當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

口腔科護士工作總結(jié)精簡篇一

一,、上半年口腔門診共接診,、分診、配合診治患者69642人次,，配合種植手術(shù)139例,，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例,，植骨4例,。科室加大器械消毒供應周轉(zhuǎn),，嚴格各項感染檢測,，共消毒各類器械,、手術(shù)包119726次，提高了無菌物品的使用效率,，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

二,、科室在每周一中午開展學術(shù)講座,，講解臨床疑難病例和專科知識,，要求全科醫(yī)護人員參加,，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平,，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平,。

三,、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力,，做好各項交流培訓,，提高配合效率，提高工作質(zhì)量,，加大了護理服務質(zhì)量培訓力度,，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能，加強醫(yī)護,、護患之間的溝通與交流,，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力,，實現(xiàn)了護理服務零投訴,、零糾紛。

四,、加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學習，請?？浦魅螢樽o士授課,，講解口腔科的專科知識,，組織參加新技術(shù)新業(yè)務的學習,，同時加強臨床帶教工作,，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,，提高了工作質(zhì)量,。

五、加強診前輔導教育,，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容,，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,，節(jié)約了時間,，提高了效率，受到病人的好評,，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力,。

六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機,，認真學習有關(guān)規(guī)章制度,，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準,，統(tǒng)一要求,，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管,，確保安全,，美化了診室環(huán)境。

七,、根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正,，使口腔護理更加路徑化,、規(guī)范化。

八,、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測,，確保了醫(yī)療安全,，杜絕了交叉感染的發(fā)生,。

九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名,，護理部實習生1名,，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn),，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點,，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容,，并制作了講課幻燈,，受到實習學員好評。

十,、舉辦會議：今年1月25日,，承辦了口腔科護理學術(shù)年會，并邀請會主任,、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座,，主任做了精彩的講話,，為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了xx大會,、口腔會,、會和口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào),、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目,。

未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設(shè)計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,，因為材料質(zhì)地問題,，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究,。管理中存在的主要問題,，因為診室較多，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題,。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中,，我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況,，進一步加強專科技能和服務水平,，組織大家學習?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,，加強科研能力的培養(yǎng),，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。

口腔科護士工作總結(jié)精簡篇二

雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下,，使我的工作很快上手,，現(xiàn)將我在試用期的思想、工作,、生活上總結(jié)如下：

1,、思想上：我熱愛黨，具有堅定的政治立場,，在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,。時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命,。積極向黨組織靠攏,，今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。

2,、工作上：我安心工作,，積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄,，作為一名醫(yī)護人員,，不應該好高騖遠，要立足本職,，專心工作,，作到需患者所需，急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,，對待病員我能像對待親人一樣,，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容,，對軍,、地方病員，我都一視同仁,，不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導匯報,，從不接受患者吃請,，不收紅包。

3,、生活上：我對待病員真誠熱心,，不嫌貧愛富、唯利是圖,，生活作風嚴肅,，無對外不純潔交往，從不與地方不三,、不四的人員交往,。

今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，作到：

1、扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性,。

2、在院領(lǐng)導,、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務,，認真履行職責，愛崗敬業(yè),。

3,、以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需要。

口腔科護士工作總結(jié)精簡篇三

轉(zhuǎn)眼,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,。具體情況總結(jié)如下：

一,、專業(yè)知識,、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。醫(yī)。學教育網(wǎng)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法。

二,、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務,。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識,，懂法、用法,，依法保護自己。

在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將到來的一年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，醫(yī)。學教育網(wǎng)絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

口腔科護士工作總結(jié)精簡篇四

一,、負責口腔科開診治療前后的準備工作,。

二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù),、洗牙、處置等,。

三、負責口腔科整潔,、安靜，維持就診秩序,，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教,。

四、按要求做好口腔科消毒隔離工作,，防止感染事故的發(fā)生。

五,、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴格查對制度,，做好交接-班，嚴防差錯事故,。

六,、負責領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,，器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。

