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網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái),。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大,。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),,即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡,。即將到來(lái)的雙十一,,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),,細(xì)致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時(shí),,利用各類營(yíng)銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷售額,,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1,、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工,、編排,盡量做到圖文并茂,,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,,但是促銷余熱還未褪去”,,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨,。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解,。不管是店鋪哪一款寶貝,,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。
(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),,必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的,。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。
3,、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn),。
4,、售后:
當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí),、有禮貌,,和善的處理,不要給顧客留下毛病,,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,,是退貨還是協(xié)商,,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇二
拍鞋網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的正品鞋銷售商城,,是拍鞋網(wǎng)(福建)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下b2c平臺(tái),,總部坐落于中國(guó)休閑服裝名城——福建石獅。于20xx年正式上線發(fā)布,。其開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)品牌鞋網(wǎng)購(gòu)時(shí)代先例,,作為新生代的鞋類b2c網(wǎng)站,拍鞋網(wǎng)在國(guó)內(nèi)首先倡導(dǎo)正品理念,,專注正品銷售,。在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,拍鞋網(wǎng)的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了120萬(wàn),,頁(yè)面瀏覽量每天超過(guò)了300萬(wàn),。在alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內(nèi),已成為國(guó)內(nèi)最大的品牌鞋b2c商城之一,。
一)宗旨:始終以提高顧客滿意度
二)商業(yè)模式:b2c(本公司產(chǎn)品涵蓋運(yùn)動(dòng)鞋,、休閑鞋、功能鞋,、皮鞋,、童鞋等多品種鞋類鞋)
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷,,與用戶群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報(bào)的營(yíng)銷溝通,。此外,,拍鞋網(wǎng)還通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,,由開(kāi)放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹(shù)立,,相輔相成,為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷理念,。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺(tái),,其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營(yíng)銷活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,,天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì),。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價(jià)鞋,,會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),,“特賣會(huì)”,“每日必?fù)尅保皥F(tuán)購(gòu)”,,“拍賣大廳”等齊上陣,,聚集了人氣的同時(shí),也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的,。
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種便捷,關(guān)鞋類b2c各家行業(yè)排名榜單是滿天飛,。今天,,你搞一個(gè)什么網(wǎng)站訪問(wèn)指數(shù)排行榜,明天,,他整個(gè)什么市場(chǎng)份額十強(qiáng)榜,,等等諸如此類的排行,行內(nèi)一直爭(zhēng)論不斷,,各執(zhí)一詞。電商分析師麥可現(xiàn)運(yùn)用波特五力模型來(lái)客觀全面地剖析鞋類b2c市場(chǎng),,試著理清這紛爭(zhēng)的局面,,并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級(jí)策略分析。鞋類b2c市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)集中于流量爭(zhēng)奪和價(jià)格戰(zhàn),,好樂(lè)買和樂(lè)淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告,,但整個(gè)行業(yè)的訂單轉(zhuǎn)化率普遍較低。
從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,,拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體,,網(wǎng)站客單價(jià)保持在160元左右,比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買期望,。拍鞋網(wǎng)應(yīng)堅(jiān)持改
策略,,拓展大學(xué)生市場(chǎng),重視二三線品牌,,將整個(gè)大眾消費(fèi)市場(chǎng)做得更大,。
一)產(chǎn)品定位:拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括(布鞋、皮鞋,、板鞋,、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋,、功能鞋等)拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈,,拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個(gè)4000多個(gè)鞋類品牌的產(chǎn)業(yè)基地才有今天的發(fā)展,我們以前一直認(rèn)為供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)很難讓消費(fèi)者感知,,但現(xiàn)在推出的“正品鞋工廠價(jià)”,,會(huì)更加貼近消費(fèi)者的實(shí)際需求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需求,,提供具有高品質(zhì),、高性價(jià)比的產(chǎn)品和高效率的服務(wù)體系才能贏得用戶的認(rèn)可,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
二)品牌定位:拍鞋網(wǎng)平臺(tái)上匯聚了200多個(gè)品牌,,adidas,,nike,puma,,converse,,李寧,柒度鳥(niǎo),,安踏,,361°,鴻星爾克,,匹克,,百麗等眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌,款式多達(dá)50000種,,這也是國(guó)內(nèi)目前鞋類b2c網(wǎng)絡(luò)商城里品牌最多款式最齊全的,,產(chǎn)品涵蓋了運(yùn)動(dòng)鞋,商務(wù)休閑鞋,,經(jīng)典皮鞋,,懷舊布鞋,玩酷板鞋,,時(shí)尚女鞋,,童鞋等,滿足了消費(fèi)者全方位的需求,,一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷,。
三)企業(yè)定位:核心價(jià)值觀:客戶第一、創(chuàng)新超越,、團(tuán)隊(duì)精神,、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下,、教學(xué)互長(zhǎng)和誠(chéng)信務(wù)實(shí),。
五種力量:向心力、凝聚力,、領(lǐng)導(dǎo)力,、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
共同使命:幫助我們行業(yè)客戶成功,。
共同愿景:成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴,。
共同目標(biāo):打造中國(guó)最大的品牌鞋網(wǎng)上銷售廣場(chǎng)。
一)優(yōu)勢(shì):
1、價(jià)格便宜
2,、品牌,、款式多,貨物量集中
3,、參考對(duì)比度高
4,、相對(duì)方便,只需在家就能購(gòu)物(出門在外“小心”豬流感—_—)
5,、節(jié)?。ǔ鲩T購(gòu)鞋)大量時(shí)間
6、郵寄時(shí)間短
7,、信任度好
二)劣勢(shì):
1,、客戶信任度問(wèn)題!如何提高客戶對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)品的信任度,,是關(guān)鍵,!
2、因?yàn)榫W(wǎng)上貨物的集中度強(qiáng),,參考對(duì)比度強(qiáng),,導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力加大!如果觸發(fā)價(jià)格戰(zhàn),,對(duì)彼此都不利!
3,、開(kāi)設(shè)成本低,,不像實(shí)體店擴(kuò)張需要付出大量資金!
三)機(jī)會(huì):
1,、金融危機(jī)和h1n1雙重夾襲下,,拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛(ài),企業(yè)可以趁此背景在拍鞋網(wǎng)(http://www,。paixie,。net/)開(kāi)展企業(yè)專門的品牌專賣店,或者加盟專業(yè)的高人氣的中國(guó)鞋網(wǎng),,設(shè)立專柜進(jìn)行(供求)銷售,!
2、在金融危機(jī)和h1n1雙重夾襲下,,經(jīng)濟(jì)不景氣,,銷量持平。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng)站性能,,不斷提高員工自身素質(zhì),,提高公司額外銷售網(wǎng)點(diǎn)!
