每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略篇一
姓名:徐沈軍
學(xué)號(hào):2013010242 摘 要: 生產(chǎn)運(yùn)作作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會(huì)和獲取利潤(rùn)的主要環(huán)節(jié),,對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展有著根本性的影響,。作為“世界工廠”的中國(guó),很多企業(yè)正處于從傳統(tǒng)制造型向服務(wù)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型的過程,。從戰(zhàn)略的角度來研究企業(yè)在生產(chǎn)與運(yùn)作過程中怎樣獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要意義,只有充分了解哪些是影響企業(yè)在生產(chǎn)與運(yùn)作過程中能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素,才能幫助企業(yè)對(duì)外展開競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,。
關(guān)鍵詞:生產(chǎn)與運(yùn)作;戰(zhàn)略;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一、引言
生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略是生產(chǎn)與運(yùn)作管理中最重要的一部分,是指有效地利用企業(yè)的關(guān)鍵資源,以支持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及企業(yè)的總體戰(zhàn)略的一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,。其目的是為了支持和完成企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),是根據(jù)總體戰(zhàn)略的目標(biāo)規(guī)劃,整合企業(yè)的內(nèi)外部資源,以自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最低的生產(chǎn)成本,、最合理的生產(chǎn)流程來完成所要達(dá)到的目標(biāo)。在今天,由于企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)的規(guī)模越來越大,管理也越來越復(fù)雜,使得企業(yè)需要更多的去考慮怎樣生產(chǎn)出適合消費(fèi)者的產(chǎn)品,怎么合理的去安排生產(chǎn),怎么樣從自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中找出自己具備的競(jìng)爭(zhēng)能力,以使自己的生產(chǎn)成本達(dá)到最低,從而更好的與別人進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略中,分析那些是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響因素,并在此基礎(chǔ)上尋找出企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將是一項(xiàng)十分重要的事情,。
二、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的內(nèi)涵
生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的總體框架下,,決定如何通過運(yùn)作活動(dòng)來達(dá)到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。它根據(jù)對(duì)企業(yè)各種資源要素和內(nèi)、外部環(huán)境的分析,,對(duì)與運(yùn)作管理以及運(yùn)作系統(tǒng)有關(guān)的基本問題進(jìn)行分析與判斷,,確定總的指導(dǎo)思想以及一系列決策原則。生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)是企業(yè)最基本的活動(dòng)之一,。生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)為了達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的,,必須將其所擁有的資源要素合理地組織起來,并且保證有一個(gè)合理,、高效的運(yùn)作系統(tǒng)來進(jìn)行一系列的變換過程,,以便在投入一定,或者說資源一定的條件下,使產(chǎn)出能達(dá)到最大或盡量大,。
生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略主要包括三方面內(nèi)容:生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略,;產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、設(shè)計(jì)與開發(fā),;生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì),。生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略包括五種常用的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略:自制或購(gòu)買、低成本和大批量,、多品種和小批量,、高質(zhì)量、混合策略,。生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的遠(yuǎn)行有先天性的影響,,它是企業(yè)戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要內(nèi)容,也是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的重要步驟,。生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有四方面的策略,,即設(shè)施選址、設(shè)施布置,、崗位設(shè)計(jì),、工作考核和報(bào)酬。
三,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響因素
影響企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素是多種多樣的,概括起來有以下這幾個(gè)方面:生產(chǎn)管理成本,、質(zhì)量、柔性,、時(shí)間,、服務(wù)以及現(xiàn)在越來越受到重視的環(huán)保。
(一)生產(chǎn)管理成本
企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最主要的一個(gè)要素就是企業(yè)能夠在一切的生產(chǎn)管理活動(dòng)中獲得比同行業(yè)企業(yè)更低的生產(chǎn)管理成本,。低成本戰(zhàn)略也是企業(yè)所要追求的一項(xiàng)生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略,因?yàn)閮r(jià)格是最能影響顧客購(gòu)買欲望的因素,很顯然,在質(zhì)量,、功能相同的條件下,顧客將更加愿意選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品或者服務(wù)。如果一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作成本越低,企業(yè)在價(jià)格上就越有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。而怎樣從生產(chǎn)運(yùn)作過程中尋找出企業(yè)能獲得低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來呢?可以從企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值鏈中來尋找,根據(jù)企業(yè)自身的條件,從企業(yè)購(gòu)買原料,儲(chǔ)存入庫,投入使用,生產(chǎn),產(chǎn)出入庫保存,運(yùn)輸,以及銷售,這幾個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中找到企業(yè)自身存在的可以比同行業(yè)企業(yè)更低的生產(chǎn)成本環(huán)節(jié),從而利用這一個(gè)或幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)與其他企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),利用低成本的戰(zhàn)略在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利,。
(二)產(chǎn)品的質(zhì)量
產(chǎn)品的質(zhì)量包括產(chǎn)品的功能、耐用性,、可靠性,、外觀造型、產(chǎn)品的合格率等,產(chǎn)品的好壞反應(yīng)了產(chǎn)品滿足顧客需求的程度,。質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是保持產(chǎn)品的高質(zhì)量水平;二是提供更好的產(chǎn)品或服務(wù),。質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)來源于生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的保證能力,即生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)從工藝、技術(shù),、作業(yè)過程等方面來控制產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,。除此之外,產(chǎn)品的過程質(zhì)量也至關(guān)重要,是因?yàn)樗彤a(chǎn)品的可靠性密切相關(guān),過程質(zhì)量的目標(biāo)是生產(chǎn)沒有缺陷的產(chǎn)品,可以預(yù)防性地解決產(chǎn)品的質(zhì)量問題,從價(jià)值鏈上來分析就是,爭(zhēng)取在投入資源生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)中盡可能少的減少次品率,提高生產(chǎn)過程的合格率,。產(chǎn)品的質(zhì)量也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要因素,在現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),如果沒有好的質(zhì)量,無論你的成本有多低,也是競(jìng)爭(zhēng)不過別人的,因此,在企業(yè)追求成本的同時(shí),提高產(chǎn)品的質(zhì)量也是至關(guān)重要的。
(三)柔性
從戰(zhàn)略的觀點(diǎn)來看待企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,柔性是由與企業(yè)運(yùn)作過程設(shè)計(jì)直接相關(guān)的兩個(gè)方面構(gòu)成的,。一是企業(yè)為了客戶提供多種產(chǎn)品和服務(wù)的能力,最大的柔性意味著提供顧客化的產(chǎn)品與服務(wù)的能力,以滿足顧客獨(dú)特的需求,這種提供給顧客的獨(dú)特需求的能力,是企業(yè)的一種特殊的競(jìng)爭(zhēng)能力,是一種與其他企業(yè)不同的制造能力,在現(xiàn)代顧客越來越追求個(gè)性化的時(shí)代,這種能滿足顧客獨(dú)特需求的能力也越來越為企業(yè)重視,成為了企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)壯大強(qiáng)勁動(dòng)力,企業(yè)可以通過本身企業(yè)的生產(chǎn)模式再造來獲得,可以通過聯(lián)合起眾多的利益相關(guān)者參與到企業(yè)的生產(chǎn)制造過程中去,來達(dá)到快速滿足顧客獨(dú)特的需求,。二是企業(yè)快速轉(zhuǎn)換工藝生產(chǎn)新產(chǎn)品的能力或者快速轉(zhuǎn)換服務(wù)流程提供服務(wù)能力,由于產(chǎn)品更新?lián)Q代加快,生命周期縮短,這方面的柔性變得越來越重要。這就是所謂的“柔
(四)時(shí)間作為一種競(jìng)爭(zhēng)要素,具體表現(xiàn)在企業(yè)的快速交貨,交貨的可靠性和新產(chǎn)品的開發(fā)速度,。顧客對(duì)于交付產(chǎn)品或提供服務(wù)在時(shí)間上的要求,包括快遞或按時(shí)交貨的能力,。
在同一質(zhì)量水平下,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異的重要表現(xiàn)就是在時(shí)間性,根據(jù)有關(guān)資料分析:高質(zhì)量、高能力在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用逐步下降,而代之以上升趨勢(shì)的是準(zhǔn)時(shí)或快遞交貨的競(jìng)爭(zhēng)能力,。在某些功能類型的市場(chǎng)上,企業(yè)交貨的速度是競(jìng)爭(zhēng)的首要條件,同時(shí),伴隨著交貨速度的要求提升,也對(duì)交貨的可靠性提出了更高的要求,顧客不僅需要較快的交貨速度,同時(shí)也更加關(guān)注交貨的可靠程度,。在現(xiàn)代企業(yè)中,交貨的可靠性可以有效的降低企業(yè)的庫存成本,建立好的交貨信譽(yù),提升交貨的速度以及可靠性,可以使得企業(yè)在沒有庫存的條件下也能快速的相應(yīng)市場(chǎng)的需求變化,生產(chǎn)或提供適應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。除此之外,新產(chǎn)品的開發(fā)速度也作為企業(yè)獲得時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高新科技發(fā)展德很快,產(chǎn)品的生命周期越來越短,那個(gè)企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)速度越快,就越能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),誰能比競(jìng)爭(zhēng)者搶先一步,誰就能贏得顧客,。
(五)服務(wù)
服務(wù)也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種要素。在當(dāng)今的企業(yè)環(huán)境中,為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)不僅需要向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,快速便利的購(gòu)買環(huán)境以及交貨速度和可靠性之外,企業(yè)還開始為客戶提供額外的“增值”服務(wù),這些“增值”服務(wù)就需要企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)時(shí)候更加關(guān)注產(chǎn)品的一些額外的,、附加的,能滿足消費(fèi)者需求的功能,同時(shí)也需要對(duì)銷售后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù),以確保消費(fèi)者能在使用本企業(yè)產(chǎn)品的時(shí)候都一直保持滿意狀態(tài),進(jìn)而培養(yǎng)顧客對(duì)本企業(yè)的忠誠(chéng)度,這對(duì)不論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)的企業(yè)都是很重要的,。(六)
隨著我們生存環(huán)境越來越惡劣,已經(jīng)有很多的消費(fèi)者開始關(guān)注起生態(tài)環(huán)境來,對(duì)自己日常所用的產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過程是否對(duì)環(huán)境有害等給予的高度的關(guān)注,這對(duì)企業(yè)既是一個(gè)挑戰(zhàn)也是一個(gè)機(jī)遇,哪個(gè)企業(yè)能夠抓住消費(fèi)者這種傾向,生產(chǎn)出環(huán)保的,健康產(chǎn)品,就能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四,、運(yùn)作戰(zhàn)略構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(一)制定科學(xué)合理的運(yùn)作戰(zhàn)略
一個(gè)科學(xué)合理的運(yùn)作戰(zhàn)略一定要考慮企業(yè)自身的特有能力,。特有能力是一個(gè)組織擁有的、使其具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性或能力,。特有的運(yùn)作能力會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,因此它是運(yùn)作戰(zhàn)略的核心。一個(gè)最有效率的組織應(yīng)能根據(jù)顧客所需及競(jìng)爭(zhēng)者所為發(fā)揮自身能力,,利用運(yùn)作加工能力,,加上大力開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不斷滿足顧客需求,。生產(chǎn)運(yùn)作的能力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中某方面的只能目的,,它是運(yùn)作戰(zhàn)略中極為關(guān)鍵的一部分。一個(gè)科學(xué)合理的運(yùn)作戰(zhàn)略需要充分考慮企業(yè)內(nèi)外的各種因素,。內(nèi)外因素分析是對(duì)給該組織帶來威脅和機(jī)會(huì)的事件或趨勢(shì)所進(jìn)行的思考,。運(yùn)作戰(zhàn)略的制定主要考慮幾個(gè)方面:外部因素:市場(chǎng)需求及變化、技術(shù)進(jìn)步,、供應(yīng)市場(chǎng),。內(nèi)部因素。主要指產(chǎn)品特征自身資源(人,、財(cái),、物等)等。如果企業(yè)生產(chǎn)的是普通功能型產(chǎn)品,,企業(yè)往往會(huì)設(shè)計(jì)大規(guī)模生產(chǎn)的運(yùn)作戰(zhàn)略,;而如果企業(yè)生產(chǎn)的是時(shí)尚創(chuàng)新性的產(chǎn)品,,企業(yè)往往會(huì)設(shè)計(jì)柔性的運(yùn)作戰(zhàn)略
運(yùn)作戰(zhàn)略要有完善的支持系統(tǒng)。運(yùn)作系統(tǒng)對(duì)運(yùn)作戰(zhàn)略的支持,。一方面要實(shí)施運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的要求,,另一方面支持運(yùn)作戰(zhàn)略實(shí)施的生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。企業(yè)人員對(duì)運(yùn)作戰(zhàn)略的支持,。一方面領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)運(yùn)作戰(zhàn)略的實(shí)施給予足夠的重視,,對(duì)其深刻的重要意義又深刻的了解。另一方面對(duì)企業(yè)的一般員工要對(duì)運(yùn)作戰(zhàn)略的作用又足夠的了解,。
(二)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配
