工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
物流公司工作總結(jié)講話篇一
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,,對完成年終計(jì)劃有很大的作用,,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,,20xx年公司也有新的變化,,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展,。能獎罰分明,,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵,。應(yīng)該有獎有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成,。
20xx年自身存在不足,,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,,經(jīng)驗(yàn)不足,對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,,感覺有點(diǎn)欠缺,,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通,。
20xx年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2,、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5,、學(xué)習(xí)會計(jì)知識
對公司的意見和建議以及各種訴求
1,、希望公司能提高員工的福利待遇,,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。
2,、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎,。
3,、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大,。
4,、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。
物流公司工作總結(jié)講話篇二
20--年上半年物流部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在兄弟部門的大力支持下,根據(jù)公司的總體部署,,內(nèi)抓管理,,外拓市場,經(jīng)過物流部全體職工的一致努力,,上半年完成產(chǎn)值-x-元,,實(shí)現(xiàn)利潤x-萬元,目前,,到達(dá)車皮x-輛,,外發(fā)車皮x-,。具體工作總結(jié)如下:
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)
上半年,,--項(xiàng)目完成收入432076。9元,,占總收入的35,。58%,。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市--公司--物流中心就--至----配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測,,--零售點(diǎn)布局,,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2,、改變營銷策略
上半年,--收入777837,。38元,占總收入的64,。04%;--營業(yè)部收入2896元;--營業(yè)部收入1725元,。上半年度,,物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,,三管齊下的營銷策略。目前,,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有--,、--、--,、--,、--等大客戶,。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有--,、--等客戶,。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎勵政策,,動員廣大員工的積極性,,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階,。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
上半年,,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),,涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等,目前已和--鋼材市場積極聯(lián)系,,客戶有明確貸款意向,,希望得到--公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
存在的不足:
一,、鐵路專用線安全制度有待進(jìn)一步完善,。
二、部分員工思想觀念轉(zhuǎn)變緩慢,。
下半年工作計(jì)劃:
1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細(xì)化管理,,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2,、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,,提倡服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化,。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,,發(fā)展目標(biāo)客戶,。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三管齊下的營銷策略,,開拓市場、勇闖高峰,。
物流公司工作總結(jié)講話篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20--年已經(jīng)過了,,回顧一下,,感觸頗多,在20--年的工作中,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,,讓我在工作中學(xué)到很多知識,,學(xué)會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲,。
在15年的工作中,,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗,。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,,在話務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長,,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,,通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽電話及時(shí),,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,,根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯,在第一時(shí)間里通知客戶,,避免給客戶帶來的不便,。
積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),,接聽電話時(shí),有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí),,主動介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,,提高了收入,也贏得了客戶的好評,。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨,。電話本信息記錄完整,。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),,早班話務(wù)崗不忙,,主動幫助劃價(jià)崗對箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,,和其他崗位配合默契,,工作井然有序。
劃價(jià)崗:在工作中做到了對價(jià)格的熟練掌握,,服務(wù)熱情,及客戶所及,,盡最大能力滿足客戶的要求,在價(jià)格方面和客戶做好溝通,,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流,。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚,。推銷三產(chǎn)(箱子,、信封、飲料,、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價(jià)格便宜,、時(shí)間快、貨物保證安全等,。勸阻客戶先發(fā)一票試試,。下半年,,新增果尚水果,積極推銷,。
工作不足:
話務(wù)崗,接聽電話時(shí),,沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話,工作不夠細(xì)致,,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極,。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,,沒有主動去查找原因,,也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),,造成不必要的損失。
劃價(jià)崗:宣傳力度不夠,,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,,介紹我們新增開的專線,,只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線,。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,,以飽滿的精神,,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,,珍惜工作崗位,,干一行,,愛一行,,只有這樣,,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,,在培養(yǎng)老客戶的同時(shí),,再去發(fā)展新客戶,,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源,。深入客戶中,,了解客戶的貨源走向,。把有價(jià)值的客戶信息和資料,,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo),。做好有價(jià)值的客戶登記信息,。要想有新的客戶,,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,,增加標(biāo)識牌。
在即將開始的工作中,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,爭取在明年的工作中,,取得更好的成績!
