總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

運營部門工作總結篇一

運營管理部自成立以來,，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標準及流程,，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責,。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力,，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務工作手冊》,、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》,、《公共秩序維護工作手冊》,、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》,、《接管入住工作手冊》,、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》,。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù),，同時也為對項目的考核提供了有力支撐,。

隨著各項制度的推行，為了使公司考核機制更加健全,，運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》,。20xx年,，物業(yè)公司將全面實施績效考核，不斷提升項目經(jīng)營和管理能力,，確保公司各項工作正常有效的開展與落實,。

在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發(fā)

的各項制度存在較大的抵觸情緒,，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,，運營管理部整合公司資源，深入項目,，召開各部門專題會議,，統(tǒng)一思想，提高認識,。

在公司各項工作手冊下發(fā)之后,，為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內容，了解各崗位工作流程及標準,，運營管理部將8月份定為重點培訓月,，每天下午6:00—7:30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責,、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,，培訓崗位含蓋服務中心所有崗位：服務中心經(jīng)理、客服,、收費員,、維修工、保潔員及公共秩序員,，在8月份,，運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。

隨后在9月初,，運營管理部結合工作手冊培訓內容進行出題,，以試卷形式對所有人員進行考試，客服,、維修工崗位筆試,，保潔員和公共秩序管理員進行口試，經(jīng)考試,，合格率達83%,，為項目管理提升奠定了良好基礎。

在抓好項目培訓管理的同時,，運營管理部不放松對項目的品質管理,，邊培訓，邊檢查各項目的基礎服務工作，通過檢查,，發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題,，并將檢查結果貫穿于培訓過程之中，經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務質量檢查,，很快掌握了各項目的突出問題,，為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀,，運營管理部深入各項目指導各項目經(jīng)理，想方設法提高項目服務水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務質量檢查的同時,，極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,，堅持每月對各項目進行一次夜間查崗,。從6月份至今,，運營管理部共查出209項不合格項，夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,，并嚴格按照公司品質管理規(guī)定予以處罰,。

目前，公司各服務中心都已充分認識到品質檢查的重要性,，并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,，不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行,，公司的各項制度正在逐步的貫徹,，各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升，運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,，并在服務實施過程中加大監(jiān)督考核,，全程跟蹤，全面控制,。

20xx年,，運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面，共接到服務中心各類投訴事件17起,，針對項目的各類投訴,，運營管理部依據(jù)國家相關法律法規(guī)，并結合長垣縣實際情況,，從項目管理角度出發(fā),，本著維護公司利益，且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,，不回避,，不推諉，在面對那些難以解決的問題時,，運營管理部更是細心,、耐心的向業(yè)主解釋,，經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作，最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決,。例如，清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,，在向多戶業(yè)主解釋之后,，業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費，硬是把責任強加給物業(yè)公司,。運營管理部在和業(yè)主面談之后,，指導項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù)，證明其在裝修完入住之前水表完全正常,，最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決,。從而幫助服務中心解決了一些難以解決問題，維護了公司利益,。

20xx年,，物業(yè)公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,，運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,，值班難以調整的情況下，克服困難,，對龍首苑和20xx兩個服務中心人員進行整合,，合理調整值班，保障營銷需求,，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,，由于展示活動時間較長，人員需求較多,，運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求,，確保營銷活動順利開展。

另外,，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上,，物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象，受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽,。

1,、對服務中心員工培訓不足，導致員工對工作職責不明,，作業(yè)流程不清晰,。

2、對服務中心員工工作過程監(jiān)督,、檢查不到位,，員工存在有偷懶現(xiàn)象。

3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導欠缺,，致使員工工作方法不得當,，走彎路，達不到目標效果,。

改進措施如下：

1,、加大對服務中心員工的培訓力度，進一步明確各崗位職責,，明晰作業(yè)流程,，提升業(yè)務能力。

2,、加大對各服務中心的檢查力度,。

3、加大對服務中心工作的指導,，杜絕員工工作走彎路,，提高工作效率。

20xx年已經(jīng)過去,，運營管理部在全面總結的同時,，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我,，滿懷信心的向20xx年目標奮進,。20xx年，運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，全方位,、深層次實施物業(yè)服務轉型升級，并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,，強化富美地產(chǎn)品牌,。

