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最新物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 14:00:12
最新物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度(六篇)
時(shí)間:2023-01-05 14:00:12     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度篇一

及時(shí)根據(jù)庫(kù)存貨物的儲(chǔ)備量情況向采購(gòu)人員(小路)報(bào)告,。

1)及時(shí)跟蹤所訂貨物到貨情況;

2)到貨時(shí)根據(jù)采購(gòu)單進(jìn)行驗(yàn)貨,;

3)貨物如有差錯(cuò),,及時(shí)通知采購(gòu)員(小路),并積極聯(lián)系處理,;

4)所有驗(yàn)收的貨物,,一律需要入庫(kù),做好庫(kù)存表,。

1)貨物堆放整齊,、美觀、按類擺放,,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,,按規(guī)定留有通道、貨物卡,;

2)掌握商品保存方法,,落實(shí)防盜、防蟲(chóng),、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,,保證庫(kù)存貨物完好無(wú)損,;

1)倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期和不定期清查,確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量,,并與電腦中記錄的數(shù)量核對(duì),,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,,暫定每月大盤一次,;,

2)對(duì)庫(kù)存實(shí)現(xiàn)電腦化管理,,所有商品的入庫(kù),、出庫(kù)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦完成,。

進(jìn)倉(cāng)分單 將打印好的訂單分類:衣服和配件,;單個(gè)數(shù)量和多個(gè)數(shù)量

按單配貨 配貨員根據(jù)訂單配貨

按單核查 核單員核查(貨物款號(hào),數(shù)量,,顏色,,尺碼,有無(wú)贈(zèng)品等)

打包帖單 打包審核后的訂單(注意節(jié)儉材料)

稱重碼放 將打包好的貨物稱重后按類碼放(分3類碼放:?jiǎn)蝹€(gè)配件,,單套衣服,,多個(gè)貨物)

(發(fā)貨流程打印出來(lái)張貼到倉(cāng)庫(kù)顯眼位置)

(一)倉(cāng)庫(kù)工作常見(jiàn)錯(cuò)誤(漏洞)

1,,贈(zèng)送東西漏發(fā)

胸墊,背包,,發(fā)圈,,小禮物等贈(zèng)送的東西

例如:訂單上寫的贈(zèng)送一付胸墊沒(méi)有給顧客發(fā)。

2,,多個(gè)(類)貨物少發(fā)

多個(gè)數(shù)量商品只發(fā)了一個(gè)

多類商品只發(fā)了一類

例如:有一次訂單打印12條腰鏈只發(fā)了1條,;有一次顧客要的1個(gè)鋪巾和1個(gè)墊子,只發(fā)了1個(gè)墊子,。

3,,發(fā)錯(cuò)貨

衣服發(fā)錯(cuò)顏色,尺碼,,款式,;

墊子發(fā)錯(cuò)顏色;

完全發(fā)錯(cuò)貨,;

例如:有一次顧客要的是長(zhǎng)袖三件套發(fā)成短袖三件套,;有一次鋪巾發(fā)成瑜伽墊;

4,,庫(kù)存不準(zhǔn)

庫(kù)存表和倉(cāng)庫(kù)實(shí)物不符

例如:有一次庫(kù)存表里dpw017 338幣腰鏈黑色庫(kù)存表里有7個(gè),,但是倉(cāng)庫(kù)實(shí)際數(shù)量為2;(對(duì)此需要根據(jù)需要及時(shí)盤點(diǎn)貨物)

(二)減少出錯(cuò)率的方法

1,對(duì)貨物熟悉,;

2,,打印的訂單不清楚的需要及時(shí)拿給打單人員弄清;

3,,包貨按嚴(yán)格的流程來(lái) 分單 配貨 核單 打包,;

4,適時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)貨物,;

(三)貨物庫(kù)存報(bào)警

實(shí)時(shí)關(guān)注常發(fā)貨物的數(shù)量,,發(fā)現(xiàn)少了立即上報(bào)上級(jí)并及時(shí)精準(zhǔn)庫(kù)存。

