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銀行渠道經(jīng)理崗位職責內(nèi)容篇一

一,、做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的渠道發(fā)展,、服務、培訓,、維系與支撐工作,。

二、負責區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設,、調(diào)整目標,，根據(jù)公司渠道建設目標有效拓展新的代理渠道，加強反競爭策反工作和策反競爭對手工作,，確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。

三、負責將公司下達的各項計劃指標分解至各網(wǎng)點,，并指導和幫扶網(wǎng)點予以落實,。

四、負責按網(wǎng)格化代理渠道建設規(guī)劃做好片區(qū)內(nèi)代理商檔案的建立和完善,，各類臺帳的建立健全,。

五、負責新建網(wǎng)點的建設申報,，做好代理渠道開,、停、并,、轉(zhuǎn)的工作。

六,、負責定期對片區(qū)的網(wǎng)點經(jīng)營情況進行梳理,，全面掌握代理渠道的發(fā)展情況、存在的問題,，并及時對存在的問題提出整改措施并予以整改,。

七、負責本片區(qū)代理渠道全方位的服務支撐工作,。如宣傳物料的配發(fā),、各類機制票據(jù)的配發(fā),、碼號資源的分配、返單等工作,。

八,、做好對所轄片區(qū)代理商業(yè)務的培訓、指導,、檢查,，確保公司各項營銷政策得到有效貫徹落實。

九,、定期走訪所轄片區(qū)的代理商,，及時解決代理渠道業(yè)務發(fā)展中存在的各類問題。

十,、負責收集市場信息及競爭對手動態(tài)信息,，及時向上級部門匯總上報，并提出和主動開展應對及營銷工作,。

十一,、負責核實代理渠道月度發(fā)展數(shù)據(jù)，確保代理傭金計提的準確性,，及時跟進代理渠道業(yè)務發(fā)展的有效性,，防止代理渠道套取代理傭金。

十二,、協(xié)助做好代理渠道的各項分析工作,，隨時關注有效發(fā)展率，業(yè)務發(fā)展,，競賽數(shù)據(jù)等關鍵指標的完成情況,，為渠道支撐提供幫助。

十三,、做好渠道網(wǎng)點資金上劃和終端卡類等資產(chǎn)的管理,，避免發(fā)生資金風險。

十四,、負責按要求落實渠道經(jīng)理日志工作,，有計劃地開展渠道的各項工作，并定期進行

總結(jié)

銀行渠道經(jīng)理崗位職責內(nèi)容篇二

渠道經(jīng)理工作職責

一,、代理商日常管理

1、積極貫徹落實領導交代的工作任務,，配合領導的日常工作管理,，提高團隊效益。

2、渠道培訓：組織所轄渠道相關人員進行業(yè)務知識,、產(chǎn)品,、新業(yè)務、政策等培訓,；對所轄渠道進行助銷,，提升渠道網(wǎng)點業(yè)績。

3,、每天代理商發(fā)展量情況進行電話溝通及現(xiàn)場走訪發(fā)展差的代理商,，按周通報代理商周發(fā)展量。

4,、渠道業(yè)務調(diào)度分析及政策管理,，收入進度、發(fā)展進度,、重點調(diào)度月進度指標分析（報表形式體現(xiàn)）,；協(xié)助渠道分析分解重點調(diào)度指標，審核渠道激勵方案并落實月度執(zhí)行情況,。（每月初將相關指標分析報送中心,，月進度以報表形式體現(xiàn)）5、渠道巡檢,，每周至少巡檢三家渠道,，現(xiàn)場去了解渠道業(yè)務宣傳、日常服務等,，提出整改意見,；對于有沃店的渠道進行沃店巡檢，務必門店宣傳達到公司要求,，同時按照要求上報沃店各類租金及宣傳積分,。做好渠道巡檢日志。

6,、渠道日常工作規(guī)范監(jiān)督,，每天不少于15%發(fā)展和維系的用戶進行回訪，對截留預存款,，私拉亂接的不規(guī)范動作進行預警監(jiān)督,，對渠道不規(guī)范操作進行嚴懲。

7,、對于代理商提交的工程建設需求進行全程跟蹤處理（資源勘查,、工程一單清、項目驗收,、項目建立、數(shù)據(jù)開通、碼號申請,、客戶虛擬網(wǎng)申請）

8,、對于代理商轄區(qū)內(nèi)項目進行一一梳理，對于資源利用率低的項目做到心知肚明,。根據(jù)每個項目情況制定宣傳策略并督促代理商按照要求執(zhí)行,。

9、根據(jù)市場部反饋要求,，通報代理商當月欠費及信控明細,，續(xù)費率及欠費率達到公司要求。

10,、促銷活動：對公司推出的促銷活動在所轄社會渠道內(nèi)進行推展,、跟蹤；對所轄簽約渠道自發(fā)的促銷活動提供必要的支撐

銀行渠道經(jīng)理崗位職責內(nèi)容篇三

渠道經(jīng)理崗位職責

【篇1：渠道主管崗位說明書】

渠道主管崗位說明書

一,、崗位標識信息

崗位名稱：渠道主管隸屬部門：銷售部

崗位編碼： 直接上級：銷售副總經(jīng)理

工資等級： 直接下級：銷售專員

二,、崗位工作概述

渠道主管的主要職責在于統(tǒng)籌進行渠道營銷工作，準確掌握渠道動態(tài)信息,，維護渠道秩序,，以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務的達成。

三,、工作職責與任務

1,、對公司渠道營銷策略的制定提出建議和意見。 2,、執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策,。

3、確定區(qū)域的渠道政策及價格體系策略,。

4,、完成所負責地區(qū)銷售目標和促銷目標。制定區(qū)域銷售任務分解方案,，統(tǒng)計每月,、每季區(qū)域銷量，做出 總結(jié)分析,。

5,、選擇、拓展區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡,，包括參與制定拓展計劃及參與主要客戶的談判,。

6、管理,、監(jiān)控區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡,，包括代理商的市場銷量和價格體系,；為代理商制定提貨計劃，監(jiān)督代理商的商務操作,；

