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2022年主管個人述職報告(十一篇)

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2022年主管個人述職報告(十一篇)
時間:2023-01-01 22:45:57     小編:zdfb

隨著社會不斷地進步,,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點,。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。

主管個人述職報告篇一

大家好!

眾所周知,,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,,因此,,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山,。下面,,我就自20xx年x月x日至今,我出任xx公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職,。

作為銷售部經(jīng)理,,首先要明確職責(zé),以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:

職責(zé)闡述:

1,、依據(jù)公司管理制度,,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作,。

2,、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3,、主持制定銷售策略及政策,,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

4,、主持制定完善的銷售管理制度,,嚴格獎懲措施。

5,、評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),,并負責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。

6,、貨款回收管理,。

7、促銷計劃執(zhí)行管理,。

8,、審定并組建銷售分部。

9,、制定銷售費用預(yù)算,,并進行費用使用管理。

10、制定部門員工培訓(xùn)計劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲備人才。

11,、對部門工作過程,、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù),、監(jiān)控、評估,、激勵,,并不斷改進和提升。

近段時期,,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,,在xx總的正確指導(dǎo)下,撤xx區(qū),,集中人員,,有針對性對市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動拉動市場等一系列工作,,取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來,,我對銷售部階段工作所取的成績,、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法,。

銷售數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,,總體上,,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的。

述職人:xx

20xx年x月x日

主管個人述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家上午好,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的主管護師競聘,。

我叫×××,今年×××歲,,護理本科學(xué)歷,,×××年×××月到馬鞍山市中醫(yī)院參加工作至今,先在內(nèi)科從事護理工作,,于×××年轉(zhuǎn)到科任護士長,,后×××從事護理工作,現(xiàn)在市人民醫(yī)院手術(shù)室學(xué)習(xí)。20xx年年取得主管護師資格,。20xx年9月醫(yī)院派到馬鞍山市人民醫(yī)院手術(shù)室進修學(xué)習(xí),。(根據(jù)自身履歷寫)

參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,,我始終嚴格要求自己,,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),,熟練掌握內(nèi)科護理的各項操作技術(shù),并學(xué)習(xí)護理的管理工作,?!痢痢粒ò磿r間所獲得獎勵或榮譽)

后根據(jù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)發(fā)展的需要,服從護理部安排,,調(diào)入醫(yī)院手術(shù)室,,現(xiàn)一直在履行著手術(shù)室護士的職責(zé),并且負責(zé)手術(shù)室×××(根據(jù)自身履歷寫)工作,,認真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,,不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,,盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情,。

隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,,專業(yè)水平越來越高,,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴格,。所以在進修學(xué)習(xí)中竟可能多學(xué)習(xí)各種微創(chuàng)手術(shù)中器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化,,也盡可能多學(xué)習(xí)手術(shù)室的各種管理,受到了進修醫(yī)院帶教老師的肯定與好評,。

在學(xué)習(xí)方面我嚴格要求自己,,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),,態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,作到了理論聯(lián)系實際,;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),,本人在×××年發(fā)表論文×篇,。

在此次競聘中,如果我能聘上,,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好,。如果聘不上,,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,,秉承自己的一貫作風(fēng),,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,踏實做事,。

謝謝大家。

主管個人述職報告篇三

回顧20xx年,。一年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,,圓滿完成各項既定指標(biāo)。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己,,嚴格管理,,在財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,,參與經(jīng)營決策,,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,,完成了既定的目標(biāo),,達到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,,提高了財務(wù)會計管理水平,。

履行職務(wù)情況:

作為財務(wù)會計部主任的工作目的是組織公司財務(wù)會計人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,,組織做好日常財務(wù)會計核算,、財務(wù)會計監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務(wù)會計指標(biāo)和工作任務(wù),。

我的工作職責(zé)是:

1,、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù),。

2,、組織做好會計核算和監(jiān)督,,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑,、帽,、滴、漏,。

3,、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作,。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),,檢查資金管理,確保資金安全,。

4,、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù),。負責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作,。

5,、對月報、季報,、年報的真實合法性負責(zé),。

作為主任我是這樣開展工作的:

