工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

售樓部客服年終總結(jié)范文篇一

一、工程進(jìn)展?fàn)顩r：

在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,，我公司的開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近三年的籌劃、設(shè)計(jì),、審批,、基建等程序，終于在20xx年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷階段,，隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到：工程上規(guī)模,、管理上水平,、企業(yè)上臺(tái)階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃,。

全年完成一期工程竣工的有號(hào)樓,。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有號(hào)樓,，其中*#,、*#小高層電梯房。 全年完成項(xiàng)目投資 約*萬(wàn)元,，完成工程建筑面積m2,，其中驗(yàn)收合格m2，合格率達(dá)到100%,，在建工程m2,。

二、銷售及推廣：

自20xx年3月首期開盤至今,，在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,，共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)套，實(shí)現(xiàn)銷售*萬(wàn)元,，銷售面積*平方米 ,，銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但

在銷售上取得驕人的業(yè)績(jī),，還上繳土地過(guò)戶稅,、土地使用稅、房屋銷售稅,、工程施工稅,，合計(jì)**萬(wàn)元，各部門行政規(guī)費(fèi)約*萬(wàn)元,，共計(jì)*萬(wàn)元,。

為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌,，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在網(wǎng)站上投入廣告,，致力在注重品質(zhì)，加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模最大,，配套最全，環(huán)境最美,，品質(zhì)最優(yōu)”的開發(fā)理念，將打造成“第一城——城中之城”,。

三,、公司管理

為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī)，多次參加州,、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過(guò)程中，始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費(fèi)。在項(xiàng)目工程管理上,，認(rèn)真做好“七分安全,、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理，全年無(wú)大,、小事故發(fā)生,。

四、存在問(wèn)題：

對(duì)照年初工作計(jì)劃,，一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,，但未全面達(dá)到年初計(jì)劃。究其原因,，1,，華星路的拆建因素影響到號(hào)樓的滯后施工，以至影響到全年的工作計(jì)劃完成;2,，需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù),、管理培訓(xùn)，用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);3,，加大對(duì)售后服務(wù)的督查,，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,，力創(chuàng)把打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”,。

為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委,、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門的支持,，力爭(zhēng)今冬明春的有限時(shí)間內(nèi)，加快工程進(jìn)度,，為社會(huì),、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力,。

20xx年工作計(jì)劃：

展望20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，根據(jù)**縣的實(shí)際情況,，多家房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)入市場(chǎng),，商品房的開發(fā)逐步放量，國(guó)家加大對(duì)房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,，這將是對(duì)我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn),。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁決心以苦練內(nèi)功,，建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,，專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化管理理念,，培育具有審時(shí)適度的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。在品質(zhì)上狠下功夫，確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與目標(biāo)的完成,，爭(zhēng)取本公司在**縣的龍頭地位,。

樹立地產(chǎn)界的美譽(yù)度，使邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措,。隨著企業(yè)的迅速成長(zhǎng),，為了工程進(jìn)展順暢、有序,、安全,，我公司將采取有力的措施，培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習(xí),、勇于負(fù)責(zé),、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊(duì)伍,。為此,，公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計(jì)劃如下：

一,、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進(jìn)華星路的拆建工作,，在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,，審時(shí)度勢(shì),，做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,，力爭(zhēng)在20xx年促進(jìn)建設(shè)路的開建,、竣工，又使公司在二期工程中全面,、有序展開,。

二,、工程進(jìn)度計(jì)劃及投資計(jì)劃：

5#—9#樓建筑面積m2，計(jì)劃在20xx年12月份全部竣工,。1#、2#,、3#建筑面積 m2,，爭(zhēng)取在本年度內(nèi)完成80%以上。a區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化,、硬化,、亮化計(jì)劃在本年度內(nèi)全部完成。

20xx年項(xiàng)目總投資約*萬(wàn)元,。

三,、銷售和效益指標(biāo)。

根據(jù)建設(shè)路的逐步拆,、建具體進(jìn)展,，在條件具備的情況下，隨時(shí)跟進(jìn),，大面積,、全方位、快速度地進(jìn)場(chǎng)施工,。計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積*平方米,，總戶數(shù)*套，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售超億元,。預(yù)計(jì)上繳稅費(fèi),、行政規(guī)費(fèi)約**萬(wàn)元。

四,、質(zhì)量安全和服務(wù)計(jì)劃實(shí)施

20xx年元月末,，隨著號(hào)樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂,、預(yù)售,，配套設(shè)置逐步完善，將迎來(lái)業(yè)主喬遷一期小區(qū),。更需加強(qiáng)安全防范意識(shí),，貼心服務(wù)意識(shí)，工程質(zhì)量意識(shí),，規(guī)范管理意識(shí),。合格率達(dá)到100%，把安全作為頭等大事 ;把“七分安全,，三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,，把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài),。

在新的一年里，任重和夢(mèng)想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,，站在新的起點(diǎn)上，我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),， 統(tǒng)一思想,、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,，爭(zhēng)取圓滿完成公司計(jì)劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。

售樓部客服年終總結(jié)范文篇二

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),，和努力的工作,，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,，思之過(guò)去,，放眼未來(lái)，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標(biāo),，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,，鞭策自己，提高自己,，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

一，工作中的感想和回顧

自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,，隨公司南征北站,，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,，可以說(shuō)是非常不平凡的一年，同時(shí)也是辛亥革命100周年，中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年,，恰逢又是國(guó)家“”規(guī)劃正式實(shí)施年,，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年,，政策越來(lái)越緊,，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,。

面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,。

自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志,，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的,。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了,，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。

因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì),，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物,，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì),。

二，工作中好的方面

1.思想上積極進(jìn)步,，不斷進(jìn)取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行,，才能通一行，精一行,，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職，安心工作!

