隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

外貿實務實訓報告篇一

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,，為我以后工作和學習奠定初步的知識,。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程,。

在本科教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),。通過實習,，可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具作流程，增強感性認識,，并可從中進一步了解,、鞏固與深化已經學過的理論和，提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力,。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,，進出口的成本核算,、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,，還能對某一行業(yè)更深入的了解，并能切身體會到服裝貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡,、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),，了解自身存在的不足,，并積累一定的，為將來走上工作崗位打下良好基礎,。

1.公司簡介

張家港市梵地亞貿易有限公司是一家服裝外貿類公司,，常年從事服裝外貿相關業(yè)務，與新加坡和澳洲有長期合作,。公司設有行政部,，財務部,，業(yè)務部，采購部,，船務部等等,，還有一個相對獨立的技術/生產部即蘇州市寶嘉麗服裝公司。

2.實習項目

我初到公司被安排進采購部,。對于采購部,，一開始并不是很了解，甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購網什么都有任你選買和置辦,。后來，慢慢接觸了解下來,，才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程,。采購是個繁瑣又復雜的合作過程，涉及到生產部,、市場部,、品質部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。首先市場部接到客戶訂單,，有個需求的動作,，將這一動作反饋給生產部，生產部根據(jù)實際需求再將定料計劃返回給市場部,，隨后做定料計劃,，確定來料數(shù)量，進行叫料,，最后采購部根據(jù)叫料計劃寫請購單,，聯(lián)系相關供應商并制定來料計劃。之后,，供應商送料暫放采購部原料倉庫,，有品質部進行來料檢驗，合格就入庫,，不合格就通知相應采購擔當與供應商進行確認和制定解決方案,。

對于公司的基本及采購的工作內容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣,。爭取用最低的價格買到的品質,。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正,，并做好記錄,，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊,。

有人認為采購工作很簡單,，有人說這個職業(yè)這是個肥差,，在企業(yè)里它是保證生產的命脈，對外采購員手中真的富有一定的選擇權利……

不可否認,，花錢買東西確實應比推銷產品在多數(shù)情況下更富有主動性,。但是，做為采購員,，你如何規(guī)劃好自己的人生,，如何做好采購工作，這都是我們自己要好好考慮的事,。相信真正干過采購的人員都知道,，采購工作的重要性，需在合理的時間內,，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的物資,，也就是說采購時，首先你要采購及時,，第二你要采購準確,，第三你要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要采購員對具有運籌帷幄,、不急不躁,、頭腦清晰的能力。采購決不是一份很輕松,、簡單的工作,，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”,，采購員很容易被推倒風頭浪尖,，所以想做這行：

(1)你需要對采購相關專業(yè)知識比較熟悉

采購員必備能力：成本意識與價值分析能力、預測能力,、表達能力,、良好的人際溝通與協(xié)調能力、專業(yè)知識,。

采購流程：收集信息,，詢價，比價,、議價，評估,，索樣,，決定，請購,，訂購,，協(xié)調與溝通,，催交，進貨檢收,，整理付款,。

采購數(shù)量計算：本期應采購數(shù)量=本期生產需用量+本期末預定庫存量-前期預估庫存量-前期已購未入庫數(shù)量

怎樣合理降低采購成本：事先制定合理的采購計劃，查詢當前市場行情,，掌握影響成本的因素和事件,。事中尋找多家合格廠商的報價，制作底價或預算,，運用議價技巧,。事后選擇價格適當?shù)膹S商簽訂合約，利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣,。

采購價格構成：供應商成本的高低,，規(guī)格與品質，采購物料的供需關系,，生產季節(jié)和采購時機,，交貨條件，付款條件,。

采購商品成本構成：工程或制造的方法,，所需的特殊工具、設備,，直接及間接材料成本,，直接及間接人工成本，制造費用或外包費用,，營銷費及稅捐,、利潤。

什么是合適的價格：采購價格應以達到適當價格為目標,，采購員必須以采購要求,，根據(jù)市場行情，分析物料的質量狀況和價格變動情況,，選擇物美價廉的物料進行購買,。

