報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。
行政個人述職報告字數(shù)要求篇一
※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 對本人評價
※ 明年工作思路
年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,,我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù),、四標準化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作,、制度化約束,、文明化辦公”建設(shè)為目標,,全面提高“三服務(wù)”水平,,做到管理,、事務(wù),、服務(wù)一體化的整體目標,。實現(xiàn)管理,、事務(wù),、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,,水平上不去,事務(wù)弱,,效率上不去,,服務(wù)弱,,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,,才能不斷提高辦公室工作水平,,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,,按月進行了跟進、分解,、落實,。
為進一步升華公司的經(jīng)營理念,,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,,以ci規(guī)范管理為平臺,,積極推進公司規(guī)范化管理包括:
1,、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,,制定模板,大力推廣,,統(tǒng)一形象,。
對公司常用文書如通知,、報告,、上下行文統(tǒng)一格式,,制作成電子版模板,全面推廣,,使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高,。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2,、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對各分公司信紙,、信封,、筆記本,、合同書封套,、紙杯,、手提袋,、臺簽紙,、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3,、以招標為手段,降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務(wù)用品招標的基礎(chǔ)上,,今年又要求對車輛維修,、計算機,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面,、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標,。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4,、我們根據(jù)公司整體要求,,對行政制度進行了全面,、系統(tǒng)的修訂,,同時下發(fā)了8個文件模板,、84種表格,,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,,提高了工作效率。
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,,他們擔負著公司大量的事務(wù)性工作,,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠,。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,,加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理,、及平常工作的關(guān)心,,健全崗位責任制,、明確職責范圍,,使得各項工作規(guī)范化,、制度化,,才能造就一支作風硬,、高水平的后勤服務(wù)人員,。
1,、 大樓3名服務(wù)人員承擔著大樓樓道,、12個衛(wèi)生間,、4個會議室,、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,,周六輪流加班,。服務(wù)人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,,還承擔著公司接待任務(wù),。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,,一個電話,、一張接待通知單,服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成,。另外對會議室的使用,、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然,。為促進員工技能的多樣化,,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法,。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法,。通過競聘,,激發(fā)了他們高度的工作熱情,,公司亂停放車位的情況有人制止了,,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了,。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,,認真登記進出人員,,每周一會,每周一訓,,每月一考工作井然有序,,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行,。
根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,重要一個職能是制定政策,、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序,、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行,。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺,、服務(wù)平臺、信息平臺,。今年三次到 9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查,,更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳,。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,,熱情比經(jīng)驗更重要,,,。
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,,做為行政管理人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,,提高部門人員的工作能力尤為重要,。今年在建立部門學習型團隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動,。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,,通過相互交流學習得到共同進步,。
平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會,,并努力發(fā)揮每個人的長處,,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學習,,在工作中多壓重擔,多給機會鍛煉,,8月份,,在番茄事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用,。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓,,一方面多加授權(quán),,
本人在平時工作中,,比較注重業(yè)務(wù)學習,,結(jié)合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,,并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足,。
今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組,。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,,如考勤的制度,、雙文明檢查制度,、辦公用品領(lǐng)用的制度等,,在制度執(zhí)行的過程中,,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展,、如何更人性化的`管理帶來的思索,。
行政個人述職報告字數(shù)要求篇二
回顧一年的工作,有成績,、有不足。鑒于行政部各項工作做以下報告及xx年的工作思想和方法,,衷心的希望大家多提寶貴意見,。
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司xx店,、xx路店,、xx店,、xx店的常規(guī)維修與維護工作,。處理了各項應(yīng)急事件,,保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設(shè)備,、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。
二,、xx年4月至7月間,,較好的完成了公司宣化老店的翻新,、改造工程,,期間主要負責工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作,。
1,、整體電路的設(shè)計,,閘箱的設(shè)計,、定位,、鋪裝等各項指導(dǎo)工作。
2,、整體水路設(shè)計:因原有自來水干線管生銹,、老化,并有多處漏點,,并且走向不合理,,經(jīng)過仔細研究和深入現(xiàn)場,,根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性,。
