總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)100 轉(zhuǎn)正總結(jié)篇一

1,、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求,，遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同志，自到公司上班以來,，我能嚴(yán)格要求自己,，每天按時(shí)上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系,，從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作,；同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；團(tuán)結(jié)同事,，積極合作,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,。

2、做好本職工作,，包括日常賬務(wù)處理,；月末結(jié)賬、出具和向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表等,。

3,、配合市審計(jì)局對(duì)我公司的審計(jì)活動(dòng)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,，先后多次提供公司相關(guān)的財(cái)務(wù)資料和工程資料,。

4、修改和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度,。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》,、《公司報(bào)銷管理規(guī)定》、《公司資金支付管理規(guī)定》等,。

5,、為xx公司建賬，使商砼的財(cái)務(wù)核算開始走上正?；?。為xx有限公司新建立帳套,，設(shè)置會(huì)計(jì)核算科目，并及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的賬務(wù)處理,。

6,、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)市交通委、市水利局,、市建設(shè)局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用,，與國(guó)家開發(fā)銀行股份有限公司為首的銀團(tuán)成功簽署二期貸款合同。

7,、做好領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他事務(wù),。

兩個(gè)月來，我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,，取得了一定的成績(jī),，但我深知這點(diǎn)與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，同時(shí)也犯了一些錯(cuò)誤,。主要表現(xiàn)在：

1,、自己來公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉,，很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,，我會(huì)做得更好,。

2、對(duì)于公司的規(guī)章制度理解不夠透徹,，違反了公司的規(guī)定,。“打印門”事件就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn),，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，并決心在今后的工作中杜絕此類事件的發(fā)生，希望大家監(jiān)督,。

3,、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高,。

4,、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。

5,、思想上存在惰性,，沒有積極主動(dòng)參加理論學(xué)習(xí)，有點(diǎn)遠(yuǎn)離組織生活。

針對(duì)上述缺點(diǎn)和不足,，今后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，更好的做好自己的本職工作,，提高自己的思想覺悟并付諸行動(dòng)；積極向黨組織靠攏,，嚴(yán)格要求自己,。

1、樹立企業(yè)的企業(yè)文化?，F(xiàn)代化企業(yè),，都有自己獨(dú)特的企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的靈魂和發(fā)展動(dòng)力,。盡管公司成立時(shí)間不久,，經(jīng)過一年的發(fā)展，應(yīng)該總結(jié)出一些自己的文化,。伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大,，不斷修正和完善企業(yè)文化。

2,、公司需要嚴(yán)格的規(guī)章制度,，同時(shí)也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多,，性格多樣,，個(gè)性不同，一些事情的處理上要照顧感受,，可以采取先提醒的方式處理,。不要引起逆反甚至潛在的內(nèi)部敵對(duì)情緒。

最后,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的和各位一起工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同努力，為投資公司的發(fā)展而努力,。謝謝大家,！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)100 轉(zhuǎn)正總結(jié)篇二

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快x個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),，充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，編寫了《xx市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》等相關(guān)文件。

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,，提供整體解決方案。從自身角度考慮,，一要改變思想,，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高,。二要轉(zhuǎn)換角色,，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。三要嚴(yán)于律己,，不僅要遵守各種規(guī)章制度,，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深,，正所謂：一言九鼎德勝天下,。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心,，恰到好處,。給出了思路與方向,，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo),，但不大包大攬,，親歷親為，培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問,，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路,，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神,。

總之，工作上雖有不足,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,，不斷提高、成長(zhǎng),。對(duì)于接下來的工作,，充分信心！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)100 轉(zhuǎn)正總結(jié)篇三

20xx年12月12日通過面試,，我來到xx公司工作,，對(duì)一個(gè)月來的工作總結(jié)如下：

在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況,；對(duì)公司的業(yè)務(wù)模式,、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解,；閱讀了公司管理制度,。對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意與公司共同成長(zhǎng),。

1．信息化工作無(wú)中期的戰(zhàn)略目標(biāo),。

2．it基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息,、應(yīng)用權(quán)限,、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用等方面管理松散,，缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制。

3．網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前公司應(yīng)用規(guī)模,，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無(wú)規(guī)劃,、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,，無(wú)法支撐發(fā)布it應(yīng)用服務(wù),。

