總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

紀(jì)檢信訪工作總結(jié)范文篇一

一,、建立健全信訪工作機(jī)構(gòu)和制度,。

我們結(jié)合關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，成立了以鄉(xiāng)黨委副書記為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊(cè),，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專職信訪干部1名,，并由紀(jì)委專職副書記具體負(fù)責(zé)紀(jì)檢信訪工作,，由鄉(xiāng)紀(jì)委書記直接進(jìn)行接訪,，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì),，規(guī)定了9項(xiàng)信訪工作基本要求和責(zé)任追究制度,，從而在機(jī)構(gòu)、人員,、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。全鄉(xiāng)共受理群眾信訪舉報(bào)近10件，我們都進(jìn)行了登記,，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，確定專人牽頭辦理，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

我鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)紀(jì)委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn),。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,我們?cè)谀瓿踔贫?019年紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作計(jì)劃,，確立了“抓信訪，保穩(wěn)定,，促發(fā)展,，構(gòu)和諧”的工作思路。二是利用每周周一時(shí)間召開(kāi)一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度,做到領(lǐng)導(dǎo)包案,責(zé)任到人，使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是結(jié)合信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,，及時(shí)了解情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給區(qū)紀(jì)委和區(qū)信訪局,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理,。近年來(lái),沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。鄉(xiāng)紀(jì)委著力把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的，追究有關(guān)人員的責(zé)任,。

四,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理，一包到底,，并參與其中,，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年鄉(xiāng)紀(jì)委除加強(qiáng)與區(qū)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀(jì)委案件查實(shí)率為100%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年直查快辦信訪案件4起,，結(jié)案4起,，辦結(jié)率為100%。

五,、加強(qiáng)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定

為進(jìn)一步做好我鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪工作，我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下村對(duì)信訪工作進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，我鄉(xiāng)的紀(jì)檢信訪工作得到了區(qū)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年，我鄉(xiāng)已成功調(diào)處各類社會(huì)矛盾糾紛89起,，有效穩(wěn)控信訪10余起,，確保了元旦,、春節(jié)、五一,、十一,、會(huì)議期間“三無(wú)一零”，即無(wú)集體訪,、越級(jí)訪,、重大事件和零進(jìn)京，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)穩(wěn)定,。

紀(jì)檢信訪工作總結(jié)范文篇二

20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

今年共受理群眾來(lái)信13,，來(lái)訪1，電話舉報(bào),，其他方式,，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的,，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，貪腐賄賂行為3，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2,，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為，侵犯黨員公民權(quán)利行為,，違反了社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過(guò)督促,，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難,。

1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn),。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

2,、黨員干部貪腐,、收人賄賂、挪用,、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁,、管,、孫、應(yīng)等挪用公款窩案,、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬收人賄賂案,、**街道**村黨總支處的書記胡挪用集體資金案等，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理,。

3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不貪腐，不收人賄賂,，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題,，其他方面都是次要的，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,，受到了組織上的處理,。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng)，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、**鎮(zhèn)政府干部張,、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問(wèn)題得到妥善處理。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力,，達(dá)成越級(jí)訪、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任,。

2、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安,、審計(jì)、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案,。三是充分發(fā)揮信訪作用，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件,，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索，已提供案源3,。

3,、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來(lái),，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說(shuō)明情況,，限期改正,，起到了警示和教育的作用。

4,、推行辦事公開(kāi)制度,，提高辦事透明度。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度,，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益,，引導(dǎo)群眾依法信訪，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》,，通過(guò)公開(kāi)受理渠道,、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)受理情況,、公開(kāi)辦理過(guò)程,、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問(wèn)題的解決。今年以來(lái)，我市未發(fā)生一起集體上訪,。

5,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力。

回顧一年來(lái)工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

紀(jì)檢信訪工作總結(jié)范文篇三

縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

一,、認(rèn)真做好信訪接待工作

我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件,。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件,，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果,，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn),。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃, 確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路,。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。

三,、加強(qiáng)信訪信息工作，提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng),、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng),、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起,，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條,，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。

四,、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，從信訪案件的初核,、立案到處理,，一包到底，并參與其中,，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系,，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委,、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果,、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%,。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起,，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%。

五,、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說(shuō)明情況,，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。

六、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定

今年,，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯,、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后,，我們以留盆,、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式,，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高,，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言,，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方,，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī),，但也存在一些不足。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少,。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠,。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí),，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果、要回音,、要情況案件，加強(qiáng)縣,、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度,。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

紀(jì)檢信訪工作總結(jié)范文篇四

20xx年我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉,、控告和申訴，切實(shí)解決群眾反映的信訪舉報(bào)問(wèn)題,，及時(shí)化解矛盾,，為我市的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一,、基本情況