如:菩媞8mm純色瑜伽墊深紫色少于150時(shí),;

菩媞6mm印花少于100時(shí)

菩媞普通黑色網(wǎng)包少于20xx個(gè)時(shí),;

菩媞雙人黑色網(wǎng)包少于200個(gè)時(shí);

來(lái)爾普通網(wǎng)包黑色網(wǎng)包少于1000個(gè)時(shí),;

胸墊少于500副時(shí)上報(bào),;

快遞袋少于1000時(shí)上報(bào);

其他不常發(fā)配件數(shù)量少時(shí)應(yīng)立即精準(zhǔn)庫(kù)存并上報(bào),;

(四)開(kāi)源節(jié)流

1,,愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約公司材料,,最大限度降低成本,;

2,,非倉(cāng)庫(kù)人員(有事除外)嚴(yán)禁逗留倉(cāng)庫(kù);

3,,未經(jīng)允許不得私自借,,用,拿公司貨物,。

(五)其他

嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從上級(jí)工作分工;倉(cāng)庫(kù)員工團(tuán)結(jié)互助和諧相處

物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度篇二

1,、物資到公司后庫(kù)管員依據(jù)清單上所列的名稱,、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn),,經(jīng)使用部門或請(qǐng)購(gòu)人員及檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,,方可入庫(kù)。

2,、對(duì)入庫(kù)物資核對(duì),、清點(diǎn)后,庫(kù)管員及時(shí)填寫入庫(kù)單,,

3,、庫(kù)管要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫(kù),。

a)與合同計(jì)劃或請(qǐng)購(gòu)單不相符的采購(gòu)物資,。

b)與要求不符合的采購(gòu)物資。

4,、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫(kù)的物資,庫(kù)管員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收,,并及時(shí)補(bǔ)填"入庫(kù)單",。

1、物資入庫(kù)后,,需按不同類別,、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放,,做到"二齊,、三清、四號(hào)定位",。

a)二齊:物資擺放整齊,、庫(kù)容干凈整齊。

b)三清:材料清,、數(shù)量清,、規(guī)格標(biāo)識(shí)清,。

c)四號(hào)定位:按區(qū)、按排,、按架,、按位定位。

2,、庫(kù)管員對(duì)常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)盤點(diǎn),,若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正

3、庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào),。須對(duì)數(shù)量,、文字、表格仔細(xì)核對(duì),,確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,。

1、庫(kù)管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā),,若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字,、字據(jù)不清或被涂改的,庫(kù)管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資,。

2,、領(lǐng)料人員所需物資無(wú)庫(kù)存,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知使用者,,使用者按要求填寫請(qǐng)購(gòu)單,,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購(gòu)人員及時(shí)采購(gòu)。

4,、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫(kù)內(nèi)拿走物資,,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),庫(kù)管員有權(quán)制止和糾正其行為,,和罰款,、

5、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新,;領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡,,并由領(lǐng)用人和組長(zhǎng)簽字。

1,、由于生產(chǎn)計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí),,應(yīng)及時(shí)退庫(kù)并辦理退庫(kù)手續(xù)。

2,、廢品物資退庫(kù),,庫(kù)管員根據(jù)"廢品損失報(bào)告單"進(jìn)行查驗(yàn)后,入庫(kù)并做好記錄和標(biāo)識(shí),。

1,、業(yè)務(wù)員到倉(cāng)庫(kù)來(lái)取料,,應(yīng)隨手把取料時(shí)產(chǎn)生的垃圾帶離倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,、

2,、不允許員工在倉(cāng)庫(kù)門口吃早餐,違返者罰款50元,、

1,、出貨之前必須有出貨通知、如果沒(méi)有,、倉(cāng)庫(kù)決不會(huì)出貨,、出現(xiàn)嚴(yán)重后果由這批貨的跟單員負(fù)責(zé)、

