總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇一

一,、20xx年思茅供電局下達我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目，截止11月份完成思茅供電局下達任務(wù),。具體實施情況如下：

（一）線路大修方面：

35kv江加線路,、寶藏t接線路、橋整線路的檢修（線路運行通道砍伐,，地錨土填充,，拉線檢查、校緊,，桿體,、鐵附件、金具檢查,，桿基加固,，損壞絕緣子更換）等,。

（二）、變電站大修方面：

（1）35kv加禾變電站,、整董變電站,、寶藏變電站大修，分別對變壓器,、電壓互感器,、電流互感器、真空斷路器,、跌落保險架,；10kv母線架、35kv母線架及隔離開關(guān)操作機構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,，絕緣瓷瓶檢查,、清洗。

（2）20xx年3-4月,，安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局,、變電部對江城變電站、加禾變電站,、整董變電站,、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修,，二次設(shè)備定檢,。

（3）城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。

（三）,、“兩措”計劃實施情況

公司嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,，為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標,，公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施，并監(jiān)督實施,。

一,、安全技術(shù)措施

（1）人人簽定安全目標責任書，使每位員工的思想安全意識不斷提高,，牢記在工作中不傷害自己,、不傷害他人、不被他人傷害的原則,。

（2）根據(jù)上級部門有關(guān)要求,，抓好“春秋”季安全大檢查工作，并制定計劃下發(fā)各部門,，監(jiān)督各部門認真進行整改,，使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。

（3）對公司人員進行了培訓和考試，通過學習,，提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性，在工作中嚴格執(zhí)行“兩票,、三制”制度,，消除麻痹思想，杜絕各類事故的發(fā)生,。

（4）年初做好上年度的安全工作總結(jié),，并提出本年度的安全生產(chǎn)目標和安全工作計劃。

（5）年初對工作票簽發(fā)人,、工作負責人,、工作許可人進行審核,并書面公布有資格擔任工作票簽發(fā)人、工作負責人,、工作許可人名單,。

（6）根據(jù)實際情況，不定期對管理干部,、安全員,、班組長進行安全培訓。做好全公司的安全教育工作（包括臨用工,、外包工程人員的安全教育工作）,。

（7）組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議；監(jiān)督檢查各部門安全分析例會,、班組“兩會一活動（即：班組班前,、班后會，班組安全活動）等安全工作的開展情況,，并對部門,、班組的安全工作進行指導。

（8）每月初編寫出上月公司安全情況簡報,，并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部,。

（9）組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,，結(jié)合季節(jié)特點和事故規(guī)律,，監(jiān)督各部門做好防火、防暑,、防汛等安全檢查工作,，監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動工具,、起重機具等的檢查試驗工作,。

二,、反事故措施方面：20xx年，按照思茅供電局20xx年對春秋檢工作的部署,，在春秋檢查過程中,，認真查找缺陷，及時上報各類缺陷,，及時消除各類缺陷,，努力做好人身、電網(wǎng),、設(shè)備的各項安全工作,。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，認真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,，嚴防習慣性違章行為,，徹底糾正各類習慣性違章行為，保障作業(yè)過程的人身安全,，及時消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,，以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標。

（四）,、安全生產(chǎn)情況分析

1,、安全生產(chǎn)工作開展情況

（1）20xx年重點抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低,、年齡偏大,、執(zhí)行“兩票三制”，很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,，公司根據(jù)實際情況制定了相適應的規(guī)章制度和考核制度,。對于“兩票三制”的落實情況，我公司嚴格要求各部門認真執(zhí)行“兩票三制”,，公司不定時進行抽查,；每月對部門發(fā)生的“兩票”，首先由部門認真審核蓋上相應的印章交到公司,，由公司安全專責進行復審,，不合格或不規(guī)范的提交考評委進行當月考核,。

（2）不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語,，遵守調(diào)度紀律，公司４月底組織全體員工進行《安規(guī)》,、《十二項生產(chǎn)標準》考試,，６月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學安全、講安全”活動,。進行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳,、教育和指導工作,，全員安全意識得到進一步提高。

2,、安全生產(chǎn)存在問題

雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),，但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴峻挑戰(zhàn)，安全工作離上級的要求還有較大差距,。

（1）員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié),、分析、討論不夠深,，同一問題重復發(fā)生,；在填票時責任心不強、不到位,、不細心,，110kv線路施工，電網(wǎng)停電較多,，暴露出員工對《調(diào)度管理》,、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標準》不夠熟悉，“習慣性違章,、思想麻痹,、不負責任”的行為不能有效杜絕；“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴,，監(jiān)督不到位,，成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,，必需加強各部門領(lǐng)導的安全意識,，部門領(lǐng)導必須從細節(jié)上把好關(guān)，把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位,。

（2）各部門對安全目標考核的理解和認識還要進一步提高,；安全管理工作粗放、不細,、不實,、不深的情況還存在，抓落實遠遠不夠,；安全意識不高,，自我保護意識不強，職責不清,，員工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)需要不斷提高,；安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需進一步加強。20xx年安全生產(chǎn)工作安排

在認真貫徹落實20xx年南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,，全面落實科學發(fā)展觀,，深入貫徹大政方針，用心落實“五個概念”,，按照“強本,、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,，繼續(xù)堅持“完善,、規(guī)范、鞏固,、提高”的總體要求,，在“提高”上下功夫。

一,、安全生產(chǎn)目標：

不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故,；不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故；不發(fā)生重大電網(wǎng),、設(shè)備事故,；不發(fā)生重大火災事故；不發(fā)生有責任的一般電網(wǎng)事故,；不發(fā)生惡性誤操作事故,；不發(fā)生一般電氣誤操作事故；不發(fā)生負同等及以上責任的生產(chǎn)性重大交通事故,；不發(fā)生違反調(diào)度紀律事件,；不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件；年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日,。

二,、安全生產(chǎn)工作重點及安排

（一）牢固樹立安全生產(chǎn)“零事故”目標。

認真貫徹“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針，鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,，努力實踐“一切事故都可以預防”的理念,，繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導在安全生產(chǎn)上追求管理“零違章”,、設(shè)備“零缺陷”,、安全“零事故”的目標。從人身,、電網(wǎng),、設(shè)備三方面積極探索新的管理模式,，加大安全教育培訓工作,，加強內(nèi)部檢查,、考核力度。認真實施安規(guī)考試100分上崗制度,。

（二）堅持安全目標管理與過程管理并重

公司制定年度安全生產(chǎn)目標計劃,，指導并督促各部門認真搞好安全生產(chǎn)工作，明確年度內(nèi)各部門須做好的各項任務(wù),，實行安全生產(chǎn)承諾制度,，切實落實各級人員的安全責任制，明確各級,、各崗位人員的安全職責,，明確詳細處罰辦法。結(jié)合安全生產(chǎn)目標,，改進過程管理的措施及手段,，完善安全生產(chǎn)責任制管理考核辦法，進一步完善過程與目標管理并重,、約束與獎勵并舉的安全管理格局,。

（三）全面強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理

（1）、20xx年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責任書,，以“安全第一，預防為主”的方針，不斷提高公司安全管理水平,，保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害,，保證變電設(shè)備安全，保證可靠供電,，不使公司資產(chǎn)遭受損失,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。

（2）,、加強安全用電宣傳和教育,，對具備條件的老化線路逐步進行改造，對暫時不具備條件的,，采取嚴格的安全措施,，確保安全供電；

（3）,、突出以人為本的思想,，加強員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓，提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力,。

（4）,、安全生產(chǎn)任重道遠，公司將堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針,，倡導“關(guān)注安全,、關(guān)愛生命”的理念，堅決與“違章,、麻痹,、不負責任”三大安全敵人作斗爭。

今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,，公司將積極協(xié)

調(diào)好政府,、交通、土地,、企業(yè)和廣大人民群眾及施工,、調(diào)度等方方面面，精心組織,，嚴格管理,，保證工程安全、順利完工,。同時加強對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓工作,，特別是做好施工合同的管理工作，規(guī)劃部與每個施工隊都必須簽訂施工合同,、安全協(xié)議,。每項工程開工前都要進行安全教育，安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇二

我公司領(lǐng)導高度重視不正當交易行為,，把不正當交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程，先后5次專題開會研究落實不正當交易行為自查自糾工作的各項任務(wù),。建立了由局長××和黨委書記××任組長,，副局長××和××任副組長，各科長,、所長為成員的不正當交易行為自查自糾工作領(lǐng)導小組,，下設(shè)辦公室，具體負責不正當交易行為自查自糾工作,，制定了我公司不正當交易行為自查自糾工作方案,。利用職工集中學習時間，認真組織廣大干部職工學習中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》,、××供電公司《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作方案》,、《公民道德建設(shè)實施綱要》等，開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項工作”,、“珍惜工作崗位,，遠離紅包回扣”等為主題的大討論,，進一步明確不正當交易自查自糾工作的意義、目標任務(wù),、工作舉措以及相應政策規(guī)定,。廣大干部職工受教育面達100%，統(tǒng)一了思想,，提高了認識，端正了態(tài)度,，推動了不正當交易行為自查自糾工作的順利開展,，局長與全體職工簽訂了不正當交易自查自糾目標責任書，進一步明確了責任分工,。

針對這一階段不正當交易自查自糾工作的重點：一是學習治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件,；二是組織有關(guān)人員在認真學習的基礎(chǔ)上，通過會議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當交易問題,；三是對在查找中發(fā)現(xiàn)的問題進行整理,，對案件線索進行排查；四是治理亂收費,；我們主要采取了以下措施開展自查自糾,。

1、召開領(lǐng)導班子會,。要求班子成員對自己公正廉潔,，勤政務(wù)實，公開辦事制度,，社會承諾服務(wù)制度,，依法治企，規(guī)范供用電秩序,。

2,、召開黨員大會，會上要求全體黨員積極參與到不正當交易自查自糾工作中去,，大力配合我公司開展不正當交易自查自糾工作,，把不正當交易自查自糾和黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，做不正當交易自查自糾的楷模,。

3、召開職工座談會,。要求職工根據(jù)各自工作崗位對工作作風,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、工作效率亂收費,、收受賄賂等情況進行自查自糾,。

4、召開廣大職工代表座談會,。廣泛宣傳,、廣開言路、集納忠言,。收到職工代表意見6條,，我公司行政通過調(diào)查核實，及時進行了處理,。

5,、設(shè)立不正當交易自查自糾投訴箱。向廣大社會成員公開我公司投訴電話,，接受廣大人民群眾對不正當交易自查自糾的監(jiān)督,。

6、認真開展調(diào)查摸底工作,。我組織各科室長通過座談會形式廣開言路,，對自身的業(yè)務(wù)管理方面進行自查自糾，摸底派查,，要求對待工作不認真,、走過場和在查找問題后整改不明顯的部門責令重新進行自查自糾工作。我公司采取個別談話,，開展批評與自我批評,，認真進行了不正當交易自查自糾自查自糾。截至7月底,，在不正當交易自查自糾工作當中,，我公司沒有發(fā)現(xiàn)一起不正當交易行為，整體工作推進順利,，但這不代表我們的工作已做到實處,，我們會在今后的不正當交易自查自糾工作當中，堅持認真,，不走過場,、加大整改力度等措施做好后期的不正當交易自查自糾工作。

7,、提出了“三強化,，三嚴禁”的不正當交易自查自糾整改意見，即強化勤政務(wù)實,、強化不正當交易行為的自查自糾,、強化民主管理，嚴禁亂收費,、嚴禁變相收受賄賂,、嚴禁有償服務(wù),。

通過開展不正當交易自查自糾工作以來，我公司領(lǐng)導和廣大職工進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,，提高了辦事效率,，文明治企，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于社會,。我公司堅決抵制不正當交易行為,，社會效益顯著提高，社會群眾對我公司工作的滿意度大幅度提高

供電公司工作總結(jié)亮點篇三

20xx年,，安監(jiān)部在集團總經(jīng)理室領(lǐng)導下,，認真貫徹落實現(xiàn)代集團“安全責任、重在落實”等安全生產(chǎn)工作的一系列部署和指示精神,，以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,，全面落實“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的工作方針，深入隱患排查治理,，落實安全監(jiān)管,，著力治理各類事故隱患，為企業(yè)發(fā)展提供較好的安全保障,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

嚴格落實安全生產(chǎn)監(jiān)督責任和部門安全生產(chǎn)責任,，集團公司成立了以董事長為組長的社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。20xx年,，集團與安監(jiān)部及下屬所有19個部門負責人簽訂了安全生產(chǎn)目標管理考核責任書,，安監(jiān)部即對各部門進行安全生產(chǎn)指導，并采取定期檢查與不定期抽查的方法,，對各部門安全生產(chǎn)管理與落實情況進行督查,，將督查情況向集團總經(jīng)理室匯報。20xx年安監(jiān)部根據(jù)各個部門實際工作,，分部門制訂安全生產(chǎn)目標管理內(nèi)容,，共編訂了含安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi),、綜合治理和經(jīng)濟護衛(wèi)隊在內(nèi)22個制度和方案,，落實安全責任追究制。各部門也根據(jù)實際,，5個主要下屬部門建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),，專職科室為保衛(wèi)科，下設(shè)專制安全管理人員,，建立健全內(nèi)部安全生產(chǎn)工作責任制,，開展安全教育培訓,。其他部門由于經(jīng)營場所和人員較少，由部門負責人親手抓,，集團安監(jiān)處給予工作指導,，進行安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理。根據(jù)現(xiàn)代集團相關(guān)精神,，重新修訂了菜籃子集團公司《消防安全,、生產(chǎn)安全應急預案》、《防汛抗臺工作預案》,，各部門根據(jù)工作實際制訂相關(guān)應急預案,。

堅持將加強督查作為推進工作、落實措施的重要手段,，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作的總體安排和時段性工作的具體要求,，做到檢查監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。20xx年，安監(jiān)部對各部門和出租戶開展安全檢查51次共360處,，5個主要部門也分別每月1次例行安全檢查,，共檢查163處；另外重要節(jié)假日前后均有大規(guī)模安全檢查,，分別為“元旦”,、“春節(jié)”、“五一”,、“夏季檢查”,、“國慶節(jié)”等季節(jié)性安全大檢查。尤其針對婁橋市場,，地盤大,、人員多、情況雜,，國慶期間加大檢查力度和夜間巡查,，xx月1日—7日都有安監(jiān)部人員巡查，確保市場平安過節(jié),。指導和配合錦繡市場拆除經(jīng)營戶的閣樓80余間,；婁橋市場水果區(qū)二樓經(jīng)營戶違章搭建的隔間xx間。

20xx年全集團共發(fā)現(xiàn)大小安全隱患180處,，為使得隱患整治得以落實,，檢查中有安全人員簽字。集團安監(jiān)部將檢查情況匯總后上報集團總經(jīng)理室,，并在規(guī)定期限內(nèi)加以復查,，使全年各類隱患整理率達到98%以上,。

安監(jiān)部還經(jīng)常組織或參與對集團及所屬各部門的要害部位，如機房,、倉庫,、配電間、鍋爐,、財務(wù)室等進行檢查,，以防患于未然，避免發(fā)生重大事故,。

在防洪抗臺工作方面,，安監(jiān)部根據(jù)具體公司統(tǒng)一布置，分析氣象預報,，做到早動員,、早布置，寧可九次防空,，不可一次放松,，及時召開緊急會議，按照預案布置相關(guān)工作,，未雨綢繆,，備足防汛用品,，安排值班人員,，隨時掌握臺風動態(tài)，前期工作準備充分,，今年沒有因臺風原因造成很大損失,。

為維護蔬菜市場正常交易秩序，安監(jiān)部牽頭,，與婁橋派出所協(xié)商,，成立婁橋派出所駐婁橋蔬菜市場保安中隊，在市場進行安保巡邏,，有效維護市場正常經(jīng)營秩序,；為了加強治安管理隊伍建設(shè)，由當?shù)嘏沙鏊?、保安公司,、市場部門、集團安監(jiān)部共同協(xié)調(diào)管理,，增設(shè)婁橋市場水果交易區(qū),、淡水魚交易區(qū)2個治安崗亭，增加治安人員20名,，錦繡江南市場增設(shè)1個治安崗亭,，大大加強了市場治安管理力度,。今年7月初，婁橋市場水果區(qū)開業(yè)期間,，安監(jiān)部按照具體公司經(jīng)理室布置,，及時介入，認真巡查,，及時提交整改意見,，消除各處存在隱患，維護市場正常市場秩序,。

