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個人年度述職報告格式篇一

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,，振興壯大企業(yè),，增加員工收入責(zé)任重大。因此,，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職,，請予以審議,。

一,、履行職責(zé)情況

20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,，社會信譽提高,。回顧一年多來的工作,，主要有以下幾方面：

1,、認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神，在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,，以及“八個堅持,、八個反對”的精神實質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,，創(chuàng)新發(fā)展,。

2、注重企業(yè)文化建設(shè),，提倡“誠信,、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,，主張“以人為本,，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家,，共同發(fā)展”,。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn),。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,，就要培育先進的企業(yè)文化,，引導(dǎo)員工把“誠信,、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實,、規(guī)范操作,，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),，強化項目管理,，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護,、職健安全”三位一體標(biāo)準化作業(yè)程序等措施,，促進各項目在安全、質(zhì)量,、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ),。

3、加強民-主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟,。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”,、“疑點”入手,，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作,、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補、榮譽共享,，重大問題、重大事項都能事前溝通,，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益,，發(fā)揮整體合力,，改進工作,，促進發(fā)展,。

4,、不急功近利,，從長遠著眼,，堅持理論聯(lián)系實際,，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,，使思想觀念與時俱進,，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰,。因此，去年我充分運用國家政策,、法規(guī),，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督,、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理,、項目管理工作中的思想政治,、人事管理、機構(gòu)設(shè)置,、標(biāo)準化程序貫徹,、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,，但在市場競爭日趨激烈的情況下,，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢在必行,。

5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作,。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入,，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū),、重點項目重點追蹤,，班子成員分片負責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績,。與此同時,，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗,、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的,。

6,、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,，我不斷提升思想素質(zhì),、開闊視野、充電擴能,，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示,、決定,，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益,，做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人,。

二,、存在的問題和今后努力方向

總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理,、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,，個人總結(jié)難免片面,，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步,。

事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電，個人素質(zhì)難以提升;不改革,，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼,。今后，我將加強學(xué)習(xí),，提高思想覺悟,、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理,、項目管理,、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展,。

在此,，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議,，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公,、廉潔自律,、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取,，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!

個人年度述職報告格式篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好!

20xx年,，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年,。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里,，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,，堅持“以人為本、以誠待人,、賓客至上,、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，進一步提高服務(wù)質(zhì)量,，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,，克服資金緊張,、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,，賓館從1月18號試營業(yè),，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,，賓館人的敬業(yè),、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行,、社會各界人士的認可,。

賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造,、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,，不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),，促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展,，確保賓館利潤、增加員工收入,、提升賓館品牌服務(wù),，我深知責(zé)任重大。因此,，我會一直為此而盡心,、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議,。

一,、基本完成賓館的籌備工作

我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,，每天確定了工作明細計劃,，對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程,。做到明細分工，職責(zé)明確,，使管理層有工作目標(biāo),，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,，與賓館接軌,，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感,、溫馨感?，F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù),。

二,、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措

1、人員管理制度化

從8月下旬開始,，我們賓館結(jié)束員工招聘工作,，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我,、克服困難,、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情,、制度無情,、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài),、新的認識,。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才,，我們在用人上采用能者上庸者下,，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù),、倉管,、領(lǐng)班,、營銷、辦公等職務(wù),，對員工起到了積極向上的作用,。

另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度,、房務(wù)部制度以及樓層,、前臺、前廳,、后廚的明細制度,，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

2,、抓經(jīng)營,，顯成效;

1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度,，把握各種人際關(guān)系,，并且在濟源日報、都市廣告,、一周商訊上刊登廣告,，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響,，賓館入住率達到8%,，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐,，在人員不足,，服務(wù)經(jīng)驗不足，餐具,、桌椅不夠的重重困難之下,，餐飲部人員加班加點，采用提前安排,，重視細節(jié)的工作方式,，成功接待數(shù)次大型團隊，受到了客人的好評,。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間,，比較及時的完成接待任務(wù),，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

3,、嚴抓飯菜質(zhì)量,、餐飲使用“五常法”

眾所周知,，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益,。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜,。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜,、定時出新菜,、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,，實行土洋結(jié)合,，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒,、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓,、常檢查,、常清理、常組織,、常計劃”,。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事,，嚴格要求,，精益求精。

4,、愛護財產(chǎn),、節(jié)約降耗;

賓館設(shè)備設(shè)施運營時間最多三年，進入了設(shè)備運行階段,，最主要是保養(yǎng),，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃，為延長使用壽命而努力,。節(jié)約水電氣,，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負責(zé)制,，制定責(zé)任人,，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措,，起到了一定的效果,。

5,、講文明，樹形象,，抓思想

強化服務(wù),，文明禮貌。全體員工精誠團結(jié),、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標(biāo)準,。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程,，員工很好的落實貫徹賓館思想,，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心,，立即交到賓館部門代交失主,，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,，記者特意將事跡刊登到濟源日報,，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

6,、抓培訓(xùn),、備人才;

賓館在發(fā)展中，人才需求加大,。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程,。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),，即將實施實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn),。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,，全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次，組織集中學(xué)習(xí)2余次,。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,，對管理崗位進行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉,，提高管理水平與綜合管理能力,。

7、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢,，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;

⑵,、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

⑶,、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

⑷,、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

⑸,、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,，應(yīng)變能力有待加強。

三,、我的工作體會

1,、需要盡快提高綜合競爭力;

20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店,、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,，酒店業(yè)將面臨著又新一輪的命運變革，規(guī)范化,、人性化,，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,，夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

2,、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度,，保證賓館規(guī)范,、健康發(fā)展，展開營銷渠道,，確保固定客戶,，提高賓館效益。

3,、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

堅持“以人為本,、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境,，加強對宿舍,、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時了解員工思想,，解決員工實際困難,，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視,。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力,，為員工提供了一個展示自我的平臺,。

四、2xx年度工作計劃

1,、根據(jù)賓館工資,、獎金、津貼管理制度,，完善賓館績效考核辦法,，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),。

2,、加強企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù),，進一步提升企業(yè)的市場競爭力,，把握機遇，迎接挑戰(zhàn),、開拓市場,。

3、建立,、健全賓館的組織管理系統(tǒng),，使之合理化、精簡化,、高效化,。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評,。傳達黨校有關(guān)指示,、文件、通知,，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,，使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng),。

4、健全各項財務(wù)報表制度,，閱讀分析每日,、每月、每季度財務(wù)報表,。檢查分析每月營業(yè)情況,。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,。檢查收支情況,，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財務(wù)工作,。

5,、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門,。

6,、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7,、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的賓館形象,，并代表賓館接待貴賓,。

8、以身作則,，關(guān)心員工,，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力,。

最后,，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念,。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),，繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好黨校賓館,，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用,。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作,。

謝謝大家!