今年共受理群眾來(lái)信13,，來(lái)訪1，電話舉報(bào),，其他方式,，合計(jì)15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),，申訴類,。從被反映對(duì)象的職級(jí)來(lái)看，反映鄉(xiāng)科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部3,，一般干部5,，其他人員7;從反映的內(nèi)容來(lái)看,，違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律行為的，違反廉潔自律規(guī)定行為1,，利用職權(quán)非法取得錢財(cái)賄賂行為3,，破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為2，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為1,，失職瀆職行為,，侵犯黨員公民權(quán)利行為，違反了社會(huì)主義道德和妨害社會(huì)管理秩序行為1,，其它檢控類3,。上述信訪件按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則都進(jìn)行了認(rèn)真處理,，對(duì)轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,，我們都能及時(shí)進(jìn)行督促，經(jīng)過(guò)督促，大部分問(wèn)題都能及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂,，解了難。

二、主要特點(diǎn)

1、信訪形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀(jì)檢信訪形勢(shì)看,，信訪總量呈逐年下降勢(shì)頭，無(wú)論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級(jí)干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,，今年均比去年同期有所下降,，降幅分別為10.，1和17.,，且信訪反映的質(zhì)量也較低,，有的信件并無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

2,、黨員干部利用職權(quán)非法取得錢財(cái),、納賄、挪用,、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟(jì)類方面的問(wèn)題是信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。今年共受理此類方面的信訪件9,，占57.,。如今年根據(jù)舉報(bào)查處的主要經(jīng)濟(jì)案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任孫及其辦公室工作人員翁、管,、孫,、應(yīng)等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬納賄案,、**街道**村黨總支部書記胡挪用集體資金案等,，上述人員已全部移送司法機(jī)關(guān)處理。

3,、反映黨員干部作風(fēng)方面的問(wèn)題比較突出,。隨著制度的健全、教育的強(qiáng)化和監(jiān)督力度的不斷加大,，絕大多數(shù)黨員干部對(duì)自己的要求也越來(lái)越嚴(yán),，但也有少數(shù)黨員干部認(rèn)為自己只要不利用職權(quán)非法取得錢財(cái)，不納賄,，經(jīng)濟(jì)方面不出問(wèn)題,，其他方面都是次要的，因而自覺(jué)不自覺(jué)地在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上放松了對(duì)自己的要求,，受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報(bào)查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報(bào)批評(píng),，**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔,、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯(cuò)誤分別受到處理,。

三,、主要做法

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,。一是每次常委會(huì)都專題研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題提出整改措施,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,，使信訪問(wèn)題得到妥善處理,。三是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。年初市紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的重要內(nèi)容,，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核，對(duì)群眾反映的問(wèn)題解決不力,，達(dá)成越級(jí)訪,、集體訪的追究單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。

2、發(fā)揮信訪職能作用,，加大信訪案件查辦和督辦力度,。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核,、立案到處理一包到底,，并參與其中隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。二是加強(qiáng)縱向和橫向的協(xié)作辦案,。對(duì)一些重要的的信訪案件，及時(shí)與上級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委溝通和聯(lián)系,，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng),，并加強(qiáng)與公安、審計(jì),、人事等部門的協(xié)作辦案,，上級(jí)和市委重要領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,，加大直查快辦力度,。今年信訪室已自辦案件，積極為紀(jì)檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委提供案件線索,，已提供案源3,。

3、充分發(fā)揮職能作用,，做好信訪監(jiān)督工作,。一年來(lái)，我們已對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1x黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了信訪談話,，對(duì)x鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《信訪談話通知書》讓其說(shuō)明情況,，限期改正，起到了警示和教育的作用,。

4,、推行辦事公開(kāi)制度，提高辦事透明度,。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，增加工作透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，保護(hù)信訪舉報(bào)人合法權(quán)益，引導(dǎo)群眾依法信訪,，我們實(shí)施了《**市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)試行辦法》,，通過(guò)公開(kāi)受理渠道、公開(kāi)政策法規(guī)、公開(kāi)受理情況,、公開(kāi)辦理過(guò)程,、公開(kāi)辦理結(jié)果及舉行信訪聽(tīng)證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查,、舉行信訪咨詢會(huì)等形式,，進(jìn)一步提高了信訪工作的透明度，拉近了紀(jì)檢監(jiān)察部門與群眾的距離,，增強(qiáng)了信任感,，有利于信訪問(wèn)題的解決。今年以來(lái),，我市未發(fā)生一起集體上訪,。

5、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,，促進(jìn)基層穩(wěn)定,。進(jìn)一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪工作,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委無(wú)論在陣地建設(shè)還是在硬件建設(shè)上都有了很大改善,，紀(jì)委副書記調(diào)整后,，我們又及時(shí)對(duì)新上任的紀(jì)委副書記進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提高了基層解決信訪問(wèn)題的能力,。

四,、存在不足及打算

回顧一年來(lái)工作,，雖然取得了較好的效果,，但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委換屆后基層解決信訪問(wèn)題的能力不足,，查案力度不夠;三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。針對(duì)存在的不足，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度;四是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,，積極完成上級(jí)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