緊緊圍繞現(xiàn)代集團“安全責任,、重在落實”的精神，今年5月份集團公司組織了安全生產(chǎn)知識培訓,，參加人數(shù)20多名,，培訓后立即考試，通過率xx0%,；6月初我集團公司進行了安全生產(chǎn)知識競賽,，總參加人數(shù)達xx78人，上交競賽卷xx74份,，答題卡回收率達92.50%,，取得了很好的安全生產(chǎn)知識普及效果；6月17日,，集團公司在肉品市場進行了消防應急安全演練活動,，共30余名隊員參加了此次演練，并取得了滿意的成績,；9月份我部門組織了在集團大樓4樓會議室舉行消防知識培訓,，參加人數(shù)達xx0多名，取得了不錯的效果,；xx月份在肉品市場舉行消防技能和隊列比賽,，共有5支部門代表隊參加，通過這次消防隊列比賽活動,，使得菜籃子集團公司的員工進一步增強了防范意識和使用滅火設(shè)備的能力,。

進一步規(guī)范安監(jiān)部安全資料、安全制度的完整性,，部門各項安全規(guī)章制度基本齊全,，對各項制度均能夠認真執(zhí)行。規(guī)范經(jīng)護隊員基本檔案,，重新核對經(jīng)濟護衛(wèi)中隊隊員花名冊,，將隊員詳細資料收錄齊全，今年對經(jīng)護著裝進行大部分更新，隊伍面貌煥然一新,；做到工作有計劃,、學習有目的、會議有主題,、結(jié)束有記錄,，規(guī)范安全生產(chǎn)和經(jīng)護臺賬，使臺賬清楚,、內(nèi)容進一步充實,。

安監(jiān)部在20xx年做好安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)上，重視本質(zhì)安全,，精細安全管理,，創(chuàng)新工作方法。認真貫徹落實現(xiàn)代集團下達的安全生產(chǎn)總目標計劃,，并組織布置落實的措施：

1,、與各部門簽訂安保責任書；

2,、做好季節(jié)性安全大檢查和全年消防,、汛期的具體工作；

3,、加強安全檢查和宣傳工作,，及時督促隱患整改，確保平安,；

4,、要求各部門配足配齊各種消防安全設(shè)施，提高防控硬件設(shè)施,；

5,、加強與上級機關(guān)的溝通,，更好地促進安保工作,；

6、加強經(jīng)濟護衛(wèi)隊建設(shè),，提高市場管理力量,；

7、加強安全生產(chǎn)應急預案演練,，加強自救能力,；

8、進一步做好安全生產(chǎn)臺賬規(guī)范建設(shè),。

按照安全生產(chǎn)工作的“計劃,、布置、實施、檢查,、宣傳,、考核”六同時的要求，開創(chuàng)性的開展工作,，確保集團公司全年安全生產(chǎn)總目標的實施而努力,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇四

××縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和××電網(wǎng)公司,、××供電局的正確領(lǐng)導下,，在縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下,，深入學習實踐科學發(fā)展觀,，認真貫徹落實南網(wǎng)方略，按照“完善,、規(guī)范,、鞏固、提高”的總體要求和“強本,、創(chuàng)新,、”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，堅持依法經(jīng)營,，保障安全生產(chǎn),，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù),，抓好黨建工作,，培育企業(yè)文化，各項工作取得了新的成績,。

近年來,，供電工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，并秉承南網(wǎng)“服務(wù)永無止境”的理念,，在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份，收回3134份,，客戶滿意度98.60%,。迄今為止，沒有接到客戶的重大投訴,。

一是強化人員培訓,。5月上旬，公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家,，對市場營銷部所有班組長及營業(yè)窗口工作人員,，進行了禮儀及供電服務(wù)規(guī)范化專業(yè)培訓。

二是提高電能質(zhì)量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題,，公司對20余個區(qū)域增加了26臺變壓器,，并改造了相關(guān)線路，有效提高了電壓合格率和供電可靠率,。

三是實施“零點行動”,。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中，為避開辦公和居民生活的用電高峰,，從而減小對客戶的停電影響,，公司實施“零點行動”，即從深夜零點開始作業(yè),，天亮收工,。因此，普通客戶基本感覺不到停電的影響,。

四是嚴肅工作紀律,。今年1-8月，公司人力資源部發(fā)《情況通報》16期,，處罰員工41人次(含負責人),，扣發(fā)金額15730元。

五是受理業(yè)擴報裝,。上半年,，公司受理業(yè)擴報裝申請852份，現(xiàn)場勘察852戶,，其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶,，實際安裝750戶。

六是完成保電任務(wù),。今年1—8月,，共出動200余人次，圓滿完成了“菌子山千花會”,、“五龍三月三”,、政府“兩會”、學?！皟煽肌钡戎匾獣r段的保供電任務(wù),。

七是公開有關(guān)信息。對內(nèi),，建立了“企務(wù)公開專欄”，定期公布公司決策,、計劃,、進度等有關(guān)信息。對外，為保證客戶的知情權(quán),，營業(yè)廳內(nèi)安裝了自動查詢電費的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權(quán),，墻上制作了《供電職工服務(wù)守則》、《業(yè)擴辦理流程圖》,、《供電服務(wù)10項承諾》,、《電價及農(nóng)網(wǎng)收費公示表、電力服務(wù)價格表》,、《居民用電須知》以及工作人員的姓名,、照片、崗位和工號等公開專欄;為加強用電宣傳,，廳內(nèi)專架上備有足夠數(shù)量的《報修須知》,、《業(yè)務(wù)指南》、《收費標準》,、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子,，免費向客戶提供。此外,，公司還利用政務(wù)公開信息網(wǎng)站向社會提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息,。

按照××電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務(wù)“十項承諾”，本公司要求全體員工,，內(nèi)化于心,，固化于制，外化于行,，并在各營業(yè)窗口上墻公示,，接受社會監(jiān)督，加大獎懲力度,，保證承諾兌現(xiàn),。1-8月，沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象,。

一是建立高效快捷的故障處理機制,。今年1—8月，共接到故障報修電話1382個,，出動人員1767人/次,，處理故障1382次，故障辦結(jié)率100%,。根據(jù)“故障報修回執(zhí)”上反饋的意見,，客戶對公司的服務(wù)給予了充分肯定。

二是完善“95598”供電客服電話,?！?5598”客服電話保持24小時暢通,，及時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢,、投訴舉報和電力故障報修,。

三是城區(qū)營業(yè)實行無午休、周休制度,。省網(wǎng),、市局、公司開展明查暗訪活動,，監(jiān)督工作人員辦理每件居民客戶收費業(yè)務(wù)的時間不超過5分鐘,，客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時間不超過20分鐘。

四是嚴格界定供電方案的答復期限,。居民客戶不超過3個工作日,，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日,，高壓雙電源客戶不超過30個工作日,。

五是強行規(guī)定業(yè)擴安裝的工作時限。在受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,，一般居民客戶3個工作日內(nèi)裝表接電,，低壓客戶5個工作日內(nèi)裝表接電，高壓客戶7個工作日內(nèi)裝表接電,。

六是提供24小時電力故障報修服務(wù),。供電搶修人員到達現(xiàn)場時限，自接到報修之時起,，城區(qū)范圍不超過45分鐘,，農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠、交通不便地區(qū)不超過2小時,。因天氣,、交通等原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的，必須向客戶進行解釋,。

受全球金融危機影響,，自上年10月起，市場低迷,，企業(yè)困頓,，全縣供、售電量相繼下滑,。且在今年,，危機進一步加深，市場沒有明顯的回暖跡象,。盡管形勢嚴峻,，但縣委政府繼續(xù)加快項目建設(shè),，拉動內(nèi)需保增長,，本年度供電“持盈保泰,、適度增長”的目標基本可以實現(xiàn)。

一是經(jīng)營指標穩(wěn)中有升,。1-6月(第三季度數(shù)據(jù)未出),，共完成供電量19122萬千瓦時，售電量17600萬千瓦時,，實現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元,，上繳稅金720萬元。與去年同期相比,，供電量增加2772萬千瓦時,，增長率14%;售電量增加2600萬千瓦時，增長率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元,，增長率14.1%;綜合線損率7.96%,，同比下降0.3%。

二是電網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進,。(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成,，1#主變已投運。(2)冰災加固工程完成了10千伏葵山,、法雨高壓配電線路建設(shè),，目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作,。(4)經(jīng)一,、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”,、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶)，覆蓋率92%,。

今年1-9月,，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀的問題,。

一是在干部任用方面,。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司,、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作,，沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面,。沒有發(fā)生違反政治紀律,、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件,。

三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,，沒有客戶的重大投訴,，沒有員工的重大埋怨，一般的咨詢均給予了認真回復,。

四是在信訪維穩(wěn)方面,。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。

五是在廉潔從業(yè)方面,。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私,、被黨紀政紀處分的情況。

六是在案件查辦方面,。沒有黨風廉政方面的案件發(fā)生,，沒有隱瞞不報的情況。

(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻,。在去年的安全性評價工作中,，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，還需要進一步整改落實,。

(二)增供擴銷工作尚需努力,。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,，但隨著金融危機的加深,，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育,，電費回收的難度越來越大,。

針對存在的問題和不足，公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進：

一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學習和“安全生產(chǎn)月”活動為契機,，嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預防”的指導思想,，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”，確保公司人身,、電網(wǎng),、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。

二是積極做好20xx年省網(wǎng)公司批準實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,，主動配合縣委,、縣政府，整合項目資金,，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑,，支持新農(nóng)村建設(shè)，助推“866”工程的實施,。

三是主動配合縣委,、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),，積極開拓電力市場，努力培育用電負荷,，促進年售電量的穩(wěn)步增長,。

四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)承諾”為主要內(nèi)容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法,，進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平,。

五是堅持依法經(jīng)營,，重視成本控制,，加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。

六是堅持“融入中心,、服務(wù)大局,、發(fā)揮作用”的黨建思路，著力于“四好”班子建設(shè),、黨風廉政建設(shè),、“創(chuàng)建基層黨建示范點”工作及精神文明、企業(yè)文化創(chuàng)建工作等

供電公司工作總結(jié)亮點篇五

1,、領(lǐng)導重視,。

xx縣工商局領(lǐng)導高度重視政府信息公開機構(gòu)的建立健全工作。政府信息公開領(lǐng)導小組由局長任組長,，主管副局長任副組長,，有關(guān)科室負責人為成員組成，切實保證了 信息公開領(lǐng)導力量,。局長高度重視政務(wù)公開工作,，堅持“公開為原則、不公開為例外”的原則,，親自審定每一個對外公布的信息,，保證了20xx年政府信息公開工作有序推進，并取得了較好成績,。

2,、機制健全。

切實執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,，在進一步加強工商系統(tǒng)政府信息公開工作中做到：

一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義,，提高全局工作人員對推行 政府信息公開的認識，把政府信息公開置于促進和諧,、服務(wù)群眾的高度去認識,，堅持靠創(chuàng)新形式和方式抓政府信息公開，使同志們認識政府信息公開對建設(shè)和諧工 商,、密切黨群關(guān)系,、推進工商事業(yè)發(fā)展的重要意義,。

二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領(lǐng)導，明確區(qū)分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理,，采用 規(guī)范性文稿,，每個政府信息產(chǎn)生時，就由局長審批確實該信息是否公開,。

三是明確推行政府信息公開工作的時限,，按照“合法、全面,、準確,、及時”的要求公開政府 信息，及時公開已產(chǎn)生的信息,。

四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程,，使局機關(guān)各科室、各直屬單位參與政府信息公開工作規(guī)范有序,。五是不斷加強政府信息 公開工作的制度建設(shè),，對主動公開和依申請公開信息的責任追究進一步明確，強化了政府信息公開的監(jiān)督,、考核,、獎懲。

1,、公開的政府信息內(nèi)容,。

包括概況信息（基本概況、機構(gòu)職能,、領(lǐng)導信息）,、領(lǐng)導講話，計劃總結(jié),，法規(guī)公文,，工作動態(tài)等。

2,、依托各類新聞媒體公開,。

政府信息分別在中國工商報、河北工商簡報,、xx市工商局網(wǎng)站及xx縣政府門戶網(wǎng)站等多家媒體上公布,。這些信息的及時公開,，基本滿足了社會各界對我縣工商信息的需求，并加強了人民群眾對工商工作的了解。

3,、20xx年我局主動公開信息xx條。

我局20xx年度無受理信息公開申請。

我局20xx年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案,。

（一）存在的主要問題。

20xx年在政府信息公開工作方面還存在以下問題：

一是對政府信息公開的認識還有待深入,，極少數(shù)工作人員對政府信息公開的重要意義認識不足,，工作被動應付；

二是信息更新還不夠及時,，在管理上有待進一步加強,；

三是信息公開的內(nèi)容不具體，重點不突出,。

（二）改進措施,。

1、加強教育,，提高認識,。

通過多種形式深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級部門對有關(guān)政府信息公開管理文件的精神，統(tǒng)一認識,，強化服務(wù)理念，建設(shè)服務(wù)型機關(guān),。

2,、 加強管理落實責任制。

繼續(xù)加強信息公開的配套保障建設(shè),，完善網(wǎng)頁上需要公開的各類信息,。同時進一步規(guī)范政府信息公開工作流程，認真梳理細化政府信息欄目,， 進一步擴大公開內(nèi)容,，不斷完善政府信息公開目錄，強化制度落實,，加強日常督導,，定期開展檢查，并將督察結(jié)果與機關(guān)作風效能建設(shè)考核結(jié)合起來,。

3,、加大公開力度。

堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道,，確保信息發(fā)布的及時性和準確性,。積極拓展公開方式，不斷深化公開內(nèi)容,。進一步提高政府信息公開工作水平,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇六

xxxx年上半年，我們認真落實縣委、縣政府的總體部署,，把握“穩(wěn)中求進”的總基調(diào),，著力穩(wěn)增長、強電網(wǎng),、優(yōu)服務(wù),、保平安、惠民生,，創(chuàng)新驅(qū)動,，綠色發(fā)展，電網(wǎng)建設(shè)不斷加快,，管理水平持續(xù)提升,，供電能力顯著提高，精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績,，公司實現(xiàn)銷售收入8126.51萬元,，售電量15255.97萬千瓦時，利潤127.96萬元,，共獲得省,、市、縣各類獎項16個,，基本完成了“雙過半”的目標任務(wù),。

組織全體黨員和職工，認真學習十八大報告,，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),，把思想統(tǒng)一到十八大的決策和部署上來，把力量凝聚到集團公司和縣委,、縣政府下達的目標任務(wù)上來,，緊密聯(lián)系實際，學用結(jié)合,，學以致用,。結(jié)合群眾路線教育活動，部門提煉出一個亟待解決的問題12個,，破解臨時用電管理,，農(nóng)電工管理等難題。

堅決執(zhí)行中央政治局“八項”規(guī)定,，領(lǐng)導成員帶頭改進工作作風,，帶頭深入基層調(diào)查研究，帶頭密切聯(lián)系群眾,，帶頭解決實際問題,；轉(zhuǎn)作風,、轉(zhuǎn)會風、轉(zhuǎn)文風,，說實話,、鼓實勁、干實事,、見實效,，開短會、講短話,、寫短文,，力戒“假、長,、空”,，做到“短、實,、新”,，重在解決問題、推動工作,，提高工作效率,；領(lǐng)導層和管理層堅持“四個深入”，深入基層員工,、深入站所,、深入現(xiàn)場、深入臺區(qū),，面對面傾聽基層意見，實打?qū)崬閱T工排憂解難,。

深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動,。投資319萬元，改造10千伏線路13.67千米,，0.4千伏線路37.76千米,；新增和更換配電變壓器83臺/12.865兆伏安。完成改造觀音堂,、游風等4條饋路10千伏線路架設(shè)13.67千米,；貞元宋家村、大莊張堡村等16個村0.4千伏線路改造37.76千米,。

完善優(yōu)化電網(wǎng)運行,。完成城南變、河道變35kv定值調(diào)整,；加固35千伏貞城線,、貞龍線桿塔；完成10kv薛固、普集街,、南仁,、大莊、貞元,、蘇坊線路ct更換和定值調(diào)整工作,；完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。開展線路設(shè)備監(jiān)察性巡視“百,、千,、萬”活動，測電壓,、測負荷,、測電阻、測溫度,、測交跨距離,，查違章、查樹障,、查電力設(shè)施保護,，結(jié)合隱患記錄，及時消缺,。加強線路通道清理,、雷害治理、防外力破壞,，確保農(nóng)村低壓電網(wǎng)在負荷高峰期間正常供電,。科學合理編制檢修,、停電計劃,，要把狀態(tài)檢修和預防性試驗相結(jié)合，推行“聯(lián)合檢修”,、“零點檢修”和“帶電作業(yè)”,，減少重復停電。