和一般的戰(zhàn)略制定一樣,,運(yùn)作戰(zhàn)略的制定同樣需要考慮各種影響因素。但是在制定運(yùn)作戰(zhàn)略時(shí),,我們首先要意思到作為職能型的運(yùn)作戰(zhàn)略,,最終是為了支撐企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,因?yàn)樯a(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略能否成功,,主要取決于它是否支持企業(yè)戰(zhàn)略,,是否和企業(yè)戰(zhàn)略一致。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,,當(dāng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),,運(yùn)作戰(zhàn)略就應(yīng)該是將生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)為產(chǎn)品品種少、工藝簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,,以低成本生產(chǎn)產(chǎn)品,,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);如果運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略不匹配,,那是必然以失敗告終,。很難想象一個(gè)以成本領(lǐng)先為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),選擇高差異的生產(chǎn)系統(tǒng),。只有將運(yùn)作戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略相匹配,,才可以既保證運(yùn)作戰(zhàn)略的有效實(shí)施,又可以對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略起到很好的支撐和推動(dòng)作用,。
(三)運(yùn)作戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略的結(jié)合執(zhí)行
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略決策包括各個(gè)部門的職能戰(zhàn)略,,部門戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,將引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門正確處理與顧客,、市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是由營(yíng)銷部,、財(cái)務(wù)部和管理總部制定,,事后才引進(jìn)運(yùn)作來實(shí)施這些規(guī)劃,結(jié)果企業(yè)的運(yùn)作部門就不能幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力,。但如果把運(yùn)作戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,,并在制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略中將二者同等對(duì)待,,就可以糾正這種情況。
五,、運(yùn)作成本管理與控制
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深化,,運(yùn)營(yíng)成本管理是企業(yè)生存以至取勝的關(guān)鍵要素之一。市場(chǎng)需求的變化以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,運(yùn)營(yíng)成本管理除了要考慮基于價(jià)格,、質(zhì)量、時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)之外,,還要考慮優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的溝通,。運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。
運(yùn)營(yíng)成本也稱經(jīng)營(yíng)成本,、營(yíng)業(yè)成本,。是指企業(yè)所銷售商品或者提供勞務(wù)的成本。營(yíng)業(yè)成本應(yīng)當(dāng)與所銷售商品或者所提供勞務(wù)而取得的收入進(jìn)行配比,。營(yíng)業(yè)成本是與營(yíng)業(yè)收入直接相關(guān)的,,已經(jīng)確定了歸屬期和歸屬對(duì)象的各種直接費(fèi)用。營(yíng)業(yè)成本主要包括主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,、其他業(yè)務(wù)成本。
運(yùn)營(yíng)成本的構(gòu)成要素出色的運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)生存以至取勝的關(guān)鍵要素之一,。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深化,,市場(chǎng)需求的變化以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)管理除了要考慮基于價(jià)格,、質(zhì)量、時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還要考慮基于服務(wù),、柔性和環(huán)保的競(jìng)爭(zhēng),。尤其是在以人為本、全面發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、可持續(xù)發(fā)展等問題日益受到關(guān)注的今天,這些因素將顯得更加重要,。企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本控制存在的問題企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)成本控制意識(shí)不強(qiáng)在我國(guó),,許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以為內(nèi)部控制制度束縛了自己的權(quán)力,不重視內(nèi)部控制制度的建設(shè),;有的企業(yè)在處理內(nèi)控與管理,、風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展的關(guān)系問題時(shí),,錯(cuò)誤地使強(qiáng)化內(nèi)部控制與發(fā)展和效益對(duì)立起來,;還有部分企業(yè)內(nèi)部控制制度殘缺不全,,很多方面都在公司成立初期建立了相關(guān)的規(guī)章制度,但在之后的實(shí)行時(shí)沒有遵循,,缺乏制度的執(zhí)行力,。企業(yè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)性不全會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)原則性、專業(yè)性較強(qiáng),,風(fēng)險(xiǎn)性較高的工作,,是企業(yè)的要害部門,對(duì)人員的綜合素質(zhì)要求相對(duì)較高,。
六,、從戰(zhàn)略的角度來研究企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作怎樣獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理,明確企業(yè)在生產(chǎn)與運(yùn)作過程具有怎樣的競(jìng)爭(zhēng)資源具有重大意義。隨著社會(huì)的進(jìn)步,消費(fèi)者的需求水平日益提高,必定對(duì)企業(yè)提出更多的要求,除了關(guān)注上述獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素之外,企業(yè)還必須時(shí)刻關(guān)注一些新出現(xiàn)的潛在要素,做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)也需要更加深入的研究好本企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作過程是否還具有哪些潛在的別的企業(yè)沒有具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分的挖掘出來以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),正真做到既利用外部所創(chuàng)造的機(jī)會(huì),也充分利用企業(yè)本身的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),進(jìn)而從整體上獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
七,、結(jié)語 盡管企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建有多種途徑,但是生產(chǎn)運(yùn)作作為企業(yè)的基礎(chǔ)性工作,,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作的管理,,制定一個(gè)科學(xué)合理的運(yùn)作戰(zhàn)略并貫徹執(zhí)行確實(shí)企業(yè)獲取最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,取得市場(chǎng)成功的根本之道,。
參考文獻(xiàn)
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房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略篇二
中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè),自上世紀(jì)80年代中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)初步形成后逐步得到發(fā)展,,90年代房地產(chǎn)業(yè)迅速進(jìn)入成長(zhǎng)期,,特別是90年代中后期,隨著改革開放政策落實(shí),,人民生活水平的迅速提高,,人們改善居住環(huán)境的強(qiáng)烈愿望和大規(guī)模城市改造,成就了房地產(chǎn)市場(chǎng)近乎“剛性”的需求,,使房地產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展。1991年至2002年產(chǎn)值從368.2億元增加到798.2億元,,占第三產(chǎn)業(yè)的比重從5.1增加到5.8%,,可以說房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程反映出我國(guó)改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度建立和完善的過程。
一,、房地產(chǎn)業(yè)所面臨的新形勢(shì)
初期的房地產(chǎn)業(yè)像任何新興產(chǎn)業(yè)一樣,,市場(chǎng)活動(dòng)的基本特征是沒有游戲規(guī)則。由于制度不完善,,房地產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展一直伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,。很多房地產(chǎn)企業(yè)正是在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出得到迅速發(fā)展。制度不健全反映在房地產(chǎn)業(yè)的各方面,,從土地的取得,、房屋拆遷、工程建設(shè)到房屋的銷售和物業(yè)管理等各方面幾乎沒有一套完整有效的規(guī)則來進(jìn)行規(guī)范,。低價(jià)甚至無償取得土地的開發(fā)權(quán),、廉價(jià)拆遷補(bǔ)償、工程墊款施工,、房屋超前預(yù)售等等都是房地產(chǎn)企業(yè)取得超常利潤(rùn)的源泉,。而通常反映產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)品品質(zhì)高低、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,、成本控制水平,、創(chuàng)新能力等,對(duì)初期的中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)來說似乎并沒有引起重視,。由于房地產(chǎn)業(yè)的過快發(fā)展也帶來了土地資源過度開發(fā)和銀行金融風(fēng)險(xiǎn)加大等問題,國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的政策由扶持轉(zhuǎn)變?yōu)橐种?。房地產(chǎn)業(yè)獲得的優(yōu)惠政策減少,。國(guó)家從控制土地資源合理開發(fā)和降低金融風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控。2006年5月17日,,國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,。會(huì)上提出了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的六項(xiàng)措施(通常稱之為“國(guó)六條”),包括住房供應(yīng)結(jié)構(gòu),、稅收,、信貸、土地,、廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等方面,。2006年4月28日起,中國(guó)人民銀行全面上調(diào)個(gè)人公積金貸款利率,,5月29日九部門在聯(lián)合制定的《關(guān)于調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的意見》中規(guī)定,,90平方米以下住房須占項(xiàng)目總面積七成以上,購(gòu)房不足5年轉(zhuǎn)讓須交營(yíng)業(yè)稅,空置3年以上商品房不得作為貸款抵押物,個(gè)人住房貸款首付比例不低于三成,居住用地供應(yīng)量七成用于中低價(jià)位中小套型,土地閑置2年將被收回使用權(quán),各地城市于年內(nèi)建立廉租住房制度,。所有這些必將對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求關(guān)系產(chǎn)生重大影響。
2003年我國(guó)的經(jīng)營(yíng)性用地開始采用招標(biāo),、拍賣,、掛牌出讓制度,使開發(fā)商已經(jīng)很難再依靠政府獲得廉價(jià)的土地,。近期銀行房地產(chǎn)信貸政策緊縮性調(diào)整,,使開發(fā)商融資能力下降,房地產(chǎn)業(yè)面臨從未有過的壓力,。而各種政策法規(guī)的日漸完善,,也迫使房地產(chǎn)業(yè)逐步從完全的土地“博弈”向土地和產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量,、成本控制,、創(chuàng)新能力等雙重或多重“博弈”方向發(fā)展,這是一個(gè)良好的開端,。如何應(yīng)對(duì)日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境,,形成房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是房地產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)必須解決的問題,。
二,、新形勢(shì)下如何確立房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
依據(jù)邁克爾·波特的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)理論,,產(chǎn)業(yè)是由一群生產(chǎn)相近替代品的公司組成,。而產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)主要來自進(jìn)入威脅、替代威脅,、買方侃價(jià)能力,、供方侃價(jià)能力、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等五種競(jìng)爭(zhēng)力,。這五種作用力共同決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)度及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率水平,。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是不斷將資本收益率壓低到競(jìng)爭(zhēng)平衡保底收益水平。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)是使公司在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部處于最佳定位,,抗擊五種競(jìng)爭(zhēng)作用力,,影響這五種競(jìng)爭(zhēng)力。
就目前中國(guó)的城市房地產(chǎn)業(yè)而言,,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)可能不僅來自上述五種力,,而且還有由地方政府利益趨動(dòng)和國(guó)家政策導(dǎo)向變化引起的“不可抗力”。在這樣一種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,如何確立房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,?房地產(chǎn)業(yè)至少可以通過制定和實(shí)施以下優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)總成本優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
成本優(yōu)勢(shì)是完全競(jìng)爭(zhēng)條件下任何企業(yè)都希望得到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),降低公司運(yùn)營(yíng)成本和工程綜合造價(jià)是房地產(chǎn)業(yè)形成成本優(yōu)勢(shì)的基本途徑,。由于房地產(chǎn)業(yè)是高投入的產(chǎn)業(yè),,尤其在土地出讓政策日趨嚴(yán)格的今天,沒有高額的資金投入幾乎無法涉足房地產(chǎn)行業(yè),。融資成本,、土地成本、建設(shè)成本,、銷售成本,、管理成本等是構(gòu)成房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的組成部分。而目前土地成本,、融資成本的增加幾乎是必然的趨勢(shì),,在此可以通過以下方式確立成本優(yōu)勢(shì)。
1,、通過規(guī)模經(jīng)營(yíng)確立成本優(yōu)勢(shì)
通過規(guī)模經(jīng)營(yíng)降低成本進(jìn)而形成成本優(yōu)勢(shì),。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論證明經(jīng)濟(jì)規(guī)模加大可以使單位成本隨著產(chǎn)量的增加而降低既所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在房地產(chǎn)業(yè)巨額資金支持下的規(guī)模經(jīng)營(yíng)一方面可以降低單位成本,,同時(shí)可以在很大程度上限制小規(guī)模投資者的涌入,,使一些資金量不足的企業(yè)被擠出房地產(chǎn)業(yè)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在迫使試圖進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè)者要么一開始就以大規(guī)模生產(chǎn),,并承擔(dān)遭受市場(chǎng)原有企業(yè)的強(qiáng)烈抵制的風(fēng)險(xiǎn),,要么以小規(guī)模生產(chǎn)而接受產(chǎn)品成本方面的劣勢(shì),而這兩者都使進(jìn)入者望而卻步,。所以通過規(guī)?;?jīng)營(yíng)取得成本優(yōu)勢(shì)進(jìn)而形成房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是房地產(chǎn)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,。