1、加強了財務(wù)會計基礎(chǔ)工作和精細化管理力度

信息是一個企業(yè)的神經(jīng),,而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)會計的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),,尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的`加大,,以及投資者對財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹,,因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),,及時、準(zhǔn)確填制各項財務(wù)會計報表,,保證會計信息的真實,、準(zhǔn)確、合法,。

2,、持續(xù)推進全面預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)會計規(guī)劃力度

由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),,并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立,、僵化,、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標(biāo)信息,,及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程,,說到底是逐級的過程,。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),,因此,一年來全面預(yù)算管理工作初見成效,,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用,。

3,、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)會計角色,提升財務(wù)會計管理水平

縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),,我們財務(wù)會計人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,,而視公司發(fā)展為己任,,全面轉(zhuǎn)換財務(wù)會計角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,,切實全方位提高管理水平,,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,,對公司的運營管理出謀劃策,,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去??茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標(biāo)取得良好成績,,真正意義上提升了財務(wù)會計管理與指導(dǎo),。

4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,,合理有效配置資源

“你的服務(wù)意識有多少,,就會得到多少回報,。如果你一點都沒有,或是一點也不肯付出,,工作散漫,,以自我為中心,甚至孤傲自大,,那么企業(yè)怎么會把這樣一個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言,。我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,,服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,,服務(wù)意識更是不可缺少的,。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的,。用其他部門的話講,,財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。

5,、加強財務(wù)會計檢查及內(nèi)控管理力度,,防范資金風(fēng)險

資金是一個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,,建立營業(yè)款3級稽核管理制度,,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),,防范了資金風(fēng)險,。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,,提高了資金使用效益,。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)會計檢查制度,,每季度組織一次財務(wù)會計檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,,營業(yè)資金管理,、有價卡管理、存貨管理,、固定資產(chǎn)管理等方面,,并針對檢查中存在的問題限期整改,,并檢查其整改落實情況。

6,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)會計隊伍

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),,才能指導(dǎo)實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務(wù)會計人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,,提升把握政策的水平,,增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐,。

存在的主要問題:

xx年各項績效取得了可喜的成績,,這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,,在看到成績的同時,,我們也看到了不足,在以下幾方面,,還有待在以后的工作中加以改進:

1,、部門之間相互溝通的還不夠;

2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒;

3,、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠;

4,、制定的規(guī)章制度流于形式的不少。

主管個人述職報告篇四

20xx年9月,,自到公司工作至今,,回顧這一年多的時間,,離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任,。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé),,雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動,,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結(jié)協(xié)作,,努力工作,,較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:

在剛?cè)肼殨r,,作為一名普通的客服管理員,,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎(chǔ)本職工作,,認清自己崗位職責(zé),,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,,工作到位”,,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個月開始擔(dān)任客服部主管,,在此崗位工作的5個月中,,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,,對各項工作進行合理安排,、管理,提高了工作的實效性,,具體包括:對各樓負責(zé)人的重新劃分,;協(xié)助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃,;各種資料的收集,、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯(lián)系單,;經(jīng)常地提出合理化建議,;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴上百起,;協(xié)調(diào)與工程部的工作等,。工作中,在短時間內(nèi)使本部門各項工作實現(xiàn)了有序管理,,同時,,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,相關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。

作為積極上進的年輕人,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排,我于20xx年5月14日,,擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任,,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴守區(qū)域崗位職責(zé)開展區(qū)域各項工作,作為區(qū)域負責(zé)人,,將精力用在抓管理與服務(wù)上,,提高區(qū)域整體服務(wù)水平,最終完成收費任務(wù),,這是根本要求,。制定了本區(qū)域的管理方案,并有針對性的進行實施,,以“做好基礎(chǔ)工作,,提高服務(wù)水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,,使區(qū)域管理工作得到了提高和改善,制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法,,在抓好管理和服務(wù)的同時,,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,,強化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn),,提高其服務(wù)意識,重點抓好基礎(chǔ)工作:

1,、 15號樓門前隔離樁的安裝,,解決業(yè)主出行問題;