物流公司工作總結(jié)講話篇四
經(jīng)過又一年的物流管理工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)如下,。
一、配送
1,、相比xx年18年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的,。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入,。
2、18年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),,做到貨物配送單的合理安排,,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單,、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系,。
3、門店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送,。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力,。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題,。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作,。
4、出貨,、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,,必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對,。
5,、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。
二,、人員要求與管理
1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求,。
2,、由于人員的流動性大,,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),,做事責(zé)任心也要求高,。自己必須要了解自己的下屬,,包括他的人品、性格,、愛好、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,針對不同性格,、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式,、做到人盡其才,物盡其用,。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持,、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信,。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的,。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,,你同樣需要說你壞的人的支持。
三,、車輛的管理
1、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,,合理有效安排配送路線,。
3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間、行程,、地點(diǎn),、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4,、對全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用、保養(yǎng),、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄,,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,,明確保養(yǎng)周期、時(shí)間,。
5,、堅(jiān)持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
四,、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,,20xx年迎面而來?;叵脒^去,展望未來,!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失,。
2,、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力,。
物流公司工作總結(jié)講話篇五
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮,。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計(jì)劃有很大的作用,,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展,。能獎罰分明,,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵,。應(yīng)該有獎有罰,。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,,經(jīng)驗(yàn)不足,,對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通,。
20xx年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2,、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5,、學(xué)習(xí)會計(jì)知識
對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,,不能只罰不獎。
3,、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大,。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),,切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
物流公司工作總結(jié)講話篇六
公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時(shí)光荏苒,,我來公司有10個(gè)月了,回首過去10個(gè)月,,經(jīng)過又接近一年的物流部門工作,,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高,。
一、 主要工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)公司海關(guān)系統(tǒng)的操作,,公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、公司后臺服務(wù)器的維護(hù),協(xié)助軟件公司對當(dāng)前系統(tǒng)改造
部門工作宗旨: 團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺 熱情工作
物流部工作重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),,承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),物流,、倉儲,,已成為公司成本管理的重要一部份,,
辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性:提到辦公網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)來講非常重要,我們時(shí)常提到的辦公無紙化,辦公自動化,辦公網(wǎng)絡(luò)化,都是這個(gè)意思,辦公網(wǎng)絡(luò)最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù),并能夠以最小的人力成本,實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化.