七,、經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當班醫(yī)生,，配合處理,。

1熱愛護理工作，態(tài)度和藹,，工作積極主動

2熟練掌握護理技術(shù)，

1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度,，

2熟練掌握操作技能，熱愛本職工作,。

3具備護士資格證

口腔科護士工作總結(jié)精簡篇五

20--年的時光已經(jīng)是度過了，在這一年里有很多的付出,，也有很多的不舍，都讓我的生活非常的充實與滿足,。在這一年的時間里，我逐漸地找尋到對于生活的渴望,，更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。

一,、負責的工作

在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的準備工作，將每一項器具都擺放好,，更是保證其的干凈、整潔度,。在醫(yī)生進行診斷，開始手術(shù)等過程中進行協(xié)助,。同時更需要時刻保證科室的安靜，以及各項工作的順利進行,。每天的工作看似非常的簡單，但是一切的運作起來都還是非常的不容易,，更多的還是需要以自己的真心去面對，擺放好自己的工作態(tài)度,，認認真真地完成好每一項工作,。

二、工作上的不足

工作期間,，我每天都是以百分百的努力在面對，更是隨時都保持著小心謹慎,，但還是在工作中會出現(xiàn)一些不好的事情發(fā)生，甚至會讓自己犯下些許的錯誤,。在工作的展開過程中，自己的一些檢查得不夠仔細,，甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進行產(chǎn)生錯誤，而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己,，努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當然有很多的錯誤也是由于我個人能力的不足所造成的,，更是因為我沒有辦法真正的控制住這樣的情況，沒有辦法將這些都做到完好,。

三,、下一年的努力

即將展開的20--年的工作,，我便是會加倍地讓自己在其中去成長,，在領(lǐng)導與醫(yī)生的安排指導下學習到更多的東西，提升個人的能力,。同時我還需要在自己的時間中去下功夫，更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力,。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長，去更好的完成各項的事情,，這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活，我更是會抱著更大的期待去面對,，以自己最強的信心來引導生活的進行，這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,，更是有前進的動力。

為了讓下一年的自己有更為明確的目標,，我也是為自己制定了下一年的計劃,，努力地提升個人的能力，盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,，將全部的心血都用于工作上。當然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制,，減少犯錯的可能性，這樣才能真正的將這份工作做好,，更是要為每一位病人考慮，給他們更好的照顧與陪伴,，讓他們感受到我的真心,。

口腔科護士工作總結(jié)精簡篇六

一,、堅持行風建設(shè)，不斷提高服務質(zhì)量

⒈強化思想教育

提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點教育相結(jié)合,、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合,、理論教育與解決實際問題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ),。

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設(shè),，共發(fā)放調(diào)查表余份,，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇,。

⒊實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務,、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿,，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復,，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評,。

⒋落實完善制度,，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及___衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準),，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

二、堅持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實,。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實,。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務;合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的,，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論,，相互學習，共同提高,，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記,，每季度檢查考核一次,，__年職工筆記平均達字以上;

(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務骨干外出進修學習,，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,，將外出學到的新知識、新理論,、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育,，本年度由兩人考取了本科學歷教育,。目前門診人員結(jié)構(gòu)，大學人,，大專人，中專人，高級人,，中級人，助理人,，員級人。

(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,，積極撰寫學術(shù)論文,，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇，獲得社區(qū)各項成果人次項,。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機、滅菌袋封裝機,、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復治療儀、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設(shè)備，大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。

⒋加強對外技術(shù)合作

門診部___積極引進“____”,，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù),、新項目?？谇豢崎_展了正畸,、修復,，業(yè)務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童___的手術(shù)治療,，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

