總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇一

一、注重政治學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，能夠用“三個代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言,，認(rèn)真開展自我批評,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

二,、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量,，也是我院全年的中心工作。這個活動期間,，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置,，精心安排,，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件，具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務(wù)意識,，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻,，增強了大家的責(zé)任意識和大局意識,，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實干,，在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中,，大家都能夠顧全大局,，克服人員少，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進(jìn)行了檢查評比,，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評,。

三,、加強團結(jié)，增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項工作任務(wù)。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團結(jié)務(wù)實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù)，共打印文件,、表格17458張;機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,，及時傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理,、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛,，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,，全年共行駛7.9萬公里,，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù),，無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年全年報刊、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。

四,、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績,。

在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊員,，克服種種困難，認(rèn)真背題,，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽,，受到省廳黨組的通報表揚。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換,。

3、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,，加班加點，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實際情況,，對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。

總之，一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致,，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事，大家下午好!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,，被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運行管理情況,，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

醫(yī)院的運行管理,，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作,，我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來，我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二,、踏實工作,，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化,。所以,，為使自己的工作規(guī)范,、高效,，根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),，擬制印發(fā)了11份文件,，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。

三,、認(rèn)清不足,，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認(rèn)識還不夠全面,，工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20--年的工作中,，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長,，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機會等,，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA(chǔ),，增強我院的社會知名度。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇三

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的支持配合下,，辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非?，嵥榈男∈?，但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟?，F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄,，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，并及時向院長反饋信息,。

4、完成20xx年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,。

5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度。

6,、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7,、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。

二、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作,。

3、由于自己還很年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1,、沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán),、從細(xì)、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,，工作作風(fēng)踏實,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

5,、主動服務(wù)于臨床,，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,，而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義,。

6、積極主動做好院長的幫手,，加強作風(fēng)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,，不斷提高管理意識，加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)醫(yī)院年度計劃，制訂20xx工作計劃如下：

1,、認(rèn)真做好日常辦公室工作,。做好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀，寫好年初工作計劃和各類年終總結(jié),。

2,、及時做好公文收發(fā)、登記,、歸檔等相關(guān)工作;認(rèn)真處理各種來信來訪,，合理答復(fù)。

3,、做好各類會議的通知,、按排、接待,、記錄等工作,。

4、協(xié)調(diào)各科室工作,，落實上級布置的任務(wù),，布置和督促各項工作的開展和完成。

5,、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系》工作程序,、工作制度，并督促落實各項工作措施,。

6,、加強醫(yī)院設(shè)備,、設(shè)施安全運轉(zhuǎn)和防火等消防設(shè)施的管理，確保水,、電,、暖等正常供應(yīng)。

5,、認(rèn)真完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),，特別是針對突發(fā)性、臨時性任務(wù)的完成,，及時上報各類信息,，做好信息報道工作。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇五

20--年,，在院長和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在各科室的支持幫忙下，深入學(xué)習(xí)相關(guān)會議和文件精神,，辦公室緊緊圍繞全院工作中心,，在參與院務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用，回顧全年,，我們主要做了以下工作：

1,、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草,、打印工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項。

2,、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理，正確使用,。

3,、機要文件收發(fā)、傳遞,，能夠做到及時傳閱收存,，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,，分送到有關(guān)部門,。

4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評議行風(fēng)建設(shè),、精神文明建設(shè),、院務(wù)公開、綜治,、安全生產(chǎn),、平安醫(yī)院、計生等工作,。

5,、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。

6,、根據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。

7、根據(jù)縣綜治委要求,，完成綜治整改工作,。

8、調(diào)整勞動紀(jì)律檢查小組成員,，進(jìn)一步加強勞動紀(jì)律檢查工作。

9,、組織好科主任例會及各種視頻會議,。

10、完成報刊,、雜志,、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作,。

11,、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。

12,、做好人員工資手續(xù)和考勤工作,。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,，談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素,。責(zé)任,，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責(zé)任,、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時按質(zhì)按量完成各項工作,，并且對所做的工作負(fù)責(zé),。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相幫助、互相理解,，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助,、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開,。同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，工作中存在不少的問題和不足,，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后,，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,，做好我們的工作,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇六

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心,。文員的'每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇七

20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下：

一、加強文書管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞,、落實等工作,。通過學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性,，并認(rèn)真落實，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)下去。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。

