日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作迎來新的進(jìn)步,,任何工作都應(yīng)該有個計劃。寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,。下面是小編為大家準(zhǔn)備的最新銀行支部年度工作計劃2023精選5篇,,希望可以幫助到您。
銀行支部年度工作計劃1
四季度,,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,,綜合盈利能力,、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”,、“效益”,、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮,。
1,、突出重點增存款,份額再上新臺階,。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點,。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,,但存款的穩(wěn)定性不強,,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),,強化競賽考核,,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子,、爭份額,、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,,爭取存款市場份額再上新臺階,。
2,、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率,。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,,緊盯我市臨江開發(fā),、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),,瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,,盡力拓展市場,,爭取效益化。
同時,,要繼續(xù)強化各項管理,,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,,反對鋪張浪費,,杜絕跑、冒,、滴,、漏,防范各類案件發(fā)生,,爭創(chuàng)效益,,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷,。
3,、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,,始終是我行快速發(fā)展的'根本。四季度,,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,,爭取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,,全面完成對支持類企業(yè),、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4,、強化宣傳樹形象,,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備,,設(shè)計系列宣傳方案,,大搞輿論宣傳,深化,、細(xì)化,、延升形象策劃,促使我行辦公場所,、辦公用品,、宣傳資料、儀表儀容,、服務(wù)用語等硬件,、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格,。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,,為__商業(yè)銀行增添新的活力,。
銀行支部年度工作計劃2
一、計劃概要
1,、第四季度銷售目標(biāo)600萬元,;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,;
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二,、銷售狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷;
2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建,;
3,、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),;
4,、長株潭的融城;
5,、郴州,、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),;
6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
銷售方式總體來說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)__年都加大力度進(jìn)行全國銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值,;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。
三、銷售目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南,。20__年第四季度以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元,;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商,;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長,,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20__年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展,;
四、銷售策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,湘潭,,岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州,,常德,張家界,,懷化
培育型市場-----婁底,,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,,益陽,
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略
1,、目標(biāo)市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3、價格策略:
高品質(zhì),,高價格,,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制銷售體系,。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,,二級分銷商,,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,,價格政策又要有一定的能活性,。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的.建立模式:a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,;b.采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上,;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場,;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,,拉的力量,。要快速的增長,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,,完成自己的銷售定額。
5,、人員策略:
銷售團隊的基本理念:a.開放心胸,;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神,;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),。團隊建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
銀行支部年度工作計劃3
x季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款__億元,,比年初增長__億元,,增幅__,其中儲蓄存款比年初增長__億元,,余額達(dá)__億元,,增幅__%,對公及其它存款余額__億元,,比年初增加__億元,。
人民幣幣貸款余額__億元,比年初增放__億元,,增幅達(dá)__%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,,比年初增長__億元,;民營、個私,、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,,比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%,。
月末,,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額__萬美元,比年初增長__萬美元,。國際結(jié)算量__萬美元,,比去年同期增加__萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)__萬美元較去年同期增加__萬美元,;進(jìn)口結(jié)算量__萬美元,,比去年同期增加__萬美元。結(jié)售匯合計__萬美元,,比去年同期增加__萬美元,。外匯貸款余額__萬美元,,比年初增長__萬美元;人民幣打包貸款__萬元,,比年初增長__萬元,。
九月末不良資產(chǎn)余額__億元包括抵貸資產(chǎn)__億元,比年初減少__萬元,,不良資產(chǎn)占比__%,,比年初下降個百分點。今年x季度,,貸款綜合收息率__%,,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤__萬元,。
今年x季度,,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額,。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本,;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,,任務(wù)過半,,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,,總存款占全市的份額由年初下降到,。面對這一情況,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,,不進(jìn)則退”,,三季度,我們一步不松抓組織存款,,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,,激發(fā)員工工作熱情,,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,,打好組織資金漂亮仗,,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮,,月號,,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,,緊密部署了“結(jié)對子,、爭份額,、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動,。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,,為我行存款的增加,,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,,分析我行組織資金工作存在的考核不力,,激勵不力等具體問題和不足,月日,,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,,在__支行舉行現(xiàn)場會,。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子,、比貢獻(xiàn),、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果,;聽__支行組織資金實行公開、公正,、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,,擴份額,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報,;位支行行長紛紛上臺表示,,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神,、拼搏精神,、吃苦精神;營造好宣傳氛圍,、考核氛圍,、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績,。
同時,,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子,、爭份額,、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》,,每周公布存款情況,,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,,營造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展,。
(二)廣泛開展演講會,金融服務(wù)水平得到提升,。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,,競爭將會日益激烈,而競爭的.優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上,。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,,從支行——各片——總部,,在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動,。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),,從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,,積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路,、新方法,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,,服務(wù)水平提升,,保持地方銀行活力,促進(jìn)__商業(yè)銀行更快,、更好發(fā)展,。參加總部決賽的名演講者,,通過緊張激烈的演講比賽,,決出了一、二,、三等獎共名優(yōu)勝者,。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,,收到了明顯的效果,。
