時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

店面店長每日工作計劃 店長的計劃篇一

作為一名店長我深感責任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進的管理制度,。

用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個人的情況作一個總結,。

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團結好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意而歸。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們鞋店,。面對20xx年的工作,，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清20xx年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常工作管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,，全面提升員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，引導發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊，一個有集體感的團隊,。不知不覺間,，來到天天順已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,，認識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間,、勇氣和信心,。

在這一年的時間里，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結如下：

在從來到鞋店到現(xiàn)在的時間里，先從一名導購慢慢成長為店長,，從一名小員工升為領導層,，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不再是站在自己的位置上思考問題,，而是要站在鞋店的立場上和手下員工的立場上思考問題,，想的更全面一些了，會替他人著想了,。

在工作初期,，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念,，缺乏自信心,，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺,，結構性思維缺乏,，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考,，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。

對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠,，對競爭對手的了解不全面,，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改進,，從而使遇到問題都能得到很好的解決,。

在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,，思想統(tǒng)一,，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克,，戰(zhàn)無不勝,。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的,，在這個過程中大家互相提醒和補充,，大大提升了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時,、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細致,，力求精細化,，在這種心態(tài)的指導下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化,，個人得失要模糊計算出了風險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔當。

三人行,，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,，感謝他們的不離不棄,，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊,。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績,。

經(jīng)過這半年的工作學習,，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習慣和工作思維的不成熟,，也是我以后在工作中不斷提升和磨練自己的地方。仔細總結一下,，自己在店長工作中,，主要有以下幾方面做的不夠好,。缺少對平時工作業(yè)績狀況的總結。

跟員工的關系好是應該的,，但缺少領導的氣勢,，“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,，也要讓員工聽你的,，尊重你還是他們的領導,。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫,、怎么匯報，平穩(wěn)軍心,。此項也作為重點來提升自己,。在以后的工作中,，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)的店長。

鞋店在日益壯大,，不斷占領新的市場，開拓新的領域,，競爭會比較大，壓力也會比較大,。要吃苦耐勞，勤勤懇懇,，踏踏實實地做好每一項工作,，處理好每一個細節(jié)，努力提升自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提升的地方：

1,、要提升業(yè)績,，除了努力完成規(guī)定的任務額還要超任務額,，結果證明一切,。

2、要提升大局觀,，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

3,、提升工作的主動性，做事干脆果斷,，不拖泥帶水。

4,、工作要注重實效、注重結果,，一切工作要圍繞著目標的完成。

5,、明年不但做銷售還要做好服務,，精細化工作方式的思考和實踐。

我相信：天道酬勤,。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作,，就是鞋店所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人,。

店面店長每日工作計劃 店長的計劃篇二

1,、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件,。

我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,，公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,，使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,，只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別,。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中,，克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。

通過學習,，我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司，致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標,。公司尊尊每一個人的情感獨特性和性，就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣,。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關懷，讓鉆石充滿溫度,，散發(fā)著迷人的芳香,。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,，通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構的合作,，已經(jīng)形成了設計,、開發(fā),、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,，讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源,。

這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障,。公司高起點整合資源,，在渠道開發(fā),、產(chǎn)品設計、價格競爭,、質(zhì)量保證,、全程服務、宣傳推廣等方面都做了很好的.頂層設計與思考,，使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標,。

2,、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員,，銷售能力和技巧直接關系到公司銷售目標的達成,。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。

在認知上,，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征，賦予產(chǎn)品美好的故事,，讓顧客買產(chǎn)品的同時，獲得更多的精神超附加值,，增加對產(chǎn)品的認同度,。

在情感體驗上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,，要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,，這樣才能對顧客進行情感傳遞,，讓顧客佩戴鉆石的時候,，內(nèi)心充滿溫暖,，充滿愛的力量,，增加對產(chǎn)品的忠誠度。

在行為表達上,，銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧,，要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示,。銷售顧問是消費者的鏡子,，標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象，促成購買并形成連鎖購買效應,。為消費者設計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法，會讓消費者成為流動的宣傳員,，讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度,。

3,、認真觀察消費者的消費心理消費心理是消費者在消費前、消費中,、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權衡,，也包括產(chǎn)品咨詢,、試戴和購買全程的情感體驗,。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,，及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮，引導顧客準確表達需求并及時解決,，這樣顧客就會放心購買,，減少顧客到別的單位對比,，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。