2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí),，服從管理，聽從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善,，為人誠(chéng)懇并善于助人!

三,，工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思,，自我檢查,，剖析問(wèn)題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī),，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!第一范文網(wǎng)

2.思想上有時(shí)不夠端正,，不能及時(shí)糾正自己的航向,，意志不堅(jiān)定，自控能力差,?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力,，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,，工作時(shí)間得不到合理安排。

4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求,，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。

6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四：下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!

4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,，并及時(shí)得以有效解決!

6.正思想,，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,，創(chuàng)造性，上進(jìn)心,，進(jìn)取心,，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!

8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,，工作順利!

售樓部客服年終總結(jié)范文篇三

20xx年是x地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,，也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下，公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏,、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,，經(jīng)過(guò)辛勤工作,，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

(一)“”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)：

20xx年是“”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,，xx公司倍感壓力，也深感責(zé)任重大,。消化項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的不利因素,，整合各類資源，形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力,，是xx公司全年工作的重點(diǎn),。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下，x公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作,。

一,、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作

首先，確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,，于20xx年2月通過(guò)規(guī)劃方案,，7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次，11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,， 12月完成組團(tuán)全部施工圖的備案,。

二、完成前期報(bào)建工作

按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求,，依次取得三個(gè)地塊的土地使用證,、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù),、園林綠化批復(fù),、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估,、人防批復(fù),、施工圖審查,、組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、組團(tuán)建筑工程施工許可證等,，使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開,。

三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)

x項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,，完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水,、用電的鋪設(shè)，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,，3月開始地塊地基強(qiáng)夯工程,，4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè)，開始修建xx大道,，5月完成組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工,，6月完成xx5、xx6號(hào)樓樁基施工,，xx大道順利通車,，7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程，8月完成xx3,、xx4號(hào)樓樁基工程,，開始建設(shè)銷售接待中心。全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬(wàn)立方米,，場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,，地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資6.5億元,。

四,、超額完成年度融資任務(wù)

房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),，資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命,。通過(guò)不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),，在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),，為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五,、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度

20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團(tuán)公司要求：管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn),。在各部門員工的積極配合下,，xx公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》,、《車輛管理制度》等,，制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,，完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

六,、前期營(yíng)銷策劃

xx項(xiàng)目20xx年4月組建銷售團(tuán)隊(duì),，完成了“”項(xiàng)目推介，使xx項(xiàng)目深入百姓心中,，并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作,。xx項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃，精心的設(shè)計(jì),，優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),，榮獲 “”、“”稱號(hào),。這都為20xx年全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

(二)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身

20xx年xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī),。為集中力量,，搞好xx項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,，并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變,。

(三)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,，目前租金收益穩(wěn)步上升,。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),，使公司利益和社會(huì)效益得到最大化,。

20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī)，和全體員工的辛勤工作密不可分,。在20xx年的工作中,，涌現(xiàn)出眾多像\這樣的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,，愛崗敬業(yè),、任勞任怨、克己奉公,，始終把公司利益放在第一位,，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣,。

20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī)，但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,，特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因，主要有以下三個(gè)方面：一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,，使樁基施工工期延長(zhǎng);四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,，相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。

20xx年工作計(jì)劃如下：

(一)指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度,，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

(二)目標(biāo)計(jì)劃

1,、xx項(xiàng)目

計(jì)劃全年開工房屋總建筑面積約36萬(wàn)平方米,，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售5億元，力爭(zhēng)達(dá)到6億元,，回籠資金4億元以上,。計(jì)劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,，商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定,。

2、拓展其他項(xiàng)目

根據(jù)國(guó)家大的房地產(chǎn)政策,，結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,，進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開發(fā)。

(三)工作措施

1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。

2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，強(qiáng)力推進(jìn)xx項(xiàng)目建設(shè)和銷售工作

“”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除,。因此，在20xx年的工作中,，我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售工作,，確保20xx年3月開盤銷售,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。

首先是圍繞全年的銷售計(jì)劃，要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,，搭建好營(yíng)銷及隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加大銷售工作力度,，保證項(xiàng)目銷售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。其次,，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位,、施工單位,、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度,。第三,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3,、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力,。

進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序,，更加有效,。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。

4、加大資本運(yùn)作力度,，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

總之,，20xx年工作,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，但我們相信,，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,、扎實(shí)工作,，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。