報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇一

20xx年9月底至20xx年6月

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海xxx有限公司,，位于xx市xx區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓b座4樓,，公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠(chéng)信通,。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版,，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,，南京,，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司,。

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,，比如阿里阿外,，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站,。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

(一)參加員工入職培訓(xùn),，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí),、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),。

(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù),。

(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,，向客戶介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同,，前往企業(yè),，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣,、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě),。

(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,，了解現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬、電匯,、支票,、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,，上交款項(xiàng),，領(lǐng)取發(fā)票等。

(六)與市場(chǎng)部溝通,，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。

(七)與行政部聯(lián)系,，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

(八)與技術(shù)部溝通,，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。

(九)與客服部聯(lián)系,，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,，解決問(wèn)題,，完成操作流程,。

(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作,。

(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真,、打印,、復(fù)印等。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,，收獲不少，體會(huì)很多,，主要有以下幾點(diǎn)：

(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng),、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù),、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,，人類正疾步跨入信息社會(huì),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流,，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快

捷,、便利,、高效，節(jié)省成本,，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益,。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,，在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。

(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn),，要多看,，多問(wèn)，多觀察,，多思考,，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,，也獲益不少。還有,，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助,，彼此增加知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù),。在工作的過(guò)程中,，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,，所以必須要勤于思考,，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗,，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng),，只要用心努力就行了。比如,，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了,，但是,，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心,，下

下次一定要做好,，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題,，然后思考該怎么去改進(jìn)解決,，對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后進(jìn)行彌補(bǔ),，這樣不斷的提高了自己。

(三)通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際,，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí),，總算是學(xué)以致用了。

(四)在工作中,，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題,，怎樣選擇推廣方法,，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加,，而且效益一般,。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果,，主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多,，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn),，速度是關(guān)鍵,，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的,。

(五)提高了自己的文字表達(dá)能力,，動(dòng)手的能力，參與交流的能力,，資源的利用能力,，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力,，耐心,，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：

1,、文字的表達(dá)能力：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力,，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通,、與其他同事的交流,，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析,，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品,。

2,、動(dòng)手的能力：在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品,，處理產(chǎn)品的圖片,，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料,，還要宣傳推廣商鋪,，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力,，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題,，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解,。

3,、參與交流的能力：平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討,，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn),，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面,，還有,，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì),，慢慢自己的交流能力也提高了,。

4、資源的利用能力：自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

5,、思考總結(jié)的能力：在工作過(guò)程中,，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn),，然后自己獨(dú)立思考,，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法,，還要通過(guò)實(shí)踐去證明,。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂,，但是依靠自己的實(shí)踐,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行思考總結(jié),，久而久之,，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力,。

6,、學(xué)習(xí)的能力,、耐心：電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快,，天天都有可能在變化,，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對(duì)于耐心，比如,，有一次,，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候,，客戶問(wèn)題特別的多,，而且有些很刁難，有可能是同行的人,，但是自己心想,，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,，耐心幫客戶解決問(wèn)題,。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),，必須具備耐心,，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

7,、踏實(shí),、堅(jiān)定的能力：對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難

而漫長(zhǎng)的，只有踏踏實(shí)實(shí),、堅(jiān)強(qiáng)不屈,，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會(huì),，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,，必須積極地投入工作，專注于工作,，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,，鍛煉一下自己的身體，畢竟,，好的身體才是我們的本錢,。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系,，突出自己的優(yōu)勢(shì),，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己,，要自信,，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué),。要認(rèn)識(shí)自我,，挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,，那是必然的,，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),，學(xué)到的知識(shí),，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松,，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助,。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力,，克服自己的不足,，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的,，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，還必須多看,，多聽(tīng)，多學(xué),，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì),。其實(shí)，社會(huì)是一所最好的大學(xué)!

