計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

小班12月工作計劃表篇一

1,、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上,，有的寶寶注意力不易集中;有的寶寶樂意發(fā)言，但不愛動腦筋,，依樣畫葫蘆;還有的寶寶愛插嘴,，回答問題聲音不夠響亮等,。

2、在教育教學(xué)的方式方法上我們還應(yīng)該進(jìn)一步推敲,，想方設(shè)法的讓孩子學(xué)起來更快樂更喜歡,。

3、寶寶對知識的理解以及運(yùn)用上都有了明顯的提高,，在各方面的能力發(fā)展上都有了良好的表現(xiàn),，最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進(jìn)行一日常規(guī)，而且寶寶的操作能力,、動手能力,、動腦能力、觀察能力,、表達(dá)能力都有了明顯的提高,。

二、生活護(hù)理：

1,、教師得引導(dǎo)下大部分寶寶養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，能正確使用毛巾，飯前便后能主動洗手,。

2,、指導(dǎo)寶寶安全有序地取水，提醒寶寶不浪費(fèi)水,、不喝生水,、喝水時不說笑，不邊走邊喝水,。

3,、由于氣候原因，對寶寶即時增減衣物,，預(yù)防感冒與其他傳染疾病的發(fā)生

三,、常規(guī)方面：

班級里很多寶寶喜歡拖著或是推著椅子走路，這樣的行為存在著很大的安全隱患,。我通過談話法給寶寶做了一個正確搬椅子的方法示范：一只手握著椅子背的上方,，一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓勵寶寶學(xué)做搬椅子的動作,。這樣寶寶有了一個正確的模仿對象,，自然會很好的搬椅子，當(dāng)然還有寶寶如何使用毛巾擦嘴,、擦手;怎樣洗手等等,，都要給寶寶一個正確的方法。

四,、安全方面：

教育小朋友平時走路時不亂跑,，上下樓梯要靠右行,，站隊時不擁擠，玩玩具時不爭搶,，上下寶寶園要家長親自接送,，一個人不能到處亂跑，以防意外事故的發(fā)生,。在教師的教育和督促下,，小朋友們都能遵守要求，各個都平平安安健健康康,。

五,、家長工作：

為了讓家長更加放心，我們會經(jīng)常給坐車的寶寶家去電話,，及時向她們反饋寶寶在園情況,，親自接送的家長，我們也是利用家長來接寶寶的時間,，即使向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn),，同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系冊》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn),，便于家長了解,，做到真正的家園共育。

小班12月工作計劃表篇二

一,、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。

二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持,。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。

三,、高效團(tuán)隊的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作:

1,、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖,。

2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊成員做到?

3,、建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四,、落實自身崗位職責(zé)

1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作,。

3,、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5,、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核,。

6、負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。

7,、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。

8,、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9,、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。

小班12月工作計劃表篇三

又是一個新的月份開始了，對于我和各項工作來說都是一個嶄新的開始,，凡事預(yù)則立,，所以我覺得寫一份月工作計劃是一個好的開始。

一,、市場分析

7月份正是高級項目管理師的招生旺季,，近年來建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，不斷帶動了高級項目管理師的持續(xù)增長幅度,，根據(jù)以上情況分析,，我做出下述工作規(guī)劃。

二,，工作規(guī)劃

1,、預(yù)達(dá)到的銷售業(yè)績：高級項目管理師完成6個。

2,、主要手段：

a,、提高自身素質(zhì)。

b,、不斷學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高話述質(zhì)量。

c,、對自己每天進(jìn)行激勵措施和方案,。

d、每天晚上進(jìn)行一天工作反省,，自查自省,。

e,、多渠道廣泛地收集高級項目師方面的資料，并做初步分析后進(jìn)行分類,，在持續(xù)的信息分類過程中持續(xù)地提高自己的業(yè)務(wù)知識,，使自己在對高級項目管理師知識點已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在學(xué)員面前應(yīng)用自如,、對答如流,，與學(xué)員進(jìn)行互動溝通，實時掌握其心理動態(tài),，并可根據(jù)這些將學(xué)員分類,。