3、綜合布線方面,、電腦系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng),、電話系統(tǒng),、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設(shè)計,、定位,、安裝等工作。做到了的符合各項使用標準,。
4,、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,,增設(shè)一個小門斗,,增設(shè)了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用,。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高,。
5、新陽路店因是老店,,整體布局不合理,,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,,無法實施,。廚房長找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,,準確測量,,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,,改造了電路,、水路的需要,滿足了使用要求,,為廚房的出品,、速度起到了推動作用。
強化了對夜值的責任心及責任意識,,經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時的對各店夜值進行崗位抽查,,各店全年夜值無脫崗,、漏崗、早退,、無故曠工等違紀現(xiàn)象,。
完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜,。
完整填寫了電路巡查記錄本28本,,詳細記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全,。有效的控制了安全隱患的發(fā)生,。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件,。有效的維護了酒店的正常運營,。
在公司各店各部門負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作,。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責任事故,。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。
xx店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián),。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián),、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,,放寬了政策,,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢,。同時也是安全的一項保證,。
xx店翻新改造期間,因外立面改造工程,,我餐廳牌匾,、雨達按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋,、協(xié)調(diào),。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟上沒有受到更大的損失,。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗證,,彰顯了我公司的.實力,。
xx街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),,積極的奔波于執(zhí)法局、施工方,、居民等各方面,,最終得到了諒解。達到了保留的目的,,給大成店避免了直接經(jīng)濟損失3萬多元,。
全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司,、電業(yè)局,、環(huán)保局、各店物業(yè)公司,、城管局,、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門,、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成,。保證了公司的整體形象。限度的維護了公司的利益和尊嚴,。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位,。
完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運行順暢,。間接的支持了各部門的營業(yè)保障,。
公司xx店是運營五年的老店,因廚房管線地埋管老化漏水,,已經(jīng)影響到了工作,。在不影響菜品出品的情況下,利用三個早晨的時間,,進行了搶修工作,。在整個施工過程中,我們采取了最有效,、最合理的施工方案,。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工,低費用的將此項工作圓滿解決,。將費用降到了最低,,達到了節(jié)約、節(jié)能降低費用的目的,。
xx店傳菜梯原由廠家負責維修,,費用昂貴,,且不耐用,經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù),。經(jīng)和工程人員細心研究,、挖掘潛力掌握了技術(shù),逐漸形成了自行維修,,減少了維修費用,,使公司提倡節(jié)約,、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮,。
xx店廚務(wù)部冷庫內(nèi)需制作兩個架體存貨,經(jīng)和工程人員商議,,決定自行制作,。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個架子。起到了修舊利廢的作用,。節(jié)約,、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。
經(jīng)過調(diào)動員工的積極性,,深挖潛力,,激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工,、刷大白等工作,。有以下幾項工作:(1)xx店傳菜口天棚修補。(2)財務(wù)室門口及墻面修補,。(3)總辦更換防盜門門口修補,。(4)二樓棚頂修補。(5)xx路各部位棚頂修補等工作,。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性,。同時也使外圍維修費得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議,。
整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作,,對工作的細節(jié)性缺乏經(jīng)驗和嚴謹性。
在執(zhí)行公司制度上不完善,,不細致,,需加強完善。
加強文化思想學習,,增強理論性,、知識性。
在過去的一年里,,我不斷地奔波于公司各店之間,。那里有需要就出現(xiàn)在哪里,,無論是刮風下雨還是酷暑嚴寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,,幾年來,,為公司解決了不少困擾和實際的技術(shù)問題,勇于承擔困難,,勇于挑戰(zhàn)困難,,不論是該做或是不該做的從沒說過不,不計報酬,,從裝修三店開始,,放棄的公休日和年假休息已有上百個,從未向公司講過困難,,講過條件,,更多的是利用自己的一技之長來服務(wù)于公司,給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力,,使我公司的正常運轉(zhuǎn)得到了保障,。
以上是上一年行政部工作簡單概述,雖然取得了一些成績,,但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距,,有很多缺點和不足還有待提高,同時也感謝公司對我的培養(yǎng),,使我得到了充分學習的機會,。在今后的工作中我會更加努力學習,努力做好各項工作,,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢,。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助,多提寶貴意見,。
行政個人述職報告字數(shù)要求篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,,新的一年就要來臨了,在這一年里行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,辦公室人員緊緊圍繞理順工作,、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,,強化管理,,充分發(fā)揮好行政管理部工作承上啟下,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司儲備人才,培訓人才、選拔人才,、考核人才,,為各部門做好服務(wù)的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,,調(diào)整和理順各部門的責任機制,,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,,基本上達到了一定的工作目標,,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)?;仡欉@一年的工作,,有成績,也有不足,,具體總結(jié)如下:
作為行政主管,,我清醒地認識到,,行政管理部是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政管理部的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、客戶接待等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過半年的工作、學習及不斷總結(jié),,在工作模式上有了一定的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1,、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整理、部分客戶的服務(wù)工作,、公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作,。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這半年,,行政管理部以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施及監(jiān)督,;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。配合上級領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、業(yè)務(wù)類,、風險控制類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,適時增加新的規(guī)章制度內(nèi)容以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備以及會后的會議記錄、整理等工作,。
2,、自身加強對財務(wù)知識的學習。
隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識,。
3,、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部門的管理人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習。向總經(jīng)理及其他部門人員學習,,向書本學習,。總體感覺自己這一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
回顧行政辦公室20xx年的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,,我花費了較多時間去適應(yīng)和了解,。
2)行政管理部的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對本部門人員的管理不
夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力、高自身管理水平,,同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學習,認真提高工作水平,,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面,。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),,加強溝通,,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好高效的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及職責意識,,
提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予行政管理部工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進行政管理部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,,因而,對待各項工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
新的一年,,意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,并爭取在20xx年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。
最后,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予行政管理部指導(dǎo)性意見,。
行政個人述職報告字數(shù)要求篇四
《人事行政部個人述職報告》適用于人事行政部個人的述職報告,制度建設(shè)方面,,在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下,,提高工作服質(zhì)量,今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商,,工作服質(zhì)量有明顯改善,。
轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,回顧這一年,,作為公司的行政人員,,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來不斷學習,,不斷積累工作經(jīng)驗,,現(xiàn)將這一年的工作和學習情況匯報如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,都做好每日的事務(wù)性工作。如:入離職,、各類信息卡通行證制作,、工作服發(fā)放、報修等,。
二,、物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理,。控制好辦公用品成本在公司規(guī)定的金額以下,。
三,、食堂管理方面,做好員工每月餐補和外來人員餐券售賣,,以及員工刷卡大額消費扣款(去年的大額消費由食堂人員刷卡,,今年由我進行扣款并核對消費物品,提高了食堂大額消費的準確性),。
四,、宿舍管理方面,合理安排員工住宿,,督促住宿人員對房間的衛(wèi)生清掃,定期抽查衛(wèi)生,,并給予正負激勵,。今年新增宿舍提標入住,,在公司宿舍有多余的前提下,對于想提高住宿條件的員工在本人同意補足房費差額后可提標入住,。
五,、提高員工的滿意度方面,每月根據(jù)實際情況及員工需求采買員工生日禮物,,配合開展好重大節(jié)日活動,,聽取員工意見按實際情況改善食堂伙食。
六,、制度建設(shè)方面,,在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下,,提高工作服質(zhì)量,,今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商,工作服質(zhì)量有明顯改善,。
七,、不足之處:創(chuàng)新意識還需加強,管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。我將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系人事行政部
行政個人述職報告字數(shù)要求篇五
自20____年3月23日來公司上班,,被擔任人事管理員,在此工作中,,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,,根據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我只有管好人,,才能管好事,,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
在9月底因公司人事調(diào)整,,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事,、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外,、對內(nèi)工作,,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔任部門經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫忙,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù),。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。
⑶,、辦理公司新進,、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,,便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,,并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,,方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,,增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
⑴,、各部門傳遞人員增補單。
⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
⑴、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴格考勤制度職責的落實。
⑶、加強請假制度,、放行條管理,,對不履行請假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作來源理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,,進而大大改善了公司的工作作風,。
根據(jù)部門20____年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20____年度的工作,,全面推行目標管理,。
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際狀況,,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,,使其更加貼合公司工作實際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,,透過以點帶面、以薪帶譽,,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核帶給合理依據(jù),。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門帶給支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
20____年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事,、總務(wù)等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改善和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
