總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

雙十二工作總結(jié)篇一

雙十一工作總結(jié)范文 范文一

因大家基本上都未經(jīng)歷過這種大型的網(wǎng)上活動(dòng),，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，造成了這次活動(dòng)中出現(xiàn)了工作分工混亂,，遇到問題不能及時(shí)和更好的處理,。

以下幾點(diǎn)我們?cè)谶@次工作的不足：

1.在打印快遞單的和和發(fā)貨單的環(huán)節(jié)，沒有提前做好分單方式工作準(zhǔn)備，也未能及時(shí)提出,，浪費(fèi)了大部分時(shí)間,，影響了貨物的打包與發(fā)出。

2.在打包貨物的環(huán)節(jié),，因每個(gè)貨物都要現(xiàn)分貨,，現(xiàn)打包，這樣也影響了發(fā)貨的速度,，要是能把一些常買主推的的商品提前的打包分類出來,，減少打包分貨的所用的時(shí)間。

3.因在特殊期間,，貨物量大,，我們應(yīng)及時(shí)了解物流在各地區(qū)倉儲(chǔ)運(yùn)輸情況，方便給客戶更好的做出更好解釋,，減少客服的退款率和店鋪的評(píng)價(jià),。

范文二

為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動(dòng),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,，本次活動(dòng)取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣,，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：

活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少,，進(jìn)貨數(shù)量少,、資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期效果,，對(duì)暢銷產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足,，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好,，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策,，初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動(dòng),，產(chǎn)品明顯分類,、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力,，一炮打響,。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。

季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,，有一些商品沒有及時(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足,，也是活動(dòng)沒有得到充分發(fā)揮的原因,，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果,。

銷售情況

這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右,，還有以前店里不到 4000 元的存貨?；顒?dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò),。活動(dòng)第一天的銷售 1723 元,，第二天銷量達(dá)到 3341 元,，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查,，下午不得不收拾了外面的帳篷,，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了 2585 元,。三天活動(dòng)下來也有

7649 元的現(xiàn)場銷量,。

總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的工作做好,，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力,，我相信 2688 的未來會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大,。

雙十二工作總結(jié)篇二

雙11工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們大家晚上好：

很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣,，既感到無比的激動(dòng),，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此,，請(qǐng)?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的25名青年,，對(duì)相信、支持,、認(rèn)可我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,！

我想借用三句詩談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這次“雙11”活動(dòng)的理解和看法。第一句是“問渠哪得清如許,，為有源頭活水來”,。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層,，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”突擊隊(duì),，讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地,。“雙11”期間,，我們明確職責(zé)分工,、責(zé)任段落、責(zé)任人,，每天加班加點(diǎn)至晚上23點(diǎn),，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn),、運(yùn)得暢”,，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。

第二句是“博觀而約取,，厚積而薄發(fā)”,。基層鍛煉是青年員工成長必經(jīng)的途徑,。這次“雙11”活動(dòng),，為我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的青年突擊隊(duì)員，提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。我們的每一個(gè)突擊隊(duì)員都能端正態(tài)度,，帶著組織的囑托，帶著感情和責(zé)任,，沉下身子,、虛心向工作在前線的攬收員、運(yùn)輸員,、投遞員學(xué)習(xí),。在“雙11”活動(dòng)中，我也真實(shí)地體會(huì)到一名電商小包攬收員的艱苦與辛酸,，體會(huì)到郵政人高尚的職業(yè)道德,。清楚記得12日，正是“雙11”期間的最高峰日,，經(jīng)過一天的奔波與攬收,，大家基本上都已經(jīng)筋疲力盡了，而我和李霆均,、吳芬榮所在的一組還有最后一個(gè)大戶了,，我們按照一貫流程將面單撕掉，裝車,，整整差不多收到了2000個(gè)包裹,，就在以為都差不多完成松了一口氣的時(shí)候,，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)包裹面單存在問題，客戶將個(gè)別面單收件人地址用記號(hào)筆修改過了,，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡,，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址,，可能影響寄遞速度,，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人蹲地上,，借助于汽車大燈的燈光,，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來,，而這些是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的,，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他這樣一絲不茍的精神,，確保了寄件人和收件人的滿意,，從而提升了我們郵政服務(wù)的品牌形象。

當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多,，通過這次“雙11”活動(dòng),，也提醒了我們每一個(gè)年輕的突擊隊(duì)員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)的工作,，錘煉作風(fēng),，提升自我，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的本領(lǐng),，向相信和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷,。