根據(jù)策劃期間內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,操作性強(qiáng)又不缺乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,,一切量力行,盡量較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),。
1,、簽名檔。店鋪開(kāi)張后,,客源從何而來(lái),?在論壇上發(fā)帖,是一個(gè)切實(shí)可行的,、實(shí)惠的辦法,。在發(fā)帖的同時(shí),記得要把自己用戶名的簽名檔,,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,,再用文字描述一下,。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,,廣告也就隨之散發(fā)了,。
2、友情鏈接,。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后,,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接,。通過(guò)交換店鋪鏈接,,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力,。盡量選擇和你不是相同類別的,,一方面不存在競(jìng)爭(zhēng),另一方面,,還能很好地相互促進(jìn),。
3,、個(gè)細(xì)心人,多參加活動(dòng),。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷類的活動(dòng),,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),多留意最新動(dòng)態(tài),,努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),,如:征文,義賣活動(dòng),,可以贊助獎(jiǎng)品,,或者捐贈(zèng),讓更多的人知道自己的網(wǎng)店,。
4,、入商盟。有很多好處,,能認(rèn)識(shí)很多賣家,,盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流,對(duì)提高自己的知名度也很有幫助,。
5,、用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,,對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō),,又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),,能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表,。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇三
領(lǐng)銜人:xx
電子郵箱:xxxxxx
專業(yè):現(xiàn)代殯儀技術(shù)與管理
年級(jí):大一
郵編:xxxx
學(xué)校全稱:xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
初賽負(fù)責(zé)人:xxxxxx
學(xué)校地址:xxxx市xxxx區(qū)xxxx路xxxx號(hào)
團(tuán)隊(duì)基本情況:
團(tuán)隊(duì)成員:xxxxxx
項(xiàng)目所屬領(lǐng)域:環(huán)保型
產(chǎn)品:集合肥皂器
服務(wù):所有肥皂的使用者
電話:xxxxxxxxxxxxxx
指導(dǎo)老師:xxxxxx
1、領(lǐng)銜人簡(jiǎn)介
我叫xxxxxx,,是xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀xxxxxx班的一名學(xué)生,,平常喜歡探索一些小事情并產(chǎn)生一些小猜測(cè),這個(gè)產(chǎn)品的靈感就是在家里使用肥皂時(shí)想出來(lái)的,。
2,、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
肥皂集合器,它能夠很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,,因?yàn)榈搅四莻€(gè)時(shí)候小肥皂就不好使用,,甚至?xí)啵杂眠@個(gè)肥皂集合器可以很好的將所有的殘余肥皂利用起來(lái)使用,。
1,、產(chǎn)品的技術(shù)原理:回收利用平常用剩余的肥皂,。
2、技術(shù)水平:不需要太多的成本,,因?yàn)橹谱鬟^(guò)程比較簡(jiǎn)單,。
3、新穎性和獨(dú)特性:操作簡(jiǎn)單,、成本低,。
4、項(xiàng)目的市場(chǎng)保護(hù)措施:需要得到相關(guān)部門的許可并獲得專利才可以進(jìn)行正規(guī)的生產(chǎn),。
5,、項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃:在小工廠制作一小部分產(chǎn)品出去賣,并收集用戶的意見(jiàn),。
6,、項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃:根據(jù)銷售的多少來(lái)決定生產(chǎn)量。
1,、營(yíng)銷方式和渠道:主要針對(duì)家庭主婦或是老奶奶,。
2、營(yíng)銷隊(duì)伍:我與寢室的成員,。
3,、促銷計(jì)劃:準(zhǔn)備在每個(gè)小區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)對(duì)居民用戶進(jìn)行銷售。
4,、價(jià)格策略:由于成本比較低,,所以價(jià)格定在5元左右,跟平常的肥皂盒價(jià)格差不多,,這樣就能吸引更多的顧客,。
1、資金需求和使用:資金的需求不會(huì)太大,,因?yàn)槌杀颈容^低,,使用也采用節(jié)約制,當(dāng)然在節(jié)約的停駛也保證肥皂盒的質(zhì)量,。
2,、預(yù)計(jì)銷售收入和經(jīng)濟(jì)效益:預(yù)計(jì)xxxxxxxx左右。
3,、財(cái)務(wù)分析:因?yàn)樯a(chǎn)成本比較低,,并且售價(jià)也較低,所以每個(gè)只能賺一點(diǎn)錢,,但如果銷售量很好的話,,就可以賺很多錢。
1,、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)以較小,,因?yàn)榧夹g(shù)含量比較小,,所以沒(méi)有含太多的高科技含量。
2,、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)現(xiàn)在沒(méi)有出現(xiàn)這種產(chǎn)品,,所以沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加上這是一個(gè)新產(chǎn)品,,所以大部分顧客會(huì)覺(jué)得很新奇,。
3、管理風(fēng)險(xiǎn):只需要專門有人負(fù)責(zé)生產(chǎn),、包裝和銷售就差不多了,。
4、對(duì)策:加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,,給顧客留下好的印象,,這樣就可以提高銷售量。
由于產(chǎn)品是新產(chǎn)品,,大部分顧客會(huì)認(rèn)為很新奇,,因此前期可能會(huì)有很好的銷售效果,可能到了后期,,我們可以進(jìn)行產(chǎn)品更新,,并加強(qiáng)產(chǎn)品的推銷,以此來(lái)提高產(chǎn)品的銷售,。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇四
1,、網(wǎng)店名稱:xx
2、網(wǎng)店店址:xx
3,、客服qq:xx
4,、e—mail:xx
5、聯(lián)系方式:xx
c2c或者b2c
化妝品
網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺(tái),,主要銷售自己的產(chǎn)品
1,、女性消費(fèi)者學(xué)生上班族沒(méi)有生活壓力,對(duì)生活品質(zhì)要求高,,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群
2,、理論上互聯(lián)網(wǎng)上的每個(gè)人都可能成為我們的客戶,主要是年齡在20至40之間的年輕朋友們,,他們平時(shí)上班,,面對(duì)電腦時(shí)間長(zhǎng),,逛街時(shí)少,;
3、一些在當(dāng)?shù)刭I不到的,,很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買,;
4,、或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主
平價(jià)政策(以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià))(低價(jià)格配合高價(jià)格組合)
尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位。激發(fā)顧客的購(gòu)買興趣
1,、主銷產(chǎn)品價(jià)位:
2、次銷產(chǎn)品價(jià)位:
ps:一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,,因此一般是采取低價(jià)策略,;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),還要觀察同行的價(jià)格,。
一線品牌我們目前無(wú)法去拼,,因?yàn)楹芏嗌坛堑膹V告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
二,、三線品牌就有幾千多家,,大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。我們應(yīng)重視信譽(yù),,為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量,,
1,、優(yōu)勢(shì):我們擁有自己代理的產(chǎn)品,貨源更充足,、品種多,。這是許多網(wǎng)店無(wú)法抗衡的。
2,、劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店,、新品牌,知名度不高,,創(chuàng)新能力欠缺,,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,,銷售渠道尚待建立,。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有吸引力,,很難具有個(gè)性和特色,。
3、威脅:
(1)淘寶店的客戶屬于我們的,,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,,這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。
(2)交易安全的影響,,運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等,。
1,、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格,!創(chuàng)造自己的品牌,!質(zhì)量走高,價(jià)格走低,。
2,、網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象,、也不可試用,、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng),、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,,既可吸引更多的消費(fèi)者,,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。
3,、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),,每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,,但可以帶旺鋪人氣,,增加其它產(chǎn)品的銷量。
4,、限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑,。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào),。但是要真實(shí),,否則最終失去消費(fèi)者信任。
網(wǎng)店推廣與宣傳:網(wǎng)店由于資金限制,,先期不可能做什么媒體廣告,,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
店鋪信用:這是每個(gè)買家購(gòu)物前幾乎必看之處,。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西,、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫出來(lái)。
淘寶旺旺:旺旺常在線,,方便交易雙方的溝通,。
淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,,再配合好的帖子,無(wú)論是首帖,,還是回帖,,別人都能注意到;定期更換簽名,,把店的最新消息及時(shí)通知給別人,。
百度貼吧:買家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。
充分利用qq,、msn,、博客、論壇,、郵件等進(jìn)行宣傳,;
與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利,;
1,、店鋪裝修:
店鋪的logo
店鋪的banner
商品分類清晰
2、登錄商品:
(1)所有商品的在線時(shí)間一定要是1周,,不要選14天,。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,,所以要保證每天都有商品上架和下架,。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30—12:00,,12:30—14:00,,15:30—18:30,19:30—23:30,。
(3)選擇好時(shí)間段后,,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動(dòng)完成,,否則隨著商品增多,,手工管理肯定會(huì)十分繁瑣。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,,特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),,越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候,。
3、關(guān)鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個(gè)誘人的店名,最好能看到店名,,就讓人明白是賣什么的,,最多可用30個(gè)字,在淘寶網(wǎng),、百度,、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類,,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面,。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感,!
(3)店標(biāo),、店鋪介紹與店鋪公告:做一個(gè)漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫上促銷說(shuō)明,,店鋪介紹寫上主營(yíng)項(xiàng)目等,。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個(gè)漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,,都是按寶貝名稱搜索,,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面!
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我們選擇支付寶付款方式,,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,,通過(guò)支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,,降低買賣雙方的風(fēng)險(xiǎn),!