4,、加強團隊合作與銷售配合團隊的整體心理結構與銷售業(yè)績的提升關系很大，尤其以女性銷售為主的團隊里,，團隊的整體心理相對復雜和微妙。入職以來,，我積極與店長溝通，了解整體銷售目標和管理目標,，自覺遵守各項規(guī)章制度，做到以身作則,。

與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,，使大家的勁往一處使，心往一處想,。當然還要合理擺正自己的位臵,，認真把崗位職責要求的工作做好，與大家做到無縫配合,，并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性,。

店面店長每日工作計劃 店長的計劃篇三

首先制定年度計劃業(yè)績和人員目標,，然后制定今年的培養(yǎng)計劃，,，對目標進行分解，年度,，季度，月,，日，的完成目標,，如何實施；制定相應的鼓勵計劃加以輔助,，必要的獎懲機制,。一年后你將見到的是什么樣的團隊,，甚么樣的利益體,。

這些東西的基礎是要建立在你對市場,，以及自己的市場位置都非常的清楚,。

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活,！每當夜深人靜時，如果你在路上遇到一個,、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝，拖著疲憊的身軀,，如果在炎熱的夏天,，你在路上看到有曬得黝黑的.男孩子,，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我,，一個做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀人。

走過這崢嶸歲月的一月,，殘酷的競爭經(jīng)常上演，壓力大,，工作時間長，完全沒有私人時間,，但為了堅守一份理想，為了生活,，我還是會繼續(xù)堅持！

但在這里我學到了很多新東西,，首先認識到了自己的不足，綜合來說,，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強,，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁,，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強,。所以我認為在這戰(zhàn)火紛飛的一月,，我在失敗的過程中,，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非,，相信下一個月我會活出最精彩的自己，我一定會成功的,！相信自己我是最棒的。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子,，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒，要具有良好的應變能力,、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心,、對客戶耐心、對成功有信心,。

對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來的我來說,，是一個充滿挑戰(zhàn),。生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活,！每當夜深人靜時，如果你在路上遇到一個,、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝，拖著疲憊的身軀,，

如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子,，又或者在滂沱大雨的街道，那就是我,，一個做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀人。

走過這崢嶸歲月的一月,，殘酷的競爭經(jīng)常上演，壓力大,，工作時間長,，完全沒有私人時間，但為了堅守一份理想,，為了生活,，我還是會繼續(xù)堅持,！

但在這里我學到了很多新東西,，首先認識到了自己的不足,，綜合來說,，在工作中我缺乏計劃性,，目標性不強,，缺乏執(zhí)行力,，心態(tài)還是很浮躁,，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強,。所以我認為在這戰(zhàn)火紛飛的一月,，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，很多事值得懺悔,，我一定要痛改前非，相信下一個月我會活出最精彩的自己,，我一定會成功的！相信自己我是最棒的,。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格,，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒，要具有良好的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,，要做到對工作熱心,、對客戶耐心、對成功有信心,。

對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來的我來說,，是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力的。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),、增強服務意識,，充分認識并做好二手房中介的工作,。為此，充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下工作計劃

第一，做好業(yè)績,。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,，再有所提高。

第二,、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

第三,、增強全局意識、增強服務意識,、增強團隊意識,，

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

往往有很多人都說：做房產(chǎn)經(jīng)紀很容易,，很簡單,！很賺錢！是嗎,？其實,，他們不知道,，每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水：他們不知道,，一個客戶要看多少套房源才能成交；收集的每套房源的來之不易,；最讓我痛苦的是,，往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評,！我為客戶收集房源，網(wǎng)絡,，報紙等各種渠道,，我們無孔不入！我?guī)Э蛻艨捶?，不管天氣是多么的惡劣,，嚴寒酷暑,，亂風下雨，我們義無反顧,。

我要價格磋商,，總是想方設法,，狡盡腦汁的分析和說服。

我要簽訂合同,，談判桌上,，你不讓我,，我不讓你,，最希望的是讓我們白干！房當一個客戶租房/買房,，看了又看,，挑了再挑,。我?guī)Э磾?shù)十套房子,，結果到別的公司成交：甚至跳單了,！試問,！又有誰能承受如此的打擊,！