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇二

實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,，不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,，更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)踐閱歷，盡快適應(yīng)社會(huì),，而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,，鍛煉自己的社會(huì)本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,，的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,，投身到自己的工作崗位。于是,，在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),，體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,，下面我就大二到xxxxxxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。

通過(guò)到xxxxxxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),，首先,，可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,，不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí),，還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,，學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,，做人。

針對(duì)央行文件,，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,，訪問(wèn)相關(guān)客戶

每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)

針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶

兩三天開(kāi)一次遠(yuǎn)程會(huì)議,，做工作匯報(bào)總結(jié),，發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題，及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流

針對(duì)高校招生時(shí)期,，對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,，學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳,，挖掘潛在客戶

對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,，進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳，以及防止被黑的措施宣傳,，挖掘潛在客戶

第一周：開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),，第一周主要是培訓(xùn)。

首先是公司的人力資源主管,，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,，和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),，給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,，讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,，就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了,。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如soc,，ddos,，流量控制，防火墻等,。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,，了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的,。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),，雖然只是簡(jiǎn)單的講解，也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí),。

第二天,，就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),，是臺(tái)灣人,。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人，所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,，雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì)，但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的,，你的任何聲音,，任何動(dòng)作，其他人都可以聽(tīng)到看到的,?？头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷的技巧以及常用術(shù)語(yǔ)，然后發(fā)了些資料讓我們背熟,。

了解了技巧,，熟悉了術(shù)語(yǔ)，該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了,?？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個(gè)扮演客戶,，一個(gè)扮演電話營(yíng)銷員,，讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變，大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇三

1,、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx商貿(mào)有限公司

3、實(shí)習(xí)性質(zhì)：社會(huì)實(shí)習(xí)

xx年xx月中旬在致勝商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,，公司成立于20xx年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),，服務(wù)著保健,、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部,、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒,、行業(yè)傳媒為主營(yíng),；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣等業(yè)務(wù),，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo),。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力,。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源,。

1、了解過(guò)程

起初,，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念,。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,，不過(guò)都是相通的,。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí)，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹,，我按照經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等,。

一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助,，我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解,。

2,、摸索過(guò)程

對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),，工作期間每天按時(shí)到公司上班,，同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,，則要做各自完成這一天的任務(wù),，工作中出現(xiàn)的一些困難，請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,，我也了解到了挺多知識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱,，它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,，將買賣雙方的商務(wù)信息,、產(chǎn)品信息、銷售信息,、服務(wù)信息集中起來(lái),，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分,。

通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,，了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作,。了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,，其中包括對(duì)供求信息、分類廣告,、黃頁(yè)服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營(yíng)銷,、搜索引擎營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上商店,、網(wǎng)上拍賣,、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中,。

3,、實(shí)際操作

在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的，發(fā)廣告效率不高,，關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的,。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧,。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,，從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，也有利于提高工作的效率,。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧,。

在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū),、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告,、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目,。每個(gè)項(xiàng)目有其特點(diǎn)和操作流程如下所述：

1、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用,。操作流程：

（1）注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題,；

（2）瀏覽主題—回復(fù)帖子,；

（3）發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

2,、搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo),，最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明,。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次,，可分別簡(jiǎn)單的描述為；存在層,、表現(xiàn)層,、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),，離開(kāi)這個(gè)層次,，搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層：

（1）搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄,、付費(fèi)登錄,、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；

（2）利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,，分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前,；

（3）利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。

3,、網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程：

（1）注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告,；

（2）選擇廣告類型—個(gè)性化廣告信息（圖片,、文字、圖片加文字,、flash等等形式）,；

（3）瀏覽廣告—管理廣告。

4,、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是：認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用,、重要性，熟練掌握使用,。操作流程：

（1）注冊(cè)/登錄—獲取代碼,；

（2）將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表（月日年）；

（3）分析來(lái)源（主要關(guān)鍵字,、來(lái)源）——分析客戶信息（瀏覽器,、分辨率）；

（4）其他分析,。

上班期間,，聽(tīng)從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作,。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決,，而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),，則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力,。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑,。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高,。

實(shí)習(xí)期間,，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。我拓寬了自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)了很多書(shū)本以外的知識(shí),，這些是在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,，分類廣告,，對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等,，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì)，并且都能熟練使用,。

感謝xx商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,，感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步,。此外,，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇四