我們自己要清楚哪些貨還有?哪些貨缺,?是不是和網(wǎng)上店鋪相符,?質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題?等等都要做到心中有數(shù),。
1,、網(wǎng)上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價(jià)商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時(shí)常更新,;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選,。
2、倉(cāng)庫(kù)商品的管理
(1)成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架,;
(2)手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類,;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售,。
(4)上傳商品圖片的黃金時(shí)間為:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,,晚上:20:00——23:00。
1、建立客戶資料庫(kù),,有助于我們維系客戶,。
(1)在交易過(guò)程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景,能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品,;
(2)購(gòu)買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn),,發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買家有助于拓展我們的生意;
(3)把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等,。
2,、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。
(1)給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái),,以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議,;
(2)分組顧客,時(shí)常和他們聯(lián)系一下,,鞏固一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新客戶更容易,,在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,就像朋友之間交往一樣,,我們賣出的不僅僅是一件貨品,,更是一份友誼。
(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶,;
(4)及時(shí)和客戶聯(lián)系,,避免已成交的買家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉。
3,、分析與總結(jié)商品的銷售情況
仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),,包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,,成交率的情況等等,;找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),比如銷售旺季,、淡季在什么時(shí)間,?顧客的消費(fèi)特點(diǎn);資金流量狀況,;瀏覽量的變化及其特點(diǎn),;根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,,進(jìn)貨數(shù)量,。
4、寫好當(dāng)日備忘錄
比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,,但是一忙時(shí)卻忘了,,等再想起來(lái),不是貨物已經(jīng)寄出,,就是顧客提醒,,很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的
物流方式的選擇(推薦):
目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流,、圓通速遞,、中通速遞、天天快遞,、宅急送,、韻達(dá)快遞、風(fēng)火天地(上海同城)聯(lián)邦快遞,、匯通快遞,、華強(qiáng)物流;我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司,、郵政或物流公司,,商談好價(jià)格,簽個(gè)協(xié)議,,最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,,這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜。他們會(huì)留給出貨單,,然后我們每次要發(fā)貨,,可以先填好,然后打電話讓他們來(lái)取貨,,節(jié)約時(shí)間,,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速),。
打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,,最好再用打包機(jī)扎一下,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露,。
在包裹里,,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息,。
店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排。
1,、店鋪建立成本
2,、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本
3、店鋪收益分析
4,、店鋪進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,尋找合適的季節(jié)產(chǎn)品,保質(zhì),、保量,;
第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)站開(kāi)店、裝修,、維護(hù),;
第三個(gè)階段:營(yíng)銷推廣,慢慢深入市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)客戶,,提升網(wǎng)店的人氣,;
第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌,,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷092班王倩學(xué)號(hào):市場(chǎng)趨勢(shì)分析:服裝行業(yè)是一個(gè)年產(chǎn)值超萬(wàn)億級(jí)別的產(chǎn)業(yè),,同時(shí),,人民生活水平的提高也會(huì)提升對(duì)高質(zhì)量服裝的需求,其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度,,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬?。而互?lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,,服裝企業(yè)只有適時(shí)而變,,才能免遭淘汰。網(wǎng)絡(luò)的影響,,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,,而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費(fèi)者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷手段的變化,。
針對(duì)市場(chǎng)狀況,,我開(kāi)了一家女士服裝網(wǎng)店,主要針對(duì)18—35歲年齡段的白領(lǐng)女性,,這個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者主要追求潮流,、個(gè)性的服飾,消費(fèi)水平稍高,,易沖動(dòng)購(gòu)物,,所以服裝店的服飾需不斷追新,,適合這個(gè)年齡段的消費(fèi)觀。
我的網(wǎng)店名字叫“唯一”,,年輕白領(lǐng)追求時(shí)尚,,她們希望她們穿到得衣服能是屬于自己的,獨(dú)一無(wú)二的,,我店在服裝獨(dú)特性上會(huì)盡力滿足顧客的要求,。我店主打特色就應(yīng)了它的店名:
1、每一件衣服一式一款多色,,衣服款式個(gè)性多樣,,每件衣服都是唯一的一件。
2,、我店會(huì)限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)
3,、我店會(huì)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師為顧客量身制衣(提前預(yù)定、人數(shù)有限,、價(jià)格合理)
而真正做好一個(gè)網(wǎng)店,,一個(gè)好的網(wǎng)名是必要的,而網(wǎng)店的特色是最重要的,,因?yàn)樵诜b行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大,,要想把網(wǎng)店做好,必須樹(shù)立自己的特色,,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)的潮流中立于不敗之地,!
我店采用以下?tīng)I(yíng)銷策略對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣:
1、產(chǎn)品營(yíng)銷策略采取視覺(jué)效果烘托,,每件衣服都會(huì)根據(jù)各自特色配上相應(yīng)的搭配,,獲取銷售最大化(比如掛飾、包,、鞋等)
2,、所選服裝除有潮流特色之外,還體現(xiàn)唯一性的特色,。
3,、每季度初推出特色服裝(含有各自故事的服裝)
4、在包裝上面,,采用大氣深藍(lán)色紙質(zhì)包裝,,印有我店店名的店名“唯一”
設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,,并吸引他們感興趣,。當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,,并產(chǎn)生興趣,,利用多手段來(lái)展示產(chǎn)品信息,如論壇,、qq群,、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,,尤其是論壇,,當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時(shí),它就成了一則流動(dòng)的廣告,,在我們發(fā),、回貼時(shí),產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳,。
針對(duì)顧客對(duì)網(wǎng)店不信任的心理,,為顧客提供專業(yè)信息,如清晰,、主體突出并具美感的產(chǎn)品圖片,;詳盡的文字說(shuō)明,以體現(xiàn)出專業(yè)性,;合理的價(jià)格,,可采用成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,、需求導(dǎo)向等多種方法來(lái)對(duì)商品定價(jià),。從多方面專業(yè)地展示店鋪形象,,以幫助消除顧客因商品虛擬性而產(chǎn)生的疑慮或不信任感,,這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購(gòu)買的關(guān)鍵
顧客對(duì)某個(gè)衣服產(chǎn)生興趣,具有購(gòu)買欲望卻又拿捏不定時(shí),,賣家如何促進(jìn)其由“打
算買”向“打算現(xiàn)在就買”轉(zhuǎn)化,。采取一些打折、減價(jià),、優(yōu)惠,、贈(zèng)送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),使其作出立即購(gòu)買的決定,,在網(wǎng)店,,往往也同樣有效。都有“買就贈(zèng)”,、“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷活動(dòng),,就是利用了顧客的消費(fèi)心理,促使其盡快作出購(gòu)買決定,。
在顧客一次購(gòu)買商品后,,賣家通過(guò)感情營(yíng)銷,,增加粘性,使其下次再來(lái)光顧,,成為老顧客,。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí),,不可忽視老顧客的流失,。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,,方法有很多,,例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜—禮品、賀卡(手寫,,給人親切感),、產(chǎn)品小樣(護(hù)膚類、食品類商品尤其適用)的等,。
在現(xiàn)在的服裝市場(chǎng),,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),必須樹(shù)立自己的品牌,,建立自己的特色,。營(yíng)業(yè)者必須熟悉掌握各種營(yíng)銷策略,充分掌握市場(chǎng)行情,,并能在此基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新,,最后必須具備堅(jiān)持不懈的精神,克服一切困難,,最終會(huì)取得成功的額,。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇六
早在1999年以前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開(kāi)始建立b2c網(wǎng)站,,致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,,在以北京,、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)人民幣250億元,。在以武,、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)253萬(wàn)人,,網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元??梢?jiàn),,中國(guó)網(wǎng)
絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊,。目前在淘寶,,拍拍,易趣等網(wǎng)店平臺(tái)上開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)快充業(yè)務(wù)的網(wǎng)店也不少,,但仍然有很多人陸續(xù)開(kāi)店,,網(wǎng)上快充平臺(tái)正是以其便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著無(wú)數(shù)的買家和賣家,因此我們勝利團(tuán)隊(duì)也順應(yīng)網(wǎng)購(gòu)風(fēng)潮,,準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),,在網(wǎng)上開(kāi)一家提供各種快速充值服務(wù)的網(wǎng)店。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),,對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開(kāi)網(wǎng)店不是什么難事,。近幾年,,淘寶、易趣,、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,,這就更為我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)店提供了方便,。可以說(shuō),,開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑,。
1,、網(wǎng)店產(chǎn)品與服務(wù)
以虛擬產(chǎn)品為主,,包括如下幾個(gè)產(chǎn)品:
⑴移動(dòng),聯(lián)通,,固話小靈通10-100元的話費(fèi)充值服務(wù)
⑵q幣充值服務(wù),,qq增殖業(yè)務(wù)
⑶各大網(wǎng)絡(luò)游戲充值點(diǎn)卡
(4)捷易通自動(dòng)快充系統(tǒng)軟件
2、產(chǎn)品介紹
本店?duì)I業(yè)初期將代理目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的自動(dòng)快充營(yíng)業(yè)系統(tǒng)軟件―捷易通,,該軟件適用于各大b2c網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,包括淘寶,拍拍等網(wǎng)站,。并且支持國(guó)內(nèi)外各大網(wǎng)絡(luò)游戲,,