配合,、支持:積極全力支持前臺的各項(xiàng)工作,,在過去工作中,,保管公司物資進(jìn)出庫以及倉儲費(fèi)用的計(jì)算,負(fù)責(zé)進(jìn)出庫物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收,,確保各庫存物資的庫存價(jià)值妥善管理公司倉庫庫存物資,,做好物資出入庫登記。
二,、 工作上的不足:
<1> 物流部工作
1. 在庫存控制上存在一些問題,,將重點(diǎn)解決這些問題
2. 與運(yùn)輸,、營業(yè)部門的溝通不夠,,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題
3. 未能夠及時(shí)的處理客戶要求,。
<2>公司系統(tǒng)維護(hù)
1,、由于工作原因,,對于同事提出的問題不能及時(shí)有效的處理
2、對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位,。
三、 建議
<1>對物流部的建議
1,、做好貨物的出入庫,、產(chǎn)成品出入庫以及各種物資的在庫整理。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制,,為各部門提供準(zhǔn)確的庫存信息,保證各部門工作的順利進(jìn)行,。
2、了解公司其他部門的工作流程,,為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ)。
3,、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,把物流和資金流很好地結(jié)合起來,。物流是一個(gè)不斷尋找途徑降低成本的部門,而且也是一個(gè)不斷增值的部門,。把物流和資金流很好地結(jié)合起來,讓企業(yè)經(jīng)營狀況透明化,,很好地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門的工作,,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用,。
<2>對公司的建議:
1、明確公司制度:一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度,,有了自己的制度就按照制度來,不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判斷一些突發(fā)事件,。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),,不能來一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,都讓他去,,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管),。
3、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,,否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流 運(yùn)輸和罐箱)。
4,、一視同仁:公司應(yīng)該對每個(gè)員工一視同仁,每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,,這個(gè)道理大家都是知道 的,,否則員工會在心理上產(chǎn)生不平等,嚴(yán)重影響工作,。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來的總結(jié),,其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平,、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益,。
物流公司工作總結(jié)講話篇七
20__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高,。
一、物流費(fèi)用,。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效,、高質(zhì)量,、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作,。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá),、物流配送作業(yè),,從而控制物流費(fèi)用,。第八年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,,整體費(fèi)用有所上升降,。表此刻以下:
1,、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2,、倉儲費(fèi)用:銷售量的增加,,倉庫費(fèi)用也在增加,。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費(fèi)用增加,,但是與銷售額的比值十下降的。
二,、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn),。在第八年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,,加強(qiáng)配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理,。每月及時(shí)召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié),。第八年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率37%,,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率62%,、回單完備率74%,,貨物損失率為0,。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比03年有提高,,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2,、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章,。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題,。
三、倉庫管理