紀(jì)檢信訪工作總結(jié)范文篇五

今年,，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問(wèn)題,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

我們認(rèn)真做好日常接待工作,，耐心做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件,，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件,，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件,，來(lái)訪*件,，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,。除此之外,，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,，督促他們予以辦理,，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促,，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決,，群眾對(duì)此很滿意,，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難,。

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作,，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)和下訪工作隊(duì),確立了“抓信訪,，保穩(wěn)定,，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩個(gè)會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》,。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委,，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志,、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員,。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核,。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪,、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。

一是繼續(xù)鞏固完善縣,、鄉(xiāng)、村,、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，把矛盾消滅在基層,。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理,。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作,。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析,。并向黨委,、政府提供帶有苗頭性,、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期,，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期,。

一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核,、立案到處理,，一包到底，并參與其中,，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案,。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的,、疑難的信訪案件,，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外,，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì),、縣計(jì)生委、人事局等部門聯(lián)系,，協(xié)作辦案,。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起,，全部按期結(jié)案,，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,，直查快辦信訪案件,。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起,，查實(shí)率為*%,。

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,，讓其說(shuō)明情況,，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,，起到了警示和教育的作用,。

今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,，*月份,，金書記帶著留盆,、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，回來(lái)后,，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn),，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作,，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè),、硬件建設(shè)上都有很大改善,，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi),，留盆鎮(zhèn),、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外,，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間,，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū),，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn),。

總之,，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足,。一是基層深層次,、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有,，更多文章請(qǐng)登陸www.網(wǎng)絡(luò)查看)的能力不足,，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高,。

鑒于上述情況,，明年我們將從以下工作著手,，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作,。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo),，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用,。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市,、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系,，做好解釋穩(wěn)定工作,。四是增加向下要結(jié)果、要回音,、要情況案件,，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力,，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作,，突出直查快辦職能,。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

紀(jì)檢信訪工作總結(jié)范文篇六

上半年,，我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的總體要求,，深入推進(jìn)平安太華、法治太華建設(shè),、扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,，著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛,、解決突出問(wèn)題,，為太華轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力保障，真正確保了我鎮(zhèn)社會(huì)政治治安大局持續(xù)平穩(wěn),。

一,、 信訪維穩(wěn)工作情況：

1、門面接訪工作情況

今年以來(lái),，我信訪部門按照群眾訴求合理的解決到位,、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位,、行為違法的依法處理到位的要求,，共接待來(lái)訪群眾80余人次，受理群眾反映的各類問(wèn)題50余起,，辦理人民來(lái)信件4件,，解決群眾合理訴求30余起,，幫助群眾解決實(shí)際困難3起，依法處理1起,。

2,、開(kāi)展重點(diǎn)不穩(wěn)定隱患集中排查工作

上半年，我部門按照橫向到邊,、縱向到底的排摸要求,，層級(jí)對(duì)當(dāng)前可能影響太華穩(wěn)定的突出矛盾開(kāi)展深入排查，共排查出不穩(wěn)定因素23起,，并進(jìn)行原因分析,，落實(shí)穩(wěn)控化解方案，跟蹤矛盾的發(fā)展,，把不穩(wěn)定因素解決在萌芽,、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

3、切實(shí)做好市兩次大會(huì)和全國(guó)兩次大會(huì)期間的維穩(wěn)工作

今年全國(guó)兩次大會(huì)期間,，我部門協(xié)調(diào)派出所和屬地村委對(duì)5名重點(diǎn)人員全面落實(shí)穩(wěn)控措施,，確保市及全國(guó)兩次大會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)任務(wù)。

4,、積極妥善處置類發(fā)事件情況

上半年,，配合相關(guān)部門成功處置非正常死亡事件一起，快速有效處置兩起進(jìn)京非正常上訪事件兩起,，確保重大突發(fā)事件控制在第一時(shí)間,，解決在萌芽狀態(tài)，將影響控制在最小范圍,。

5,、認(rèn)真開(kāi)展化解信訪積案專項(xiàng)行動(dòng)情況

為遏制進(jìn)京上訪的高發(fā)態(tài)勢(shì)，根據(jù)市委統(tǒng)一布置,，我部門深入化解信訪積案專項(xiàng)行動(dòng),，以解決群眾合理訴求為出發(fā)點(diǎn)，以教育疏導(dǎo),、理順情緒為切入點(diǎn),，以信訪積案當(dāng)事人停訴息訪為目標(biāo)，最大限度地推動(dòng)案結(jié)事了,，最大限度地減少信訪存量,，最大限度將信訪當(dāng)事人吸附穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀捌谖也块T對(duì)曾經(jīng)進(jìn)京上訪的人員,，逐人見(jiàn)面,，逐人談話，按照行動(dòng)要求，建立一案一檔,，逐案分析研究,，力爭(zhēng)全面完成此次專項(xiàng)行動(dòng)的任務(wù)。