應急管理進一步加強,。修訂完善各類保電預案和有序用電方案,，定期組織開展應急演練。迎峰,、汛期和重大節(jié)假日前,，各站所抓早動快，提前對線路,、設(shè)備進行巡視檢查,，及時消缺,，排除隱患。及時公示停電信息,，合理調(diào)整運行方式,，進一步提高應急能力。

生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提升,。按照集團公司事故（事件）調(diào)查規(guī)程,，進一步完善生產(chǎn)管理制度。運用mis系統(tǒng)加強生產(chǎn)報表資料管理,，逐步實現(xiàn)微機化管理,。應用地理接線信息系統(tǒng)，加強電網(wǎng)設(shè)備及生產(chǎn)基礎(chǔ)資料管理,，徹底摸清線路設(shè)備底子,，為生產(chǎn)管理和電網(wǎng)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。

按照縣委,、縣政府的工作部署和要求,，與政府相關(guān)部門建立了招商引資聯(lián)動機制，每季召開一次市場分析會,，學習產(chǎn)業(yè)政策,，收集投資信息，提早介入,，主動跟進,，按“流程”及時提供整套服務(wù)方案。以工業(yè)園區(qū),、農(nóng)業(yè)示范園區(qū),、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)為重點，不斷開拓市場,，鞏固發(fā)展大客戶,。扎實做好市場細分管理，不斷擴大農(nóng)村市場份額,。建立業(yè)擴工程例會制度，對項目實施中存在的問題,，積極協(xié)調(diào),，著力解決。對供電能力不足的臺區(qū),，優(yōu)先改造升級,，確保網(wǎng)架結(jié)構(gòu)堅強，供電安全可靠,。上半年,，公司共受理客戶業(yè)擴報裝14475kva/126戶,。

以“心貼心服務(wù)百姓，手牽手惠及民生”為主題,，以新的《供電服務(wù)十項承諾》為標準,，深入開展第八個供電服務(wù)宣傳月活動。開展供電可靠率較低饋路剖析,、低電壓治理,、有序用電、檢修停電,、故障報修,、恢復供電指標達標、客戶座談,、重點客戶走訪,、收費專項暗訪、計量裝置校驗輪換,、報裝接電檢查以及96789熱線服務(wù)投訴處理滿意度調(diào)查活動,，結(jié)合實際，優(yōu)化服務(wù),，走進基層,，深入農(nóng)村，大張旗鼓地開展宣傳活動,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

對大客戶實行了精品服務(wù)。完善了銀銅牌客戶和重點項目檔案,，建立了客戶項目信息庫,，與重要客戶定期協(xié)調(diào)溝通。制定了《銀銅牌客戶服務(wù)標準》,，修訂了《客戶經(jīng)理負責制實施辦法》,，對大客戶提供“一對一”服務(wù)。定期開展“大走訪”活動,，實現(xiàn)了銀銅牌客戶“零停電”和“限時停電”的目標,，完成了供電服務(wù)調(diào)查和第三方滿意度測評，客戶滿意率96%,，96789一次呼叫解決率85.3%,。

緊扣“強化安全基礎(chǔ)促進安全發(fā)展”主題，以安全生產(chǎn)風險預控,、反習慣性違章,、安全培訓教育、安全基礎(chǔ)管理為重點,，認真落實“安全生產(chǎn)年”的部署和要求,，實現(xiàn)了“零事故”目標,。

以兩個“安全月活動”為契機，扎實開展自行作業(yè)“零容忍”,、設(shè)備管理“零缺陷”,、應急預案“零漏洞”、交通安全“零違章”的專項行動,，健全了安全責任體系和安全監(jiān)督體系,，開展春季安全大檢查暨安全督察、風險辨識等活動,，組織標準化,、程序化作業(yè)檢查6次，執(zhí)行兩卡523份,，安全培訓和安全警示教育10次,，安全隱患整改率98%，投資20余萬元完善了安全工器具,、安全警示標識,、勞動保護措施。

強化作業(yè)現(xiàn)場安全管理,。重點檢查了“五個到位”情況,，即施工組織設(shè)計方案是否編制到位；編入的安全措施是否到位,；安全措施內(nèi)容與項目實際的銜接是否到位,；現(xiàn)場安全措施執(zhí)行是否到位。著力打造“文明工地”和“作業(yè)安全樣板”,，強化項目監(jiān)理,、安全監(jiān)督和違章查處，增強安全防范意識和自我保護能力,。上半年共排查消除安全隱患61處,，查處現(xiàn)場違章人員5名，警示教育10人次,，從而實現(xiàn)了“四個零”的安全生產(chǎn)目標,。

交通文明創(chuàng)先進位。強化公車管理,，持之以恒地執(zhí)行了《派車單》制度,，堅持做到“三個到位”，即遵守交通安全法規(guī)到位,、人員日常管理到位、車輛檢查維護到位,；把好“三關(guān)”,，即車輛使用審批關(guān),、出入管理關(guān)、乘車監(jiān)督關(guān),。

深入開展“作風建設(shè)年”活動,。公司以“每人每天做好每件事”為主題，組織各部門制訂了《精細化管理實施方案》,、《督察督辦實施意見》,，修訂了《全員績效考核管理辦法》，以“精,、準,、細、嚴”為核心理念,，以“八化”為基本方法,，基本將精細化管理落實到了每個工作環(huán)節(jié)。公司辦公室充分發(fā)揮督察督辦職能,，突出“快”,，體現(xiàn)“實”，對重點工作以“督辦單”的形式跟蹤問效,，及時督導,，對工作中出現(xiàn)的責任不清、工作不力,、協(xié)調(diào)不暢的問題,，從速銜接，合力解決,，保證了領(lǐng)導決策落實到位,。上半年，共發(fā)出督辦單12份,，對32人次進行了督辦考核,。

目標責任制和工作崗位標準日臻完善?；窘⒘恕爸黧w明確,、權(quán)責對稱、層級清晰,、獎罰分明,、銜接得當”的責任體系。狠抓了“年部署,、季推進,、月計劃、周安排,、日控制”的制度落實,，實行了管理部門每日“碰頭會”,，并推行書面工作備忘錄制度，管理人員利用mis平臺,，堅持填寫工作日志,，統(tǒng)籌安排工作，基本做到了“日事日結(jié),，事不過夜”,；公司利用“電子海報屏”，每日發(fā)布生產(chǎn)運行管理信息,；并使用網(wǎng)絡(luò)郵件形式進行業(yè)務(wù)溝通和任務(wù)傳遞,，初步實現(xiàn)了信息互通，公開透明,。上半年,，公司共下發(fā)月度會紀要6期、月度考核紀要6期,，媒體刊用稿件80篇,。

公司高度重視班組的標準化建設(shè)。對已命名的13個“規(guī)范化”供電所和1個“示范所”,，堅持“月檢互查”,、“綜合排名”、“全員考核”等行之有效的管理辦法,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，確保整改到位,，水平不降,。上半年，每個標準化班組均認真開展了2次自查自檢活動,，保持各項工作符合標準化,、規(guī)范化的要求，鞏固和發(fā)展了標準化班組的創(chuàng)建成果,。

率先開展了“六型一化”星級班組與“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作,。按照集團公司《十二五班組建設(shè)規(guī)劃》和分公司《“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建標準》，公司精心組織,，抓早動快,，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，選擇北營供電所為“六型一化”星級班組建設(shè)試點,、貞元供電所為“最美供電服務(wù)窗口”創(chuàng)建試點,，結(jié)合本所實際，制定了實施方案，公司領(lǐng)導成員幾次深入兩所,，進行思想發(fā)動,、悉心指導。目前,，創(chuàng)建活動已全面展開，并初見成效,。

輔業(yè)公司的工程管理得到加強,。按照標準化班組的創(chuàng)建要求，輔業(yè)公司堅持對每個工程項目,、完成時限,、工作地點、項目負責人,、安全監(jiān)督員以及工作班成員提前公示,，編制月度施工計劃，按月,、按節(jié)點量化進度,，定期召開項目推進會，強化現(xiàn)場監(jiān)督和工程監(jiān)理,，確保施工安全和工程質(zhì)量,，切實做到“工作標準嚴一格，工程質(zhì)量緊一扣”,，干一處,，成一處。上半年,，已完成電網(wǎng)改造和戶表工程56項,，文明工地達到100%，為創(chuàng)建標準化輔業(yè)公司奠定了堅實基礎(chǔ),。

實現(xiàn)預算分解在橫向,、縱向和時間上全覆蓋，按上級下達的指標要求,，已100%分解到部門,、班站，80%落實到個人,。會計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建工作深入開展,。從年初以來，公司持續(xù)開展了會計基礎(chǔ)工作“回頭看”活動,，對下屬部門和班站,，從主業(yè)、輔業(yè)到各站所，定期組織業(yè)務(wù)培訓,，從培訓和檢查的雙向結(jié)合,，實現(xiàn)了賬務(wù)規(guī)范化管理，為迎接省財政廳會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查驗收做好了準備,。以“財務(wù)稽核”為重點,，加強資金管理，定期開展對站所財務(wù)稽核,，清查私設(shè)“小金庫”行為,。與軟件公司合作，完善了供電所收費賬務(wù)系統(tǒng),，新增了資金平衡報表,、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、資金核對明細表等3種報表,。利用一月時間,，通過對會計核算、資產(chǎn)管理,、全面預算執(zhí)行,、財務(wù)及內(nèi)控制度的落實，按規(guī)范流程,，對會計信息質(zhì)量進行了一次全面自查,。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到上半年工作存在的問題,，一是雖大力開拓市場,，但上半年售電量卻較去年同期下降4.55%；二是員工隊伍中領(lǐng)軍人才短缺,，業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)尖子不足,，班組長隊伍建設(shè)亟需加強，操作層技能水平還不適應標準化作業(yè)的要求,；三是安全管理尚有薄弱環(huán)節(jié),，標準化作業(yè)和程序化作業(yè)有待進一步加強，特別是少數(shù)員工作業(yè)技能不高,、自我保護意識不強,。四是多數(shù)農(nóng)電工年齡老化，因體力不支,，難以適應桿上作業(yè),，對新技術(shù)、新工藝的應用不能有效掌握和熟練運用,。以上問題,，需要我們妥善應對,，認真加以解決。

下半年,，我們要繼續(xù)以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為總攬,，緊緊抓住創(chuàng)新這個核心，創(chuàng)新思想觀念,，創(chuàng)新發(fā)展模式,，創(chuàng)新管理方法，創(chuàng)新服務(wù)特色,，全面抓好各項重點工作：

一,、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以“新農(nóng)村建設(shè)”及“加快農(nóng)網(wǎng)改造升級”為契機,，大力開拓農(nóng)村用電市場，積極引導客戶改變能源使用結(jié)構(gòu),，進一步挖掘城鄉(xiāng)居民用電潛力,。二是著力抓好增供擴銷工作，在防范經(jīng)營風險的同時,，從加強電網(wǎng)建設(shè),、提高“兩率”、縮短報裝時限,、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,，確保年度售電量目標順利實現(xiàn)。三是深入推行大客戶精品服務(wù),，落實客戶經(jīng)理負責制,，對銀銅牌客戶提供“一對一”服務(wù)，完善客戶電子信息檔案,，規(guī)范供用電合同管理,。四是強化線損管理，加大營業(yè)稽查力度,，堅持每月召開線損分析會,，從小處著手，降低線損,。五是下半年計劃校驗電能表計2500塊,，安裝綜合變智能表計10塊。

二,、加強用電營銷管理,。一是加強配網(wǎng)線損管理，逐步建立分級,、分壓,、分線,、分臺區(qū)的“四分”線損管理體系，健全各部室和供電所全程參與的線損管理網(wǎng)絡(luò),。二是深入開展營業(yè)普查,，全面檢查各供電所的營業(yè)票據(jù)、客戶管理,、抄核收管理,、臨時用電管理，下猛藥,，動真的,，杜絕超抄、下甩,、折倒電量現(xiàn)象,，切實做到重獎重罰，月度兌現(xiàn),。三是開展“電力執(zhí)法專項排查治理行動”,，狠抓“五查”工作，即查專變及低壓用電大戶的基礎(chǔ)資料,、查客戶計量裝置,、查電價執(zhí)行情況、查黑戶漏戶,、查違章用電和竊電,。四是強化計量管理，對計量資產(chǎn)實行條形碼管理,、據(jù)實編錄,；10月份，與用電營銷系統(tǒng)連接,，使每塊表計,，互感器均有一個獨自編號。

三,、強化安全風險管控,。一要強化安全意識，加大教育力度,，建全安全培訓考核體系,，落實安全生產(chǎn)分片包抓制度，全面推行《安全信譽評價管理辦法》,，年底要評選一批部門和員工“安全榮譽之星”,。二要強化安全監(jiān)督，突出“現(xiàn)場”這個中心,，規(guī)范“兩票”,、“兩卡”,；召開班前班后會，杜絕作業(yè)人員的習慣性違章,。三要狠抓隱患排查,，以秋安大檢查為重點，組織各站所,，對公司線路,、設(shè)備進行2次拉網(wǎng)式大排查，發(fā)現(xiàn)隱患,，及時治理,。完善安全防護設(shè)施、安全標識和警示標識,。強化電力設(shè)施執(zhí)法檢查,，嚴格用電稽查，打擊涉電違法犯罪行為,。

四,、落實“精細管理年”要求。一是細化工作任務(wù),，做到每項工作、每個環(huán)節(jié)有人抓,、有人管,、有人落實。堅持管理部門每日召開“碰頭會”,；管理人員每天填寫“工作日志”,；利用“電子海報屏”，每日發(fā)布工作信息,；利用mis平臺,，堅持溝通業(yè)務(wù)、傳遞信息,。二是量化考核標準,，進一步完善目標責任制和崗位工作標準，將年度綜合目標考核和全員月度績效考核落實到每個站所,、每名員工,，做到綜合排名，全員考核,，獎罰分明,。三是優(yōu)化工作流程，結(jié)合實際,，對101種工作流程再梳理,、再完善,。四是加強工作銜接，對關(guān)鍵性的節(jié)點工作,，按輕重緩急,，合理安排。營銷人員要站在生產(chǎn)角度分析,、處理問題,，生產(chǎn)人員要站在營銷角度考慮、解決問題,，各部門緊密配合,、環(huán)環(huán)相扣，形成閉環(huán)管理,。五是應用信息化網(wǎng)絡(luò),，收集、整理,、應用各類資料,，建立標準化模板。

五,、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,。深入開展“電網(wǎng)建設(shè)年”活動，在盡快完成網(wǎng)改遺留工程的基礎(chǔ)上,，為河道變,、龍門變新架2臺主變6300千伏安，完成10千伏北環(huán)線路接入工作,，普集街,、蘇坊主線改造工程，10千伏線路48.34千米,，低壓線路74.15千米,，新增和更換配變13.23兆伏安/80臺，覆蓋38個行政村,、10398戶,。投資200萬元，改造100個標準化配電室,。新增供電能力9.45兆伏安,。完成10kv北環(huán)線路接入，普集街線路負荷轉(zhuǎn)移工程,；投資93.5萬元,，完成變電站監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造與線路加裝開關(guān)工程。

總之,，我們一定要在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,，凝心聚力,，攻堅克難，使標準化成體系,、信息化成引領(lǐng),、管理方法成機制、創(chuàng)新工作成風氣,，不斷提升企業(yè)的“人才,、技術(shù)、文化”三項核心競爭力,，圓滿完成xxxx年的各項目標任務(wù),。

供電公司工作總結(jié)亮點篇七

針對本部門的工作性質(zhì)，我確定了搞好兩個點（線損,、計量）,，抓住一條線（管理），優(yōu)化一個面（優(yōu)質(zhì)服務(wù)）工作思路,，從而帶動了工作的全面提高,。

帶領(lǐng)全科員工共計追補電量1375620.2kwh，處理竊電兩戶,，追補違約使用電費20xx0元,，差價電費11267.22元，所轄線路線損不超指標,，避免了企業(yè)損失,。