個人年度述職報告格式篇三

回顧這大半年來的工作,，在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求,，我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報：

一,、應(yīng)履行的工作職責(zé)

1,、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負責(zé),。

2,、負責(zé)制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責(zé)審核,、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況,。

3、負責(zé)集團公司各種會議的準備,、組織,、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4,、負責(zé)集團公司文件的起草,、打印、審核,。

5,、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，排憂解難,，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，以便他們集中精力抓全局,、抓政策,、抓大事。

6,、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,，提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風(fēng)的管理,，展示世雄集團的精神風(fēng)貌,。

7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善,、提升工作,，擴大世雄集團對外宣傳,，增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,，樹立企業(yè)形象,。

二、半年來,，我緊緊圍繞崗位職責(zé),，完成了以下八方面的工作

1、集團公司的文書工作

草擬綜合性文件和<報告,，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理，并傳達會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,，基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫，推動了公司運作的制度化,、規(guī)范化,、程序化。

2,、檔案管理

在配合下,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和各種資料歸檔工作;

(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件,、學(xué)歷證復(fù)印件,、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件,、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表,、個人獎懲記錄,、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié)),。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,，目前共有員工209人，其中集團公司24人,，建筑公司8人,，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀公司12人,，世雄大酒店118人,，本科以上學(xué)歷3人,，大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),，共有高級工程師2人,，工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”,、“學(xué)府花園”,、“都市春天”、“綠海明珠”,、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,，每一類放一個柜子，能做到快速,、準確的提取檔案,。

3、考勤,、衛(wèi)生制度

建立健全考勤,、衛(wèi)生制度，并使之成為一項長期堅持的制度,?！昂鲜佬奂瘓F機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為,。

4,、人才招聘

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案,，在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫,。當(dāng)然收獲也是很大的,，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,，還有一大批保安,、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員,，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,，在特定崗位和時限內(nèi)，招不到合適的人,，出現(xiàn)供需矛盾.

這迫使我不斷地思索,，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道,。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,，縱向分高,、中、低端三大類,，橫向分具體職位進行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者,、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,，又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得,。目前而言，這只是一個初步設(shè)想,，可能還不成熟,，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現(xiàn)其可行性,。

5,、舉辦演講比賽

10.26日，我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,，雖然存在很多問題,，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,，激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,，堅定員工對世雄美好未來的信心，教育員工以世雄為家,，做好世雄人都有著重要的意義,。

6、企業(yè)文化建設(shè)

通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”,，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活,，加深了和各職能部門,、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象,。

7,、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升

根據(jù)目前的編制,，包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,，同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的配合,，強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，認真辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，盡量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

8,、注重在工作中學(xué)習(xí)

來世雄工作，有一大批良師益友提攜我,，幫助我,，從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法,、學(xué)社會經(jīng)驗,。我來的第一天，謝總教導(dǎo)我說：“做人要謙虛,?！蔽乙源藶槿松裱裕J真踐行,。向總,，對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育,、循循善誘,，有時候為了寫好一個稿子耳提面命，一字一句地幫我修改,，給我極大的精神動力,。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理,、楊主任,、林經(jīng)理、梁工,、鄒經(jīng)理等同志請教問題,、交流工作,，并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感,。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中，我逐漸明白了做人,、做事應(yīng)該有一種勇氣,，有一種激情，有一種超越自我的渴望,。

三,、工作存在的問題

半年來，我雖然能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準要求還存在一定的差距,，還有很多地方需要進一步研究,、開拓。

2,、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作的方式,、方法有待進一步提高。

3,、有些工作還做得不夠細,，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了,，有的是想到?jīng)]有做到,，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼,。

四,、x年的工作設(shè)想

1、“搭建兩個平臺,、扮好三種角色,、采用四種手段”，積極創(chuàng)新地工作

搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺，不斷改進工作流程,、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,。

著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員,、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣,。

采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”,、“工作責(zé)任落實到人”,、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段,。

2,、開展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

目前公司缺乏對員工培訓(xùn),。個人認為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進的動力之一,。定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力,。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強,、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,，購買一些專業(yè)書籍給員工充電,，拓寬學(xué)習(xí)路子，營造良好氛圍,，形成善于思考,、勤于動腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”,，促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高,。

力爭做到合格人員能進的來、用的上,、留的住,。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對一個企業(yè)而言，外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,，光這一點就可以省下不少機會成本,。

3、要樹立高效,、務(wù)實的工作形象

一是要提高自身工作的士氣;

二是要積極主動工作,，強化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;

三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機會,，提升自身的責(zé)任意識和履職意識,，更好地開展以后的工作。

我的述職完了,，謝謝大家!

個人年度述職報告格式篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時間就這樣很快的過去了,，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的應(yīng)對公司的同事,，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,，我作為一名公司新人,，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚,。

一年的時間很快過去了,，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

二,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

三,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過報紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。

四,、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作,。

我是六月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：

1,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件帶給了很大方便,。

3、做好了各類信件的收發(fā)工作,，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司、大家的工作,，不怕辛苦每一天按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

4,、認真、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是公司的'一項重要工作,，需要認真負責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記,，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

6、做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改善,。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在公司的半年工資中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到十分的感激,。

在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力,，將我的工作潛力提高到一個新的檔次,，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作,，幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會更好!