(2)你需要認真、負責,，尊重自己,、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶

采購員的工作職責主要有：1.訂購單的下達,。2.物料交期的控制,。3.材料市場行情的調查。4.查證進料的品質和數(shù)量。5.進料品質和數(shù)量異常的處理,。6.與供應商有關交期,、交量等方面的溝通協(xié)調。

采購員須承擔的責任：采購計劃與需求確認,、供應商選擇與管理,、采購數(shù)量控制、采購品質控制,、采購價格控制,、交貨期控制、采購成本控制,、采購合同管理,、采購記錄管理。

(3)你要具有很強的抗壓能力,，在壓力下能夠冷靜,、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭,，更不要在意風言風語,，認為對的就不要在意別人的想法和看法。

1.實習經驗與教訓

(1)不能只依賴于供貨商的報價,。對于自己所分管的業(yè)務要通過一切辦法了解其市場行情,。

(2)不能草率馬虎,，工作一定要認真仔細,。對于不明白的事一定要問清楚,，不要領導追問時無言以對,。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。

(3)由于采購事項多,，要養(yǎng)成記筆記的習慣,。請購部門問題多,，不記筆記會很快忙暈忘掉,，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏,。

(4)多方考量查證,，從供應商聽來的消息要辨別真?zhèn)?。確保信息的正確性。

2.實習并不同于我們在校學習的一些課程，它少了些理論化的知識,，多了些實踐的樂趣,。讓我們在結合理論知識以外，有了更深的社會實踐,，這對日后接觸有關物流采購行業(yè)工作有更好的幫助,。通過知識與實踐的結合，漸漸提前運用知識的能力,，及實踐動手能力,。

外貿實務實訓報告篇二

時間飛逝,，還有一年就要告別大學生活了,，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,，對于我們國貿專業(yè)的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,，去外貿公司實習對我們來說非常重要,。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習,。

短短的實習期已經結束,，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),，通過實習,，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論,、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐結合起來,，提高我們的實際動手能力,，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解,，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中,，我每天都有很多的新的體會,，新的想法。

回顧我的實習生活,，感觸是很深的,，收獲也是豐碩的。這次的實習,，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,，通過看各種外貿定單,、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找,，并將自己在書上所學的知識,，與當天了解到、所學到的結合在一起,，使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會,。

通過這次的實習，我由第一天的拘謹,，對什么事情都充滿著好奇,，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班,，循序漸進,。 這次的實習，讓我懂得了許多,，知道了許多,，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,，大家都是從頭開始,，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要,。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c,。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識,。其次,，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力,。

經過這段時間的實習,，我主要有以下幾點感想：

作為在校生，我們不管到哪家公司,，一開始都不會立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天,，時間長的要幾周,，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做,，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持,，不能輕易放棄,。

我們到公司去實習,，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時,，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會更快地接受你,，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作,。

在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受,。 同時,，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改。

平時,，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標,，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎,。之前,，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,，經過這次的訓練,，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中，只是做一些簡單的工作,，如填單,，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去,。通過這次的實習,，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如,。

總體來說,，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時,，經過這次實習,，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對口更難，很多東西

我們初到社會才接觸,、才學習,。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長,?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生,，無論是在今后的工作或是生活中,，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿實務實訓報告篇三

時間飛逝,，還有半年就要告別大學生活了,，即將踏入社會,。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿專業(yè)的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,，去外貿公司實習對我們來說非常重要,。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。

短短的實習期已經結束,，靜下心來回想這次實習真是感受頗深,。我們知道實習是大學中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習,，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,，去獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力,，為將來我們后走上工作崗位打下一定的基礎,。通過這段時間的學習，從無知到認知,，到深入了解,，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的`過程是最美的,，在整個實習過程中,，我每天都有很多的新的體會，新的想法,。

