我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助。
行政工作的心得體會 行政工作心得體會感想篇一
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1,、本年度進(jìn)行了_次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2,、搞好ios再認(rèn)證工作,,確保ios認(rèn)證通過,通過這次ios在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,ios的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四,、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上進(jìn)行監(jiān)督,。
行政工作的心得體會 行政工作心得體會感想篇二
20__年_月的時候我來到公司,經(jīng)過了_月的工作之后,,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變,。反觀過去自己將近一年的工作時間,,在這段時間里,自己從工作,、本人,,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,,不斷的更新自己,,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時間,。在這樣的情況下,,這_個月里,自己的能力在快速的上升!
當(dāng)然,,僅僅是這么幾個月的工作,,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,,進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結(jié)如下:
一,、個人情況
思想方面:在來到工作崗位后,,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對自己嚴(yán)要求,,對公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,,熱愛公司、熱愛工作,,工作中和同事們互相幫助,,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,,團結(jié)同事,,提高公司的運作效率。
工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ぷ?。除了在自己的工作中?yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn),。
因為自己的工作,我還認(rèn)識到了不少不同部門的同事,,認(rèn)識到的人多了,,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外,,我都在努力的熟識公司的同事,,讓自己能認(rèn)識大家,,也讓大家能認(rèn)識我,以便更好的完成行政工作,。
生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利,。
二、工作情況
在進(jìn)入了公司之后,,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識,,并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時候,,我知識負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡單的資料收集和整理,。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),,但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,,我也增長了很多經(jīng)驗,。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會議開始前布置好會議室,,并做好記錄等,。其次,在日常的工作中,,我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,,以及對辦公器械的維護(hù)。
三,、總結(jié)
一年的工作,,其實自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),,只是有了一定的了解而已,,作為行政專員,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,,努力的提升自己,,讓自己成為一名合格的行政人員!
行政工作的心得體會 行政工作心得體會感想篇三
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集,、組織材料,,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項目有關(guān)資料的收發(fā),、登記,、文印、查閱和歸檔工作,,二是對應(yīng)項目編碼,,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件,、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,,方便查閱,確保了文件收發(fā),、檔案管理井然有序;會議后勤方面,,做好公司各種會議的相關(guān)會務(wù)工作;11月份重點辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識,,熟悉__區(qū)承擔(dān)的重點項目征地拆遷相關(guān)情況,,協(xié)助做好區(qū)城建重點辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二,、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來,,我不斷學(xué)習(xí),、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,,從身邊的小事做起,,正確認(rèn)真地對待每一項工作。同時也感到自己的學(xué)識,、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快精準(zhǔn),、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。二是對自身角色定位、認(rèn)識不夠,,對工作程序掌握不充分,,對自身工作熟悉不全面,工作主動性,、前瞻性有待加強,。三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,,時有粗心大意,、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,,對以前的工作模式存在依賴性,,要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新,。
四,、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計劃、有落實,、尤其要找出工作中的不足,,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,切實提高辦文,、辦會,、辦事水平,,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。三是不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,摒棄浮躁等待的心態(tài),,做到肯干、能干,、會干。
在即將迎來的新的一年里,,我會克服不足,,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,,同公司一起進(jìn)步成長!
行政工作的心得體會 行政工作心得體會感想篇四
20__年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務(wù)意識,,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司20__年度的各項工作,,取得了一定的成績,,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),,現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下:
一,、團隊及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,,不斷強化員工對部門職能的認(rèn)識,,以求真、務(wù)實,、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做、事事有落實”,,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,,積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,,組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力。
二,、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實際需要,,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三,、行政工作
(一),、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
(二)、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20__年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ),。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實,,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3、文書檔案管理:
20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,,累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4,、計劃管理:
行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃,。同時,,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,,使支出費用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐朽行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點,,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點,、申報,、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,在采購上,,我部門堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,,又在程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,,20__年,,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用,。
四,、人事工作
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下,,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障,。
(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),,實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來,,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績也日益突出,。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工,,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實原因,。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡努力挽留,,以降低員工流失率,。
(四)、做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,,為提高員工工作積極性,,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,,申請發(fā)放生日禮品1__份,,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計__月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿、住,、行等問題,,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績,,但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓(xùn)管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要,。所以,,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),,20__年工作中,,我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強,針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓(xùn)工作,,加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),,不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,,使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作,切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對下嚴(yán)對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,,切實認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作,。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。我們將深入到各個部門,,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務(wù),,切實發(fā)揮行政部的實際作用,。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,,通過多方努力,,實現(xiàn)各項指標(biāo)。