個人年度述職報告格式篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

眾所周知,，我是20__年10月通過國家公務(wù)員公開錄用考試,，調(diào)入市統(tǒng)計局工作的。組織上安排我在城調(diào)隊,，具體負責(zé)工業(yè)品價格和固定資產(chǎn)投資價格的調(diào)查工作,，下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議：

一,、努力學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)

統(tǒng)計工作對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),，我必須盡快的熟悉工作職責(zé),，工作要求，全面提高自己的業(yè)務(wù)知識,，業(yè)務(wù)能力,，盡可能的勝任本職工作，為此,，我十分注重學(xué)習(xí)和提高,。一是向書本學(xué)。由于自己從未接觸過統(tǒng)計工作,，是統(tǒng)計工作的門外漢,，為了改變這種狀況，在工作和生活之余,，我總是利用一切可以利用的時間向書本學(xué),，除了認真閱讀《統(tǒng)計基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識》，《中國工業(yè)品價格統(tǒng)計工作手冊》,，《工業(yè)品價格統(tǒng)計工作指南》等書籍外,，還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計相關(guān)知識，并于去年底順利通過了統(tǒng)計證的考試,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在城調(diào)隊工作，盡管與局,、隊領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較少,，但一年來,，我還是在平時的工作中親身感受了局、隊各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得,，我局每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家,，有科技尖兵,，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任。在統(tǒng)計局工作的一年來,，我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進步，工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，所從事的工業(yè)品價格調(diào)查在全省地方隊中名列第一,。

二、加強修養(yǎng),，時刻注意自我約束

城調(diào)工作與居民群眾及社會各界聯(lián)系非常廣泛,，是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統(tǒng)計局的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹慎,，尊重服從;對基層對企業(yè)對同事，做到嚴于律己,，寬以待人;對社會對外界,，做到坦蕩處事，自重自愛,。一句話,，努力做到對上不輕漫,，對下不張狂，對外不卑不亢,，注意用自已的一言一行,，維護局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護統(tǒng)計部門的整體形象,。

三,、認真執(zhí)行工作制度，保證報表的及時性和準確性

工業(yè)品及固定資產(chǎn)投資價格調(diào)查點多且分布廣,，報表收集難,，審核難度較大，加上企業(yè)統(tǒng)計人員素質(zhì)參差不齊,，少數(shù)基層統(tǒng)計人員不配合,。針對這種情況，我就認真執(zhí)行基層企業(yè)上報登記制度,、報表審核制度以及規(guī)范化工作制度,，及時加強跟蹤檢查和督促，并逐項落實到實處,。

我所從事的專業(yè)都設(shè)置了上報登記制,，上報實行簽名制。對企業(yè)的上報表種,、上報時間,、送達情況進行登記，對企業(yè)的遲報情況,、電話催報情況,、催報單的下發(fā)情況都一一進行詳實登記。每次報完報表后,，就認真清查上報情況,，對企業(yè)下次報表做出合理安排(如提前告知，發(fā)催報單或查詢書),。這一措施運行效果良好,，企業(yè)報表積極性提高了，也更認真了,，數(shù)據(jù)質(zhì)量也明顯提高了,。這樣逐月逐季循序漸進，報表的上報情況逐步好轉(zhuǎn),，上報率大幅提高,。特別是工價報表，每月對中類行業(yè)企業(yè)上報情況逐一比較查實，根據(jù)省隊反饋的各大,、中,、小類行業(yè)的權(quán)數(shù)認真查實企業(yè)的上報情況，使中類行業(yè)的覆蓋率,、代表性基本保持穩(wěn)定,。

上報前認真審核報表，把好第一關(guān),。在審查報表時,，對一些價格漲跌幅度較大的數(shù)據(jù)進行查詢，要求企業(yè)上報人員給出書面說明,。報表上報后,，無論節(jié)假日如無特殊事情都主動留人在崗，以便省隊相關(guān)專業(yè)的同志能及時查詢報表數(shù)據(jù),。

由于我在工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度,，重視基礎(chǔ)工作，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,，所以在20__年9月順利通過了全省城調(diào)系統(tǒng)基層基礎(chǔ)工作暨業(yè)務(wù)工作規(guī)范化檢查,。

四、積極推進和配合工業(yè)發(fā)展速度計算方法的改革

今年正式實行縮減法計算工業(yè)發(fā)展速度(含市縣級),，積極摸索和解決在試算中存在的一些問題,，配合好工業(yè)統(tǒng)計做好計算工作。按照調(diào)查方案的規(guī)定和國家統(tǒng)計局__號文件中提出的“各級城調(diào)隊要切實做好工業(yè)品價格調(diào)查和價格指數(shù)的編輯工作,，并根據(jù)工交統(tǒng)計機構(gòu)的意見和要求,，采取有效措施，不斷拓寬工業(yè)品價格調(diào)查覆蓋面,，提高工業(yè)品價格指數(shù)代表性,，及時反饋工業(yè)品價格指數(shù)資料”的要求和省局文件精神主動做好各項工作。第一是按調(diào)查方案的要求選擇調(diào)查產(chǎn)品和調(diào)查企業(yè);第二是保證調(diào)查資料的準確性;第三是保證反饋價格資料的及時性;第四是保證行業(yè)的穩(wěn)定性和覆蓋面,。同時,，針對工業(yè)統(tǒng)計在計算過程中可能出現(xiàn)的一些問題和提出的要求積極參與,，共同分析原因,，配合工業(yè)統(tǒng)計搞好工業(yè)發(fā)展速度的計算工作。通過主動學(xué)習(xí)工業(yè)統(tǒng)計的知識,，研究問題,，成為工業(yè)統(tǒng)計的“賢內(nèi)助”。

五,、積極開展專題調(diào)查,，提高調(diào)研分析水平

調(diào)研分析和研究對我從事的專業(yè)和我本人來講是有一定難度的，特別是對理論知識掌握程度的要求高,，對有關(guān)部門經(jīng)濟運行規(guī)律要有一定的了解,。今年以來,，我在抓緊抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時，下苦功,，練內(nèi)功,，樹立精品意識，盡量克服自己統(tǒng)計理論知識不足,，對熱點問題反應(yīng)不快,、企業(yè)信息資料挖掘不深等困難，寫出了一些分析文章,。雖然分析研究水平還不高,，但還是有了很大的起色和進步，今年我共上報了《未成年人犯罪呈上升趨勢,，令人堪憂》,，《原材料、資金制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的兩大“瓶頸”》,，《____市城調(diào)內(nèi)網(wǎng)順利開通》,，《20__年上半年工業(yè)品價格形勢分析》等十余篇專題分析和信息，這不包括報表說明和企業(yè)分析,，其中被省隊內(nèi)網(wǎng)和局信息咨詢采用得有8篇,。今年我還參與和開展了3項專項調(diào)查：一是銅價上漲對相關(guān)企業(yè)的影響;二是原材料上漲能源緊張對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響;三是對我市化纖行業(yè)原材料，工業(yè)品價格情況的調(diào)查,。