各大通信運(yùn)營(yíng)商的充值服務(wù),,入門費(fèi)用低可操作性強(qiáng)。其自動(dòng)充值系統(tǒng)也為我們節(jié)省了很多的時(shí)間,,讓我們有更多的時(shí)間用于客戶交流以及對(duì)網(wǎng)店的維護(hù),。
3、網(wǎng)店宗旨
誠(chéng)信求生存,,服務(wù)求發(fā)展,。
網(wǎng)上開(kāi)店,信用是最重要的,,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展,。
我們勝利團(tuán)隊(duì)成員都是在校大學(xué)生,有充裕的時(shí)間與客戶進(jìn)行交流,,定期對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行維護(hù),,不斷更新產(chǎn)品與服務(wù),為吸引新顧客和留住老顧客而認(rèn)真耐心誠(chéng)信服務(wù),。
4,、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店前期主要面向在校大學(xué)生。因?yàn)槲覀儎倮麍F(tuán)隊(duì)本身也是由大學(xué)生組成的一個(gè)團(tuán)體,,在南京本地高校也有一定的號(hào)召力,,大學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的需求也很大,而且部分學(xué)生充話費(fèi)或者游戲點(diǎn)卡都選擇去各大營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)吧,,造成了時(shí)間上的浪費(fèi),。所以我們團(tuán)隊(duì)想在各大高校普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),既能滿足高校學(xué)生的充值的需求亦能節(jié)省時(shí)間去做更多有意義的事,。我們首先從虛擬商品――各大網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡,,q幣,qq增值業(yè)務(wù),,各大通信運(yùn)營(yíng)商話費(fèi)充值業(yè)務(wù)做起,。并用一年的時(shí)間在各大高校學(xué)生中普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),積累一定的信用度,,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象,。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,,進(jìn)而就加大了成交量,。后期我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作,一方面除了做好網(wǎng)上充值服務(wù),,另一方面我們也將著力于發(fā)展捷易通代理,,以賺取更高額的利潤(rùn)。
1,、網(wǎng)店分析
網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)成本的要求低,,它占用資金少,也基本不需要水,、電,、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了我們?cè)谛4髮W(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題,;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,,只要有時(shí)間,、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品,;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,,甚至是全球的網(wǎng)民,。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
2,、調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,,這從另一個(gè)角度也可以說(shuō)明中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著巨大的發(fā)展空間,,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)――中國(guó)近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)快速增長(zhǎng),,而且這種勢(shì)頭從現(xiàn)階段來(lái)看只有增強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱,。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展給開(kāi)網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng),但在一定時(shí)間段內(nèi),,機(jī)遇還是大于競(jìng)爭(zhēng)的,,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇七
拍鞋網(wǎng):國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺(tái),,xx年正式上線發(fā)布運(yùn)營(yíng)。總部坐落于中國(guó)休閑服裝名城--福建石獅,。依托地域優(yōu)勢(shì),,經(jīng)過(guò)近5年的快速發(fā)展,與超過(guò)200家鞋類品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,,致力于為用戶提供最具性價(jià)比的鞋品和服務(wù)。截止目前,,拍鞋網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)200萬(wàn)戶級(jí)別,,頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)超過(guò)350萬(wàn)次/天。xx年拍鞋網(wǎng)獲得由美國(guó)高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬(wàn)級(jí)美元的a輪融資,,企業(yè)發(fā)展步入快車道,。xx年,拍鞋網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬(wàn)人民幣,,xx年,,平臺(tái)銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi),,打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場(chǎng),。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷,、模塊化,、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),,定制流程,,讓更多的消費(fèi)者熟悉了解拍鞋,樹(shù)立拍鞋店鋪形象,。降低成本,,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤(rùn),。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,。
1、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大,。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,,市場(chǎng)潛力非常巨大,。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,并樹(shù)立品牌形象,,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,,幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì),。可見(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,,中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。
2,、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,,拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體,價(jià)格較低,,比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買期望,。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,,貨物量集中,,參考對(duì)比度較高,也能節(jié)省時(shí)間,,不用花大量的時(shí)間和精力去逛街,,滿足了消費(fèi)者全方位的需求,一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷,。
3,、拍鞋網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),取得成就的同時(shí),,記住多回饋社會(huì),,多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任,拍鞋網(wǎng)每個(gè)月都定期派專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學(xué)習(xí),,實(shí)踐與理論相結(jié)合,,讓學(xué)生們學(xué)起來(lái)更易接受,目前,,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位,,深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎,為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才,,廣博同行們的贊許,!
1、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,,可以根據(jù)自己的喜好,,風(fēng)格,,商品類型來(lái)裝修。
2,、產(chǎn)品和價(jià)格:利用節(jié)日如情人節(jié),、圣誕節(jié),、新年,,做商品促銷活動(dòng)。春節(jié)即將到來(lái),,可以將店鋪商品頁(yè)面進(jìn)行修改,,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f(shuō)買一件送小禮物,,買兩件包郵什么的,來(lái)吸引顧客的眼球,。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng),,比如說(shuō)“每日必?fù)尅薄ⅰ皭?ài)團(tuán)購(gòu)”和“新品牌入駐”等,,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊,。促銷等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問(wèn)量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績(jī)。
3,、(1)在聊天工具上進(jìn)行宣傳,,阿里旺旺心情、個(gè)人中心,,qq的說(shuō)說(shuō),、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品,、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
(2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,,無(wú)論是買家還是賣家,,都有購(gòu)物的需要,就從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方,。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,,店鋪人氣的.提高自然會(huì)帶來(lái)瀏覽量,自然會(huì)帶來(lái)生意,。
(3)可以上貼吧發(fā)帖,、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友,、親戚推薦,,在叫他們幫忙宣傳,。
(5)為自己的網(wǎng)店做廣告語(yǔ)、廣告海報(bào),、flash,、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,,喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里,,就會(huì)帶來(lái)生意。
4,、利用關(guān)鍵詞:老師說(shuō)過(guò),,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買家面前的機(jī)率就越大,。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購(gòu)買一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品,。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群,、類型,、閉合方式、商品關(guān)健字,、促銷方式,、商品特性、形容詞,、地域特點(diǎn),、店鋪名稱、信用級(jí)別,、好評(píng)率等等,,這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來(lái)不同的搜索效果。
在網(wǎng)站推行期間,,逐步完善并加強(qiáng)管理,。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)。減少網(wǎng)店問(wèn)題,,增高銷售量,。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇八
隨著年代的發(fā)展與俱進(jìn),人們對(duì)于衣食住行的要求逐漸上升,。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,,人們也不再滿足于穿暖,亮麗光鮮的外表,,不僅使自己美麗,。也是對(duì)他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方,。服裝行業(yè)的投資小,,盈利可觀,,并且資金回收較快,并且服裝行業(yè)容易進(jìn)入與啟動(dòng),。滿足社會(huì)潮流,,帶動(dòng)廣大消費(fèi)著的主動(dòng)性。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷售工作,,興趣與事業(yè)相結(jié)合,,目前啟動(dòng)計(jì)劃已生成,選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式,,并加入品牌店的模式,,多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營(yíng)與銷售,。
服裝作為一個(gè)傳統(tǒng)的老行業(yè),,開(kāi)個(gè)男士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,,做過(guò)大量信息調(diào)查,,包括自身以及周邊的優(yōu)勢(shì)因素,因此我預(yù)計(jì)用10萬(wàn)元的作為啟動(dòng)資金,。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)最為成熟,,項(xiàng)目需要成本較低,選擇以實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來(lái)擴(kuò)大銷路,,區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式,,迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)。同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行,,全面思考和制定開(kāi)店的策略,,有效的制定和執(zhí)行開(kāi)店的規(guī)劃。其中包括,,市場(chǎng)分析,、商圈調(diào)查、選址,、裝修,、開(kāi)業(yè)籌備和正式營(yíng)業(yè)等。最后形成自主的一個(gè)服裝品牌----keepmoving(永不止步),。
這是一個(gè)信息年代,,而按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過(guò)4000億元,,而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達(dá)1萬(wàn)億,,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,這更加給力人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),,優(yōu)秀的平臺(tái),,必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè),。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類的消費(fèi)群體,結(jié)合了廣大消費(fèi)群體需求,。