回顧我的實習生活,，感觸是很深的，收獲也是豐碩的,。這次的實習,，主要是與非洲、中東,、印度等地方的外國商人做生意,，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠里,，從中賺取差額,。這次的實習經歷我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,，我由第一天的拘謹,，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活,，做事情按部就班,，循序漸進,。這次的實習，讓我懂得了許多,，知道了許多,，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,，大家都是從頭開始,，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質,，適應時代的需要,。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼,。首先是學習成績,，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以,，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此,，我們首先要學好自己的專業(yè)知識,。其次，他們看重的就是就是我們的能力,。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力,。

經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：

作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時間短的要幾天,，時間長的要幾周，或更長的時間,，在這段時間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做，便會產生離開的念頭,，在這個時候我們一定要堅持,，不能輕易放棄。

我們到公司去實習,，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待,。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著,，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時,，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起,，剛開始也只有這樣,。

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候,，我們也應該虛心地接受,。同時，我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改,。

平時,，我們不管做什么事，都要明確自己的目標,，就像我們到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,，要樹立正確的目標,，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說,，多想自己應該怎樣做,，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。

通過本次的實習,，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎,。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,，我熟練地掌握,，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要,，我知道只有通過刻苦的學習,，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,，應對自如,。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,，同時,，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前我總想找一份適合自己，并且專業(yè)對口的工作,?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會才接觸,、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應盡快學會在社會上獨立,，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力,，使自己能夠在社會上快速成長,?？偟膩碚f,，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中,，實習都將成為我人生中一筆重要的資本,。

外貿實務實訓報告篇四

在不知經歷了多少次之后，終于有讓有了工作的機會,，帶著興奮和激動,，我開始了我的實習工作。以下是我的實習,，敬請各位提出寶貴意見,。時間流逝,，我的實習將要結束，最先,，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習,，我感觸頗多，得到許多新的認識,，對許多問題多了深一層次的思考,。經過兩個多月的實習,，使我對工作,，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,，責任也將越來越重,。

實習時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

實習地點：xxxx公司

實習目的：通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,，為我以后工作和學習奠定初步的知識,。

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部,，做一些細節(jié)上的了解,。

2.報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名,，型號,，生產廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performa invoice給客戶做正式報價,。

3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后,，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排,。

5.業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后,，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,，盡可能將各種預計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,，部門經理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預付款和傭金等條款的,，要經公司總經理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達生產通知,，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。

7.驗貨：在工廠把貨物生產好,，并發(fā)貨到公司之后,，要對所定貨物進行查驗，是否能用,，質量是否過關,，這些是必須要進行驗證的，是基本原則,，因為要想穩(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的。

8.制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,，辦公相對來說是比較程序化和正式化的,。首先，要遵守的就是時間，準時上下班,，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時,。其次,，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的,，在緊張的工作重要懂得調節(jié),。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復印,，打印，傳真沒有想象的容易,。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉sales confirmation，commercial invoice等各種單據(jù)是基本的,。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行,。

信念,，堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意,。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說,，這些客戶資源是日后的潛在力,。

棘手的客戶是業(yè)務員的老師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一,、提高客戶的滿意度,，二、增加客戶認牌購買傾向,，三,、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始,。銷售工作不會有完結篇,，它只會一再“從頭開始”。

失敗所嚇倒的人,，有一點業(yè)務員不可忘記,，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,，他一定回答：堅持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久,。一個人到了年老的時候,，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么,，而是他什么都沒有做,。

業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,，無理掛掉電話是常有的事情,。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句,，那就不要談了,，掛掉了電話,。但是下次再打電話給他時,，一樣要記住保持滿臉笑容,，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生,。

兩個多月的實習很快就過去,，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,，很慶幸有機會可以接觸到客戶,，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺,。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富,。雖然開始很辛苦,，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,，告訴我做人做事,。以后的路還很長，要學的還很多,，我希望能夠走好每一步,。

在我的實習期中，有開心也有難過的時候,，有難忘的事情,，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服,，并盡自己的努力去做好!我相信,，事在人為，有志者事竟成,。而我在未來的人生和工作道路上了,，我會更加努力用心的走下去!