總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

廣告公司

年終總結

　今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體，廣告公司由于不但要保持上年度水平,，還要有增長率,，競爭的方式更加新穎。同時,，國家對一些醫(yī)療廣告管理力度的提高,，廣告市場萎縮。市場是那么大的蛋糕,，各家都想全身挖,，競爭不是很激烈嗎？

摔倒撞到年底,，開始盤點一年的工作,。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu),、投稿任務都勝利了,，但是收入任務到年底有點勉強。

五年前,，我接這個擔子時,，上級給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用,，超支不補,，自求平衡”。沒有確定的任務,，就是養(yǎng)人和保證正常運轉,。前兩年，我們的創(chuàng)收增長率達到五六番,。接著,，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務，不但要保證正常事業(yè)運轉,，我們還要上繳,，從繳10%一直到今年的繳60%。因此,，每年到這個時候,，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務肯定就從這年的基礎上增加,，擔子會更重,，不行就緩緩吧。但又轉念想：不干,，別的臺都那么猛,，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小,，甚至會被擠出市場,。

我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃,，沒有對手,，可以一公分，一公分漫不經(jīng)心地超越自己,，一次次提高世界紀錄,。

我們和布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總是有超越不了的高度,。盡管不知道是幾米幾,，是幾年幾月。

在過去的三年里,，我們仍然以較高的增長率增長,。好像上了跑道，不能停下來跑,。

沒辦法,，誰讓我們做這個行業(yè)，盡管前面有危險,，后面有追兵,，但只要殺死包圍,，我們就能更加強大,，在今后的道路上抵抗風雨的變化，抵抗地震,。

盡管,，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務,。比我們更強的后人就會接過擔子,，堅定的走下去。

我們正確地在寫回憶錄的時候,，驕傲地說

我盡力了,，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”

廣告公司年終總結

有人說,，這個世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋,。 從這個角度來看，廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂,，因為他們在做著這個世界上最難的兩件事,。

中國加入 WTO 組織已三年有余，“過渡期”已經(jīng)結束,，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開,，而廣告業(yè)也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,，本土的廣告公司應該如何應對——探討,、爭執(zhí)、實踐——你方唱罷我登場,。

在本文中,，我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索,、在現(xiàn)實中的摸索,，分成四個篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結,、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式,。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用,。

一,、困境

中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進入了快速發(fā)展期,，從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標的火熱就可見端倪,。

但是，宏觀上來講：來自國際 4A ,、媒體,、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時,，中國的幾個廣告快速發(fā)展的城市,，如上海,、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和,，而廣告公司,、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方，因此具有很大的投資風險;另外,，國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響,，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。

而且,，進一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實困境,，可以總結為以下七個方面：

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 ,。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,，受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒,，以及自身執(zhí)行力的增強,，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作,、到執(zhí)行,、到發(fā)表，再到最后的效果評估,，廣告主會盯住整個流程,，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求,。

另外,，由于門檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,，無論在社會地位,、人才素質和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢,。尤其是一些中小廣告公司,，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,，在與媒體合作過程常常遇到各種問題,，例如，沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,，由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策,。種.種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

2 ,、服務理念和服務水平亟待提升,，服務內容有待深化,。

隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化,、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),，廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務,。使得廣告公司的服務理念,、專業(yè)素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn),。

這是時代發(fā)展的一個必然趨勢,。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜,，建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作,。其次，成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,，使得競爭對手難以模仿,，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司,，能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握并能把持住主要大客戶,、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾,。廣告公司在服務理念上的不足,，成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,，也有待進一步加強,。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場運動就完事,，要時時跟蹤客戶的走向,，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調以及后期的消費者反饋等方面下功夫,。

3 ,、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨著加入世貿(mào)組織,，我國廣告市場完全向外資開放,，跨國廣告公司一方面占據(jù)獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶,，一方面 自20XX年以來,，跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬,、穗三地,，開始通過與本土廣告公司進行區(qū)域結盟或者直接并購的方式,，積極向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源,。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,，在政府公共、社區(qū)公關等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,，給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難,。

而本土廣告公司不能坐以待斃，應主動采取對策,。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結構,，比如一些本來據(jù)守北京、上?；蛘邚V州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,，在當?shù)亟⒎止净蜣k事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務的發(fā)展，向離他們最近的京,、滬,、穗三地擴張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群,，豐富自己的羽毛,，時刻等待反攻的機會。