運營部門工作總結篇二

1、為了更好的了解市場,、開拓市場,、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對xx等七個省內地級市和xx的招商市場進行了詳細地摸底調查,，掌握了當?shù)氐脑O計市場情況,，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,，聯(lián)系拜訪客戶xx家,，有單項業(yè)務合作意愿的xx家，有全面業(yè)務合作意愿的xx家,。

2,、成立分支機構：

(1)分公司xx家

(2)分所xx家

分支機構簽訂合同xx個,，合同總額xx萬元，已到賬xx萬元,，實際已收管理費xx萬元,。

三、運營部自項目：

運營部自營項目一個,，合同總金額xx萬元,，已收xx萬元。

針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結：

一,、堅持規(guī)范化管理

1、建立健全各項規(guī)章制度,，奠定工作有序進行的基礎,，明確部門和個人的責任、目標,，對部門強化內控,、防范風險起到了積極的作用。

2,、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查,，制定詳細操作細則，實行有效地管理措施,，防范了經(jīng)營風險,。

3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,，保證質量,，重服務，做好部門運營工作,。

二,、保障業(yè)務工作穩(wěn)健推進，挖掘新的業(yè)務增長點

1,、部門加強業(yè)務知識和能力的提升,，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,，挖掘新的業(yè)務增長點,。

2、開發(fā)新渠道,、維護老渠道,，發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢,。

3,、主動拜訪各地級市同行,、開發(fā)商、建設主管部門,，建立人脈,、提升品牌影響，加大合作幾率,。

1,、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、分支機構技術力量參差不齊,，造成反復審圖，耽誤時間,，今后要多規(guī)范管理,，嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行，提高效率,。

3,、對于分支機構項目回款后的結算，目前各分支機構均有意見,，望控制在三到五個工作日內,。

回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中,，取得了較大成績,，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進,，并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識,。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想,，還需要在xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏,。成績只代表過去，xx年的工作任重而道遠,，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!

運營部門工作總結篇三

本人自xx月中旬份加入到精英部落,，融為這個大集體以來,，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事,，做好這個直營運營管理工作,，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力,，回顧歷程，收獲和感觸頗多,。

直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認識自身的工作和價值,，堅持奉獻,、誠實敬業(yè)，細心學習他人長處,，并能很好的虛心向領導,、同事學習關于精英部落品牌文化，在不斷學習中使自身的專業(yè)素質有所提高,。

從進了公司這個大家庭以來,，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡,、舍得付出作為自己的準則，在工作中,，以制度,、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，主動接受來自各方面的意見,，積極維護公司良好形象。

工作中,，注重團隊建設等工作,，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,，不會計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

1,、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神,，反映員工及柜組情況,，起承上啟下的作用。

2,、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作,，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正,。

3,、了解本組人員思想狀況,，排除不良傾向，即時匯報,，研究予以解決,。

4、嚴格落實本組員工遵守工作流程,、工作要點和規(guī)章制度,，培養(yǎng)高度的責任感和工作熱情。

5,、熟悉本組員工的工作狀況,，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領。

6,、不定時巡視各崗位,，指導本組員工工作并督促完成。

7,、宣傳團隊精神,，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨,，增強員工的凝聚力和向心力,。

8、組織市場調查,，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,，定期進行總結報告。在三季度完成主通道的招商工作,，并對南廣場的空鋪進行招商,。以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備,。

9,、努力學習有關知識，對復雜的要領能考慮到每個細節(jié),，對員工能采用不同的領導方式和督導方式,。

11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動,。

12,、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀,，提出工作要求和解決辦法,，明確工作目標。

13,、解決問題要有章可循,，注重個人修養(yǎng),，給員工樹立良好形象。

14,、分配區(qū)域的招商,，收費及創(chuàng)收任務，以及各種指標,，隨時關注各種指標的完成情況,。

15、完成上級領導下達的其他工作任務,。

公司領導讓我擔任一組代組長,，這不是權力的象征，而是賦予我一種責任,。因此,，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,，我一定虛心學習,，認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,，但我將始終嚴格要求自己,，始終以高度的責任感，保持銳意進取,、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài),，挑戰(zhàn)風險,、迎難而上、勤奮敬業(yè),，為世紀金源的未來,，奉獻自己的力量。