第三句是“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”,。今天的表彰結(jié)束后,，標(biāo)志著“雙11”活動(dòng)的結(jié)束，但是對(duì)我們突擊隊(duì)員來說,，是我們要奔赴廣闊天地接受鍛煉的新開始，我們要珍惜與小伙伴們互相協(xié)作的美好時(shí)光,，每一袋郵袋都是沉甸甸的,，但是我們卻是用歡樂和笑容將他們?nèi)由相]車，將歡樂化為力量,，用笑容掩蓋辛酸,，看到小包數(shù)量一天比一天多，每一天小包的數(shù)量都在刷新自己的記錄,，從而更激起了大家的斗志,！同時(shí)用微信,、微博等定格著郵政青年，用勤勞和雙手創(chuàng)造著幸福,，用詼諧幽默的語句互相調(diào)侃著,，有多少人能發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)連續(xù)工作了十幾個(gè)小時(shí)。每天都在做好自己本分工作的同時(shí),，有條不紊地參與小包的工作,。

我們更要珍惜機(jī)會(huì)，參與到更多長遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來,，以最飽滿的熱情,，全身心投入活動(dòng)！我們一定會(huì)奮勇拼搏,，以最高昂的斗志,，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)！我們一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致,，以大無畏的精神,，拿出無愧于青春，無愧于時(shí)代的成績,，真正成為值得信賴,、堪擔(dān)重任的突擊隊(duì)！為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏,！

雙十二工作總結(jié)篇三

雙十一工作總結(jié)

雙十一工作總結(jié) 雙11工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們大家晚上好：

很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣,，既感到無比的激動(dòng),，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此,，請(qǐng)?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的25名青年,，對(duì)相信、支持,、認(rèn)可我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,！

我想借用三句詩談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這次“雙11”活動(dòng)的理解和看法。第一句是“問渠哪得清如許,，為有源頭活水來”,。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求,，因此成立了“雙11”突擊隊(duì),，讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地?！半p11”期間,，我們明確職責(zé)分工,、責(zé)任段落、責(zé)任人,，每天加班加點(diǎn)至晚上23點(diǎn),，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn),、運(yùn)得暢”,，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。

第二句是“博觀而約取,，厚積而薄發(fā)”,。基層鍛煉是青年員工成長必經(jīng)的途徑,。這次“雙11”活動(dòng),，為我們?nèi)狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的青年突擊隊(duì)員，提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。我們的每一個(gè)突擊隊(duì)員都能端正態(tài)度,，帶著組織的囑托，帶著感情和責(zé)任,，沉下身子,、虛心向工作在前線的攬收員、運(yùn)輸員,、投遞員學(xué)習(xí),。在“雙11”活動(dòng)中，我也真實(shí)地體會(huì)到一名電商小包攬收員的艱苦與辛酸,，體會(huì)到郵政人高尚的職業(yè)道德,。清楚記得12日，正是“雙11”期間的最高峰日,，經(jīng)過一天的奔波與攬收,，大家基本上都已經(jīng)筋疲力盡了，而我和李霆均,、吳芬榮所在的一組還有最后一個(gè)大戶了,，我們按照一貫流程將面單撕掉，裝車,，整整差不多收到了2000個(gè)包裹,，就在以為都差不多完成松了一口氣的時(shí)候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)包裹面單存在問題,，客戶將個(gè)別面單收件人地址用記號(hào)筆修改過了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡,，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配,，從而手工錄入成原來地址,，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說,，一個(gè)人蹲地上,，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出,，對(duì)應(yīng)了起來,，而這些是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包,，也正是他這樣一絲不茍的精神,，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政服務(wù)的品牌形象,。

當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多,，通過這次“雙11”活動(dòng)，也提醒了我們每一個(gè)年輕的突擊隊(duì)員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),，扎扎實(shí)實(shí)的工作,，錘煉作風(fēng)，提升自我,，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的本領(lǐng),，向相信和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷。

第三句是“海闊憑魚躍,，天高任鳥飛”,。今天的表彰結(jié)束后，標(biāo)志著“雙11”活動(dòng)的結(jié)束,，但是對(duì)我們突擊隊(duì)員來說,，是我們要奔赴廣闊天地接受鍛煉的新開始，我們要珍惜與小伙伴們互相協(xié)作的美好時(shí)光,，每一袋郵袋都是沉甸甸的,，但是我們卻是用歡樂和笑容將他們?nèi)由相]車，將歡樂化為力量,，用笑容掩蓋辛酸,，看到小包數(shù)量一天比一天多，每一天小包的數(shù)量都在刷新自己的記錄,，從而更激起了大家的斗志,！同時(shí)用微信、微博等定格著郵政青年,，用勤勞和雙手創(chuàng)造著幸福,，用詼諧幽默的語句互相調(diào)侃著，有多少人能發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)連續(xù)工作了十幾個(gè)小時(shí)。每天都在做好自己本分工作的同時(shí),，有條不紊地參與小包的工作,。