三、堅持基層文化,、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動,，開展干群談心活動，為職工解決實際困難,。__年,，參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動余人次，在社區(qū)十大歌唱家評選中,，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,，奪得三等獎人，二等獎一人,。日常工作中，門診部關(guān)注職工生活工作細節(jié),，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶,、膠棒,、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,，使得職工都能以院為家，在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流,。管理工作的人文化,，增強了職工凝聚力、向心力,，大家心往一處想，勁往一處用,，門診的各項工作都能順利的落實。

具體指標：

⒈開展“四五”活動,，制定“四五”措施,，三防措施三防覆蓋率達,。無重大社會治安事件發(fā)生。

⒉醫(yī)療責任事故,、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率，無火災,、觸電,、民用器,、交通等安全事故發(fā)生。

⒊醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。

⒋醫(yī)院感染率,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。

四,、存在的問題與不足

⒈主要是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實施。

⒉醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,，思想觀念有待進一步提高。

⒊缺乏競爭力,，醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高,，人才隊伍建設(shè)有待加速

五,、__年工作思路

⒈抓管理，加強學習,，提高自身素質(zhì)

部門主任是職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強自身學習,，提高自身素質(zhì)，把責,、權(quán)、利落實到實處,，真正做到有章可循，有法可依,，開創(chuàng)門診部工作新局面。

⒉抓戰(zhàn)略,，拓展業(yè)務，打造醫(yī)療特色

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,，努力提升業(yè)務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中,，要力爭業(yè)務利潤突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,，外樹形象，努力提高服務水平,，提高醫(yī)療工作質(zhì)量,，加大人才培養(yǎng)力度,，提高人才隊伍素質(zhì),，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔,、婦產(chǎn)、理療康復?？频龋灾攸c科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,，拓展業(yè)務項目，聘請權(quán)威專家教授坐診,。

⒊抓竟爭，激勵竟爭機制,，深化分配制度改革

積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率,。__年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,，實行責任到科室,，任務指標到個人，收入直接與工資,、獎金、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距,，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個樣的局面,，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭,、獎優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,。

⒋抓干部管理，完善管理機制,，促進人才培養(yǎng)

加大對年青醫(yī)師“傳、幫,、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考,、自考，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍,。

⒌抓醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療安全

門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制,。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對屢糾未引以為戒者,，給予經(jīng)濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn),。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患,。

⒍抓廉政,、糾行風,，落實醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

新的一年里,，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務動力,，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢,，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作質(zhì)量,。應始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務,。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務的問題上,，力求“好事辦實”。要強化服務態(tài)度,，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰,，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務承諾十項準則,，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成,，請吃、請玩,，利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。

口腔科護士工作總結(jié)精簡篇七

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標”的服務宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應有的權(quán)利和義務。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目,、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費,。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金不高,，但是,，我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99,。8%;表揚136人次，退紅包12人次,，合計8000元，全年零投訴,。這是一個突破，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

1、加強制度與職責教育

加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2,、加強教學安全管理

對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強重點時段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視。

4,、堅持查對制度

擔負莆田學院醫(yī)學院護理系的臨床教學工作，圓滿完成各教學任務,，受到學生的好評。

科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極,，在以后的工作中，要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗,，積極撰寫論文。

5,、存在問題

護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習,。

護理質(zhì)量仍需進一步提高。

個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

整體護理,，尤其健康教育有待進一步加強,。

口腔科護士工作總結(jié)精簡篇八

工作三月來,，在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助、密切配合下,，我不斷加強思想政治學習,，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。

二,、增強法律意識

認真學習《護士法》及其法律法規(guī),，讓我意識到,，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、工作學習方面

在工作中,，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生,，嚴格執(zhí)行無菌操作。貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，文明禮貌服務,，堅持文明用語,，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。

在工作過程中，我深深感到自身不足,，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,，始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動向同事請教,，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識,，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。

我時刻提醒自己,，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識,，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守,，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,。

以上是我來到醫(yī)院在試用期工作的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,，對未來充滿信心，愿意為xx醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力量,，請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持!