2,、 對業(yè)主工程報修及時處理并對有償服務(wù)進行重點回訪,;

3、 對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握,;

4、 建立健全區(qū)域各種資料,,尤其是收費相關(guān)紀(jì)錄,;

5、 經(jīng)常對基層員工進行生活上的關(guān)心,,工作上的監(jiān)督檢查等,。

作為區(qū)域的負責(zé)人,時刻起到表率作用,,區(qū)域管理工作也是有序管理,、穩(wěn)中推進,,其中,,物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費率為68%,,個人認為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作,。

作為一名中高層管理工作者,,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,,也是親歷親為,,在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來,我每天最后一個下班,,盡忠職守,,工作崗位的調(diào)動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,,努力做好上級安排的各項工作:

1,、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規(guī)定,;明確辦公室人員崗位職責(zé)細分,,做到責(zé)任到人,;落實中午與夜間的值班,,做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢,、投訴,、交費都有人接待,,提高辦公室人員的服務(wù)意識。

2,、完善庫房,、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負責(zé)人簽字確認的《物品領(lǐng)料單》,,由專人負責(zé)資料室各類文件的收集整理工作等,。

3、協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查,、指導(dǎo)區(qū)域工作,甚至直接參與區(qū)域試點工作,,同時,,協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項收費工作。

4,、處理業(yè)主投訴,,協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取,。

5,、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除,底商的文明經(jīng)營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等,。

6,、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開發(fā)商,、社區(qū)和城管等外聯(lián)工作,。

目前負責(zé)綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,,我也付出了很多的時間和精力,,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,,但我覺得很充實,,對于我來說,在這不長的時間內(nèi),,我所收獲的要遠遠大于我的付出,。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,,接下來的時間里,,我會利用閑暇時間重溫所學(xué)管理理論知識,欲擠出時間參加mba理論知識學(xué)習(xí),,以不斷充實自己,,提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經(jīng)驗,;對大局觀的把握及思考不夠到位,; 對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高,;與基層員工的溝通及了解不夠,。

我并沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,,優(yōu)勢也不足掛齒,,但我有的是積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神,,我從不奢求什么,,只希望大家能夠了解我,幫助我,,支持我,!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,,促使我在今后的工作中,,恪盡職守,,虛心好學(xué),更加勤奮的工作,,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,,以感召班子,,影響部門,帶動員工,,以增強我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

1、新年春節(jié)臨近,,加強綜合整治工作,,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,,我們應(yīng)加大巡查力度,,對違法違規(guī)廣告,及時予以清除,;消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,,建議對商戶環(huán)境衛(wèi)生實行門前三包責(zé)任制,。

2、時至春節(jié),,考慮基層員工可能請假,,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排,。

3,、能源的節(jié)能降耗。例如:電梯工在業(yè)主上下班高峰時,,對乘梯人員進行疏導(dǎo),,盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數(shù),,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢,。

4、加大樓宇保安職責(zé)范圍,,對保安提出更多具體要求,,如效果不佳,可否考慮由區(qū)域增加人員,,負責(zé)安保工作,,名稱但不能叫保安,,以免混淆責(zé)任,此想法必定增加人工成本,,對此,,可否與社區(qū)聯(lián)系,春節(jié)期間或在一定時期內(nèi),,招一些志愿者負責(zé)園區(qū)安全巡視工作,,畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。

5,、加強管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),,包括:專業(yè)理論知識,收費技巧,,案例分析等,。

收費方面:

1、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,,提高整體服務(wù)質(zhì)量,,熱情接待業(yè)主,對業(yè)主問題的答復(fù)要統(tǒng)一口徑,。

2,、了解業(yè)主情況,經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流,,感情投資,,由物業(yè)費收取的公對私,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄λ健?/p>

3,、提高收費人員綜合素質(zhì),,知識面一定要廣,區(qū)域負責(zé)人以身作則,,重點落實收費工作,。

4、將業(yè)主分為5類,,針對每一類采取不同收費措施,,將業(yè)主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業(yè)主進行談判,,將收費任務(wù)盡可能的往前趕,。

5、春節(jié)期間對業(yè)主一些禮品的贈送,、便民服務(wù)等,。例如:過年業(yè)主出行乘坐出租車居多,并且車不好找,,我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜,。

最后,,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,,我想說:在這一年多的時間里,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的批評、教育和培養(yǎng),,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持,、理解和信任。

謝謝大家,!