4 ,、客戶結構單一,，難以跨越地域的局限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,，之后就很長時間在這一客戶所在的行業(yè)轉圈,。廣告公司應該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模,、地域等方面的客戶分布,，進一步優(yōu)化客戶結構，減輕其對大客戶的依賴度,，從而分散經(jīng)營風險,。

近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構成,、構建健康的盈利模式,，廣告公司如何打破地域限制，通過設立異地分公司,、并購或是聯(lián)盟的方式,，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個檻,。

5 ,、與廣告主合作關系不穩(wěn)定,，合作年限不能持久。

合作時間較短,、合作關系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一,。 20xx年廣告公司生態(tài)研究調查顯示，將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間,。其中,，合作時間在 2 ～ 3 年區(qū)間內的廣告公司有 35.4% ,， 3 ～ 5 年的有 32.3% ,，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,，與客戶合作的期限長的,，也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題,。在消費者行為學的研究中有 70 ： 30 這個定律,，即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適,。合作關系不能長久,，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,，這些時間本來可以帶來更大的實際收益,。

6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭,。

某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的支持,，能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭奪客戶資源,，或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢,，造成行業(yè)的不正當競爭。

有研究表明,，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一,。 20xx 年媒體生態(tài)調查數(shù)據(jù)表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56.4% ,。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力,。

媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作,，分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務，與媒體的合作關系較不穩(wěn)定,，使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢,。

7 ,、經(jīng)營結構單一，專業(yè)性欠缺,。

很多綜合代理,、媒體購買 / 銷售公司致力于維護與媒體的戰(zhàn)略性合作關系，直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營,。他們憑借自身強大的資金,、專業(yè)實力，依靠良好的信譽,、規(guī)范化的運作贏得媒體信任,，通過大批量購買、公關深度溝通,、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,，提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下,，要重視提升專業(yè)服務能力,，尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢,，使自身服務成為廣告主營銷活動及媒體廣告經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量,，并立足于此與媒體開展各個層面的合作。

二,、理論解決初探

隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,，如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關鍵性問題?？v觀20XX 年國內廣告公司的運營情況,，由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方,，廣告主和媒體的營銷,、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的發(fā)展逐步升級，對廣告公司的要求也越來越高,。而廣告服務的同質化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,，在服務內容、服務方式和服務水準上,，走向趨同,。由于服務趨同，找不到核心專長,，廣告公司之間往往相互壓價搶單,，陷入激烈的價格競爭，造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小，無力投入公司的升級運作,，無法積累更多的經(jīng)驗,，而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán),。

多年來,，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大比拼，而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前,。許多本土公司要么四處尋米下鍋,，苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,，將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走,。做公司生存也好，突破也好,，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,，有好有壞很正常,。對于以上的實際問題，從理論上講,，可以采取以下辦法進行解決：

辦法一,、在宏觀政策管理上，中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質認證等辦法,。

給廣告經(jīng)營單位貼上標簽,，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè),、杜絕惡性競爭,、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性,、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面,，還有大量的工作要做。要借助這個認證體系,，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫,，對每個相關企業(yè)和主要從業(yè)人員實行跟蹤和監(jiān)督,，并引入黃牌和紅牌機制，使中國廣告業(yè)運作在一個良性的體系中,，積極實行廣告代理制,，使每個人做該做的事，得該得的錢,，真正與國際廣告業(yè)接軌,。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出,。

作為廣告經(jīng)營的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務,，而且是一種生存方式的轉型,。即,，品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求,。特別在持久經(jīng)營,、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸,。品牌化，說得通俗一點，就是 “ 要臉 ” ,，要臉的人生肯定會過得累一點,，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。

辦法三,、廣告經(jīng)營的規(guī)?；?。

廣告公司的做大做強與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣,。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,，但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,，信息化建設使公司變小;另外,，社會整體的多元開放系統(tǒng)使每個人都成為一個品牌，都是一個企業(yè),，這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機會,。

在激烈的市場競爭中,，應當尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,，讓那些不負責任,、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽,、有能力的強勢公司通過兼并,、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎上,，對外,，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務，謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內,，可以通過集約經(jīng)營降低成本,。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下,，走國際化道路，從而形成高質量而收費合理的良好經(jīng)營形象,。