另外,以__支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,,運行初期就取得很好效果,,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,,實行與客戶面對面,,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,,使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近,、舒適。目前,,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣,。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,方便客戶,,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,,為進(jìn)一步擴大市場份額,,提升__行形象作出貢獻(xiàn)。
四季度工作打算
四季度,,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,,綜合盈利能力,、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”,、“效益”,、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮,。
⒈突出重點增存款,,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點,。前階段的結(jié)對子競賽,,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,,強化宣傳攻關(guān),,強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,,持之以恒把“結(jié)對子,、爭份額、比貢獻(xiàn),、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,,爭取存款市場份額再上新臺階。
⒉緊抓拓展?fàn)幮б?,夯實資本充足率,。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點,、重點,,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè),、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),,瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,,加大支持力度,,盡力拓展市場,爭取效益化,。同時,,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,,盡力控制不合理費用開支,,反對鋪張浪費,杜絕跑,、冒,、滴、漏,,防范各類案件發(fā)生,,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,,向全體股東交上一份滿意的答卷,。
⒊狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,,始終是我行快速發(fā)展的根本,。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,,爭取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),,早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位,。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè),、和壓縮類企業(yè)的清理工作,,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
銀行支部年度工作計劃4
四季度,,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠,,綜合盈利能力,、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”,、“效益”,、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻(xiàn)禮,。
一,、突出重點增存款,份額再上新臺階
組織資金始終是銀行工作的`基礎(chǔ)和重點,。前階段的結(jié)對子競賽,,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,,要繼續(xù)突出存款增長,,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,,強化服務(wù)創(chuàng)新,,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額,、比貢獻(xiàn),、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,,爭取存款市場份額再上新臺階。
二,、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯實資本充足率
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點,、重點,,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè),、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),,瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,,加大支持力度,,盡力拓展市場,爭取效益最大化,。
同時,,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,,盡力控制不合理費用開支,,反對鋪張浪費,杜絕跑,、冒,、滴、漏,,防范各類案件發(fā)生,,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,,向全體股東交上一份滿意的答卷,。
三、狠抓難點求突破,,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,,爭取余額占比雙下降,。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),,早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具,。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,,全面完成對支持類企業(yè),、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎(chǔ),。
四、強化宣傳樹形象,,努力營造發(fā)展環(huán)境
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計系列宣傳方案,,大搞輿論宣傳,,深化、細(xì)化,、延升形象策劃,,促使我行辦公場所、辦公用品,、宣傳資料,、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件,、軟件建設(shè)上檔次,、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,,強化行風(fēng)建設(shè),,塑造品牌形象,為__銀行增添新的活力,。
銀行支部年度工作計劃5
今年以來,,__支行進(jìn)一步解放思想,牢固樹立,,進(jìn)一步深化改革,,加強員工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實,,取得了豐碩的成果。
一,、各項指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,
但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,。
1,、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯,。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,,較年初新增9286萬元,,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達(dá)到104936萬元,,比年初新增8301萬元,,完成市分行下達(dá)年度計劃的231%。,;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財產(chǎn)品),,比年初新新增984萬元,完成市分行下達(dá)年度計劃的16.4%.
2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,,增強了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任,,且進(jìn)一步加強了客戶的維系。
4,、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求,。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,,我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,,足不出門就可查詢,、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行,、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用,,有效緩解柜臺壓力,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣,。
5,、加強培訓(xùn)工作,,提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理,、對公客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),,確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點,,熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ),。
6,、有針對性重點營銷。通過對客戶的細(xì)分,,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷,。
7,、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶,,做好客戶轉(zhuǎn)化工作,,對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā),新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā),;
8,、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的`同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9,、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點,,加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行,。
10,、做好跟蹤服務(wù),及時解決客戶遇到的困難和問題,,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo),;通過建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢,,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展,。
總的來講,,__支行全轄依托陣地營銷,,實現(xiàn)捆綁銷售,形成營銷合力,;完善獎懲,,落實考核,調(diào)動員工積極性,。同時抓住市場需求,,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展,。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,,進(jìn)一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故,。
今年以來,,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,,及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),,另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,,各網(wǎng)點也相應(yīng)制定了考核措施,;極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,,健全案防體系,,以精細(xì)化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,,以風(fēng)險控制為主線,,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),,實現(xiàn)了安全,、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”,。
1,、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,,落實案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動,。制定支行的學(xué)習(xí)計劃,,把工作落到實處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律,、規(guī)章制度和銀行員工行為守則,、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,違章操作現(xiàn)象明顯下降,。