2,、通過技術(shù)優(yōu)勢(shì)確立成本優(yōu)勢(shì)
科技進(jìn)步所形成的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以轉(zhuǎn)化為成本優(yōu)勢(shì)。技術(shù)進(jìn)步取得的直接成果是通過推廣使用新工藝,、新技術(shù),、新材料,使工程材料消耗降低,、工程施工周期縮短、勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,,從而降低人工成本和資金使用成本,,隨之是工程造價(jià)降低和產(chǎn)品品質(zhì)提升。而改進(jìn)管理水平同樣可以通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來降低管理成本,??萍歼M(jìn)步所取得的技術(shù)優(yōu)勢(shì)不但可以使房地產(chǎn)企業(yè)提高生產(chǎn)效率確立成本優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成有效競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同樣可以增強(qiáng)房地產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,。所以科技進(jìn)步是房地產(chǎn)企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)的有效途徑,。今后房地產(chǎn)開發(fā)必然強(qiáng)化對(duì)“四節(jié)――環(huán)保”,,即節(jié)能,、節(jié)水、節(jié)地,、節(jié)材和環(huán)境保護(hù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施力度,,建設(shè)“四節(jié)——環(huán)保”型的建筑是今后對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)的基本要求,。通過科技進(jìn)步充分有效利用和節(jié)約資源,,減少浪費(fèi),保護(hù)生態(tài),,提高房地產(chǎn)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益和環(huán)境效益,將成為未來房地產(chǎn)最重要的政策指向之一,。
3,、通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)確立成本優(yōu)勢(shì)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種與規(guī)模無關(guān)的制度性優(yōu)勢(shì)資源,他可以使知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有者取得無法比擬的成本優(yōu)勢(shì),。通過制度設(shè)計(jì)而形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度,,使知識(shí)產(chǎn)權(quán)的持有者無論規(guī)模大小以及是否具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),都可以借助國(guó)家強(qiáng)制力的保護(hù)在一定范圍內(nèi)取得成本優(yōu)勢(shì),。進(jìn)入者取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的花費(fèi)必然導(dǎo)致成本增加,,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)享性特點(diǎn)可以構(gòu)成市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘,甚至形成壟斷性優(yōu)勢(shì),。制定和實(shí)施房地產(chǎn)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,,利用專利、商標(biāo),、著作權(quán)等各種法律法規(guī)所組成的制度空間,,有效保護(hù)獨(dú)享性的產(chǎn)品的專有知識(shí)和設(shè)計(jì)特性,是房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)引起高度重視的問題,。在國(guó)家強(qiáng)制力的保護(hù)下,,知識(shí)產(chǎn)權(quán)所形成的成本優(yōu)勢(shì),將使房地產(chǎn)企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,。
(二)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
不論在任何產(chǎn)業(yè),,創(chuàng)新都是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要的途徑之一。在資本聚集的房地產(chǎn)業(yè),,創(chuàng)新似乎沒有得到應(yīng)有的重視,,事實(shí)上技術(shù)工藝的創(chuàng)新、產(chǎn)品理念創(chuàng)新、營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,、管理模式的創(chuàng)新等,,都是可以直接形成房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新至少應(yīng)在觀念創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新等幾個(gè)方面進(jìn)行,圍繞技術(shù)進(jìn)步和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)創(chuàng)新前面已有論述這里不再重復(fù),,而制度創(chuàng)新將在下節(jié)討論,。
觀念創(chuàng)新應(yīng)是房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化開拓新局面確立新優(yōu)勢(shì)的首要任務(wù)。
1,、發(fā)展空間觀念創(chuàng)新
由于歷史的原因形成我國(guó)城鄉(xiāng)的“二元”模式,,農(nóng)村的土地和房屋不能“流轉(zhuǎn)”,致使房地產(chǎn)業(yè)在城市以外幾乎沒有發(fā)展空間,,所有的房地產(chǎn)企業(yè)都集中在大中城市及周邊尋找機(jī)會(huì),,這對(duì)于一個(gè)擁有13億人口的國(guó)家來說是不正常的。然而隨著國(guó)家宏觀調(diào)控政策逐步落實(shí),,城市房地產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,,而利潤(rùn)率卻在迅速下降,所有這些都迫使房地產(chǎn)業(yè)通過創(chuàng)新觀念去尋找新的發(fā)展空間,。中央進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)政策的實(shí)施和集體土地流轉(zhuǎn)試點(diǎn)工作的開展,,可能將為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
2,、人居模式觀念創(chuàng)新
改革開放使我國(guó)的人口流動(dòng)性加大,,人們不必在一個(gè)地方居住一生,城鄉(xiāng)之間差距在逐漸減小,,人們的工作生活方式也日趨多樣化,,在不同的區(qū)域之間,城市之間,、城鄉(xiāng)之間,,在不同層次的人群中會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期、中期,、短期,、計(jì)時(shí)等各種居住需求,而這些新情況必然對(duì)傳統(tǒng)的人居理念產(chǎn)生影響,,近來對(duì)“全民買房”現(xiàn)象提出很多非議,,已經(jīng)證明目前這種買房居住的人居觀念將會(huì)發(fā)生變化,適應(yīng)這種變化,,創(chuàng)造新的人居形式和居住產(chǎn)品適應(yīng)人們不同層次、不同形式的需求,是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)需要研究的問題之一,。
(三)目標(biāo)選擇優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
目標(biāo)選擇優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)自身的資源情況確定近期,、中期和遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo),并針對(duì)特定的人群去發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,。目前城市房地產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品有住宅地產(chǎn),、商業(yè)地產(chǎn)和公建地產(chǎn)等不同的產(chǎn)品類別,而每一產(chǎn)品類別又可進(jìn)一步劃分,,如住宅地產(chǎn)又可分為普通住宅,、高檔公寓住宅、別墅等,。不同的地產(chǎn)商可以根據(jù)所掌握的技術(shù)和客戶群等優(yōu)勢(shì)資源,,涉足某一類產(chǎn)品,采取這一戰(zhàn)略的目的就是使公司能以更高的效率,,更好的產(chǎn)品為某一特定的客戶群服務(wù),,從而在更廣的范圍內(nèi)超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目標(biāo)選擇優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是對(duì)市場(chǎng)和本公司競(jìng)爭(zhēng)性資源的深刻了解,,從而更好的滿足特定客戶的需要,,使企業(yè)在市場(chǎng)目標(biāo)中獲得成本優(yōu)勢(shì)或創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)中的一種或兩種優(yōu)勢(shì)地位。目標(biāo)選擇戰(zhàn)略也具有贏得超過產(chǎn)業(yè)平均利潤(rùn)率的潛力,。但這種戰(zhàn)略也意味著會(huì)失去整體市場(chǎng)的份額,。對(duì)于成長(zhǎng)中的中小房地產(chǎn)企業(yè),采用目標(biāo)選擇優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,往往對(duì)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著重要的作用,。
(四)制度選擇優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)家基于對(duì)經(jīng)濟(jì),、社會(huì)安全性等原因的考慮,,往往采用金融、財(cái)政,、行政,、法律等各種宏觀調(diào)控手段對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行干預(yù),使市場(chǎng)的制度環(huán)境發(fā)生變化——游戲規(guī)則發(fā)生變化,。而這種制度環(huán)境變化往往對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)影響很大,,甚至關(guān)乎企業(yè)的生存。從近期中央政府出臺(tái)的一系列政策法規(guī)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響就可見一斑,。如果房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)政府現(xiàn)行及未來政策走向缺乏分析判斷,,對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)缺乏必要的了解,,就無法對(duì)可能出現(xiàn)的制度風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范,,也無法對(duì)企業(yè)取得和喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出必要的準(zhǔn)備,,使企業(yè)的發(fā)展處于被動(dòng)之中。所以了解宏觀形式的發(fā)展,,研究政策走向,,合理預(yù)見政府宏觀調(diào)控政策的導(dǎo)向,制定前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,是房地產(chǎn)企業(yè)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,。
總之,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不可能脫離中國(guó)的現(xiàn)實(shí),,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,,只有房地產(chǎn)企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能形成房地產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。進(jìn)而從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略篇三
[摘要] 本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上,,提出了一個(gè)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的動(dòng)態(tài)架構(gòu),,即“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”這樣一個(gè)一般分析范式。同時(shí)刻畫了企業(yè)所處的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”,,分析了在位企業(yè)和潛在進(jìn)入者如何根據(jù)這一范式制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。
[關(guān)鍵詞] 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間,戰(zhàn)略選擇
美國(guó)著名管理學(xué)教授teece曾經(jīng)說過:“今天,在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域很可能沒有什么比破解企業(yè)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之謎更具野心的項(xiàng)目了,?!痹诮?jīng)濟(jì)由短缺狀態(tài)轉(zhuǎn)向過剩狀態(tài)、由買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向賣方市場(chǎng)時(shí),,過度競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)千方百計(jì)地尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)必定是難以生存的企業(yè),而企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則理所當(dāng)然地成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所關(guān)注的焦點(diǎn),。目前,,這方面的理論研究往往只強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的某些方面而忽略了其他方面。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟來源于什么?為什么同一產(chǎn)業(yè)內(nèi),,有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)虧損?面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè),,企業(yè)如何作出戰(zhàn)略選擇?本文試圖在整合前人理論的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)更加完整和更具解釋力的動(dòng)態(tài)分析架構(gòu),。
一,、綜述
圍繞企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者超額利潤(rùn),20世紀(jì)80年代中期至90年代末期,,相關(guān)的理論研究可以初步分成兩大類:第一類是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)分析理論,,第二類是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)的內(nèi)在能力的核心能力理論。
1.產(chǎn)業(yè)分析理論
第一類觀點(diǎn)以哈佛商學(xué)院的波特為代表,。波特的觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是經(jīng)典的產(chǎn)業(yè)組織范式“結(jié)構(gòu)—行為—績(jī)效”(s—c—p),。波特認(rèn)為,,“決定企業(yè)贏利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力”(波特,1985),,產(chǎn)業(yè)吸引力由五種力量(現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者,、潛在進(jìn)入者、供方,、買方、替代品)決定,。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下,,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。企業(yè)要獲取有利的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)就要實(shí)施基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略,,主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略,。
波特的產(chǎn)業(yè)分析理論開創(chuàng)了研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先河,其勾勒的五種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)于企業(yè)制定自身戰(zhàn)略提供了極具操作性的指導(dǎo),。但波特的理論似乎過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)力量,,忽略了企業(yè)的特質(zhì),仍是將企業(yè)作為一個(gè)“黑箱”處理,。這常常誘使企業(yè)進(jìn)入一些利潤(rùn)較高但缺乏營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)或者與主業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略上的盲目多元化。更致命的是,,rumelt(1991)指出,,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利潤(rùn)差異比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異還要大。直觀地說,,波特的理論不能解釋:為什么同樣處于有吸引力的產(chǎn)業(yè),,有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)卻虧損甚至破產(chǎn)呢?