二、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會,、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議,，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。

三,、加強信息宣傳工作。一年來,，院辦牽頭,、全院各部門協(xié)辦多期院，每一期均有主題文章,，把醫(yī)院的工作動態(tài),、職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設(shè)，在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板,，促進(jìn)外界對我院各部門,、各科室的詳細(xì)了解。

四,、逐步加強行政管理,。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。

五,、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成,，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評準(zhǔn)備工作等。

六,、在完成日常工作的同時,，積極著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料準(zhǔn)備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,，我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點努力工作,，在等級評審中勇挑重?fù)?dān),，認(rèn)真準(zhǔn)備，在11月28,、29兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認(rèn)同肯定,。

院辦公室在工作人員嚴(yán)重緊缺的情況下，我們身兼數(shù)職(院辦,、人事),，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用,。對上級電話通知,，及時傳達(dá)確保上級政令在我院的暢通。

過去的一年我們的工作取得了一些成績,，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識,、大局意識、節(jié)約意識和責(zé)任意識,，全力以赴,，以飽滿的工作熱情,，昂揚的精神,，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象,，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn),。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇八

(一) 建章立制，打下良好工作基礎(chǔ),，明確工作職責(zé)范圍,，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用,。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,，請示報告制度,，院長辦公室工作制度，院總值班制度,，會議制度,，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度,，車輛管理辦法,，接待管理制度等等，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé),。使工作有章可尋,，有法可依，分工明確,，職責(zé)分明,。

(二)努力學(xué)習(xí)，提高工作能力與管理水平

熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持"到位不越位,，分工不分家"的原則下,，堅持了兩條，這就是大事要報告,，小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,，多報告,，多請示。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松,、工作環(huán)境,。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作,。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,，對專家來院工作統(tǒng)一安排,，,，完善接待程序，規(guī)范管理制度,，改善專家居住環(huán)境,，為專家安心工作提供了保障，

4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn),。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量,，圓滿地完成各項宣傳任務(wù),。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),，下情上報工作，一方面,，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不拖,、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行,。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗,。參與醫(yī)院的籌建,、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,，豐富的辦事,、辦會、辦文經(jīng)驗,。

重視醫(yī)院在管理過程中,，結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,，使管理工作效率提高,，事半功倍。在新醫(yī)院,、新員工,、新體制、新環(huán)境中,，許多工作處在職責(zé)不清,，分工不明，授權(quán)模糊的情況下,，醫(yī)院辦公室的工作,，更感責(zé)任重大，在今后一年的工作中,，我們一定加強服務(wù)意識,，吃大苦，耐大勞,，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻(xiàn),，敢打硬仗的工作作風(fēng),，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,，把醫(yī)院工作做到實處,，將99%的已做工作，推至100%,。使每項工作都能盡快落實,。力爭群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意,，我們也會感到自己的工作非常有價值,。

(五) 樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚，建立學(xué)習(xí)型組織,。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學(xué)習(xí)知識的園地,，工作和生活的最佳環(huán)境,。

全球經(jīng)濟一體化，信息化時代的到來,，知識的更新,，日新月異，飛速發(fā)展,，終生式學(xué)習(xí)和教育,，已成不爭事實,，醫(yī)院職工來自五湖四海,，知識結(jié)構(gòu)，參差不齊,。只有不斷加強學(xué)習(xí),，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學(xué)習(xí),、培訓(xùn)制度,。形成良好學(xué)習(xí)氛圍，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),， 隨著工作的深入開展，各個節(jié)日,，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,，為醫(yī)院宣傳工作,，醫(yī)院文化建設(shè)，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇九

20--年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強文書管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、落實工作。收取文件后做好登記工作,，認(rèn)真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性，并認(rèn)真落實,，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá),。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,，其中上行文26件,，下行文89件;收文223件，批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,，查房后及時整理院長查房紀(jì)要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

二,、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)全院各種會議。包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次,。在此期間,，從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,，圓滿完成接待任務(wù)。

三,、加強信息宣傳工作,。報送出刊簡報42期，工作通訊4期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

四,、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄,、心得體會,、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料，按時開展政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真召開,，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議,、學(xué)習(xí)工作,。

五、逐步加強醫(yī)院行政,、后勤,、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補和修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張(塊),，目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車,。