1,、第八年年各倉庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加,。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便,。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理,。在倉庫日常維護(hù)管理方面,,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,,使倉庫貨物整潔干凈,,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,,對部分物品,如維修物料,、小禮品,、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,,使用后反映比較好。同時(shí),,部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù),。在數(shù)據(jù)信息管理方面,,要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對庫存帳,,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn),。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開始,,每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四,、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息,、配送信息,、庫存信息,、物流市場信息等,。運(yùn)輸信息,,僅指干線運(yùn)輸,在八年,,經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息,,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù),。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度,。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致,。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報(bào)表。物流市場信息,,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況,、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等,。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃,。
五,、第九年目標(biāo)
新的一年,,我部門的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)5%,控制積壓庫存,,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,滿足客戶需要,降低采購成本,。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),,控制物流成本。
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識,、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,,特殊貨物采購到貨后,,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息,、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān),。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度,、客戶滿意度,。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商,、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期,、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項(xiàng),,不斷推陳出新,。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本,往往被忽略不計(jì),,其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,,利潤在此又損失了一部份,。提前做出采購計(jì)劃,,合理規(guī)劃采購項(xiàng)目,。《請購單》的填寫勢在必行,,請公司各部門給予配合,,型號、規(guī)格,、需要到貨日期,、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長,,影響售后服務(wù),。
物流公司工作總結(jié)講話篇八
時(shí)光荏苒,20x年眨眼之間便已過去,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千。經(jīng)過又一年的物流管理工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,,也有進(jìn)步的喜悅,。
我將從以下幾點(diǎn)總結(jié)過去一年的工作。
一,、主要工作成果
20x年我的主要工作成果有以下幾點(diǎn),。
1、杭州專線方面找了華商物流,,目前送貨及時(shí),,費(fèi)用合理,合作的還是比較順利,。
2,、上海專線方面找了盛捷物流,目前送貨及時(shí),,費(fèi)用合理,合作順利,。
3,、同時(shí)找了勇華物流。勇華物流優(yōu)勢在于江浙滬區(qū)域及全國大部分城市都可以配送,。
4,、蘇州方面目前找了龍洋物流及其第三方的倉庫,,專門送歐尚及大潤發(fā)的一些小單子。
5,、天貓超市目前與中通物流正在合作當(dāng)中。
二,、目前主要困難
目前主要的困難有以下幾點(diǎn),。
1、蘇州大潤發(fā)一直想找一家合適的物流公司送倉,,一直沒有找到合適的。
2,、天貓超送倉問題,,量少,送貨費(fèi)用高,。同時(shí)要求自己卸貨和分類,,很多物流都不愿意接這個(gè)生意,。
3,、門店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,,路比較偏遠(yuǎn),。
三,、解決方法及計(jì)劃
我準(zhǔn)備從人員和車輛兩個(gè)方面去解決目前存在的問題,。
1,、在整個(gè)配送過程中我要做好公司,、物流公司和客戶門店三方的溝通橋梁工作。盡可能的減少漏發(fā),、少發(fā),、司機(jī)走回頭路等情況,把不必要的損失減少到最低,。在出現(xiàn)錯誤的情況下及時(shí)想辦法彌補(bǔ),,盡量給顧客做好解釋工作??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不再犯類似的錯誤。
2,、出貨,、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對,。嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間,、行程,、地點(diǎn),、事由,、駕駛?cè)撕灻龅接谐鲕嚲捅赜谐鲕囉涗?,做到保存全年的出車記錄表?/p>
3,、加強(qiáng)與物流公司的銜接溝通,,有效發(fā)揮物流公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,,把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。
4,、搞好與同事、領(lǐng)導(dǎo)及下屬直接的關(guān)系,。既要有批評,,也要有鼓勵。努力提高大家勤勞好學(xué),,做事有責(zé)任心的優(yōu)良品質(zhì)。
四,、總結(jié)與展望
20x年不知不覺在指尖悄然逝去,20x年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失。認(rèn)真履行工作職責(zé),,在新的一年里,,我決心為公司的發(fā)展再接再厲,,更上一層樓。
物流公司工作總結(jié)講話篇九
20x年是年輕的天瑞公司取得發(fā)展大跨越的一年,。這一年里,,在各級政府的支持和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,天瑞人憑借頑強(qiáng)的拼搏與勤奮的努力使公司在各個(gè)方面取得了一系列的重大突破,,所取得的成績獲集團(tuán)和政府的一致好評?,F(xiàn)對公司20x年全年工作做如下總結(jié):
一、抓機(jī)遇,,猛發(fā)展,完成年內(nèi)各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)