f、在互動的過程中,，鎖定有意向的學(xué)員,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在學(xué)員對我們機(jī)構(gòu)有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,，可以安排面談,，在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”,，對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，并在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

g,、一周一小結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。 h,、對所有學(xué)員的工作態(tài)度都要一樣，但不能低三下氣,。給學(xué)員一個正規(guī)的形象,，為公司樹立更好的威望。

i,、學(xué)員遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓學(xué)員相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

j,、和公司同事、領(lǐng)導(dǎo)要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

總之,，7月份，我一定虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同事學(xué)習(xí),，穩(wěn)中求進(jìn),、富有效力、充滿活力,、激情盎然的投入到每天的工作中,，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們多多指導(dǎo)。并在一個月后,，要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失,，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備,。

小班12月工作計劃表篇四

一、集體活動：

1,、《快樂六一》：通過布置教室,、節(jié)目表演、各種娛樂活動,，體驗“六一”的歡快氣氛,，知道“六一”是全世界小朋友的節(jié)日，所有的人都在關(guān)心小朋友的成長,，感受家長和老師對小朋友的關(guān)愛,。

2、《愉快的夏天》會用適當(dāng)?shù)脑~語描述夏季的特征及人們在夏季的活動,，加深對夏天的認(rèn)識;了解一些夏季衛(wèi)生知識,，學(xué)習(xí)自我保護(hù)的方法。

3,、《我要升大班啦》：通過參觀,、談話等活動，了解大班哥哥姐姐的學(xué)習(xí)和生活活動,，感受到大班哥哥姐姐本領(lǐng)大,，知道自己要做大班小朋友了，在各方面都要積極向上,。

二,、日常生活

1、請每一位孩子都準(zhǔn)備一個有特色的節(jié)目，在六一兒童節(jié)那天表演給大家看,。在邊吃邊觀看的活動中,，帶領(lǐng)孩子進(jìn)入一個快樂的節(jié)日氛圍中。

2,、天氣轉(zhuǎn)熱,，教育幼兒合理飲食，少吃冷飲,，早餐要吃好,。

3、和幼兒一起商量如何布置有關(guān)“六一”節(jié)日氣氛的教室環(huán)境,。

4,、讓幼兒在出汗的情況下自己擦汗，保持自身的清爽干凈,。

5,、在平時的教學(xué)活動中引導(dǎo)孩子多多與他人分享，體驗升大班的快樂,。

三,、家長工作：

1、請每位家長贈送給孩子一件有意義的禮物,，同孩子一起度過一個歡樂且有意義的六一節(jié),。

2、多積極引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)他人之長,，補(bǔ)己之短,。

3、合理安排幼兒的夏季生活,。

4,、繼續(xù)做好自然角植物的觀察、記錄活動,，并請寶寶在家中也選擇一種植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù),、持續(xù)觀察。