辦法四,、廣告服務的專業(yè)化。

本土廣告公司由綜合化向專業(yè)化發(fā)展提供核心,，是一條有效的趨利避害之路,。目前，國內一批廣告創(chuàng)意公司,、影視制作公司,、媒介代理公司,、公關策劃公司，在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力,。從本公司擅長的領域入手,，放棄“小而全”，追求更細化,、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)?；幕A上，專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇,。在專業(yè)內容上謀求定位的單一化,、縱深化和細分化。現(xiàn)在有一種社會性的誤解 -----“ 什么都不會,，就去做廣告 ”! 一個行業(yè)的受尊重程度,，與這個行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的,。我們必須提升行業(yè)的知識與技能含量,，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻,。

辦法五、廣告環(huán)境的公平化,。

品牌化,、規(guī)模化與專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向,。然而,，一種有序、公平的環(huán)境是實現(xiàn)這一切的前提,。

終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者,。他們對于代理制不了解、不尊重,，他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司,，刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,，直接面對客戶,，給予廣告主最低的折扣,，夾殺真正的廣告代理公司，以圖最后絞殺中國的廣告代理制,。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無關系,。要讓行業(yè)資源真正按照市場規(guī)律進行合理配置,，嚴格維護行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴的最為根本的要素,。

還是應該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面：確實完善中國的廣告代理制,，讓廣告主、廣告代理公司,、媒體業(yè)者,、媒體監(jiān)測業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè)，并且組織各自的利益團體,，相互監(jiān)督,，有效溝通。最后大家都受益,，而中國消費者則會是最大,、最終的受益者。

由于我國廣告市場門檻較低,，一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,，無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,，與媒介相比都處于劣勢,。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少,、媒體代理總量較小等原因,，在與媒體合作過程常常遇到各種問題，例如,，沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,，由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種.種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋,、各有優(yōu)勢,，但也確實存在一定差距，差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十,、上百年的歷史,，已經(jīng)形成了一套完善的guǎn lǐ方法，包括觀念,、操作、財務等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式,，換句話說,，就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司,，既使人員走了一半,，也能很快就復原，新人來了,，一個蘿卜一個坑,，他的人就像螺絲釘一樣，缺了一個就換一個新的上去,，不會影響整部機器的工作,。而本土的一些公司，往往主要人員一走立即就癱瘓,，這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的,。

綜上一些理論上的探討方向，我們還是會有希望：只要我們能夠適時思考,。將以上理論探索應用于我們的實踐當中,，那么，“雪域”和“草地”的困難終將被克服,，“新長征之路”的出口依舊燦爛,。

三、案例——實踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現(xiàn)狀認識和理論探索,，我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向,。然而，事實上,，我們今天究竟面對著一個什么樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng,、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實中的本土廣告公司在困境中，已經(jīng)做了哪些改進,、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索,、觀察和總結。

本部分中,，我將選取今天在各個方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,，希望能夠通過他們已經(jīng)進行、或是正在進行中的改革，對我們上述的理論探討做以檢驗,、論證和提升,。

(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣),。

在國內大眾媒體能夠普及到的地方,，恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語：“起步，就與世界同步”,。而這,，正是廣東省廣的作品。

作為 2003 年業(yè)績就超過 12 億元,、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,，廣東省廣具有強大優(yōu)勢的規(guī)范運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,，通過品牌業(yè)務局對客戶總監(jiān)負責,、客戶總監(jiān)對總經(jīng)理負責的三級負責制，最優(yōu)化地整合公司資源,。公司現(xiàn)下設 15 個業(yè)務局,，并成功摸索出了：以業(yè)務局為中心，建立策劃創(chuàng)意局,、市場中心,、媒介中心三個支持平臺，策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略,，市場中心提供最新的市場動態(tài)和分析,，媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

歷經(jīng) 26 年的發(fā)展,，省廣幾乎是與中國廣告在同步探索,、成長。在此期間,，省廣先后自發(fā)進行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉型,。

第一次是發(fā)生在 1994 到 1996 年。當時,，省廣未雨綢繆,，率先實現(xiàn)了：來華廣告轉向國內廣告，由依賴進出口廣告轉向國內企業(yè),，由單項代理轉向全面代理,。先見之明使得省廣在后來的進出口業(yè)務終止之時，有足夠的余地回身國內,，成為中國首個全面代理總體策劃,、提供全方位服務的新型廣告公司。經(jīng)營戰(zhàn)略轉型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上領先一步。