7,、提升代理商的經(jīng)營理念，提高代理商的經(jīng)營管理水平來達到銷售目標,。

8,、定期與代理商進行溝通協(xié)調(diào)工作，維護渠道的穩(wěn)定性,，對違反銷售政策的代理商提出處罰意見,。

9、對所負責的區(qū)域提出廣告,、促銷和其他市場活動計劃,，按公司統(tǒng)一要求監(jiān)督市場活動執(zhí)行情況和促銷完成情況。 10,、協(xié)助處理呆帳,、壞帳、調(diào)價等事宜,。

11,、對代理商進行產(chǎn)品、促銷活動以及其要求的培訓,。

12,、對所負責的區(qū)域出現(xiàn)的各種問題及時上報并提出解決方案。 13,、遵守公司制度以及部門工作規(guī)范,；按時上交各種工作報表。14,、積極與其他部門進行溝通與協(xié)調(diào),，做好部門間的協(xié)助工作。15,、完成上級領導交辦的其他工作,。

四、工作績效標準 1,、完成所負責地區(qū)銷售目標和促銷目標,； 2、完善區(qū)域內(nèi)分銷網(wǎng)絡,，渠道相對穩(wěn)定,； 3、沒有呆賬或死賬發(fā)生,；

4,、圓滿執(zhí)行公司制定的渠道銷售政策,，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題,。

五,、崗位工作時間

在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，因工作需要有時需要加班,。

六、崗位工作環(huán)境

代理商,。在公司內(nèi)工作,，溫度、濕度適宜,；無噪音,、無粉塵等污染；照明條件良好,；但需經(jīng)常外出接觸

七,、知識及教育水平要求 1、市場營銷知識,；

2,、渠道營銷管理知識； 3,、產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識,；

4、公司產(chǎn)品及技術應用方面的知識,； 5,、經(jīng)濟合同、財務知識,；

6,、計算機基礎知識及常用軟件知識。

八,、崗位技能要求

1,、熟悉公司產(chǎn)品、行業(yè)知識,；

2,、具備良好的人際交往能力、溝通能力,； 3,、計劃與組織能力； 4,、解決問題能力,； 5,、化解沖突能力； 6,、人際溝通技巧,； 7、團隊建設能力,；

8,、較強的口語表達能力； 9,、對市場有敏銳的觀察力,。

九、工作經(jīng)驗要求

大學?？莆幕潭?，互聯(lián)網(wǎng)相關、經(jīng)濟或市場營銷專業(yè)畢業(yè),，業(yè)績優(yōu)秀者至少1年以上相關工作經(jīng)驗,。

【篇2：渠道經(jīng)理的主要工作職責】

渠道經(jīng)理的主要工作職責

1、負責了解渠道各項業(yè)務開展情況,，搜集業(yè)務受理,、推廣過程中渠道所遇到得問題，并協(xié)

助解決,，代表公司 2,、每周一次對渠道進行規(guī)范經(jīng)營考核檢查，分析檢查中出現(xiàn)的問題,，要求渠道限期整改,，并將檢查結(jié)果記錄在案。

3,、負責授權(quán)渠道每月考核上報,，按照公司要求每月對渠道進行檢查，并將每月考核結(jié)果上

報給分公司渠道管理,。

4,、負責每月將渠道工資單交于渠道負責人確認，并負責解釋各項支付的酬金疑問

5,、每月召集渠道負責人召開渠道會議,，將當月渠道完成的各類考核指標進行通報，分析弱

項提出整改提升措施,。

6,、負責公司對渠道下達的各類營銷活動宣貫落實，指導督促渠道完成公司指標,，并定期將

各渠道業(yè)務完成情況匯總對各渠道負責人進行通報,。

7,、負責對授權(quán)及非授權(quán)渠道各類買斷卡銷售情況的統(tǒng)計，定期了解銷售數(shù)量并及時協(xié)助渠

道聯(lián)系訂卡,。

8,、負責收集區(qū)域內(nèi)各競爭對手網(wǎng)點競爭信息及的搜集調(diào)查，并形成報告上報分公司

9,、負責區(qū)域內(nèi)授權(quán)與非授權(quán)網(wǎng)點新址選址,，并提出合理建議上報分公司 10、除完成市,、縣公司的工作要求外,，需認真做好區(qū)域班組下達的其他職責以外的工作

【篇3：渠道管理經(jīng)理崗位說明書】

1．任職資格

(1)教育背景：本科以上學歷，市場營銷專業(yè)或碩士以上學歷更佳,；(2)經(jīng)驗：銷售管理工作5年以上經(jīng)驗，有2年以上渠道拓展,、渠道網(wǎng)絡管理,、渠道經(jīng)銷商培訓等方面的經(jīng)驗。出任同等級別職務至少1年,；

(3)技能與素質(zhì)：

1)具有較強的組織,、計劃、協(xié)調(diào),、人際交往能力和溝通技巧,；

2)善于制定渠道策略，拓展渠道網(wǎng)絡,，有能力帶領團隊進行高效工作,；

3)對本行業(yè)的銷售渠道、區(qū)域特點有深刻的理解,； 4)能夠獨立制定渠道發(fā)展計劃,，進行有效實施，并對相關人員進行培訓和督導,；

5)英語聽寫說能力強,，并熟悉計算機操作。

(4)個性特征：具有較強的規(guī)劃能力和分析能力,，具有良好的團隊建設能力與敬業(yè)精神,。2．工作內(nèi)容

(1)根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略，制定渠道發(fā)展策略,；(2)渠道網(wǎng)絡的拓展與管理,；

(3)對新渠道中的重點客戶進行開拓，制定合作方案,；(4)培訓渠道經(jīng)銷商,，幫助經(jīng)銷商快速發(fā)展,；(5)管理渠道管理部預算及相關人力計劃；(6)協(xié)助銷售總監(jiān)制定各項渠道發(fā)展計劃,；

(7)撰寫渠道分析報告,，并向管理層提供建議；(8)渠道管理部工作任務的布置,、監(jiān)督與管理,；(9)對下屬進行指導培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì),；(10)其他相關工作,。3．權(quán)力范圍