當一個業(yè)主賣房,，談了又談,，問了再問,?？戳藬?shù)十個客戶,，終于有客戶看中了，結果他漲價了,，甚至不賣了,！所有的一切付之東流,。試問,，又有誰會來安慰我……整個昆明南市區(qū)的大街小巷都留下我的足跡,，你們看到了嗎？我們早出晚歸,，每天工作十幾個小時，你們看到了嗎,？我每天吃的是炒飯,，住的是民房,，開的是電動車,，你們看到了嗎？我付出的一切,，你們看到了嗎,？這就是我———二手房中介,！因為有所感悟，所以我珍惜已經(jīng)擁有的一切,；因為有所感激,，所以我甘心承受難言的苦楚,；因為有所追求,，我全力以赴,；

因為有所作為，我堅守崗位,！雖然現(xiàn)在房產(chǎn)中介已經(jīng)不再是一個新興行業(yè),，但在這里我不怕苦,，不怕累，

我拼搏,，我努力，揮灑著我們滿腔的熱血

以上,，是我對這一月的一些感悟，可能還很不成熟,，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善部門的工作,。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

店面店長每日工作計劃 店長的計劃篇四

一元復始,，萬象更新,。歷史又翻開了嶄新的一頁,。過去的一年,，是我店堅持品質(zhì)建設,、豐富經(jīng)營內(nèi)涵,、提升經(jīng)營水平的重要一年,。一年來,，我們緊緊圍繞全年經(jīng)營目標和任務，始終貫徹“樹品質(zhì),、創(chuàng)特色,、鑄亮點,、提水平”中心思路,，大力推進軟件服務提升和核心產(chǎn)品個性化建設，克服了經(jīng)營總量壓縮,、增收難度加大,、成本支出增加等重重壓力和考驗,，使經(jīng)營全局持續(xù)平穩(wěn),、良好,。

20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展,、主要經(jīng)營指標順利完成的良好局面,，主要得益于經(jīng)營工作中始終堅持和把握以下主線,，取得以下成績：

20xx年是我店核心團隊大建設,、大提升之年,。員工不穩(wěn)定對日常經(jīng)營尤其是客房,、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長教育,，攜手聚英國際咨詢集團,，分兩個小團隊四個批次30余人,，帶領員工參加“聚英亮劍團隊訓練營“學習,，使員工心智成熟,，以穩(wěn)定的心態(tài)在公司奉獻各自的力量,；核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統(tǒng)咨詢班和運營官,，2人參加聚英系統(tǒng)卓越工程學習,，培養(yǎng)團隊管理者的商業(yè)人格,。因此，各部門克服種種不利因素,，團結一心,、振奮精神,、迎難而上,、矢志爭先，竭力謀發(fā)展,、搶商機,、抓創(chuàng)收,、增效益，使年度計劃和經(jīng)營指標完成良好,。

據(jù)統(tǒng)計，全年實現(xiàn)統(tǒng)計收入 萬元,，完成年度計劃 萬元的 %,，比上年實績 增加 萬元,。

其中：客房收入 萬元，完成年度計劃 萬元的 %,，比上年實績 萬元增加 萬元,，上升 %,；

餐飲自助餐收入 萬元,，完成年度計劃 萬元的 % ,，比上年實績 萬元增加 萬元,，上升 % ,； 午晚餐收入 萬元,，完成年度計劃 萬元的 %,，比上年實績 萬元,，增加 萬元,，上升 %,； 客房商品收入 萬元,，完成年度計劃 萬元的 %, 比上年實績 萬元減少 萬元,，下降 %,； 會議收入 萬元,，完成年度計劃 萬元的 %, 比上年實績 萬元減少 萬元，下降 %,； 前臺商品收入 萬元,，完成年度計劃 萬元的 %,；會員卡等其他收入計

萬元。

客房附營收入 萬元,，完成年度計劃 萬元的 %，比上年實績 萬元增加 萬元，上升 %,；

20xx年度的品質(zhì)建設著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務塑造,，更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新和布局，以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造,。改善充分體現(xiàn)人文,、智能理念，強化舒適度和個性化建設,，在保持核心產(chǎn)品原主格調(diào)的同時,，刻意凸顯典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì),。

通過客房里增配阿爾卑斯糖果,、玫瑰花,、親情服務卡等作為親和服務文化主題烘托基本格調(diào),，通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染，通過奔馳車免費接送特色文化主題創(chuàng)建,，培植和構筑酒店的品質(zhì)新亮點,、新魅力、新優(yōu)勢,。當前,，酒店各項特色個性化服務項目趨于成熟，形成酒店獨特的經(jīng)營風格及品質(zhì)優(yōu)勢,，對酒店今后的進一步發(fā)展也必將帶來良好的預期和展望,。