首先，了解一手資料,，做到檢查有的放矢。其次,，充分相信科學,，決不盲從經(jīng)驗。第三,，加強無功管理,，實現(xiàn)經(jīng)濟運行。

加強人員技術(shù)素質(zhì)建設(shè),，工作人員的責任心,、事業(yè)心普遍提高。

另一方面,，繼續(xù)加強了變壓器及計量裝置的封閉管理,，對有問題的用戶的計量裝置和變壓器進行封閉，防止竊電的發(fā)生,。

同時,，還積極開展電能表現(xiàn)場校驗活動,，利用電能表現(xiàn)場校驗儀幫助查找線損原因。

近年來,盜竊電能違法犯罪活動日漸猖獗,不僅給國家造成巨大的經(jīng)濟損失,而且擾亂了正常的供用電秩序,給電力事業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的生產(chǎn),、生活造成嚴重的危害,。為有效的打擊竊電行為，維護正常的供用電秩序,、促進電力事業(yè)的正常發(fā)展,，我們打破常規(guī)普查辦法，突襲與計劃相結(jié)合,，夜間實行拉網(wǎng)式檢查創(chuàng)造性開展用電檢查工作,，1-6月份完成線損率2.69，較去年同期的4.68下降了1.99個百分點,實際完成綜合線損率4.45,較去年同期的6.39,下降了1.94個百分點（去年同期排除各種因素的影響,，實際完成線損率為2.85,，高壓綜合線損率4.56）。共查出違章用電8起,、竊電10起,，處理異常216起，嚴厲打擊了竊電分子的囂張氣焰,，為總公司挽回了經(jīng)濟損失,。

進一步充實完善了用電mis系統(tǒng)的功能，大大提高了工作效率,。同時參業(yè)負荷控制系統(tǒng)成功改造升級拓展為負荷管理系統(tǒng),，共安裝了遠程抄表終端20臺，實現(xiàn)了遠程數(shù)據(jù)實時召測,，為電力市場分析策劃提供科學參數(shù),，對偷漏電及線損管理提供有效監(jiān)控手段。

供電公司工作總結(jié)亮點篇八

20xx年是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化**公司的開局之年,。在公司的全面領(lǐng)導下,，一年來，分公司按照“創(chuàng)一流同業(yè)對標”各項工作要求,，全面貫徹落實了公司首屆二次職代會精神和“1129”工作要求,，同時依據(jù)分公司年度工作計劃和“創(chuàng)一流同業(yè)對標”實施方案，充分發(fā)揮了員工工作的積極性和創(chuàng)造性,，全面貫徹落實了“三抓一創(chuàng)”工作思路,，以人為本，開拓創(chuàng)新,。全體員工做了大量工作,，圓滿完成了任務(wù)。保持了安全穩(wěn)定、生產(chǎn)運行穩(wěn)定,、員工隊伍穩(wěn)定,。下面，我就代表分公司,，向檢查組的各位領(lǐng)導和同志們作一匯報,。

一年來，分公司緊緊圍繞公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作,，緊扣“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作的各項指標,，思路清晰、任務(wù)明確,，責任到位,。在全體員工的共同努力，做了大量的工作,。具體是：

1,、領(lǐng)導重視，注重實效,，有針對性地開展工作,。

分公司領(lǐng)導班子充分認識到創(chuàng)一流工作的重要性和必要性，先后對照“九項必備條件和七項考核”內(nèi)容及“創(chuàng)一流同業(yè)對標”指標體系要求,，先后四次下班站調(diào)查研究,，全面了解創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的進展情況及存在的問題，并根據(jù)分公司工作實際,，有針對性地提出了《創(chuàng)一流工作計劃》,、《創(chuàng)一流同業(yè)對標工作實施方案》，明確了創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的組織領(lǐng)導和保證措施及工作重點和工作要求,，細化了創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的責任落實和實施措施,，為指導和協(xié)調(diào)各班站開展創(chuàng)一流同業(yè)對標工作奠定了良好的基礎(chǔ)，為保持創(chuàng)一流工作的順利進行起到了積極作用,。

2,、堅持“以人為本”和“標準化”管理模式，充分發(fā)揮了領(lǐng)導小組核心作用,。在日常工作中，分公司堅持“以人為本”的管理模式,，在推行全面質(zhì)量管理,、標準化作業(yè)和準軍事化管理的基礎(chǔ)上，健全了內(nèi)部管理考核體系,，用制度和標準來指導創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的開展,。同時積極發(fā)揮分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作領(lǐng)導小組的職能作用，明確職責與目標,，模范帶頭扎實工作,，形成了“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作的良好氛圍,。

3、抓好了員工的經(jīng)常性思想教育工作,，營造了良好的“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作氛圍,。針對創(chuàng)一流同業(yè)對標工作過程中出現(xiàn)的不利情緒，分公司堅持“以人為本”和諧發(fā)展的要求,，加強了對員工的思想教育,，多次召開了創(chuàng)一流同業(yè)對標領(lǐng)導小組會和全體員工大會，及時攪動了員工思想,，使廣大員工保持了高昂的工作熱情和堅定的信心,，形成了“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作的良好局面。

4,、加強了班組建設(shè)力度,，強化了基礎(chǔ)管理和細節(jié)管理，保證了各項工作正常有序地開展,，重點抓好了以下三個方面的工作,。

⑴、加強了基礎(chǔ)資料的整治,?；A(chǔ)資料是日常工作開展的重要依據(jù)表現(xiàn)，也是衡量“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作的重點,。分公司按照上級要求,，加強了基礎(chǔ)資料的整治工作。更換了資料盒,，統(tǒng)一了標簽,，建立了目錄臺帳。各班組,、各專業(yè)的標準,、圖紙、資料整理齊全,，設(shè)備臺帳,、技術(shù)規(guī)范、各種記錄清楚,、實際,、整潔。所有基礎(chǔ)資料都實行了動態(tài)管理,，及時進行修改和整理，達到了“隨時可以找得到、隨時可以拿得出,、隨時可以用得著”的要求,。

⑵、加強了環(huán)境衛(wèi)生的整治,。對照《標準》,，按照公司領(lǐng)導檢查提出的問題和意見，分公司投入了大量的人力,、物力,、財力對不符合要求的場地場所進行了集中整治，保持了辦公場所的整潔衛(wèi)生,；工作環(huán)境做到了優(yōu)雅舒適,；辦公、生產(chǎn)區(qū)做到了無積水,、積灰,、積垢，無蜘蛛網(wǎng),；生活環(huán)境達到優(yōu)雅,、清新干凈、秩序井然,。并對辦公室及倉庫材料實行了定置管理,。通過一系列的整治，分公司文明生產(chǎn)管理工作有了明顯改觀,。

⑶,、加強了設(shè)備的維護和整治。一年來,，分公司加強了設(shè)備整治,，重點加強了線路設(shè)備的整治。變電站落實了逢停必掃制度,，重點落實了設(shè)備分工責任制,，進一步加強了設(shè)備外表的整潔工作,，特別是通過兩次公司工作領(lǐng)導小組檢查后,，在公司有關(guān)職能科室的大力支持下,，變電站設(shè)備基本做到了外表無銹蝕、充油設(shè)備無滲漏,。變電站及線路設(shè)備的標志牌齊全,、正確、醒目,，安全防護設(shè)施符合規(guī)程要求,，設(shè)備的維護水平上了新臺階。

多年來,，分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓,，始終堅持了“安全第一，預防為主”方針,。今年,，分公司緊緊圍繞年初制定的安全工作思路，圍繞確定的安全目標和安全工作“以人為本”的方針,，積極展開工作,。在全體職工共同努力下，堅持“零障礙,、零事故”目標,，強化“零違章、零缺陷”管理,，做了,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇九

線損管理是供電企業(yè)的一項重要管理，也是公司降損增效的根本途徑,，20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動的要求,，從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系,、保證體系出發(fā),，根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》，不斷加大線損管理力度,，深挖內(nèi)部潛力,，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和廣大職工的支持下，取得了一定的成績,，但離上級的目標仍有一些差距,，需在今后的工作中繼續(xù)努力，現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下：

20xx年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh,，完成售電量為10066.5萬kwh多少,，累計完成綜合線損率為10.14%，綜合線損率比第一季度下降0.96個百分點,，與去年同期相比增加0.31%,，因今年元月起公司大客戶抄表提前半個月，實際上完成線損是9.81%去年同期下降0.02%,，但下降輻度不大,，主要是今年小水電上網(wǎng)增長較快（同比增加248萬），大客戶用電量相比去年減少（約540萬）等原因造成,，離上級下達的目標計劃9.76%相差0.05個百分點,，從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當?shù)膲毫Γ?/p>

今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動年”,，公司在接到該活動的有關(guān)要求后，迅速行動起來組織人員赴省公司培訓,，并成立線損管理領(lǐng)導小組,，擬定了線損管理組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，確定公司各部門在線損管理中的職責和有關(guān)線損管理制度,，為該活動的有力開展提供組織保證,，另一方面為了順利推動這項活動開展，已在營銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動的動員會議,，將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門,、有關(guān)單位，并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則,；在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,，力爭營造濃厚的線損管理氛圍；確定了城北,、西牛,、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所，以示范所來推動其它所線損管理工作,。

1,、首先是強化強化了正時抄表工作，提高線損數(shù)據(jù)的真實性和可分析性,，已要求各供電所上報固定抄表時間和固定的抄表路徑,，并在6月份抄表期間組織力量對全部供電所進行了抄表工作質(zhì)量的抽查，在今后的工作中還將不定期地進行抽查,；

2,、對公變低壓三相負荷平衡工作進行了布置和安排，要求繪制了臺區(qū)負荷分布圖并進行測試與調(diào)整,，大部份供電所均已進行了實施,，計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。

3,、開展了全面的營業(yè)普查工作,，杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏，此項工作已在5月份布置,，七月份已進行工作過程中檢查落實,，這項工作還在繼續(xù)進行，本月將對此項工作的全面檢查,；4,、加強計量管理，正在按計劃對各供電所公專變計量箱進行周校,，并已對部分供電動力用戶及圩鎮(zhèn)用戶表計進行了拆校,；

1,、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補償；

2,、對城區(qū)部分供電量大的公變實施了,，配變隨器無功補償，將在本月底進行一次降損效果的分析,；

3、結(jié)合迎峰度夏對我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進行了部分調(diào)整,，在消除供電負荷瓶脛和降損都起了一定的作用,；

4、調(diào)度自動化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控,；

1,、在線損管理體制方面，觀念尚跟不上縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式,，考核與激勵體制不夠完善,，線損指標的下達科學性不高，如大多供電所10kv線損指標能完成以獎為主,，而400v線損指標17月份只有少數(shù)供電所能完成,；

2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時,，存在執(zhí)行力不夠的問題,，大多供電所對臺區(qū)負責人的考核僅停留在對線損指標的考核，缺少對降損工作過程的考核,，部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,，如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符，淘汰電能表仍未全部更換,、表計未完全加封等情況,。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。

3,、公司網(wǎng)架薄弱較為,，35網(wǎng)絡(luò)50mm導線占線35線路總長的67.3%，小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,，線徑過細（主干線為35mm）一直是困擾公司的一個瓶頸,，一方面該線路損耗巨大，另一方面,，安西小水電上網(wǎng)時電壓嚴重超標,，客戶投訴較多；另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾,，如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,，以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等,。

4、無功管理與經(jīng)濟運行方面,，較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償,，35kv線路、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求,，小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,，沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標準、客戶無功管理,，目前我公司只進行了對100kva及以上專變用戶進行考核,，在4kw以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展。

1,、繼續(xù)抓好“線損管理年”活動的開展,，通過線損管理示范所，進一步推動該活動的開展,；

2,、對年初線損指標進行適當調(diào)整，完善激勵和考核機制,；3,、做好公司全網(wǎng)的無功管理工作，特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理,；低壓動力用戶逐步推廣或鼓勵采取隨器補償措施,；

4、抓好反竊電工作,，布置一次全面的用電檢查活動,，打擊各種違章竊電行為，重點檢查臨時用電用戶情況,；抓好自用電管理,，對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定，并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況,，對職工用電再進行一次全面清查,；

5、計量方面完善35網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點的計量,，精確每條35kv線路的線變損統(tǒng)計分析,，繼續(xù)抓好計量表計的管理工作，全面更換淘汰表計,，完成對各供電所公專變計量箱的周校,，對大供電量公變表計及動力表計進行拆校和輪換；

6,、重視技改降損措施,，根據(jù)公司現(xiàn)有資金,，對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當?shù)恼模瑢ν度胼^小見效大的項目應盡快優(yōu)先安排,。

7,、根據(jù)《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準驗收標準》及《供電所“線損管理年”活動開展考評細則》在九月下旬至十月上旬對有關(guān)單位及供電所線損管理工作進行檢查考評；

供電公司工作總結(jié)亮點篇十

本月,，在管理處領(lǐng)導的精心組織,、周密安排下，管理處各單位以“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動和“一文一武”活動為載體,，強化隊伍作風建設(shè),，緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運行這個工作中心，細致的安排雨季各項生產(chǎn)工作,，進一步加強了網(wǎng)上運行管理，認真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設(shè)備的檢修,、巡視,、維護和缺陷處理，不斷加強綜合治理等工作,。尤其是日接到局防汛辦防御五號臺風的通知后,，管理處立即召開了緊急會議，啟動了《管理處防汛排澇抗災工作預案》,，并下發(fā)了防御五號臺風的緊急通知,，管理處各單位防洪搶險小組領(lǐng)導及隊員均是小時值班，發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場處理問題,，確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì),、安全、經(jīng)濟,、平穩(wěn),、可靠運行，有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電,，圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務(wù),。

1、輸電線路事故條次,，其中線路事故條次與上月相比增加條次,，與去年同期相比增加條次輸電線路、配電線路條次,，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次,，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次。電網(wǎng)功率因數(shù),，與上月相比增加,，比去年同期下降,，供電可靠率，繼電保護動作準確率,；調(diào)度命令正確率,。

2、線路正常巡視,，其中線路,，線路，線路,，線路事故巡視,。主要完成：安裝、更換避雷器只,、更換絕緣子只,、更換克零克瓷體只、變壓器加油,、鑒定及處理故障臺次,、制作電纜頭個、砍樹棵,、更換引線處,、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊,，有力的保證了線路安全,、可靠運行。

3,、對供應站院內(nèi)原黃莊變主變進行了大修并試驗合格,，并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃,，保證了直流系統(tǒng)正常運行,。

4、本月變電所缺陷處理處,。屯郭,、屯郭、李金,、李金,、屯坨、屯坨開關(guān)保護調(diào)試,、郭村變更換開關(guān),、趙村變處理后臺機顯示設(shè)備位置不對應、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油、煉廠變更換,、主變套管鐵壓蓋,、金堤變處理開關(guān)跳閘保護不掉牌、盟城變檢查,、開關(guān)保護,、柳屯變拆濮屯開關(guān)距離保護裝置、煉廠變檢查開關(guān)備自投裝置等多項工作,，確保了電網(wǎng)的安全,、平穩(wěn)、可靠運行,。

5,、綜合治理方面，加強了三廠地區(qū),、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視,、治理工作。掐除低壓違章用電,、竊電處次（其中五廠生活區(qū)處,、井下生活區(qū)處）。出動警力人次,，下交費通知單戶,，催繳電費戶,，安裝,、更換電能表塊、校驗電能表塊,、計量檢查處,、封箱處、更換臺,，較好地控制了電量的流失,。

6、為確保夏季居民用電的正常,，處屬各單位積極采取措施,，對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路,、配電變壓器的負荷,、溫度、接地極,、線路克零克,、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改，加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理,，加強了“三燈”（路燈,、廁所燈、樓道燈）的整改和維修工作,，本月低壓設(shè)備檢修,、檢查臺套，處理低壓設(shè)備故障處,，變壓器測溫,、測負荷臺次，為居民服務(wù)人次,，更換電表塊,，共維修三燈盞、更換燈泡,、燈頭只,，更換、安裝開關(guān)只,，更換安裝空開只,，處理計量故障處，整改低壓線路處,，安裝,、更換動力柜臺，提高了服務(wù)質(zhì)量,，為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境,。

7、本月日至日,，濮陽地區(qū)受到“海棠”臺風的影響,，油區(qū)各條戰(zhàn)線，多個單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響,，管理處電網(wǎng)運行也經(jīng)受了前所未有的考驗,，但由于管理處基礎(chǔ)工作做的扎實，早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災預案,，成立了防洪抗災領(lǐng)導小組,，搶險隊隊員時刻待命，接到局里通知后立即啟動了預案,，管理處全員動員,，積極投入到防洪抗災保電工作中，僅從日：至日：,，管理處共出動抗災搶險人員人次,、出動車輛臺次,、事故巡線條次、處理高壓,、低壓設(shè)備及線路故障處次,，沒有發(fā)生大面積停電事故，保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活,。