四,、特色活動

在六月一號舉行“慶六一·才藝表演”活動,。

1、學(xué)說兒歌,，對民間傳說感興趣,，豐富動態(tài)詞語。

2,、發(fā)展平衡,、鉆、爬、跑的動作能力,，喜歡利用多種器械進(jìn)行競賽游戲。

3,、擴(kuò)展對恐龍的認(rèn)知,，表現(xiàn)形態(tài)各異的恐龍。

4,、學(xué)唱三拍子歌曲,，感受三拍子音樂的特點。

5,、通過多種游戲方式,，讓幼兒在活動中養(yǎng)成這些良好的行為和習(xí)慣，逐漸內(nèi)化為良好的個性,。

6,、知道出汗后合適的做法，學(xué)會保護(hù)自己,。

7,、探索物體的浮沉，能運(yùn)用經(jīng)驗解決問題,。

8,、喜歡聽民間故事，能連貫講述故事,，扮裝故事角色,，表演故事。

小班12月工作計劃表篇五

工作重點

1,、鼓勵幼兒做自己能做的事情,，如：穿脫 衣服、收放玩具,，感受獨(dú)立做事情的快樂和滿足,。

2、加強(qiáng)幼兒盥洗環(huán)節(jié)的生活常規(guī)的培的培養(yǎng),。

3,、鼓勵幼兒用語言表達(dá)自己的想法與建議，喜歡應(yīng)答,。

健康領(lǐng)域

1,、鼓勵幼兒多喝白開水，養(yǎng)成經(jīng)常喝水的習(xí)慣,。

2,、培養(yǎng)幼兒飯前、便后洗手，養(yǎng)成飯后擦嘴,、漱口的的良好生活習(xí)慣,。

3、養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣,，逐步學(xué)會按次序穿多衣服和鞋襪,。

4、會玩球,、包,、小車等多種小型運(yùn)動器材，喜歡做模仿操,。

語言領(lǐng)域

1,、愿意用語言與別人交往，喜歡應(yīng)答,。

2,、喜歡聽故事、兒歌,，理解其大意,，愿意跟讀兒歌。

3,、喜歡和成人一起看書,，愿意自己看熟悉的、感興趣的圖畫書,，有初步愛護(hù)圖書的意識,。

社會領(lǐng)域

1、會自己選擇活動,，做自己能做的事情,，如穿脫 衣服、收放玩具,，感受獨(dú)立做事的快樂和滿足,，對自己有信心。

2,、喜歡來,，喜歡老師和同伴。

3,、初步學(xué)習(xí)輪流,，體驗規(guī)則的作用，初步養(yǎng)成遵守規(guī)則意識,。

愿意與同伴交往和游戲,，知道同伴的名字,，初步學(xué)習(xí)與同伴分享玩具和圖書。

生活衛(wèi)生工作

1,、隨時進(jìn)行衛(wèi)生常識教育,，對個別幼兒進(jìn)行重點指導(dǎo)。

2,、注意口腔衛(wèi)生,，不把不干凈的物品或手指放進(jìn)口腔。

3,、能正確使用餐具，有文明的進(jìn)餐行為,，細(xì)嚼慢咽,，不挑食，精神集中地吃飯,，注意地面和衣服的整潔,。

4、能安靜入睡室,，在老師的幫助下,，能按順序脫 衣褲，放在固定的地方,，安靜就寢,，睡姿正確。

安全工作

1,、知道外出時不離開成人,，不接受陌生人的物品，不跟陌生人走,。

2,、結(jié)合幼兒年齡特點，進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩逃?，增?qiáng)其自我保護(hù)意識和能力,。

3、知道放學(xué)后不在園內(nèi)玩耍,、不買小攤上的食物,。

4、口袋中有零食,、小玩具等能主動交給老師,，不自己偷偷玩耍，避免發(fā)生意外,。

家長工作

1,、根據(jù)本班具體情況,，有針對性地出好家園共育欄目，及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,，讓家長及時了解幼兒在園情況,。

2、開展秋季親子運(yùn)動會,，通過各種途徑達(dá)到家園教育同步,，大家一起運(yùn)動的快樂。

3,、請家長多注意孩子的身體狀況,，并配合教孩子正確穿脫 衣服和擤鼻涕的方法。

4,、家紡個別孩子,。

小班12月工作計劃表篇六

一、人事治理方面

1,、根據(jù)市公司人員的實際需要,，有針對性、合理的招聘一批員工

2,、較好的完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,，并及時上報;

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案

4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,，為每個員工建立績效考核治理方案;

5,、崗位職責(zé)：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

6,、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二,、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),，根據(jù)工作情況的需要,，擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃

2、采購日常辦公用品,，使員工的工作順利進(jìn)行

3,、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4,、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,，并做好物品的領(lǐng)用登記,，合理的采購辦公用品

