總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
單位年終績效考核工作總結(jié) 單位年終個人工作總結(jié)篇一
績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核,2次員工訪談工作,,圍繞 “加強溝通,,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法,,初始部門負責(zé)人還存在等,、靠、要的思想,,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,,并通過考核、座談,、評價等一系列針對性工作,,來對員工、干部進行綜合性的考評,,從而達到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系,。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,,在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通,,導(dǎo)致員工有意見,部門的內(nèi)部凝聚力下降,,不能達到和-諧向上,,共同發(fā)展的目的,。無論在什么樣的企事業(yè)單位,,團隊的合作能力是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,,再大的難題也能迎刃而解,。
考核中也存在提出問題,,解決,、落實問題效果不理想的情況,在某些問題多次提出后,,部門能夠及時去落實解決問題,,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實上效果還有所欠缺,。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點,,績效考核小組是考核部門工作的成績好壞,但也同時擔(dān)負著協(xié)助部門有效開展工作的重責(zé),。
多數(shù)部門能 在績效考核中堅持考核原則,, 做到 定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,,堅持客觀性,、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵機制,。 但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順利進行,。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,, 在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,,針對考核中提出問題的整改,,工作主動性等方面都有了較大的改進,尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,,但也有些部門,,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,,部門工作的開展仍沒有大的改觀,,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標(biāo),。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,,通過與部門的溝通交流,通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn):公司在人才的培養(yǎng),,引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力,,執(zhí)行力還需很大的提高,,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負責(zé),勇于任事,,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性,,周密性,,績效工資翻番,職崗津貼沒有達到預(yù)期的效果,。
上半年績效考核小組認真,、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,,考核的溝通工作只能做到每月開展一次,。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,,有過彷徨,,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,,沒有達到考核的激勵效果,。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策,不能退縮,,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順,。
上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強,,要切實了解四個工作小組的工作狀態(tài),,及時將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度,,將繼續(xù)發(fā)揚敢于說話,,敢于指出問題,敢于評價的`作風(fēng),,加大對關(guān)鍵事件的關(guān)注力度,,跟蹤,督促,,檢查公司各項制度,,決策的落實,具體目標(biāo)如下:
1,、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門負責(zé)人的溝通與交流工作,,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,,對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通,,督促部門做好部門工作,。
2、加強四個工作小組的工作關(guān)注度,,真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門,、項目部之間的紐帶,。
3、進一步從基層獲取對于部門管理,、公司發(fā)展有用的信息,,加強與一線員工的交流工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),,發(fā)展的方向,,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,,讓他們切實為公司的發(fā)展壯大做出貢獻,。
4、進一步加強績效考核的宣傳工作,,讓部門(或項目)負責(zé)人充分認識績效考核的重要性,,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,,逐步輻射到所有在建工程項目部,,所有分公司,讓績效考核真正起到加強管理,、創(chuàng)造效益的作用,。
單位年終績效考核工作總結(jié) 單位年終個人工作總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平,、公正”為原則,,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),,起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,,較好地完成了20xx年的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
過去的一年我們克服困難,,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表x份,;制定考核計劃安排表x份;共召開考核組專題會議x次,;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告xx份,;對各部門日常工作情況進行督察共xx次,;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,,出臺了新的工作機制,;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。
悉心研究,,創(chuàng)新改進,,合理制定各部門考核表
20xx年x月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程,、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進行了重新調(diào)整,。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ),。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,,結(jié)合公司實際情況合理安排,。經(jīng)過仔細分析、討論研究,,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重,,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理,,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約xx萬元左右,;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見,;xx項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及xx項目的其他施工材料方面,,如對xx項目的外墻抹灰工藝粗糙,,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到xxx萬元,,x月份,,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,,提高了對內(nèi)部管理,、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、客戶回訪滿意率等方面的要求,,激勵了員工的工作積極性。x月份,,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的.精裝修完成工作,。
扎實工作、遵循公平公正,,認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局,、任勞任怨、全身心撲在考核工作上,。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,,從學(xué)習(xí)筆記,、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,,都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況,,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,,讓大家消除疑慮,。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,,尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時候,天氣炎熱,,考核組堅持步行,,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角,、綠化細節(jié)和安全隱患,。
