隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
商場保安年終工作總結報告 商場保安年終工作總結篇一
我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是:出口多,人員雜,。怎樣預防公司的財產,、人員受侵害,怎樣做好消防工作,,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。
揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。因此,,我們在工作中,盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內心。當隊員生病,,或遇到困難時,,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學習,同時,,引導他們多問幾個“為什么,?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。二是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活,;從單一向多樣,;從會議講向正常化,;從說教向談心,,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,,共同拼搏,,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務,,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,,承認困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導,、客商,,顧客滿意,。以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結,,不到,、不妥,、不對之外,,懇請領導批評指正。
商場保安年終工作總結報告 商場保安年終工作總結篇二
光陰似箭,,歲月如梭,,轉眼間20xx年即將過去了?;仡櫸以谠__物業(yè)服務有限公司這一年來的工作,,可以說是受益非淺,。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面:
一,、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,。今年以來,,由于人員變動比較大,,而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,,所以我非常重視隊員綜合素質的提高,,凡新隊員進來時,,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
二,、抓思想建設
由于我們的隊員來自網(wǎng)不同的地方,,不同的崗位,每個人的綜合素質,、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,。
在工作方法上,,我根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們做到了:不隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,,引以為戒,強化精神,,改進工作,,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的`喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無,。
三,、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,,尊重隊員,,相互關心。
2,、走動管理,,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容,、儀表,、禮儀、禮貌及值班工作質量,。
3,、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容,、儀表和通訊裝備,,明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,,做好工作記錄,。
4、按既定的網(wǎng)工作規(guī)范和路線,,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報,。
5,、妥善處理當班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6,、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務,。
總之,一年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
商場保安年終工作總結報告 商場保安年終工作總結篇三
商場的客人每天來來往往,,我們的工作也一直忙碌個不停,在這樣充實的工作中,,20xx年的時間又不知不覺的度過了,。回看這一年的工作,,我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導,,對商場的規(guī)定和安排及時的學習,并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任,。
一年來,,我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的安全,,并因為在工作中幫助了不少的顧客,,也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白,,工作沒有休止,,之后還有跟多的問題需要我們去發(fā)現(xiàn)及防范!為此,,我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結,。
一、20xx年的工作情況
在商場保衛(wèi)方面,,我們對隊員做到詳細安排,,嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責任到人,,嚴格要求工作責任,。
在商場的門口,我們保安隊的人員輪流站崗,,并做到在站崗時眼觀六路,,檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候,我們要求隊員們要有,,熱心,、愛心、細心,。在今年x月的時候,,商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突,我們的保安人員xxx及時的上前阻止,,防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展,。在這次的事件中,我們給予了xxx表揚及鼓勵,。
二,、保安隊的學習情況
保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者,我們一直秉持這與商場共同進步的信念,!這一年xxx商場不斷的發(fā)展壯大,,我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力,,我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練,,在一年間,我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活,,在身體素質上有了不小的提升,。
但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素質是遠遠不夠的,!為此,,我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識,,并要求都學會消防器材的使用,。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進行知識過關并現(xiàn)場指點。
三,、不足的地方
在這一年中,,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務,但是依然在工作中收到了顧客的投訴,。分析原因后,,我們認識到,我們在商場工作,,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,,也算是半個服務人員,要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情,,給顧客帶來更好的服務體驗,。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他,!
四、總結
一年的工作實在是短暫,,有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施,,尤其是在x月的新隊員補充后,我們又要重新對一部分隊員教育和管理,。在下一年中,,我們更要抓緊機會,及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍,,為商場貢獻我們的力量,。