網(wǎng)站推廣的途徑

1,、網(wǎng)站推廣不要濫發(fā)信息

使用郵件推廣和博客推廣以及qq群推廣、論壇發(fā)帖推廣是站長(zhǎng)們常用的推廣招式,，并且使用的頻率和方式非常之多,。其實(shí)在進(jìn)行這些方式的推廣中存在了人與人之間禮節(jié)問(wèn)題。我想誰(shuí)也不能夠容忍長(zhǎng)時(shí)間多次在自己郵箱,、博客、群中出現(xiàn)大量的廣告信息,。即便看到了也只會(huì)視而不見(jiàn),，當(dāng)作垃圾信息。濫發(fā)廣告信息只會(huì)使你的網(wǎng)站讓人產(chǎn)生反感,。

2,、標(biāo)題和關(guān)鍵字尤為重要 不可輕舉妄動(dòng)

有的人認(rèn)為，把相關(guān)的標(biāo)題和關(guān)鍵字有多少放多少,，有多少用多少,，這樣用戶能夠通過(guò)相關(guān)的任何搜索都能夠找到網(wǎng)站;經(jīng)常更新網(wǎng)站的標(biāo)題和關(guān)鍵字是順時(shí)發(fā)生變化,，能夠獲取更多的搜索瀏覽率??其實(shí)這些都是在推廣上的誤區(qū)，不僅不能夠給搜索引擎帶來(lái)好的印象,，經(jīng)常變更不利于搜索引擎的收錄,，標(biāo)題多了還會(huì)給用戶帶來(lái)“山寨”的感覺(jué)。

3,、重視搜索引擎的權(quán)責(zé) 不惹惱他們

搜索引擎對(duì)網(wǎng)站收錄,、網(wǎng)站信息的更新、網(wǎng)站排名等都擁有著100%的掌控權(quán),。不要在太歲頭上做文章,，否則只會(huì)給網(wǎng)站惹來(lái)不必要的麻煩。以前在百度知道上做過(guò)網(wǎng)站的推廣,，也就是百度問(wèn)答平臺(tái)的推廣,，結(jié)果這種方式不僅沒(méi)有取得效果，做的問(wèn)答鏈接全部被刪除,，就連回答的問(wèn)題也一并刪除了,。結(jié)果還引起了百度的注意，好長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有更新網(wǎng)站,。

4,、網(wǎng)站推廣是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程

網(wǎng)站推廣是一個(gè)量變的積累過(guò)程，只有量達(dá)到了一個(gè)程度才會(huì)形式質(zhì)變的趨勢(shì),，并且實(shí)現(xiàn)質(zhì)變,。“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”這種方式是不可取的,。拿個(gè)最簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)：如果你的網(wǎng)站兩天不更新,，那么百度快照和更新也就只會(huì)停留在你兩天前的更新上。只有堅(jiān)持不懈,，每天持續(xù)的更新才會(huì)在網(wǎng)站推廣中使自己的網(wǎng)站逐漸排名上升,。

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇五

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。

3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),，提高社會(huì)交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會(huì)責(zé)任,。

xxx年x月

xxxxx

xxxxx成立于xx年,，員工80余人，旗下有華碩專賣店,、蘋(píng)果專賣店,、三星專賣店、聯(lián)想專賣店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店,。我工作的華碩專賣店位于xxxx,。本店專業(yè)研究、制造,、組裝,、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。代理華碩品牌電腦銷售,，批發(fā)零售華碩主板及華碩ati和nvidia各系列顯卡。公司榮獲“xxxxx”等榮譽(yù)稱號(hào),。

我主要負(fù)責(zé)的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡(luò)銷售華碩電腦,。在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷華碩電腦產(chǎn)品、及時(shí)回答顧客對(duì)產(chǎn)品的各種問(wèn)題及與新疆各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作銷售華碩電腦產(chǎn)品,。