運營部門工作總結篇四

在忙忙碌碌中一年時間又過去了,，一年里,，天津xxxxxx學院經(jīng)濟系學生會遵從上級指示和要求，積極開展活動,，豐富同學們的業(yè)余生活,。經(jīng)濟系學生會在xx年x月份舉行了迎新生晚會，xx年x月份舉辦了多人多組活動,，xx年x月份舉辦迎新年晚會,，xx年x月份舉辦辯論大賽?總體來說，在這一年中,，xxxxxxx學院經(jīng)濟系學生會長大了很多,。

感慨時間的飛逝的同時,，我們運營管理部也要回首這一年來的工作情況，進行一個全面系統(tǒng)綜合的總結,?；仡欉@一年，我們運營管理部在老師的關懷和指導下,，與廣大同學積極協(xié)作,，較為順利的走過20xx年第一學期和20xx年第二學期這段旅程。下面我們運營管理部就對本年度我們的工作做一小結,。

1,、部門工作

經(jīng)濟系學生會運營管理部是一個綜合性的部門，這一年中我部積極配合學校領導老師的工作,，協(xié)助學生會其他各個部門的活動和學校院團委的工作,，認真負責的做好學院“迎新生晚會”活動，同時我部自主組織經(jīng)濟系“多人多足”活動,，在經(jīng)濟系學生會其他各個部門的協(xié)助下組織迎新年晚會活動,，這一年中各種活動場地舞臺布置，協(xié)助學生會其他各個部門開展組織活動,，部內部長干事團結一致積極配合工作,，取得了很大的進步，也長大了很多,。

運營管理部是經(jīng)濟系學生會重要的部門,，其部門職能有其特殊性。重要的工作即完成學生會文娛活動,，運營管理部的工作關系到整個經(jīng)濟系學生會的運轉,，極為重要。

1 ,、“多人多組”活動

這是我們運營管理部在xx年組織的最重要的活動,，所以我們格外重視，從預賽到?jīng)Q賽,，從場地布置到現(xiàn)場協(xié)調我們都盡心盡力,，參賽隊也都十分配合我們的工作，這也為我們的工作提供了不少幫助,。在開張活動時,，我們中午顧不得吃飯。的確,，功夫不負有心人,，最后活動得到了很好的效果，應該說是成功的，這時候每個工作人員的臉上都露出了微笑,，這是成功的喜悅,，這也是我的付出得到微笑的喜悅。但成功的同時我們也應該看到它的瑕疵：由于彩排時間不足,，有些選手對于自己的出場次序有些模糊,，而工作人員由于緊張也犯了一點小錯誤，不論成多敗少還是敗多成少,，這都為我們日后的活動積累了寶貴的經(jīng)驗與財富,。

2、“迎新年晚會”活動

運營管理部負責整個活動的策劃即實施,。運營管理部在調動學生會的同時,，得到了經(jīng)濟系領導及同學的大力支持，使活動順利有條不紊的進行,，得到經(jīng)濟系領導及同學的認可,，使大家真正感到學院的溫暖。

3,、“經(jīng)英杯”羽毛球聯(lián)賽

場協(xié)調我們都盡心盡力,，參賽隊也都十分配合我們的工作，這也為我們的工作提供了不少幫助,。這次活動總體來講是比較成功的,，但工作人員由于緊張也犯了一點小錯誤，不論成多敗少還是敗多成少,，這都為我們日后的活動積累了寶貴的經(jīng)驗與財富,。

4、協(xié)助各部活動

各部舉辦活動運營管理部均參加籌劃及具體實施,，包括舞臺布置,，背景設計，道具制作,，海報制作,，宣傳畫繪制,，材料提供等,，切實保證其他各個部門活動順利成功舉行。如“迎新生晚會”活動等,。