5、嚴(yán)格控制各項辦公費(fèi)用的開支,，以節(jié)約降低成本為第一原則

6,、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預(yù)訂等,，及時,、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、公司治理運(yùn)作方面

1,、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,，制定相應(yīng)的治理制度，使各項工作有章可尋,，為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證,。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督治理力度,。

4月工作尚存不足之處：

1,、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理,、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,，對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

2,、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)

5月份工作計劃,，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定,、激勵機(jī)制等制度,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果,。

3、協(xié)助各部門工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境

4,、加強(qiáng)公司檔案的治理,，強(qiáng)化保密治理工作

行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,，保密文件的治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作

5,、加強(qiáng)勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司工作率水平,，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

7、組織員工活動,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感

行政部在4月都取得了一定的成績，但還要努力工作,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象,、工作水平上升到一個新的臺階,。

小班12月工作計劃表篇七

一、勤奮學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo),。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

二,、立足本職,，愛崗敬業(yè)

1、作為客服人員,，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間,，堅決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解,、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面,、深入的開展起來。

2,、在工作中,，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路,，對顧客提出的咨詢,，做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向上級如實反映,，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì),，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。同時,，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,，既有利于本職工作,，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3,、不遲到,，不早退,，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),。

三,、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,，但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個工作技能,，做為一名客服工作人員,，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰,?？梢姡⑿κ俏覀冊诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段,。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑,，收獲一份希望,。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,，還可以創(chuàng)造無價的社會效益,，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加,。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,，而且也是實現(xiàn)主動,、熱情、耐心,、周到,、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑,。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格,，樂觀的情緒,，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活,、熱愛顧客,、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù),。

小班12月工作計劃表篇八

xx年,，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ),。

1.人員管理

保潔實行夜班后,，員工情緒波動，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實際運(yùn)作特點和要求,，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職,。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,，每20分鐘吸塵一次,。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。

(4)完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

(6)完成大廈外墻的2次清洗,。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭,，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。

小班12月工作計劃表篇九

一,、國內(nèi)護(hù)膚品市場分析

(一)國內(nèi)護(hù)膚品發(fā)展態(tài)勢(簡要說明,，略)

(二)國內(nèi)護(hù)膚品市場近期動態(tài)

經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析，現(xiàn)將近期國內(nèi)護(hù)膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下,。

① 在3,、4月份的化妝品市場上，國外品牌,，尤其是歐美,、日本品牌，市場推廣活動與廣告投放并舉,，爭奪化妝品的高端市場,，如××、×××等品牌,，此間的廣告量都很大,，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

② 華中市場逐步活躍,，國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈,。如近期×××品牌,、××品牌同時進(jìn)駐××市,，并分別在商場設(shè)立專柜，同時××品牌針對自身產(chǎn)品特點還在該市××大藥店設(shè)立第1000個專柜，各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑,。

③ 男士日用護(hù)膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場,，以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇××為形象代言人,，推出市場,，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。

二,、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析

(一)上半年市場銷售情況總結(jié)

從本年前幾個月的產(chǎn)品銷售情況看,，上半年市場銷售情況總結(jié)有以下兩點。

1?各級市場銷售狀況

一級市場銷售情況整體變化不大,，如××,、×××等市場，部分一級市場銷售會有較大的升幅,，如××市場,，二級市場銷售整體有上升的良好趨勢，如××,、××市場,。

2?整體銷售情況

從整個市場目標(biāo)與實際完成情況來看，一季度的銷售目標(biāo)完成了%,，二季度前兩個月的銷售目標(biāo)完成了%,，本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關(guān)系,。

(二)本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素

就目前我公司產(chǎn)品而言,，當(dāng)前的市場仍不完善，大部分市場的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會員的購買,。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點,。

① 品牌包裝意識不夠，賣點與理念的傳播行動較少,。

② 在終端銷售上,，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少,。

③ 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,，效果不是很明顯。

④ 從市場上回饋的情況看,，公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過了最佳銷售時機(jī),，也導(dǎo)致有部分代理商的銷售積極性受挫。

