在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
銷售季度述職報告篇一
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)x銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極進(jìn)取、扎實工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),,總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績,。下面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,,不妥之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一,、加強(qiáng)宣傳促銷力度,,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,,發(fā)揮全體人員的聰明才智,,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶,、及時分送、<宣傳畫報>等企業(yè)宣傳品的方式,,做好宣傳解釋工作,,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,充分利用暑期旅游熱潮,,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,,而在暑期促銷的拉動,,下半年月均銷售都在315箱左右。
二,、加強(qiáng)客戶管理工作,,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫,。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,,妥善處理工作關(guān)系,,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,,通過長期的渠道公關(guān),,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,,沒有發(fā)生返銷問題。
同時,,貨款回收也很及時,,今年的回款已提前完成,,歷史積欠也得到了解決,2022年至今的累計欠款已全部清結(jié),??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,,我們才能完成了雙百的業(yè)績,,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好,、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,,我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,,重點聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),,一切為
客戶著想,,一切對客戶負(fù)責(zé),,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),,業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,,對客戶的經(jīng)營狀況,、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),,并及時反饋,,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績,。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,,嚴(yán)格管理,,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),,隨時反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,,自覺堅持日調(diào)度制度,,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,,接受指令,。其次,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,,提高了理論水平和營銷技能。今年,,我們還重點學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書,,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,,任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心,。
銷售季度述職報告篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
光陰如梭,,20_年轉(zhuǎn)眼即過,一轉(zhuǎn)眼,,我到_公司已經(jīng)有x年多了,,在這x年多的時間里,通過我自身的努力,,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,,我學(xué)習(xí)到了很多,對于公司的管理操作流程,,對于房地產(chǎn)知識的認(rèn)知,,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識,。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能,。
一,、認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作
1、堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,。
二、嚴(yán)于律己,,自覺遵守公司各項規(guī)章制度
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到,、不早退,、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,,每日定下工作計劃,,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板,、來電及時記錄等,。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作,。待人處事有禮貌,,對待同事坦誠寬容,,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,,工作不要懈怠,不玩游戲,,不閑聊,,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
三,、存在的不足
雖然是年輕,,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗,,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,,有可能會導(dǎo)致交流積極性不足,,言辭生硬,,不能有效表達(dá),這樣很有可能會影響到工作效果,。另外在客戶逼定方面不夠大膽,,果斷,這些工作方面的不足,,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升,。
20_年,,我們x項目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙,,我以在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里為榮,。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20_年有可能會被分配到其他項目中,,這樣讓我更加的警醒自己,,身為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,我不能讓團(tuán)隊蒙羞,,我要讓隊伍因我而榮,。
銷售員是企業(yè)的門面,是展示企業(yè)形象的窗口與渠道,,我們的一言一行代表著公司的形象,,缺點是不可以原諒的。所以,,在今后的工作和生活中,,必須積極改正自身的缺點,努力提升專業(yè)知識,,積累銷售經(jīng)驗,,提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),,并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員,。為新的一年而努力奮斗,,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地,。
此致
敬禮!
銷售月度工作述職報告表5
銷售季度述職報告篇三
20_年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,,回首這一年,步步腳印!我于20_年x月份進(jìn)入_公司,在職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。
一,、內(nèi)勤日常工作
作為_公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。
2,、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3,、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。
4,、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種,、數(shù)量,、價位,、結(jié)算方式),。
5、各種促銷活動情況了解,,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理,。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費,、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度)。
7,、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用,、差旅費、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額),。
8、各種報表的統(tǒng)計,、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批,。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,,不得丟失或向外泄密。
11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記,、分發(fā),。
12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進(jìn)。
二,、存在的缺點
對于_市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績,。2019年的到來,,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,,我個人也要盡自己所能,,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,,從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想,。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
20_年來,,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,,也犯了不少錯誤,,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭取更大的進(jìn)步!
銷售月度工作述職報告表4
銷售季度述職報告篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為零件的銷售助理工作取得了一定的成績,,基本上完成了公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié),。
剛到_時,,對零件銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)及其市場。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。針對今年一年的銷售助理工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一,、_公司_項目的成員組成
營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決,。
二,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為_公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決,。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作述職,,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功,。
銷售月度工作述職報告表3