1.實(shí)體店的優(yōu)勢(shì):不僅滿足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求,,而且對(duì)了解潮流趨勢(shì),了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義,。
2.網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):買一件應(yīng)季的衣服,,采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出專門的時(shí)間,,到商場(chǎng)逛,、挑、試,。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),,買一件衣服所化的除了標(biāo)價(jià)之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,,交通成本等等,,勞心勞力,相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),,可以通過(guò)半個(gè)多小時(shí)的挑選,,其余的成本都節(jié)省了,價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)比商城的優(yōu)惠,??芍^既省時(shí)間,又省金錢,。
1.目標(biāo)市場(chǎng):男性消費(fèi)者,,雖說(shuō)女性是服裝行業(yè)的主流市場(chǎng)。但是相比較女性而言,,男性市場(chǎng)的消費(fèi)力更加大于女性,,男性通常在購(gòu)買衣服時(shí)很少會(huì)還價(jià),經(jīng)常挑選等習(xí)慣,,而男性更加注重
自身形象,,對(duì)穿著將就,能保證質(zhì),,而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,,難以做到中端,高端,。如果將實(shí)際購(gòu)買者和購(gòu)買決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),,男性這個(gè)比率將會(huì)更高,所以我把18~35歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶群。
2.產(chǎn)品消費(fèi)群體,、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,,非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,,不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,,信譽(yù)是首位,因此我的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合起來(lái)運(yùn)營(yíng),。
1.銷售政策的制定:實(shí)體店?duì)I銷與網(wǎng)店?duì)I銷結(jié)合
2.銷售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷售和實(shí)體店銷售,,專注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),幫助進(jìn)行合理配貨,,全方位服務(wù)模式,。
(1)實(shí)體店將選擇城郊,因?yàn)閱?dòng)資金僅10萬(wàn)元,,城郊的門面租金相對(duì)較低些,。
(2)網(wǎng)店?duì)I業(yè)期間,需要結(jié)合物流公司,。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款,、信用卡支付
貨運(yùn)方式:快遞
4.促銷
(1)主要促銷方式:滿就送,,折扣優(yōu)惠,買一送一,,送小
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇九
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境,。網(wǎng)購(gòu)客戶在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)一次的總數(shù)達(dá)到1.48億,,同比增長(zhǎng)35.8%。在xx年末,,由于到達(dá)網(wǎng)購(gòu)的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉(cāng)的場(chǎng)面,。由此可見(jiàn),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),,發(fā)展前景十分廣闊,。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便,。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店,,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),。
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,,提高網(wǎng)店的知名度,;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,,進(jìn)行營(yíng)銷推廣,。
18歲~35歲的青年人:這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),,但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,,是更換服裝最快的一群,,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買名牌服裝,,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶,。
(一)市場(chǎng)需求分析:人們對(duì)于時(shí)尚的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,,時(shí)尚潮人們對(duì)各種新版服飾及配飾更是愛(ài)不釋手,。所以,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的,。
(二)競(jìng)爭(zhēng)分析:服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),,所以,,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,,與眾不同的特色,,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,,引領(lǐng)潮流,。
1、優(yōu)勢(shì):我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,,這樣一方面可以減少前期投入,,另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳,。
2,、劣勢(shì):一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,,創(chuàng)新能力欠缺,,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,,銷售渠道尚待建立,。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品。
(三)風(fēng)險(xiǎn)分析:淘寶店的客戶屬于我們的,,也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,,這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,,如果我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù),。
(一)網(wǎng)店推廣策略
2,、營(yíng)銷宣傳,我們將利用一切免費(fèi)的服務(wù)向大家宣傳推廣,,如利用qq,,在我們進(jìn)行聊天時(shí)將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址xxxxx發(fā)給所有的親朋好友,利用qq中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流,,通過(guò)微博讓他們更好地了解,,同時(shí)讓大家?guī)椭麄鳌?/p>
3、利用免費(fèi)的郵箱,,在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址xxxxxx
4,、通過(guò)微博,博客,,在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章,讓更多的人關(guān)注,,吸引更多的經(jīng)濟(jì)眼球,。在博客中,可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站,,實(shí)現(xiàn)我們的品牌銷售,。同時(shí)與其他的知名品牌網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,達(dá)到互利共贏的效果,。
5,、通過(guò)網(wǎng)上論壇或bbs進(jìn)行宣傳。
6,、將我們的電子雜志放在郵箱,,微博等進(jìn)行宣傳。
(二)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)
1、將網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接,,友情鏈接,。提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
2、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化,,無(wú)論輸入我們店鋪的名字,價(jià)格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息,。
3,、及時(shí)更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容、
4,、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的logo標(biāo)簽,,提高消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)店的信任度。
1,、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌,!質(zhì)量走高,,價(jià)格走低。
2,、價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略,;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),,甚至是零利潤(rùn),要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低,。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳,、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面
3、網(wǎng)上促銷策略
①,、網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,、直觀的印象、也不可試用,、觸摸等原因,,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng),、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,,又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者,。
②,、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷,,雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低,,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,,業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了,。
但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任,。
物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞,,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下:申通快遞:8~15元,,2~3天到達(dá),;順豐快遞:20元起,1~2天到達(dá),;ems:20元起,,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇);平郵:5~12元,,7~15天到達(dá)(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇),。
1、我們作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,,因此我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確,,這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度,增加消費(fèi)者的購(gòu)買力,。
2,、在營(yíng)銷的過(guò)程中,網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問(wèn),、求助,、反饋,這需要客服耐心地講解,、接待,,我們要對(duì)消費(fèi)者所提出的問(wèn)題耐心的解決,給消費(fèi)者一種親切感,。
3、營(yíng)銷時(shí)我們要各盡其職,,并互相幫助,。
4、在宣傳時(shí)不要盲目的宣傳,,而是要有針對(duì)性,。
5,、詳細(xì)的產(chǎn)品描述、精致的圖片,、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品,。
6、定期與顧客保持聯(lián)系,,如通過(guò)電子郵件增加互動(dòng),,了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度,以及他們的意見(jiàn)建議,。
1,、通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng),是否提高了網(wǎng)店的知名度,,促進(jìn)了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量,,同時(shí)在營(yíng)銷的過(guò)程中,提高了我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,,網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進(jìn)的,。
2、網(wǎng)站推廣是否達(dá)到了我們預(yù)期的目的,。
3,、通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng),體現(xiàn)出了大家團(tuán)結(jié)合作的精神
4,、活動(dòng)總結(jié),。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇十
我們的店鋪是個(gè)新開(kāi)張的小店鋪,資金可能不雄厚,??墒俏覀冇形覀冏约邯?dú)到的優(yōu)勢(shì),我們熱心且產(chǎn)品多樣化,,迎合市場(chǎng),,符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時(shí)都能感覺(jué)到新鮮,。目前經(jīng)營(yíng)的人數(shù)不是很多,,所以前期可能會(huì)有些服務(wù)不是很周到,但是我們會(huì)繼續(xù)努力的,。
產(chǎn)品介紹
我們的宗旨就是打造最潮,、最有特色的食品鋪,所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的,,極具特色的,。符合各個(gè)階層群眾的需求。主打產(chǎn)品就是零食,、特色食品,、以及一些可以供取買家自己diy的一些產(chǎn)品,,你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味,,最符合自己的感官形態(tài)來(lái)制作你自己的獨(dú)門手藝,。在這里我們鄭重的說(shuō)下,如果有哪些買家對(duì)自己制作的食品充滿信心,,覺(jué)得自己制作的最有特色,,最有新意,那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們,,這樣可以更加方便廣大的買家收益,,在此表示感謝!