1,、安全為首,致力完成年初既定工程任務(wù),。公司于2月25日和中鐵四局簽訂“國際陸港項(xiàng)目一期工程”施工合同,,4月15日前公司完成施工隊(duì)進(jìn)場前所需的“三通一平”(即:水、電,、路通和工地場平)等基礎(chǔ)配套設(shè)施工作,于5月4日舉行了項(xiàng)目開工慶典儀式,。經(jīng)過近6個(gè)月的緊張施工,海關(guān),、國檢辦公樓于11月初完成主體框架;監(jiān)管倉庫一、監(jiān)管倉庫二,、檢查橋及門房的獨(dú)立基礎(chǔ)在10月底前全部完工;擋土墻的回填與圍墻于10月中旬全部完成;雨水及污水的地下管道鋪設(shè)已完成;弱電地下管網(wǎng)完成部門鋪設(shè)。
2,、吸收各類人才,打造一流團(tuán)隊(duì),。公司規(guī)模在今年發(fā)展迅速,各類人員增加至目前的15人,成立了“兩室兩科”,,即綜合辦公室,、財(cái)務(wù)室,、工程科、業(yè)務(wù)科,,且制定了各部門的管理制度,,確定每位員工的崗位職責(zé)。目前公司人員齊備,,職工各司其職,發(fā)展勢頭良好,。
3、重視跟蹤辦理公司各類手續(xù),,落實(shí)到人。公司通過招拍掛方式取得10公頃建設(shè)用地與7,。47公頃生活用地使用權(quán),,其中10公頃的建設(shè)用地在5月初辦理了《用地規(guī)劃證》和《土地使用證》。另有13公頃土地已通過自治區(qū)審批程序,,現(xiàn)等待政府上土地平臺,。政府還承諾給我公司10公頃的土地,現(xiàn)已進(jìn)入土地預(yù)審階段,。
另外,公司在9月份辦理了《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人報(bào)關(guān)注冊等級證書》與《自理報(bào)檢單位備案登記證明書》,,這兩項(xiàng)手續(xù)的辦理標(biāo)志著天瑞公司正式邁入國際貿(mào)易企業(yè)行列,,為今后公司開展貿(mào)易交易打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4,、與天津港方面展開積極地溝通,、交流,雙方合作相關(guān)事宜已取得一定的進(jìn)展,。我公司和天津港(集團(tuán))有限公司成立合資公司的名稱為“鄂爾多斯市天瑞陸海物流有限責(zé)任公司”(名稱已在工商局核準(zhǔn)),雙方確定注冊資金500萬元,,我方出資70%,法人代表由我方出任,,總經(jīng)理由天津港派人出任,。鄂爾多斯市天瑞陸海物流有限責(zé)任公司的可行性報(bào)告已于今年9月27日交給天津港孔部長,現(xiàn)正等待天津港方面的審批,。
5、開展公司基地生態(tài)治理,,改善周邊環(huán)境。公司位于沙漠邊緣,,常年受風(fēng)沙侵濁,為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)同意扎防護(hù)林沙障帶,通過全體員工一個(gè)多月的緊張施工,,公司扎沙障12萬多平方米,,有效地遏制了風(fēng)沙的侵襲,,并且每逢陰雨天,,公司均組織員工到沙障中播撒草籽,。同時(shí)為美化環(huán)境,,公司發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,,天瑞全體員工親自在辦公區(qū)域前種植楊樹100棵,、小榆樹7萬株,。這些做實(shí)事、表決心的舉措多次受到了各級政府領(lǐng)導(dǎo)的一致高度贊賞,。
6,、求發(fā)展,要政策,,與政府積極溝通,,尋求幫助。通過對國內(nèi)相關(guān)物流園區(qū)的考察,、調(diào)研,,收集各地政府給予物流企業(yè)的優(yōu)惠政策,公司撰寫《天瑞國際陸港申請政府給予八項(xiàng)政策優(yōu)惠》,,并于4月末報(bào)送至政府等相關(guān)部門,。公司通過旗、市商務(wù)局向自治區(qū)商務(wù)廳申請第110屆春,、秋廣交會席位,以此進(jìn)行招商引資,吸引沿海進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)駐我園區(qū),。
7、“走出去,,請進(jìn)來”,到外省市同行企業(yè)學(xué)習(xí),、考察,。公司領(lǐng)導(dǎo)和旗政府領(lǐng)導(dǎo)參加了由自治區(qū)政府組織,于5月17日在重慶召開的“全球采購渝洽會”,。此行了解了我國的物流業(yè)發(fā)展方向及今后的發(fā)展趨勢,。此月間,旗政府組織公司領(lǐng)導(dǎo)去浙江,、上海,、深圳等沿海城市,以及華南物流集團(tuán)考察,、學(xué)習(xí),并與深圳國際控股有限公司,、深圳市深國際華南物流公司及浙江溪口民營企業(yè)達(dá)成初步區(qū)域合作協(xié)議。
8,、樹立品牌與自信,將公司宣傳工作做好,、做細(xì)。公司在大路新區(qū)主干道豎立擎天柱廣告牌,,并在辦公區(qū)域前建立龍門架及宣傳牌,并于5月初與網(wǎng)絡(luò)制作公司達(dá)成合作意向,,著手建立天瑞國際陸港的網(wǎng)站,屆時(shí)將聘請網(wǎng)絡(luò)人才負(fù)責(zé)天瑞智能物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,并與全國物流企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)對接,實(shí)現(xiàn)資源,、信息共享。
9,、注重企業(yè)文化培養(yǎng),讓“快樂”元素充滿于工作與生活,。天瑞公司地處沙漠邊緣,,公司領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)員工積極樂觀的生活情操,,特與聯(lián)通公司簽訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議,藉此使員工能用網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)物流,、建筑等各種專業(yè)知識,公司還購多種文體設(shè)備,,成立職工之家,豐富了員工的業(yè)余生活,,同時(shí)也為職工樹立了正確的價(jià)值觀與取向,一年來公司從未發(fā)生酗酒,、鬧事、打架,、斗毆等不良現(xiàn)象發(fā)生,。
物流公司工作總結(jié)講話篇十
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,,也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)如下,。
一、配送
1,、相比xx年20xx年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,,情愿多送貨多做事來增加收入。
2,、20xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),做到貨物配送單的合理安排,,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3,、門店有時(shí)催送貨比較急,,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),,我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急,我們部門又要考慮油耗,、費(fèi)用的問題,。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作,。
4,、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,,必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對,。
5、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。