二,、 平安建設(shè)工作情況：

一,、為貫徹落實(shí)維護(hù)平安穩(wěn)定責(zé)任制,，切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)平安穩(wěn)定工作,，堅(jiān)決防止敵對(duì)勢(shì)力插手利用我人民內(nèi)部矛盾制造事端，堅(jiān)決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件,，堅(jiān)決防止發(fā)生有影響的去省進(jìn)京非正常上訪,，保障我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展,，與各村,、相關(guān)部門簽訂宜興市太華鎮(zhèn)20xx年度平安維穩(wěn)責(zé)任書、20xx年度太華鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書,。

二,、加強(qiáng)國(guó)家安全人民防線建設(shè)。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和挫敗境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力插手利用社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和人民內(nèi)部矛盾制造事端的圖謀,，依法打擊處理敵對(duì)勢(shì)力滲透破壞活動(dòng),，明確由各村村主任擔(dān)任國(guó)家安全人民防線信息員。

三,、深入推進(jìn)技防建設(shè),。根據(jù)上級(jí)部門要求，我鎮(zhèn)加快推進(jìn)以技防為支撐的現(xiàn)代防控體系建設(shè),，不斷增強(qiáng)駕馭動(dòng)態(tài)社會(huì)治安能力,、堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),，推進(jìn)技防鎮(zhèn)升級(jí)改造,，目前已經(jīng)完成，準(zhǔn)備上級(jí)對(duì)我鎮(zhèn)技防建設(shè)的驗(yàn)收工作,。

四,、加強(qiáng)平安文化建設(shè)。加強(qiáng)平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設(shè),，圍繞群眾最關(guān)心的問(wèn)題,、對(duì)公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開(kāi)展平安建設(shè)宣傳工作,。利用20xx幸福宜興文化民生文化區(qū)域互動(dòng)開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng)和各種形式的平安宣傳活動(dòng),，大力宣傳平安創(chuàng)建成果，普及法律知識(shí)和自防知識(shí)，不斷提升群眾對(duì)平安創(chuàng)建的知曉度,、參與度和滿意度,。

三、 禁毒和610辦公室工作情況：

認(rèn)真開(kāi)展禁毒和反邪教宣傳工作,，上半年共開(kāi)展各種形式的宣傳9場(chǎng)次,。

認(rèn)真做好社區(qū)戒毒康復(fù)工作，目前我鎮(zhèn)在冊(cè)的吸毒人員共36名,，其中重點(diǎn)管理的5人,，康復(fù)一人，戒毒四人,，全年未發(fā)生重點(diǎn)管理人員復(fù)吸或重新犯罪的情況,。

認(rèn)真做好610辦公室工作。主要是防范和處置邪教組織,，做好崇尚科學(xué),，反對(duì)迷信等活動(dòng)。同時(shí)做好查堵,、攔截取締各類非法邪教,、非法僧仁流串來(lái)我鎮(zhèn)進(jìn)行滲透活動(dòng)，確保我鎮(zhèn)一方凈土,。

四,、 配合政府中心工作情況：

主要是圍繞石門大畝介拆遷、云嶺路征地等中心工作,，做好矛盾糾紛的化解,，確保中心工作的順利推進(jìn)，另外還有協(xié)助做好門衛(wèi)管理工作,，特別是有關(guān)無(wú)理取鬧,、亂闖領(lǐng)導(dǎo)辦公室影響機(jī)關(guān)工作秩序有明顯好轉(zhuǎn)。

紀(jì)檢信訪工作總結(jié)范文篇七

20xx年,，我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在委,、局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，按照省,、市基層信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理要求,，以國(guó)務(wù)院《信訪條例》和中紀(jì)委《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委,、縣政府工作中心和全縣反腐倡廉總體部署,，抓住主線，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施,，履行職能,。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展做出了一定貢獻(xiàn),。

一,、20xx年信訪舉報(bào)工作基本情況

20xx年，我委共受理群眾信訪舉報(bào)209件（次）,，其中,，市紀(jì)委轉(zhuǎn)交88件，來(lái)信80件,，來(lái)訪36次,，電話舉報(bào)5次。委,、局自辦案件36件,，自辦率為17.2%,。交辦166件,，閱存7件（其中無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容2件），信訪件當(dāng)年辦結(jié)率達(dá)98%,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)重視，信訪工作保障有力

1,、我縣紀(jì)委,、監(jiān)察局始終把信訪舉報(bào)工作擺在重要工作日程，做到年初有計(jì)劃,，年中有檢查,，年底有總結(jié)，縣紀(jì)委書記和分管信訪工作的副書記對(duì)每一封群眾來(lái)信和每一次群眾來(lái)訪的材料都親自閱批,。20xx年,，我委書記辦公會(huì)研究信訪工作23次，討論研究信訪案件27件,。