1,、繼續(xù)對電網(wǎng)設(shè)備進行巡查及負荷、溫度的測試,。

2,、繼續(xù)做好線路通道清理工作。

3,、做好各種突發(fā)性事故的應急處理,。

4、對電網(wǎng)設(shè)備存在的缺陷進行處理,。

5,、繼續(xù)做好綜合治理工作。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十一

今年以來,，公司上下認真貫徹落實上級決策部署,，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持依法從嚴治企,，大力轉(zhuǎn)變作風,，真抓實干，全面完成了業(yè)績考核目標,，各項工作取得新進展,。全年累計完成售電量27.67億千瓦時，同比增長2.40%,；城市綜合電壓合格率99.999%,。同業(yè)對標年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位,。20xx年度榮獲國家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設(shè)先進集體”,、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。

全面貫徹十八大精神,，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,，嚴格按照“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總體要求，以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務(wù)和主攻方向,?；顒悠陂g共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,，向客戶發(fā)放征求意見表1751份,，收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風”,，認真貫徹八項規(guī)定,，公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%，會議減少30%,，“三公”消費大幅減少,，公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展,，全體黨員干部的思想認識進一步提高,，作風進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識和服務(wù)能力進一步增強,。

認真貫徹“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，將“精益安全管理”活動作為全年安全生產(chǎn)主線,，嚴格落實“三堅持”、“三到位”,、“三提升”工作要求,。全面落實調(diào)度對電網(wǎng)負全責理念，加強“三種方式”,、“三項分析”,、“三個協(xié)同”安全風險管控，圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產(chǎn),、叢淮和沙叢iii線新建等特護期間保電保網(wǎng)任務(wù),。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業(yè)69次,、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次,。重點開展專項監(jiān)督，在春,、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上,，定期組織開展輸、變,、配運維質(zhì)量稽查等一系列專項檢查活動,。公司安全管理實現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標。截至2月6日,，順利實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天,。

主網(wǎng)新建220千伏星叢線,、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,，啟動新建220千伏醫(yī)藥園變,、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,，改擴建110千伏洞陽變,，總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,，改造93個行政村,，縣城布點13個，投資約4592.7萬元,。同時,，啟動20xx年農(nóng)網(wǎng)增補項目建設(shè)（計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村）。一年來,，公司通過全面深化規(guī)劃管理,，精益化推進規(guī)劃工作，規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,，縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集,、項目入庫準確性等方面獲得省市公司高度認可，并作為典型經(jīng)驗在全省推廣,。12月3日,，公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表，參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會并在會上作了專題發(fā)言,。

深入開展營銷服務(wù)“反違章”工作,，堅持嚴抓嚴管嚴考核，全年共計查處嚴重違章78起,，考核362人次,。扎實開展營銷稽查工作，組織反竊查違集中打擊行動,，共計追補電費,、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作,，全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作,，營銷基礎(chǔ)管理進一步夯實,。積極適應95598全業(yè)務(wù)集中管理模式,，認真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險點，實施“臺區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”,，收集11.7萬戶電話號碼,，進一步壓縮服務(wù)鏈條,。20xx年共受理電話業(yè)務(wù)32430次，在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下,，全年服務(wù)投訴量同比下降45%,。積極拓寬繳費渠道，推廣銀行代扣,、自助繳費終端,，實現(xiàn)“村村有繳費網(wǎng)點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶,，農(nóng)村客戶總簽約率達58%,，開通郵政代收網(wǎng)點18個、信用社代收點26個,、自助繳費網(wǎng)點280個,。成立配網(wǎng)搶修指揮班，搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”,，城區(qū),、農(nóng)村搶修到達時間分別縮短至16和22分鐘，服務(wù)品質(zhì)進一步提高,。

以標準化示范供電所創(chuàng)建為中心,，全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設(shè)工作，大圍山,、大瑤供電所在省級標準化示范供電所驗收檢查中,，得到上級高度評價。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運行,、維護,、搶修工作流程，提升農(nóng)網(wǎng)運維管理水平,。完成農(nóng)電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并,，開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè)，搭建“同標準,、同檢查,、同考核”的營銷業(yè)務(wù)平臺。全面取消走收模式,，勝利完成農(nóng)電營銷“破難題”目標,。加強供電服務(wù)突出問題整治，清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息,，有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量,。加強員工隊伍管理，規(guī)范農(nóng)電人資集約管控,，制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》,，分專業(yè)落實青年員工培訓工作,，全面加強農(nóng)電隊伍建設(shè)。主動關(guān)心農(nóng)電員工,，為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元,。扎實開展農(nóng)電同業(yè)對標工作，棖沖供電所榮獲20xx年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標生產(chǎn)類標桿供電所,。

提高財務(wù)工作標準化,、規(guī)范化水平。制定年度全面預算管理方案,，方案聽取多方意見在全年得到全面應用,。深化“集約化”管理要求，實行全面預算標準化管控,，將全面預算推入業(yè)務(wù)過程精細化管理,，實現(xiàn)資金統(tǒng)籌標準一致。積極開展依法治企全面排查工作,。結(jié)合實際工作開展依法治企專項排查整治,，增強公司風險管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風險,，加強資金審計,，開展依法治企監(jiān)察性巡視，對供電所資金進行審計排查,。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,。20xx年全面完成年度計劃指標。按照依法治企專項排查整治工作方案,，對集體企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程進行梳理,。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作，完成了資產(chǎn)清理,、審計,、股份清理及退股等一系列收購移交工作。

服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心,，夯實黨建基礎(chǔ),。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，持續(xù)推進“四強”黨組織建設(shè),，加強黨員隊伍建設(shè),，突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用；勝利召開公司會議,，選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀委,；以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式，努力提升黨員隊伍素質(zhì),；強化“四好”領(lǐng)導班子建設(shè),，執(zhí)行黨組織決定,，規(guī)范黨內(nèi)生活,，黨建工作科學化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風廉政建設(shè)不放松,，作風建設(shè)常抓不懈,。全面落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任，認真落實廉政責任“一崗雙責”,，推進紀委轉(zhuǎn)職能,、轉(zhuǎn)作風、轉(zhuǎn)方式,；務(wù)實開展反腐倡廉教育,，紀委及時提醒、及時預防,、重點督導,。全年未發(fā)生違反“八項規(guī)定”的事件，全面完成年度黨風廉政建設(shè)責任目標,。發(fā)揮群團組織作用,，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動,，積極開展征文,、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻演講大賽”等活動,，激勵職工崗位成才,。大力開展培訓競賽，全年參加各級,、各專業(yè)培訓達2983人次,。實施人才強企和科技創(chuàng)新，加大資金和技術(shù)扶持力度,，qc,、合理化建議成果豐碩，其中多個項目獲得省,、市公司獎項,。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活，嚴格落實離退休老同志“兩項待遇”,，企業(yè)保持和諧穩(wěn)定,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十二

20ｘｘ年以來，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導下和市信訪的精心指導下,，圍繞“建設(shè)平安和諧ｘｘ”的中心任務(wù)開展各項信訪工作,，自覺融入ｘｘ市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，積極化解積怨矛盾和利益糾紛,，取得了一定成績?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

今年，我局一共受理9宗信訪件,，其中市紀委轉(zhuǎn)來6宗,，市政府和信訪局轉(zhuǎn)來3宗，目前所有信訪件均按要求辦結(jié),，辦結(jié)率達100%,。在處理信訪件過程中，我局始終堅持及時,、耐心,、有效的工作態(tài)度，嚴格按照轉(zhuǎn)辦單位的要求和信訪程序,，有理,、有利、有節(jié)的處理信訪件,，密切配合市紀委,、市信訪局和市審計局相關(guān)工作，扎實推進信訪件的辦理,。目前,，上訪者對處理結(jié)果均表示滿意。

為了進一步提高信訪工作的科學性和前瞻性,，化被動應付為主動出擊,，我局將建立健全信訪工作制度放在更加突出的位置。一是結(jié)合群眾路線教育實踐活動的成果,，建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度,。要求局領(lǐng)導班子、中層干部和直屬單位負責人定期深入基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭及時上報局信訪工作領(lǐng)導小組,，將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是健全信訪工作聯(lián)動機制,。在市信訪局的精心指導下,，建立了市紀委-信訪局-本部門聯(lián)動工作機制，深入推進信訪信息資源共享,、信訪工作經(jīng)驗共享和信訪工作動態(tài)共享,，建立起信訪工作快速反應機制。三是完善信訪工作考評體系，為了提高對信訪工作的重視程度,，我局將信訪工作納入中層領(lǐng)導干部和直屬部門領(lǐng)導干部年終考核體系,，成為重要的考評指標之一，此舉加大了文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作力度,，有效克服了個別部門和工作人員對信訪工作消極應付的態(tài)度,。

我局高度重視信訪工作規(guī)范化建設(shè)。一是明確信訪工作領(lǐng)導小組及成員職責,，將信訪工作納入局務(wù)會議議程,，工作人員定期向局領(lǐng)導班子匯報信訪工作,，確保信訪政策方針執(zhí)行有力,。二是積極開展信訪工作調(diào)查研究，把信訪作為深入基層調(diào)研的主要工作內(nèi)容,，不斷暢通基層員工,、人民群眾訴求表達渠道。三是做好信訪回訪工作,。對于已經(jīng)辦結(jié)的信訪件繼續(xù)跟進了解當事人真實的思想狀況,，爭取辦結(jié)一件，徹底解決一件,，盡量避免信訪工作出現(xiàn)反復纏訪情況,。

今年的信訪工作圓滿完成，得益于市紀委,、市信訪局的大力支持,，得益于我局領(lǐng)導班子的高度重視，得益于信訪工作人員的努力付出,。然而,，我們必須保持清醒的認識，我局信訪工作質(zhì)量還有提高的余地,。

明年,，我局就繼續(xù)努力做好信訪工作有如下幾點設(shè)想：

（一）以鞏固群眾路線教育實踐活動成果為契機，繼續(xù)完善信訪工作制度,，并提高各項制度的執(zhí)行力度,。群眾路線整改措施為信訪工作提供了良好的借鑒，我局擬在明年出臺一系列信訪工作制度,，為信訪工作的科學化,、規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。

（二）完善文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作體系,，推動直屬單位信訪工作規(guī)范化,、科學化建設(shè)。進一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級機關(guān)、領(lǐng)導之間的隔閡,，讓他們更加信任系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛處理機制,。

（三）積極開展摸底調(diào)查工作，局信訪領(lǐng)導小組成員分別深入直屬單位和社區(qū)調(diào)查問題苗頭,，化解積怨,，消除矛盾，減少信訪事件發(fā)生,。

（四）在系統(tǒng)內(nèi)部開展一次大接訪活動,，集中解決一批歷史遺留問題和基層員工反映強烈的突出問題。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十三

20xx年是公司謀發(fā)展,、打基礎(chǔ)的關(guān)鍵之年,。一年來，公司上下以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，堅決貫徹國家電網(wǎng)公司,、江西省電力公司和xx市委市政府的決策部署，全面落實公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神,，穩(wěn)步推進安全生產(chǎn),、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、三個建設(shè)等各項工作，取得良好成效,，實現(xiàn)了“十二五”良好開局,。

（一）安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序

以“兩抓一建”安全風險管控為主線，大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型,、傳經(jīng)驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動,，深入學習宣貫《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院599號令），研究分析電網(wǎng)安全事故風險,，落實電網(wǎng)安全風險“掛牌警示”,、“掛牌督辦”制度，切實做好春,、秋季安全生產(chǎn)大檢查,、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應急指揮中心,，健全完善應急預案體系,，與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練，提高了應對突發(fā)電力公共事件應急處置能力,。公司領(lǐng)導和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動,，強化安全生產(chǎn)制度剛性管理,。公司本部變電站實現(xiàn)“無人值班”，成立了4個運維操作站,，5座220千伏,、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式，無人值班率達100%,，縣公司無人值班率80.49%,。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次，帶電作業(yè)率68.82%,，220千伏線路跳閘率同比下降47%,。成功應對71萬千瓦歷史最大負荷考驗，圓滿完成全國“兩會”,、“三考”,、七城會、全省新農(nóng)村建設(shè)大會等重要會議和中央領(lǐng)導上井岡山保電任務(wù),。電網(wǎng)異常事件和設(shè)備故障尤其是線路跳閘率大幅下降,，確保了公司安全管理,、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢,，在省公司同業(yè)對標排名分別為第一和第二名。截至20xx年12月31日,，吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運行4237天,。

（二）電網(wǎng)建設(shè)加速推進

超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃，修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》,、《農(nóng)網(wǎng)改造升級規(guī)劃》,，率先高質(zhì)量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設(shè)和前期規(guī)模為公司歷年之最,，開展了5個220千伏,、17個110千伏輸變電工程前期工作?？⒐ね哆\3個220千伏（澄江變,、高坪變、永和變擴建）,、5個110千伏（城中變,、寧岡變擴建、永豐變擴建,、泰和——澄江電鐵牽引線,、葛山——吉水電鐵牽引線）輸變電工程，極大地完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu),，優(yōu)化了西部電網(wǎng),，有效緩解了電源不足,、斷面過載、低電壓,、“卡脖子”,、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度,，大力推進智能電網(wǎng)建設(shè),，建成投運全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點變電站——220千伏澄江變，井岡山配網(wǎng)升級工程完成第一期,，重要線路實現(xiàn)“手拉手”供電,，建成20個充電樁。工程安全和質(zhì)量管理得到提升,，220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項目部,，220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網(wǎng)華中區(qū)域流動紅旗，110千伏城中輸變電工程獲省公司質(zhì)量管理流動紅旗,。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官,，被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場會，公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階,，電網(wǎng)建設(shè)同業(yè)對標在省公司系統(tǒng)位列第二名,。

（三）企業(yè)經(jīng)營管理全面加強

全面深入推進依法治企工作，大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理,、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理,、“小金庫”自查自糾專項治理復查、“三指定”專項治理,，積極配合國網(wǎng)公司和省公司的各項財務(wù),、審計檢查，“四管控一公開”工作獲華中分部,、省公司好評,，被國網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗庫。全面部署“六五”普法工作,，增強依法治企意識,。加強計劃管控，強化公務(wù)用車,、公務(wù)接待,、會議管理，完成井岡山電力培訓中心資產(chǎn)移交,、工商注冊等工作,。順利通過省公司標準化a級臺區(qū)管理部分驗收，xx縣公司通過了市公司臺區(qū)a級達標管理部分驗收,。啟動營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè),，修訂了業(yè)擴報裝管理辦法,，進一步規(guī)范了業(yè)擴報裝管理行為。全面完成公司系統(tǒng)電力警務(wù)中心（室）的成立,。不斷加強班組建設(shè)與管理,，65個班組通過省公司班組達標驗收。有序推進主多分開工作,，全面完成了市縣公司員工退股,。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會，加強和規(guī)范集體企業(yè)管理,。加大標準化建設(shè)力度,，完成標準體系表、業(yè)務(wù)流程圖和管理流程圖的編制工作,。加強同業(yè)對標全方位管理,，公司本部xx縣公司各有5個典型經(jīng)驗入選，成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗入選率最高的單位,。

（四）人財物集約化管理獲階段性進展

規(guī)范市,、縣公司生產(chǎn)二級機構(gòu)設(shè)置，明晰各級職責,，完善績效考核辦法,，全面完成勞動定員達標任務(wù)。實施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接,，及時修正干部信息數(shù)據(jù)庫,，確保數(shù)據(jù)真實一致。公司人才當量密度有效提升,。大力推進財務(wù)集約化深化應用，加強財務(wù)與業(yè)務(wù)前端的協(xié)同配合,，開展了資產(chǎn)清查與設(shè)備聯(lián)動管理,，做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權(quán)屬清查工作，啟動erp員工報銷系統(tǒng),，做好erp和財務(wù)管控的穩(wěn)定銜接,。強化物資比價采購管理，嚴格比價采購程序,，確保各項工程物資及時供應,，率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計劃及簽訂合同。開展物資清倉利庫工作,，加快構(gòu)建公司現(xiàn)代倉儲體系,。