綜合管理部

主管個人述職報告篇五

我于今年x月正式加入集團,,擔(dān)任銷售主管一職主要負責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵工作,。在工作了將近一年的時間,,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務(wù)實,、認真工作,,各項工作任務(wù)穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合,。謝謝大家,!在這一年的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),。有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。"我們應(yīng)該從理論上,、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),,不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,,這是我們應(yīng)該改正的,。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容,、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收,。

各省級銷售部在進行目標(biāo)分解的過程中,,既不要保守,,也不要畫餅充饑,要本著實事求是,、務(wù)實的態(tài)度,,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo),。貫徹"事事落實,事事督導(dǎo)"這八個字,,事事落實就是要既事事落實到人,,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo),、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo),。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達成,。而且基本營銷體系的確立,,要依靠團隊、默契配合,,和與個部門一起提高工作水平的共同努力,。

1、財務(wù)意識有待加強

需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,,同時,,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,,需要繃住弦,,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。

首先要學(xué)會算帳,,加強財務(wù)分析,。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳,、分析,,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理,。既要算好市場的帳,,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,,把工作看成是自己的事,,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,,什么事情不該做,。

2,、嚴格規(guī)范、有效管理

制度仍處在不斷的完善和修改之中,,需要大家共同努力,,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,,否則還不如不要制度,。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,,對規(guī)范個人的行為,、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,,要以身作則,,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,,是成本就一定要出效益,。

回顧一年來的工作,,對照職責(zé),,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足,。首先,,在工作中,工作方法過于簡單,;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,。再次,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,,有待于在下步工作中加以改進和克服,。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量。

最后感謝大家聽取本人的述職報告,,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,,收獲滿盆,謝謝大家,。

主管個人述職報告篇六

x市x開發(fā)置業(yè)x項目自x年4月開始籌備,,在集團的大力支持下,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,置業(yè)公司全體員工,、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊,、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,,眾志一心,,扎實工作,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,,即當(dāng)年開工,,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績,,同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻,。

截至20xx年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,,銀行按揭簽約放款率達100%,,建設(shè)投入期現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,,實現(xiàn)項目投資回報率達20.7%,,圓滿地完成了x集團和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標(biāo)。

(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破

1)監(jiān)督與服務(wù)

20xx年年初,,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升,。外部,,稅務(wù)機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整,、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度,。

在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中,、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠,、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核,、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作,。

2)合作銀行的選擇

在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),,對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進行了認真細致的研究,,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,,結(jié)合實業(yè)公司對x項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行,、招行、深發(fā)展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項惠的政策,。

從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,,限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,,也使得公司有充足的自由資金運用,,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。

(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面

我們實現(xiàn)了目前x銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出,。

(三)免費合作增值服務(wù)

我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達成協(xié)議,,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳,、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息,、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),,為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機遇。

(四)為工程、銷售部門提供秀的服務(wù)

項目銷售準(zhǔn)備及開展期間,,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿,。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。

1)研究編制銷售日報小軟件,,及時獲得銷售新信息,,發(fā)現(xiàn)并解決問題

在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,,及時與銷售部門的銷售日報表進行核對,并對銷售計劃完成情況,、銷售政策執(zhí)行,、未收款原因進行分析,以此來判斷分析銀行,、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強內(nèi)部控制,,提出有關(guān)措施,,及時改進。

2)我部與x聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,,極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,從而降低了財務(wù)費用,。

經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,,原計劃項目現(xiàn)金流3.61億元,實際現(xiàn)金流為3.17億元,,節(jié)約投入資金4400萬元,。

(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式

在項目成立伊始,,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,,由于金蝶財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額,、結(jié)算金額,、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額,、發(fā)票開具情況,、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細節(jié),。