2.核心能力理論
也許是為了彌補(bǔ)第一類觀點(diǎn)的不足,第二類觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)內(nèi)在的能力,,主要包括三種觀點(diǎn),核心能力理論,、行為決策理論以及新制度主義理論,。其中最具影響力的當(dāng)屬核心能力理論。核心能力理論發(fā)端于prahalad和hamel在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的經(jīng)典論文《公司核心能力》,。核心能力理論認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)所擁有的核心能力(core competence,,又譯“核心競(jìng)爭(zhēng)力”)。那么,,核心能力又來源于何處呢?圍繞這一問題,核心能力理論又可分為三個(gè)派別:基于技術(shù)觀的核心能力理論(prahalad和hamel,,1990,;meyer和utterback,1999),,基于資源觀的核心能力理論(wemerfeh,,1984;collis和montgomery,,1985;oliver,,1987;barney,,1991),,以及基于知識(shí)觀的核心能力理論(ban,。n,,1992),。
不可否認(rèn),核心能力理論較之產(chǎn)業(yè)分析理論對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的揭示更深入了一層,,從產(chǎn)業(yè)層面深入到企業(yè)內(nèi)部,打開了企業(yè)的“黑箱”,,有力地解釋了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力的差異,。遺憾的是,核心能力理論在否定產(chǎn)業(yè)分析理論的同時(shí),,又從一個(gè)極端走到了另一個(gè)極端,。顯然,忽略企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是沒有道理的,。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,,企業(yè)如果只注重培養(yǎng)自己的能力,但卻沒有遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,或者是不恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)入了一個(gè)正在衰退的產(chǎn)業(yè),那么這樣的企業(yè)同樣不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。此外,,由于企業(yè)之間在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、自身力量等方面常常是相差懸殊,,它們?cè)诩夹g(shù)、資源和知識(shí)上的實(shí)力很可能是不可同日而語的。例如,,對(duì)于一個(gè)從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)來說,不太可能依靠核心技術(shù)來培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,而一個(gè)小型加工廠也不太可能憑借所謂的“資源”或者“知識(shí)”傲視業(yè)界群雄,。此外,企業(yè)的技術(shù),、資源或知識(shí)在質(zhì)量和性質(zhì)上參差不齊,,究竟何種技術(shù)、資源或是知識(shí)對(duì)核心能力的生成起主要作用呢?假如核心能力是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源,,那么我們不禁要問:作為“最受尊重”的通用電氣公司(ge)為什么要在20世紀(jì)年代以后大幅收縮企業(yè)邊界,,將空調(diào)、電視機(jī),、石油等70多項(xiàng)本來也賺錢的業(yè)務(wù)出售,、關(guān)閉呢?難道ge不可以將自己的核心能力從主業(yè)——照明、引擎,、大型家用電器——移植或者復(fù)制到那些副業(yè)嗎?
二,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)來源
我們發(fā)現(xiàn),無論是產(chǎn)業(yè)分析理論還是核心能力理論,,都正確地指出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的某一方面,。一個(gè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)因,一個(gè)強(qiáng)調(diào)外因,;一方的優(yōu)點(diǎn)正是另一方的缺點(diǎn),。因此,上述理論無法全面客觀地回答現(xiàn)實(shí)提出的種種疑問,。我們認(rèn)為,,要真正厘清企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源問題,必須綜合考察企業(yè)外部生存環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部能力,,同時(shí)要根據(jù)周遭環(huán)境的變化和企業(yè)自身實(shí)力的變異動(dòng)態(tài)地加以考慮,,在此基礎(chǔ)上再根據(jù)企業(yè)的自身情況制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
我們認(rèn)為,,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于三個(gè)方面:產(chǎn)業(yè)景氣,、戰(zhàn)略群組和核心能力。企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出必定是三者綜合作用的結(jié)果,。
1.產(chǎn)業(yè)景氣
企業(yè)的生存與發(fā)展離不開所在的大環(huán)境,,尤其是所在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),、要素稟賦,、相對(duì)價(jià)格、分工鏈條等決定了企業(yè)的獲利機(jī)會(huì)和生存威脅。產(chǎn)業(yè)景氣主要表現(xiàn)為某個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間和技術(shù)發(fā)展趨向,。按照市場(chǎng)空間的大小和技術(shù)的成熟程度,,可以將產(chǎn)業(yè)分為“啟蒙產(chǎn)業(yè)”、“成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)”,、“成熟產(chǎn)業(yè)”和“衰退產(chǎn)業(yè)”,。“產(chǎn)業(yè)景氣”與波特的“產(chǎn)業(yè)吸引力”有所不同,,波特強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了產(chǎn)業(yè)的贏利能力,,而我們則認(rèn)為除上述五種力量之外,制度,、文化、要素稟賦,、分工鏈條乃至國(guó)家政策都影響產(chǎn)業(yè)的贏利能力。這里,,依據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型給出一個(gè)產(chǎn)業(yè)景氣的矩陣(見表1)。
表1 產(chǎn)業(yè)景氣矩陣
特征 現(xiàn)有
產(chǎn)業(yè) 啟蒙產(chǎn)業(yè) 成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè) 成熟產(chǎn)業(yè) 衰退產(chǎn)業(yè)
潛在
替代品
競(jìng)爭(zhēng)者 進(jìn)入者 少 少 少 多 多 多 多 少
多
少 多 多
買方侃供方侃價(jià)能力 價(jià)能力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 強(qiáng)
強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱
資料來源:作者整理,。
(1)啟蒙產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)需求還不明晰,,消費(fèi)者對(duì)于是否接受產(chǎn)品尚存疑慮,產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍狹窄,;生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)一般處于中試階段,,還遠(yuǎn)未成熟和標(biāo)準(zhǔn)化。美國(guó)銥星公司進(jìn)入的高端通信市場(chǎng)就是這樣一個(gè)啟蒙產(chǎn)業(yè),。銥星電話能在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)通話網(wǎng)絡(luò)的“無縫對(duì)接”,,可見銥星公司的技術(shù)是非常先進(jìn)的,。但是,一方面,,需要在遠(yuǎn)離城市的野外使用價(jià)格昂貴的銥星電話的消費(fèi)者非常少,有限的需求難以抵消銥星公司龐大的固定成本,;另一方面,由于gsm,、cdma等地面移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展,蜂窩電話和數(shù)字電話成為銥星電話的致命替代品,?!笆袌?chǎng)范圍限制勞動(dòng)分工”(斯密,1776),,沒有廣闊的市場(chǎng),沒有足夠的消費(fèi)群體,,企業(yè)就不可能有效地降低成本,并用積累的利潤(rùn)持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,,在股東缺乏耐心的資本市場(chǎng),甚至生存都成問題,,談何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
(2)成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),。其特征是市場(chǎng)需求潛力巨大,,技術(shù)開始標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品可以大規(guī)模生產(chǎn),,而且由于技術(shù),、資本和政策等進(jìn)入壁壘導(dǎo)致進(jìn)入者還不多,因而行業(yè)平均利潤(rùn)率非常高,。成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)涵的無限機(jī)會(huì)和有限門檻,從根本上幫助企業(yè)卸掉了市場(chǎng)開拓的固定成本,,在這種情況下,哪怕競(jìng)爭(zhēng)力非常一般的企業(yè)都可獲得較為豐厚的利潤(rùn),。必須指出,,一個(gè)產(chǎn)業(yè)成為成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),不一定是該產(chǎn)業(yè)剛剛興起(如管理咨詢業(yè)),也可能因?yàn)殚L(zhǎng)久以來政府的產(chǎn)業(yè)管制不允許民辦企業(yè)進(jìn)入,。管制或壟斷行業(yè)一旦開禁,,壟斷租金被強(qiáng)行消解,,哪怕是古老的行業(yè)也會(huì)進(jìn)發(fā)出勃勃生機(jī),。因此,企業(yè)最重要的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是如何進(jìn)入一個(gè)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè),。事實(shí)上,,我們的實(shí)證檢驗(yàn)支持了上述觀點(diǎn)。
我們首先考察了《財(cái)富》(fortune)雜志列出的2000年全球500強(qiáng)中的前50名企業(yè),,將其主營(yíng)業(yè)務(wù)所在的產(chǎn)業(yè)分為5大類,,每類產(chǎn)業(yè)所擁有的跨國(guó)公司數(shù)目統(tǒng)計(jì)如下:金融(含銀行、保險(xiǎn))13,,汽車 8,,電子電氣6,能源化工6,,電信和計(jì)算機(jī)5,,零售2,郵政1,,航天1,,煙草1,,多樣化7。很顯然,,這些企業(yè)多數(shù)進(jìn)入了成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè),。它們的分布狀況如圖1所示。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè),,我們依據(jù)《新財(cái)富》雜志的排名標(biāo)準(zhǔn),,考察了“最有成長(zhǎng)性上市公司100強(qiáng)”的產(chǎn)業(yè)分布。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明(見圖2),,100家上市公司中有55家公司分布在電力,,化學(xué)制品,通訊設(shè)備,,金屬和礦業(yè),,紡織品、服飾和奢侈品,,醫(yī)藥,,房地產(chǎn)等7個(gè)前景看好的產(chǎn)業(yè)或是壟斷產(chǎn)業(yè)。
圖1 財(cái)富全球50強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布
圖2 “新財(cái)富”中國(guó)上市公司100強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布
(3)成熟產(chǎn)業(yè),。其特征是市場(chǎng)范圍相對(duì)穩(wěn)定,,消費(fèi)群體數(shù)量比較固定,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量也相對(duì)不變,,產(chǎn)品技術(shù)成熟,,短期內(nèi)不太可能發(fā)生根本性的躍變,因此行業(yè)平均利潤(rùn)率通常很低,。在成熟產(chǎn)業(yè)里,,生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)更加微薄,這迫使企業(yè)通過不斷地橫向并購(gòu)以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),,而生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)則往往借助積累的利潤(rùn)對(duì)上下游企業(yè)進(jìn)行縱向并購(gòu),。因此,成熟產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)格局一般呈現(xiàn)出明顯的寡頭壟斷(或“寡占”)的特征,,只有排名前幾位的企業(yè)才能最后生存下來,。中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)目前已走到了這個(gè)過程,因此家電市場(chǎng)上惡性的價(jià)格大戰(zhàn)和破產(chǎn)兼并乃是常態(tài),。
(4)衰退產(chǎn)業(yè),。其特征是市場(chǎng)萎縮,、技術(shù)停滯和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,,這也往往表現(xiàn)為要素相對(duì)價(jià)格的提高。一個(gè)行將沒落的衰退產(chǎn)業(yè)不可能產(chǎn)生“世界500強(qiáng)”那樣的企業(yè),。因?yàn)閷?duì)于衰退產(chǎn)業(yè)來說,,需求在轉(zhuǎn)移,,市場(chǎng)在萎縮,技術(shù)缺乏創(chuàng)新,,各類生產(chǎn)要素尤其是優(yōu)秀的人力資本都流向其他更景氣的產(chǎn)業(yè),。一般來說,給定產(chǎn)業(yè)的衰退性質(zhì),,企業(yè)自身能力再?gòu)?qiáng)也將回天無力,。中國(guó)的無線電尋呼產(chǎn)業(yè)就是這樣。移動(dòng)通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新,,手機(jī)的不斷降價(jià),,大量生產(chǎn)尋呼機(jī)的企業(yè)都已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)門大吉,而摩托羅拉公司甚至幾年前就關(guān)閉了其尋呼機(jī)生產(chǎn)部門,。
當(dāng)然,,真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)界限并非那么明晰。嚴(yán)格來講,,一種產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品就可構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè),。因此,一些優(yōu)秀的企業(yè)常能借助營(yíng)銷創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,,在一個(gè)行將沒落的衰退產(chǎn)業(yè)重塑利潤(rùn),,這實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)造了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)。例如,,當(dāng)人們不再熱衷于上電影院觀看影片時(shí),,商家便把影片制成光盤,將電影從影院搬進(jìn)家庭,,從而使電影產(chǎn)業(yè)重現(xiàn)生機(jī),。
2.戰(zhàn)略群組
所謂戰(zhàn)略群組,指的是企業(yè)在所在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位,,即企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中能夠排到第一方陣還是第二方陣,,還是屬于末流。排名的標(biāo)準(zhǔn)可以是市場(chǎng)份額,,也可以是利潤(rùn)總額,。波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中,將企業(yè)的相對(duì)地位作為企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的結(jié)果,。而我們不僅將其作為結(jié)果,,同時(shí)認(rèn)為有利的戰(zhàn)略群組或者相對(duì)地位本身就構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)原因或來源。企業(yè)所處的地位對(duì)于其自身發(fā)展的作用,,常常呈現(xiàn)出一種自我增強(qiáng)的正反饋形態(tài),。越是排名靠前的企業(yè),就越能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的利益,。在過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)不再是成為第二或者第三,,而是要成為第一。所謂“贏者通吃”,,在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的企業(yè),,哪怕比對(duì)手高過半點(diǎn),也會(huì)借助強(qiáng)大資本市場(chǎng)快速擴(kuò)張,,以期將所有對(duì)手收入麾下——也許只有保持壟斷才能保持自己的優(yōu)勢(shì)地位,。
在中國(guó),可以想象,,處于本產(chǎn)業(yè)頂尖位置的企業(yè)不僅憑借其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在常規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得各種優(yōu)勢(shì)和利益,,例如采購(gòu)、銷售和技術(shù)研發(fā)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等,,而且可以得到政府部門在稅收,、人才、投融資,、物資流通等方面的額外關(guān)照,。一旦企業(yè)取得很好的相對(duì)位置,那就等于“有形的手”和“無形的手”都來幫助你,。例如,,海爾集團(tuán)是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的老大。作為一家普通的優(yōu)勢(shì)企業(yè),,它可以頻繁兼并,,用海爾文化去激活那些“休克魚”;作為青島的名牌企業(yè),,海爾自然可以得到青島市和山東省的諸多關(guān)照,;作為成功的集團(tuán)型企業(yè),海爾甚至成為國(guó)家重點(diǎn)扶持的6家特大型企業(yè)之一,。