(1)有對渠道管理費用的支出進行控制的權(quán)力；(2)有對渠道發(fā)展計劃進行制定及修改的權(quán)力,；

(3)有根據(jù)渠道發(fā)展分析結(jié)果,，對產(chǎn)品與服務的銷售渠道及銷售指標管理有建議權(quán)；

(4)有按照制度獎懲內(nèi)部員工的權(quán)力,；

(5)有按計劃審批渠道管理部工作中所需資金,，并對超出計劃資金提出方案，向銷售總監(jiān)報批的權(quán)力,；(6)有對下屬人員的考核權(quán),。4．工作關系

匯報工作：銷售總監(jiān)；

監(jiān)督：渠道管理部下屬員工,；

合作者：各部門經(jīng)理,；

外部關系：與經(jīng)銷商、零售商,、代理商的公共關系,。

銀行渠道經(jīng)理崗位職責內(nèi)容篇四

渠道經(jīng)理工作職責

一、代理商日常管理

1,、積極貫徹落實領導交代的工作任務,，配合領導的日常工作管理，提高團隊效益,。

2,、渠道培訓：組織所轄渠道相關人員進行業(yè)務知識、產(chǎn)品,、新業(yè)務,、政策等培訓；對所轄渠道進行助銷,，提升渠道網(wǎng)點業(yè)績,。

3、每天代理商發(fā)展量情況進行電話溝通及現(xiàn)場走訪發(fā)展差的代理商，按周通報代理商周發(fā)展量,。

4,、渠道業(yè)務調(diào)度分析及政策管理，收入進度,、發(fā)展進度,、重點調(diào)度月進度指標分析（報表形式體現(xiàn)）；協(xié)助渠道分析分解重點調(diào)度指標,，審核渠道激勵方案并落實月度執(zhí)行情況,。（每月初將相關指標分析報送中心，月進度以報表形式體現(xiàn)）5,、渠道巡檢,，每周至少巡檢三家渠道，現(xiàn)場去了解渠道業(yè)務宣傳,、日常服務等,，提出整改意見；對于有沃店的渠道進行沃店巡檢,，務必門店宣傳達到公司要求,，同時按照要求上報沃店各類租金及宣傳積分。做好渠道巡檢日志,。

6、渠道日常工作規(guī)范監(jiān)督,，每天不少于15%發(fā)展和維系的用戶進行回訪,，對截留預存款，私拉亂接的不規(guī)范動作進行預警監(jiān)督,，對渠道不規(guī)范操作進行嚴懲,。

7、對于代理商提交的工程建設需求進行全程跟蹤處理（資源勘查,、工程一單清,、項目驗收、項目建立,、數(shù)據(jù)開通,、碼號申請、客戶虛擬網(wǎng)申請）

8,、對于代理商轄區(qū)內(nèi)項目進行一一梳理,，對于資源利用率低的項目做到心知肚明。根據(jù)每個項目情況制定宣傳策略并督促代理商按照要求執(zhí)行,。

9,、根據(jù)市場部反饋要求，通報代理商當月欠費及信控明細,，續(xù)費率及欠費率達到公司要求,。

10,、促銷活動：對公司推出的促銷活動在所轄社會渠道內(nèi)進行推展、跟蹤,；對所轄簽約渠道自發(fā)的促銷活動提供必要的支撐 11,、根據(jù)中心需求提交各種宣傳物料制作需求，并完成配送,。對于階段性活動贈送的禮品根據(jù)代理商發(fā)展情況進行上報及做好代理商領取工作,，做到賬實相符。

銀行渠道經(jīng)理崗位職責內(nèi)容篇五

銀行渠道經(jīng)理崗位職責

【篇1：如何在銀行中管理電子渠道部門】

如何在銀行中管理電子渠道部門

和訊銀行消息

8月29日,，由唐碩用戶體驗咨詢主辦的2014未來銀行中國會議在上海舉行,，會議主題為“跨界創(chuàng)新：金融、設計與科技”,，和訊網(wǎng)作為獨家財經(jīng)媒體對會議進行了圖文報道,。星展銀行首席創(chuàng)新官neal cro參加論壇并發(fā)表了演講。

以下為嘉賓發(fā)言全文：

neal cro：謝謝,，非常的感謝又一次來到了中國,，上一次我在中國的時候，應該是在北京未來金融的活動,，我已經(jīng)來中國很多次,，但是學語言的能力就是很差，澳大利亞英文,，所以我是跟大家道歉,。希望我接下來的分享給大家有用的信息。今天我看到我這么大的頭像,，我第一次看到有這么大的照片,。我在星展銀行現(xiàn)在是做了四個月，我一直都非常的繁忙,，我周三的時候從印度過來,，星期三就是在香港。

ceo給我們一個創(chuàng)新的平臺,，希望我們在亞洲能夠有更好的發(fā)展,，我們現(xiàn)代是有兩億美元的預算，是在亞洲可以支付的,。我們星展銀行現(xiàn)在是有90%的新加坡員這樣的帳戶,，新加坡規(guī)模是很大的，在中國還是一點點的,，我們是一點點的發(fā)展,。我們也意識到這個世界是不斷的變化，變化的速度也是非常快,，我們對中國的這些銀行,，是比較同情的，因為在中國能夠看到金融行業(yè)創(chuàng)新,，還有一些顛覆性的事情是非常強的,，還有一些cmb，他們招商他們做的也是比較好,，微信也是比較好的,，我們是非常人民的，如果我們不做變化我們的品牌就要消失了,，這個是我們公司（英文）,，他是亞洲的銀行產(chǎn)業(yè)是一個燃燒這樣的一個平臺是非常認真講這個話，因此我們有很多的聰明的人,，我們要確保我們能在這個平臺上面好好的生存,，而且要重新的定義銀行的概念，并不是我們現(xiàn)在害怕這些非傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),，我們知道他們做什么,，我們跟他們這些非傳統(tǒng)的行業(yè)競爭，這些就是非傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，我們擔心的這些人,，就是在圖片上面。

除了谷歌他們有點停滯不前了,，像百度,，亞馬遜，在中國他們有一些是沒有銀行執(zhí)照,，有一些有，他們有三億這樣巨大的客戶群,。我們怎么樣跟他們競爭呢,？我們怎么樣和這些電子商務，科技公司競爭呢,？他們在銀行行業(yè)造成了什么樣的影響,，剛開始他們做轉(zhuǎn)帳，因為轉(zhuǎn)帳付款是非常簡單的,，不需要很多這樣的信用卡,，而且你付款也可以有很多的方式實現(xiàn)，而且那么現(xiàn)在開始有這些基金,，還有一些存款,，慢慢做銀行產(chǎn)業(yè)，還有這個同行間的借款，再保險行業(yè)也開始做起來了,。

