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疫情防控食堂就餐管理制度及流程篇一
二,、員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,,打飯,、菜時要自覺排隊(duì),服從食堂人員管理和勸告,,不得爭先恐后,,不推敲盆喧嘩。
三﹑食堂操作間內(nèi),,非食堂工作人員禁止入內(nèi),。
四、就餐人員必須按需盛飯打湯,,不許故意造成浪費(fèi),。
五、員工用餐后請將板凳放置于原處,,餐具放到食堂指定地點(diǎn),。
六、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,,不準(zhǔn)隨地吐痰,,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,,做到文明用餐。
七,、就餐人員一律服從宿舍管理和監(jiān)督,,愛護(hù)公物、餐具,,講究道德,。
八、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,,要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償,。
九,、講文明、講禮貌,,尊重食堂人員,,對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者可向辦公室提出,不能與食堂人員發(fā)生矛盾而爭吵,、打架,。違反以上規(guī)定者將給予相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者交回公司處理,。
疫情防控食堂就餐管理制度及流程篇二
為加強(qiáng)對各公司司機(jī)及押運(yùn)員的就餐管理,,同時為更好地服務(wù)于司機(jī)及押運(yùn)員,及時準(zhǔn)確地掌握司機(jī)及押運(yùn)員的就餐人數(shù),,避免食堂飯菜的過剩和不足現(xiàn)象,,特制定本管理辦法:
一、報(bào)餐相關(guān)事宜:
1,、自本制度下發(fā)執(zhí)行之日起,,凡要在我母站食堂就餐的司機(jī)及押運(yùn)員必須按照本管理辦法提前將就餐信息報(bào)至母站調(diào)度處;
2、報(bào)餐時間:每日上午10:30前報(bào)午餐;每日下午16:30前報(bào)晚餐;
3,、就餐信息包括:牽引車牌照號碼及就餐人員的姓名;
4,、母站調(diào)度電話:
5、母站調(diào)度每日上午11:00及下午17:00將司機(jī)及押運(yùn)員的報(bào)餐信息統(tǒng)計(jì)填表后送至食堂廚師處;
二,、關(guān)于就餐費(fèi)用的收取
若司機(jī)或押運(yùn)員報(bào)餐后未就餐而給母站造成浪費(fèi)的,,我母站將采取如下措施:
①報(bào)餐即收取費(fèi)用,無論是否就餐;若報(bào)餐后未就餐并拒絕支付費(fèi)用的,,我母站將通過與司機(jī)或押運(yùn)員所在公司進(jìn)行協(xié)商解決;
②若上述措施無法解決的,,我母站將拒絕為該司機(jī)或押運(yùn)員提供就餐并同時拒絕為該車輛的司機(jī)及押運(yùn)員提供就餐。
三,、本管理辦法自20__年5月1日生效執(zhí)行,,若有未完善處另行修改。
疫情防控食堂就餐管理制度及流程篇三
一,、員工在食堂就餐以餐票結(jié)算,,就餐人員應(yīng)提前購換餐票,食堂拒收現(xiàn)金,,不賒不欠,。
二、晚餐就餐人員應(yīng)提前登記預(yù)約,,一旦登記不得以任何理由退餐,,以杜絕浪費(fèi),。
三、員工就餐需自備餐具,,或自費(fèi)購置公司餐盤,,所有餐具需妥善保管,不得隨意放置,。
四,、外來人員就餐,需由關(guān)系人提前到企管部辦理客飯手續(xù)并通知食堂,,憑客飯條就餐,。由食堂配備餐具,餐后進(jìn)行消毒,、清洗并保存,。
五、食堂設(shè)有通知板,,食堂管理人員每日公布當(dāng)天菜譜,,就餐人員進(jìn)行晚餐登記,公司發(fā)布有關(guān)通知,,全體員工應(yīng)予以關(guān)注和愛護(hù),。
六、員工應(yīng)按公司規(guī)定的時間順序排隊(duì)就餐,,提倡文明禮讓,,對不遵守公司就餐規(guī)定擾亂秩序者,食堂工作人員有權(quán)予以制止,,不聽勸阻性質(zhì)惡劣的交由公司對其進(jìn)行相關(guān)處罰,。