時間過得飛快,,不知不覺,,加入公司已三個月,,工作過程中有辛勞也有收獲,同時得到了更多的歷練,。在此,,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心、支持及認可,。
本人入職擔任工廠辦公室主任一職,,主要負責工廠人力資源及行政事務(wù)管理,自從加入公司,,與公司共同成長的愿望一直深埋于心,,同樣希望,在這里,,可以找到我職業(yè)生涯中新的起點,。三個多月的工作,對公司的認識,,從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息,,到實際工作過程中身臨其境的`感受,不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個公司快速發(fā)展的獨到之處,,同時身感壓力及責任重大,。
建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過程中,,入職以來,,根據(jù)工作開展的需要,本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓及演習,,修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》,,其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續(xù)工作過程中陸續(xù)制定完善,以便人事行政工作開展有章可循及有序推行,,確保體系的建立及建全,。根據(jù)前期工作開展的難點,本人總結(jié)及計劃如下:
人事行政管理工作承上啟下,,服務(wù)全體,,今后工作中,本人將竭盡全力工作,,與公司一起共成長,。
行政個人述職報告字數(shù)要求篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:
我是xxx行政助理xx,擔任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,,在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,,然后學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行,。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐,,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等
2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負責行業(yè)自主招聘,,招聘要求一律按任職要求進行,,負責員工日常工作管理,統(tǒng)計,、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,,合理善待員工,,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),,保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評分,、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,,配合公司設(shè)計做出培訓規(guī)劃,,針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試,科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負責每月門店培訓的實施,、評估和總結(jié)、改進,,并將培訓總結(jié),、計劃按時交至人資部;
7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達,。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,,對員工間的不良情緒進行輸導(dǎo),,員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事,、后勤、各類會議的安排,、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達;
10.執(zhí)行好后勤工作:制度,、包括設(shè)施,、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查,,門店環(huán)境,、綠化管理,員工食堂,、宿舍管理等;
11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報;
16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù),。
自身存在問題:
1、經(jīng)驗不足,,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,,對網(wǎng)吧的管理、學識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。
2、在日常工作中,,不夠仔細,,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位,。
改進方案:
1、每天學習公司的發(fā)文,,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習,,認真領(lǐng)會其中的旨意。
2,、少說話多做事,,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己,。
各區(qū)主管
存在問題:
1,、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,,沒有團隊意識
3,、缺乏與員工的溝通
改進方案:
1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓,,灌輸上傳下達的重要性,,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,,使每個人都融入到團隊中
3,、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),,調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,,無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標準努力實施,,現(xiàn)已都進入角色,積極面對整改,。)
1)加強學習,,拓寬知識面。努力學習行業(yè)專業(yè)知識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化自己的素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,對待各項工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效
4)地落實,。
5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
6)嚴格按照任職要求,,本著以才取人,以能用人,,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,,以更好的服務(wù)與運營。
7)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,以上是我的述職報告,,有不足之處敬請各位指正!
我的述職完畢,,謝謝大家。
行政個人述職報告字數(shù)要求篇七
本人從20xx年6月份開始兼任xxxx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,,至今已有3個月了,,在此期間,我努力做到五勤,,誠心誠意做好辦公室文員的工作,,五勤即眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤;三個月以來,,我不斷的學習,,以彌補自身的不足之處,,力爭做到更好,下面,,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),,更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文,、通知以及會議記錄做起,,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬,,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風范與工作方法,,使我受益匪淺,,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,,但我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步,。
自從8月份正式入職以來,,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xxxx公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,,這個任務(wù)有些艱巨,,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,,我不斷的在各個部門與車間奔波,,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,,同時,,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,,我自身還有很多工作中的不足,,但我為此盡心、盡力,、流了汗,,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率,。
在做公司辦公室文員本職工作的同時,,我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),,在工作當中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,,總是保質(zhì)保量完成,,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,,做到真誠對待,學習同事的長處,,精益求精,。