2,、如果真的有特殊情況,、必須提前通知、

1,、一旦被倉(cāng)庫(kù)罰款其他人不須插手,、如有發(fā)現(xiàn)加倍罰款、給予通告批評(píng)

2,、倉(cāng)庫(kù)的罰款不會(huì)交給老板娘,、由倉(cāng)庫(kù)保管、最后獎(jiǎng)勵(lì)給我們發(fā)現(xiàn)工作非常積極和出貨時(shí)非常勤奮表現(xiàn)很好的員工,、這樣大家的積極性會(huì)大幅度提高,、

物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度篇三

一、入庫(kù)

1,、行政物資入庫(kù),,需行政負(fù)責(zé)人填寫《入庫(kù)單》,并與行政倉(cāng)庫(kù)保管員共同驗(yàn)收,,核對(duì)清點(diǎn)物資名稱,、數(shù)量是否一致。

2,、物資入庫(kù)后,應(yīng)擺放整齊,,并標(biāo)明物資名稱,,以便查找。

二,、出庫(kù)

1,、物資出庫(kù),應(yīng)持hrm簽字的《出庫(kù)單》,,交由倉(cāng)庫(kù)保管員出庫(kù),,同時(shí)修改庫(kù)存量,。倉(cāng)庫(kù)物資,未經(jīng)hrm批準(zhǔn),,一律不準(zhǔn)擅自借出,。

2、倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,,禁止非本庫(kù)工作人員擅自入庫(kù),。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。

3,、所有物資出庫(kù)憑證,,倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)妥善保管。

三,、倉(cāng)庫(kù)管理

1,、所購(gòu)一切物資材料,嚴(yán)格實(shí)行先入庫(kù),、后使用制度,。如發(fā)現(xiàn)行政物資短缺,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充購(gòu)買,。

2,、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每季度對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn),做到賬,、物相符,。

3、倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全工作,,經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù),,檢查有無(wú)可疑跡象。要認(rèn)真做好防火,、防潮,、防盜工作,檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào),。

4、建立電子版及紙質(zhì)版兩套庫(kù)存記錄,,并附完整的入庫(kù),、出庫(kù)記錄。

入庫(kù)單

出庫(kù)單

物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度篇四

1,、訂購(gòu)的物資必須保質(zhì)保量,,配套齊全,嚴(yán)格審查產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)資料,,所購(gòu)物資必須有產(chǎn)品合格證或材質(zhì)證明,,比質(zhì)比價(jià)擇優(yōu)選購(gòu)。

2,、按照采購(gòu)計(jì)劃要求的質(zhì)量,、規(guī)格、型號(hào),、材質(zhì),、數(shù)量、生產(chǎn)廠家采購(gòu)物資,,并做到料齊全,,到貨及時(shí)

1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),,及時(shí)清理存貨區(qū)域,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺貨并通知相關(guān)管理人員以便補(bǔ)充貨源。

2,、及時(shí)保持與整理銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架,、商品)

3、及時(shí)整理散貨與退貨,,保證一個(gè)品種只有一包散貨,。

4、正確核對(duì)待發(fā)貨物的價(jià)格,,庫(kù)存商品先進(jìn)先出,,防止積壓貨物。

5,、調(diào)撥貨物,,倉(cāng)管員要審查單價(jià)、貨款總金額現(xiàn)價(jià)格不符或貨款少收等,,應(yīng)立即通知開(kāi)票人更正后發(fā)貨,。

6、嚴(yán)格辦理物資交接手續(xù),,做好入庫(kù)物資的交接和驗(yàn)收,。

3、物資入庫(kù)存,,保管員要親自同交貨人交接手續(xù),,核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,,按物資交接本上的要求簽字,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的轉(zhuǎn)移,。

4,、物資入庫(kù)存,,應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū),未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,,更不準(zhǔn)投入使用,。

5、材料驗(yàn)收合格,,保管員憑發(fā)票所開(kāi)列的名稱,、型號(hào)、數(shù)量,、計(jì)量驗(yàn)收就位,,鋼材應(yīng)涂色標(biāo)志,入庫(kù)存單各欄應(yīng)填寫清楚,,并隨同托收單交財(cái)務(wù)科記賬,。