第二次 由國營廣告公司改制為股份制廣告公司 的轉型發(fā)生在新千年伊始,。 2001 年 10 月,，改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌，廣東省廣新外貿(mào)集團持有 30% 的國家股份,，其余皆由省廣內部骨干持有,。在“任何入股者都必須承擔經(jīng)營責任”的激勵下，產(chǎn)權明晰的省廣大批的吸納了人才,，上下一心,，客戶也隨之更加穩(wěn)定。

廣告公司年終總結

上世紀80年代至今,，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展的驅動下，取得了快速發(fā)展,。一些小型的廣告公司如雨后春筍,，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設計水準,，更需要業(yè)務的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象,，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，

從小型廣告公司的類別看,，小型廣告公司大致有五種類別,，這里是指廣告公司的重點經(jīng)營項目，

1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司,，涉及媒體的代理,，廣告的投放等方面

2.以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影,，編輯方面的制作,，

3.以設計為主的廣告公司，主要涉及CI的導入策劃,，VI的設計,，宣傳畫冊設計等

4.以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等

5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,，設計品牌策劃,，市場策劃，婚禮策劃等

小型廣告公司的業(yè)務基本全是靠公司老大,，及員工的人脈資源開拓業(yè)務,，沒有固定的業(yè)務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點就是把握好已有廣告業(yè)務,。本文不涉及如何開展業(yè)務，主要是針對已有業(yè)務,，如何跟蹤保護,，不讓到手的業(yè)務流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規(guī)模,。

首先,，合理管理

1.工作時間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象,，不否認晚上工作的時間是效率最高的,，所以上午工作時間可以適當放寬，給員工既合理有人性的工作時間

2.工作分工安排的問題,，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,，責任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務,，就讓一個人去完成,，而不要因為有人空閑，就安排兩個或三個人來做,，這樣會間接的造成工作效率低下,，責任點的分散。

3.工作環(huán)境管理,，合理把空工作環(huán)境,，不能因為讓工作環(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑,，工作效率自然低下,，但又不能搞的象KTV，QQ聲再跳個不停,，這樣的工作效率也可想而知

其次,，客戶服務

1.溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,，項目最后是針對消費者的,，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認可,，所以,，我們只能嘗試引導客戶，而不能強加意識給客戶,，這樣會造成雙方的矛盾,，最終導致合作的終止,。

2.策劃，策劃是對一個項目首先的工作,，根據(jù)客戶的需求,，有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,，及市場需求,，這樣的基礎下設計出來的作品才可以切實可行，而不是天馬行空,。

3.設計,，一定要源于現(xiàn)實，而不能脫離現(xiàn)實,，同時不失創(chuàng)意,，要有獨特的視覺，嶄新的展示,。

4.守時原則,，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間,，確保約見守時。

5.執(zhí)行力,，這是項目后期,，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位,，而會覺得公司項目策劃設計的問題,，從而影響以后的合作。

然后,，留住員工

分析員工工作的主要2個目的：1,，掙錢為生活;2，學習東西

最有效的留住員工方法：

1. 合理的薪資分配

2. 培訓帶來新知識

合理的經(jīng)濟分配,，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,，及員工本人的不滿情緒，

培訓也是留住員工有力的武器,，可以成立培訓小組給員工帶來新知識,，也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學到東西發(fā)生,。

最后,，科學合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,，所以不能忽略給自己進行合理的定位規(guī)劃,，要根據(jù)自身的實際情況,，資源實力，發(fā)展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。

小型廣告公司的出路是：留住員工,，真誠有效的服務客戶，嚴格執(zhí)行自己的定位路線,。

走在大街上,，我們經(jīng)常可以看到很多小的廣告公司,，這些所謂的廣告公司,，其生存之本大都是從事復印、打印,、制作名片這些簡單的作業(yè),，其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱,，多數(shù)靠關系生存,。中小廣告公司的出路何在呢?