另外,,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核,、記錄正確,,保證工程款項的支付無誤。

(六)加強與稅務(wù)等政府部門溝通,,積極推進土地增值稅清算

兩年來,,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強了與稅務(wù)部門等的溝通往來,,努力尋找應(yīng)對方案,,為確保稅務(wù)工作的順利進行做著準(zhǔn)備。

在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的重要性,,其實直接組織,、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,包括工資,、職工福利費,、折舊、辦公費,、水電,、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20%的扣除,,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。

x項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,,回顧過往,,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險,。

(一)營銷臺帳建立的重要性

營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的,。

尤其是像宣傳展覽,、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,,工作強度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬,。

(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警

項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標(biāo),,造成費用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,,哪些款項必須按期支付,,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進度的了解以及良好把控能力。

費用把控離不開事前的預(yù)計,、事中的控制和預(yù)警,、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,,要爭取更多的機會和時間走出去,,促進與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,,與外部相關(guān)市場的接觸,,增強對每一細項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,,不至于調(diào)整的偏差太大,。

根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息,。

(三)管理費用使用要區(qū)別責(zé)任中心

管理費用也往往容易超計劃,,這項費用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,,尤其是業(yè)務(wù)招待費,、汽車費用、辦公用品等費用在發(fā)生時都認為是必要的,,難以控制,,20xx年年置業(yè)財務(wù)部提出將費用控制落實到每個部門,,使得每個職能部門都成為費用的責(zé)任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,,年初制定計劃目標(biāo),,作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制,,其他職能部門不理解,、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾,、尷尬局面,,讓職員、部門共同擔(dān)負費用控制的責(zé)任,,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力,。

以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細節(jié)出發(fā)的,每個日常工作的細節(jié)雖小,,但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì),,與整個項目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù),、有底,,不辱財務(wù)部門的職責(zé)使命。

置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們財務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,,有如此強大的精神支持,,是我們做好公司財務(wù)工作的巨大精神動力和力量。

我們也將繼續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,,做好以下重點工作:

(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府部門的溝通聯(lián)系,,及時掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響,,規(guī)避風(fēng)險,,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴,。

(2)加強與同行業(yè)人員的溝通和探討,,加強財務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,,做細,、做精財務(wù)工作,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,,保障和促進全局各項工作順利開展,。

(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,,保證資金和工作的萬無一失,。

(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費用結(jié)算。

主管個人述職報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師,、大家好:

根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我現(xiàn)將自己一年以來的思想學(xué)習(xí)和工作情況向大家作簡短匯報,,請各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁予以評議。

一年以來,,我在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,,在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,,顧全工作大局,,發(fā)揮務(wù)實的作風(fēng),依法,、依制度規(guī)范辦事,,以公開、公正的態(tài)度履行好自己的職責(zé),,規(guī)范財務(wù)操作與財務(wù)運行,,嚴格執(zhí)行收支兩條線。

1,、做好開學(xué)收費工作,,嚴格執(zhí)行相關(guān)部門的文件精神,決不多收,,不亂收,。

2、堅決做到不坐支,,不亂支,,不私設(shè)“小金庫”。

3,、支出采取公示制度,,大宗物品采購多人參與,校長把關(guān),。

4,、及時向校長匯報學(xué)校的財務(wù)狀況,讓校長便于支配好學(xué)校的經(jīng)費,,讓每筆錢花在刀刃上,,由領(lǐng)導(dǎo)牽頭,進行民主理財,,增強財務(wù)收支的透明度,。

我是一名會計,,我工作的職責(zé)就是要服務(wù)好全體師生員工,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),,努力做到及時,、準(zhǔn)確無誤。

1,、做好學(xué)校各種統(tǒng)計工作,,及時準(zhǔn)確上報相關(guān)統(tǒng)計材料。我時刻關(guān)注上級部門近期的工作安排,,對于上級交給的任務(wù),,我都能按時保質(zhì)保量的完成。