總之,總結(jié)三個月來的工作,,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,,我將一如既往的工作與學習,,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
行政個人述職報告字數(shù)要求篇八
(四)加大檢查指導(dǎo)職能,,搭建行政管理平臺
根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,,重要一個職能是制定政策,、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行,。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺,、服務(wù)平臺,、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查,。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查,,更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,,熱情比經(jīng)驗更重要,,。
(五)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),,營造學習型團隊
行政工作繁瑣,、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力,。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升,。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓,。并堅持召開周例會,,通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會,,并努力發(fā)揮每個人的長處,,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學習,,在工作中多壓重擔,,多給機會鍛煉,8月份,,在番茄事業(yè)部的招聘中,,被優(yōu)先聘用,。今年部門人員新增管理人員四名,,在工作中一方面注重對他們的培訓,一方面多加授權(quán),,
本人在平時工作中,,比較注重業(yè)務(wù)學習,,結(jié)合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足,,。
(六)維護制度的權(quán)威,,保證制度有效執(zhí)行
今年年初,,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組,。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度,、雙文明檢查制度,、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展,、如何更人性化的管理帶來的思索,。
我認為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情,今年在工作中,,我在此方面做了一些努力,,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,,對進出口公司用車制度進行了改革,,制定了車改方案,并認真貫徹實施,。
(二)以問卷調(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對番茄事業(yè)部,、糖事業(yè)部,、果業(yè)事業(yè)部共11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮,。一是當好使參謀助手作用,。及時掌握動態(tài),能向領(lǐng)導(dǎo)提供準確,、全面的信息,。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢,、工作環(huán)境是否舒適的小問題,,看似小問題,是否處理得當會影響到公司的整體形象,,影響到員工的整體士氣,。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,,并達到最終改進的目的。如在問卷中,,我們了解到大家對加班,、調(diào)休的問題比較關(guān)注,在今年制度重新修訂過程中,,我們重新做了調(diào)整,,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定,。
(三)組織對各事業(yè)部,、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓
因公司組織機構(gòu)的變化,,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質(zhì)量的工作標準,,制度理解的不統(tǒng)一,,造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位,。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng),,才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺。11月,,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓班,,通過培訓,提高了行政人員的專業(yè)技能,,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺,。
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,,品質(zhì)比能力更重要,。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2,、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,,一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色,善于當好領(lǐng)導(dǎo),,當好服務(wù)員,,。把握所應(yīng)扮演的角色,,把握好工作分寸,,管理不巨細,參謀不決斷,,不攬權(quán),,不越權(quán)。
3,、做為聰明人,,首先必須是有心人,無論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂趣,,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
4,、總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念,、意識,求真務(wù)實,、雷厲風行的工作作風,,要善于“分身”,明確該干什么,,不該干什么,,先干什么,后干什么,。要有所為,,有所不為。
5,、作為辦公室人員要有奉獻精神,,沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性,、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,,是難以勝任辦公室工作的。
優(yōu)點:
(一)具有嚴謹細致的工作作風,,吃苦耐勞的奉獻精神,。
(二)心胸開闊,待人真誠
(三)在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,,注重在工作中有所創(chuàng)新,。我覺得,任何人不論干什么,,必須要找到一個支點,、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由,。這樣,,你才會有更多的激情,才能更認真的投入,。尤其對行政工作而言,。
不足之處
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,,在工作的組織指揮上,,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。
2,、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少,,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3,、在工作中有時容易脾氣急躁,。有時遇到問題,不夠冷靜,。
4,、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細致,。學習不夠,知識面不廣,。
1,、對xx年行政工作我主要分了七大塊,一是行政系統(tǒng)建設(shè),,二是公共關(guān)系建設(shè),,三是ci品牌形象建設(shè)、四是檔案管理,,五是信息化建設(shè),,六是總務(wù)后勤管理、七是部門團隊建設(shè)
2,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好后勤保障的服務(wù)職能,,繼續(xù)加強對各事業(yè)部,、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,以ci品牌形象為契機,,以溝通為工具,,創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),認真投入信息化建設(shè),,以信息化建設(shè)為入口,,提升公司整體管理水平,
3,、提升個人工作管理能力,,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,,在知識的山峰上攀登地越高,,你領(lǐng)略的風景也越壯觀,有時,我想我可能還在半山腰或者更低,,有時常感覺自已被上面拉著,,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強壯一點,,更穩(wěn)健些,,能看清目標,并為后來人踏出一條新路,。以上是我xx年的工作述職,,我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助,。