二、人員要求與管理
1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求,。
2、由于人員的流動性大,,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,,雖然技術(shù)性不高,。但作業(yè)強(qiáng)度大,,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),,做事責(zé)任心也要求高,。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品,、性格,、愛好、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,,針對不同性格、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式,、做到人盡其才,物盡其用,。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系,。當(dāng)然,作為管理者,,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,,也不是靠一味的做老好人樹立起來的,。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,你需要說你好的人的支持,,你同樣需要說你壞的人的支持。
三,、車輛的管理
1,、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,。
2,、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,,合理有效安排配送路線。
3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間、行程,、地點(diǎn)、事由,、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用,、保養(yǎng)、加油的時(shí)間,、行駛公里數(shù)都有記錄,,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期,、時(shí)間。
5,、堅(jiān)持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
四,、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來,。回想過去,,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力,。
物流公司工作總結(jié)講話篇十一
20xx年,,物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績效獎勵制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德,、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況
一年來,,物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,,多勞多得”的工作作風(fēng),,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤化,,實(shí)現(xiàn)收入1214535、28元,,同比增長50,、99%,完成總進(jìn)度的51,、68%,,實(shí)現(xiàn)利潤2、1萬元,,完成利潤目標(biāo)的52,、5%;圓滿完成了xx公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,,收入過半,,利潤過半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展情況
1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)
xx項(xiàng)目完成收入432076,、9元,,占總收入的35、58%,。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場,,目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,,零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作,。
2,、改變營銷策略
收入777837、38元,,占總收入的64、04%;營業(yè)部收入2896元;營業(yè)部收入1725元,。度,,物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有,、等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有,、等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎勵政策,,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階,。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),,涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等,,目前已和鋼材市場積極聯(lián)系,,客戶有明確貸款意向,希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo),。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,,通過地理優(yōu)勢(接壤x,x,,x),,發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對外貿(mào)易,。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,,明確發(fā)展思路,,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,,節(jié)約成本,,積極營銷。
針對這一發(fā)展思路,,物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,,精細(xì)化管理,,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2,、維護(hù)目前合作客戶,,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”,。
3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶,。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,,開拓市場、勇闖高峰,。
物流公司工作總結(jié)講話篇十二
20-年以來,,卷煙物流物流中心在市局(公司)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全工作指示精神,始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”和“以人為本,、預(yù)防為主、遵章守法,、持續(xù)改進(jìn)”的安全方針,以全面提升安全管理水平為目標(biāo),、“安全標(biāo)準(zhǔn)化”創(chuàng)建二級達(dá)標(biāo)為主線、安全教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),、領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與為依托、安全投入為保障,,全面開展安全管理工作,取得了較好的效果,,實(shí)現(xiàn)了全年無安全責(zé)任事故,,全面完成了年度安全工作目標(biāo)和指標(biāo),,年底順利通過了省安監(jiān)局組織的安全標(biāo)準(zhǔn)化二級達(dá)標(biāo),。