六,、克服困難，順利開通城調(diào)內(nèi)網(wǎng)

今年年初,，局黨組確定了開通三隊子網(wǎng)的工作目標(biāo),。我具體承擔(dān)了城調(diào)子網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)。雖然,，我本科專業(yè)學(xué)習(xí)的是計算機及應(yīng)用,，但我自己從未系統(tǒng)的接觸過網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā)，但我并沒有被眼前的困難所嚇倒,，而是把它看作一次難得的鍛煉機會,，迎難而上，開拓進取,，不斷創(chuàng)新,，自我超越，并充分發(fā)揮年輕人的干勁和沖勁,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)助和支持下,，通過近百天的開發(fā)制作，終于在20__年_月_日順利開通，獲得局,、隊及省隊領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧一年來的工作，我感到十分得充實,，我和全局近60名同志共同工作和學(xué)習(xí)了一年多的時間,，不僅增進了了解，溝通了感情,，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高;同時我也感到非常欣慰,，我慶幸自己能夠在一個團結(jié),，充滿活力和高效的黨組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，為一個和諧的,，快樂的,，充滿人情味的工作氛圍而高興。

此外,，通過一年來的工作,，我也看到了自己的不足之處，也是本人今后努力的方向,。一是統(tǒng)計理論知識還非常貧乏,，統(tǒng)計工作經(jīng)驗還很欠缺;二是對宏觀經(jīng)濟運行規(guī)律缺乏了解，分析研究水平還不高;三是計算機專業(yè)知識還不精,，還沒有和統(tǒng)計工作很好的結(jié)合起來,。

總而言之，總結(jié)一年來的工作,，我可以問心無愧地說：自己盡了心,，努了力，流了汗,。不管這次述職能否通過,，我將一如既往地踏踏實實地工作，老老實實做人,。同時借此機會,，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們表示誠摯的謝意,。

謝謝大家!

述職人：

個人年度述職報告格式篇六

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,，20__年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,，一份執(zhí)著，一份收獲,。每天記賬,，結(jié)賬，做傳票,，寫賬簿,，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一、堅持思想政治學(xué)習(xí)

一直以來,，堅持學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想,，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),，通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)"服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認真,、細致地完成好每一項任務(wù),，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,，認真履行"三防一保"職責(zé),，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志,、作風(fēng)正派,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

二,、主要工作

20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自己的努力,，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢,。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高,，在工作中,，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶需要為主。

銀行綜合柜員工作總結(jié)其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中夠采取積極主動,，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,，保證出勤,，有效的利用工作時間,。實行綜合柜員制后,，我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己,。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,，我們臨柜人員的分工也越來越細,。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到"誰的錢入誰的帳，由誰支配,，信用社不墊款";在賬務(wù)上我堅持做到"五無,，六相符"的會計制度，認真履行好記賬員的職責(zé),。

還有就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻,。能夠及時完成制定的工作任務(wù),，達到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中,，都能保質(zhì),、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保值保量完成,。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力,，使工作水平有了長足的進步,，為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

三,、存在的不足

一年的工作里,，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足,。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,，擴大自己的知識面,。這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,，面對一個新的工作崗位,，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。

辭舊迎新,，撫往思今,。過去的一年各項工作開展得扎實有效,，為我今后的工作打下了堅實的基矗在新的一年里，我將搶抓機遇,，乘勝前進,，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象,，推動我的各項工作向更高的層次邁進,。

謝謝大家!

個人年度述職報告格式篇七

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

20__年對我來說,，是加強學(xué)習(xí),，克服困難，開拓業(yè)務(wù),，快速健康成長的一年,，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,，從支行調(diào)至分理處,，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能,，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí),、改進,，并不斷進步。現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

首先,，在思想與工作上,，我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我,。在工作期間,，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,，也更加深刻地體會到團隊精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富,。在工作方面,，我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我能夠任勞任怨，不挑三揀四,，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù),。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意,，通過自身的努力來維護好每一位客戶,。

其次,，在技能方面,，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己,，這一年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準嚴格的要求自己,，立足本職工作,，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標(biāo),，但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離,，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),，因為我知道,，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。

第三，在日常的工作生活中,，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中,，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作,，相互幫助,。在實際工作中,，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位,，都離不開同事之間的配合,，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間,、同事之間相互溝通,、相互配合、團結(jié)一致,，才能提高工作效率,，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四,，服務(wù)方面,。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見,，服務(wù)是銀行最基本的問題,。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽,、增強綜合競爭實力的需要,。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動,，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念,。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地,，我也明白了“以客戶為中心”,，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨,，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,，偶然發(fā)生的小插曲,，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解,。激情讓我對工作充滿熱情,，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié),，精益求精,，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好,。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心,、耐心、熱心是關(guān)鍵,。我認為,，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠,，銀行服務(wù)貴在“深入人心”,，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,，又要深入到客戶內(nèi)心世界中,，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章,。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求,，客戶沒想到的我們要提前想到,，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會日益進步,，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子、增加一些糖果,、微笑加站立服務(wù),，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,，切實為不同的客戶提供最有效,、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵,。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心,，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn),。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,，要能急客戶之所急,，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,，要深度挖掘,、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶,、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間,、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時,、準確,、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求,。

在時時處處把客戶放在心中的同時,，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中,，要嚴格把握適度原則,，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),，防止過頭服務(wù),。

最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,，柜臺營銷是我的一個弱點,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高,。俗話說得好：不要怕麻煩,，就怕沒人找麻煩。麻煩越多,，朋友就越多;朋友越多,，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,，今后我會積極認真踐行營銷技巧,，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,，做好日常營銷工作。

謝謝大家!

述職人：

20__年月日

個人年度述職報告格式篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

你們好!