4．oa系統(tǒng)推進(jìn)方面，對(duì)于目前oa系統(tǒng)在測(cè)試準(zhǔn)備階段深切體會(huì)到一些問題：

首先,，從整體看這套o(hù)a不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu),。即：我公司所選這款oa系統(tǒng)適合中小企業(yè)，不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu),。在日后我們oa應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì)暴漏出很多問題,。

其次，oa的模塊選擇不合理,。對(duì)一般oa非常有用的模塊沒有購(gòu)買,，如：日程提醒、數(shù)字簽名,、移動(dòng)應(yīng)用,。對(duì)我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊,、辦公用品管理,。

再次，金蝶oa系統(tǒng)功能弱,。開放自助修改地方的相對(duì)市場(chǎng)上主流oa較少,；協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩；新聞中心版面僵硬,，不可修改,；知識(shí)中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱,。

最后,，系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散,，缺乏整體規(guī)劃,。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全；數(shù)據(jù)備份不合理,；系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定,；乙方顧問更換平凡、對(duì)接人多,。

通過對(duì)公司的了解,，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要（oa系統(tǒng)推行到全公司）,，結(jié)合公司信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,，計(jì)劃工作如下：

1．首先將oa系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。

2．下一步整改機(jī)房,，使機(jī)房相對(duì)安全,、整潔。

3．深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面規(guī)劃改造,，為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備。

4．建立升級(jí)和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,，即：升級(jí)郵箱,、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡(jiǎn)單文件共享,。

5．?dāng)M建初步的信息化管理辦法,。

6．oa系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)100 轉(zhuǎn)正總結(jié)篇四

自6.17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處,，到現(xiàn)在已近一個(gè)月,，在管理處趙主任和同事的幫助下，學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，也有自己的一些體會(huì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn),。

二、主要工作情況：

1,、最初幾天,，熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫(kù)的分布，為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ),。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),。

3,、按趙主任的布置，參加了關(guān)于9幢501頂樓陽(yáng)光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì),，制作了會(huì)議筆錄,。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽(yáng)光房對(duì)7幢406，306,，206的冬季采光造成了影響,，引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出,，對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修,，應(yīng)該在開始階段,，物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭，否則,，一旦有業(yè)主開了頭，其他業(yè)主就會(huì)互相攀比和效仿,，后期物業(yè)就很難管理了,。

另外，還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會(huì),，業(yè)主叫來了《小強(qiáng)熱線》,，希望在媒體的介入下，玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔(dān),。通過這起事例,，我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù)，而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn),，在不能證明物業(yè)有過錯(cuò)的情況下,，物業(yè)是不能承擔(dān)損失的，但是,，物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助,。

4、學(xué)習(xí)了文檔制作,。

文檔的制作對(duì)于物業(yè)管理來說非常的重要,，許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢。我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,，樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作,。

三、工作心得

對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作,，最大的心得是—————物業(yè)管理無(wú)大事,，物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎，作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對(duì)待每天的工作,；說物業(yè)管理無(wú)大事的同時(shí),，也可以說物業(yè)管理無(wú)小事，因?yàn)閷?duì)于業(yè)主來說,，他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決,。

四、工作不足

1,、可能是從事物業(yè)管理工作的時(shí)間不長(zhǎng),，每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排，這一點(diǎn)上需要快速的提高,。

2,、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)還非常的缺乏,，需要快速?gòu)浹a(bǔ)。比如,，對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理,，我所知道的還非常少，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教,。

3,、消防上的專業(yè)知識(shí)也要多學(xué)習(xí)，不能等到用時(shí)方恨少,。篇二：物業(yè)前臺(tái)客服轉(zhuǎn)正小結(jié)試用期工作總結(jié)

一,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，履行崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,，明確自己的崗位職責(zé)。

二,、主動(dòng)學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境,，主動(dòng),、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

三,、做好前臺(tái)的門面工作,，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀,。

四,、做好日常快遞收發(fā)工作,，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記,。

五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話,，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,，如無(wú)人接聽做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào),。六．嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答,，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行,。

七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù),。

除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：

一,、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理,，應(yīng)服務(wù)熱情、周到,、禮貌,、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,，如遇到處理不了的問題時(shí),，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決,。

二,、對(duì)于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,，以便維修部門跟進(jìn),，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔,。

三,、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,，作為意邦的一份子,，

我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，提升自己的工作能力,，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力,！

xxxx物業(yè)管理有限公司

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