那對我們銀行來講,，我們要怎么把握這個方向，怎么樣找到出口,，如何幫助銀行建立這樣的一個戰(zhàn)略,，如何能夠永續(xù)的生存，特別是這么多的科技公司,，甚至有數(shù)十億的用戶群,，我們?nèi)绾胃@些科技公司競爭，我們銀行我們的這個戰(zhàn)略主要是三個方向,，第一個就是我們這個行為一定要是一憂電子商務公司,，對一個電商，為什么他們能夠如此的成功,，原因是有一個,，一個主要的原因就是他們有數(shù)據(jù)，所有的一切都是來源數(shù)據(jù),。有一個很好的例子,，就是你有多少次你跟銀行告訴他同一個信息，我已經(jīng)跟我的銀行,，我這個銀行我已經(jīng)用了30年,，我跟我的銀行說一百次我的名字是什么，或者是你告訴過阿里巴巴幾次,，一次就可以了,，他們?yōu)槭裁催@樣呢？因為他們創(chuàng)新了,，創(chuàng)造了一些數(shù)據(jù)庫,，可以提取很多的數(shù)據(jù)。我知道大家都少費用（英文）,，但是我就看這個頁面,，我的信用卡在家里就把這個關了，但是我把這個事情忘掉了,，我的第一件事就是發(fā)給了我一個信息,，就是是不是還要購物，我就點好,，所有之前購物的信息都出現(xiàn)了,，我只要把我的信用卡輸入進去就可以了，他保留了我所有的數(shù)據(jù),，所以他們的這個數(shù)據(jù)的保留是非常好的,，銀行業(yè)是有很多的數(shù)據(jù),，但是我們沒有好好的利用

這些數(shù)據(jù)，電商他們獲取了很多的數(shù)據(jù),，而且他們會好好的利用這些數(shù)據(jù),，用這些數(shù)據(jù)做交叉，了解他們的客戶,，但是在銀行行業(yè),，我們有私人的銀行，還有這個財務管理,，還有公司客戶,，個人客戶，各個不同的領域,，我真的是不知道這些電商是怎么了解他們的客戶的,，我叫neal

cro，他怎么把我細分的,，我看到我,，我的生活方式是什么樣的我去哪里，對于電商來講他知道我的一切,，而我也不是很有錢的客戶,，就是這個想法一定要向電商學習，我們公司對于數(shù)據(jù)做了一些什么呢,？首先我們和新加坡政府處理了一個（英文）,，就是是一個合資的公司，我現(xiàn)在是我們團隊在（英文）負責人,，我沒有去過大學,，我也沒有任何的證書，但是我有25個醫(yī)生和博士教授都是在我手下工作的,，他們要做的就是數(shù)據(jù)創(chuàng)新,，我們有很多的數(shù)據(jù)科學家，就是在銀行領域,，大數(shù)據(jù)幫助你如何做客戶的細分,，或者說你可以想想你要銷售什么樣的產(chǎn)品，我們做的就是我們要預測未來,。我們能夠預測，比如說下個周三在兩點的時候,，他會在這個工作,，會和這個人在一起，我們會做這個預測等等,。我會預測我們的客戶做什么,，同時我們也會預測欺詐行為,。那么這些科學家做的是什么？就是他會看一些小的信號和征兆,，在欺詐發(fā)生之前就會看到這些信號,，會有一些預警，會有一些欺詐現(xiàn)象,，我們是非常的科學方法論,。我們有一些科學家做。

其實從某種角度來講,，我們還是很先進的,，跟一些電商來比我們做的非常好，我們現(xiàn)在有這樣的團隊,，我們會跟一些公司進行探討,，就會問他們，你們現(xiàn)在有什么問題,，你們的困擾是什么,，我們就搞了這樣的（英文），也是非常的成功,，那我們幫這樣的公司出臺新的解決方案之后,，無縫對接也做的非常的成功，這也說明我們的專家非常強,，我們還做人工智能ibm,，應該算是亞洲對打的客戶，我們銀行的客戶,。我們這種認知計算,，就是用來解決顧客關系頭疼的問題：

第一個就是財富管理業(yè)務，（英文）做了什么呢,，就是一個客戶的管家助理,，他就可以幫我們記產(chǎn)品的每一個細節(jié)，就像一個人一樣,；

第二個就是比如說政治經(jīng)濟,，現(xiàn)在大環(huán)境發(fā)生了一些什么樣的變化；

第三個他了解關于我們客戶所有的信息,，我們有這樣的一個數(shù)據(jù)庫,，可能上面顯示,，這樣的一個客戶經(jīng)理和這個客戶交談，差不多這個有60%、70%買我們的產(chǎn)品,，他就可以幫助這個顧客,，幫助這個顧客的關系做這個項目,。