一,、20-年安全管理工作的基本情況
(一)及時(shí)簽訂安全責(zé)任書 細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任
年初及時(shí)與每一名員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,,繳納了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金,將安全工作納入日??己耍岣吡巳珕T的安全防范意識和責(zé)任意識,。
(二)加強(qiáng)消防及防盜基礎(chǔ)設(shè)施管理,實(shí)行安全管理責(zé)任落實(shí)到人,,切實(shí)做到防患于未然。
(三)加強(qiáng)物流車輛管理,,確保商品運(yùn)輸及交通安全一方面通過經(jīng)常性的對駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),,定期組織對《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),,每周組織一次安全例會等形式,教育駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行車輛的“三檢”制度,嚴(yán)禁酒后駕駛和疲勞駕駛,,嚴(yán)禁病車上路和超速行駛。另一方面嚴(yán)格實(shí)行“派車單”制度,,并適時(shí)對物流車輛的行駛線路進(jìn)行了優(yōu)化,提高了運(yùn)行效率,,確保了安全。
(四)及時(shí)辨識,、評價(jià),、公布,、掌握,、控制危險(xiǎn)有害因素年初,,在各科室危險(xiǎn)源調(diào)查的基礎(chǔ)上,部門根據(jù)危險(xiǎn)源的“過去,、現(xiàn)在、將來”三種時(shí)態(tài)和“正常,、異常、緊急”三種狀態(tài)下按照發(fā)生的可能,、暴露的頻率、可能造成的后果(即lecd法)進(jìn)行了匯總評價(jià),,共辨識出危險(xiǎn)源43項(xiàng),其中重點(diǎn)/重要危險(xiǎn)源8
項(xiàng),。將“危險(xiǎn)源匯總評價(jià)表”和“重點(diǎn)/重要危險(xiǎn)源及控制措施”以“知會”的形式發(fā)布,各科室利用安全例會組織進(jìn)行了學(xué)習(xí),,力求做到全員掌握、全面控制危險(xiǎn)有害因素,,避免各類事故的發(fā)生,。
(五)扎實(shí)開展安全教育培訓(xùn)工作
1、安全管理人員持證上崗及任職資格培訓(xùn)
組織進(jìn)行了主要負(fù)責(zé)人,、分管領(lǐng)導(dǎo)、主管安全科室負(fù)責(zé)人,、專職安全員的持證上崗培訓(xùn)并辦理了安全管理人員資格證;組織消防中控室1-人報(bào)名參加了省消防培訓(xùn)中心的培訓(xùn);3名專職安全員通過了注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格考試;對兼職安全員按“安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范”的要求進(jìn)行了任職資格培訓(xùn)。
2,、特種作業(yè)、駕駛員培訓(xùn)
組織委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對電工,、焊工,、叉車駕駛員等特種作業(yè)人員共1-人進(jìn)行了持證上崗(審核)培訓(xùn),。由運(yùn)輸科每月組織一次對車輛駕駛員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。
3,、全員安全教育培訓(xùn)
由科室共組織全員安全教育培訓(xùn)1-次,包括法律法規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度,、操作規(guī)程,、崗位安全職責(zé),、超音速干粉滅火系統(tǒng)、消防自動報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行,、操作及故障處理等方面教育培訓(xùn)共計(jì)1855人次,。每次培訓(xùn)后通過考試,、考核等方式進(jìn)行評價(jià),,特殊培訓(xùn)(超音速干粉滅火系統(tǒng),、煙感報(bào)警控制柜操作等)采取對參訓(xùn)人員進(jìn)行考試的做法,確保了培訓(xùn)效果,。
4,、相關(guān)方培訓(xùn)
組織對裝卸隊(duì)、保安公司,、大酒店等相關(guān)方人員進(jìn)行了安全知識、安全告知,、安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案,、操作規(guī)程,、危險(xiǎn)源控制等方面的培訓(xùn),共培訓(xùn)156人次,,覆蓋了在物流中心現(xiàn)場工作的全部相關(guān)方人員。
(六)應(yīng)急演練 注重實(shí)效
年內(nèi)共組織消防逃生實(shí)戰(zhàn)演練4次,,消火栓供水系統(tǒng)使用演練1次,,食物中毒、被盜搶,、交通事故桌面演練各1次,。參加演
練人員1-00人次,鍛煉了隊(duì)伍,,增強(qiáng)了處理突發(fā)事件的能力。
(七)加強(qiáng)監(jiān)督檢查 不斷持續(xù)改進(jìn)
全年共組織部門安全檢查9次,,查出并整改安全隱患98項(xiàng)。20-年各項(xiàng)安全計(jì)劃指標(biāo)全部完成,,安全運(yùn)行態(tài)勢良好。
(八)全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視 建立機(jī)構(gòu)
根據(jù)市局(公司)創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化的安排和部署,,及時(shí)成立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,,抽調(diào)業(yè)務(wù)精,、技術(shù)熟、責(zé)任心強(qiáng)的同志參與這項(xiàng)工作,,及時(shí)啟動了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,。
2,、部署方案 有序安排
根據(jù)市局(公司)開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體要求和創(chuàng)建方案,結(jié)合物流中心自身的實(shí)際,,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,、創(chuàng)建方案,及時(shí)進(jìn)行了安排和部署,。1—3月份組織學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動,,4—9月份全面整改、完善,,1-月份進(jìn)入全面試運(yùn)行。
3,、文件轉(zhuǎn)化 落地生根
根據(jù)市局(公司)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建文件,結(jié)合物流中心實(shí)際進(jìn)行了轉(zhuǎn)化,,以部門文件的形式進(jìn)行了發(fā)布,,將安全標(biāo)準(zhǔn)化所有制度,、規(guī)程,、規(guī)范、表格全部轉(zhuǎn)化為物流中心的操作執(zhí)行性文件,。
4、提高認(rèn)識 全員參與