可以說,一年的績效考核工作是公平公正的,,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高,。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持,;感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法,。首先,,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),,個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細化量化,,這樣造成在打分時衡量比較困難,。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,,給綜合部日常工作扣分,。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四,、五,、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用,。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),,沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,,問題定位不準(zhǔn)確的情況,。
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,,強化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,,全面細化,、量化指標(biāo)、嚴抓任務(wù)的時效性,。
2,、做好各部門間的團結(jié)工作,求同存異,,完善自我,,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,,不怕得罪人,。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,,也要感謝各部門的諒解與配合,。
總體來說,20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績,,在以后的績效考核工作中,,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,,相互溝通,,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,,使公司的績效考核工作更上一層樓,。
單位年終績效考核工作總結(jié) 單位年終個人工作總結(jié)篇三
試行中存在的主要問題:
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的,、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系,、公正,、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱,。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位,。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo),。
通過三個月的考核試行,,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進行充分溝通,,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,,就不會起到績效改進的作用,,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,,部分員工在認識上還不是十分到位,,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視,。另外在考核實施過程中,,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,,或者說是走過場,,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,,實行嚴考核,、硬兌現(xiàn),,起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
單位年終績效考核工作總結(jié) 單位年終個人工作總結(jié)篇四
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績效考核工作的要求,, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,,積極推進全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,,加強管控,,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》,。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障?,F(xiàn)將20__年度績效考核工作開展情況匯報如下:
為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體情況,,在原有的制度上修定,、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,,明確了績效考核的指導(dǎo)思想,、考核的范圍、對象,、考核的內(nèi)容,、考核的方法、要求及考核的時間跨度,。更加全面,、細致,可操作性,、實用性更強,。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
我公司績效考核工作,,始終本著客觀公正的考核原則,,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數(shù)制度,,打分內(nèi)容主要涉及德,、能、勤,、績,、廉五個方面。每月,、每季度由部門負責(zé)人從工作效率,、工作能力,、遵章守紀、上進心,、精神文明等方面進行評分,,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果,。
在工作中,,各部門負責(zé)人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,,通過記錄,,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改進,,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,,給予認可。在考核過程中,,各部門負責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性,。
通過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,,全員參與,,真考核,避免走過場,,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,同時,進一步增強了職工的責(zé)任感,,激發(fā)了職工的工作熱情,。
在每月考核結(jié)束后,,通過公司公示欄公布考核成績,,使各部門員工認識到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,,員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤,,完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣,、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,,從而改進和提高了工作效率,。
總體來說,我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,,在今后的工作中,,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,,及時收集職工的建議和意見,,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,,使單位的績效管理更加規(guī)范化,、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗,。
單位年終績效考核工作總結(jié) 單位年終個人工作總結(jié)篇五
時光荏苒,,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,,內(nèi)心感慨萬千,。總結(jié)是一面鏡子,,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),制定措施,,提供參考和保障,。因此,我做出如下總結(jié),。
過去的一年,,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的,。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,,績效考核在某種程度上深入人心,,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,,使得大家積極參與,,共同進步,。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄,。
3,、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻,。
縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾,。
1,、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況,。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2,、個別員工素質(zhì)低,,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,,應(yīng)加大考核理念的解釋,,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3,、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展,。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃,。
1、明確工作思路,,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進,,避免像無頭蒼蠅瞎撞,,這樣會背離考核宗旨而越走越遠,。
2,、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定,。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法,。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,,做到一切從實際出發(fā),,按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果,。
4,、積極制定__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,,做到每個員工都納入考核工作,,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),,我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,,更上一層樓,努力打開一個工作新局面,。