2,、信訪工作堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，確定一名副書記和一名常委具體抓信訪工作,，對(duì)信訪工作做到“四個(gè)親自”,。即：親自接待重要來(lái)訪和集體上訪，領(lǐng)導(dǎo)接待重要來(lái)訪占上訪總量的98%,；親自閱批重要來(lái)信,，其中反映科級(jí)干部問(wèn)題的來(lái)信100%閱批；親自指導(dǎo)或參與查辦重要,、疑難的信訪案件,，20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與辦信32件；親自參與研究信訪工作或重要信訪案件，20xx年書記,、副書記參加信訪室室務(wù)會(huì)8次,。

3、委,、局領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作排憂解難,。20xx年，我委在進(jìn)一步完善信訪室硬件設(shè)備基礎(chǔ)上,，從基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調(diào)一名同志充實(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作隊(duì)伍中,，為信訪室注入新血液、增添新活力,，緩解了信訪室人員緊張的局面,。

三、發(fā)揮案件線索主渠道作用,，為查辦案件工作服務(wù)

1,、認(rèn)真做好來(lái)信受理和接訪工作。

對(duì)來(lái)信來(lái)訪做到及時(shí)登記,、及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱,，根據(jù)批示及時(shí)交辦、轉(zhuǎn)辦,，重要,、復(fù)雜的信件由委、局直接查辦,，一般的信件轉(zhuǎn)辦閱處或報(bào)結(jié),。熱情接待上訪群眾，對(duì)上訪群眾,，接待人員能夠認(rèn)真聽(tīng)取他們反映的問(wèn)題,，屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，認(rèn)真記錄并及時(shí)登記向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，不屬于業(yè)務(wù)范圍的,，也耐心聽(tīng)取他們的陳述，向來(lái)訪群眾解釋清楚并告之受理部門,。

2,、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

我們?cè)谌ツ晗掳l(fā)的委,、局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度文件基礎(chǔ)上,，明確了領(lǐng)導(dǎo)接待責(zé)任和接待時(shí)間和地點(diǎn)，堅(jiān)持誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé),。同時(shí),，我們又在廉政網(wǎng)站上公布了信訪舉報(bào)通信地址和舉報(bào)電話號(hào)碼,，進(jìn)一步拓寬信訪公開(kāi)受理渠道。20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾上訪27次,。

3,、認(rèn)真分析梳理案件線索。

我們對(duì)受理的來(lái)信來(lái)訪舉報(bào)件進(jìn)行認(rèn)真分析篩選,，從中篩選出案件線索具體,、可查性較強(qiáng)的信訪件，進(jìn)行重點(diǎn)核查,。20xx年我們共梳理提供案件線索102件,，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委53件，縣直有關(guān)單位13件,，委局各室36件,。

4、認(rèn)真做好信訪案件核查工作,。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視信訪案件核查工作,。20xx年，我委把信訪案件核查工作作為重中之重,，對(duì)重大信訪案件實(shí)行委局領(lǐng)導(dǎo)包案查辦,，大案要案主要領(lǐng)導(dǎo)親自指揮查辦,。

二是突出重點(diǎn),，精選重點(diǎn)線索。我們將反映黨政機(jī)關(guān),、司法機(jī)關(guān),、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的黨員干部的舉報(bào)的信件作為精選案件線索的重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)群眾反映問(wèn)題較多和署實(shí)名反映的舉報(bào)的信認(rèn)真對(duì)待,，逐一查清,，及時(shí)反饋到位。20xx年,，我委初信初訪件一次辦結(jié)率達(dá)93%,。

三是促進(jìn)全委查辦信訪案件。信訪件的初核和查辦始終是紀(jì)檢監(jiān)察工作的重點(diǎn),，我們除了加強(qiáng)信訪室和案件室對(duì)信訪件查辦外,，還提倡全委其他室查辦信訪案件。20xx年我委自查信訪案件33件,，立案16件,，目前已有9名黨員干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，其中：科級(jí)干部4人,，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失375萬(wàn)元,，初核件達(dá)到應(yīng)初核件的100%,。

四是認(rèn)真查辦領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委交辦的核查件。我委對(duì)縣主要領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委交辦的核查件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，責(zé)任到人,，按期報(bào)結(jié)。特別對(duì)市紀(jì)委交辦的核查報(bào)結(jié)件,，每一件都有常委牽頭負(fù)責(zé),，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。20xx年市紀(jì)委交辦的簡(jiǎn)告結(jié)果核查件16件和縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的要求報(bào)結(jié)果信訪件26件,，均已按期報(bào)結(jié)，當(dāng)年報(bào)結(jié)率達(dá)100%,。