2,、做好后勤保障工作,,對學(xué)校所需物品購置,及時提供資金保障,,保證學(xué)校的各項工作正常運作,。

3、做好票據(jù)報銷工作,,對票據(jù)進行嚴格審核把關(guān),,每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人、證明人,、分管領(lǐng)導(dǎo)和校長簽字,。校長簽核過的發(fā)票集中辦理,做到及時,、無誤,。

4、做好教師的服務(wù)工作,。對于教師的外出學(xué)習(xí),、培訓(xùn),我校一直都能提供較好的財務(wù)保障,;與教師切身利益相關(guān),,雖是我職責(zé)之外事宜,我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難,,努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍,。

作為一名財務(wù)人員,工作中必須做到實事求是,,公平,、公正,廉潔自律,,嚴格按照“自

省,、自警”的要求,,從小事做起,從點滴做起,,管住自己,,為學(xué)校服務(wù),,為職工服務(wù),。一年來順利的工作,是領(lǐng)導(dǎo)信任和大家支持的結(jié)果,,更是大家齊心努力工作的成果,,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,,我將以更加飽滿的工作熱情,,爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗不足,,我的工作中肯定還存在一些問題,,今后還要不斷學(xué)習(xí),進一步明確思想,,提高認識,,同時也希望能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好,。

述職人:

年月

主管個人述職報告篇八

時光如水,,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),,在汗水和智慧的投入中,,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步,??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于10年6月份到xx公司參加工作的,,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作,。一年來,,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,,再加上自己的不斷努力,,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,,郵政合作進一步擴大,,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),,發(fā)展xx用戶33100 戶,,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進入前三名,。

在工作中我能夠忠實履行職責(zé),,不斷自查、反省自己,, 不斷開拓進取,,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo九年的主要工作情況述職如下:

近一年來,,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,,從哪個角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識,,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

一年來,,由于工作環(huán)境變化較大,,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,,我注意隨時掌握各部門的工作動向,,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理,,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,,要想順利完成工作,,提高工作效率,就必須堅持原則,,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),,為部門負責(zé),,更是為自己負責(zé),一年來,,也有不少親屬,、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,,予以拒絕,,做到了堅持原則、秉公辦事,,不讓親情,、感情、人情滲透工作,,干擾原則,,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,,但卻堅持了正常的工作程序,,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,,工作效率也相應(yīng)提高,。

這一年中,由于xx,、xx等公司加大了競爭力度,,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),,為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,,有所進步,,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,,通過不斷改進,、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,,建議公司采取重點攻擊的手段,,加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高,。為進一步吸納新的客戶群體,,及時應(yīng)對小靈通的開通,,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,,建議推出了xx卡,,降低xx費,收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,,超額完成了指標(biāo)任務(wù),,在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,,講實理,,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心” 來做好廣大客戶的服務(wù)工作,,為客戶進行親情服務(wù),。一年來,我們綜合部做到了熱情接待,、細心答詢、主動服務(wù),、全程跟蹤,,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,,也為公司在外樹立了良好的形象,。

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,,作為一個部門副職,,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響,,因此,在日常工作中,,我非常注重自身的形象,,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,,要求部屬不做的,,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,,集中學(xué)習(xí)第一個到場,,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,,勤奮工作良好的形象,。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,,形成于思毀于惰”,,提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,,作為一個部門的副職,,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,,對待工作要有廢寢忘食的精神,,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,,事不過夜,。

一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,,生活中,,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,,有話講在明處,,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,,背后一套,,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,,困難事愿意找我辦,,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,,講團結(jié),講協(xié)作,,出色的完成了各項工作任務(wù),。

主管個人述職報告篇九

20xx年對于我來說,是成長的一年,,也是收獲的一年,。今年我即將被聘任為主管護師。連續(xù)14年的臨床護理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟,。在今后的'日子里,,我將進一步明確自己的工作目標(biāo),在科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,踏踏實實一如既往的做好本職工作。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,遵紀(jì)守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認真負責(zé),,樹立正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。做好工作計劃,,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。工作態(tài)度要端正,百問不煩地耐心解釋,,只要患者需要,,病情需要,工作永遠是第一位的,。我們付出的只是自己的一份熱情,,而收獲的卻是患者對我們的信任和好評。生活就是一面鏡子,,你對他笑,,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,,你對他笑,,他也會微笑地回報你?!搬t(yī)者父母心”,,以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),。