爭創(chuàng)一流mn五星酒店,，爭樹一流中晶品牌,，是我店堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念,，并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。創(chuàng)建“mn五星”以來,，酒店服務品質(zhì),、管理模式和經(jīng)濟效益?zhèn)涫軜I(yè)內(nèi)稱道和嘉賓褒獎,，20xx年更是佳績驕人,、捷報頻傳，注入率一路高升進一步提升了酒店的經(jīng)營形象,，樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑,，更印證了我們堅持創(chuàng)建高品質(zhì)mn五星酒店,、做大做強中晶品牌的發(fā)展思路的必要性,、重要性和正確性,，成績振奮人心,，更是一種鞭策,。

20xx年各項主打產(chǎn)品經(jīng)營指標得以超額完成,，業(yè)績來之不易,。這一年全店因系統(tǒng)化學習，管理體系系統(tǒng)化完美落地,。員工從起初思想波動大,，各種不理解,，到公司領導親力親為帶領團隊走進訓練營課堂,，使員工有了更強的凝聚力，團隊穩(wěn)定性加強,，再到員工愿意為公司付出和奉獻，從而在經(jīng)營亮點培植上,，在精細化,、個性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣點,、爭取客源、穩(wěn)定效益,。例如：營銷部勇挑經(jīng)營重擔,，通過深化網(wǎng)絡合作,、擴展網(wǎng)絡營銷、建立訂房協(xié)作,，全年實現(xiàn)收入 萬元,，超出年度計劃指標 %,，同比上年增收 萬元,，取得新的突破；客房部克服人員不足高質(zhì)量完成每日的工作任務,，全年完成清潔 間夜房量，同比上年增加 間夜,；前廳部面對員工新老更替、流失率高,，賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢,，靈活調(diào)整經(jīng)營思路和方式,，因時制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場,，保持客房基本出租率,，全年發(fā)展新會員 位,，同比去年增加 位,。部門,、加強會員卡銷售等手段,，為客房經(jīng)營帶來了相對穩(wěn)定的客源，全年實現(xiàn)收入 萬元,，完成年度指標任務,，這是在艱難環(huán)境下取得的重大成就,！其他如總經(jīng)辦等部門都能自覺擔當，化被動為主動,，團結協(xié)作,、攻堅克難,、開源增收,，較好地完成了全年任務，實現(xiàn)了全年目標。

做精做細,，打造精細化,、人性化,、親情化服務，一直是我店服務品質(zhì)建設的核心內(nèi)容,。為培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍,，構建和諧的客際關系,，通過廣泛地組織、發(fā)動,、宣傳、引導及監(jiān)督,，基本培育形成良好的服務氛圍,，增強了廣大員工的親和服務意識,。為提升精細化服務水平,，各部門通過專題培訓和討論比對差異,，通過開展自評自查、知識考核尋找差距,，促使廣大管理者和員工主動適應新操作手冊的新變化,、新要求,，提高新形勢下酒店的服務與管理水平,。打造精細服務品牌,，更加重視員工素質(zhì)建設，20xx年多次組織和開展了新員工入職培訓,、崗位應知應會培訓,、服務案例培訓,、情景實操培訓及禮儀禮節(jié)、拓展培訓等等,，通過酒店、部門兩級培訓體系,，通過形式多樣的培訓方式和載體,，使員工的專業(yè)服務知識和精細服務意識有所增強和提高,；舉行了第二屆服務技能比武大賽，比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能，發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的服務人才,，同時通過評委的點評又發(fā)現(xiàn)存在的不足和差距，為今后培養(yǎng)學習型,、比賽型人才,、進一步提高員工素質(zhì)提供了參考思路；推進服務創(chuàng)新,，做精做細傳統(tǒng)服務品牌，服務品質(zhì)日益彰顯親情化、人性化品位魅力,，得到了賓客的肯定和稱贊。

員工是企業(yè)的寶貴財富,，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年,，更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,，創(chuàng)造各種條件改善員工生活,、豐富員工文化,，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關系,。每度舉辦員工生日會,，豐富員工對文化生活的多重需求,，受到了員工的普遍歡迎,；多次參加員工代表座談會,，真誠聽取員工對經(jīng)營管理,、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決,。重視精神文明建設，組織開展了春季趣味運動會,，組織了去養(yǎng)老院實踐”“尊老敬老獻孝心”活動，組織了彩妝培訓等豐富多彩的文娛活動,，豐富了員工的業(yè)余生活,；關愛員工，通過開展秋游等旅游方式,，使員工放松身心,；關愛員工，注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍,。年初,，前酒店積極倡議，全體員工積極響應,、踴躍捐款,，短短一天的時間，募集晶基金1000余元,，使我們公司的晶基金會順利成立,，酒店上下愛心奉獻，體現(xiàn)了杭灣大家庭人心凝聚,、溫暖有情,。