（五）營銷服務(wù)水平有效提升

精心組織編制有序用電方案，克服有序用電帶來的重重困難,，確保了電力有序供應,，獲得華中電監(jiān)局好評,。密切跟蹤全市重大項目，充分挖掘新的電量增長點,，《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚,。深入打造“紅杜鵑”供電服務(wù)品牌，公司領(lǐng)導走進行風熱線,，分片走訪政府和企業(yè),，獲市委市政府高度評價。召開新聞發(fā)布會,，推出“黃金套餐和白銀套餐”服務(wù),、重點項目提前介入機制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措。為重點客戶配置大客戶經(jīng)理,，實施“一對一”訂單式服務(wù),，開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進”活動，引入用電服務(wù)代理業(yè)務(wù),，推廣應用自助繳費終端,，推動“十分鐘交費圈”建設(shè)。結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，大力加強行風建設(shè),，深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動，掀起新“三個十條”宣貫高潮,，服務(wù)意識和水平得到大力提升,，公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動排位名列前茅。

（六）農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著

大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理,，明晰各專業(yè)管理職責,，各項工作與大網(wǎng)同標準、同部署,、同檢查,，并形成考核評價閉環(huán)管理，實現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌,。全面完成20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級和冰災完善化工程,，20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶,、臺區(qū),、主干線整改率100%。安福,、永豐,、xx縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收。spmis系統(tǒng)應用達到實用化水平,。十個縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè),，xx縣公司繼安福,、xx縣公司之后順利晉級為國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。建成69個標準化示范供電所,，16個供電所獲省公司標準化建設(shè)達標供電所,，xx縣城區(qū)供電所榮獲國網(wǎng)公司標準化示范供電所?？h公司檔案管理全部晉升為省級標準,，提前一年完成省公司檔案管理三年目標任務(wù)。

（七）“三個建設(shè)”碩果累累

認真學習貫徹“七一”重要講話精神,，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，扎實開展“四學”活動。精心組織建黨90周年系列慶?；顒?，走訪慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌,、讀員工誓詞,、述感恩故事”活動，公司“紅杜鵑”服務(wù)隊案例獲省公司二等獎,。開展了勞模精神集中宣傳月活動,，大力弘揚勞模精神。加強國家電網(wǎng)品牌建設(shè),，標識應用規(guī)范統(tǒng)一,。著力構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督和廉政風險防控長效機制，強化干部管理與考核,，對縣公司中層干部任用實行統(tǒng)一管控,。加強員工教育與培訓，開展形式多樣的崗位大練兵活動,。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度,，暢通民意通道，搭建建言平臺,，營造和諧的發(fā)展氛圍。

一年來,，公司榮獲江西省電力公司文明單位,、江西省電力公司四強黨組織、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進單位,、江西省電力公司品牌維護先進單位,、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位、江西省內(nèi)部審計先進單位,、xx市委“十佳”基層黨組織等稱號,；xx縣公司榮獲國家電網(wǎng)綜合管理標桿單位,、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20xx年度十xx縣供電企業(yè),，xx縣公司獲國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè),。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個全國五一巾幗標兵崗，1個中央企業(yè)青年文明號,，28個國網(wǎng)公司第一批達標班組,，7個省公司文明單位、4個省公司安全生產(chǎn)先進集體,，1個省公司巾幗建功立業(yè)先進集體,，2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織，1名國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、1名省公司勞模,、4名省公司技術(shù)能手、5名省公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員,，公司“三個建設(shè)”譜寫了新的篇章,！

當前，公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段,，既是搶抓機遇,、進位趕超的關(guān)鍵時期，也是面臨體制機制變革的復雜時期,。國家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機遇期,，實現(xiàn)更高層次、更高水平,、更高質(zhì)量的發(fā)展,，力爭到“十二五”末，初步建成“兩個一流”的宏偉目標,。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定,、電力供應和服務(wù)優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ)，以建設(shè)堅強智能電網(wǎng),、構(gòu)建“三集五大”體系為重點,，以加強“三個建設(shè)”為保障，著力提升企業(yè)管理水平,，奮力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的工作要求,。xx市委市政府提出建設(shè)“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū),，做大總量,、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務(wù)業(yè)“兩輪”驅(qū)動,、新型工業(yè)化,、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動、三產(chǎn)共生演進的發(fā)展戰(zhàn)略,，勾畫出宏偉的發(fā)展藍圖,，吉安進入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期和產(chǎn)業(yè)加速期，給公司發(fā)展帶來了新的機遇,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。

經(jīng)過“十一五”以來的拼搏和奮斗，在公司歷屆班子的努力下,，公司規(guī)范化運作水平得到穩(wěn)步提高,，發(fā)展的動力和可持續(xù)性明顯增強，但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,，與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢形成矛盾：

一是推進公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟總量偏小的矛盾,。吉安公司電量小、人員多,、基礎(chǔ)薄,，可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限,，同時還存在創(chuàng)新能力不強,，勇當標桿的精氣神不足，公司同業(yè)對標排名呈徘徊不前之勢,。

二是推進公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾,。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié),，應急體系尚不夠完善高效,，電力設(shè)施保護形勢依然嚴峻,。安全管理的責任和措施還未完全傳遞到班組一線，安全基礎(chǔ)不夠扎實,，少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想,，安全生產(chǎn)未能完全做到可控、能控,、在控,。

三是推進公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏,、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決,。220千伏變電站布點不足，110千伏變電站遠距離串供,，部分110千伏線路老舊，局部地區(qū)110千伏站點變電容量不足,，電網(wǎng)斷面受阻,、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在,。電網(wǎng)應對自然災害性天氣能力較弱，10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡(luò)仍較為脆弱,，難以適應負荷迅速增長的需要,。同時，電網(wǎng)建設(shè)安全和質(zhì)量風險管控壓力大,，工程施工阻力多,，外部協(xié)調(diào)工作量和難度越來越大，給電網(wǎng)建設(shè)帶來較大影響,。

四是推進公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾,。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大、智能化水平不斷提升,、通信信息技術(shù)的全面應用,，以及管理模式的變革創(chuàng)新，對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu),、技術(shù)水平,、專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。目前,，公司系統(tǒng)員工總體冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存,，復合型管理人才、專家型技術(shù)人才,、領(lǐng)軍型專業(yè)人才短缺,，特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴重不足。

各類人才成長渠道不暢,，員工學習氛圍不夠濃厚,，技能水平提高較慢，部分專業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的意識不足,，在省公司系統(tǒng)技術(shù)比武,、調(diào)考、競賽的成績與排名很不理想,。農(nóng)電用工“存量大,、訴求多、適應難”的矛盾仍然較為突出,，制約著公司長足發(fā)展,。嚴格控制用工總量、全面提高綜合素質(zhì),、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才,、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務(wù)。

要實現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展，就必須牢牢把握“兩個轉(zhuǎn)變”這條主線,，搶抓各種機遇,，做到思想上再集中、再融入,，力量上再聚焦,，措施上再強化，大力實施作風提振,、三集五大,、強網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”,，在增強思想引領(lǐng)力,、公司管控力、電網(wǎng)調(diào)控力,、企業(yè)軟實力“四種能力”上下功夫,，充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用，激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃?，為公司進位趕超集聚動力,。

樹朽先朽其根，人毀先毀其志,。公司系統(tǒng)存在的一些突出問題,，根源就在一些干部思想不夠解放、作風不夠扎實,、領(lǐng)導方式轉(zhuǎn)變不夠,，表現(xiàn)在“懶散、守舊,、虛浮,、變通”上。我們要重點解決公司當前存在的不作為,、亂作為,、慢作為的突出問題，破除約束,、掣肘公司發(fā)展的思想觀念,，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，振奮精神,。

實施“作風提振”工程，要做到“四克服四樹立”,。一要克服得過且過,、不思進取的“懶散”作風,，樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的責任意識,。重點克服工作上“熱得慢,、冷得快”，比別人“慢半怕”,，做一天和尚撞一天鐘，稀里糊涂“混日子”,，“推一推動一動,，甚至推了也不動”的精神狀態(tài)。高度的責任心是做好工作,、成就事業(yè)的前提,。只有對企業(yè)高度負責、對工作高度負責,，才會竭盡全力,、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作,，才會“干不好工作就食不甘味,、寢不安席”。各級干部要切實增強工作責任感和緊迫感,，樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點,，始終保持迎難而上的勇氣、攻堅克難的志氣,、開拓進取的銳氣,，矛盾面前不回避，困難面前不低頭,，挫折面前不氣餒,，使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價值追求,。二要克服固步自封,、畏首畏尾的“守舊”作風，樹立敢闖新路,、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識,。重點克服發(fā)展上不敢想、不敢闖,，前怕狼后怕虎,，按部就班、四平八穩(wěn),，怕?lián)L險,、怕丟“烏紗帽”,，工作標準低，甘居中游,，滿足于“差不多,、一般化、過得去”,，“小進則滿,、小富即安”的精神狀態(tài)。

敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵,，開拓創(chuàng)新是我們進位趕超的不竭動力,。各級干部要堅持用新觀念新思維研究新情況，善于用新舉措新辦法解決新問題,。特別是面對公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復雜形勢時,，我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想,，牢固樹立“不進則退,，慢進也是退，稍有松懈就掉隊”的競爭意識,。以開放的視野,、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展,。勇于開拓創(chuàng)新,，找準結(jié)合點、選準突破點,，求強不求大,、求優(yōu)不求全，放大優(yōu)勢,，以點帶面,，力爭在某一專業(yè)、某一領(lǐng)域率先爭優(yōu),，形成各具專長,、百舸爭流的進發(fā)局面。三要克服空談有余,、實干不足的“虛浮”作風,，樹立求真務(wù)實、真抓實干的務(wù)實意識,。重點克服“嘴上表決心,、會上談行動、紙上抓落實”,、“雷聲大,、雨點小”,、“假、大,、空”的不良現(xiàn)象,，克服“表層、表面,、表演”,，工作不深入、不具體,、不細致的“官本位”作風,。

一個行動勝過一打綱領(lǐng)。各級干部要堅持少說多做,、說到做到、要做就做最好的實干精神,，在執(zhí)行上比力度,、在操作上比水平，在攻堅克難上比能力,，切實做到貫徹堅決有力,、落實不折不扣、執(zhí)行決不走樣,。要狠抓工作落實,，不浮躁、不抱怨,、不放棄,，一抓到底。要以身作則,、率先垂范,，多深入基層調(diào)查研究，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，堅決抵制講排場、擺闊氣,、搞攀比,、貪圖享受、揮霍浪費等不良風氣,，做艱苦奮斗,、真抓實干的表率。四要克服上有政策,、下有對策的“變通”作風,，樹立依法治企,、規(guī)范經(jīng)營的大局意識。重點克服投機鉆營,，投機取巧,，喜歡打政策“擦邊球”，常常自覺不自覺地陷入“自轉(zhuǎn)”的精神狀態(tài),。

各級干部要樹立正確的人生觀,、價值觀和政績觀，堅持黨的民主集中制原則,，進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序,，推進決策科學化、民主化,、規(guī)范化,。各級干部要求真務(wù)實，敢講真話,，敢于堅持原則,，敢于觸及矛盾，要把增強團結(jié),、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設(shè)的政治要求,，真誠維護班子團結(jié)，同擔發(fā)展責任,，齊謀發(fā)展大計,，共破發(fā)展難題。要認真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,，治愈“發(fā)熱點”,、止住“出血點”，把依法治企,、規(guī)范經(jīng)營作為一項長期的重點工作持之以恒地抓好抓實,。

“作風提振”工程要與創(chuàng)先爭優(yōu)、“四好”班子創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,，精心組織策劃一系列活動,，營造“想事、干事,、干成事”的良好氛圍,，開創(chuàng)人心思進、團結(jié)奮進,、開拓前進的良好局面,。

劉振亞總經(jīng)理強調(diào)，建設(shè)“三集五大”體系是公司當前和今后一個時期最重要的工作之一,，必須以更大的決心和勇氣全面推進,。這是國家電網(wǎng)公司黨組以科學發(fā)展觀為指導,，為突破發(fā)展的體制機制障礙而作出的重大決策，是有史以來幅度最大的一次變革,。

一要充分認識構(gòu)建“三集五大”體系的重要意義,。“三集五大”體系建設(shè)將對公司運營效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠的影響,，涉及到資源整合,、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造,，對傳統(tǒng)的人,、財、物體系以及規(guī)劃,、建設(shè),、運行、檢修,、營銷管理模式帶來深刻變革,，同時，也對員工思想觀念,、工作方式和行為習慣帶來一系列的沖擊和不適應性，是一項功在千秋,，利在長遠,，極具復雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅戰(zhàn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認識“三集五大”體系建設(shè)的重要性,、緊迫性和艱巨性,，要站在對省公司黨組負責、對企業(yè)負責,、對事業(yè)負責,、對未來負責的高度，切實把工作做深,、做細,、做實，保證改革順利推進,。

二要堅定推進“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心,。“三集五大”體系建設(shè)是一項創(chuàng)新性,、開拓性的工作,。變革創(chuàng)新需要膽略，更需要智慧,。我們要緊密結(jié)合公司實際,，堅持“總體設(shè)計,、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定,、與時俱進”的原則,，公司上下要加大宣傳，層層發(fā)動,，廣泛動員,，各級干部要親力親為，深入領(lǐng)會上級精神,，學懂悟透,，廣泛宣傳“三集五大”體系建設(shè)的重要意義、總體思路,、建設(shè)原則和目標任務(wù),，做好廣大員工的思想教育和情緒疏導，營造濃厚的改革氛圍,，引導干部員工把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來,，理解改革、支持改革,、順應改革,、促進改革。

三要積極穩(wěn)妥,、規(guī)范有序地推進“三集五大”體系建設(shè),。一是加強領(lǐng)導，落實責任,。成立領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu),，統(tǒng)籌“五大”體系建設(shè)工作。建立自上而下,、分工明確的責任體系,，制作任務(wù)分解表，明確工作任務(wù),、工作內(nèi)容,、牽頭部門、配合部門,、工作要求,、關(guān)鍵節(jié)點和完成時限。在國網(wǎng)公司,、省公司統(tǒng)一目標模式指導下,，兼顧公司實際及地域差異，制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系。二是梳理制度,，統(tǒng)一標準,。充分結(jié)合公司實際，全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標準,，做好“五大”與“三集”的有機銜接,，提高人財物系統(tǒng)對“五大”體系的支持與服務(wù)功能，積極參與并做好標準體系與信息系統(tǒng)建設(shè)的相融并進,。三是加強培訓,，理順管理。

要做好改革方案和各類預案的有效落實,，做好人員的調(diào)整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡,。制定“五大”體系的專業(yè)培訓方案，以崗位變動人員,、班組長,、管理人員為重點對象，實施在崗輪訓,、離崗培訓等多種形式的專項培訓,。“三集五大”體系改革要做到思想認識,、組織紀律,、保障措施和進度質(zhì)量管控“四到位”，確保電網(wǎng)安全和隊伍穩(wěn)定,，實現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)全過程平穩(wěn)有序,。逐步建立集約化、扁平化,、專業(yè)化的科學管理體系，達到效率和效益顯著提升,、核心資源管控更加集約,、核心業(yè)務(wù)運作更加專業(yè)的改革目標。

電網(wǎng)是推動公司長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ),，是策應我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量,。

公司今年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重，我們要嚴格投資管控,，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),，堅持安全、質(zhì)量,、速度,、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，確保電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要,。

一要進一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平,。以大規(guī)劃理念為指導，推進電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,。堅持“規(guī)劃一批,、儲備一批、建設(shè)一批”的工作思路,，強化規(guī)劃管控,，完善規(guī)劃與計劃的銜接，進一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領(lǐng)作用,。把電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)口前移到科學規(guī)劃,、先進設(shè)計上來，突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵作用,，努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性,，做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實際、負荷分布的協(xié)調(diào)銜接,。要強化計劃管控和技術(shù)支撐,，在全面深入推行標準設(shè)計和標準工藝的同時，要不斷提高設(shè)計的針對性和系統(tǒng)性,，做到規(guī)劃與設(shè)計,，設(shè)計與施工的高度統(tǒng)一。進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設(shè),，著力形成業(yè)務(wù)精通,、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計人才隊伍,。

二要全面提升電網(wǎng)安全質(zhì)量管理水平,。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理，做到電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進,，真正把設(shè)備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,、設(shè)備采購、工程施工,、運行檢修的全過程,。同時，要結(jié)合公司“五大”體系建設(shè),，盡快建立健全安全質(zhì)量工作機制與體系,，明確各層級、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質(zhì)量管理中的職責,、任務(wù)和要求,，做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實。