六、認(rèn)真做好檔案,、印章管理等工作,，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

1,、檔案管理工作,。搬遷以來，辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作,，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。

2、印章管理工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理，正確使用,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。

3、復(fù)印工作,。立打印室,，配備電腦、打印機,，基本實現(xiàn)自助打印,，極大的方便各部門、科室的復(fù)印,、打印工作,。同時加強了對打復(fù)印機的維修、保養(yǎng)工作,，保證機器的正常運轉(zhuǎn),。

4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機構(gòu),、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等30余本(證),。

七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,，為各項活動保存豐

富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察,、創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會活動、上級檢查,、應(yīng)急處理,、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張,。

八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作,。比如積極配合科教科,、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備,、愛嬰醫(yī)院檢查,，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。

九,、在完成日常工作的同時,，積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作，并積極支持全院各部門,、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),，精心準(zhǔn)備。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認(rèn)識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十

一、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平

以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng),，加強內(nèi)部建設(shè),，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，上傳下達(dá),，內(nèi)引外聯(lián)，為醫(yī)院謀求新的發(fā)展,。

二,、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃，樹立終身學(xué)習(xí)的思想,，特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,，做好學(xué)習(xí)記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，緊繃廉政建設(shè)的弦，要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,，做好各項工作,，特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中，公私分明,，廉潔自律,。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè),、勤奮務(wù)實,，每項工作都以高、嚴(yán),、全,、細(xì)來要求，自覺維護辦公室的整體形象,，營造和諧的工作環(huán)境,，創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊,。

三、加強溝通協(xié)調(diào),、營造好的工作環(huán)境

一是做各科室之間溝通的橋梁,，上情下達(dá),，下情上曉,，保證信息及時、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,，在求實、務(wù)實,、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,，要團結(jié)同事，寬以待人,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，對人必須寬厚誠懇,，對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,。只有這樣，才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾,、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,，同時通過溝通，使處室之間互相配合,、互相協(xié)作,，創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，保證全院工作一盤棋,。

四,、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事

辦公室的基本職能就是辦文,、辦會,、辦事，辦文要規(guī)范,、及時,、準(zhǔn)確，辦會要認(rèn)真仔細(xì),，辦事要熱情周到,。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作,。堅持做好醫(yī)院公文的起草,、簽發(fā),、校對、印制,、報送等工作,，對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記,、傳送,、催辦及文件管理等工作。辦文時,，要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生,，保證公文安全,。要認(rèn)真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,，從會議通知的發(fā)放,、會議室的準(zhǔn)備、會議的組織召集,、會議記錄,、會議精神的傳達(dá)等都必須抓好落實，切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情,。對于醫(yī)院職工求助的事情,，職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好，職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助,。

五,、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作

辦公室是一個服務(wù)部門,，必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好服務(wù)工作,。20xx年,，辦公室還將在兩個方面進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，一是做好會議通知的記錄和傳達(dá),，保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息,，及時參會;二是進(jìn)一步加強接待的服務(wù)工作，熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),，提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,，通過精細(xì)、規(guī)范,、熱情,、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象,。

總之，在新的一年里,，辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實地，勤奮工作,，更好的完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十一

20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體職工的支持配合下,，以履行好職責(zé)、協(xié)助院長搞好各項工作為己任,，精誠合作、團結(jié)奮進(jìn),，較好的完成了我科各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來的工作匯報如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。進(jìn)一步建立完善制度,，在原有145項的基礎(chǔ)上,，修訂完善了48項，新增22項,。隨時做好院長辦公會,、院周會、科主任會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔,。年內(nèi)組織院長辦公會、科主任會議及院周會達(dá)64次,，參加行政查房63次,，查處問題200余條。同時,，隨機抽查科室衛(wèi)生36次,，組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領(lǐng)導(dǎo)30余次,，人員累計達(dá)620余人次,。