三,、本月營銷目標(biāo)及主要營銷方向

(一)營銷目標(biāo)

月銷售額萬元,。

(二)營銷方向及主要工作項目

① 主推產(chǎn)品包括××美白,、防曬系列產(chǎn)品及××新品上市。

② 建立新型銷售渠道——專賣店銷售,，在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下,，將極大地拉動公司的整體銷售額。

小班12月工作計劃表篇十

一,、班級情況分析：

本學(xué)期我們托班有男生12名,，女生10名。由于都是新生對幼兒園又會產(chǎn)生一定的不適應(yīng),，會因為入園焦慮出現(xiàn)哭鬧現(xiàn)象,，更會影響大面積孩子的情緒。所以做好開學(xué)前班級和家長的準(zhǔn)備非常重要,。

在常規(guī)方面,，孩子完全是從未知開始，我們會根據(jù)本班的實際情況,，擬訂3月更為完善的工作計劃,。

在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面要貼近幼兒的心理生理年齡特色，并能有適合幼兒的功能墻,。劃分好圖書角,、美工角、益智建構(gòu)角,、娃娃家等,。

二、3月教育教學(xué)目標(biāo)

健康領(lǐng)域

1,、身體健康,，在集體生活中情緒穩(wěn)定、愉快,，堅持上幼兒園,。

2、生活,、衛(wèi)生習(xí)慣良好,，學(xué)會正確的洗手、進(jìn)餐,、睡覺又側(cè)臥,。

3、喜歡體育運(yùn)動,，能夠按教師口令列隊,，跟老師的信號走。

4,、喜歡做早操,、律動,、手指游戲。

語言領(lǐng)域

1,、愿意與人交談,，講話禮貌,。

2,、注意傾聽對方說話，能理解日常用語,。

社會領(lǐng)域

1,、能主動地參與各項活動，有自信心,。

2,、樂意與人交往，學(xué)習(xí)互助,、合作和分享,，有同情心。

科學(xué)領(lǐng)域

1,、對周圍的事物,、現(xiàn)象感興趣，有好奇心和求知欲,。

2,、能運(yùn)用各種器官，動手動腦,，探究問題,。

藝術(shù)領(lǐng)域

1、能初步感受并喜愛環(huán)境,、生活和藝術(shù)中的美,。

2、能聽懂不同的信號音樂,，喜歡唱歌,、跟音樂做動作，節(jié)奏感強(qiáng),。

三,、具體常規(guī)工作要求和措施：

1、新學(xué)期開始,，穩(wěn)定孩子情緒,，創(chuàng)設(shè)安全、溫馨,、寬松的心理環(huán)境,，使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系,。

2、常規(guī)和自理能力的培養(yǎng)：

(1)教育幼兒高高興興入園,、離園,，會主動使用禮貌用語，不隨便帶玩具和吃的,。

(2)掌握洗手的方法,，先學(xué)習(xí)挽袖子，排好隊,，一個一個輪流洗手,。提醒男孩小便時尿進(jìn)盆里，養(yǎng)成活動,、開飯,、午睡前后入廁，飯前便后洗手的習(xí)慣,。

(3)安靜就座,，愉快就餐，一手扶碗,，一手拿勺,，細(xì)嚼慢咽，不挑食,，集中精神吃飯,，不做漏嘴巴，姜片和飯渣放在桌上的餐碟里,，不亂扔,。飯后會自覺去送碗、洗嘴,、放凳子,。

(4)午睡時，自己脫鞋子放在小椅子下擺整齊,，自己學(xué)脫外套疊好放在小椅子上,，按順序上 床，安靜有右側(cè)臥入睡,，起床時自己穿鞋,，學(xué)穿外套。