一、正確定位找準市場位置

廣告公司深諳于定位理論,，為其他企業(yè),、品牌、產(chǎn)品進行成功的定位,，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出,。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置,，客戶就更無法了解廣告公司,，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質化程度高,，不僅造成客戶選擇代理的困難,，而且加劇市場競爭，增加經(jīng)營難度,。一些中小型廣告公司實力雖然并不強大,，但如果能審時度勢，量力而行,，由定位而占位,，通過差異化營銷立足市場，相信會有很好的發(fā)展空間,。

二,、調整定位應對市場與企業(yè)的變化

廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應地做出調整,。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期,，經(jīng)濟的快速發(fā)展,、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高，新興媒體技術的應用,、快速的信息傳播,、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等,，這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展,，促進廣告市場的細分和廣告業(yè)分工的細化，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,，開啟廣告經(jīng)營的新領域,。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應的調整,。

三,、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢

構筑核心競爭力，就有了占據(jù)市場制高點的優(yōu)勢,。那么,，什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體,、創(chuàng)意,、制作、特殊人士,、服務,、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升,，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距,，同時促進了公司之間的合作,、優(yōu)勢資源的整合。

在今天的市場環(huán)境下,，絕大部分的中國企業(yè),，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè),，從層面來看,，它的成功光靠廣告是做不到的。0年前,，因為市場噪音很少,，產(chǎn)品短缺，所以,，只要拍一條廣告,，并且敢于投放,，就會讓產(chǎn)品大賣。

但今天,，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代,，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告,，對消費者卻沒那么大的銷售拉動力,。投5000萬，不見效;再追加5000萬,，依然不一定有效,。

企業(yè)家們在這種情況下，開始懷疑廣告,，并進而懷疑廣告公司的價值,，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內心喊冤,，到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨,。事實上，0年前那種“廣告一放,、黃金萬兩”的現(xiàn)象,，本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀,，則是對正?，F(xiàn)狀的回歸。由于0年前,，廣告超乎尋常的作用,，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話，使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值,，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足,。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個產(chǎn)品,，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外,，企業(yè)的隊伍、渠道,、終端陳列,、傳播——也就是我們所說的廣告,，一樣都不能差,。

任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達到理想銷量,。賣一個產(chǎn)品的重擔,，只壓在廣告上,，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實的,。于是,，問題就出來了。按理說,，企業(yè)在隊伍、渠道網(wǎng)絡,、終端布局等方面的規(guī)劃,，應由企業(yè)自己完成，或者是聘請專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來完成,，但是，現(xiàn)實中的情況是,，中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到,，或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務中的課題,，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確,，是他們希望同廣告公司合作,，一定要賣好產(chǎn)品。賣好了,，就是合作成功;賣不好,，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題,，產(chǎn)品是不可能賣好的。對目前絕大多數(shù)廣告公司,，他們的核心價值就是創(chuàng)意和執(zhí)行,。

對隊伍、策略,、終端渠道等環(huán)節(jié),，知道得很少，或是完全不知道,。那么,，他們到底應不應該迎接這種挑戰(zhàn),，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個環(huán)節(jié),。我認為,，廣告公司要想在企業(yè)處更有價值，不管愿意不愿意,，恐怕都得邁向這一步,，或者深、或者淺,。因為企業(yè)與廣告公司合作,，要的是最終的結果。你的創(chuàng)意再好,，如果最終銷量做不上去,，你還是面臨著被全盤否定的危險，你的確可能是蒙受了不白之冤,，但結果是,，企業(yè)覺得花錢花得更冤。 事實上,，現(xiàn)在越來越多的企業(yè),，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)意能力,。走到這一步,，對廣告公司人員素質要求比以前要高得多。也就是說,，廣告公司的人更辛苦了,。你要懂得更多，因為你要學得更多,，否則,，你就沒有價值。比方說,，以前廣告公司的文案是不管市場的,，不懂銷售流程的，這個產(chǎn)品從流出市場后,，一步到哪兒,，二步到哪兒，到一級商那兒是幾扣,，到二級商那兒是幾扣,，他是不關心的。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會的方案,，他不會寫,，那他不學習不行。所以,，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學生,，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案,，真正有市場價值的文案,，他很難寫出來。不轉型不行,，但這種轉型非常痛苦,，這種人才也非常難找。當然,，如果這種轉型非常困難,，我們也可以堅持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，而不去管那些頭疼的渠道隊伍,、終端建設。這也是一種選擇,。但如果是這樣的一種選擇,，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少,，而且還要做好他給你更少錢的準備,。因為在中國目前的市場現(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn),，可能只值這些錢,。你應該有一個平和的心理。我覺得,，做任何事情都要從實際出發(fā),，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因為他最重要的觀點就是做任何事情都要從事實出發(fā),，實事求是,，具體問題具體分析。不要管什么書本,，什么偉大理論,，重要的是看事實。