20xx年酒店業(yè)經(jīng)營總量明顯壓縮，我們經(jīng)營任務繁重,，但在困難和挑戰(zhàn)面前,，各部門深入貫徹落實酒店年度工作精神，以“挖潛增收”為重心,，在拓展客源市場上動腦筋,，在提升產(chǎn)品競爭力上做文章，在降低成本增加效益上花心思,，開拓思路,，創(chuàng)新求進，不斷挖掘經(jīng)營潛力,、拓展增長空間，如：公關營銷部深入開拓客源市場,，通過持續(xù)走訪本地市場,、外地散客市場和周邊城市旅行社，以及做好經(jīng)常性的對客拜訪工作,，捕捉市場商機,，爭取團隊接待客源。全年接待會議團 隊 余場，實現(xiàn)收入 余萬元,；客房部努力控制經(jīng)營成本,，爭取質(zhì)量效益，在梳子回收利

用,、商品梳理增配桶裝水及洗漱套裝等方面實現(xiàn)收入 萬余元,；采供抓住市場價格的起落峰谷，在低谷時對物資進行放量采購,，多方采價比對,，降低采購成本達 萬元，為年度主營收益“錦上添花”,。

20xx年繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作,，以確保平安經(jīng)營為宗旨，以預防和消除隱患為主線,，以落實責任制和安全監(jiān)管為重點,，以開展隱患排查治理為突破，深入落實安全生產(chǎn)工作各項措施：繼續(xù)實施安全管理部門主管負責制,，夯實“酒店統(tǒng)一領導,、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責任體系,；對消防設施設備,、安全疏散通道、重點區(qū)域,、重點部位加強安全檢查,，落實隱患排查治理工作，實現(xiàn)隱患排查治理制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,；根據(jù)星評新標制訂和完善了消防,、火災應急疏散、食品衛(wèi)生中毒,、突發(fā)性治安案件等緊急處置預案,，提升了安全管理和應對水平；強化重大節(jié)假日如春節(jié),、五一節(jié),、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查，落實安全生產(chǎn)值班制度,，嚴密防范和控制事故苗頭發(fā)生,；組織新,、老員工舉行火災防范專題培訓和講座1次，不斷提高員工的安全意識和防范技能,，配合上級衛(wèi)生部門開展了食品添加劑專項檢查,，強化食品安全管理措施，嚴密防范食品中毒事故的發(fā)生,；加強安全生產(chǎn)標準化建設,，基本建立了安全生產(chǎn)標準化管理體系，并通過了安全生產(chǎn)標準化聯(lián)合檢查組的考核,，得到了檢查組專家的肯定與好評,。加大安全投入，提高安全設備科技水平,。20xx年全年未發(fā)生重大安全事故和人身傷亡事故,，較好地完成了上級管理部門的工作任務，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序運行,。

以上是20xx年度工作成績和工作主線,，是全體員工團結拼搏、銳意進取,、勵精圖治的成果結晶,。在總結成功經(jīng)驗的基礎上，我們也清醒地看到管理運營中存在的一些不足,，制約著酒店的經(jīng)營發(fā)展,，主要表現(xiàn)為：

1、用工問題仍顯緊張,，招聘難未有效解決,，對新年度的經(jīng)營和服務品質(zhì)延續(xù)帶來考驗。

2,、淡季客房出租率低未得到明顯改觀,，營銷措施仍然乏力，制約整體經(jīng)營績效,。

3,、銷售經(jīng)理工作本位意識需要增強，部分核心客戶營銷質(zhì)量欠佳導致流失,。

4,、應收營業(yè)款依然居高不下，資金成本風險和憂患持續(xù)存在,。

5,、采購渠道和方式有所優(yōu)化，但仍有提升空間,，有待繼續(xù)改善,。

20xx年我們圍繞“積極穩(wěn)健、審慎靈活”的宏觀經(jīng)濟政策,，必將推動社會經(jīng)濟繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,，也給我們酒店的進一步發(fā)展帶來新的機遇。但同時,，我們又面臨社會物價通脹帶來經(jīng)營成本上升,，周邊酒店無序競爭導致