客服中心
在這里重點(diǎn)介紹下我們的客服吧,。我們的客服人員不是很多,,不過(guò)只要是在工作的,我們保證會(huì)是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,,不會(huì)怠慢任何一位買家,。同時(shí)我們的客服也會(huì)接受一些買家給我嗎的意見(jiàn)以及建議,并且及時(shí)的處理,。讓客戶買的開(kāi)心,,我們的賣的放心!聽(tīng)說(shuō)淘寶上最難處理的就是退換貨的問(wèn)題,,我們可以承若,,有質(zhì)量問(wèn)題的,或者是影響了口感的問(wèn)題發(fā)生,,我們一定及時(shí)給買家退換,。只要你開(kāi)心!我們的客服人員會(huì)盡他們的所能,,盡量為客戶排憂解難,。
流行趨勢(shì)
12月4日消息,日前,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布了《20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),。數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年6月,,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已達(dá)8788萬(wàn),,同比增加2459萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率為38.9%,。專家指出,,隨著購(gòu)物類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的逐漸成熟,以及人們生活習(xí)慣的改變,,如今越來(lái)越多的人開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物,,“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時(shí)下一種流行趨勢(shì)。
網(wǎng)購(gòu)受到越來(lái)越多人的青睞
據(jù)了解,,與傳統(tǒng)購(gòu)物模式相比,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在時(shí)間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢(shì),。網(wǎng)購(gòu)用戶只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站,,就可以隨時(shí)隨地享受購(gòu)物的樂(lè)趣。隨著人們生活節(jié)奏的加快,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其方便快捷的特點(diǎn),,也受到越來(lái)越多的人青睞
網(wǎng)購(gòu)用戶整體滿意度較高潛在用戶群體龐大
cnnic《報(bào)告》顯示,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高,,有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意,。我國(guó)存在著龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體,只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng),,這部分用戶將為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)廣闊的發(fā)展前景,。
從上面的分析可以看出越來(lái)越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習(xí)慣,,并且我國(guó)存在龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶群體,。所以我們有龐大的客源,這個(gè)就需要我們自己如何去把握這個(gè)機(jī)會(huì)了,。
客戶定位
就目前來(lái)看,,網(wǎng)購(gòu)的多為青年上班族和在校大學(xué)生,結(jié)合食品類網(wǎng)店的商品情況,,我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位,。
(1)愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的人群
(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群
(3)在校的青年學(xué)生
(4)青年上班族
(5)喜歡自己diy食品的年輕女性。
市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者
我們?cè)谑袌?chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,,他們會(huì)搶奪大量市場(chǎng)份額,。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家,跟這樣的大賣家搶奪客戶,,無(wú)疑是虎口拔牙,,不過(guò)我們也有我們自己的優(yōu)勢(shì)所在,我們的人性化服務(wù)和我們的價(jià)格可能會(huì)比他們的要低那上那么一些,,我們都可以好好利用這些,。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到果脯、話梅,、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎,、時(shí)尚而消費(fèi)者的購(gòu)買更是絡(luò)繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來(lái)綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟,。而在內(nèi)地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段,。隨著休閑食品的迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,、網(wǎng)民消費(fèi)升溫和網(wǎng)上購(gòu)物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已越來(lái)越難引起客戶的購(gòu)買欲望因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為休閑食品發(fā)展的另一個(gè)全新的突破口,。有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量雖然已高達(dá)400億元以上但人均消費(fèi)量?jī)H為23.6g遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家每年人均消費(fèi)3.2kg的水平。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費(fèi)水平,、購(gòu)買能力的不斷提高休閑食品市場(chǎng)仍將會(huì)以20%以上的速度增長(zhǎng)
宏觀環(huán)境分析
在過(guò)去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富,、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì)越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始認(rèn)可,、習(xí)慣,、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),。
微觀環(huán)境分析
現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康,、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠,、新穎又符合潮流的食品,。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng),。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.差異化經(jīng)營(yíng),,以明顯區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2.相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我們的理念追求時(shí)尚,、個(gè)性和快樂(lè)。
3.產(chǎn)品多樣化,,而不影響品牌的建立,,可以滿足市場(chǎng)多樣需求。
4.我們營(yíng)銷方案貼近市場(chǎng),。
5.對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,,并嚴(yán)格執(zhí)行
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
1.新進(jìn)入者――由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加,。
2.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力――這樣會(huì)增加我們的成本,,不利于我們銷售。
3.購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力――由于在市場(chǎng)上該類產(chǎn)品比較多,,購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很大的不利
4.各大買家之間的搶奪客源――由于我們的店鋪剛起步,,所以我們?cè)谶@邊比較處于劣勢(shì)地位。
價(jià)格策略
由于食品價(jià)格高低不等,,價(jià)格參差不齊,,價(jià)格不可以定的過(guò)高或過(guò)低。過(guò)高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步,而過(guò)低的價(jià)格商家無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn),。因此,,我們決定個(gè)別產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格,但是所賺取的利潤(rùn)絕對(duì)不會(huì)太多,,我們承諾把顧客的利益放在第一位,。而有些進(jìn)貨成本高的食品。我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%~10%,。保證店鋪的客戶回頭率
促銷策略
促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式,,是一種始終貫徹整個(gè)銷售活動(dòng)的營(yíng)銷手段,。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,,擁有一個(gè)好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開(kāi)始,。
(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末,,為了使更多新的食品上架,,這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架,這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略,,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積,。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)。節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶
營(yíng)銷策略
1.網(wǎng)站推廣計(jì)劃
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分,。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,。推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),。所以,,合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
我們會(huì)將我們店鋪的地址,、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,,展現(xiàn)給大眾,從而推廣自己的產(chǎn)品,。
3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣
一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬(wàn)計(jì)的瀏覽量,,而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字,、產(chǎn)品等,。這樣對(duì)我們的店鋪進(jìn)行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間,、博客,、貼吧里。
4.搜索引擎推廣
我們將通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告,、固定排名,、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法。日前,,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要,,并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可。搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,,因此我們會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式來(lái)推廣我們的產(chǎn)品,。
5.電子郵件推廣
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,包括電子刊物,、會(huì)員通訊,、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?;谟脩粼S可的email營(yíng)銷與濫發(fā)郵件的不同,。許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)。比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾,、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度,、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
在從事生產(chǎn)銷售活動(dòng)中,,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,。就因?yàn)槿绱耍瑫r(shí)也帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì),,我們應(yīng)該善于把握機(jī)會(huì),,有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到預(yù)期想要達(dá)到的結(jié)果,。所以,,要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)才能更好的規(guī)避它。
1,、客觀因素
自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的,,一般都是產(chǎn)品本身帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,比如說(shuō)產(chǎn)品受潮,、腐壞,、過(guò)期等。
2,、主觀因素
在銷售過(guò)程中,,因?yàn)闆Q策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善,、決策執(zhí)行不及時(shí)和不充分,、以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失,形成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),。比如說(shuō)就是市場(chǎng)上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會(huì)減少市場(chǎng)份額,,并且客戶都喜歡去新開(kāi)的店鋪去嘗鮮,這些都會(huì)給我們帶來(lái)沖擊,!
貨源及配送
在貨源及庫(kù)存的問(wèn)題上,,我們是不需要擔(dān)心的??蛻羲鶕?dān)心的產(chǎn)品受潮,、過(guò)期。我們都是每天及時(shí)采購(gòu)以及補(bǔ)倉(cāng)的方法的,,就算出了質(zhì)量問(wèn)題,,我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問(wèn)題可能就是配送問(wèn)題了,,因?yàn)楫a(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中由于配送員的不疏忽操作有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形,影響口感之類的等等問(wèn)題,。這樣的問(wèn)題,,我們有考慮過(guò)。我們會(huì)為產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝,,然后叮囑配送員,,盡量減少損失,減少客戶的不便,。
建立客戶意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)
這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)非常需要注意的一個(gè)地方了,。很多賣家都疏忽了這個(gè)問(wèn)題。但是我們決定重點(diǎn)注意抓這個(gè)方面,。我們會(huì)讓顧客購(gòu)買完產(chǎn)品之后有什么意見(jiàn)或是建議的可以直接填寫在給我們的評(píng)論上,,這樣也方便我們的收集,也方便顧客觀看,,這樣顧客看了也更覺(jué)得我們店鋪更加人性化,。如果這樣還沒(méi)有達(dá)到他們的需求,他們還可以跟我們的客服聯(lián)系,。我們會(huì)仔細(xì)每天查閱意見(jiàn)簿,,并短信回訪顧客,因?yàn)榭紤]到有些客戶不喜歡電話來(lái)訪,,這樣可能會(huì)影響他們的一些日常生活,,所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進(jìn)我們做的不足的地方,,這樣下次顧客來(lái)的時(shí)候也可以見(jiàn)證我們的改進(jìn),。
縱觀整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),每天都有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的關(guān)閉,所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐,,每天都會(huì)有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致關(guān)閉,。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,,就可能被海浪打翻,,所以怎么樣讓我們?cè)谶@股浪潮中存活下來(lái)并且航行的越久越遠(yuǎn)是我們的首要問(wèn)題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單,。其實(shí)有很多的網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好,,而是客服態(tài)度不好,所以客戶的流失,,我們?cè)谶@方面會(huì)加強(qiáng)注意,,盡量讓客戶買的放心,我們賣的開(kāi)心,。食品類網(wǎng)店最大的劣勢(shì)便是食品安全,,以及在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)不會(huì)由于擠壓變形,影響口感及給客戶帶來(lái)其他的不滿,。還有就是客戶害怕食品過(guò)期等等原因,,這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感,,無(wú)論是新老客戶光臨本店都會(huì)有一種眼前一亮的感覺(jué),,牢牢的抓住客戶愛(ài)嘗鮮的特性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場(chǎng),,而且在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)取得較好的收益。
以上種種的問(wèn)題,,我們都會(huì)想盡辦法去克服,,給我們的網(wǎng)店找出條存活之路,發(fā)展的更大更強(qiáng),!