三要加強標準化建設(shè)與管理,。大力推廣應用統(tǒng)一標準,，著力提升工藝技術(shù)水平，不斷提高實用性和普及率,，用高標準,、高技術(shù)含量來保障電網(wǎng)的高質(zhì)量。在設(shè)備物資采購環(huán)節(jié),，要嚴把質(zhì)量關(guān),，實現(xiàn)選型、招標,、抽檢,、供貨商評級等全面質(zhì)量控制，著力提高設(shè)備可靠性和耐用性,。要結(jié)合吉安地質(zhì)環(huán)境等情況,，有針對性地提高設(shè)計標準，應用新技術(shù),、新工藝,、新設(shè)備，切實滿足吉安電網(wǎng)長治久安的需要,。

四要加強監(jiān)督與考核,。進一步健全安全質(zhì)量監(jiān)督和獎懲機制，對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題,，要加大考核并限期整改,，特別要加強對分包單位、施工,、監(jiān)理隊伍的安全質(zhì)量管理,，嚴禁“以包代管、以罰代管”,。對共性問題,，要認真組織分析研究，舉一反三,，及時消除隱患，防止同類同性質(zhì)缺陷重復出現(xiàn),。同時,，要將安全質(zhì)量考核納入績效評價體系，落實工程質(zhì)量終身責任制,，保證工程“零缺陷”投產(chǎn),。

國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化（統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準,、統(tǒng)一行為規(guī)范,、統(tǒng)一公司品牌）是企業(yè)的重要組成部分，是核心競爭力的源泉,，是軟實力的集中反映,，關(guān)系到公司的長遠發(fā)展。

文化建設(shè)既不是應付上級的表演秀,，也不是流于形式的自我包裝粉飾,，更不是“一陣風”式的突擊運動，關(guān)鍵是找準思路,、找準抓手,，切實將企業(yè)文化建設(shè)升華為企業(yè)核心價值觀，內(nèi)化于心,、固化于制,、外化于行。一要豐富文化載體,，使之內(nèi)化于心,。“五統(tǒng)一”文化不是空中樓閣,，需要結(jié)合公司實際在基層生根落地,，“紅杜鵑”供電服務(wù)隊就是公司大力弘揚井岡山精神、踐行國網(wǎng)核心價值觀的有效載體,，我們要進一步深化和整合,，不斷豐富和延伸服務(wù)方式及內(nèi)涵，努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力,，并統(tǒng)一建設(shè)成“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”,。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、電視,、報紙等平面媒體,，設(shè)立“五統(tǒng)一”文化專欄。充分利用內(nèi),、外部宣傳媒介,，把國網(wǎng)公司基本價值理念融入辦公、會議,、生產(chǎn)營業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設(shè)中,，營造良好文化氛圍，打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺,。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育,、引導功能,，激發(fā)員工潛能和工作熱情，增強員工對企業(yè)的認同感,，增強企業(yè)對員工的凝聚力,，形成同心同德、協(xié)力共濟的良好局面,。二要加強制度建設(shè),，使之固化于制。要建立與國網(wǎng)公司,、省公司相適應的,、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀文化體系。

充分發(fā)揮黨政工團組織的引領(lǐng)作用和黨員干部的示范表率作用,，持續(xù)強化全員執(zhí)行力建設(shè),，教育、引導員工提高文化自覺,，增強文化自信,，切實貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司和省公司黨組的各項重大決策部署，自覺踐行員工守則,、基本禮儀規(guī)范和新“三個十條”等規(guī)章制度,，把基本價值理念的本質(zhì)要求細化為可操作、可考核的崗位行為規(guī)范和要求,，形成員工自我約束,、企業(yè)自我管理的行動指南，自覺擔當起建設(shè)和弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責任,。三要推進文化融合,，使之外化于行。統(tǒng)一的企業(yè)文化來源于實踐,，根植于基層,。要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動，把員工應遵循的行為標準和規(guī)則融入到本職崗位工作中,。要將文化建設(shè)涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營管理各個領(lǐng)域和每個環(huán)節(jié),，把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個重大工程、每項供電服務(wù),、每位員工崗位上,。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實踐者、護衛(wèi)者和貢獻者,，讓文化強企戰(zhàn)略真正成為推動企業(yè)科學發(fā)展的持久動力,。

實施“四大工程”提升“四種能力”事關(guān)公司發(fā)展全局，既是當務(wù)之急,，又是一項長期任務(wù),。四者有機聯(lián)系、相輔相成,、相互促進,，其中，思想引領(lǐng)是方向,，公司管控是手段,，電網(wǎng)調(diào)控是基礎(chǔ)，企業(yè)軟實力是根本,。公司全體干部員工一定要切實轉(zhuǎn)變觀念,，力戒陳規(guī)陋習，強化執(zhí)行力,，增強凝聚力,，發(fā)揮創(chuàng)造力，為企業(yè)的進步和發(fā)展再立新功,。

20xx年是公司發(fā)展變革的關(guān)鍵之年,。

20xx年公司工作總的要求是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司,、江西省電力公司職代會暨20xx年工作會議精神和市委市政府工作要求,，以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為工作主線，以加強“三個建設(shè)”為抓手,，以建設(shè)“三集五大”體系為契機,，堅持科學發(fā)展，從嚴治企,，努力提升發(fā)展質(zhì)量和水平,，全面創(chuàng)先爭優(yōu)、進位趕超,，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。

重點抓好八個方面工作：

扎實開展“安全年”活動,。加強活動的組織領(lǐng)導,，精心策劃，大力宣傳,，營造“人人關(guān)注安全”的濃厚氛圍,，樹立“大安全”理念，堅持安全第一,、穩(wěn)定至上,、服務(wù)為本的理念，重點強化隊伍建設(shè),、作風建設(shè)和制度建設(shè),，抓教育,、抓管理、抓落實,、抓監(jiān)督,，消除重大隱患，實現(xiàn)風險的可控,、能控,、在控。認真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施,，加強各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合,，強化電網(wǎng)安全全過程管理，落實各項保障措施,，確?；顒尤〉昧己贸尚А?/p>

夯實安全基礎(chǔ),。建立健全“兩抓一建”長效機制,，認真貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司《20xx年安全工作意見》和省公司《20xx年安全管理與監(jiān)督工作重點》、《安全風險管理基本工作規(guī)范》,、《生產(chǎn)作業(yè)風險管控工作規(guī)范》,，從“工作計劃、組織實施,、現(xiàn)場管控”三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),，狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實，狠抓施工作業(yè)過程中關(guān)鍵點,、風險點,、危險點的全過程管控，把安全防護措施落實到位,，實現(xiàn)安全風險的超前分析和流程化控制,。進一步加強班組和現(xiàn)場安全管理，嚴格安全生產(chǎn)獎懲,，堅持開展基建,、技改、大修,、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評價,，堅持領(lǐng)導和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態(tài)化，嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制,。加強工程分包,、外協(xié)隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設(shè)。

加強生產(chǎn)管理,。落實省公司《20xx年生產(chǎn)管理工作要點》,，抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型,、傳經(jīng)驗”活動，加強設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督,，逐步推行設(shè)備低端運維業(yè)務(wù)外委,，開展設(shè)備狀態(tài)動態(tài)評價，消除電網(wǎng)設(shè)備隱患,，確保電網(wǎng)設(shè)備安全。實現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)6月底上線應用,，強化停電作業(yè)“五結(jié)合”,，全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平。全面啟動配網(wǎng)標準化管理,，配電在線監(jiān)測率達到90%,，建立配網(wǎng)標準化搶修機制，規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè),，市公司開展四類配電帶電作業(yè),，加快推進帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競賽,，推進縣公司變電站無人值班建設(shè)和規(guī)范化運作,。全面建xx縣公司應急指揮中心，加強完善應急體系和隊伍建設(shè),，實現(xiàn)省,、市、縣三級應急體系的互通聯(lián)動,。

強化過程管控,。貫徹落實國務(wù)院《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》，抓好掛牌警示督辦,，加大電力設(shè)施保護和外包,、外委工程項目的監(jiān)管。加大事故處理和考核力度,，抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動,，強化對縣域電網(wǎng)的管控，落實農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責,，上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應用,，年內(nèi)完成實用化驗收。跟進“五大”體系風險分析與預控,，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,。

加大規(guī)劃和前期工作力度。全面提高電網(wǎng)建設(shè)項目可研質(zhì)量,，實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計劃的有效銜接,。開展“十二五”規(guī)劃滾動調(diào)整,，全面完xx縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃，加快推進電網(wǎng)項目前期工作,，積極爭資立項,。要完成2個220千伏（高新變、樟山變）,、5個110千伏輸變電工程（沙村變,、里田變、下七變,、青原變,、醪橋變）的前期工作，嚴把可研質(zhì)量關(guān),，落實項目用地,，加強土地證辦理及貼息工作，確保所有在建工程土地證和貼息及時到位,。加大電網(wǎng)項目建設(shè)的宣傳與匯報,，適時舉辦項目開工、竣工儀式,，改變電網(wǎng)建設(shè)“投入大,、支持少、阻工多”的現(xiàn)象,。

持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展,。全年要完成技改項目20個，總資金3800萬元,。加快續(xù)建1個220千伏（安福變）,、5個110千伏輸變電工程（羅塘變xx市、永陽,、石坑,、井岡山電鐵供電工程）；新開工建設(shè)3個220千伏輸變電工程（井岡山變,、永豐變,、遂川變）、5個110千伏輸變電工程（天河變,、火炬變,、鳳凰變、登龍開關(guān)站,、遂草線）,，實現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質(zhì)的變化，真正形成以220千伏為主網(wǎng)架，東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網(wǎng)格局,。進一步加大配網(wǎng)建設(shè),，實現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程，將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設(shè)成堅強的配電網(wǎng)絡(luò),。統(tǒng)籌推進吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè),，加大投入與改造，積極服務(wù)和滿足吉泰走廊社會經(jīng)濟快速發(fā)展的電力需求,。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作,，加快推進農(nóng)網(wǎng)升級改造步伐，實施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計劃,，5月份完成20xx年度工程項目,，10月份完成20xx年度工程項目。完成1個電氣化縣（xx縣）建設(shè),，1個電氣化縣（xx縣）提升任務(wù)。

全力保障電力供應,。做好應對電力供應缺口準備,，完善市、縣公司有序用電工作聯(lián)動機制,，在政府和有關(guān)部門的主導及推動下,，嚴格執(zhí)行有序用電方案。加強負荷預測及需求側(cè)管理,，重點管控樞紐變電站,、重要輸電斷面負荷，建成負控系統(tǒng)管理平臺,，實現(xiàn)70%重要負荷在線監(jiān)測,。堅持科學調(diào)度、經(jīng)濟調(diào)度,、有序調(diào)度,。建立健全大型工業(yè)客戶用電檔案，進一步推進重要活動保電的制度化,、標準化和規(guī)范化建設(shè),，確保全國“兩會”和黨的十八大等重要保電任務(wù)萬無一失，確保電力保障有序,、平穩(wěn),、可靠。

進一步深化人財物集約化管理,。人力資源集約化要結(jié)合“五大”體系建設(shè),，以定編、定員、定崗為抓手,，全面實施以量化考核為重點的全員績效管理,，完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動,，用一至二年的時間,，建設(shè)一支責任強、業(yè)務(wù)精,、管理規(guī)范,、嚴謹高效的人力資源隊伍。財務(wù)集約化要以“六統(tǒng)一,、五集中”為主線,，健全完善財務(wù)內(nèi)控體系，加強財務(wù)預算監(jiān)管和財務(wù)稽核,。進一步優(yōu)化調(diào)整財務(wù)與相關(guān)核心業(yè)務(wù)之間的管控機制和協(xié)同流程,，抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化、智能化工作,。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理,，建立健全各項規(guī)章制度，理順內(nèi)外部工作關(guān)系和工作流程,，規(guī)范非物資類招標管理,，強化合同履約與監(jiān)督管理，優(yōu)化物資計劃管理,，加大考核力度,，鞏固清倉利庫成果，建立科學的倉儲體系和物資供應調(diào)配體系,。

全力做好“五大”體系建設(shè),。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設(shè)方案》，抓緊完成機構(gòu)設(shè)置,、人員配備等基礎(chǔ)性工作,，確保“五大”體系建設(shè)順利進行,。2月份前完成方案上報及批復,，6月份前完成公司組織機構(gòu)和人員調(diào)整，進入“五大”體系試運行,，10月份前完成“五大”體系試運行工作,，11月份完成自查驗收和完善提高，12月份完成“五大”體系建設(shè)任務(wù),，接受國網(wǎng),、省公司整體檢查驗收,。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革，其余控股縣公司暫不列入,，但要做好前期的宣傳發(fā)動工作,，做好“五大”體系全面覆蓋的準備?！按笠?guī)劃”方面,，要強化規(guī)劃、計劃的統(tǒng)一編制和集中管理,，完善包含各專業(yè),、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系,，建立并完善規(guī)劃信息平臺,；“大建設(shè)”方面，要完善電網(wǎng)建設(shè)管理流程,、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標準,，健全質(zhì)量、進度,、技術(shù),、造價管控體系。組建項目管理中心,，細化項目部管控，實現(xiàn)對各電壓等級電網(wǎng)項目建設(shè)過程的專業(yè)化管理,；“大運行”方面,，要進一步推進完善市縣調(diào)控一體化工作，實現(xiàn)省市縣三級調(diào)度高度融合,。完xx縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度管理,，完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類,、優(yōu)化,，實現(xiàn)事故、故障信號過濾和分層分級處理,，推進變電站無人值班工作,；“大檢修”方面，要整合檢修,、運維資源,，組建專業(yè)化檢修分公司，合理界定業(yè)務(wù)范圍,，推進設(shè)備運維一體化管理,；“大營銷”方面，要以壓縮營銷管理層級，變革管理模式,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化,、管控實時化、服務(wù)協(xié)同化的目標,，強化稽查監(jiān)控,、市場拓展和營銷新型業(yè)務(wù)，建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)平臺,，大力提升營銷管理和服務(wù)水平,。

依法推進主多分開。嚴格按照省公司批復意見,，6月底前全面完成市縣公司主多分開工作,，依法依規(guī)完成經(jīng)國網(wǎng)公司、省公司批復的多經(jīng)企業(yè)收購,、關(guān)閉清算和人員分流安置等工作,。要嚴明工作紀律，嚴格組織領(lǐng)導,，確保主多分開工作經(jīng)得起時間和歷史檢驗,。加強集體企業(yè)管理，建立健全制度體系,，嚴格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務(wù),、人事和財務(wù)資產(chǎn)關(guān)系，深入研究相關(guān)政策和改革方案,，明確業(yè)務(wù)定位和發(fā)展方向,，切實防范各類風險。

加強農(nóng)電專業(yè)化管理,。落實管理責任,，建立專業(yè)化管理工作月度通報、督辦督查,、評價考核機制,。加大“創(chuàng)一流”督導力度，xx市,、xx縣公司要積極做好國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗收年工作,。大力開展標準化示范供電所評級活動，標準化示范供電所建設(shè)率要達到100%,。堅持標準化與專業(yè)化管理相結(jié)合,，加快縣公司在標準、制度等方面的統(tǒng)一步伐,。積極爭取上級和地方政府支持,，按照省公司統(tǒng)一部署推進縣公司無償整體上劃工作,。

加強協(xié)同監(jiān)督。大力構(gòu)建審計,、紀檢,、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機制，使協(xié)同監(jiān)督,、反腐倡廉,、依法從嚴治企高度融合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。抓好“六五”普法工作,，開展合同管理專項治理活動，切實做好公司改革發(fā)展重大問題的法律研究,，建立有效防控法律風險的組織體系,、責任體系和制度體系。

強化問題整改,。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和風險點,，追根溯源，對癥下藥,。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用,，將建議整改及落實情況納入基層單位業(yè)績考核范疇。全面推廣“四管控一公開”工作,，跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題,，有效防xx縣公司基層站所風險，切實取得積極作用,。

深化財務(wù)稽查,。財務(wù)稽查工作要實現(xiàn)常態(tài)化，認真開展財務(wù)專項檢查回頭看,，組織開展一次會計基礎(chǔ)工作和會計信息質(zhì)量檢查,，要全面開展資金支付管理大檢查,。進一步強化專業(yè)部門財務(wù)管控,，將日常工作和內(nèi)部管控有機結(jié)合起來，實現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效監(jiān)管,。

深化同業(yè)對標管理,。建立同業(yè)對標全覆蓋、全滲透的指標體系,、年度提升計劃和考核體系,。鞏固優(yōu)勢指標，縮小弱勢指標差距,，針對同業(yè)對標“短板”,，要進一步強化指標分析,、制定改進措施、強化過程管控,、加大考核力度,、傳遞對標壓力。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗申報,，力爭再創(chuàng)佳績,。大力加強縣公司同業(yè)對標管理，并全面納入公司對標范疇,，全面提升縣公司同業(yè)對標排名,，力爭1個縣公司入選省公司標桿，1個縣公司進入a段,，3個縣公司進入b段,，4個縣公司進入c段，消除e段縣公司,，確保實現(xiàn)同業(yè)對標進入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標,。