客源流失加劇，社會用工荒日趨突出帶來招聘難,，以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗,。只要我們堅定信心迎挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)功抓機遇,、做強品牌不懈怠,，審時度勢，開拓創(chuàng)新,，奮發(fā)有為,，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年經(jīng)營預期。新的一年,，我們要爭取完成以下經(jīng)營計劃指標：

1,、營業(yè)統(tǒng)計總收入 萬元，比上年計劃增加 %,，其中客房,、餐飲兩大核心產(chǎn)品分別比上年增加 %，具體為：前廳與客房 萬元,；餐飲自助餐餐 萬元,，餐飲午晚餐 萬元；商品銷售 萬元,；客房附營 萬元,；其它 萬元。

2,、經(jīng)營總費用率： %,；其中前廳、客房 %,；餐飲自助餐 %,，餐飲午晚餐 %；商品 %,。

3,、總毛利率： %；其中前廳,、客房 %,；餐飲自助餐 %,，餐飲午晚餐 %；商品 %,。

4,、實現(xiàn)綜合經(jīng)濟效益 萬元 。

為進一步提高營運質(zhì)量和有利于人力資源建設,，擬再增設兩項管理控制目標,，并加大考核力度：

1、營業(yè)應收款平均占用余額 萬元,；

2,、月員工流動率3%。

為完成以上指標任務,，我們需要重點加強并做好以下工作：

要在抓好耳麥傳輸服務,、金鑰匙服務、管家服務,、“服務一二三”禮節(jié)禮貌的基礎上,，進一步做精做細服務細節(jié)，把品質(zhì)建設的重心繼續(xù)轉(zhuǎn)移到精細化服務上來,，要讓賓客切實感受到員工的新面貌,、服務的新變化、品質(zhì)的新魅力,；餐飲出品,、會議接待、客房服務等,，如：前廳部新推“歡迎茶”服務,、“熱毛巾”服務；客房部做細“專職管家服務”,、“一鍵通服務”等等,，體現(xiàn)了酒店精細化服務特色，在做強品質(zhì)的基礎上,，要巧打特色牌,，以特色謀個性，以特色增實力,，以特色拓市場,，塑造和體現(xiàn)出高端產(chǎn)品的個性化、差異化,、特色化品位和風采,。

要針對上年度經(jīng)營工作中出現(xiàn)的突出問題，調(diào)整和細化經(jīng)營責任考核制度，按照質(zhì)量效益型企業(yè)的發(fā)展要求,，有針對性地加大員工流失率,、資金占用回籠、節(jié)電節(jié)能,、安全管理等指標在責任考核中的比重和力度,，體現(xiàn)責任考核的嚴肅性，發(fā)揮激勵效能,，推動綜合運營品質(zhì)再上新的臺階。

要繼續(xù)繃緊節(jié)電節(jié)能之弦,，增強管理的緊迫感,、憂患感、危機感,，保持“嚴抓嚴管”的高壓態(tài)勢,，合力抓實基礎工作，預防,、杜絕“跑冒滴漏”,；要進一步抓緊抓牢節(jié)支增收工作，在物品采購,、原材料利用,、日用品消耗、崗位用工上精打細算,、創(chuàng)新思路,、挖掘潛力，推動“低投入,、低成本,、高效益”飯店發(fā)展模式取得新成就。

要加大銷售力度特別是客房產(chǎn)品的推銷工作,，切實提高客房出租率,；要深入到客戶中去，建立融洽的客際關系,，及時捕捉和把握客源商機,；客戶代表、客戶經(jīng)理要充分發(fā)揮市場營銷的主力軍,、排頭兵作用,，提高市場競爭和客源拓展的敏感度、主動性,，爭取在團體宴會接待,、核心客戶鞏固、潛在客群挖掘上開創(chuàng)新的業(yè)績和局面,。

要加快帳務催討節(jié)奏,，加大資金回收力度,，將欠款回收工作提升到優(yōu)化經(jīng)營效益的重要層面上來，爭取應收款平均余額比上年壓縮80 %,；要細化定級和結帳制度,，加大對部門資金占用的考核比重，控制欠款積壓規(guī)模,；要嚴格客戶簽單手續(xù),，核準有效簽單人，規(guī)避無效簽單及帳務糾紛,。