2、認(rèn)真做好材料擬定工作,。按照活動階段要求進(jìn)行自查自糾,，對查出的問題限期整改,，確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發(fā)工作,，對收到文件及時請示領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見文件進(jìn)行處理，截至目前收發(fā)文件406件,。三是擬定醫(yī)院安排,、總結(jié)及院內(nèi)文件的起草，做到認(rèn)真細(xì)致,。同時兼管全院政治理論學(xué)習(xí),，年初有學(xué)習(xí)計劃，全年有學(xué)習(xí)安排,，階段有督導(dǎo)檢查,，年終有總結(jié)。年初下發(fā)政治筆記103本,，中心組筆記33本,，并對學(xué)習(xí)和筆記完成情況進(jìn)行不定期的督導(dǎo)檢查。四是擬定“六五”普法實施方案,，為更好地實施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎(chǔ),。五是規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,，年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及丟失現(xiàn)象,。

3、扎實完成各項目標(biāo)責(zé)任書軟件及工作落實,。20_年下發(fā)的各種責(zé)任書有臨夏縣《縣直機關(guān)黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)懲防體系建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《社會治安綜合治理責(zé)任書》,、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,、《維護穩(wěn)定責(zé)任書》、《縣級醫(yī)院20_年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)20_年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)20_年人口與計劃生育工作責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)20_年綜治,、維穩(wěn)、禁毒工作責(zé)任書》,、《衛(wèi)生局總支20_年度黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》及《消防工作目標(biāo)管理責(zé)任書》等13個目標(biāo)責(zé)任書，我科按照目標(biāo)責(zé)任書的要求,，逐條逐項的認(rèn)真落實,，特別是《縣級醫(yī)院20_年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》牽扯科室較多,，涉及面較廣，工作細(xì)微,。做到了與科室間銜接,、協(xié)調(diào)、落實,。在省州縣部門的多次檢查中,，反映良好，工作給予了肯定,。

4,、做好來信來訪接待工作。認(rèn)真接待每位來信來訪人員,，做到來信來訪有登記,，對提出的問題及時查辦、有答復(fù),。牽連他科者,，積極做好銜接工作，并將信息向院長反饋,。今年，投訴服務(wù)態(tài)度類2例,，藥物漏發(fā)類1例,。

5、20_年辦公室收發(fā)文件,，截至目前收到上級文件406份,，擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔規(guī)范要求,，收集,、整理、裝訂和歸檔20_年永久文件50件,、30年文件94件,、10年文件299件。

6,、嚴(yán)格管理公章;很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作,。

7、完成了指令性的各項工作任務(wù),。積極做好舉辦慶祝5.12護士節(jié)演講比賽,、評選優(yōu)秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節(jié)演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中,，舉辦了形式為合唱,、舞蹈,、小品、詩朗誦,、歌伴舞,、武術(shù)、演講等內(nèi)容的文藝匯演,。制作各種固定宣傳展板16塊,。向東鄉(xiāng)縣滑坡事故捐款157人，合計金額8050元;向榆林鄉(xiāng)榆豐小學(xué)及聯(lián)合小學(xué)捐書1593本,，捐羽毛球拍1副,、乒乓球拍4付、毽子3個,、乒乓球20個,、跳繩2把，折合現(xiàn)金8443.5元,。征訂報紙16種,，數(shù)量106份，雜志20余種,，活躍了職工文化生活,。

8、做好網(wǎng)絡(luò)維護工作,，使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)健康有序的開展,。辦公室從小問題著手，積極與網(wǎng)絡(luò)安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò)運行過程中出現(xiàn)的問題上百余次;維修各種醫(yī)療器械達(dá)96次,。

9,、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室現(xiàn)有人員4人,，性格,、能力各有差異，又各管一攤,，做到各負(fù)其責(zé),，用其所長,，積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個人和整體作用,，隨時做好辦公室的自身建設(shè),，牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。

10、抓好人才培訓(xùn)工作，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。今年先后輸送50人到省州級醫(yī)院進(jìn)行短期培訓(xùn),，13人參加省級醫(yī)院半年以上的進(jìn)修學(xué)習(xí);兩名參加州級一年的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，17人參加縣上的短期培訓(xùn),。4名醫(yī)師參加萬名醫(yī)師支農(nóng)活動,。同時，20_度參加繼續(xù)再教育讀取本科學(xué)歷人員8人,、?？?人。這些工作的開展,，有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。做好教學(xué)工作，接受實習(xí)學(xué)生42人,。

二,、存在的問題

自身的問題:

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和職工們的要求還有不少的差距：

1、由于深入臨床的時間偏少,，對事物工作的了解限于理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候領(lǐng)導(dǎo)寓意理解不夠深刻，事半功倍,。