6、不合格品,,應(yīng)隔離堆放,,嚴(yán)禁投產(chǎn)使用。如工作馬虎,,混入生產(chǎn),,保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。

7,、驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的總是要及時(shí)通知辦公室處理,。托收到而貨未到,或貨已到而無(wú)發(fā)票,,均應(yīng)向經(jīng)辦人反映查詢,,直到消除懸事掛賬。

8,、做好物資保管工作,。監(jiān)督和檢驗(yàn)貨品數(shù)量、質(zhì)量,,對(duì)于劣質(zhì)物品提出拒收和退貨,。

9、作好庫(kù)房防火,、防爆,、防盜等防范措施,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào),。

1,、填好領(lǐng)貨名稱,規(guī)格,單價(jià),,數(shù)量,,金額。

2,、物資的交接,、驗(yàn)收、發(fā)料必須親自清點(diǎn),,雙方簽字,。

3、發(fā)貨必須堅(jiān)持一盤底,,二核對(duì),,三發(fā)料,四減數(shù)的原則,。對(duì)貪圖方便,,違反發(fā)料原則造成物資數(shù)目差錯(cuò)、錯(cuò)發(fā)等失誤,,審核人員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

4、發(fā)料時(shí)領(lǐng)料人和接料車間辦理交接,,當(dāng)面點(diǎn)交清楚,,防止差錯(cuò)出門。

物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度篇五

1,、主食,、副食分庫(kù)存放,食品與非食品不能混放,,食品庫(kù)內(nèi)不得存放有毒有害物品,,不得存放個(gè)人物品和雜物。

2,、食品庫(kù)內(nèi)應(yīng)定期清掃,,保持倉(cāng)庫(kù)、貨架清潔衛(wèi)生,,經(jīng)常開(kāi)窗或用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng),,保持干燥。

3,、做好食品數(shù)量,、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗(yàn)收工作。腐爛變質(zhì),、發(fā)霉生蟲(chóng),、有毒有害,、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的`食品,,無(wú)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品,、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫(kù)。

4,、做好食品數(shù)量、質(zhì)量入庫(kù)登記,,做到先進(jìn)先出,,易壞先用。禽蛋倒箱入庫(kù),。

5,、食品按類別、品種分架,、隔墻,、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲(chǔ)存容器加蓋密封,,同時(shí)經(jīng)常檢查,,防止霉變。

6,、肉類,、水產(chǎn)品、禽蛋等易腐食品應(yīng)分別冷藏,、冷凍貯存,。

7、用于保存食品的冷藏設(shè)備,,必須貼有明顯標(biāo)識(shí)并有溫度顯示裝置,。生食品、熟食品,、半成品去除外包裝,,使用盛放食品的容器分柜存放,杜絕生熟混放,,并且各類食品留有空隙,,不得堆放、擠放,。熟食品,、半成品覆蓋保鮮膜。

8,、冷凍設(shè)備定期除霜,,保持霜?。ú坏贸^(guò)1cm),肉類,、水產(chǎn)品去除外包裝,,使用盛放食品的容器分柜存放。

9,、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期限的食品,。

10,、做好防鼠、防蠅,、防蟑螂工作,,安裝符合要求的擋鼠板及防蚊蠅設(shè)施,定期開(kāi)展除四害工作,。

物資倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度篇六

倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),同時(shí)擔(dān)負(fù)著商品管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能,。它的主要任務(wù)是保管好庫(kù)存物資,,做到準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,,確保安全,,收發(fā)迅速,服務(wù)周到,,降低費(fèi)用,,加速周轉(zhuǎn)。為了使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化,,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損,,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司的情況,,特定本規(guī)定:

本倉(cāng)庫(kù)流程圖如下:

1,、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑采購(gòu)計(jì)劃單,、送貨單,、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),。

