凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核,。

1,。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

2。你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,，最適合干什么工作?

3,。你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?

4。你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?

5,。你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

6,。你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

7。你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,，有哪些基本服務(wù)程序?

8,。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

9。你認(rèn)為川菜的主要特點是什么?

10,。當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo),、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?

11,。當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時,，該怎么辦?

12。你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

13,。你認(rèn)為在酒店利益,、顧客利益、個人利益這三者之間,，誰是首要的,，誰是次要的?

14。當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時，該怎么辦?

15,。你認(rèn)為一個人發(fā)財致富或有出息,，主要*什么?

16。請你擺一張五人就餐臺,。

①評定考核成績;

②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);

③了解培養(yǎng)前途和使用崗位,。