3.核心能力
究竟什么是核心能力,?我們認(rèn)為,核心能力是一種整合企業(yè)內(nèi)外部資源(技術(shù)或知識(shí))的能力,。整合不是簡(jiǎn)單的綜合,,而是以我為主,將有利于自身發(fā)展的各種驅(qū)動(dòng)因素聯(lián)為一體,。企業(yè)在發(fā)展過程中,,不僅要善于整合內(nèi)部資源,更要善于整合外部資源,。這里的“資源”包括物質(zhì)資源,、人力資源、技術(shù)資源、組織資源,、關(guān)系資源和商譽(yù)資源等。一個(gè)成功的企業(yè),,不在于它是否擁有自己的技術(shù),、知識(shí),關(guān)鍵在于它能否整合內(nèi)外資源為己所用,。只不過在整合企業(yè)內(nèi)外部資源的過程中,,各個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的比較優(yōu)勢(shì),圍繞某一方面來整合資源,。例如,,英特爾憑借在芯片制造方面的先進(jìn)技術(shù),根據(jù)it產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)整,,再配以研發(fā),、生產(chǎn)、營(yíng)銷,、公關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源,,才能在芯片制造領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。若是單有先進(jìn)的技術(shù),,但卻缺乏成功的市場(chǎng)戰(zhàn)略或者是營(yíng)銷能力,,又或者是缺少像安德魯·格羅夫這樣優(yōu)秀的企業(yè)家,英特爾也不會(huì)有今天的輝煌,。理解核心能力,,一定要從一個(gè)整合的角度來看待。
盡管企業(yè)的核心能力因?yàn)橐兄氐馁Y源表現(xiàn)不同,,但擁有以下共性:①獨(dú)一無二性,。企業(yè)的核心能力是企業(yè)內(nèi)外部資源綜合作用的結(jié)果,刻上了企業(yè)特質(zhì)的烙印,。②不可完全模仿性,。企業(yè)的核心能力是企業(yè)在特定歷史環(huán)境下的產(chǎn)物,別的企業(yè)可能模仿其形式,,但卻難以復(fù)制其本質(zhì),。③廣泛延展性。企業(yè)可以將自己的核心能力逐步移植到相關(guān)產(chǎn)業(yè),,但這受到許多具體條件的限制,。④持續(xù)專注性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理中持續(xù)地,、專注地在某些產(chǎn)業(yè)中積淀的能力,,具備一定的核心能力之后,企業(yè)仍然必須不斷地強(qiáng)化其核心能力,。⑤動(dòng)態(tài)調(diào)整性,。核心能力不是一成不變的,,它應(yīng)該隨著企業(yè)所處階段、業(yè)務(wù)架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變動(dòng)而動(dòng)態(tài)調(diào)整,,始終使自己處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿,。在我們看來,企業(yè)可以在以下八個(gè)方面努力以獲取核心能力,。
(1)“隱性知識(shí)”高于“顯性知識(shí)”,。企業(yè)的隱性知識(shí)或者意念知識(shí),比如經(jīng)驗(yàn),、管理藝術(shù),、談判能力、文化磨合技巧等,,要比以各種文本表現(xiàn)的顯性知識(shí)或編碼知識(shí)更為重要。
(2)“潛在市場(chǎng)”高于“顯在市場(chǎng)”,。過去,,企業(yè)是跟著顯在市場(chǎng)走,;現(xiàn)在,企業(yè)要緊跟潛在市場(chǎng)走,。三流的企業(yè)滿足需求,,二流的企業(yè)跟蹤需求,,而一流的企業(yè)則創(chuàng)造需求,,引領(lǐng)消費(fèi)潮流,。因此,,企業(yè)要重視潛在的市場(chǎng)甚于顯在的市場(chǎng)。
(3)“虛業(yè)經(jīng)營(yíng)”高于“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”,。造彩電,、做冰箱是實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng),,而搞研發(fā),、做培訓(xùn)則是虛業(yè)經(jīng)營(yíng),。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)在夯實(shí)實(shí)業(yè)基礎(chǔ)之后,,要果斷地向虛業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張,。在產(chǎn)業(yè)層面,由一般制造業(yè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展,;在企業(yè)層面,,由注重制造環(huán)節(jié)到重視研發(fā)和技能培訓(xùn)。
(4)“軟部資源”高于“硬部資源”,。企業(yè)當(dāng)然離不開資金,、場(chǎng)地,、設(shè)備,、人員等硬性的部分,,但更重要的是企業(yè)的軟性部分,,如企業(yè)區(qū)位、商譽(yù),、品牌,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷渠道,、客戶關(guān)系,、服務(wù)、信息,、制度安排,、物流體系、業(yè)務(wù)流程等,。
(5)“無形資本”高于“有形資本”,。有形資本隨時(shí)可能破產(chǎn),而無形資本特別是企業(yè)的先進(jìn)理念,、思維,、文化、機(jī)制和基因等,,常常會(huì)成為企業(yè)崛起或者擴(kuò)張的原動(dòng)力,。
(6)“人力資本”高于“物質(zhì)資本”。企業(yè)發(fā)展的源泉是人力資本,,而不是物質(zhì)資本或者貨幣資本,。人力資本激活物質(zhì)資本,使物質(zhì)資本增值,,否則物質(zhì)資本只是一堆“破銅爛鐵”,。過去是物質(zhì)資本牽引人力資本,現(xiàn)在是人力資本統(tǒng)治物質(zhì)資本,。
(7)“異質(zhì)資本”高于“同質(zhì)資本”,。企業(yè)的同質(zhì)性資本,比如廠房,、普通員工,,都可以在要素市場(chǎng)上購(gòu)買到,,但企業(yè)的異質(zhì)性資本,比如核心技術(shù),、企業(yè)文化,,特別是企業(yè)家才能卻是不可復(fù)制、不可購(gòu)買的,。這正是企業(yè)能獲取超額利潤(rùn)的源泉之一,。
(8)“外部鏈接”高于“內(nèi)部鏈接”。過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,,企業(yè)要拆兩堵“墻”,。一方面,企業(yè)要努力拆除內(nèi)部的“墻”,,加強(qiáng)內(nèi)部資源的流動(dòng)和重組,;另一方面,企業(yè)更要拆除外部的“墻”,,使得企業(yè)之間,、企業(yè)與外部社會(huì)能夠有機(jī)整合。事實(shí)上,,成功的企業(yè)家總是將更多的精力用于改善外部關(guān)系,,整合外部資源。
企業(yè)的核心能力是分層次的,。在上面列舉的八個(gè)方面中,,后牛部分如“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”,、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等構(gòu)成了核心能力的第一層次,,而前半部分如“隱性知識(shí)”、“潛在市場(chǎng)”,、“虛業(yè)經(jīng)營(yíng)”等則構(gòu)成了核心能力的第二層次,。第一層次是第二層次的基礎(chǔ),,假如企業(yè)連“顯在市場(chǎng)”都不能滿足,,更遑論滿足“潛在市場(chǎng)”了。但企業(yè)的核心能力必須由第一層次上升到第二層次,,否則企業(yè)的核心能力只是一種低級(jí)的能力,,必然難以使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不能滿足于擁有單純的,、表面的,、同質(zhì)的技術(shù)、資源或者知識(shí),,在過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,,同質(zhì)型資源已經(jīng)成為一種平臺(tái),,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要靠的是異質(zhì)型資源。
4.動(dòng)態(tài)關(guān)系
需要指出的是,,人們一談到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,很容易想到產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力中的某一個(gè)方面,,但卻往往沒有把它們綜合起來動(dòng)態(tài)地加以考量,。我們認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是三者綜合作用的結(jié)果,,即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)景氣,、戰(zhàn)略群組和核心能力的函數(shù)。三個(gè)變量究竟哪個(gè)起主要作用,,要視其他兩個(gè)變量的情況而定,。我們構(gòu)造如下簡(jiǎn)單模型:
式中,ca表示企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,f表示映射關(guān)系,,k表示常數(shù),i表示產(chǎn)業(yè)景氣,,s表示戰(zhàn)略群組,,c表示核心能力,上標(biāo)的字母表示權(quán)重,。我們可以根據(jù)不同國(guó)別,、產(chǎn)業(yè)的企業(yè),對(duì)上述變量賦予不同的值,。對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)行量化處理后,,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以具體為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的比較。對(duì)不同產(chǎn)業(yè)比較時(shí),,我們可以對(duì)壟斷產(chǎn)業(yè)的企業(yè)賦予k>1,,而對(duì)非壟斷產(chǎn)業(yè)的企業(yè)賦予k=1??紤]到產(chǎn)業(yè)的規(guī)模報(bào)酬性質(zhì),,可對(duì)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ>1,而對(duì)于啟蒙產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)賦予0<α+β+ρ<1,,對(duì)成熟產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ=1,。當(dāng)我們比較同一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),只須假定i為常量,,比較s和c即可,。
三、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力三個(gè)變量綜合決定的,,那么企業(yè)應(yīng)該如何根據(jù)自身情況制定贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略呢?這就需要考察企業(yè)在由三個(gè)變量所構(gòu)筑的三維“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中已經(jīng)處于什么位置,,能夠處于什么位置。三個(gè)變量總共可以產(chǎn)生c13c13c13=27種組合,,我們將這27種組合描繪在圖3這張三維圖上,。
圖3 企業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”
圖3其實(shí)是一個(gè)三維矩陣,每一個(gè)數(shù)值對(duì)應(yīng)于一組競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間,。例如,,a22表示的空間(產(chǎn)業(yè)景氣,戰(zhàn)略群組,,核心能力)對(duì)應(yīng)為(中,,中,弱),,即中等產(chǎn)業(yè)景氣,,中等戰(zhàn)略群組,弱核心能力,。處于a22位置的企業(yè)屬于成熟產(chǎn)業(yè),,占據(jù)中等的戰(zhàn)略群組,擁有較弱的核心能力,。b13的空間為(弱,,強(qiáng),中),,即弱產(chǎn)業(yè)景氣,,強(qiáng)戰(zhàn)略群組,中等核心能力,。處于b13位置的企業(yè)可能進(jìn)入了一個(gè)啟蒙或者是衰退產(chǎn)業(yè),,但占據(jù)了第一方陣,擁有一般性的核心能力,。處于a33(強(qiáng),,強(qiáng),強(qiáng))的企業(yè)是最強(qiáng)大的企業(yè),,它不僅擁有良好的產(chǎn)業(yè)景氣,、優(yōu)越的戰(zhàn)略群組,還具備較強(qiáng)的核心能力,。因此,,成為a33是所有企業(yè)奮斗的愿景。
1.在位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
我們首先分析在位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)景氣狀況無非是四種:?jiǎn)⒚僧a(chǎn)業(yè)、成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),、成熟產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè),。對(duì)于在位企業(yè)而言,,產(chǎn)業(yè)景氣狀況是一個(gè)被給定的變量,企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的目的應(yīng)該是努力改變自己的戰(zhàn)略群組和核心能力,,既而利用強(qiáng)大的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組進(jìn)入更景氣的產(chǎn)業(yè),,如此循環(huán)往復(fù),以至無窮,。
對(duì)于處于啟蒙產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說,,如果沒有處于成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)的母企業(yè)提供強(qiáng)大的平臺(tái)支持,那么一般來說不太可能憑本身的力量迅速改變產(chǎn)業(yè)景氣狀況,。需求的擴(kuò)張一方面依靠研發(fā)更先進(jìn)的技術(shù)來推動(dòng),,另一方面也依靠生產(chǎn)成本的降低來實(shí)現(xiàn)。但成本的降低與需求范圍的擴(kuò)大是相輔相成的,,所以如果企業(yè)缺乏整合外部資源的較強(qiáng)核心能力,,就應(yīng)該與那些成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)結(jié)盟以降低市場(chǎng)開拓的風(fēng)險(xiǎn)。這樣做有兩個(gè)好處,,一是通過結(jié)盟,、并購(gòu)等手段,可以迅速進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的頂尖層次,;二是可以利用時(shí)間差增強(qiáng)自身的核心能力,。例如,比爾·蓋茨剛創(chuàng)辦微軟公司時(shí),,憑借自己獨(dú)特的“視窗”軟件開辟了一個(gè)啟蒙產(chǎn)業(yè),,但需求很不明朗,而依靠微軟自己的力量不太可能迅速打開市場(chǎng),,于是蓋茨選擇了與計(jì)算機(jī)老大ibm合作,,借助ibm所處的成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)先的戰(zhàn)略群組和強(qiáng)大的核心能力向市場(chǎng)推廣了微軟,,使微軟在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中的地位由a11躍變至a13再到c13最后到c33,。這是一種典型的“借勢(shì)”戰(zhàn)略。
通過提升在戰(zhàn)略群組中的地位以增強(qiáng)核心能力,,固然是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效戰(zhàn)略,。在研究中我們還發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的高科技企業(yè)利用自己研發(fā)的獨(dú)特產(chǎn)品或技術(shù)作為開辟啟蒙市場(chǎng)的手段,,奉行“人無我有,,人有我新”的策略,成功地培育了較強(qiáng)的核心能力,,既而利用資本市場(chǎng)(如風(fēng)險(xiǎn)資本)的杠桿迅速擴(kuò)張,,最終占據(jù)業(yè)界戰(zhàn)略群組的頂尖層次。這種利用核心技術(shù)或核心產(chǎn)品進(jìn)而進(jìn)入高層次戰(zhàn)略群組以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略可稱之為以小搏大的“杠桿”戰(zhàn)略。
對(duì)于身處成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)景氣方面已經(jīng)擁有了良好的外部環(huán)境,,所以最重要的是增強(qiáng)自己的核心能力。身處景氣產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不應(yīng)滿足于第一層次的核心能力,,而要利用良好的,、產(chǎn)業(yè)環(huán)境,使自己的核心能力在第一層次的基礎(chǔ)上演進(jìn)到第二層次,。因?yàn)閷?duì)于比較景氣的產(chǎn)業(yè)而言,,“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”,、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等第一層次的核心能力相對(duì)比較容易獲取,,關(guān)鍵是誰能更早地進(jìn)入核心能力的第二層次,哪怕比別人快半拍也能贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì),。在此基礎(chǔ)上,,企業(yè)再利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)迅速實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,既而提升自己在戰(zhàn)略群組中的地位,,否則將被眾多覬覦已久的潛在進(jìn)入者擠垮,。在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中表現(xiàn)為由a31演進(jìn)到c31再到c33,這是一種“搶跑”戰(zhàn)略,。
產(chǎn)業(yè)從啟蒙狀態(tài)向成長(zhǎng)狀態(tài)演進(jìn)中,,總有一些作為“先行者”的企業(yè)要為“敢吃第一只螃蟹”而付出代價(jià),但卻不一定能夠成功地存活下來,;相反,,后來者因?yàn)閺南刃姓吣抢锛橙×私逃?xùn),減少了學(xué)習(xí)成本,,反而有可能后來居上,。據(jù)調(diào)查,當(dāng)年中國(guó)大陸最初生產(chǎn)vcd的廠家如今都風(fēng)光不再,,而存活下來的企業(yè)如步步高,、科龍正是步其后塵前進(jìn)的。從這個(gè)意義上講,,領(lǐng)先一步不如領(lǐng)先半步,。