(5)學(xué)會自己保護(hù)自己,，正確搬凳,、上下臺階、使用體育器材,、玩大型玩具,。戶外活動時按老師的指令做游戲,。

(7)學(xué)習(xí)收放玩具。

3,、提高保育質(zhì)量

加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作,，配合保健醫(yī)做好定期使用預(yù)防藥、檢查身體,、每天做好消毒和記錄,、服藥和記錄等。

幼兒杯中隨時備有溫度適宜的開水,，注意提醒幼兒多飲開水,。

定期檢查幼兒的指甲,，以免有抓傷現(xiàn)象,。春季多讓幼兒曬太陽、多散步,，呼吸春天的新鮮空氣,，加強(qiáng)戶外體育鍛煉，每天保證幼兒兩次的戶外活動,。

選擇有趣的戶外體育游戲和豐富多彩的活動,，調(diào)動孩子活動興趣，鼓勵每個幼兒都參加集體活動,。及時為幼兒增減衣服和被子,，提醒家長及時更換幼兒的被子。

每天對室內(nèi),、毛巾,、杯子、碗勺進(jìn)行消毒,，保證室內(nèi)空氣流通,、廁池水池便盆干凈無異味，保持桌面,、凳面,、地面、柜子干凈,。開展豐富多彩的戶外活動,，保證幼兒充足的戶外活動時間和運(yùn)動量。

四,、家長工作

1,、幼兒入園前家長會上向家長提出新生入園的注意事項。

向家長公布班務(wù)計劃,，征求家長的意見和建議,，取得家長的配合與支持：請家長幫助孩子調(diào)整好作息時間,，使幼兒養(yǎng)成按時起床去幼兒園的習(xí)慣，不要遲到,。

2,、教師利用早送晚接時間主動與家長加強(qiáng)溝通，及時交流孩子的健康狀況,、睡眠情況,、飲水飲食狀況等。

小班12月工作計劃表篇十一

漫長閑適的暑假,，猶如一陣清風(fēng),，在我們身邊拂過。大二的生活已經(jīng)開始,，我的學(xué)習(xí)生活真的要步入正軌了,，我要真的跟暑假說再見了，跟任性,，跟瘋狂,，跟無所事事真正地說再見了。開學(xué)季正值秋季,，秋天來了,，秋屬金，被人稱為金秋,?！对娊?jīng)》也說“九月流火”是說人的奮斗到了最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，木已長成,，到了該收獲以備火用的時候,，一年之中，人們都到了收獲的季節(jié),。

一,、常規(guī)工作

1、新學(xué)期每周的例會都要按時進(jìn)行,，缺席請假,，曠會、遲到,、早退等現(xiàn)象并未出現(xiàn),。嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律，開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，并做好相關(guān)的會議記錄,，以細(xì)心負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一次例會。杜絕新學(xué)期懶散、不積極的態(tài)度,，互相監(jiān)督,、督促。

2,、關(guān)于新生的生活學(xué)習(xí)等一系列工作順利開展,，嚴(yán)格按照老師的要求，對新生的檔案進(jìn)行了核對,、錄入,、上傳等相關(guān)工作。認(rèn)真仔細(xì)整理上交的信息核對表并做出修改,，將錯誤信息給予備注及處理,。辦公室負(fù)責(zé)各項材料的最后審核，確保無誤后上交學(xué)校,，順利完成學(xué)院與學(xué)校的交接工作,。

3、順利開展了納新工作,，并對新一級的同學(xué)進(jìn)行了簡單宣傳介紹,，并將相關(guān)的報名表發(fā)到每個人手中,，待他們做出決定后,，學(xué)生會將統(tǒng)一進(jìn)行納新后的面試，最終將新鮮的血液融入到學(xué)生會的團(tuán)體中,，從而更好的為同學(xué)服務(wù),，為老師工作，為學(xué)院爭光,。

4,、辦公室在開學(xué)后要積極協(xié)助各部門完成活動，策劃,、通訊等一系列先前工作都按預(yù)期約定的時間完成,，保證了活動的順利進(jìn)行。作為學(xué)生會的重要中樞,，辦公室全體部員嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，注重細(xì)節(jié)，積極配合個部門完成工作,，保證整體工作的有續(xù)開展,。