從1月份開始,,我們多次組織對全體員工分層次進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫培訓(xùn):對各科室負(fù)責(zé)人和安全員進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),,主要學(xué)習(xí)了《安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》和《考核驗(yàn)收辦法》;分科室對全體員工進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫培訓(xùn),,主要側(cè)重于標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,、操作規(guī)程和管理制度的培訓(xùn),。為鞏固培訓(xùn)效果,,組織安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建全員考試5次,專業(yè)考試6次,。
5、開拓思路 創(chuàng)新方法
在創(chuàng)建工作過程中,,努力做到面對現(xiàn)實(shí),即物流中心建設(shè)使用時(shí)間長,、設(shè)施老化、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)問題多,、困難大的現(xiàn)狀,在充分學(xué)習(xí),、吃透、把握創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范要求的前提下,,千方百
計(jì),、不遺余力地抓整改,、抓落實(shí)。不囿于自己的對創(chuàng)建規(guī)范的領(lǐng)會和理解,,而是采取開放式的思維,,拓寬創(chuàng)建工作思路,,以市局(公司)創(chuàng)建文件為標(biāo)準(zhǔn),,參考了等地的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),特別是他們達(dá)標(biāo)驗(yàn)收時(shí)存在的問題作為整改的參考,,他山之石為我所用,避免了走彎路的現(xiàn)象,,促進(jìn)了創(chuàng)建工作的穩(wěn)步推進(jìn)和創(chuàng)建效果的扎實(shí)有效。
6,、全面、徹底,、扎實(shí)整改
根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建規(guī)范要求,通過多次組織標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室人員對物流中心的現(xiàn)狀進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的排查,,對存在的問題立即整改。共完成安全標(biāo)準(zhǔn)化整改項(xiàng)目980項(xiàng),,其中:維修,、購置,、改造性項(xiàng)目196項(xiàng),其他整改項(xiàng)目784項(xiàng),。完成安全投資1-3.99萬元,。
在項(xiàng)目整改中堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)立即安排整改落實(shí)一項(xiàng)地辦法,明確整改標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任科室,、責(zé)任人,盡管有些項(xiàng)目整改起來困難重重,,但上下齊心協(xié)力,,克服困難全力整改,。對存在的安全隱患,,采取“消除、預(yù)防,、隔離,、警示”的辦法進(jìn)行消除,、整改,,收效顯著,。
7、資料整理 規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)
安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建資料的整理,、歸檔是安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建很重要的一項(xiàng)內(nèi)容,。為此,堅(jiān)持從基礎(chǔ)入手,,全力搞好標(biāo)準(zhǔn)化資料的整理、建檔工作,,從原始資料的搜集,、識別,、歸檔、立卷等方面嚴(yán)格把關(guān),、認(rèn)真梳理、規(guī)范立卷,。在要素上做到“全面、高質(zhì)”,,從源頭抓起,基礎(chǔ)工作真抓實(shí)干,、注重實(shí)效;不搞形式、走過場,,確保所有資料的“實(shí)”;在立卷上,按照檔案規(guī)范化的要求,,過程中采取開放式的裝訂方式并建立總目錄和分目錄,達(dá)到了索引清楚,、目錄明確,、查閱方便的基本要求,,報(bào)告期結(jié)束及時(shí)封卷歸檔。
8,、安全文化 生動靈活
在科室活動模塊上,按照規(guī)范要求,,制定了《卷煙物流物流中心20-年安全文化工作計(jì)劃》,該《計(jì)劃》包括制定《安全文
化手冊》,、設(shè)立安全溫馨提示標(biāo)牌、制作宣傳標(biāo)牌等內(nèi)容,。按照計(jì)劃,結(jié)合物流中心實(shí)際,,制定了《安全文化手冊》,,形式上新穎活潑、內(nèi)容上靈活多樣,、妙趣橫生,成稿后印發(fā)到各科室,,作為科室安全學(xué)習(xí)的資料;在停車場設(shè)立了安全溫馨提示標(biāo)牌1-塊;制作宣傳標(biāo)牌26塊,張貼在會議室,。
二,、工作中存在的主要問題與不足
總結(jié)20-年工作,,在安全管理工作上還存在一些問題和不足,,主要體現(xiàn)在:
(一)在安全教育培訓(xùn)方面,,還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)
主要從法律法規(guī)、制度規(guī)范,、操作流程上,應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,。
(二)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行不穩(wěn),,影響效果。
(三)設(shè)備管理上尚有一些不足之處,,預(yù)防性維修工作做得不夠到位。
三,、20-年工作打算
20-年,,主要抓好以下幾方面的工作:
(一)切實(shí)抓好安全管理的基礎(chǔ)工作。主要從危險(xiǎn)源辨識與控制,、安全設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、車輛安全運(yùn)行等方面認(rèn)真扎實(shí)地做好安全管理的基礎(chǔ)工作,。
(二)進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,。按管理要求,20-年1月上旬完成簽訂全員《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,、危險(xiǎn)源辨識,、評價(jià)和發(fā)布,,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處,,完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全氛圍,。
(三)加大監(jiān)督檢查和考核工作力度,。在現(xiàn)有監(jiān)督檢查管理制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,,嚴(yán)格安全管理責(zé)任追究制度,按照績效考核嚴(yán)格執(zhí)行,,切實(shí)抓好落實(shí)并持之以恒,,確保安全不出問題。
(四)加大安全生產(chǎn)宣傳力度,,提高全員安全生產(chǎn)意識及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識,,認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)