第二點，就是我們要向創(chuàng)新公司學習,，我們就會有一些實驗，通過這些實驗,，我們進行落實,，看看這些想法能不能被孵化成成功的實際。新加坡是一個島國很小,，我們有一些大的分行,，也有小的分行，那我們可能會在這些小的分行做一個實驗試點,，比如說我們有這樣的解決方案,，你會愿意來買我這個服務嗎？那我們借用了20個這樣的顧客,，來到我們這樣的一個實驗室進行實驗,，進行手機他們的一個反饋意見，其實很多做這種移動手機銀行,，網(wǎng)上銀行的人不一定非要去銀行進行操作,，或者說他們要改信息，或者是網(wǎng)上銀行申請的時候還是要到銀行去的,，所以我們發(fā)現(xiàn)問題,，把這個進行改進修改，你們知道最后的解決方案是什么嗎,？老年人會去這些營業(yè)網(wǎng)點,，他們可能取錢等等，一些老年人他們在家的時候,，也可以有這種網(wǎng)上銀行,，或者是移動設備能夠幫助他們，享受到網(wǎng)上的服務,，那其實大家可以發(fā)現(xiàn),，客戶是我們最好的老師，他們在不斷的創(chuàng)新過程當中,，他們需要什么,，我們要改變什么，滿足他們的一些需要,，那我們呢,，我們會把這些當?shù)氐木W(wǎng)點員工取五個員工，拿到我們的創(chuàng)新公司,，然后請他們做這種示范,，做產(chǎn)品的設計的想法，或者是用戶體驗的一些設計等等,，當他們結(jié)束了這些培訓之后,，他們會覺得對的，或者是不好的,，或者他也會給一個不黑不白的中間的意見,，我們會有零售銀行的主管，或者是其他的技術部門,，總經(jīng)理他們會做在一起有一個反饋的意見,。比如說他說是的，他們就會購買我們的購物,，所以這樣的服務是可以科學的一種創(chuàng)新的行為,，比如說我們現(xiàn)在有理念，請人實驗在試點當中是不是可以孵化成,，最后合作,。我的ceo參加一個很大的會議，他跟我說,，我們要現(xiàn)在停下來所有的事,，把這個實驗的結(jié)果，大范圍的鋪開,，其實有很少的老板會做這樣的決定,，是很有魄力的決策者，我在印度,，跟這些人做這樣的實驗,，大家可以看到我們這個小組當中，像ceo負責匯報戰(zhàn)略,，還有一個主管,，首席創(chuàng)新官等等，我們這個不是銀行最底層的實驗,，我們是銀行的管理層加入我們當中,，所以是從上到下的解決的方案。我想給大家看一下我們舉辦活動的是視頻,，就是實驗的重要性給大家解釋一下,。

我們把一些銀行的高層、中層聚集到一起,，讓他們出一個新的解決方案,，讓我們的客戶加入到其中，他們就會到新加坡的街頭進行一些采訪,?？赡芪覀冇械臅r候，有太多的時間就是問卷調(diào)查,，因為這些客戶就是選一下,，我們有一個新的模型就是給他們展示一下,，所有的顧客都會覺得非常棒，都會用,，我們就進行生產(chǎn),，但是最后失敗了，因為我們沒有問最好的方式問這樣的問題,，引不出最好的答案,。我們當時在做一個新的私人銀行，或者是個人財富管理的項目和產(chǎn)品,，你的理財告訴你,，你有多少錢等等，那所有的顧客都希望有這樣的一個好的簡化的產(chǎn)品,，那我會問他們說,，你們介意不介意做一個實驗，我的實驗就是拿出一個表格,，在這個表格當中我有很多的數(shù)字,，我們就坐下來聊，我想做一個實驗他說沒有問題,，在這樣的表格當中,，這些項目，你能幫我填一下,，這些項目你都花了多少錢,，然后我就說，你覺得我們作為一個銀行,，愿不愿意知道你其他帳戶的信息呢,？不會介意，你不能告訴我你有多少個帳戶,，我們就讓他們登陸四個帳戶,，都按照這個表格填，他說不,，所以這樣的實驗,，其實就是幫我們找到這樣的一個理財工具，大家可以發(fā)現(xiàn)用這樣的手機上面的表格,，或者是用這樣的創(chuàng)新的模式,，其實是非常好的調(diào)查模式，因為我們有時候方法錯了,，答案就不是我們想要的,。譬如說他們登陸四個這樣的帳號，產(chǎn)后把交易的表格填起來，他們就會覺得非常的麻煩,，因為我們增加了他們工作量,，通過這樣就了解了客戶的需求。最后一點就是我們要像一個技術員的公司工作,，所謂的技術型有很多的技術創(chuàng)新,，所以我們也會發(fā)現(xiàn)有很多大的技術革命，和技術的趨勢,。我不能一一說，但是他們聽到一個新的技術的革命,，就是可穿戴,，大家有沒有，我有（英文）,。

大家知道世界上第一可穿戴設備是什么嗎,？就是這個表，如果你仔細看一下這個表,，就是創(chuàng)新的一個很好的代表,，大家有沒有聽過（英文）？谷歌就做了這個,，他們花了一千萬做了這樣的一個人工的登錄,，所以大家會發(fā)現(xiàn)，英國政府他們就發(fā)現(xiàn)這個時間非常的重要,，他們花了八百萬的英鎊,，讓第一個人，發(fā)明出第一個完全準確的一個表,，這三百年前的事情,，英國用這么大的巨資讓專家做這樣的一個表，是因為他們航海的船經(jīng)常的裝船,，因為這些海船地