二,、工作展望

在工作中我們時刻注意自己暴露出的不足及缺陷,，并第一時間采取改正措施,。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足，如主辦活動的經(jīng)驗不足、積極性低等,，阻礙著辦公室在這方面的發(fā)展,，我們要向其他部門學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，在合作中提高自身,。以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn),。在今后的工作中,，辦公室要嚴(yán)格按照制定好的各項制度開展工作,。積極發(fā)揮樞紐作用,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，注重細(xì)節(jié),，定期總結(jié)工作,，保證整體工作的有續(xù)開展,。

九月份過去了，十月份即將到來,，新的一月,，新的起點,，新的發(fā)展,。我們面臨的任務(wù)仍然艱巨而繁重，我們肩負(fù)的任務(wù)仍舊重大而光榮，讓我們始終保持昂揚(yáng)向上,，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勤勉盡責(zé),，用實際行動和工作業(yè)績,，讓領(lǐng)導(dǎo)老師放心,，讓同學(xué)們滿意!

小班12月工作計劃表篇十二

一、教育工作

1,、開展主題活動《轱轆轱轆》,，各種運(yùn)動著的物體，給幼兒驚奇,，引幼兒遐想,，令幼兒著迷，導(dǎo)引著幼兒去觀察,、去操作,、去發(fā)現(xiàn)、去主動建構(gòu)自己的知識和經(jīng)驗,。

2,、開展主題活動《小不點兒》，讓幼兒看到萬事萬物都有大有小,，有強(qiáng)有弱,，有成長，有變化;感受到自己正在經(jīng)歷由小到大,、由弱到強(qiáng)的成長變化,，體驗成長的快樂。

3,、開展主題活動《冬天來了》,，讓幼兒感受到氣候的變化，發(fā)現(xiàn)人們的生活起居,、穿戴打扮的變化，會因為冰雪的出現(xiàn)而欣喜不已,。

二,、保育工作

1、注意幼兒運(yùn)動前后的自我保護(hù),，如知道熱了要脫衣服,，冷了要及時增添衣服,，出汗了主動到老師處擦汗等。

2,、在午睡,、進(jìn)餐環(huán)節(jié)中，鼓勵幼兒自己穿脫衣服,，自己用勺吃飯,，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立生活能力。

3,、帶領(lǐng)幼兒多在陽光下散步或運(yùn)動,。

三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1,、布置富有動感的,、以汽車等會滾動的物體為主的圖案等，粘貼在展板上,，形成“汽車畫廊”,。

2、布置一組幼兒從小到大的成長變化的照片,，使幼兒清晰地看到人的成長過程,。

3、冬天場景,，主體為身著夏裝的一家三口,，引導(dǎo)幼兒自制“冬衣”粘貼到人物身上。

四,、家園共育

1,、帶孩子到馬路上觀察來來往往的汽車、自行車,、三輪車,、摩托車等，感受輪子的作用,。

2,、注意培養(yǎng)孩子的生活自理能力，不要包辦代替,，應(yīng)給予他們獨(dú)立做事的機(jī)會,，如自己穿脫衣服、整理玩具等,。

3,、選個易結(jié)冰的日子，家長和孩子一起拿一個容器,，如小口杯等,，盛上水放置室外,，第二天結(jié)冰后把它帶到班上，放置科學(xué)區(qū)內(nèi),。

五,、其他

1、帶領(lǐng)幼兒用積木在沙池里修建馬路或盤山公路,，并放上玩具汽車,。

2、引導(dǎo)孩子觀察生活中“大”和“小”的事物以及由小變大的事物,。

3,、孩子穿戴過多會活動不便，過少則會著涼,。請家長根據(jù)孩子體質(zhì),，合理調(diào)整著裝，提高孩子的自我保護(hù)意識,。