你看,，現(xiàn)在的現(xiàn)象是：一個廣告公司服務于一個企業(yè)，固守老一套，只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，已經(jīng)被人瞧不起了,，覺得它的用途不大。它卻沒有想到,，為什么我用途不大?到底我有沒有幫企業(yè)解決什么問題?如果我們盡早地從事實出發(fā),，我覺得這種事情絕大部分不會發(fā)生。遺憾的是,，人類很多時候都被教條束縛了,。我們靈諾剛開始也做傳統(tǒng)廣告，只做創(chuàng)意和表現(xiàn),，但是隨著市場的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了，要想真正對企業(yè)負責,，幫它取得成果,，必須介入渠道、等領域,。于是，為了得到尊重,，為了幫企業(yè)解決問題,，我們不得不改變,，這既是很痛苦的改變,，也是很自然的改變,。沒有誰教我們改變，我們改變，因為我們想活得更好,。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領域，但實質上,，我們依然還是在做廣告,。我感到奇怪，總有相當多的人拿外國的東西來衡量廣告：做廣告只應該做創(chuàng)意和表現(xiàn),，而不應該做其它;做廣告應該是這樣的，而不是那樣的,。這樣的觀點其實是錯誤的,，廣告就是為了幫助銷售。你只要達到了這個目的,，你就是好的廣告,。無論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去做的,，無論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn),，一切都應該從市場實際出發(fā)。這實際就是我們到底拿什么安身立命的問題,。

中國早期的廣告接受西方的東西太多,，現(xiàn)在,，在思想上也應該實事求是了。再好的理論,，跟事實不符,，就應根據(jù)事實調整，向事實學習,，然后也許能走出一條真正有效的路子,。我們先別考慮理論，理論都是從事實中總結出來的,。作為真正有自信的行業(yè),，不必總看發(fā)達國家怎么走，就是怎么管用怎么來,。因為中國市場經(jīng)濟的發(fā)展跟西方截然不同。中國市場發(fā)生了很多西方經(jīng)濟理論無法解釋的現(xiàn)象,，我們有很多原創(chuàng)性的東西,，先有實踐，后有理論,。我們現(xiàn)在做一些事情,，不必在西方的理論中找一個印證。我們應該更自信地做一些事情,，只要結果是好的,，就沒什么問題，就應該大膽推進,。理論也是這樣,。當初認為，發(fā)達國家廣告理論就一定是好的,，而且很多人不遺余力地在各種場合里傳播,、鼓吹。實際造成自己好的東西被淹沒,、被弱化,，甚至根本沒有聲音，這也是非常遺憾的,?？梢姡幕灿星致孕?，很可怕,，令人生氣。新生的,、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的,。而它的生命力就是它給人帶來的看得見,、摸得著的效果。一切要靠事實說話,，而不是所謂的理論,。歌德說得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹常青!”

廣告公司年度

工作總結

第一次在廣告公司工作,，已經(jīng)有一個星期了,，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累,，這幾天我整個人都曬黑了很多,，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止,，我還不反感,，因為，我可以學會整理資料,，可以學到其他的很多事情,，很好。

這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,，有很多我這邊的工作我都沒有做好,，很亂……

針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,，我做出了一個簡單的總結：

1,、首先應該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,，是分期付款,，還是一次性付款等等，都應?解清楚,，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了,。

2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,，?什麼要求,，都應了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂,，而且,，對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響，會很麻煩,。

3,、再接著就是活動結束后，去回收禮品的同時,，應帶上筆及筆記本,，把回收回來的禮品都記錄下來,，哪個點回收了什麼禮品，多少個,，都因詳細的記清楚,，過后沒有人會幫你去對賬的。

4,、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應在活動結束后,，給拿過去，不然根本沒有辦法實數(shù)回收,。

以上就是我的

工作總結

后面的工作,，我會遇到更多的麻煩事,，我還要繼續(xù)學習，加油!

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