五是重視署實(shí)名信訪舉報(bào)件核查工作,，積極推動(dòng)信訪辦事公開(kāi)。按照《xx市基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪雙向承諾制度（試行）》和省紀(jì)委《關(guān)于實(shí)名舉報(bào)辦理辦法（試行）》的要求,，我們對(duì)每一封署實(shí)名信訪舉報(bào)件認(rèn)真分析研究,，優(yōu)先快查快結(jié)，調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)向信訪人反饋,。20xx年我們共受理實(shí)名信訪舉報(bào)件79件,，調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)向信訪人反饋79件，實(shí)名舉報(bào)辦理情況按期反饋率達(dá)100%,，查處結(jié)果按期反饋率達(dá)100%,。對(duì)適合用雙向承諾的署實(shí)名信訪舉報(bào)件，調(diào)查組與信訪人簽訂雙向承諾書,，調(diào)查組在承諾的時(shí)間內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果向信訪人反饋,，信訪人承諾在調(diào)查組調(diào)查期間不越級(jí)上訪。20xx年我們與信訪人簽訂3份雙向承諾書,。

六是指導(dǎo)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委查辦疑難信訪案件,。對(duì)一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委在辦理信訪案件中出現(xiàn)疑難問(wèn)題，我們及時(shí)幫助他們分析案情和解決疑難問(wèn)題,。

七是積極參與辦案,，做好信訪案件查處工作。20xx年,，信訪室在認(rèn)真做好群眾舉報(bào)受理等工作的同時(shí),，克服人少事多等困難，努力提高信訪室自辦案件的數(shù)量和質(zhì)量,，同時(shí)積極參與委局機(jī)關(guān)一些重要案件的查處工作,。20xx年，信訪室共直接查辦和參與查辦信訪案件52件,，立案4件,。

5,、加強(qiáng)信訪件的督查督辦工作。

一是認(rèn)真抓好交辦信訪件的督查,、督辦和指導(dǎo)工作,。對(duì)下轉(zhuǎn)的信訪件，按照“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口辦理”的原則,，狠抓落實(shí)。我們每月底對(duì)轉(zhuǎn)到全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪件進(jìn)行一次督查,，督查情況在全縣通報(bào),。對(duì)一些市紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的信件、縣委和縣政府交辦的信件以及一些久拖不決的案件通過(guò)電話和上門等方式進(jìn)行督辦,，凡是要求報(bào)結(jié)果或反饋情況的,，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)縣紀(jì)委。對(duì)一些重點(diǎn)疑難信訪案件進(jìn)行跟蹤督查指導(dǎo)和協(xié)助調(diào)查,。20xx年我委向鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和縣直有關(guān)紀(jì)檢組交辦信訪件66件,，按期報(bào)結(jié)66件。

二是加強(qiáng)非報(bào)結(jié)件督辦,。對(duì)轉(zhuǎn)交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和縣直有關(guān)紀(jì)檢組的閱處信訪件,，不是一轉(zhuǎn)了事，我們信訪室進(jìn)行不定期督查督辦,，督促辦結(jié),，切實(shí)做到“件件有回音，事事有著落”,。

三是圍繞縣委中心工作開(kāi)展兩次信訪督辦活動(dòng),。20xx年我們按照縣委要求開(kāi)展二次信訪督辦工作。一次是對(duì)20xx年以來(lái)的25件計(jì)生問(wèn)題信訪件進(jìn)行督辦,，通過(guò)督辦，有18對(duì)超生戶受到了不同程度的處罰,，有16名黨員干部受到不同程度的黨政紀(jì)處理,；其次是結(jié)合全縣村（居）“兩委”換屆工作，對(duì)31件群眾反映村居干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的信訪件進(jìn)行督辦,，有11名黨員干部受到黨政紀(jì)和組織處理,，為全縣村（居）“兩委”換屆創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。

四,、規(guī)范制度,，加強(qiáng)監(jiān)督

1、規(guī)范各項(xiàng)信訪制度,。

20xx年結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹中發(fā)[20xx]5號(hào)和中辦發(fā)[20xx]3號(hào)文件精神,，依照國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控申條例》以及省,、市紀(jì)委關(guān)于基層信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理要求，我們?cè)谠兄贫鹊幕A(chǔ)上,，共修定和補(bǔ)充制定各項(xiàng)制度22項(xiàng),，規(guī)范了信訪舉報(bào)工作程序。

2,、利用制度加強(qiáng)信訪監(jiān)督,。

對(duì)群眾反映黨員干部廉潔自律方面問(wèn)題，以及思想,、工作和生活作風(fēng)等方面輕微違紀(jì)問(wèn)題,，我們采用信訪約談、發(fā)信訪通知書和信訪建議書等形式,，要求被反映人和單位說(shuō)明情況,、作出檢查，進(jìn)行整改,。20xx年我委共信訪約談黨員干部16人,，下發(fā)信訪通知書4份，下發(fā)信訪建議書1份,，有效地監(jiān)督,、教育和挽救了黨員干部。