球是圓的，太陽和船的角度會告訴你這個時間,，你就可以通過這個知道自己在哪里,，你要了解到你理這個地球的邊緣的距離，只有通過時間才能告訴你,，時間大家也知道,，太陽升起和落下是可以看到時間的方式，因為這個時間不準,，或者是通過這樣的不準確的表,，那這個船航行的方向就會偏離導致航海遇難的事件。英國政府就花了差不多八百萬的價格給了這個創(chuàng)造者，讓他造這樣的鐘,，所以這樣的鐘放在這個海運的船上就會增加這個安全度?，F(xiàn)在我們已經(jīng)有這樣的一個數(shù)碼屏幕這樣的可穿戴設備，還有一個就是可以上漫游玩游戲的功能,，聽廣播的功能,，有時候看電視耗能很大就會很熱，還有一些是電子的系統(tǒng),，其實他們也可以看到一些奢侈表也會增加電子的設備,，或者是一些電話的功能，為什么呢,？因為他們也知道,，我們這個智能手機上蘋果上面，耗能很大,，表就不能像電話學習呢,，電池的時候，他們這些手表就使用了這些技術,，就可以用很多智能的電子技術,，我們現(xiàn)在數(shù)據(jù)也越來越多地我相信銀行業(yè)之間的競爭就是數(shù)據(jù)的競爭，我覺得這不是產(chǎn)品或者是價格的競爭,，而是數(shù)據(jù)的競爭,，同樣這個數(shù)據(jù)讓我們有一個溝通的渠道，他會更加的有私人話,，通過這種網(wǎng)絡的這個瀏覽器,，因為我是用微軟的，但是我不喜歡這種手機上的這種瀏覽器,，我們有的客戶,，很喜歡用手機，但是可能不喜歡用這種瀏覽器,，我喜歡我的手機,，因為這是我的手機，但是我的錢在那,，那個錢也是我的,，因為這是我的辛苦錢，那么你作為銀行,，你是垃圾軟件,，使得我的錢白白的流失，所以我們就要讓他們怎么樣和鐘愛的錢能夠進行連接,。大家知道推出這種谷歌的眼睛,，我也不知道這些產(chǎn)品會不會成功，但是這些攝象頭越來越智能了，所以這些電腦可以閱讀我們的這個語言,，或者是把我們的語言可以被機器處理的語言,，大家有沒有想過，我們當時用二微碼打電腦,，我們手機里面的這些攝像頭,，已經(jīng)可以用這個眼鏡當中的一個攝像頭。那大家可能會問,，如果我可以用這個隱性的眼鏡不想變成他們身體的一部分,。比如說心臟的一些器材，其實他們就是植入我們體內(nèi)的,。我相信十年之后,，如果手機還存在，只是跟我們現(xiàn)在擁有的也是不一樣的,，所以不能下定論太早，這個物聯(lián)網(wǎng)也是一個很重要的趨勢,。物聯(lián)網(wǎng)是一個很重要的概念第一個就是透明性,，以前這種讀表器，可以告訴你多少錢,，但是現(xiàn)在有這樣的一個電子表,，就不需要人工進行拜訪，透明度使你足夠有時間和機會,，看到這樣你的耗電量等等不需要人工拜訪,，還有我們的系統(tǒng)，還有我們的供熱系統(tǒng),，都可以用物聯(lián)網(wǎng)一個連接起來,，那我們越來越看到一些設備，還有一些,，可以相互連接,，電冰箱可以跟電腦對話，比如說孩子不在家,，我們是不是要減少購物的量,，同樣你的信用卡的壓力也會小一些，大家想一下,，這些數(shù)據(jù)被銀行利用我們會了解到我們客戶的方方面面的生活,。比如說一些設備，或者是一些橋梁等等已經(jīng)開始應用這些設備,，那其實我們可以看到,，事情發(fā)展是越來越迅速，如果說我們大家沒水了，我們就可以自動的提示沒水,，自動的蓄水這些物聯(lián)網(wǎng),，就可以幫助他們生活方方面面連接起來，另外一點就是數(shù)字智能,，比如說象棋的這種自動的機器人,，這都是人工智能發(fā)明的一個成功的項目。大家會發(fā)現(xiàn),，如果大家電腦和我們的終端用戶可以對話,，就可以改善他們之間的關系，譬如說一個客戶有這樣的一個客戶經(jīng)理是理想的狀態(tài),，我們沒有那么多的員工,，但是我們通過人工智能方式就可以直接上網(wǎng)，用我的手機我想告訴你,，我昨天在酒店（英文）的時候,，我的信用卡失效了要怎么辦，你的客戶經(jīng)理現(xiàn)在沒空,，現(xiàn)在有另外的一個同事處理,，通過這樣的智能方式，就可以找到對應的人,，賓不是一對一的指派,。大家會發(fā)現(xiàn)，機器越來越聰明,，比人聰明了,，有人說2030或者2040，有這樣的機器比人還要聰明,，如果這個機器比人聰明那意味著什么呢,？這個機器棒你計算的時候，我們不知道這個對還是不對,，所以我們要謝謝他們,，因為我們不能理解，但是現(xiàn)在世界上很多很大的一些難題問題,，就可以推過機器很高的智能手段解決,。比如說大家絕對不會相信說，我可以在下象棋的時候一個機器能夠打贏我,，機器怎么可能下的贏人呢,？但是現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)，機器是能夠下贏人的,，所以機器是在更新?lián)Q代的,，所以要相

信機器的能力,。給大家看一下這個?？赡懿灰欢ㄔ诂F(xiàn)實生活當中發(fā)生,，但是你可以發(fā)現(xiàn)這個機器，機器有一個人對話臉,，所以你可以由與人交流的感覺,，還有一點就是，我們要有競爭力,，一定要像一個電商工作,，把這些數(shù)據(jù)更好的運用，不要老是問我們的顧客,，你的名字是什么,，地址是什么，就是像一個創(chuàng)新的反映的工作,，最后一點就是像一個技術性的公司去創(chuàng)新,，如果不利用這些創(chuàng)新或者是技術上面的革新，你的競爭者會有,，你就會被淘汰,，我們也要把自己的優(yōu)勢放大，如果大家有問題我可以非常的愿意回答,，如果沒有問題我會再一次感謝大家！

【篇2：銀行保險渠道客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理管理辦法(b

版)2009】

中意人壽保險有限公司廣東省分公司

銀行保險客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理管理辦法（b版）

目 錄

第一章 總則及組織架構(gòu)

第二章 銀行保險渠道客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的管理

第一節(jié) 銀行保險渠道客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理的招聘與工作職責

第二節(jié) 銀行保險渠道客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理的考核

第三節(jié) 銀行保險渠道客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的薪酬和福利待遇

第三章 附則

第一章 總則及組織架構(gòu)

第一節(jié) 總 則

第一條 為推動中意人壽保險有限公司銀行保險業(yè)務健康有序地發(fā)展,，規(guī)范和明確分公司銀行保險渠道業(yè)務人員的定位,、工作職責、晉升和考核以及薪酬福利待遇,，特制定《中意人壽保險有限公司銀行保險客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理管理辦法（a版）》（以下簡稱本辦法）。

第二條 本辦法所稱“銀行保險渠道業(yè)務人員”是指符合公司銀行保險渠道業(yè)務人員的聘用條件,，并與公司簽訂勞動合同,，從事銀行保險業(yè)務銷售及管理的業(yè)務人員。

第三條 業(yè)務人員的職級分行政職級和業(yè)務職級兩類,。

行政職級為營業(yè)經(jīng)理（不分級別）,； 業(yè)務職級為見習客戶經(jīng)理,、客戶經(jīng)理（從低到高分為三級、二級,、一級）,、中級客戶經(jīng)理（從低到高分為三級、二級,、一級）,、高級客戶經(jīng)理（從低到高分為三級、二級,、一級）共十級,。

第四條 客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理職級說明

（一）見習客戶經(jīng)理指新入職尚未通過首次考核的業(yè)務人員或因考核降至“見習客戶經(jīng)理”的業(yè)務人員,。

（二）客戶經(jīng)理,、中級客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理均指達到本辦法規(guī)定的相應級別各項考核標準的業(yè)務人員,。