20__年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，在自己的工作崗位上認真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績,。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,，如有不當(dāng)，請批評指正：

一,、學(xué)習(xí)理論,，提高政治思想覺悟

今年來我認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀律,，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際,，完成各項工作任務(wù),。在實際工作中，我堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好,。

二、學(xué)習(xí)文化,，提高業(yè)務(wù)工作水平

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,，重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里,，運用到實際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時俱進,，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作能力,，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績,。

三、開拓創(chuàng)新,，做好各項銀行工作

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),，下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作，我以認真,、細致,、負責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好,，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此,，我認真學(xué)習(xí)，積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,，注重綜合知識的積累，認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度,、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動,，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。我一是擺正位置,，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務(wù)措施,。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20__年,，我認真努力工作,，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績,，為銀行事業(yè)的發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻。

我的述職報告完了,，謝謝大家!

述職人：

20__年月日

個人年度述職報告格式篇九

歲月更迭,，在不經(jīng)意間走過了__年,，一年來的忙忙碌碌，從未真正靜下來對自己進行一次認認真真的審視和剖析,，回眸反思,，感觸很多，捧讀這一刻,，我用“服務(wù),、責(zé)任、思考,、希望”8個字對自己一年來的工作作一總結(jié),。

一、服務(wù)

辦公室工作不是局機關(guān)的中心工作,，但他牽動著中心,，不是局大項工作，但影響著全局,。辦公室工作必須牢固樹立圍繞中心,，服務(wù)大局的觀念。始終保持清醒的頭腦,，做到胸懷全局,，對局中心工作和工作中的主要問題做到心中有數(shù)，對業(yè)務(wù)部門的重點工作和主要業(yè)務(wù)基本了解,，將辦公室工作置于全局通盤考慮,，做到思想與全局同心，目標(biāo)與大局同向,，服務(wù)與大局同調(diào),，工作與大局同步?；谶@樣的認識,，一年來，自己能夠緊緊圍繞中心工作,，以服務(wù)全局,、大局為己任，把全局責(zé)任目標(biāo)任務(wù)細化分解到各單位,，把局重大工作部署和決策落實到全局各項工作中,，把全局新的成績、新的工作,、新的經(jīng)驗及時上報省委省政府和上級統(tǒng)計局,，使各項工作具體化、目標(biāo)化,、責(zé)任化和信息化,，并及時把各單位工作進展和落實情況匯報黨組,，提出進一步推進工作的建議和意見，在部署落實各項工作,，推進全局工作中發(fā)揮好參謀助手作用,，做到部署工作準備到位，推動工作行動到位,，工作成績反映到位,，服務(wù)全局工作到位。

二,、責(zé)任

責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神,，是一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。一年來自己堅持用責(zé)任心來溶化和積淀成本人工作扎實的腳步,。一年來按照工作分工,，認真組織做好公文運轉(zhuǎn)工作，確保全局上下政令暢通;強化機要保密管理,，夯實日常保密工作;加強檔案管理,，促進科學(xué)規(guī)范;組織制定修志工作方案和編寫提綱，編志工作有序推進;加強督查督辦,，提高了執(zhí)行力,。較為圓滿地完成了全局日常政務(wù)工作、文秘工作和公文流轉(zhuǎn),、機要保密以及會議報告,、領(lǐng)導(dǎo)講話等資料的起草工作。安全,、準確,、及時地完成了公文辦理、保密,、檔案,、文印、信息及辦公自動化等項工作,，為全局整體工作的全面推進發(fā)揮了積極的職能作用,。

三、思考

今年來,，跟隨局領(lǐng)導(dǎo)赴__統(tǒng)計局調(diào)研,，參加__西北5省區(qū)片會和國家局赴加拿大政府機構(gòu)行政管理能力培訓(xùn)。既學(xué)到了經(jīng)驗,，又增長了見識,。引發(fā)起自己對做好辦公室工作的深深思考。

在__統(tǒng)計局辦公室我看到了嚴格明確的責(zé)任落實,。自覺學(xué)習(xí),，主動鉆研業(yè)務(wù)，工作雷厲風(fēng)行,，團結(jié)守紀在辦公室形成濃厚的榮辱氛圍,。

在__統(tǒng)計局真正看到了辦會的認真和細致，計劃作好后,，按照程序走一趟,，注重細節(jié)。掌握路途的時間,，選定方便地點,，每到一處都有精美的介紹和桌簽。周到細致的安排,，在感動之余,，更多的是欽佩。

在加拿大通過專題講座,、學(xué)術(shù)討論和實地考察,，進一步了解了加國統(tǒng)計管理體制和統(tǒng)計工作的基本情況，學(xué)習(xí)了最新的統(tǒng)計理論和方法,，在開闊視野,、統(tǒng)計專業(yè)知識、統(tǒng)計應(yīng)用能力等方面有了一些提高,。感觸最深的是加拿大的每一座城市都是一座美麗的公園,。城市含蓄中蘊藏?zé)崆椋匀恢腥谌虢承?，現(xiàn)代中不乏古樸,。是天然情趣與現(xiàn)代文明的完美結(jié)合，加拿大多次被聯(lián)合國評為最適宜人類居住的地方,。而且加國國民文明素養(yǎng)極高,，認真負責(zé)，豁達熱情,，自然平和,，遵章守紀已融于每個人的血液，自覺化平?；?。

四、希望

回顧這一年來的工作,、學(xué)習(xí),、生活，我深感自己內(nèi)心的沉靜和積淀還不夠,，缺乏沉穩(wěn),，偶有浮躁,，負責(zé)的政務(wù)信息工作滯后?！澳昴隁q歲花相似,，歲歲年年人不同”，時光如水,，流逝的就不會再回來,。用心揣摩生活中曾經(jīng)的月圓花瘦、陰晴曲直,，即會感悟到這正是平凡生命歷經(jīng)痛苦而編織的輝煌,，是有限生命在無涯歲月中定格成永恒的證明。一年來,，作為一位平凡的統(tǒng)計工作人員,，以奉獻，以激情,，書寫了__年最新記憶,。為了更好的做好明年的工作，給自己也給辦公室提出一點希望,。

摒棄無為,，倡導(dǎo)責(zé)任。摒棄懶散,，強化能力,。摒棄是非，弘揚正氣,。讓一切重新站在起跑線上,，愿在新的一年綻放出一種全新的開始。

個人年度述職報告格式篇十

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們：

自從來到銀行分行以后,，我主要負責(zé)的是柜臺的工作，在我入職的這段時間里,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下,，我取得了一些進步，學(xué)到了很多知識?，F(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下,，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一,、虛心請教,，努力學(xué)習(xí)

在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,，熟悉整個柜員的詳細流程,，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。

二,、熱情服務(wù),，用心做事

在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑,，耐心地接待顧客,，對遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,，積極給予解決,。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通,，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象。

三,、任勞任怨,，孜孜不倦

我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé)，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,，快速的提高自己，勝任自己的崗位,。

在這段時間的工作中,，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

1,、工作時間短,，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;

2,、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,，亟待提高;

3、理論聯(lián)系實際不夠,，不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,，為公司做強做大,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

1,、自覺加強學(xué)習(xí),，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,，擴寬知識面,，全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,，存在很多的不足之處,，但我時刻以嚴格的標(biāo)準來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

謝謝大家!

