總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

政府事業(yè)單位年終工作總結(jié)怎么寫篇一

一,、政治思想

要做好民政科工作，必須要有正確的政治思想,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),。我服從工作安排,，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù),。在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對待每一件事,，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好,。

二,、業(yè)務(wù)能力

我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,，學(xué)習(xí)就更加重要,，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要,，必定被時代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)涉及民政科工作的宣傳精神與分工文字處理,、辦公信息平臺,、文件歸檔、大事記記錄等業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，把它學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海中，運用到實際工作中,。通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了民政科工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能,，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績，這一點,，我自己感到很欣慰,。

三、工作情況

民政科工作涉及面較廣,，既有分工文字處理,、辦公信息平臺、文件歸檔,、大事記記錄等分工細(xì)致方面的問題,，也有處理民事民政方面的問題。這些工作十分重要但瑣碎繁雜,，我認(rèn)真努力克服,、時常加班加點，竭盡全力做好工作,，不怕辛苦,，從無怨言，取得較好的工作成績。同時能切實解決民政上出現(xiàn)的新問題與新情況,，促進(jìn)了民政健康持續(xù)發(fā)展,，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。

四,、工作作風(fēng)

在執(zhí)行工作時,，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任,。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,，做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，認(rèn)真對待每一件事,，對待每一項工作，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作,。我法紀(jì),、政紀(jì),、組織觀念強，在大是大非問題上與上級領(lǐng)導(dǎo)部門保持一致,。我思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則,，開拓進(jìn)取,，切實履行崗位職責(zé)，完成自己工作任務(wù),。同時,，我潔身自好，決不跟*風(fēng)氣沾邊,，在工作和生活上做到清正廉潔,。

20xx年，我認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,，取得了較好的工作成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還是存在一些不足與差距,，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞民政科的工作目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅克難，把各項工作提高到一個新的水平,，再創(chuàng)佳績,，為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

政府事業(yè)單位年終工作總結(jié)怎么寫篇二

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,，價格和我們這差很多,，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車,，所以客戶就不在承德這買車,，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?

這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,，盡量達(dá)到客戶滿意,，靠服務(wù)贏取我們的市場。

一,、工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,，我總出幾點原因：

1、在工作和生活中,，與人溝通時,，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

2,、個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年x至x月份，拜訪量特別不理想!

3,、市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

二,、因此我也針對自己的不足作一些計劃：

1,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合,。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

政府事業(yè)單位年終工作總結(jié)怎么寫篇三

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年進(jìn)入到收官階段，一年以來,，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作以下總結(jié),。

一,、主要特點

(一)努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)

我們局是一個特殊的單位,，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí),，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。

一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟,。加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐。

二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作,、公文處理和電腦知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力,。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,，努力向“復(fù)合型”人才靠近,。

三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng),。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。一年來，我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲甚豐,。其次是向同事學(xué),。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教,，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此,，單位里的每位同事都是我的老師,，堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣,，增強了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要,。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

(二)扎實工作,，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實際工作的一年時間里,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了長足的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響,。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時,，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng),。“干一行,，愛一行,，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),，在努力向合格靠近的同時,，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),。一年來,，同志們舍小家顧大家,，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作,。我盡努力克服家庭的實際困難,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中,，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。

(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

局機關(guān)是對外窗口,、綜合辦事機構(gòu),，處于承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎,、如履薄冰責(zé)任意識,，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感,。

一年來,，我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩,。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，因此，在每一項工作當(dāng)中,，我始終堅持一絲不茍,，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作,，盡努力能把工作做的完美,，保證工作質(zhì)量。

二是重大局講服務(wù),。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機關(guān)的良好形象,。所以,，我始終把維護(hù)好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù),，體現(xiàn)良好形象,，從而為局機關(guān)樹立良好的形象。

三是重團結(jié)講業(yè)績,。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,，使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作,。在工作中用真心換得同志們的真情,，積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時,，努力工作,，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同,。

二,、存在問題

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題,，敢于糾正自己的問題,，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。

(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強

主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強;學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,。

(二)工作作風(fēng)還不夠扎實

主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足,。