進(jìn)入公司夠通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,，而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,，我熟悉了電腦各個(gè)硬件,，并且就是要記住一些部件的型號(hào)、功能,、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異,，面對(duì)一大堆電腦部件的信息,，要想很快記住還是有一定難度的。接下來(lái)接受網(wǎng)絡(luò)銷售中的禮儀和態(tài)度,。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后,，正式開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)銷售了。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上平臺(tái)不斷向顧客介紹推銷過(guò)程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我的口才,。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒(méi)什么技術(shù)含量,，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高,，首先要讓自己的語(yǔ)言親切,，這樣能給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,，無(wú)論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

1.網(wǎng)絡(luò)銷售概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷的特點(diǎn):

網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,，以啟發(fā)需求，引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng),。它突出地表現(xiàn)為以下三個(gè)明顯的特點(diǎn)： 第一,，網(wǎng)絡(luò)促銷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能,、功效及特征等信息的,。它是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的，并且隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn),。

第二,，網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的。這個(gè)虛擬市場(chǎng)就是互聯(lián)網(wǎng),?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)媒體，是一個(gè)連接世界各國(guó)的大網(wǎng)絡(luò),，它在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中聚集了廣泛的人口,，融合了多種文化,。 第三，互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),，將所有的企業(yè),，不論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的市場(chǎng),。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)的小圈子正在被一步步打破,。

2.結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析網(wǎng)絡(luò)促銷和傳統(tǒng)促銷

我每天在各大網(wǎng)站平臺(tái)上推銷華碩電腦產(chǎn)品，讓我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷售也許不像傳統(tǒng)銷售那么正式,。不需要衣冠整齊,、不需要必須面帶微笑，在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中你的肢體語(yǔ)言可以隨意表達(dá),，但是我也感覺(jué)到了網(wǎng)絡(luò)銷售的難處,。因?yàn)槭窃谔摂M的網(wǎng)絡(luò)上，讓一個(gè)陌生人去相信自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難,，在沒(méi)有人與人見(jiàn)面的接觸情況下,，只能依靠語(yǔ)言和網(wǎng)站的宣傳去展現(xiàn)自己的產(chǎn)品是需要非常誠(chéng)懇的語(yǔ)言和態(tài)度的。由于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的通訊能力和覆蓋面積,，網(wǎng)絡(luò)促銷在時(shí)間和空間觀念上,，在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)發(fā)生了較大的變化。

通過(guò)顧客對(duì)網(wǎng)店上不同型號(hào)的電腦的瀏覽量和點(diǎn)擊量,，我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)x54系列的電腦關(guān)注度比較高,，尤其型號(hào)x54xi235hr-sl關(guān)注度最高。所以我為公司策劃的活動(dòng)就是針對(duì)本款筆記本,。

想要銷售出去,，那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品，怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢,，不可能去讓顧客直接搜索我們店吧,。所以我認(rèn)為應(yīng)該把本店本型號(hào)電腦在淘寶上各個(gè)比對(duì)參數(shù)上應(yīng)爭(zhēng)取弄到第一。因?yàn)橛械念櫩拖矚g按價(jià)格低到高排序,、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序,、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個(gè)參數(shù)排到前幾名,。

第一價(jià)格 我們需要在各大網(wǎng)站銷售平臺(tái)上去和同類產(chǎn)品去比較價(jià)格,，去尋找我們的劣勢(shì)，在維持利潤(rùn)的同時(shí)把我們的劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì),，也就是降價(jià),。

第二銷量 當(dāng)然價(jià)格降低了又能滿足了客戶各種合理需求，銷量自然會(huì)上升一些。但是這可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的網(wǎng)絡(luò)銷售,。所以我們也許需要在維持可信數(shù)字的同時(shí),，自己通過(guò)虛假購(gòu)買去提高銷量，當(dāng)然這么做也許有點(diǎn)違背道德,，但是我認(rèn)為只要你的產(chǎn)品好，顧客是會(huì)原諒的,。再說(shuō),，在現(xiàn)在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)下，這是個(gè)看似不大光彩但很被常用的的辦法,。

第三人氣和信用 這一點(diǎn)在我們?nèi)ネ瓿傻匿N量的提高的同時(shí)都是可以提高的,，但是最重要的一點(diǎn)那就是我們的產(chǎn)品要好，因?yàn)檫@樣真實(shí)的顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才不會(huì)有機(jī)會(huì)給我們差評(píng),，因?yàn)橛幸粋€(gè)差評(píng),，前面的基本白做啦。