述職人：

20__年月日

個人年度述職報告格式篇十一

本人一年以來在林業(yè)站領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫忙指導(dǎo)下,，透過自己的努力,，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了較大提高,，比較圓滿的完成了各項的工作,、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了必須的成績?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況匯報如下:

1,、強化政治思想，提高工作效率,。

作為一名林業(yè)工作者,，我服從單位的工作安排，遵守單位紀律,，工作目的明確,，態(tài)度端正,，認真鉆研業(yè)務(wù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項工作,，堅持加強對政治思想方面的學(xué)習(xí)，解放思想,，更新觀念,，用心參加單位組織的各項政治活動，使自己能夠樹立正確的世界觀,，價值觀和人生觀,，堅持三個代表重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀,。透過自己的努力學(xué)習(xí),，銘記持續(xù)祖國統(tǒng)一、民族團結(jié)的重要性,，團結(jié)同事，事事都能搶著干,，擁護黨的各項方針政策,，能夠時刻與黨的思想持續(xù)高度一致，勤奮刻苦,，提高潛力,，做政治筆記，從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí),。

2,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。

認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)《中華人民共和國森林法》,、《森林法實施條例》、《行政許可法》,、《林業(yè)行政處罰》,、《林業(yè)行政許可》、《廣西壯族自治區(qū)木材運輸管理條例》,、《森林防火條例》,、《廣西壯族自治區(qū)森林防火實施辦法》等林業(yè)法律規(guī)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點并結(jié)合自己的執(zhí)法工作,，對工作中存在的不足方面，進行有針對的學(xué)習(xí),，用心參加局里開展的各項執(zhí)法培訓(xùn),，不斷提高自己的辦案潛力,。為自己依法行政、依法處罰打下堅實的理論基礎(chǔ),。

3,、林業(yè)工作方面。

我一向以林政稽查大隊為家,，以林業(yè)站為家,，以“一切為了工作”為準繩，堅持早到崗,，晚離崗,，工作用心認真，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項工作,。認真履行職責(zé),，工作用心主動。對每一車木材都認真檢查,、仔細核對,，逐項檢查每一張木材運輸證件，按程序辦理各種林業(yè)行政案件,，認真準確地收集各項林政案件的材料,，客觀公正的反映材料的真實性，把握好各項法律法規(guī),，依法行政,、依法處罰、秉公執(zhí)法,、不循私舞弊,，堅持按工作要求，禮貌執(zhí)法,、禮貌待人,、以理服人，正確運用各種法律法規(guī)條款,，職責(zé)心強,、奮發(fā)進取、態(tài)度用心,、敢于負責(zé),、不計較個人得失，工作勤勉,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨;工作隨叫隨到，白天正常按時上下班,，晚上用心出夜勤,，在工作中講究工作方法,，效率較高，能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，成績突出,、效果良好。在做好本職工作的同時,，還參加各級林業(yè)主管部門開展的各項林業(yè)執(zhí)法專項整治行動;用心參加政府部門維穩(wěn)工作等活動;服從局中心工作,。

本人在一一年的一年里共參與查處各類林政案件75起，查處率百分百,，適用法律法規(guī)恰當(dāng),，無復(fù)議敗訴案件發(fā)生。

綜上所述,，自己在工作崗位上做出了一些成績,，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了必須的提高,。但還有很多不足之處,，個性在林地執(zhí)法、種苗執(zhí)法和林木檢疫執(zhí)法方面的潛力十分薄弱,，案件查處力度不夠,。因此，我將再接再厲,，爭取更大的進步，為以后的林業(yè)工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻,。

個人年度述職報告格式篇十二

20__年以來在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,，在村兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，較好地完成了上級部門下達的任務(wù)和本人分管的各項工作,，下面就本人一年來履行職責(zé),、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報如下：

一,、學(xué)習(xí)情況

一年來,，本人貫徹落實xx大三中、四中,、五中全會精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析,。通過各種學(xué)習(xí),，更加堅定了自己的政治立場,，增強了黨性，同時督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng),。

二,、工作情況

作為村會計，對自己分管的工作,，兢兢業(yè)業(yè)地去做,，履行好自己的職責(zé)，從實際出發(fā),，以大局為重,，擺正位置，做到識大體,、顧大局,，從不越權(quán)。主要表現(xiàn)：

1,、擺正位置,、做好實事。村委會印章由本人保管,，多年來本人除正常業(yè)務(wù)關(guān)系蓋公章外,，其余要蓋的公章，沒有書記,、主任簽字從未私自做主蓋出印章,。

2、扎實做好會計基礎(chǔ)規(guī)范工作,。認真學(xué)習(xí)和貫徹落實《黃臺崗鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)管理辦法》,，建立健全各類帳薄，規(guī)范各種憑證,、票據(jù)的設(shè)置和使用,，規(guī)范財務(wù)傳遞手續(xù)和帳務(wù)處理，嚴格會計核算制度,，嚴格控制非經(jīng)營性支出,，加強集體資產(chǎn)管理，確保集體資產(chǎn)保值增值,，

切實強化會計檔案的規(guī)范和管理,。嚴格執(zhí)行票據(jù)審批制度，村組兩級的支出票據(jù)需由：經(jīng)辦人和證明人簽字,、理財小組集體審核后由組長簽字,、報村主要負責(zé)人審批的報批程序，經(jīng)過多年來一以貫之的執(zhí)行,，票據(jù)審批制度在我村貫徹落實得較好,。