經(jīng)濟系學生會運營管理部的工作有突出的地方,，但也有其不足的地方，我們將總結經(jīng)驗,，及時彌補不足,，運營管理部的工作完成得更好。

1. 應進一步協(xié)調社團活動與學習之間的關系，合理分配時間,，活動開展避免與學校相關規(guī)章制度以及時間安排相沖突,。

2. 杜絕部內“事不關己，高高掛起”現(xiàn)象,，進一步調動成員積極性,，切實做到“運營管理部是我家，樹立形象靠大家”,。

3. 完善通知發(fā)布體制,，方便部內聯(lián)系以及通知下達傳播，做到速,，簡,，準。

4. 完善部內干事考核制度,，并著力提高干事素質,，提高辦事能力，以能力為用人準則,，以效率為辦事準則,。

5. 加強和其他部門的聯(lián)系，促進友好合作,。

6. 積極參與,，不被動。

一年來的工作經(jīng)濟系學生會運營管理部能夠主動自主完成組織領導下發(fā)的工作任務,，積極配合其他部門開展活動,，部內部長干事相處融洽，工作積極認真,，充分利用人才資源,，發(fā)掘干事的潛力，認真培養(yǎng),，目前本部干事可自主完成上級下發(fā)任務和活動,。可以說經(jīng)過這一年的鍛煉和學習,，經(jīng)濟系學生會運營管理部全體成員成長進步很多,，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓，經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,，將工作做的更好,，將學生會工作做的更好，將學院工作做的更好,。

運營部門工作總結篇五

一,、 采購管理模塊

1,、新系統(tǒng)實施后達到的效果

（1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單,，交貨期,、到貨情況、入庫情況,、開票情況以及付款的情況,，從而幫助采購員及時了解訂單進度情況，并根據(jù)進度情況及時進行供應商催貨,、催票以及及時付款等日常事務,。并可按關鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況,，為采購部提供月度數(shù)據(jù)報表,。

（2）從采購訂單、品質驗收入庫,、支付貨款的整個過程,，除了采購部以外，還有倉儲部,、品管部,、生產(chǎn)計劃部、財務部共同參與監(jiān)督,。在供應鏈實施過程中,，不同階段的任務由不同人員來完成，這個過程均在erp系統(tǒng)中完成,，達到過程有效監(jiān)督及資源共享,。

3、存在的問題點

（1）經(jīng)常出現(xiàn)k3采購模塊無法打開,，提示信息已達到最達允許數(shù)量,。主要原因是：多人同時打開k3供應鏈模塊，未及時關閉,。購買點數(shù)較少,。允許同時進入點數(shù)較小。

（2）未按照預期目標啟用mrp計算形成mrp計劃訂單,，投放自動生成相關的采購申請,，主要原因：生產(chǎn)計劃部bom表設置于不準確，物料的安全庫存,、最高庫存未設置,，造成mrp數(shù)據(jù)計算不準確,，無法直接使用,。

4、改進措施：

與生產(chǎn)計劃部共同制定物料的基礎資料，如安全庫存,，最高庫存,。由生產(chǎn)計劃部再次在系統(tǒng)中完成bom表，使mrp數(shù)據(jù)能夠順利計算,。

二,、 倉庫管理模塊

1、報表分析改進

（1）可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細表》清晰的查詢到期初結存,、本期收入,、本期發(fā)出和期末結存等等物料收發(fā)匯總的詳細情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細表里面,。物料收發(fā)明細表又可以穿透到具體的業(yè)務單據(jù),。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。

（2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間,，對庫存材料賬齡進行全方位的分析,。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進行分析。

（3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計查詢各倉庫,，各物料沒有領料也沒有入庫的物料,、數(shù)量及占用金額?？梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫,，各種物料呆滯情況，近一步查找相關原因,。

2,、存在問題點：

（1）部份報表功能無法達到預期效果，如：《安全庫存預警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎數(shù)據(jù)設置不準確,。物料的安全庫和最高庫存未設置導致,。

（2）半成品管理未達預期目標，半成品質量指標較多,。原預期倉庫管理目標,。可以通過erp即時庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗報告,。以便庫存產(chǎn)品質量進行跟蹤,，便于車間生產(chǎn)領料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術人員溝通確認,，金蝶無法實現(xiàn)上述功能,。

