總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
車場保安年終總結(jié)報告一
光陰荏苒,彈指間,,一年又已過去,,在過去的一年里,,保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,,圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,,認真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主,全員參與,,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,,維護市場良好的治安秩序,,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,,保安部的各項工作基本步入正規(guī),,發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升,。但在實際工作中,,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,,也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),,消防安全是市場安全的重要組成部分,,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案,。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力,。
1、隱患排查,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防,、群檢,、群治,以確保市場安全萬無一失,。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控,。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,,其中燈未關(guān)144起,,比上一年減少16起,門未鎖68起,,同比上年增加22起,,門縫過大18起,同比上年減少25起,,衣物未收49起,,同比上年增加29起。
加大市場控?zé)熈Χ?,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,,開具提示單報市場部處以違約金處理,,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,,共查處隱患138起,并全部整改到位,,直至復(fù)查驗收合格,,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,,共查處大客戶單位安全隱患5起,,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),,完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。
2,、裝修監(jiān)管,。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,,實行備案登記,,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為,。截止20xx年x月x日,,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家,。裝修留電275批次,,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日,,裝修審批交予市場部執(zhí)行,,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全,。
3,、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),,一年來共更換煙感11只,,控制模塊1只,消火栓手報一只,,手動報警按鈕1只,,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,,4kg167具,。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測,。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護,、保養(yǎng)、維修,、更換,,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),,更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行,。
4,、軟件建設(shè)。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng),。結(jié)合消防主題月活動,,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,安全出口標志,,消防地貼標識及禁煙標識,,一年來,共更換消防地貼標識275張,,安全警示地貼40卷,,進行消防知識培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次,。滅火應(yīng)急疏散演練2次,,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
在防盜方面,,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范,。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,,時刻繃緊“安全”這根弦,,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起,,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,,同比上年報警數(shù)減少70起,,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%,。數(shù)字下降了,,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,,未完成年初工作計劃,。
在突發(fā)事件處臵方面,,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強商貿(mào)城的治安防范,,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序,。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,,當災(zāi)害性天氣到來時,,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,,全體保安做到有備無患,,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,,一年來,共排除各種險情多次,,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度,。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,,地處黃金地段,人多車多,,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,,確保東門,、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序,、消防通道暢通,。
2,、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,。
3,、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場,幾乎天天都有,,在北通道指定卸貨區(qū)域,,全年無交通事故發(fā)生。
4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,,嚴格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),,內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,,微笑服務(wù),。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3,、思想工作是一切工作的生命線,,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,,激上進,,在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。
4,、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,確保新入職員工培訓(xùn)率100%,,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此,,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),,學(xué)習(xí)管理方法,,本著“大事化小,小事化無”的原則,,不論什么原因,,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,,劃定責(zé)任,,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,,立即報市場部或相關(guān)部門處理,,全年累計參與處理市場糾紛百余起,,盡量做到公平、公正,,讓商戶滿意,,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍,。
總之,,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,,嚴格按照公司要求進行操作,,講安全、講效率,、講標準,,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,,但仍然有很多不足之處,,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善,。歸納起來,,有以下幾點:
1,、新增人員素質(zhì)參差不齊,,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想,、服務(wù)規(guī)范的補充教育,。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,,管理的不徹底,、處理不全面,造成部門在日常工作中,,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,,整改措施跟蹤不足,缺乏力度,。
3,、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。
4,、偷盜案件仍然偏高,,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?,市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,在全體隊員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階,。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1,、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,,提升隊員的整體形象,。
2、與公司密切配合,,結(jié)合部門實際情況,,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,,有計劃,、有落實、有跟蹤,、有記錄,。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化,安全生產(chǎn)規(guī)范化,。
3,、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查,,對年久的消防水帶進行整體更換,,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行,。
車場保安年終總結(jié)報告二
電子花苑物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,今年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,,落實完成20xx年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
1、將安全管理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道,,加強與同事的溝通,,提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識,,每天定時參加訓(xùn)練;
4,、嚴格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊。
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3,、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。 在新的一年里,,我將會更加努力,團結(jié)進取,,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實,。
車場保安年終總結(jié)報告三
20xx年將近尾聲,,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂,。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,,細小的,但我熱愛這個職業(yè),,在工作中,,我個人認為還是可以的,有口皆碑,,有柔有剛,。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責(zé),,勤,,愛。三個字上,,現(xiàn)分述如下:
尤其是門衛(wèi)工作,,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,,實則不然,,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,,二是每天進出的車輛近百趟次,,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責(zé),,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),,我們也是做到隨叫隨到,,不折不扣去完成。
始終圍繞一個“責(zé)”字,,我的工作是為學(xué)生負責(zé),、為家長負責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負責(zé),。所以我堅持做到人不離崗,,不空崗,勤關(guān)門,,對進出的每輛車,,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,,嚴格把控,,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,,我都做到了認真盤查,、登記和引導(dǎo)。
我遵遁著一個“愛”字來管理學(xué)生,,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們,、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,,多加點衣服,,對小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,,不要走在路中間去了,,要注意來往的車輛等等。這樣一來,,我們也有了回報,,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了,。
以上就是我一年來的工作,,不到之去,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,,同時以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,,我會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,進一步加強學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,,確保安全無事故,。
【車場保安年終總結(jié)報告三篇】相關(guān)推薦文章:
保安年終工作總結(jié)報告三篇
保安個人年終工作總結(jié)報告精選三篇
精品物業(yè)保安年終工作總結(jié)報告三篇
保安年終工作總結(jié)報告模板
保安公司年終總結(jié)報告怎么寫