對(duì)于成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言,情況比較復(fù)雜,。企業(yè)如果擁有較強(qiáng)的核心能力,,那么就應(yīng)該爭(zhēng)取進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣,即從c21向c23努力,,這是一種“堅(jiān)守”戰(zhàn)略,?!笆菟赖鸟橊劚锐R大”,處于頂尖位置的企業(yè)總是可以維持生命的,。如果進(jìn)入不了第一方陣,,那么企業(yè)就應(yīng)該考慮進(jìn)入景氣更好的產(chǎn)業(yè)了,,即從c21向c31既而再向c33努力,,這是一種“迂回包抄”戰(zhàn)略。如果企業(yè)缺乏較強(qiáng)的核心能力,,必然進(jìn)不了第一方陣——除非有政府的特意扶持,,那么理性的選擇是被并購(gòu),,或者是轉(zhuǎn)入景氣好的產(chǎn)業(yè),即由a11向a13或者是a21努力,這是一種“撤退”戰(zhàn)略,。
對(duì)于衰退產(chǎn)業(yè)的在位企業(yè)來說,我們把它分成三類,。第一類是已經(jīng)處于該產(chǎn)業(yè)的第一方陣,,且擁有核心能力,如c13,;第二類是處于第一方陣,,但沒有核心能力,如a13,;第三類是處于本產(chǎn)業(yè)的末流位置,,也沒有核心能力,如a11,。第一類企業(yè)往往會(huì)得到政府的特別關(guān)照,,因?yàn)橹挥兴钣邢M^續(xù)在這個(gè)行將沒落的產(chǎn)業(yè)里生存下來。第一類企業(yè),,一方面可以整合行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源以延長(zhǎng)生命周期,,另一方面更應(yīng)該憑借核心能力向其他更有活力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,其戰(zhàn)略是“堅(jiān)守”加“轉(zhuǎn)移”,。第二類企業(yè)和第三類企業(yè)都應(yīng)該從該產(chǎn)業(yè)盡快“撤退”,,轉(zhuǎn)而開辟新的更景氣的產(chǎn)業(yè)。畢竟,,對(duì)于弱小者而言,,無論進(jìn)入哪種行業(yè),可能都無法在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu),。與其如此,,不如另辟蹊徑,換一個(gè)“跑道”跟別人比賽,,怎么跑自己都是第一,,這是一種典型的“找跑道”戰(zhàn)略,。
2.潛在進(jìn)入者的戰(zhàn)略選擇
產(chǎn)業(yè)景氣決定了一個(gè)企業(yè)所生存的外部環(huán)境。過度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,,外部環(huán)境就是一種競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),,對(duì)企業(yè)能否獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著重要的甚至是根本性的作用。一旦企業(yè)錯(cuò)誤地選擇了一個(gè)不景氣的產(chǎn)業(yè),,大量的投入將成為沉沒成本,,企業(yè)面臨著嚴(yán)重的退出壁壘,即便擁有較強(qiáng)的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組恐怕也只能表現(xiàn)平平,。因此,,對(duì)企業(yè)來說,“做什么,,不做什么”乃是最重要的戰(zhàn)略選擇,。所謂的戰(zhàn)略管理,不就是考慮應(yīng)該進(jìn)入什么樣的產(chǎn)業(yè)么?
對(duì)于一個(gè)完全白手起家的企業(yè)來說,,首先它應(yīng)該進(jìn)入有良好前景的成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),,才有可能獲得較大的生存空間,然后它必須努力生成企業(yè)的核心能力,,進(jìn)而進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的第一方陣,。所以,對(duì)這類企業(yè)來說,,是先尋找a31,,再努力成為c31,最后成為c33,。這是典型的“產(chǎn)業(yè)景氣提供發(fā)展機(jī)會(huì),,核心能力塑造戰(zhàn)略地位”。而對(duì)于那些已經(jīng)在其他產(chǎn)業(yè)獲得一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來說,,它可以依憑自身已有的核心能力來抓住新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),,繼而獲取優(yōu)越的戰(zhàn)略群組,即直接從c31發(fā)展到 c33,。此外,,一些企業(yè)依托政府力量或是母體企業(yè)的強(qiáng)大支持,通過并購(gòu)在位企業(yè),,進(jìn)入某個(gè)新興產(chǎn)業(yè)即可進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣,。利用第一方陣的優(yōu)越戰(zhàn)略地位,憑借良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,,在此過程中逐步確立自己的核心能力,,即從a33到b33再到c33。
企業(yè)進(jìn)入成熟產(chǎn)業(yè)是一種次優(yōu)選擇,。畢竟,,成熟產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟,,消費(fèi)群體穩(wěn)定,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,,可以大規(guī)模生產(chǎn),,并在全球范圍內(nèi)配置產(chǎn)業(yè)鏈條。這為一些大企業(yè)的進(jìn)入提供了便利,。大企業(yè)可以利用自己在原有產(chǎn)業(yè)的平臺(tái),,借助強(qiáng)大的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組,在擬進(jìn)入的成熟產(chǎn)業(yè)迅速確立領(lǐng)導(dǎo)者的地位,。即從a21到a23再到c23,。例如,,中國(guó)pc產(chǎn)業(yè)早已是利潤(rùn)微薄的成熟產(chǎn)業(yè),,但家電業(yè)巨頭tcl依然頑強(qiáng)地進(jìn)入并成功地進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第二方陣。
對(duì)于潛在進(jìn)入者來說,,如果沒有政府的戰(zhàn)略意圖指使,,企業(yè)應(yīng)該完全避開衰退產(chǎn)業(yè),盡量避免涉入啟蒙產(chǎn)業(yè),。無論如何,,潛在進(jìn)入者進(jìn)入成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)則是上上之策。
3.戰(zhàn)略選擇的一般理論
理論分析和實(shí)證研究表明,,企業(yè)最優(yōu)戰(zhàn)略選擇應(yīng)遵循“三次高成長(zhǎng)性”理論,。首先,企業(yè)選擇一個(gè)主流產(chǎn)業(yè)或景氣產(chǎn)業(yè),,獲得良好的發(fā)展機(jī)遇,,這是第一次高成長(zhǎng)性;其次,,企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)選擇一種主流產(chǎn)品,,在產(chǎn)業(yè)鏈條中就獲得一次較好的分工機(jī)會(huì),這是第二次高成長(zhǎng)性,;最后,,企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)的主流產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中,能占據(jù)主流地位,,進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣,,這是第三次高成長(zhǎng)性。每一次高成長(zhǎng)性都使企業(yè)贏得了更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,,從而營(yíng)造了“一步贏,,步步贏”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
四,、結(jié)論
本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上,,提出了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”的一般性分析范式,,并刻畫了企業(yè)所處的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”,既而分析了不同的企業(yè)在不同情形下如何制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。在此基礎(chǔ)上,,本文提出了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的一般理論。
提出分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的一般范式并動(dòng)態(tài)地在“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中考察企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是本文的主要貢獻(xiàn),。對(duì)于在位企業(yè)來說,,產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組是被給定的外生變量,但核心能力是內(nèi)生變量,。強(qiáng)大的核心能力可以改變產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組,,變外生變量為內(nèi)生變量,從而使企業(yè)所處環(huán)境由低水平均衡向非均衡演進(jìn),,再到達(dá)高水平均衡,。對(duì)于潛在進(jìn)入企業(yè)來說,三個(gè)變量都是內(nèi)生的,,對(duì)于產(chǎn)業(yè)景氣的選擇是超邊際的決策,,而核心能力可以使戰(zhàn)略群組內(nèi)生化。因此,,我們提出的“產(chǎn)業(yè)景氣,、戰(zhàn)略群組和核心能力共同決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的假說,可以在標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)框架內(nèi)得到闡釋和證偽,。
房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略篇四
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展
摘要:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展研究,,已成為戰(zhàn)略管理理論中的一個(gè)重要研究方向,因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的中心議題就是研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造或維持,。那么,,什么是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展呢?我認(rèn)為,,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展是指對(duì)于一個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展過程來說,,在各個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中,當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠適時(shí)地實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)造高度市場(chǎng)價(jià)值的戰(zhàn)略,,而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者都(轉(zhuǎn)載自中國(guó)教育文摘http://,,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)無法同時(shí)成功地實(shí)施這些戰(zhàn)略,,而且也缺乏進(jìn)行模仿或復(fù)制該企業(yè)戰(zhàn)略所帶來的全部收益的信心與能力時(shí),,就可以認(rèn)為該企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性。本文認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的主要方面來自于七個(gè)方面:企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,、企業(yè)所擁有或控制的戰(zhàn)略資源,、企業(yè)核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略能力,、企業(yè)家能力,、企業(yè)文化及持續(xù)性創(chuàng)新,。下面依次對(duì)這些來源因素進(jìn)行描述。
中心詞:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)
資源
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展研究,,已成為戰(zhàn)略管理理論中的一個(gè)重要研究方向,,因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的中心議題就是研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造或維持。那么,,什么是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展呢,?筆者認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展是指對(duì)于一個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展過程來說,,在各個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中,,當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠適時(shí)地實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)造高度市場(chǎng)價(jià)值的戰(zhàn)略,而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者都無法同時(shí)成功地實(shí)施這些戰(zhàn)略,,而且也缺乏進(jìn)行模仿或復(fù)制該企業(yè)戰(zhàn)略所帶來的全部收益的信心與能力時(shí),,就可以認(rèn)為該企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性。本文認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的主要方面來自于七個(gè)方面:企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,、企業(yè)所擁有或控制的戰(zhàn)略資源,、企業(yè)核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略能力,、企業(yè)家能力、企業(yè)文化及持續(xù)性創(chuàng)新,。下面依次對(duì)這些來源因素進(jìn)行描述,。
一、企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境
企業(yè)總是身處于某種特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,,企業(yè)所處環(huán)境對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得及發(fā)展具有比較明顯的影響,。第一,企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了重要變化,。這種變化可能源自某種突發(fā)性的社會(huì),、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)變革,,這種變革打破了原先市場(chǎng)的平衡,;第二,企業(yè)外部環(huán)境本身并無任何變化,,但企業(yè)對(duì)環(huán)境特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了變化或企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)條件與能力發(fā)生了變化,;第三,上述兩者的結(jié)合,。產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和維持的影響力取決于他本身的變動(dòng)性,,不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境之間的變動(dòng)性具有較大的差異性。不同的產(chǎn)業(yè)環(huán)境狀態(tài)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響及其作用方式也不相同,。企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境能夠明顯地影響企業(yè)市場(chǎng)行為的效率,,由此影響企業(yè)的盈利水平和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造與維持,。一般來說,每一個(gè)企業(yè)都身處某種外在環(huán)境之中,,宏觀環(huán)境主要通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響力,。產(chǎn)業(yè)環(huán)境相對(duì)于宏觀環(huán)境而言,對(duì)個(gè)體企業(yè)具有更大和更直接的影響,,這是由于宏觀環(huán)境一般不直接影響個(gè)體企業(yè)的決策與經(jīng)營(yíng)績(jī)效,,而是通過產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生間接影響或發(fā)展作用。由此,,企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展的外在條件,。
二、企業(yè)戰(zhàn)略資源
盡管企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)其盈利水平具有很重要的影響力,,但是相比較而言,,企業(yè)自身所具有的素質(zhì)更為重要。企業(yè)素質(zhì)實(shí)際上就是企業(yè)所擁有或控制的資源的外在表現(xiàn),。因?yàn)?,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的根本基礎(chǔ)或源頭在于其素質(zhì),或者說企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)實(shí)際上是其相對(duì)資源優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)反映或表現(xiàn),。盡管每個(gè)企業(yè)都擁有或控制某些資源,,但是只是其中的戰(zhàn)略資源才能夠?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性創(chuàng)造做出顯著貢獻(xiàn)。在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,,戰(zhàn)略資源在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展的過程中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,。