要進一步深化與省內(nèi)外專業(yè)院校的合作關系,，密切往來，增進溝通,，創(chuàng)新合作模式,，為基層服務人才的需求提供堅實的后援和保障；加強與本地職業(yè)院校的戰(zhàn)略協(xié)作,，夯實“互通式”企校合作機制,，確保大型接待的用工需求；挖掘“鐘點工”用工資源,，廣開人員招聘渠道,，多管齊下，力爭全年用工穩(wěn)定,、寬裕,。

各級、各部門要進一步樹立“發(fā)展是第一要務,、安全是第一責任”的使命意識和責任意識,，提升安全生產(chǎn)工作首位意識，把安全生產(chǎn)列入經(jīng)營管理工作中的重中之重,；要繼續(xù)層層落實安全責任制,，認真抓好安全教育培訓、常態(tài)化安全檢查及隱患排查,；要提高對火災事故,、災害天氣、治安案件,、食品衛(wèi)生及其他突發(fā)事件的敏感度和預見性,，制訂應對預案，筑牢防控機制,，做到安全監(jiān)管“不失職,、不失誤、不失管”，確保全年經(jīng)營環(huán)境平安,、祥和,。

20xx年用工管理中，要凸顯對員工的人文關懷,，要潛下心去,、撲下身去加強溝通交流，解決員工關切,，建立和諧的用工關系,；要進一步改善管理方式和方法，關心愛護員工,，增進彼此信任,，凝聚起廣大員工的向心力和經(jīng)營合

力；將鼎力支持員工的業(yè)余文體活動,，創(chuàng)造條件豐富員工的精神與文化生活，讓廣大員工“心靈有所依,、工作有干勁”,，把酒店當作自己的溫暖家園。

虎振雄風留浩氣,，兔迎盛世啟新程,。我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望,、催人奮進的20xx年,。風正濟時，正當揚帆遠航,；任重道遠,，仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想,，堅定信心,，團結奮斗，再接再厲,，以更加昂揚的斗志,、更加扎實的作風，在新的一年里披荊斬棘,、勇立新功,、再創(chuàng)輝煌！

店面店長每日工作計劃 店長的計劃篇五

依據(jù)zz年工作總結中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結出的經(jīng)驗與不足之處,，并根據(jù)上級的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營方針,，為了明確20xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作，現(xiàn)特制定20xx年工作計劃如下：

1、 制定20xx年業(yè)績目標與營銷策略

2,、 春節(jié)前的準備工作

3,、 員工的教育培訓、激勵與考核工作

4,、 創(chuàng)新點

5,、 成本管控

6、 服務品質(zhì)提升

7,、 各項預案的擬定及演練及修正與完善

8,、 新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查

9,、 學習計劃,，做一名合格的ktv經(jīng)理人

（一）業(yè)績目標與營銷策略

1、一月份中旬制訂出20xx本店業(yè)績目標,，并細化到每月的業(yè)績目標中,，使我們每月的業(yè)績目標明確；營銷策略方面,，目前陽泉自由風,、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè)，我們面臨著行業(yè)競爭,，所以要求我們應有足夠的準備加以應對,，首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的，故大力推銷本店會員卡,，吸納本店的固定客戶群成了當務之急,，從元旦起至農(nóng)歷正月末，正值本店的待客高峰期,，我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡：

1）,、一月十五日前寒假工招聘完畢，十六日至十八日進行簡單的禮儀培訓以及視頻銷售課程培訓,；

2）,、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡；

3）,、售卡員采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡數(shù)量不足20張的售卡人員將被解聘,；

4）、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡,。

5）,、進入三月份隨著待客量的下降，我們在做好現(xiàn)場會員卡銷售的同時,，還要走出去公關推廣,，

2,、一月份正值學生寒假返鄉(xiāng)，應看準時機拉攏這批消費群體,，本月十日即應開展學生卡活動,，將預熱期計算其中，活動越快開始實行越好,。

3,、戰(zhàn)線應擴大到平定縣和盂縣，這塊市場我們應先入為主,。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年,！進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要?？衫谜{(diào)頻廣播,、短信群發(fā)、公交車及站牌,、dm單頁做些低成本的廣告,，了解一下兩地市場消費潛力?？梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~,。

4、進入三,、四月份，待客量較二月相比呈下降趨勢,。這樣就需要我們想點子來應付,，挑選陽泉市各個行業(yè)的no1！主動出擊與對方洽談合作,，實現(xiàn)互惠及雙贏,，共同分享客戶群體，資源共享,。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響,。

5、四月份可搞一周年店慶,，利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入,。

6、進入暑期針對于學生證歡唱活動可繼續(xù)開展,。

7,、八、九月份可搞公益活動,，（建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,，產(chǎn)生的社會效益共享,。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯,。）用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑,。