深入推進班組建設(shè)。把班組建設(shè)作為公司綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)來抓,，要進一步加強領(lǐng)導,，營造氛圍，形成行政主抓,、工會牽頭,，各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領(lǐng)導干部掛點班組制度,，深入開展班組“千分制”管理,，實現(xiàn)班組管理和考核的標準化。加強標桿班組的培樹,，大力開展“創(chuàng)建先進班組,，爭當工人先鋒號”活動，不斷創(chuàng)新班組競賽活動的載體,，廣泛開展崗位技術(shù)競賽,、技術(shù)比武、合理化建議,、爭創(chuàng)學習型班組等競賽活動,，實現(xiàn)班組建設(shè)的大提升。

加強制度體系和標準化建設(shè),。加強“三集五大”制度體系建設(shè),，及時固化新管理模式和工作流程，按照新的職責對照檢查,、清理,、修編公司制度,，完善公司制度體系框架。積極參與省公司標準化工作,，按照新的業(yè)務(wù)模式完成市,、縣一體化的技術(shù)標準、管理標準和工作標準建設(shè),，建成專業(yè)功能定位準確,、管理界面清晰、資源配置合理,、管理手段先進的標準體系,，實現(xiàn)各體系的有效落地和高效運轉(zhuǎn)，保障“三集五大”體系建設(shè)順利推進和規(guī)范運行,。

全面提升營銷管理水平,。以“建體制、調(diào)機制,、固基礎(chǔ),、控風險、提服務(wù)”為重點,，著力構(gòu)建“大營銷”格局,，建立職責分明、協(xié)作有序的職責體系和簡單化,、流程化,、圖表化的日常工作體系，全面轉(zhuǎn)變營銷工作機制,。加強制度,、考核分配和員工約束激勵機制建設(shè)，增強電費回收風險和服務(wù)風險防范,。努力增供擴銷,、挖潛增效，強化用電檢查及反竊電管理,，推行用電檢查現(xiàn)場標準化作業(yè)指導書,，依托電力警務(wù)中心（室），始終保持反竊電高壓態(tài)勢,。

大力實施95598光明服務(wù)工程,。95598光明服務(wù)工程是國家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容,，是踐行“四個服務(wù)”宗旨的具體體現(xiàn),，要以“紅杜鵑”供電服務(wù)隊轉(zhuǎn)換組建“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”為主抓手，堅持“你用電,、我用心”,，深入貫徹落實新“三個十條”,，全面兌現(xiàn)供電質(zhì)量、故障搶修,、業(yè)擴報裝,、用戶投訴處理時限等承諾。切實抓好政府重點項目涉電工程,，打造“綠色通道”,，積極引導企業(yè)開展節(jié)能減排。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、提升供電服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝“三不指定”,，進一步強化員工培訓,，提升服務(wù)技能，認真開展提升居民用電服務(wù)質(zhì)量專項行動,，推行第三方客戶滿意度測評工作,，不斷提升供電服務(wù)滿意度。

實行臺區(qū)達標常態(tài)化管理,。嚴格按照省公司臺線達標標準實施技術(shù)改造,，按月進行達標動態(tài)分析和現(xiàn)場抽查，加強安全管控,，分線分臺區(qū)層層落實責任,。密切關(guān)注高損耗臺區(qū)和線損異常臺區(qū)，加強異動資料的維護更新工作,。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭,，完成2萬戶低壓用電信息采集建設(shè)任務(wù)，加快推進智能電表費控系統(tǒng)實用化,。將所有配電臺區(qū)全部納入營銷臺線績效考核管理系統(tǒng),，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一考核,，強化措施、狠抓落實,，建立臺區(qū)“標桿線損率”考核評價體系,，確保臺區(qū)管理部分市公司達2a級、縣公司達a級標準,，確保10月份前市公司通過省公司臺區(qū)a級達標技術(shù)部分的驗收,。

深入推廣自助繳費。創(chuàng)新繳費方式,，加快推進城市“十分鐘交費圈”,、農(nóng)村“村村設(shè)點”建設(shè),，分步分階段實施，4月份前完成第一階段600個點的布局,，形成基本覆蓋,，6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點，確保居民自助繳費實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋,，今年撤并15個自營收費網(wǎng)點,，抄收人員減少30%。完成營銷系統(tǒng),、一體化繳費管理平臺,、95598系統(tǒng)與英大商務(wù)核心業(yè)務(wù)的上線貫通，具備開展充值繳費條件,，實現(xiàn)一體化繳費平臺與營銷業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)的深度融合,。大力開展網(wǎng)上銀行代收、代扣等多種繳費方式,，鼓勵和引導廣大客戶預存電費,。

深化全員培訓。加速推進培訓資源優(yōu)化整合,，構(gòu)建市,、縣公司層級分明、定位清晰的集約化大培訓體系,。加強內(nèi)訓師隊伍建設(shè),，建立統(tǒng)一管理、資源共享的師資庫,。精心制訂公司教育培訓規(guī)劃,、年度培訓計劃和各類培訓專項計劃，實施員工培訓檔案及積分管理制度,，引導員工將培訓作為提升個人能力和素質(zhì)的重要平臺,。著力建立培訓歸口部門與專業(yè)部門的激勵約束機制，確保專業(yè)上崗考試,、競賽和調(diào)考取得優(yōu)異成績,。

加強人才開發(fā)。實施員工素質(zhì)提升計劃,，鼓勵和引導員工積極參加在職學歷教育,。進一步加大職業(yè)技能鑒定，開展市縣公司級優(yōu)秀專家人才遴選,，通過脫產(chǎn)輪訓,、技術(shù)比武等多種形式，為員工立足崗位成才打通晉升通道。積極倡導廣大員工樹立終身學習的理念,，努力實現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型轉(zhuǎn)變。

提高科技創(chuàng)新能力,。圍繞建設(shè)堅強智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營重點領(lǐng)域,，開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加強重大項目科研,。進一步完善激勵機制,，做好新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化和推廣應用工作。加強科技需求分析,，增加技術(shù)儲備,，做好電網(wǎng)運營技術(shù)支撐，開展好qc活動及“五小”創(chuàng)新,，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和錘煉科技人才，努力提升公司技術(shù)創(chuàng)新水平和能力,。

提升信息化應用水平,。強化通信、信息,、科技統(tǒng)一管理,，建立統(tǒng)一信息平臺，制定信息系統(tǒng)深化應用規(guī)劃,，優(yōu)化整合信息資源,，健全考核評價機制，規(guī)范和提高運維服務(wù)管理,，加強信息安全防護,，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。

加強黨的建設(shè),。認真做好十八大會議精神的宣貫工作,，深化宗旨教育和群眾路線，深入推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”,、學習型黨組織和黨員“四學”活動,。加強各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督導檢查和點評，注重從一線挖掘典型,，深化公開承諾,，廣泛接受監(jiān)督。加強“四好”領(lǐng)導班子建設(shè),，加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度,。加強基層黨組織建設(shè)，提高一線黨員發(fā)展比例，推進黨建工作標準化,、科學化水平,。以紀念建團90周年為契機，深入開展“青春光明行”系列活動,。

加強反腐倡廉建設(shè),。強化黨風廉政建設(shè)責任制考核和制度執(zhí)行，加大信訪案件查辦力度,。積極開展廉政風險防控工作評價,，進一步落實“一崗雙責”和協(xié)同監(jiān)督要求，強化責任落實和追究,，重點開展工程建設(shè)項目監(jiān)督管理,，抓好工程分包和業(yè)擴報裝等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。建立健全紀檢監(jiān)察巡察制度,，全面推行“三重一大”決策報備信息管控系統(tǒng),，做好懲防體系建設(shè)，筑牢員工廉潔從業(yè)品德防線,，將井岡山精神與“干事,、干凈”廉潔文化相融合，打造具有吉安公司特色的廉潔文化品牌,。

推進企業(yè)文化落地,。認真貫徹執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，大力建設(shè)和弘揚國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化,，實施傳播,、落地、評價“三大”工程,，開展企業(yè)文化動態(tài)評價工作,，確保5月份縣公司品牌標識標準化通過省公司驗收，到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一傳播,、統(tǒng)一管理”的品牌建設(shè)格局，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標識與國網(wǎng)品牌推廣應用“兩個百分之百”要求,。組織申報省第十三屆文明單位,，加大創(chuàng)新成果推廣應用力度，提高精神文明建設(shè)整體水平,。充分發(fā)揮井岡山電力培訓中心的區(qū)位和服務(wù)優(yōu)勢,，不斷提升公司形象。

健全職工民主管理體系,，開展職工代表巡視檢查,，切實發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員作用,，暢通員工訴求渠道。加強保密教育,，增強保密意識,，防止發(fā)生失泄密事件。關(guān)注員工身心健康,，關(guān)心離退休老同志生活,，切實解決員工實際困難，依法合規(guī)解決各類矛盾和問題,，做好重大節(jié)日,、敏感時期的維穩(wěn)教育工作,，切實維護公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面,。

供電公司工作總結(jié)亮點篇十四

今年以來，在集團公司正確領(lǐng)導下,，xx供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,，全面落實業(yè)績考核責任書,，各項工作取得新成績,。

各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高,。1-10月份,，售電量完成31.32億千瓦時,，同比增長17.8xxxx,；經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,，同比增長28.6xxxx,；線損率完成3.3xxxx,，可比口徑同比持平；平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時,，比合同指標提高2.2xxxx/千千瓦時,；經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx，同比提高3.3xxxx百分點,，超合同指標3.2xxxx百分點,；售電量市場占有率完成76.3xxxx，同比降低4.0xxxx百分點,，超合同指標0.5xxxx百分點,；小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時，比合同指標降低7.4xxxx千千瓦時,。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定,。全面貫徹“三個”要求，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,，深化“無違章企業(yè),、個人”創(chuàng)建,，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動,。全面落實防汛,、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù),。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理,。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè),、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”,。截至xx月10日,，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。

電網(wǎng)建設(shè)快速推進,。集團公司與xx政府簽署《會談紀要》,，將“十三五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃,。加快推進“xx工程”建設(shè),，500千伏xx、220千伏xx站擴建,、35千伏xx線提前竣工,。完善農(nóng)網(wǎng)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村試點,，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx,，電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx,。

經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,，實施集約化經(jīng)營,，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度,，經(jīng)營電量增幅保持全省第一,。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,，電能計量中心建成使用,。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認真抓好營業(yè)操作,，確保了電費及時足額回收,。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,，加強全面預算管理,，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查,。堅持依法治企,，規(guī)范招投標、合同,、職工福利和社保資金管理,，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,，穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展,。加強制度化,、規(guī)范化建設(shè),，健全完善管理體系和指標體系,，基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制,?！秞x》榮獲“xx獎”x。公司4項課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一,、二等獎,。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第xx位,。

績效管理扎實推進,。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件,，確定公司年度kpi指標,。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門職能,、崗位說明書和績效合同,，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業(yè)績評價和考核,。組織中層主管進行中期述職,。績效管理信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定,。迎接了集團公司階段性評估驗收,。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,，加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,，深化銀企合作,，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn),、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈,，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),，提高了市場競爭力和贏利能力,。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元,、利潤317xxxx元,，分別同比增長1xxxx和1xxxx。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化,。堅持“四個服務(wù)”,，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化,。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,，規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費標準,，實行工程概預算集中管理,。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,，確保了全市電力供應,。市行風建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?！皒x”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)公示,。“xx”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流,。

黨建精神文明建設(shè)進一步加強,。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作,，開展創(chuàng)建“四好班子”,、“五好”黨員、“實踐,、創(chuàng)新在支部”,、黨員“政治生日”等活動,，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課,。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,，深入開展查處“嫌疑xxxx”預防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,，進行不正當交易行為自查自糾,，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”,。加強隊伍建設(shè),，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長,、招投標管理等各類培訓班82期,。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，公司保持和諧穩(wěn)定,。

“愛心·平安”活動深入推進,。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻愛心,、保平安”簽名,、格言故事征集、演講比賽等活動,，評選“十大感人事跡”,。組織開展“愛心·平安四查（查思想,、查工作,、查紀律、查作風）,、五進（進崗位,、進班組、進現(xiàn)場,、進客戶,、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到xx電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,，并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言,。公司選手代表集團公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎。

1,、是安全工作離可控,、在控、能控還有差距,，安全管理基礎(chǔ)薄弱,，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高,，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。

2,、是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高,，個別群眾甚至無理阻撓,，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。

3,、是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,，新電價政策對公司電費回收、市場開拓,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),，搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電,、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,，擠壓了電網(wǎng)效益空間。

堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,，以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,，推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn),，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定,；堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展提速,；堅定不移地加強經(jīng)營管理,，提高企業(yè)效益；堅定不移地開發(fā)人力資源,，培育政治堅定,、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍,；堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，深化“誠信彩虹”，加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),、和諧企業(yè)建設(shè),；堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。

1,、堅持居安思危,，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個”要求,，層層落實安全生產(chǎn)責任制,。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動,。加強電力需求側(cè)管理,，完善迎峰度夏、度冬措施,，做好各類預案,，確保全市電力供應。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,，完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),，加強多產(chǎn)、消防,、交通安全管理,，確保全年安全生產(chǎn)無事故。

2,、立足科學發(fā)展,，建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導電網(wǎng)發(fā)展,，認真貫徹落實《會談紀要》精神,，進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,，統(tǒng)籌安全,、質(zhì)量、工期和效益,，推行典型設(shè)計,，加強工程管理，確保建設(shè)項目全部達標投運,。加快220千伏xx、110千伏xx,、xx工程建設(shè),，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,，滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),，積極培植電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村,。

3、加強經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益,。落實“精細化管理”要求，進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),，抓好電量,、電價、線損,、電費等指標的管理,，全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,，強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理,、招投標管理,、薪酬管理等各項制度，強化預算管理,，鞏固“三清理一規(guī)范”成果,。堅持堵疏并舉，規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,，杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”,。加快實施“新農(nóng)村、新電力,、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,，深化供電所專業(yè)化改革，規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理,。

4,、深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，提升基礎(chǔ)管理水平,。健全對標工作機制,，完善指標體系、評價和考核體系,，拓寬對標范圍,，深化對標內(nèi)涵，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，強化指標診斷分析,，突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標、關(guān)鍵指標,、潛力指標的落實,，持續(xù)改進，努力促進管理創(chuàng)新,。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作的指導,、檢查和考核。

5,、堅持以人為本,，推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心,，以過程控制為重點,，以提高效率和效益為目的，加強制度體系,、指標體系和運作體系建設(shè),，優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,，提高工作效率和組織績效,。加強績效管理的指導、檢查和考核,，理順管理程序,，將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。

6,、深化服務(wù)文化建設(shè),，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”,，深化服務(wù)文化建設(shè),，做亮、做精“xx”服務(wù)品牌,。嚴格“三不指定”,，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),，提高xxxxx服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量,，完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶,、vip客戶,、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

7,、堅持規(guī)范發(fā)展,，提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，注重質(zhì)量和效益,，規(guī)避風險,，穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,，拓展融資渠道,。加強財務(wù)集約化管理，規(guī)范企業(yè)往來帳清理,。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),，提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。加強熱電管理，開拓供熱市場,，注重內(nèi)部挖潛增效,，提升效益水平。

8,、堅持人才強企,，強化隊伍建設(shè)。加強職工,、農(nóng)電工,、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè),。以建設(shè)學習型企業(yè)為目標,，以培養(yǎng)學習能力、實踐能力,、創(chuàng)新能力為重點,，強化全員教育培訓，組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,，增強素質(zhì),，提高技能。

9,、加強黨建精神文明建設(shè),，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定,。加強黨群工作“十個建設(shè)”，強化核心,、服務(wù)中心,、拓展功能、發(fā)揮作用,。落實黨風廉政建設(shè)責任制,，健全完善教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防xxxx體系,，加強反xxxx和反“嫌疑xxxx”工作。加強思想政治工作,，確保隊伍和諧穩(wěn)定,。加強信訪、值班,、治安保衛(wèi)工作,，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境,。深入推進“愛心活動”、實施“xx工程”,，建設(shè)和諧企業(yè),。

1、電網(wǎng)建設(shè)方面,。建議集團公司盡可能加大投入,，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象，滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要,。

2,、農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,，農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,，解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題,。