3,、建立健全農(nóng)村財務(wù)管理制度。我們依據(jù)村情,，根據(jù)新的管理辦法和相關(guān)財務(wù)法規(guī),，建立健全了本村的各項財務(wù)管理制度，不斷規(guī)范集體經(jīng)濟組織的財務(wù)活動行為,，嚴格按規(guī)章辦事,。

4、加強民主理財和財務(wù)公開管理,。在日常財務(wù)管理活動中,，我們充分發(fā)揮了民主理財小組的監(jiān)督作用，每項財務(wù)開支都要經(jīng)民主理財小組監(jiān)督審核,。同時,，把財務(wù)公開作為黨務(wù)村務(wù)公開的重點，長年公示,、適時公示,、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項逐筆公布明細賬目,，讓群眾了解監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財務(wù)收支情況,，從而限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農(nóng)村財務(wù)上訪案件的發(fā)生,。

5,、搞好預(yù)算，當(dāng)好參謀,。我村每年年初,，根據(jù)自身積累和當(dāng)年收入情況，堅持以收定支,，量入為出，留有余地的原則,，編制年度財務(wù)計劃,，經(jīng)兩委會認可后，再由村民代表會議討論通過后,，報鎮(zhèn)審核,，向全體村民公示后，給兩委會的領(lǐng)導(dǎo)參照實施,。

6,、搞好各項軟件工作。對自己分管的檔案資料工作,，無論支部和村委會需要查閱何種資料,，本人都能即時無誤地提供給他們,，從無怨言。

三,、廉潔自律情況

多年來,，本人能較好地執(zhí)行廉政規(guī)定”十不準”，自覺接受監(jiān)督,，從未在為村民辦事過程中,，索取財物。從不利用職務(wù)之便巧立名目,，報支私人票據(jù),。任職期無奢侈、浪費現(xiàn)象,，辦公用品做到能節(jié)約的節(jié)約,。俗話說：“正人先正已”，“兩袖清風(fēng)方能一身正氣”,。本人是這樣想的,，也是這樣做。

四,、學(xué)法守法,，依法用法

作為一名農(nóng)村基層干部，就不斷要加強法律,、法規(guī)學(xué)習(xí),。一年來，本人通過集體和自我學(xué)習(xí)的形式,，系列學(xué)習(xí)了《村委會組織法》,、《土地法》、《安全法》,、《農(nóng)業(yè)法》,、《計生法》以及上級下發(fā)的各種實施辦法等多種法律法規(guī)。把學(xué)習(xí),、宣傳和貫徹落實法律,、法規(guī)當(dāng)作規(guī)范工作行為、推動工作重要手段,，要自覺做到學(xué)法,、守法、用法,。仔細想想,，還有許多工作沒有到位的地方，今后我決心繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，以深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,，嚴格執(zhí)行新的黃臺崗鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)管理辦法，為我村的經(jīng)濟發(fā)展而努力工作,。

個人年度述職報告格式篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一,、教師晉級述職報告格式

(一)基本情況;

(二)申報理由：1、師德與政治思想;2,、工作業(yè)績(教學(xué)成績,、主持及參與的教研課題、輔導(dǎo)學(xué)生獲獎情況,、所獲市級以上的榮譽,、教研方面所獲榮譽、近年的市級以上公開課及講座報告,、近年參與的培訓(xùn),、近年發(fā)表的論文、參與編寫的教材及專著,、學(xué)科帶頭人及青年教師的培養(yǎng);3,、教書育人;

(三)晉升以后的工作設(shè)想

二、教師晉級述職報告范文

一,、基本情況

,，男，1971年6月出生,，1993年6月畢業(yè)于華南師范大學(xué)地理學(xué)系地理學(xué)專業(yè),，本科學(xué)歷，并被授予理學(xué)學(xué)士學(xué)位,，同年7月參加工作,。1993年7月至1994年7月在南海區(qū)大瀝中學(xué)高中部任教，1994年8月至_年7月在南海區(qū)大瀝高級中學(xué)任教,，_年8月至今在南海第一中學(xué)任教,。_年11月，經(jīng)佛山市中學(xué)一級教師第二評審委員會評審?fù)ㄟ^,，具備中學(xué)地理一級教師資格?，F(xiàn)申報中學(xué)地理高級教師資格，并作如下述職報告,。

二、申報理由

本人熱愛祖國,，忠誠于黨和人民的教育事業(yè),，認真執(zhí)行黨的教育路線、方針和政策,，積極貫徹實施素質(zhì)教育,。關(guān)心國家大事,，遵紀守法，積極參加各項學(xué)習(xí),。堅持教書育人,，用正確的世界觀、人生觀影響學(xué)生,，教育學(xué)生,。有較高的師德修養(yǎng)，較強的責(zé)任感和事業(yè)心,。工作上服從學(xué)校的安排,，任勞任怨。

參加工作以來,，曾獲得佛山市中學(xué)地理教學(xué)論文評選三等獎,、南海區(qū)教育教學(xué)科研先進工作者、南海區(qū)高中地理學(xué)科論文評比三等獎,、南海區(qū)第一屆高二地理能力競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎,、南海區(qū)第一中學(xué)“十大優(yōu)秀班主任”、南海區(qū)第一中學(xué)優(yōu)秀班主任,、南海區(qū)第一中學(xué)“先進工作者”,、南海區(qū)第一中學(xué)優(yōu)質(zhì)課競賽二等獎、南海區(qū)第一中學(xué)優(yōu)質(zhì)班會課評比三等獎,、大瀝區(qū)優(yōu)秀教師和大瀝區(qū)教育線優(yōu)秀團員等多項榮譽稱號,。

(一)教學(xué)能力及成果

我比較注重抓主干知識的學(xué)習(xí)以及聯(lián)系生活實際學(xué)習(xí)生活中有用的地理知識。其次,，我注重對學(xué)生進行學(xué)法指導(dǎo),，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),、樂于學(xué)習(xí),。對優(yōu)生，我鼓勵他們在老師指導(dǎo)下獨立鉆研,，充分展現(xiàn)他們的優(yōu)勢,。_年高考我任教的高三(1)班地理平均分為94.72，比學(xué)校平均分92.39高2.33,，比南海區(qū)平均分92.37高2.35,，比佛山市平均分92.07高2.65。_年6月首屆“地球小博士”全國地理科技大賽中,，我輔導(dǎo)的李明輝同學(xué)獲優(yōu)秀獎,。_年4月南海區(qū)第一屆高二地理能力競賽中，我輔導(dǎo)的何振輝同學(xué)獲二等獎、李雪儀同學(xué)和張穎欣同學(xué)獲三等獎,，我也因此獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)老師獎,。_年12月廣東省第一屆博冠杯中學(xué)生天文奧林匹克競賽中，我輔導(dǎo)的熊斐影同學(xué)獲一等獎,、周文勝同學(xué)和謝錦添同學(xué)獲三等獎,。