我們更要珍惜機(jī)會(huì)，參與到更多長遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來,，以最飽滿的熱情,，全身心投入活動(dòng)！我們一定會(huì)奮勇拼搏,，以最高昂的斗志,，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)！我們一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致,，以大無畏的精神,，拿出無愧于青春，無愧于時(shí)代的成績,，真正成為值得信賴,、堪擔(dān)重任的突擊隊(duì)！為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏,！

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雙十二工作總結(jié)篇四

雙十一工作總結(jié)

為迎接雙十一,，我公司各個(gè)店鋪舉行了大型的促銷活動(dòng),。2015年雙十一我們創(chuàng)造了3.38億，200萬單的歷史新高,，我們后勤部將北京科捷倉后勤工作做以下工作總結(jié)： 雙十一工作回顧：

1.整體來說 ,，大家的工作積極性是非常高的。

2.北京科捷倉對(duì)各個(gè)店鋪的大促,，提前做了一定的預(yù)包,、人員培訓(xùn)、等相關(guān)的工作,。 雙十一工作總結(jié)：

1,、庫房發(fā)貨主要問題

（1）工作按排操作不合理。不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程,，即使重要的管理者也不是很清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么,，工作沒有分配到位，沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事,，以至于最后全部還是按照自己的方法來,，遇到事情解決事情，而不是很有條理,，有計(jì)劃處理事情,。經(jīng)驗(yàn)不足,，造成了這次活動(dòng)中出現(xiàn)了工作分工混亂，遇到問題不能及時(shí)和更好的處理,。

(2)在打印快遞單的和和發(fā)貨單的環(huán)節(jié),，沒有提前做好分，單方式工作準(zhǔn)備,，也未能及時(shí)提出，浪費(fèi)了大部分時(shí)間,，影響了貨物的打包與發(fā)出,。

（3）庫房分揀人員在分揀貨物的過程中對(duì)產(chǎn)品不能百分之百把握住，速度慢,，拿錯(cuò)貨,，以至于導(dǎo)致訂單發(fā)錯(cuò)貨。

（4）包裝人員,，在包裝的過程中對(duì)貨物的箱子型號(hào)不熟悉,，包裝不完好，速度慢,，影響發(fā)貨速度,，是否能確保顧客在收到貨是否完好。

2,、快遞運(yùn)輸主要問題

（1）北京科捷倉沒有做好與快遞運(yùn)輸物力的溝通,。大份訂單的包裝，出庫前沒有與快遞溝通是否采用麻袋再次包裝,，確保顧客收到貨是否完好的,，避免出現(xiàn)少貨，漏液等相關(guān)情況,。（2）沒有相關(guān)的規(guī)定每天的發(fā)貨率,，外省的快件大概什么時(shí)間到達(dá)顧客手里，及運(yùn)輸過程中的破損率,，發(fā)貨率,，簽收率我不能預(yù)測。

（3）北京科捷倉與快遞運(yùn)輸協(xié)調(diào)不到位,。

3,、前期工作計(jì)劃的主要問題

（1）前期活動(dòng)計(jì)劃按排不到位。

（2）沒有完全按照我們提供的相關(guān)預(yù)包計(jì)劃經(jīng)行預(yù)包,。

（3）對(duì)發(fā)貨量比較多的的品牌和特殊的套裝沒安排專人學(xué)習(xí)和處理,。

4、我們的活動(dòng)計(jì)劃組裝做的有問題,。

對(duì)未來的工作設(shè)想：

（1）在今年的雙十一物流工作中出現(xiàn)一些不足,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做到以后物流做到：發(fā)貨速度快、發(fā)貨好、簽收美,。（2）電商中物流,、包裝是占一個(gè)最相對(duì)主要的一部分，在來年的大型活動(dòng)中和科捷物流協(xié)商,、溝通遇到疑難問題及時(shí)解決,，提出相關(guān)的計(jì)劃、策略,。

總結(jié)人：杜華年

日期：2015年11月20日