2,、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量,、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目,,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量,、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù),。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一概不接收入庫(kù),,同時(shí)必須馬上通知采購(gòu)經(jīng)辦人員及時(shí)處理。

3,、入庫(kù)物資在未收到相應(yīng)發(fā)票前,,倉(cāng)管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并根據(jù)檢驗(yàn)單等有效單據(jù)及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開(kāi)),,在收到發(fā)票后,,沖銷原貨到票未到收料單,并開(kāi)具材料票到收料單,,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。

4,、收料單的填開(kāi)必須正確完整,,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,,應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間,,收料單上必須有倉(cāng)庫(kù)管理員及經(jīng)辦人簽字,并且字跡清楚,。每批物資入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致,。

各類貨品的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法,。物資出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù),,根據(jù)出庫(kù)憑證來(lái)發(fā)放貨物,領(lǐng)貨人員憑相關(guān)人員開(kāi)具的相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)貨,,領(lǐng)貨員和倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)核對(duì)物品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、尺碼,、顏色,核對(duì)正確后方可發(fā)貨,;倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)貨單,,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入帳,。一批物資出庫(kù)后,,該并垛的要垛底要整理;該清點(diǎn)的要清點(diǎn)好,。

1,、打單人員根據(jù)客服審過(guò)來(lái)的單,,及時(shí)進(jìn)行打單,以免耽誤發(fā)貨,。在旺季打單人員要及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)主管溝通發(fā)貨的原則,,及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)主管每天可能要達(dá)到的發(fā)貨量,好讓主管做好心理準(zhǔn)備,,更合理的安排配備人員,。

2、打單人員在打單的時(shí)候要避免電腦和打印機(jī)出現(xiàn)的工作而漏發(fā)貨,。

3,、打單人員由打印機(jī)故障和退款的已打過(guò)的物流單,空閑的時(shí)間要手寫了,,給公司節(jié)約不必要的支出,。

5、打單人員要及時(shí)通知物流公司來(lái)收包,,讓包裹及時(shí)收走,。 6.打單人員要及時(shí)出總單,不要影響到打包發(fā)貨,。

7,、打單人員在面單不夠的時(shí)候要及時(shí)通知網(wǎng)購(gòu)主管訂面單,讓快遞公司迅速送面單來(lái),。

8,、在大型活動(dòng)之前打單要備好紙質(zhì)和打印機(jī)電腦耗材,以免造成不必要的麻煩,。

1,、需嚴(yán)格按照流程:審單、打單,、配單,、配小單、驗(yàn)貨,、打包,、稱重。倉(cāng)庫(kù)人員做好各自相對(duì)應(yīng)的工作,,認(rèn)真,,仔細(xì),高效率的完成工作,。

2,、倉(cāng)庫(kù)辦公室要求發(fā)完的發(fā)貨單無(wú)特殊原因當(dāng)天必須全部完成打包、發(fā)貨,。

3,、稱重人員,,統(tǒng)計(jì)好每日出包量,核對(duì)好erp系統(tǒng),,并要求物流公司相關(guān)人員簽名確認(rèn),。

4、內(nèi)部配總單需要部門主管簽字方可發(fā)貨,。

(一),、店鋪退倉(cāng)審批步驟:

1、店鋪貨品需要退倉(cāng)時(shí),,店鋪負(fù)責(zé)人(經(jīng)銷商)應(yīng)提前提交書面申請(qǐng),,并附《退倉(cāng)審批表》至公司業(yè)務(wù)部核準(zhǔn)后,由業(yè)務(wù)部提前通知倉(cāng)庫(kù)和物流人員,,方可退倉(cāng),。任何店鋪不得擅自退倉(cāng)或單獨(dú)與倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系退倉(cāng)事宜。

2,、公司相關(guān)部門接到退倉(cāng)申請(qǐng)后,,須在2個(gè)工作日內(nèi)確定具體退倉(cāng)時(shí)間,并以書面形式批復(fù)退倉(cāng)申請(qǐng),,確認(rèn)貨品退倉(cāng)日期。