五,、妥善處理群眾來(lái)訪,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

1、做好矛盾糾紛排查化解工作,。

結(jié)合群眾來(lái)信來(lái)訪舉報(bào)反映的問(wèn)題,，我們每月排查一次重點(diǎn)上訪人員、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素,，發(fā)現(xiàn)一起,，化解一起，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。20xx年我們共梳理排查各類矛盾糾紛問(wèn)題26件,，根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和管理權(quán)限，落實(shí)到責(zé)任單位,，全部得到了化解,。特別在省、市黨員代表大會(huì)前夕,，為進(jìn)一步做好社會(huì)穩(wěn)定工作,，我們?cè)谠挪槊芗m紛工作的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行重點(diǎn)排查,，共排出11個(gè)重點(diǎn)上訪隱患,。

縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常重視,，立即召開(kāi)所涉及到單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，縣紀(jì)委書記程洛發(fā)親自安排部署,，要求各單位不惜一切代價(jià),，抽出人力物力著手解決這些矛盾糾紛，切實(shí)做好上訪群眾思想工作,，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，為省、市黨員代表大會(huì)營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,。通過(guò)排查化解,，平息了這11起重點(diǎn)上訪隱患。

2,、開(kāi)展重信重訪專項(xiàng)治理工作,。

一是做好重信重訪清理工作。對(duì)這些清理出來(lái)重信重訪案件未查結(jié)和問(wèn)題解決不徹底的信訪案件,，我們?cè)诖_定包案領(lǐng)導(dǎo)和承辦人的同時(shí),，明確辦結(jié)時(shí)限和責(zé)任要求。20xx年共清理重信重訪重點(diǎn)案件19件,，全部辦結(jié),。

二是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)紀(jì)委交辦的重信重訪重點(diǎn)案件。11年市紀(jì)委共交辦我委重信重訪重點(diǎn)案件14件,，我們按照管理權(quán)限,，落實(shí)到責(zé)任單位，逐一解決,。

三是認(rèn)真做好老上訪戶說(shuō)服教育工作,。今年我們共接待老上訪戶17次。20xx年重復(fù)信訪率達(dá)9%和越級(jí)上訪率達(dá)7%,。

3,、扎實(shí)做好群眾赴省進(jìn)京上訪處置工作。

按照省,、市紀(jì)委要求,，我委于7月27日成立協(xié)調(diào)處理赴省進(jìn)京上訪領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了群眾赴省進(jìn)京上訪處置機(jī)制,，制定了應(yīng)急預(yù)案和工作方案。

六,、健全信息網(wǎng)絡(luò),，做好信息報(bào)送

1、建立健全信訪信息網(wǎng)絡(luò),。

按照省,、市紀(jì)委信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理要求,，結(jié)合我縣實(shí)際，在全縣建立縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村（居）三級(jí)信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配齊了專兼職信訪信息員,，形成了上下聯(lián)動(dòng)的快速信息傳遞網(wǎng)絡(luò),，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)作用。

2,、積極提供信訪信息,。

提供信訪信息，是信訪舉報(bào)工作的一項(xiàng)基本職責(zé),。為了做好報(bào)送信訪信息工作,，我們?cè)谄綍r(shí)工作中注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題以及社會(huì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，及時(shí)整理，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信訪信息,。20xx年我們以信息,、季度分析等形式向領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息9篇，其中,，被市紀(jì)委網(wǎng)采用4篇,，被監(jiān)察部網(wǎng)站采用1篇。

七,、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),，加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、抓好自身學(xué)習(xí),。

為了提高信訪室工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平,，20xx年，我們每月集中組織二次信訪工作人員學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策,、法律法規(guī)以及信訪舉報(bào)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)法制意識(shí),，依紀(jì)依法處理信訪問(wèn)題,，提高信訪工作能力。我們制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,、時(shí)間、形式都作出了具體安排和要求，學(xué)習(xí)時(shí)有簽字,，有記錄,。20xx年，信訪室一名同志參加了中紀(jì)委組織的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班,。

2,、抓好基層信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

加強(qiáng)對(duì)基層信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),，是提高基層信訪工作人員依法辦信辦訪能力和綜合分析能力的一個(gè)重要途徑,。

一是結(jié)合信訪業(yè)務(wù)，采取互動(dòng)方式進(jìn)行輔導(dǎo),。今年我們會(huì)同案件檢查室和審理室,，分期分批召開(kāi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀(jì)委書記、監(jiān)察室主任會(huì)議,，會(huì)上首先請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）紀(jì)委進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,，然后由縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪室、案件檢查室,、審理室根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）在交流中提出的問(wèn)題,，進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

二是有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。對(duì)一些紀(jì)檢監(jiān)察干部流動(dòng)快的單位,，我們不定期到單位或帶案到單位進(jìn)行一對(duì)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使他們逐步熟悉信訪工作業(yè)務(wù),，不斷提高辦信辦訪能力,。

八、六項(xiàng)指標(biāo)

20xx年我委信訪件當(dāng)年辦結(jié)率98%,；實(shí)名舉報(bào)件按期反饋率100%,，查處結(jié)果按期反饋率100%；上級(jí)紀(jì)委交辦的報(bào)結(jié)件按期報(bào)結(jié)率100%,；初信初訪件一次辦結(jié)率93%,；重信重訪率9%，越級(jí)上訪率7%,。