七、就餐員工對食堂膳食的意見建議可向食堂主管或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,,不得與食堂工作人員糾纏,,以免影響其他員工正常就餐。
八,、就餐人員應(yīng)厲行節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁亂倒剩飯和洗餐具水,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,保持食堂環(huán)境衛(wèi)生。
九,、愛護(hù)食堂一切設(shè)施,個人原因造成損壞需視情況賠償,。
20__年10月25日
疫情防控食堂就餐管理制度及流程篇四
為加強(qiáng)員工餐廳管理,,提高承包商的服務(wù)質(zhì)量,,結(jié)合實(shí)際情況特制定本制度。
一,、建立承包商競爭機(jī)制
(一)考核辦法
每月對承包商進(jìn)行考核,,考核包括員工民測評和總經(jīng)辦考核兩部分,其中民生測評占70%的權(quán)重,,總經(jīng)辦考核占30%的權(quán)重,。
1、員工民生測評:由工會協(xié)助每月對各承包商進(jìn)行員工民生測評,,滿分為100分,。
2、總經(jīng)辦考核由總經(jīng)辦對各承包商進(jìn)行日常管理,,并按規(guī)定予以罰款和扣分,,每月進(jìn)行評分,滿分為100分,。
3,、承包商考核得分=員工民生測評分__70%+總經(jīng)辦考核得分__30%
(二)考核與淘汰
1、每半年對分?jǐn)?shù)累加,,對倒數(shù)第一名者直接淘汰,,并按相應(yīng)規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。
2,、承包商月考核得分60分為及格,,低于60分者但不是倒數(shù)第一名者每次罰款1000元。
二,、對承包商管理
(一)經(jīng)營管理
1,、餐廳承包商服從對品種、質(zhì)量等各種要求的管理;
2,、餐廳承包商提供的食品價格不高于市場價格;
(二)質(zhì)量管理:餐廳承包商要牢固樹立服務(wù)意識,,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),飯菜保質(zhì)保量,。食品的原料要從正規(guī)渠道購入,,要有正規(guī)的發(fā)票、收據(jù),,保證食品原材料的安全,。
1、員工每次投訴除承擔(dān)所有損失外,,每次罰款50-100元,,扣5-10分;
2、經(jīng)抽查飯菜質(zhì)量達(dá)不到要求者,,每次罰款100-300元,,扣10-30分,。由總經(jīng)辦不定期抽查。
(三)廚具設(shè)備,、公共設(shè)施管理:在經(jīng)營過程中,,要愛惜廚房灶具、設(shè)備及餐廳的公共設(shè)施,。
1,、總經(jīng)辦組織檢查,對于違規(guī)項(xiàng)除承擔(dān)所有損失外,,每次罰款500-1000元,,扣20-50分。
2,、承包商內(nèi)部按照公司規(guī)定和“5s”管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
(四)衛(wèi)生管理
1、健全衛(wèi)生制度,,餐廳工作人員,,上班前必須換工作衣帽。
2,、地面,、墻面、天棚,、煙罩,、門窗、工作臺,、用具保持潔凈,,無灰塵、無蛛網(wǎng),、無污染,。
3、嚴(yán)格廚房衛(wèi)生要求,,按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
4、食品按“四隔離”要求存放,,嚴(yán)格交叉污染,。灶間不得存放個人物品。
5,、禁止加工使用變質(zhì)和過期食品,。
6、垃圾要入桶蓋好,,及時清理外運(yùn),。
7,、積極消滅四害,及時噴藥,、拍打,消滅蒼蠅,、蟑螂,、老鼠等蟲害。
8,、工作時間穿工作服戴工作帽,,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋,。
9,、從業(yè)人員不準(zhǔn)留長發(fā)、帶戒指,、染指甲,。個人衛(wèi)生做到“四勤”。
10,、從業(yè)人員要進(jìn)行健康查體和衛(wèi)生知識培訓(xùn),。
(五)員工夜餐管理