從理論上講,某種既定環(huán)境對(duì)身處其中的所有企業(yè)應(yīng)該具有相同或類似的影響,。導(dǎo)致企業(yè)之間經(jīng)營(yíng)績(jī)效差異或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有無與強(qiáng)調(diào)的原因不僅在于其所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,,更在于其自身的素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)所擁有或控制的資源的數(shù)量,、質(zhì)量及其運(yùn)作效率,。產(chǎn)業(yè)環(huán)境只是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件,企業(yè)資源才是關(guān)鍵,。當(dāng)然,,并不是所有的企業(yè)資源都能夠?qū)Τ掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生作用,而只是其中的戰(zhàn)略資源才能夠勝任這種角色,。所以企業(yè)戰(zhàn)略資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的內(nèi)在基礎(chǔ)之一,。
三、企業(yè)核心能力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,同一種產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售通常是由多家企業(yè)完成的,。企業(yè)面對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng),所以首先需要分析企業(yè)已經(jīng)形成的核心能力及其利用情況。在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,,企業(yè)為了及時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品并不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有份額,,必須形成并充分利用某種或某些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中企業(yè)績(jī)效的核心,,是企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言難以,、甚至無法模仿的某種特點(diǎn)。由于形成和利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的是為了不斷爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)用戶,,因此,,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的這種特點(diǎn)必須是對(duì)用戶有意義的:“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所能創(chuàng)造的價(jià)值”。
是什么因素決定了企業(yè)能夠形成某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢,?普拉哈拉德和哈梅爾認(rèn)為是企業(yè)的核心能力,。所謂核心能力是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí),。這種能力不局限于個(gè)別產(chǎn)品,,而是對(duì)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有促進(jìn)作用。從這個(gè)意義上說,,核心能力不僅超越任何產(chǎn)品或服務(wù),,而且有可能超越公司內(nèi)任何業(yè)務(wù)部門。核心能力的生命力要比任何產(chǎn)品或服務(wù)都長(zhǎng),。由于核心能力可以促進(jìn)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,所以能否建立比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先的核心能力會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生根本性的影響。只有建立并維護(hù)核心能力,,才能保證公司的長(zhǎng)期存續(xù),。因?yàn)楹诵哪芰κ俏磥懋a(chǎn)品開發(fā)的源泉,是競(jìng)爭(zhēng)能力的根,。
所以說,利潤(rùn)重要,,市場(chǎng)份額更重要,;市場(chǎng)份額重要,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更重要,;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重要,,企業(yè)核心能力更重要。有了企業(yè)核心能力才能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展,,有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)發(fā)展才能擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,才能使企業(yè)基業(yè)常情。因此,,企業(yè)核心能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、市場(chǎng)份額和企業(yè)利潤(rùn)的真正來源。
四、企業(yè)戰(zhàn)略能力
彼得·德魯克說:“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要目的是為了能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客的需求,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的唯一有效的定義就是顧客,。”一個(gè)企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,可以有兩中基本的戰(zhàn)略選擇:一是提供更低的認(rèn)知價(jià)格,,二是提供更高的認(rèn)知價(jià)值。具體應(yīng)該采取何種戰(zhàn)略,,還必須以企業(yè)擁有的資源和能力為依據(jù),,而且要把戰(zhàn)略和能力有效地結(jié)合,即從企業(yè)戰(zhàn)略能力的角度思考問題,。那么什么是企業(yè)戰(zhàn)略能力呢,?筆者認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略能力是企業(yè)能夠持續(xù)地增加消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余的關(guān)鍵因素,。它是企業(yè)的積累性學(xué)識(shí)(包括技術(shù),、設(shè)備、管理,、營(yíng)銷等方面知識(shí)),,是企業(yè)生存的基礎(chǔ)并能指導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,,它具有獨(dú)到的短期內(nèi)不可模仿的,,它有助于實(shí)現(xiàn)客戶的根本價(jià)值并引導(dǎo)客戶價(jià)值的提升。
企業(yè)擁有一定的資源是必要的,,但關(guān)鍵要看企業(yè)所能利用的資源數(shù)量和利用資源的方式和效率,;企業(yè)擁有一定的核心能力是必要的,但關(guān)鍵是要尋找到差距,,尋找到未來正確的發(fā)展方向,。必須在正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,最大限度地使用資源和能力,,資源,、能力和戰(zhàn)略三者的有機(jī)融合構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略能力。企業(yè)戰(zhàn)略能力主要從企業(yè)成長(zhǎng)的過程中積累而產(chǎn)生的,,但也可以通過市場(chǎng)交易而獲得(可能需要很大的搜尋成本和轉(zhuǎn)換交易成本),;戰(zhàn)略能力的關(guān)鍵在于“選擇”、“協(xié)調(diào)”和“整合”,,它是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的充分條件,,即企業(yè)有了戰(zhàn)略能力,肯定能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,從而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才有可能持續(xù)性的發(fā)展,。
五、企業(yè)家能力
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展總超不過企業(yè)家的視野,,因?yàn)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、戰(zhàn)略能力與企業(yè)家(企業(yè)經(jīng)營(yíng)者)能力息息相關(guān),尤其是企業(yè)家對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的直覺與感知能力和對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的培育,、提升與整合能力,。那么,什么是企業(yè)家能力呢,?熊彼特對(duì)企業(yè)家的定義:“企業(yè)家的職能就是識(shí)別企業(yè)的生產(chǎn)性因素,,并整合它們?!惫P者認(rèn)為,,企業(yè)家能力是一種識(shí)別、發(fā)展,、完善企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)或者新的資產(chǎn)(轉(zhuǎn)載自中國(guó)教育文摘http://,,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)構(gòu)成的整合能力,。第一,,企業(yè)家能力不是指具體的個(gè)人,而是對(duì)一種功能的描述:無論是企業(yè)的決策層,,還是戰(zhàn)略管理者,,當(dāng)他們?cè)谧R(shí)別和完成新的資產(chǎn)整合時(shí),其行為就反映了一種企業(yè)家能力,。第二,,企業(yè)家能力強(qiáng)調(diào)了資源的下列特點(diǎn):資源并不是無中生有的,所有資源都是來自于現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)或者技術(shù)領(lǐng)域中的資產(chǎn)和能力的整合,。企業(yè)家能力所表現(xiàn)出來的直接結(jié)果就是一種從未存在的稀缺性資源,,通常就是現(xiàn)有資產(chǎn)、技能和能力的整合,。企業(yè)家能力本身并不產(chǎn)生資源,,但它卻傳遞了新的資產(chǎn)整合中最基本的兩個(gè)因素:價(jià)值和稀缺性。一個(gè)企業(yè)擁有特定的技能,、資產(chǎn)和能力,但這些因素本身并不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),,企業(yè)家能力將這些因素整合在一起,,才能形成原來從未存在的稀缺性資源。這些資源可以是有形的,,也可以是無形的,,如品牌、技術(shù)、研發(fā)水平或者某種能力,。新的資源整合通過提供企業(yè)獨(dú)有的能力或降低成本,,以及有利于企業(yè)的其他一些資源、戰(zhàn)略獲得增值,,關(guān)鍵是企業(yè)價(jià)值和附加利潤(rùn),。
綜上所述,企業(yè)家能力來整合企業(yè)現(xiàn)有資源,、能力形成新的稀缺性資源或獨(dú)特的能力,,這些稀缺性資源或企業(yè)獨(dú)特能力就給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成過程又有助于企業(yè)家能力的提高,,這樣就形成了一個(gè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良性循環(huán),。企業(yè)也就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性,所以說企業(yè)家能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展的根本與源泉之一,。
六,、企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或企業(yè)家能力發(fā)展過程中的一種力量或動(dòng)力,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,它對(duì)企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用,,甚至是關(guān)鍵性的作用。一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時(shí),,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位和由地位決定的價(jià)位,,以及產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售量,發(fā)揮重要或決定作用的仍然是產(chǎn)品自身的文化內(nèi)涵,。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往是經(jīng)濟(jì),、文化一體化的運(yùn)作,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比任何時(shí)候都需要文化的支持,。任何一家想成功的企業(yè),,都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來帶動(dòng)生產(chǎn)力,,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力,。
哈佛商學(xué)院通過對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期限分析研究得出結(jié)論:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因,。”美國(guó)歷史學(xué)家戴維?蘭德斯在《國(guó)家的窮與富》一書中斷言:“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示,,那就是文化乃是舉足輕重的因至少,。”同樣,,企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開企業(yè)文化的哺育,。誰擁有文化優(yōu)勢(shì),,誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),。今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷策略的公司,。企業(yè)家已經(jīng)不能沉迷于過去或現(xiàn)有的成功,揚(yáng)棄過去,,超越自我,、展望未來,建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化是他們的首要任務(wù),。因此21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。世界500強(qiáng)企業(yè)出類拔萃的技術(shù)創(chuàng)新,、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后,,優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大,、立于不敗之地的沃土,。
企業(yè)文化是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和,這些觀念和準(zhǔn)則的特點(diǎn)可以透過企業(yè)及其員工的日常行為而得到表現(xiàn),。文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及戰(zhàn)略發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在它的三個(gè)基本功能上:導(dǎo)向功能,、激勵(lì)功能以及協(xié)調(diào)功能。文化的導(dǎo)向功能是指共同接受的價(jià)值觀念引導(dǎo)著企業(yè)員工,、特別是企業(yè)的戰(zhàn)略管理者自覺地選擇符合企業(yè)長(zhǎng)期利益的決策,,并在決策的組織實(shí)施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的日常行為;文化的協(xié)調(diào)功能主要指相同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的引導(dǎo)下,,企業(yè)各層次和部門員工選擇的行為不僅是符合企業(yè)的長(zhǎng)期或短期利益的,,而且必然是相互協(xié)調(diào)的;文化的激勵(lì)功能主要指員工在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺地根據(jù)企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的要求調(diào)整自己的行為,。
企業(yè)文化的上述功能影響著企業(yè)員工,、特別是影響著企業(yè)高層管理者的戰(zhàn)略選擇,從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略性資源的選擇,、企業(yè)能力的培養(yǎng)與各種資產(chǎn),、技能、資源與能力的整合,。正是由于這種影響,,與企業(yè)戰(zhàn)略制定或資源的整合、能力的培養(yǎng)過程中需要采用的其他工具相比,,文化的上述作用的實(shí)現(xiàn)不僅是高效率的,,而且可能是成本最低、持續(xù)效果最長(zhǎng)的,。從這個(gè)意義上說,,文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)發(fā)展的最為經(jīng)濟(jì)的有效手段。
七,、持續(xù)性創(chuàng)新
如果企業(yè)所處的環(huán)境基本保持不變或相對(duì)穩(wěn)定,,那么企業(yè)只要選擇和進(jìn)入富有市場(chǎng)吸引力的產(chǎn)業(yè),并且具備戰(zhàn)略資源,、核心能力,、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)家能力和優(yōu)秀的企業(yè)文化以及相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者來說更富效率的內(nèi)在要素以占據(jù)有利的市場(chǎng)地位,,就可以創(chuàng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。它們只有在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境當(dāng)中,才能夠發(fā)揮其主導(dǎo)作用,。然而,,我們現(xiàn)在所處的環(huán)境由于各種因素的作用和變化而處于不斷的變動(dòng)之中,甚至可以說已經(jīng)達(dá)到動(dòng)態(tài)或劇變的程度,。環(huán)境的動(dòng)態(tài)化嚴(yán)重削弱了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與行為可能性預(yù)見的基礎(chǔ),。由此就使得企業(yè)的每一種既定形式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都不可能長(zhǎng)久地維持,最終都將消散,,只是時(shí)間的長(zhǎng)短不同而已,。