3、科內(nèi)工作人員偏少,，加之理論水平所限,，工作做的不到位現(xiàn)象時有發(fā)生，感到很被動,，很費盡,。

4、增加人員,，更好地開展辦公室工作,。

三、下一步的打算

1,、辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán),、從細(xì)、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)也是臨床科室問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職工的`榜樣,，在感情上成為職工信任的伙伴,。必須以身作則，工作作風(fēng)要踏實,。

3,、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我科工作的不足進(jìn)行批評指正，使我科的工作能夠更加完善,。

5,、積極主動做好院長的幫手，待人處事有禮有節(jié),。加強管理,，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識,，加強全科人員的學(xué)習(xí),，使每個人成為一名較好的管理者。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,，大家下午好!本人于x月份正式進(jìn)入市三院,，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,，開始全面了解我院的運行管理情況,，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí),，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

醫(yī)院的運行管理，對于我來說,，是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,，我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二、踏實工作,，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜瑣碎，一般難以量化,。所以,，為使自己的工作規(guī)范、高效,，根據(jù)主任的一周工作計劃安排,，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),，擬制印發(fā)了x份文件,，協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。

三,、認(rèn)清不足,，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認(rèn)識還不夠全面,，工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在x年的工作中,，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長,，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA(chǔ)，增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

站在這里,，回顧三年來的工作,，感觸很多。感到欣慰的是,，我在院辦室副主任這個崗位上,，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是,，由于自己的能力和水平所限,，工作上還存在許多問題和不足。下面,，把三年來的工作作述職報告如下：

一,、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，主動適應(yīng)辦公室工作要求

--年,，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學(xué)起，從零做起,，從新干起,，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué),，在實踐中歷練,，在歷練中提高。一是向書本,、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),。讀書、看報,、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,，記讀書筆記、積累報刊資料,、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。

三年來，我越來越深切的體會到,，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺,，收獲良多,。三是向同事們學(xué)。古人說,，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,，無論是為人處事,、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力,、寫作水平,，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步,。

二,、嚴(yán)于律己，團結(jié)奉獻(xiàn),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”,。三年來,，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂;日常工作中，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，時時、事事注意團結(jié)同志,，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局,。三年來,，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。

對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計,，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字,。二是與同志們一起完成了--年以來,。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。一方面，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫,、不等,，全力保障一線需要。六是做好檔案管理,，提升管理水平,。

經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。

三、廉潔清正,，腳踏實地,，正確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,，要經(jīng)得住誘惑,，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,，不把以權(quán)謀私看作本事,，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實實做事,、堂堂正正做人。

在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣,、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作,，把別人的困難當(dāng)作自己的困難,，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十四

201x年,，院辦公室在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室同事們的支持下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,，深入學(xué)習(xí)“xx大”,、“科學(xué)發(fā)展觀”，扎實做好院辦工作,，盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力,，順利完成了院辦的年度工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作,，認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.

2、認(rèn)真做好材料的打印,、信息上報等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作,。機要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時布置,。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;

認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用.

4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀,，做到服務(wù)熱情周到,，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。

5,、認(rèn)真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序,，對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對,，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性,。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，確保了值班人員落實,，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn),。

6,、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛,。加強對車隊的管理，嚴(yán)格車輛管理制度,，合理調(diào)派用車,。

一年來，我們雖然較好地完成了工作任務(wù),，做了一些應(yīng)該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求,，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷,、創(chuàng)新上有待再下功夫,，決心在新的一年團結(jié)奮進(jìn),，開拓進(jìn)取，爭取新的進(jìn)步,。

1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,，分工明確,、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,，步調(diào)一致,、上下齊心、通力合作,，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。

2,、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán)、從細(xì),、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、保密制度,、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

3,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進(jìn)行批評指正，使我們的工作能夠更加完善,。

醫(yī)院辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十五

一、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會報告,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告,，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

俗話說：“肚里有知識，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面,，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，開闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。

二,、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預(yù)測,，也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。

三、樹立人文化辦公形象,，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié),。辦公室3個人，性格,、能力各有差異，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團結(jié)協(xié)作，以大局為重,。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,，同時要能夠把握大局,，突出重點。因此,，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué),、多看、多思考,、多積累,，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽電話、請示報告,，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

回顧一年來的工作,，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。