(二)教研能力及效果

_年9月起個人進行《高中地理教學(xué)過程性評價探索與實踐》校級課題研究，目前已經(jīng)結(jié)題,，并且獲得校級優(yōu)秀課題,。_年6月起參與南海一中袁小雄主任主持的《高中地理(必修ⅲ)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)開發(fā)與應(yīng)用研究》佛山市級課題研究，我主要負責(zé)圖片,、音頻等素材,、課件以及各種試題、練習(xí)題等,，并且已經(jīng)在佛山教育網(wǎng)開設(shè)專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站,，充分實現(xiàn)資源共享。_年12月論文《淺談普通高中地理新課程的教學(xué)設(shè)計》獲南海區(qū)_年度高中地理學(xué)科教學(xué)論文評比三等獎,，并在交流會上宣讀,。_年12月兩篇論文《從_年廣東高考地理綜合題看今后備考》和《淺談湘教版地理ⅰ“活動”的使用》獲南海區(qū)_年度高中地理學(xué)科教學(xué)論文評比三等獎，并在交流會上宣讀,。_年12月論文《高中地理教學(xué)的圖象運用》獲佛山市中學(xué)地理教學(xué)論文評比三等獎,。

(三)教育能力及成果

擔(dān)任班主任期間，我認為要塑造一個人,，特別是高中生,，首先要端正思想。學(xué)習(xí)成績有高有低很正常,，但是思想不能落后,。也就是俗話說的“成才先成人”。然后就是集體主義問題,，不管是現(xiàn)在還是將來,，團隊合作很重要。當(dāng)然現(xiàn)在具體來說就是班風(fēng)問題,。個人思想問題會影響班風(fēng),，班風(fēng)好會促進個人的快速發(fā)展，當(dāng)然班風(fēng)不好會阻礙個人的發(fā)展,。例如_~_學(xué)年度我所帶的高一(18)班,，從見到他們的第一天起，我就一直在強化我的這些觀點,，結(jié)果這個班六次獲得“優(yōu)秀班集體”,，創(chuàng)造了南海一中的歷史紀錄,。“優(yōu)秀班集體”可是考慮了諸多因素,，并且用比較科學(xué)的量化方式評選出來。因此_年1月我被評為“優(yōu)秀班主任”,，同時“優(yōu)質(zhì)班會課”評比也獲三等獎,。同年9月，我因教育工作成績突出被評為南海一中“十大優(yōu)秀班主任”,。在重視集體效益的同時,，我也重視學(xué)生個性的發(fā)展。例如對于學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,，我經(jīng)常私下找他們聊,，像學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗等,，使他們的成績有更快速度的提高,。

(四)培養(yǎng)青年教師情況及效果

在青年教師培養(yǎng)方面，由于在_年7月之前,，我一直在南海區(qū)大瀝高級中學(xué)擔(dān)任史地科組長,，所以培養(yǎng)青年教師義不容辭。1995至1998年指導(dǎo)黃立雄,、謝桂珍老師完成他們的第一個教學(xué)循環(huán);1999至_年指導(dǎo)徐淑霞老師完成她的第一個教學(xué)循環(huán),。_至_學(xué)年度我被學(xué)校聘為謝群老師的教學(xué)工作導(dǎo)師，今年8月她將第一次上高三,。_至_學(xué)年度我被學(xué)校聘為陳江寧老師的班主任工作導(dǎo)師,。以上各位老師在我的幫助下都迅速成長，取得了良好的教學(xué)和教育成績,。

(五)參加繼續(xù)教育情況

在工作之余,，我積極參加各項繼續(xù)教育培訓(xùn)，使自己更好地適應(yīng)教育,、教學(xué)發(fā)展的需要,，其中有_年12月佛山市南海區(qū)教育局教研室主辦的地理大講堂——“把握教材改革，靈活實施教學(xué)”,，_年10月佛山市南海區(qū)教育局教研室主辦的地理大講堂——“我國地理學(xué)研究進展與前沿領(lǐng)域”,。_年7月我參加由華南師范大學(xué)和廣東省教師繼續(xù)教育指導(dǎo)中心聯(lián)合舉辦的“普通高中新課程地理科省級培訓(xùn)班”等中學(xué)地理教學(xué)系列培訓(xùn)課程。_年12月經(jīng)佛山市語言文字工作委員會測試,，我的普通話水平為二級乙等,。

為了更好地做好學(xué)生的教育工作，_年10月我參加了廣東省中小學(xué)心理健康教育“c級培訓(xùn)”,，考核合格,。我還積極參加學(xué)校組織的班主任工作論壇,，及師德學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自身的認識水平和業(yè)務(wù)能力,。

我還努力提高自己的計算機應(yīng)用水平,，_年1月起參加由佛山教育學(xué)院電教中心和佛山市中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合舉辦的“中小學(xué)計算機全員初級培訓(xùn)”，考核合格;_年4月起參加由廣東教育學(xué)院計算機科學(xué)系和廣東省教師繼續(xù)教育指導(dǎo)中心聯(lián)合舉辦的“中小學(xué)計算機全員中級培訓(xùn)”,，考核合格,。_年8月我參加全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試(五個模塊——powerpoint_、excel_,、internet應(yīng)用,、word_、windowsxp),，考核合格,。

三、今后打算

上述內(nèi)容是我擔(dān)任中學(xué)地理一級教師以來的一個縮影,。任職八年來,，我做了許許多多的工作，其中有失敗的沮喪,，也有成功的喜悅,。但選擇教師這個職業(yè)，我從來沒有后悔過,?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”,，如果能夠成為一名中學(xué)地理高級教師,，我將一如既往地勤懇工作，努力鉆研,，在教育,、教學(xué)工作中發(fā)揮更大的作用。