真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須能夠經(jīng)受住長(zhǎng)期和動(dòng)態(tài)環(huán)境的考驗(yàn)或檢驗(yàn)。這是因?yàn)?,企業(yè)的成功或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得不能夠只是依靠某個(gè)時(shí)點(diǎn)的定位(市場(chǎng)定位或資源定位),,而是應(yīng)該從長(zhǎng)期來看企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)績(jī)效或表現(xiàn)。就像打仗一樣,,占領(lǐng)一城一地或打贏一次戰(zhàn)役并不能夠說明什么,,戰(zhàn)爭(zhēng)的最終勝利取決于長(zhǎng)期和全局的結(jié)果。
在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,,如果企業(yè)只有一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且無力新創(chuàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,那么企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境中將很難生存。在動(dòng)態(tài)環(huán)境中,,企業(yè)要想能夠獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,就不能只是憑借其戰(zhàn)略資源、核心能力等被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,,而是要求企業(yè)能夠深刻預(yù)見或洞察環(huán)境的變化并迅速地做出相應(yīng)反應(yīng),。并應(yīng)該立足于其所擁有或控制的戰(zhàn)略資源、原有的核心能力,、企業(yè)戰(zhàn)略能力,、企業(yè)家能力和優(yōu)秀的企業(yè)文化利用各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行持續(xù)性的創(chuàng)新,超越其所處環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。通過持續(xù)性創(chuàng)新,,不斷超越自己的,,從其既有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迅速地轉(zhuǎn)換到新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè),,從而獲得基于其整體發(fā)展的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于沒有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),避開競(jìng)爭(zhēng)的最好辦法就是新創(chuàng)并獨(dú)占一個(gè)領(lǐng)域,。也就是說,,企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源自于持續(xù)性創(chuàng)新。所以說持續(xù)性創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)造和維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的惟一出路,。
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房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略篇五
企業(yè)如何爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)之間對(duì)生存權(quán)利和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的爭(zhēng)奪,。競(jìng)爭(zhēng)是一把雙刃劍,,競(jìng)爭(zhēng)的壓力既會(huì)給企業(yè)造成生存的危機(jī),又會(huì)給企業(yè)產(chǎn)生發(fā)展的動(dòng)力,。任何行業(yè)都無法回避競(jìng)爭(zhēng),。
陶瓷經(jīng)營(yíng)企業(yè)和從事者都必須認(rèn)真慎重地研究如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),如何對(duì)付環(huán)境變化所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,,怎樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
企業(yè)為了生存,必須參與競(jìng)爭(zhēng),,但任何只打算生存的企業(yè)遲早都將倒閉,,只有那些計(jì)劃成功的企業(yè)才會(huì)生存下來。因此,,企業(yè)不能被動(dòng)地應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng),,而要千方百計(jì)贏得競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)當(dāng)中形成明顯超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),。一個(gè)企業(yè)如何才能創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)至關(guān)重要的大問題,。我從三個(gè)方面來簡(jiǎn)述陶瓷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)困境。
(一)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.陶瓷經(jīng)營(yíng)者要高瞻遠(yuǎn)矚,,要具有戰(zhàn)略眼光,,處理好當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)工作關(guān)系,同時(shí),不能忽視為了企業(yè)未來所需要做的工作,,切不可以當(dāng)前壓倒未來,;因?yàn)椋瑺?zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本戰(zhàn)略的核心,,是企業(yè)立于不敗之地的保證,。我們無論制定和采用何種戰(zhàn)略,最終都要將其轉(zhuǎn)化成為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體實(shí)施步驟,。2.企業(yè)的盈利能力要想長(zhǎng)時(shí)間高于行業(yè)的平均水平,其基礎(chǔ)是建立持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,盡管企業(yè)相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很多優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,企業(yè)仍然可通過成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異性戰(zhàn)略,、集中性戰(zhàn)略的三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,維持其在行業(yè)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。這三種戰(zhàn)略中每一種戰(zhàn)略都涉及通向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的迥然不同的途經(jīng),,以及建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所采用競(jìng)爭(zhēng)類型的選擇,,要根據(jù)企業(yè)的具體情況確定何種戰(zhàn)略為其基本目標(biāo)。
(二)影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素很多,,我認(rèn)為可分成為戰(zhàn)略資源,、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)三類,使企業(yè)滯留在某一個(gè)臺(tái)階,。1.戰(zhàn)略資源包括人才資源,、科技資源、品牌資源,、信息資源,、管理資源、市場(chǎng)營(yíng)銷能力,、新產(chǎn)品開發(fā)能力,、品牌形象等等。因?yàn)橘Y源是保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),,如果沒有資源作保證,,那一切都成為空談。然而,,以資源為基礎(chǔ)的最佳競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先應(yīng)產(chǎn)生于對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源和核心能力的分析,;然后評(píng)價(jià)由于市場(chǎng)機(jī)會(huì)可能產(chǎn)生的潛在利潤(rùn)。并且根據(jù)對(duì)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)的評(píng)價(jià)結(jié)果選擇相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略,,接下來的任務(wù),,是去縮小現(xiàn)有的資源和能力與由于市場(chǎng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生的潛在利潤(rùn)所需資源和能力之間的差距;這就需要制定資源開發(fā)戰(zhàn)略,,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。2.戰(zhàn)略選擇源于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在運(yùn)用中的有限條件,并不是任何一種戰(zhàn)略在企業(yè)都能隨便運(yùn)用,。通常一個(gè)企業(yè)必須從中做出選擇,,否則,就會(huì)夾在中間,。所謂夾在中間,,就是企業(yè)致力于某一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略但卻一無所獲,不具任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。我認(rèn)為矛盾組成世界,,而矛盾的本質(zhì)就是對(duì)立統(tǒng)一。任何戰(zhàn)略之間都存在著對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,。陶瓷企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要避免使自己陷入夾在中間的境地,,在選擇戰(zhàn)略時(shí),要從實(shí)際出發(fā),,分析外部環(huán)境,、內(nèi)部條件和各種影響因素,確定采用一種適合企業(yè)的戰(zhàn)略,。還有一些企業(yè)是在取得成功之后陷入夾在中間的境地,。有的企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)地位,但他們往往難以抵制導(dǎo)致其基本戰(zhàn)略含混不清的誘惑力,,使自己忘記了成功的原因,,隨意改變?cè)衅髽I(yè)形象,其結(jié)果往往是災(zāi)難性的,,不少企業(yè)因此一蹶不振,。所以,企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備對(duì)其最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出選擇,,積極探索采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略能使優(yōu)勢(shì)得以持久保持,。3.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是因?yàn)槿魏我环N競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略如果不具有相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持久性,就不能為企業(yè)帶來優(yōu)于行業(yè)平均水平的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。然而,,企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的持久性并不容易,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響,,在激烈多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,特別是在全球經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略大競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略都包含著不同的風(fēng)險(xiǎn),,問題是企業(yè)如何遵循競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的原則,,根據(jù)實(shí)際情況,來爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式,,陶瓷企業(yè)在如何爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的做法上存在著一些誤區(qū),,例如,不少人以市場(chǎng)份額來證明一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。因此,,一些企業(yè)以追求在行業(yè)中銷售量第一、第二的位置為戰(zhàn)略目標(biāo),,盲目投資,、盲目擴(kuò)張。其實(shí),,市場(chǎng)份額本身對(duì)競(jìng)爭(zhēng)并不重要,,重要的是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前,,市場(chǎng)份額領(lǐng)先的陶瓷企業(yè)并沒有獲得最佳的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);因?yàn)?,他們?yōu)榍蟮娩N售的增加,,采用降價(jià)求售的方式,使企業(yè)只能獲得微利,,我認(rèn)為缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)先者其地位是不穩(wěn)固的,,為追求數(shù)量領(lǐng)先而奮斗的領(lǐng)先者沒有抓準(zhǔn)戰(zhàn)略的核心,不會(huì)形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還需要一些具體的做法和措施,,以下幾種方式供陶瓷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施做參考:1.企業(yè)可以重新調(diào)整資源的分配,將有限的資源運(yùn)用到關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵領(lǐng)域中,,以便加強(qiáng)陶瓷企業(yè)在某些方面的實(shí)力,,從而增加市場(chǎng)占有率和獲利能力,使自己處于真正的優(yōu)勢(shì)地位,。如果企業(yè)調(diào)配資源的方式與競(jìng)爭(zhēng)者相同,,就難以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。陶瓷經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以從分析市場(chǎng)特征和行業(yè)特征方面入手來確認(rèn)行業(yè)的“成功性關(guān)鍵因素”,。2.企業(yè)在同行業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)中,,可以利用自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)條件的差異而獲得相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)之間的差異很多,,有產(chǎn)品品種上的差異,、技術(shù)上的差異、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的差異,、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)上的差異,、品牌形象的差異、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的差異、品牌服務(wù)的差異等等,。這種利用差異獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略可稱為相對(duì)優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)策略,。3.削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),實(shí)際上是采用進(jìn)攻型戰(zhàn)略,,目的是確定自己的優(yōu)勢(shì)地位,。無論多么強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不是無懈可擊的,“大有大的難處”,,弱小的競(jìng)爭(zhēng)者攻擊其“難處”,,就能在某局部范圍內(nèi)建立自己的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),,企業(yè)要使自己的優(yōu)勢(shì)地位得以持久,,就要防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿,采用不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,有不同的預(yù)防措施,。
在這里告誡陶瓷經(jīng)營(yíng)企業(yè)在持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中,必須明白一個(gè)道理:一個(gè)企業(yè)要在行業(yè)中領(lǐng)先群雄并不需要在每一項(xiàng)職能上都明顯地占優(yōu)勢(shì),,只要在某個(gè)關(guān)鍵性職能上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。這里的關(guān)鍵是企業(yè)必須將擁有的優(yōu)勢(shì)不斷用來壓迫競(jìng)爭(zhēng)者,使之無法縮短雙方的差距,,從而在競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的優(yōu)勢(shì)地位,。