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇十一
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革,。人們的生活水平提高了,,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),,也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,,生意好,,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,,就靠自己了,。
在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,,價(jià)格,。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,,圖方便,,價(jià)格便宜,實(shí)惠,。換位思考,,如果我們是買家,肯定愿意買到質(zhì)量好,,價(jià)格實(shí)惠,,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,,想吸引買家購(gòu)買就一定要有吸引他們的寶貝,,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,,看現(xiàn)在是什么季節(jié),,還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果,。
對(duì)于拍照,,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了,。有好條件的那就不用說(shuō)了,,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,,室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了,,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢,,沒(méi)有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍,。預(yù)算的問(wèn)題,,看實(shí)際情況。
文案,,就是寶貝描述這塊拉,,根據(jù)這個(gè)寶貝來(lái)寫他的大小屬性、,、盡量做到圖文并茂,,給買家看了就有想買的沖動(dòng),寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒(méi)有想關(guān)的沖動(dòng),,這就要靠文案的語(yǔ)言功底,,能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺(jué)。
在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖,,功能特點(diǎn)要詳細(xì),,同時(shí)要把注意的事項(xiàng)說(shuō)明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然,。店鋪的裝修要美觀吸引人,。
編寫
(1)內(nèi)頁(yè)文案編寫遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2,、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3,、營(yíng)銷環(huán)節(jié)
4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買欲望環(huán)節(jié)
5,、替客戶做決定環(huán)節(jié)
(2)內(nèi)頁(yè)寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系
1,、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌,;
2,、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引和抓住客戶的眼球,,明白這個(gè)商品是什么,,商品的對(duì)象是誰(shuí);
3,、商品的目標(biāo)客戶:迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí),,以及買這個(gè)商品的人是誰(shuí);
4,、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,,用在什么場(chǎng)景;
5,、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖,,增加信任;
6,、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì),、好處設(shè)計(jì),,即為什么要買這個(gè)商品;
7,、為什么買你店鋪的商品,?同類型商品對(duì)比,價(jià)格,、價(jià)值,、功能、第三方評(píng)價(jià),;
8,、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買記錄,;
9,、非使用價(jià)值設(shè)計(jì);
10,、購(gòu)買后感覺(jué)塑造,,給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買理由;
11,、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購(gòu)買理由,;
12、一定要發(fā)出購(gòu)買號(hào)召,,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買,;
13、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,,比如郵費(fèi),,怎么發(fā)貨,怎么退換貨,,有哪些售后服務(wù);
15,、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦,;
(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
1、品牌的附加價(jià)值
2,、文案形象和身份
3,、跟職業(yè)相匹配
4、感覺(jué),,很多客戶買東西就是一個(gè)感覺(jué)
5,、面子
(5)文案寫作要寫出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處
(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷理念
(1)在聊天工具上進(jìn)行宣傳,阿里旺旺,,qq,、都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,,只要報(bào)店鋪的地址鏈接就可以了
(2)商品的借力宣傳,可以借助品牌,、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)
(3)朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
(4)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,,來(lái)觀光我們的店鋪。
(5)運(yùn)用媒體:我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,,提高產(chǎn)品的知名度,,突出我們產(chǎn)品的特色。
(6)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動(dòng)來(lái)銷售我們店的產(chǎn)品,。
(1)利用淘寶上的直通車
淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,,是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),,進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù),。為淘寶賣家量身定做的推廣工具當(dāng)買家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞,你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點(diǎn)擊流量付費(fèi),,小投入得到大流量,,從而提高成交率
(2)前期:店里可以搞一些促銷,比如說(shuō)買一件送物品,,買兩件包郵什么的,,來(lái)吸引買家的眼球;
中期:店里利用直通車來(lái)推廣,,鉆石展位,,超級(jí)賣霸
后期:進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),,秒殺,、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢,打折滿就送,、一元拍,;
(3)在一些節(jié)假日時(shí),做一些活動(dòng),,五一,、父親節(jié)、母親節(jié)等通過(guò)各種促銷手段來(lái)提升店內(nèi)的流量,。
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1.問(wèn)好
當(dāng)買家向你詢問(wèn)時(shí)要注意自己的用詞,,要親切,和善,,如果語(yǔ)言太過(guò)僵硬,,顧客也會(huì)不怎么滿意,,當(dāng)顧客詢問(wèn)寶貝的詳情的時(shí)候要有問(wèn)必答,要有一定的流程,,就算顧客最后決定不買也要有禮貌
2.提問(wèn)
善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶
3.分析
通過(guò)溝通分析客戶的真正需求
遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題
4.推薦
當(dāng)顧客拿不定主意的時(shí)候,,可以適當(dāng)給一些推薦,推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩偷南埠?,所以在之前要了解顧客的喜?/p>
5.談判
成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
6.幫助
7.核實(shí)
8.告別
告別時(shí)要有禮貌,,要給客戶留下好的映像
(2)售后
1.當(dāng)顧客在買過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,你要及時(shí)的處理,,要有禮貌,,和善的處理,不要給顧客留下毛病,,物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán),;
2.飾品自售出之日起7日內(nèi),,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換,。
3.商品退換時(shí),,商品價(jià)格上調(diào)時(shí),按商品的原價(jià)計(jì)價(jià),,價(jià)格下調(diào)時(shí),,按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。
七送貨方式
網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇,,目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
1)普通包裹,,普通包裹用的是綠色郵單,寄達(dá)時(shí)間約需7-15天,。
2)快遞包裹,,與普通包裹類似,只是寄達(dá)時(shí)間加快許多,。
3)ems快遞,,安全可靠,送貨上門,,寄達(dá)時(shí)間更快,只是費(fèi)用較高,。
4)掛號(hào)信,,適合比較輕巧的物品,20克內(nèi),,寄達(dá)較約3-5天,,注意物品要多包幾層以免積壓損傷,。
5)其它快遞,目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,,前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,,可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用,。
6)專人送貨。如果顧客就在本市,,可以考慮直接送貨上門,。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇十二
為了有規(guī)劃的,,有目標(biāo),,有計(jì)劃的,更好的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,,為網(wǎng)店做推廣,,最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
1,、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展
在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大,。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,,市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,,并樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng),。
我國(guó)c2c網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì),??梢?jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,中國(guó)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大,。
2、問(wèn)題的分析
1)、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題,,表現(xiàn)為多方面:
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,,被消費(fèi)者冷落,。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,。
企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷售
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿,。
售后保證缺乏,,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2),、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
3、社會(huì)的需求高
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越普及,,是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物,,淘寶更是一個(gè)相對(duì)比重很大的平臺(tái),。在國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛,。我國(guó)網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購(gòu)商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易集中于平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站的首選購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng),。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式可以代表國(guó)內(nèi)c2c網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一個(gè)重要發(fā)展方向,,具有較高的社會(huì)需求。
優(yōu)勢(shì):
開(kāi)店成本以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低,。
店鋪風(fēng)格多變。
網(wǎng)店的覆蓋面廣,,您面對(duì)的顧客是全國(guó)甚至是全球,。
網(wǎng)店時(shí)效性好,方便,、快捷,。
交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,,完全可以做到先使用后付款,,退貨也非常的方便。
對(duì)于顧客而言,,私密性強(qiáng),,尤其是一些敏感商品。
商家信譽(yù),,一眼便知劣勢(shì),。
貨物表達(dá)方式無(wú)法直觀、生動(dòng),,不真實(shí),。
物流問(wèn)題多,運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況,。
客源不穩(wěn)定
網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
信譽(yù)的評(píng)定,,不利于新人新店的發(fā)展。
要注重店鋪的裝修,,店鋪的第一感覺(jué)是很重要的,,可能因?yàn)楦杏X(jué)好,而拍下你是商品,。
價(jià)格的定位上要更加的注意,,要與實(shí)際做對(duì)比,找到適合自己店鋪的價(jià)格,,在新開(kāi)的店,,可以暫時(shí)不考慮利潤(rùn),不惜成本,,打開(kāi)自己銷售的市場(chǎng),,因?yàn)閯傞_(kāi)始還沒(méi)有信譽(yù),要先把人氣提起來(lái),,也是為了擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng),;要多聽(tīng)聽(tīng)買家的意見(jiàn),完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來(lái),,不要一開(kāi)始就急功近利,,那樣反而適得其反。