8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動,，主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,，且能提

升晚班人氣,，對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。

9,、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,，并于例會上提出由所有干部討論，提前做好活動宣傳,。

10,、了解自己、了解市場,、了解對手,。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進行市場調(diào)研,、消費者調(diào)研,、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改,、補充,、完善。

（二）春節(jié)前的準備工作

進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),，一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作：包括人力儲備,、物品安全量制訂、物品采購,、商品安全量制訂,、商品進貨備量、機具調(diào)試,、大廳及現(xiàn)場布置,、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作。

（三）員工的教育培訓,、激勵與考核工作

員工培訓方面結合企業(yè)文化教育,、心態(tài)教育、工作流程教育,、銷售技能技巧教育,。三月中旬整體進行一次回訓，將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓,。培訓期為半個月,，制定員工培訓計劃與培訓日程表,，培訓期間分別運用理論課、體能課,、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實,。并在培訓結束后，對員工進行各方面的綜合考核,，考核合格才準予上崗,，不合格者拉回重訓。

（四）創(chuàng)新點

每月思考出一個對公司有利的新點子,，含經(jīng)營管理,、市場營銷、員工激勵,、現(xiàn)場改進等方面,。務實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子,，并以書面報告的形式提請上級指示,。

（五）成本管控

三月份制訂一份詳細的成本管控計劃，使成本控制有章可循,、有法可依：含水,、電、食堂,、現(xiàn)場易耗品,、發(fā)票、人事,、超市售賣采購價及詢價機制等涉及多個方面的成本管控,。規(guī)劃我店低成本管理手段，從而降低成本,、提升利潤,。

（六）服務品質(zhì)提升

1,、通過培訓教育提升員工工作技能與工作技巧,，喚醒員工的服務意識，并使員工對服務流程得以熟練,。于每日工作中加大現(xiàn)場巡查的力度,，加強對現(xiàn)場服務流程的監(jiān)督

2、每月評選服務之星,，以干部的評價,、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),，激勵員工在工作中做好服務品質(zhì),。

3,、每一至二月至店外參觀學習，學習后立即將值得借鑒的措施,、方案予以記錄,，整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論,，經(jīng)討論如切實可行,，馬上予以實施。

（七）各項預案的演練及修正與完善

現(xiàn)場的各項預案已擬定,，但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導致預案內(nèi)容不能貫徹落實,、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預案處理方式不夠得體,、預案不完善的問題,。故需要進行各項預案演練。

1,、消防演練

此項為店內(nèi)危機管理的重中之重,，故應經(jīng)常進行消防演練。計劃每季度必須進行一次消防演練,，通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責的任務,，并掌握一定的消防知識。

2,、系統(tǒng)故障模擬演練

1）,、按照預案進行預防，抽查預防事項的執(zhí)行很重要,；每周定期抽查一次預防措施的落實情況,，并登記。

2）,、每兩個月進行一次模擬演練,，模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況，并及時按預案予以解決,。

3,、臨檢演練

臨檢可能對本店造成的損失和影響也不可忽視，故規(guī)定在重大節(jié)日前夕（元旦,、春節(jié),、勞動節(jié)、國慶節(jié),、圣誕節(jié)）組織進行

店面店長每日工作計劃 店長的計劃篇六

為加強對店面,、店員有效管理，使店長工作正常,、有序的履行,，避免出現(xiàn)無章可循的情況,，特制定此計劃。

一,、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生,，一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘）,，后輪換,。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,，交給業(yè)務經(jīng)理,，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）,。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,，二人應分清所負責片區(qū),。

注意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬,、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）,、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。

二,、午間交接：下午班店員**點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金,、賬目的交接,，店員進行貨品的交接，

交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認,。如店長,、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨,。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

三,、下午班：下午接班后，主要注意四個問題,，應于店堂無人時逐次檢查,。

銷售燈光 衛(wèi)生 樣面

至晚七點整,，開始作銷售日報、圈圈賬,、進銷存卡,。

注意要點：下午班時，由于工作時間較長,，顧客流為時斷時續(xù),，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,，同中午交接班一樣,，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬,、進銷存卡,。

四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點,。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,，第二日作好盤存報表交給會計。

五,、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上,。

應考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,，如何讓能者上,、庸者下。

應考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌

應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來

應怎樣把已經(jīng)認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應帶 來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,，希望我們共同努力