九,、存在不足

回顧一年來(lái)工作，雖然取得了一些成績(jī),，與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求差距甚遠(yuǎn),，還存在許多不足。

一是信訪信息質(zhì)量不夠高,；二是信訪自辦案件工作相對(duì)薄弱,；三是信訪工作創(chuàng)新不夠,；四是少數(shù)單位紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪業(yè)務(wù)不夠熟悉,，投入精力不足,，重視程度不夠。

針對(duì)存在的不足,，我們會(huì)在今后的工作中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)差距,，扎實(shí)工作,，把我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

紀(jì)檢信訪工作總結(jié)范文篇八

今年以來(lái),，xx鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,，確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機(jī)制入手,，加強(qiáng)對(duì)信訪工作督辦力度,，取得了明顯的成效。上半年共處理信訪案件4起（其中鄉(xiāng)上4起,，村上0起）,，結(jié)案率達(dá)到100%，共排查矛盾糾紛33件,，化解32件,。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪，越級(jí)訪案件,，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,。

一、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級(jí)信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵,，層層落實(shí)責(zé)任制。首先,，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)，由政府鄉(xiāng)長(zhǎng)和主管信訪的紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),，具體負(fù)責(zé)信訪工作,，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件,，對(duì)各村實(shí)行村支書負(fù)責(zé)制,，明確責(zé)任，此外,，把信訪工作納入村級(jí)工作千分考核內(nèi)容,，按指標(biāo)完成,，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對(duì)完不成任務(wù)的實(shí)行評(píng)先一票否決,，充分調(diào)動(dòng)各村信訪工作的積極性,。其次，實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日值勤接待制,。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn),，對(duì)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤,，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理,，決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題,，也給上訪群眾一個(gè)明確的答復(fù),，按期解決,，避免了矛盾的激化。第三,，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管部門,、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究,。對(duì)處置不力,，造成越級(jí)訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。

二,、健全信訪各項(xiàng)工作制度,，強(qiáng)化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫,。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制,，信訪崗位責(zé)任追究制,，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制,，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底,，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開(kāi)展的更順利,，更及時(shí),。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理,，對(duì)信訪案件及時(shí)登記,，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料,。在硬件建設(shè)方面,，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排查中心,，做到了辦公地點(diǎn)、人員,、資金三到位,，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化,。

三,、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查

為切實(shí)做好信訪隱患排查工作,，做到信訪矛盾不出村，不出鄉(xiāng),，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級(jí)組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級(jí)信訪信息員,，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò),。鄉(xiāng)信訪辦定期聽(tīng)取村級(jí)信訪信息員的匯報(bào),，對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理,，確保了矛盾不被激化,。

四、建立矛盾糾紛解決機(jī)制,，搞好案件處理

第一,鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長(zhǎng)親自包案,，親自接訪,，親自調(diào)度，拍板定案,，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解,，例如：xx村村民和因宅基地旁公用的場(chǎng)地所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件，由鄉(xiāng)長(zhǎng)親自出面調(diào)解在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上達(dá)成諒解協(xié)議,，使這一矛盾糾紛得到解決,。

第二,派駐工作組，對(duì)一些涉及多個(gè)部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決,。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒,，另一方面便于在較短的時(shí)間,，查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。半年來(lái),，共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查2次,，使問(wèn)題得到較好的解決,。

第三,強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問(wèn)題的意見(jiàn)落到實(shí)處,。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪,。我鄉(xiāng)加大對(duì)信訪工作督導(dǎo)力度，鄉(xiāng)上每周召開(kāi)一次信訪工作調(diào)度會(huì),，由主管信訪的紀(jì)委書記匯報(bào)一周來(lái)的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,，對(duì)重點(diǎn)案件，集體協(xié)商,，加大工作力度,，確保案件的及時(shí)解決。

當(dāng)前信訪形勢(shì)的分析：

對(duì)當(dāng)前的信訪形勢(shì),，從總體來(lái)看不容樂(lè)觀,，主要原因是：今年是村委會(huì)換屆年，許多村班子被調(diào)整,，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭,，再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū)，群眾經(jīng)濟(jì)條件不太好,，反映民政救濟(jì)方面的問(wèn)題比較多,，主要表現(xiàn)是：

一、信訪總量持續(xù)上升,，已對(duì)社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成影響,，據(jù)統(tǒng)計(jì)今年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升15%。

二,、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例,。大多數(shù)是無(wú)中生有，想借機(jī)整垮班子以達(dá)到個(gè)人目的,。

三,、反映救濟(jì)款物發(fā)放不公也占一定比例。

對(duì)此,，我們認(rèn)為針對(duì)這種形勢(shì),，一方面必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度,；另一方面,，通過(guò)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè),，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài),，確保社會(huì)穩(wěn)定,。