3,、經(jīng)銷商或自營(yíng)店負(fù)責(zé)人在接到《退倉(cāng)審批表》批復(fù)后,,應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)退倉(cāng)時(shí)間執(zhí)行,在批準(zhǔn)退倉(cāng)時(shí)間內(nèi)完成退倉(cāng)工作,。如未能在批準(zhǔn)退倉(cāng)時(shí)間內(nèi)完成退倉(cāng)工作,,須再次提交退倉(cāng)申請(qǐng),否則,,公司將不予受理,。

4、自營(yíng)店未經(jīng)批準(zhǔn)擅自退倉(cāng),,給其他部門工作造成困擾者,,公司將視情節(jié)予以處罰,同時(shí)相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)因擅自退倉(cāng)所產(chǎn)生的費(fèi)用,。

5,、經(jīng)銷商未經(jīng)批準(zhǔn)擅自退倉(cāng)者,所產(chǎn)生的費(fèi)用和相關(guān)損失由經(jīng)銷商自行承擔(dān),。

(二),、退倉(cāng)的包裝要求

1、吊牌問(wèn)題,。

每件貨品必須吊牌完整,,無(wú)吊牌倉(cāng)庫(kù)不接收,,硬是有無(wú)吊牌的退回來(lái),須領(lǐng)導(dǎo)簽字倉(cāng)庫(kù)才接收,。

2,、貨品包裝問(wèn)題。

貨品的包裝須保持衣面干凈,、整齊,。相應(yīng)的內(nèi)外包裝袋須符合且完好(同品類的包裝必須用相應(yīng)品類的包裝包好)。

3,、同款貨品放置問(wèn)題,。

同款須放置在同一箱內(nèi)打包,切勿分散裝箱,。大于一箱時(shí)須把多出的放至另一箱中打包,。

4、退倉(cāng)箱內(nèi)置清單問(wèn)題,。

5,、退倉(cāng)箱內(nèi)須放置該箱貨品數(shù)量清單,清單必須體現(xiàn)每款明細(xì),,如款號(hào),、顏色、尺碼等,,箱內(nèi)附帶說(shuō)明必須注明店鋪名稱和負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系電話;箱外標(biāo)注貨號(hào),、數(shù)量等,。

1、由倉(cāng)庫(kù)辦公室人員清點(diǎn)好退貨數(shù)量,,核對(duì)退換貨數(shù)量,,核對(duì)正確后,打單人員可以打印快遞和發(fā)貨單給售后發(fā)貨,。

2,、售后按打單員給是退換貨明細(xì)去倉(cāng)庫(kù)取貨,并把退回來(lái)的貨放到相應(yīng)的貨品區(qū),,次品的放入次品區(qū),。

3、處理好退換貨之后,,退貨明細(xì)應(yīng)有倉(cāng)庫(kù)主管和售后人員的簽字方可確認(rèn)出庫(kù),。

1、盤點(diǎn)人員根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)管理流程”對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)。

2,、盤點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理,。

3、盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,,弄虛作假,,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤,、少盤,、多盤,書寫數(shù)據(jù)潦草,、錯(cuò)誤,,丟失盤點(diǎn)表,隨意換崗等,,不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任,。

4、盤點(diǎn)初盤,、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),。

5、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存,,盤點(diǎn)庫(kù)存及時(shí)交財(cái)務(wù),,務(wù)必在每次大型活動(dòng)之前做次盤點(diǎn),以備好貨,。

1,、入庫(kù)商品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的貨號(hào)、顏色,、尺碼分品種對(duì)壘好。