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷,,與用戶群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn),、可衡量和高回報(bào)的營(yíng)銷溝通,。此外,拍鞋網(wǎng)還通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源,、拓寬銷售渠道等行銷模式,,由開(kāi)放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹(shù)立,相輔相成,,為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷理念,。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺(tái),其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營(yíng)銷活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì)、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,,特價(jià)鞋,,會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),“特賣會(huì)”,“每日必?fù)尅?,“團(tuán)購(gòu)”,“拍賣大廳”等齊上陣,,聚集了人氣的同時(shí),也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的,。
推廣策略:
1,、簽名檔。店鋪開(kāi)張后,,客源從何而來(lái),?在論壇上發(fā)帖,是一個(gè)切實(shí)可行的,、實(shí)惠的辦法,。在發(fā)帖的同時(shí),記得要把自己用戶名的簽名檔,,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,,再用文字描述一下,。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,,廣告也就隨之散發(fā)了,。
2,、友情鏈接。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后,,可以和別人的店鋪聯(lián)系,,交換友情連接。通過(guò)交換店鋪鏈接,,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),,能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,,一方面不存在競(jìng)爭(zhēng),另一方面,,還能很好地相互促進(jìn),。
3、聯(lián)合促銷,。單純的友情鏈接,,作用是有限的。而如果幾個(gè)賣家合作,,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果,。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書(shū)籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作,。
4,、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳。有些買家喜歡用求購(gòu)的方式,,可以多去看看求購(gòu)集市,,無(wú)論在哪里看到別人求購(gòu)的東西,正好和賣的是一類的,,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使,。
5、做個(gè)細(xì)心人,,多參加活動(dòng),。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷類的活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),,多留意最新動(dòng)態(tài),,努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),如:征文,,義賣活動(dòng),,可以贊助獎(jiǎng)品,或者捐贈(zèng),,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店,。
6,、加入商盟。有很多好處,,能認(rèn)識(shí)很多賣家,,盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流,對(duì)提高自己的知名度也很有幫助,。
7,、利用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,,對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō),,又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),,能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表,。
這就是我為網(wǎng)店做的策劃書(shū),,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來(lái),,相信有付出就會(huì)有收獲的,。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇十三
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè),。電子商務(wù)的崛起,,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè),。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,,而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營(yíng)銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,,即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客,。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法,,它提供一個(gè)買賣雙方互相了解的大平臺(tái),,有利于雙方的交流。提高了工作效率,,降低了成本,,擴(kuò)大了市場(chǎng),給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化,,已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì),。因而,,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
1.市場(chǎng)狀況
中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn),、消費(fèi)大國(guó),,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中?,F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出,。但茶葉行業(yè)目前多,、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),,消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向,。可以說(shuō),,國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無(wú)名牌”,。因此,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產(chǎn)品狀況
我公司是一家大型茶葉銷售公司,,主要銷售正宗安溪鐵觀音,,安溪奕福茶廠廠家直營(yíng),擁有自己的高山原生態(tài)茶園,。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音,,專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,,是中國(guó)十大名茶之一烏龍茶類的代表,。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,,鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”,,清香雅韻,“七泡余香溪月露滿心喜樂(lè)嶺云濤”,。除具有一般茶葉的保健功能外,,還具有抗衰老、抗癌癥,、抗動(dòng)脈硬化,、防治糖尿病、減肥健美,、防治齲齒,、清熱降火,,敵煙醒酒等功效。
3.分銷情況
奕福茶業(yè)在全國(guó)各地有多家實(shí)體分店曾榮獲農(nóng)業(yè)部放心食品入選單位,,福建省名優(yōu)茶評(píng)審委員會(huì)省名茶,,20xx年神農(nóng)杯國(guó)際茶王賽銀獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。進(jìn)行網(wǎng)上推廣及銷售,,積極在招攬?zhí)钥汀?/p>
4.競(jìng)爭(zhēng)狀況:
從奕福茶業(yè)當(dāng)前的主營(yíng)路線來(lái)看,,是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上茶葉的需求的。因?yàn)殍F觀音具有一定的名氣,,雖然不比大紅袍等,,不過(guò)卻是適合更多的消費(fèi)者,并且價(jià)格也相對(duì)的實(shí)惠,??上鄬?duì)的競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量也多,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈,,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),,降低售價(jià),以數(shù)量來(lái)賺取利潤(rùn),。(剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對(duì)離安溪更近)
1.消費(fèi)者分析
a.由最近賣出去的商品來(lái)看,,該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下,很少有在400以上的,,而且備受好評(píng),,所以我覺(jué)得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類且高品質(zhì)的茶葉。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費(fèi)者主要關(guān)心的兩個(gè)方面,,所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉,。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意。
b .從賣出去的產(chǎn)品來(lái)看,,有一部分茶葉是用于當(dāng)作禮品的,。因此,茶葉的包裝也是很重要的,,店鋪可以從這一方面入手,。使茶葉包裝設(shè)計(jì)具有廣告效果且美觀大方,突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品,。也可以在logo方面做一定的工作,,讓消費(fèi)者一看就有印象,同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn),。
c .由于不同年齡階段的人品茶的習(xí)慣和方式的不同,,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據(jù)不同年齡階段的出一些不同的茶,,來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,,也可以給他們更多的選擇,。
d.茶葉總與茶具分不開(kāi),店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評(píng)有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來(lái)成為一個(gè)團(tuán)體,。如可以通過(guò)友情鏈接到有好評(píng)的茶具店鋪里面,,這樣在給別人推廣的同時(shí)
對(duì)方也可能以互相推廣做為回報(bào),這樣起到了互相廣告的效果,,這有利于該店的宣傳與銷售,,形成一整套的服務(wù)。
f.在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,,這樣更有利于吸引消費(fèi)者,。當(dāng)然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,,吸引消費(fèi)者的眼球,。
g .旺旺經(jīng)常在線,方便買家和你的聯(lián)系,。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析
茶是世界三大飲料之一,,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó),。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,,而且,,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,,茶正在被越來(lái)越多的人接受,、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看,,中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。因此在網(wǎng)店賣茶葉的人也越來(lái)越多。進(jìn)而行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了,。同為茶葉網(wǎng)店,只有了解同行之間的區(qū)別所在,,競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)所在,,取其精華去其糟粕,看到自己網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的不足之處,,這樣才能讓自己有優(yōu)勢(shì)有本錢去競(jìng)爭(zhēng),。而不至于被淘汰。
3.市場(chǎng)定位
茶,,在中國(guó)是一種飲食文化的傳承,。尤其是在福建,,不管是在家里,還是在工作上,,都離不開(kāi)茶,。茶的品種繁多,價(jià)格根據(jù)產(chǎn)地,、季節(jié),、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同?!稗雀2铇I(yè)”根據(jù)多種因素,,將主要市場(chǎng)定位在中下等消費(fèi)人群,奕福茶葉出售的是鐵觀音,,可以滿足中下等消費(fèi)人群的消費(fèi)觀,。
1、其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多,,比如我們?cè)诎俣仁账饕胬镙斎胍路枞~網(wǎng)店,,可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息,可以看出在各網(wǎng)站發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一,。
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)男裝篇十四
1,、選擇國(guó)內(nèi)頂尖的品牌商進(jìn)行品類合作,控制好促銷的用戶數(shù)量,,能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售,。
2、主推產(chǎn)品與其他輔助的搭配,,例如鞋子與襪子的搭配,,增加客戶訂單量。
3,、品牌選擇后需要針對(duì)性進(jìn)行文案推廣,,通過(guò)將主打產(chǎn)品直接送至消費(fèi)者眼前,可起到促銷的作用,。
免費(fèi)是一種商業(yè)模式,,360通過(guò)免費(fèi)策略贏得了網(wǎng)絡(luò)廣告的收益,騰訊通過(guò)免費(fèi)策略贏得了用戶,,再根據(jù)用戶的屬性推出產(chǎn)品,,因此免費(fèi)似乎成為了一種永恒的商業(yè)模式,因?yàn)檫@種模式最能夠吸引消費(fèi)者的關(guān)注,,電商在促銷時(shí)候就能夠使用到這樣的方式,,例如雙十一的時(shí)候天貓各種紅包以及返還的贈(zèng)送就是基于此。
分析例子森動(dòng)網(wǎng)此次雙十二的促銷模式也有這樣的,例如:xxxxx
方案一:3元現(xiàn)金,,注冊(cè)就送,,即刻到賬。
方案二:滿就送100,,全場(chǎng)無(wú)限制,。
方案三:全場(chǎng)1折起,超低價(jià)來(lái)過(guò)雙12。
方案四:全場(chǎng)10款產(chǎn)品免費(fèi)送,,主機(jī),,建站,軟件等,。
以上三種方案在雙十一時(shí)候幾乎除了第一種之外其他都有相關(guān)的案例,,這三種方案都是出于以下幾個(gè)方面的考慮,一方面是如何獲得更多的用戶,,例如一個(gè)用戶剛想購(gòu)買某樣?xùn)|西,,突然看到注冊(cè)還能夠省下多少錢,這樣激發(fā)其注冊(cè),。另外一個(gè)方面是針對(duì)中小型用戶,,這方面的用戶購(gòu)買力度不大,因此滿多少減免運(yùn)費(fèi)以及贈(zèng)送多少是普遍關(guān)注的問(wèn)題,,這方面的用戶量是最大的,。最后一方面全場(chǎng)的多少折是參考了天貓主流的五折優(yōu)惠促銷,包括上述我們講到的唯品會(huì)也是針對(duì)某個(gè)商品多少折的銷售模式,,因此這三個(gè)方案都是循環(huán)并且針對(duì)性很強(qiáng)的,。
從上述三種營(yíng)銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式,從營(yíng)銷角度方案來(lái)看的話主要還是采用了常見(jiàn)的幾種方式,,目前電子商務(wù)促銷已經(jīng)成為常見(jiàn)的方式了,,各種創(chuàng)意的方案的出現(xiàn)都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶。
上述幾波瘋狂促銷模式是常見(jiàn)的循環(huán)模式,,通過(guò)捉住消毒費(fèi)獲得更多贈(zèng)送的心理,,將獲得獎(jiǎng)品條件不斷提升,。