1、所有承包商均可參加員工夜餐的競標(biāo),,參照以上考核辦法進(jìn)行評分;
2,、參加競標(biāo)者每周訂一次食譜,按照食譜調(diào)劑伙食,。
3,、夜餐管理質(zhì)量及衛(wèi)生參照日常供餐的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。
4,、出現(xiàn)食品質(zhì)量事故或有較大的員工投訴,,總經(jīng)辦取消其供應(yīng)資格。
三,、引進(jìn)承包商辦法
由總經(jīng)辦和工會進(jìn)行考察或?qū)ν稑?biāo)的經(jīng)營商戶進(jìn)行調(diào)查了解,,選取二至三家業(yè)主作為儲備。
四,、監(jiān)督方法
(一)餐廳管理人員進(jìn)行日常例行巡查;
(二)由后勤管理人員,、工會及部門員工代表聯(lián)合形成餐廳督查小組,每月進(jìn)行不定期督查,,并進(jìn)行評比打分,。
疫情防控食堂就餐管理制度及流程篇五
一、用餐時間
1,、員工餐廳開放時間
早餐:07:00— —09:00 午餐:10:30— —13:00 晚餐:16:30— —19:00 夜宵:23:00— —24:30
2,、除按行政班時間上班的員工外,,其他崗位的員工須實(shí)行輪崗就餐制,確保不空崗,。
二,、就餐卡
1、就餐卡由人事行政部統(tǒng)一辦理發(fā)放,。員工如遺失就餐卡須及時向人事行政部報(bào)失補(bǔ)辦,,補(bǔ)辦前的損失由員工本人承擔(dān),員工須承擔(dān)工本費(fèi)30元/張,。
2,、員工須憑員工就餐卡就餐,如有無卡強(qiáng)行就餐者,,記較嚴(yán)重違紀(jì),。
3、員工就餐卡僅供員工本人使用,,如有轉(zhuǎn)借他人使用者,,記較嚴(yán)重違紀(jì)。
三,、就餐管理
1,、員工須自覺愛護(hù)食堂內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,如有損壞,,須照價賠償,。
2、員工用餐后須將餐具放到食堂指定地點(diǎn),,不得把餐具帶出食堂,。
3、員工須自覺珍惜糧食和食物,,按需取餐,,杜絕浪費(fèi)。如有浪費(fèi)食物者,,按以下規(guī)定處罰:
3.1每浪費(fèi)一次食物,,罰款50元,年終考評分?jǐn)?shù)扣一分,。同時:
3.2浪費(fèi)一次食物的,,一年內(nèi)工資不得晉級、職位不得晉升;
3.3一年內(nèi)累計(jì)浪費(fèi)食物兩次者,,兩年內(nèi)工資不得晉級,、職位不得晉升;
3.4一年內(nèi)累計(jì)浪費(fèi)食物三次以上者(含三次),《勞動合同》期內(nèi)工資不得晉級、職位不得晉升,,直至解除《勞動合同》,。
4、原則上,,食物不得帶出食堂食用,,如有特殊情況,經(jīng)食堂管理人員同意后,,方可帶出,。如有違反者,記一般違紀(jì),。
5、員工應(yīng)自覺遵守食堂就餐秩序,,取用飯菜須依次排隊(duì),,不得爭先恐后,不得插隊(duì),。
6,、員工應(yīng)自覺維護(hù)餐廳的清潔衛(wèi)生,須保持桌面清潔,,不得亂倒亂吐飯菜殘?jiān)?。員工用餐后須將殘?jiān)沟讲蛷d的垃圾桶內(nèi),如有亂倒亂扔者,,記一般違紀(jì),。
7、員工就餐完畢應(yīng)及時離開食堂,,方便其他員工使用餐位,。
8、員工食堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,,員工不得隨地吐痰,,不得大聲起哄、吵鬧,,要做到文明用餐,。
9、員工在食堂就餐須文明著裝,,不得赤膊或穿著沙灘短褲,、拖鞋、短背心等不雅服飾,。
四,、檢查職責(zé)
1、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)抽查,每月輪值一次,,輪值順序?yàn)椋喝耸滦姓?、?cái)務(wù)部、客服部,、工程部,、安全部。
2,、對違反本規(guī)定員工,,由各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)場簽發(fā)《違紀(jì)過失單》,報(bào)公司審批處理,。
五,、本規(guī)定由公司人事行政部負(fù)責(zé)解釋,自20__年6月1日起生效,。此前相關(guān)規(guī)定內(nèi)容與本規(guī)定不同的,,以本規(guī)定為準(zhǔn)。