（三）營業(yè)經(jīng)理是指達到對應業(yè)務職級的各項考核標準且通過公司管理能力評估,，可有效培訓、輔導及提升客戶經(jīng)理銷售技巧并協(xié)助區(qū)域經(jīng)理與所轄支行進行有效溝通的業(yè)務管理人員,。

（四）營業(yè)經(jīng)理的業(yè)務職級必須為中級客戶經(jīng)理（二級）或以上,。

第五條 本辦法所稱的保費均指已簽收回執(zhí)的保費；本辦法所稱“標準保費”是指將各險種保費收入按一定比例折算后的保費,，各險種具體的折算比例見附件1,。

第六條 網(wǎng)點的分配原則由各分公司根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r制定。

第七條 網(wǎng)點異動原則

客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理之間不得隨意調(diào)換網(wǎng)點,，除非在以下幾種情況下，經(jīng)各分支機構(gòu)兼業(yè)代理部主管同意后方可調(diào)換：

（一）客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理離職或調(diào)任等其他崗位,，可將其網(wǎng)點調(diào)換給其他人員管理；

（二）因客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理經(jīng)營管理不善,，網(wǎng)點業(yè)績連續(xù)三個月為零的，或網(wǎng)點活動率持續(xù)偏低的,，兼業(yè)代理部有權(quán)調(diào)整其所轄網(wǎng)點和網(wǎng)點數(shù),；

（三）因客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理身體狀況原因（如重病,、懷孕或生產(chǎn)等）,，不宜繼續(xù)管理網(wǎng)點的，兼業(yè)代理部有權(quán)調(diào)整其所轄網(wǎng)點和網(wǎng)點數(shù),。

第二節(jié) 組織架構(gòu)

第八條 客戶經(jīng)理向營業(yè)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理管理（如無營業(yè)經(jīng)理）負責,；營業(yè)經(jīng)理直接向區(qū)域經(jīng)理負責,。

第二章 客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理管理

第一節(jié) 客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理的招聘與職責

第九條 營業(yè)經(jīng)理是從客戶經(jīng)理中選拔出來的,，原則上不對外進行招聘。

第十條 客戶經(jīng)理招聘條件（一）正規(guī)全日制大專以上學歷（含大專,，以金融,、市場營銷、經(jīng)濟專業(yè)為優(yōu)）,；

（二）身體健康,、相貌品行端正、具有進取精神,；

（三）持有《保險代理人資格證》（見習客戶經(jīng)理晉升時應持有《保險代理人資格證》）,；

（四）一年以上工作經(jīng)驗（以銷售、客戶管理,、理財服務經(jīng)驗為優(yōu),，見習客戶經(jīng)理可以豁免）；

（五）語言表達能力較好,，具備較強的溝通能力和良好的人際關系（以往有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）,；

（六）有承受高壓力工作的思想準備；

（七）能獨立工作,，且具有團隊合作的愿望和能力,；

（八）公司規(guī)定的其他條件。

第十一條 客戶經(jīng)理,、營業(yè)經(jīng)理所需具備的核心技能

（一）銷售能力,、溝通能力、培訓能力,、輔導能力,、激勵能力,、管理能力,；

（二）金融、保險的專業(yè)知識,；

（三）挖掘網(wǎng)點潛力,，保持網(wǎng)點業(yè)績持續(xù)增長的能力。

第十二條 客戶經(jīng)理的招聘及首次考核：按公司人力資源部銀行保險渠道客戶經(jīng)理招聘及首次考核的規(guī)定流程進行操作,。

新入職客戶經(jīng)理最高擬定的級別為中級客戶經(jīng)理二級,，具體擬定的級別標準如下：

【篇3：atm銀行渠道管理】

atm自助銀行網(wǎng)點選址策略淺析

一、前言

atm金融自助服務網(wǎng)絡成為銀行渠道管理,、資源整合和業(yè)務調(diào)整的重要途徑,，隨著銀行atm自助設備的應用規(guī)模和普及程度大大提高,，各家商業(yè)銀行對優(yōu)質(zhì)布放網(wǎng)點資源的爭奪愈演愈烈。如何使本行atm自助銀行建設獲得更好的效益,，使促進銀行品牌和整體業(yè)務發(fā)展進步,，網(wǎng)點選址無疑是最為關鍵的一個環(huán)節(jié)。

據(jù)廣電運通多年的行業(yè)經(jīng)驗和對atm網(wǎng)點的研究顯示,，網(wǎng)點選址決定了atm自助銀行綜合效益的65%-70%,。atm自助銀行如何進行科學地選址？本文謹對此進行淺顯的初步探討,。

二,、建設atm自助銀行網(wǎng)點的必要性 1.分流低附加值業(yè)務 atm自助銀行建設應用，直接為人工柜臺分擔了巨量,、低效,、低附加值的現(xiàn)金處理等基本的交易型業(yè)務，大幅降低銀行的經(jīng)營成本,。2.彌補網(wǎng)點不足

大力發(fā)展atm自助銀行,，銀行可以通過較少的投資、較快的建設周期擴充營業(yè)網(wǎng)點,，完善服務網(wǎng)絡和營銷渠道,，實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,。3.拓寬中間業(yè)務收入渠道

一方面,，atm自助設備的技術應用已經(jīng)十分成熟，大多數(shù)的中間業(yè)務都已經(jīng)可以在atm自助銀行平臺上進行,，目前廣泛應用的已達數(shù)十種,；另一方面，客戶持他行卡在atm自助銀行設備上進行交易能給本行帶來直接收益,。

4.增強銀行業(yè)務拓展能力

atm自助銀行的建設速度和投資規(guī)模均比開設同等規(guī)模的營業(yè)網(wǎng)點更有優(yōu)勢,，并且靈活性更高，有利于銀行各項業(yè)務尤其是零售業(yè)務的開展,。同時,，atm自助銀行使銀行客戶分層并提供針對性營銷的業(yè)務發(fā)展需要得以實現(xiàn)。5.樹立銀行品牌形象