（3）現(xiàn)有倉庫提供的報表無法直接從系統(tǒng)中導出，部份數(shù)據(jù)只能手工計算和錄入,。

（4）現(xiàn)有的倉管員erp系統(tǒng)很多功能使用不熟練,，很多功能沒有達到運用效果,。

3、 改善目標措施

料安全庫存,、最高庫存計劃,。庫存數(shù)量計劃審核通過后在系統(tǒng)中設置，倉庫嚴格按照庫存控制計劃執(zhí)行,。

手段達到目前,，希望通過二期完成。

（3） 定期對倉管員進行培訓,，

運營部門工作總結篇六

1,、為了更好的了解市場、開拓市場,、提高市場占有額,，本年度我們組織部門人員對x等七個省內地級市和貴陽的招商市場盔行了詳細地摸底調查，掌握了當?shù)氐脑O計市場情況,，拜訪認識了很多同行朋友,。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶x家,，有單項業(yè)務合作意愿的x家,，有全面業(yè)務合作意愿的x家。

2,、成立分支機構：

(1)分公司x家：x分公司;

(2)分所x家：xxx;

分支機構簽訂合同xx個,，合同總額xx萬元，已到賬xx萬元,，x實際已收管理費xxx萬元,。

運營部自營項目一個，合同總金額xx萬元,，已收xxx萬元,。

針對本年工作中關于管理與業(yè)務做如下總結：

一、堅持規(guī)范化管理

1,、建立健全各項規(guī)章制度,，奠定工作有序進行的基礎，明確部門和個人的責任,、目標,，對部門強化內控、防范風險起到了積極的作用,。

2,、對業(yè)務工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則,，實行有效地管理措施,，防范了經(jīng)營風險,。

3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,，保證質量，重服務,，做好部門運營工作,。

二、保障業(yè)務工作穩(wěn)健推進,，挖掘新的業(yè)務增長點

1,、部門加強業(yè)務知識和能力的提升，規(guī)范管理,、規(guī)范經(jīng)營,，挖掘新的業(yè)務增長點。

2,、開發(fā)新渠道,、維護老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務特點和優(yōu)勢,。

3、主動拜訪各地級市同行,、開發(fā)商,、建設主管部門，建立人脈,、提升品牌影響,，加大合作幾率。

1,、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、分支機構技術力量參差不齊,，造成反復審圖,，耽誤時間，今后要多規(guī)范管理,，嚴格按照公司的技術要求執(zhí)行,，提高效率。

3,、對于分支機構項目回款后的結算,，目前各分支機構均有意見,，望控制在三到五個工作日內。

回顧過去的一年,，我們在繁雜而有困難的工作中,，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力,，更重要的是部門員工共同奮進,，并在工作中豐富了自己的業(yè)務知識。雖然我們一直很努力,，但工作成效并不理想,，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去,，20xx年的工作任重而道遠,，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象,，來迎接新的挑戰(zhàn)!

運營部門工作總結篇七

經(jīng)過為期半年的資產(chǎn)運營,，我部門基本順利完成了企業(yè)下達的資產(chǎn)運營工作任務。通過半年的實際工作,，使得我部門員工充分認識到了資產(chǎn)經(jīng)營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義,。

在過去的半年時間里，我們能夠積極采取主動完成領導交辦的工作和任務,。在領導和同事的幫助下,，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理,。

現(xiàn)在總結企業(yè)資產(chǎn)運營部門工作如下：

我企業(yè)資產(chǎn)運營部門在工作中努力學習業(yè)務知識,，認真積累工作經(jīng)驗，熟練掌握工作方法,。由于我企業(yè)資產(chǎn)運營部門屬于公務部門,，日常資產(chǎn)運作任務繁多，程序復雜,，業(yè)務領域范圍,。我們在積極學習業(yè)務知識的同時，也努力提高工作能力,。在辦理各種手續(xù)問題的時候努力減少浪費,，少走彎路，不僅節(jié)省了時間,，也提高了工作效率,。

這半年期間，企業(yè)重點資產(chǎn)運作是十處房地產(chǎn)的資本運營任務。我企業(yè)資產(chǎn)運營部門開展分支操作,，多種經(jīng)營模式相結合,，根據(jù)實際情況運作資本，取得了良好的運作效果,，也取得了相當出色的業(yè)績,。對于緩解公司資金緊張壓力，發(fā)揮了積極作用,。

因為我企業(yè)的性質與歷史原因,，一部分海外業(yè)務處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成,。