嚴格要求自己,,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),,態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,作到了理論聯(lián)系實際,;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷。

護理工作是平凡的工作,,工作中總會有許多不如意,,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的,。珍惜自己的工作,,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,,面對一個失去健康的病人,,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂,,我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者,用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。心中有夢想,行動才會有方向,。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。

主管個人述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時光如水,光陰似箭,,充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),,加之全部十多名同志注重合作,,注重協(xié)調(diào),,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,,在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查,、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中,。總的感到,,自己能夠勝任本職工作,,還是稱職的。現(xiàn)將主要工作情況述職如下:

近一年來,,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己,。

回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,,全面提高自己,,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,,更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng),。

一年來,,由于工作環(huán)境變化較大,,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,,我注意隨時掌握各部門的工作動向,,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理,,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,,要想順利完成工作,,提高工作效率,就必須堅持原則,,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,,違背政策的事堅持不做。

只有做到這一點,,才能稱得上是為公司負責(zé),,為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),,一年來,,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,,我都能堅持原則,,予以拒絕,做到了堅持原則,、秉公辦事,,不讓親情、感情,、人情滲透工作,,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,,減少了不必要的阻力和壓力,,工作效率也相應(yīng)提高。

在日常工作中,,我非常注重自身的形象,,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,,要求部屬不做的,,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,,我做到了加班加點第一個到位,,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,,在部屬心目中樹立了善于吃苦,,勤奮工作良好的形象。古人講,,“業(yè)精于勤荒于嬉,,形成于思毀于惰”,提高完善自我離不開勤,,工作出成績也離不開勤,,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,,做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,,保證案無積卷,,事不過夜。

一年來,,重大節(jié)假日我基本沒有休息,,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,,雖然累是累點,,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,,生活中,,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,,有話講在明處,,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,,背后一套,,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,,困難事愿意找我辦,,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,講團結(jié),,講協(xié)作,,出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,,對照職責(zé),,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,,但也存在著不足,。首先,在工作中由于年齡較輕,,工作方法過于簡單,;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠,。這些不足,,有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量,。

此致

敬禮,!

述職人:xxx

20xx年x月x日

主管個人述職報告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

過去的一年,對我而言,,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護,、支持下,,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),,務(wù)實開拓,,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我的述職報告:

建立健全各項規(guī)章制度,,奠定會計出納工作的基礎(chǔ),。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任,、制度修舊補新,,明確責(zé)任、目標(biāo),,并按照缺什么補什么的原則,,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控,、防范風(fēng)險起到了積極的作用,。

加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強考核,,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,,并督促整改問題,,及時消除事故隱患,解決問題,。另一方面,,加大檢查力度,,改變會計檢查方式,采取定期,、不定期,,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點,、重點,,再對癥下藥,解決問題,,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

更好的完成年度財務(wù)工作,認真編制財務(wù)收支計劃,,及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,,并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析,;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費,、工會經(jīng)費,、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金,、醫(yī)藥保險金,、失業(yè)保險金、住房公積金,、固定資產(chǎn)折舊,、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支,。

我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),,增強駕馭工作能力,。一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性,。二是堅持實事求是的作風(fēng),,堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象,在實際工作中,,積極幫助解決問題,,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,,實事求是的科學(xué)態(tài)度,,推動各項工作的開展,。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義,。

挖掘人力資源,,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,,加大培訓(xùn)力度,,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。降低成本費用,,促進效益的穩(wěn)步增長,。加強成本管理,減少成本性資金流失,。加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金,。合理調(diào)配資金,,提高資金利用率;認真匡算資金流量,,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,,力求收益最大化。降低費用開支,,增強盈利水平,。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。

回顧一年的工作,,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,,有了一些收獲與喜悅,,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,,但仍有許多不足,,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,,金融工作任重而道遠,,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,,我將不斷完善提高工作水平,,在新的一年邁上一個新的臺階,。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

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