國內(nèi)銀行業(yè)atm自助銀行正處于全面興起階段,，發(fā)展自助銀行業(yè)務,，有助于銀行在公眾和同業(yè)中樹立良好的企業(yè)形象。6.提高銀行服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平

atm自助銀行,，不僅可以更好的滿足持卡人對銀行服務在速度,、時間、空間及便利性等方面的需求,，還能夠促進銀行自身業(yè)務管理更好地適應現(xiàn)代科技手段,，從而在競爭中處于有利地位,。

atm自助銀行按布放位置分為在行式和離行式兩類。由于在行式atm自助銀行直接與營業(yè)網(wǎng)點所在位置相對應,，本文主要是針對離行式atm自助銀行的選址進行分析,。

三、

選址調(diào)查是銀行在選址前必不可少的一個步驟,，銀行網(wǎng)點位置的選擇是重要戰(zhàn)略決策,。為避免重大損失，經(jīng)營者應請有關專家進行咨詢,，對所選擇的銀行網(wǎng)點位置進行調(diào)查研究和系統(tǒng)分析,，如對交通流量、人口與消費狀況,、競爭對手等情況逐一摸底分析,，綜合評價優(yōu)劣，再做出選擇,，使銀行網(wǎng)點地址的選擇具有科學性,。1.選址調(diào)查主要目的選址調(diào)查主要是銀行依據(jù)自身業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，對atm自助銀行總體建設目標,、布放區(qū)域和網(wǎng)點位置等進行確定,，也就是對擬選開業(yè)的銀行網(wǎng)點位置進行潛在商業(yè)價值評估。潛在商業(yè)價值評估是指對擬選開業(yè)的銀行網(wǎng)點位置的未來商業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ姆治雠c評價,。評價銀行網(wǎng)點位置的優(yōu)劣時,，既要分析現(xiàn)在的情況，又要對未來的商業(yè)價值進行評估,，這是因為一些現(xiàn)在看好的銀行網(wǎng)點位置,，隨著城市建設的發(fā)展可能會由熱變冷，而一些以往不引人注目的地段,，也可能在不久的將來會變成繁華鬧市,。因此，銀行網(wǎng)點在選址時,，應重視潛在商業(yè)價值的評估,。2.數(shù)據(jù)調(diào)查分析

數(shù)據(jù)調(diào)查分析主要分為對城市經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析，對本行自有網(wǎng)點,、atm自助銀行的數(shù)據(jù)分析,，對他行網(wǎng)點,、atm分布的數(shù)據(jù)分析以及對銀聯(lián)數(shù)據(jù)的分析幾種,。

其中對城市經(jīng)濟數(shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)主要來源于政府年度統(tǒng)計報告,、政府部門網(wǎng)站等,。通過近3年的gdp,、經(jīng)濟構(gòu)成、人均消費和人口流動等變化情況,，分析城市atm自助銀行市場容量的變化,；從城市的區(qū)域結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟消費水平，分析選址區(qū)域,，指導一定時期內(nèi)選址的地域方向,，節(jié)省選址時間，提高選址效率,。

對本行有網(wǎng)點,、atm自助銀行的數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)主要來源于本行業(yè)務部門,。按照城市消費區(qū)域分布,，結(jié)合自身網(wǎng)點分布情況，迅速確認選址的先后次序,，對盲區(qū)和重點區(qū)域進行填補和加強,，形成最合理的覆蓋，方便客戶使用,，增強優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,。

對他行網(wǎng)點、atm分布的數(shù)據(jù)分析,，數(shù)據(jù)主要來源于銀監(jiān)局,、各銀行網(wǎng)站等。通過分析各競爭對手的atm網(wǎng)絡建設情況及相關數(shù)據(jù),，吸取他行成功的地方,，并尋找他行盲區(qū)，取長補短,，或有針對性在其他各行客戶密集的地方,，建設atm自助銀行網(wǎng)點并提供本行的特色服務，吸引并轉(zhuǎn)化為本行客戶,。

對銀聯(lián)的數(shù)據(jù)分析,，數(shù)據(jù)主要來源于當?shù)劂y聯(lián)數(shù)據(jù)及報表。通過對當?shù)劂y聯(lián)數(shù)據(jù),、每月簡報等進行數(shù)據(jù)分析,，將交易水平進行排名，效益極好的位置和區(qū)域跟隨布點,；根據(jù)跨行交易水平和排名,，確定以效益（如他行卡取款手續(xù)費收入等）為目標的布放計劃。3、選址類型調(diào)查

選擇合適的安裝地點對于提高atm的利用率和效益,、獲得較高的投入產(chǎn)出比至關重要,。根據(jù)《金融界》“atm創(chuàng)新與應用征文”專題之a(chǎn)tm服務調(diào)查顯示，高達百分之九十的人都認為應該布放在居民點,，如下表所示,。

表1：金融界“atm創(chuàng)新與應用征文”專題之a(chǎn)tm布放位置調(diào)查 除了大型的居民社區(qū)外，銀行還需要重點關注的選址類型如表2所示：

表2：銀行需要重點關注的選址類型

序號選址類型安裝位置主要特點

1,、主要交通樞紐中心機場,、火車站、地鐵,、客運中心等人流量大,，商旅客人等異地人流是主要群體

2、零售店或?qū)I(yè)市場超市,、加油站,、批發(fā)市場等人流量大，本地及異地消費者均有需求

3,、城商貿(mào)中心購物廣場,、大型商業(yè)口岸、酒店聚集區(qū)人流量大,，異地消費者和本地消費者為主

4,、城市文化教育區(qū)域高校、大型書城高等院校師生群體是主要人群,，交易量很高但單筆金額少,，跨行取款手續(xù)費收入高

5、餐飲娛樂聚集區(qū)域餐飲,、休閑娛樂中心該區(qū)域本地,、異地消費人群集中，現(xiàn)金需求大

6,、體育衛(wèi)生公共設施體育場館,、醫(yī)院人流量大，周邊具消費潛力 7,、城市旅游服務區(qū)域著名景區(qū),、游覽勝地人流量大，異地消費者是主要群體,。

8,、欠缺atm或無銀行網(wǎng)點設施區(qū)域其他區(qū)域周邊較大范圍內(nèi)無它行網(wǎng)點及atm機具，消費者需求較大