2,、對(duì)于存儲(chǔ)數(shù)量降大,、熱銷產(chǎn)品放置在大量存儲(chǔ)區(qū),以提高配貨分揀的效率,。

3,、由商超、代理商,、網(wǎng)購(gòu)?fù)嘶貋?lái)的無(wú)法再次銷售的的貨品,,應(yīng)登記清楚,放回次品區(qū),。

各工作人員在配貨過(guò)程中,,要根據(jù)發(fā)貨單對(duì)寶貝進(jìn)行核對(duì),杜絕多配、少配或者配錯(cuò)產(chǎn)品,,多拿或者拿錯(cuò)的產(chǎn)品,,需主動(dòng)放回原來(lái)的位置,或者放在指定的區(qū)域內(nèi),,下班前統(tǒng)一整理放回原位,,禁止出現(xiàn)亂拿拿錯(cuò)的不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)格處理,。配貨員將配貨丟失,由本人承擔(dān)給公司帶來(lái)的損失,。

在配貨過(guò)程中,,如有缺貨訂單,需要聯(lián)系顧客的一定要先電話聯(lián)系顧客,,不可以沒(méi)打電話就直接在清單上胡亂寫上電話沒(méi)人接,、打不通之類的不負(fù)責(zé)任的文字。配貨員在打電話,,但因電話打不通,、沒(méi)人接、關(guān)機(jī),、不是本人等情況下,,可將訂單交給熟悉店鋪的售后人員進(jìn)行處理。如在聯(lián)系過(guò)程中,,顧客直接要求退款,,不可直接答應(yīng),應(yīng)讓顧客上線和售后客服聯(lián)系方可,,倉(cāng)庫(kù)工作人員不得私自同意顧客退款,。

1、服裝的愛(ài)護(hù)和保護(hù),、根據(jù)保存的規(guī)定,,在上貨、退貨,、存貨時(shí)要保證服裝的干凈,、整潔,不能由于人為因素造成貨品的損耗,。

2,、各種物品要保持合理存放,避灰避塵,,詳單詳細(xì),。

3,、要注意倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的溫度、濕度,、保持通風(fēng)良好,、干燥不潮濕。

4,、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要設(shè)有防水,、防火、防盜等設(shè)施,,以保證商品安全,。

為營(yíng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美,、整潔的工作環(huán)境,,樹(shù)立公司良好形象,倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生區(qū)域包括:倉(cāng)庫(kù)辦公室,,配貨區(qū),、打包區(qū)和貨品區(qū)。

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):辦公室的桌面上無(wú)浮土,,物品(茶具,、文件)擺放整齊,桌椅擺放端正,,各類座椅干凈整潔,,電腦、打印機(jī)設(shè)備保養(yǎng)良好,,無(wú)灰塵,、浮土。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)雜物無(wú)異味,。衛(wèi)生工作可空閑時(shí)間或者下班之前進(jìn)行,。

1、每天下班后由倉(cāng)庫(kù)管理員檢查門窗是否關(guān)閉,,是否斷電,。

2、門禁管理:非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),,如需要進(jìn)入必須經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管允許方可進(jìn)入,。

3,、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火,,發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。

4,、堆放貨和配總單貨時(shí)注意安全,。

5、保障疏散通道、安全出口暢通,,以保證人員安全

主管:除遵守公司員工準(zhǔn)則外,,主管還要履行本職責(zé)任,庫(kù)房貨品的存置規(guī)劃:庫(kù)房員工的管理:貨品的定期整理(半月一查,,主要是清理和整理統(tǒng)一存放)保證工作時(shí)間的有效:合理協(xié)調(diào)與完成網(wǎng)購(gòu)部下發(fā)的發(fā)貨任務(wù):有效制定倉(cāng)庫(kù)工作人員的值班和上班休假,。如遇到上貨和臨時(shí)緊急任務(wù),主管要合理安排人員進(jìn)行加班,。

倉(cāng)庫(kù)辦公室人員:按照職務(wù)說(shuō)明書履行的職責(zé),,協(xié)助主管進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作,工作任務(wù)與值班安排的有效執(zhí)行,。

庫(kù)員:按照職務(wù)說(shuō)明書履行的職責(zé)外,,嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存作息時(shí)間,嚴(yán)格按照配貨單進(jìn)行配貨,,不能出現(xiàn)錯(cuò)配,、少配、多配情況的發(fā)生,,服從主管的工作安排,。

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