完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦,。當(dāng)然顧客不可能看到我們的產(chǎn)品就會(huì)購(gòu)買,，他們還需要對(duì)比。顧客的對(duì)比基本就是圍繞店家態(tài)度和產(chǎn)品介紹來(lái)的,。產(chǎn)品介紹就所以需要一個(gè)好的網(wǎng)站,，這就需要做一個(gè)很好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),、顯示詳細(xì)產(chǎn)品的參數(shù),、展現(xiàn)產(chǎn)品的高清圖片。這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,，產(chǎn)品圖片太多會(huì)引起網(wǎng)頁(yè)加載過(guò)完,，也許在等我們店網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的同時(shí)顧客已經(jīng)流逝了。所以產(chǎn)品介紹中不需要什么圖片都往上放,，需要我們精細(xì)的篩選,，篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度,，這個(gè)需要我們銷售人員的言語(yǔ)要真誠(chéng)親切,。我想我們店在這方面做的挺好，在剛進(jìn)公司初期我也專門經(jīng)過(guò)這方面的培訓(xùn),。

我們?cè)谛枰龅木褪羌哟笮麄髁Χ?，我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡(luò)廣告并且加上超鏈接。爭(zhēng)取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置,。

隨著現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱門,，也可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一系列的宣傳廣告，例如微信、uc瀏覽器等,。

我想通過(guò)我上面的一系列步驟后,，我們店的電腦銷售量一定會(huì)有一定的上升的。

于公司規(guī)模較小,，正處于發(fā)展階段,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確,，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,，造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦網(wǎng)絡(luò)銷售不是一個(gè)不太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教,，不斷提升自我,，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn),，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

我這次實(shí)習(xí)之所以能夠很好的進(jìn)行,，并順利圓滿的完成預(yù)期任務(wù),，除了源自我們自身的良好素養(yǎng)外,，也離不開(kāi)一直在背后默默為我們此次實(shí)習(xí)做后勤的師傅和同事們，是他們艱辛的準(zhǔn)備,、聯(lián)系,、無(wú)微不至的關(guān)懷才使得本次實(shí)習(xí)能夠加以完成。

在此,，向此次實(shí)習(xí)給予幫助我的師傅和同事們致以真摯的感謝——“你們辛苦了!”

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇六

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了網(wǎng)頁(yè)制作,，b2b，b2c,，c2c,物流,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程,收獲很多,。并初步了解電子商務(wù)基本情況；基本掌握電子商務(wù)操作及應(yīng)用,；加深對(duì)電子商務(wù)的理解,；充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí),，融會(huì)貫通,；更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。

前一周我們學(xué)習(xí)的是制作網(wǎng)頁(yè),，也就是從網(wǎng)上下載模版,，然后自己在軟件里面編輯,，然后再上傳到常來(lái)網(wǎng)里。雖然大致只有幾句話,，但是制作過(guò)程卻讓我糾結(jié)了很久,。有些事情不只是開(kāi)頭難，中間難,，后面也難,。好吧，我承認(rèn)在制作網(wǎng)頁(yè)上把我難住了幾天,。其實(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣,，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程,，你只有遵循這個(gè)步驟,，按部就班地一步步來(lái)，才能設(shè)計(jì)出一個(gè)滿意的網(wǎng)站?，F(xiàn)在我把我制作的過(guò)程以及遇到的困難簡(jiǎn)略的寫(xiě)出來(lái)一下,。

1、在常來(lái)網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),。簡(jiǎn)單熟悉一下常來(lái)網(wǎng),。

2、從網(wǎng)上尋找合適的網(wǎng)頁(yè)模版。相信在這一環(huán)節(jié)很多同學(xué)都遇見(jiàn)過(guò)和我一樣的問(wèn)題了,，下載一個(gè)網(wǎng)頁(yè)后,，解壓發(fā)現(xiàn)里面光圖片就有好幾百，還有夾雜的falsh,，psd,亂七八糟的文件,，編輯的時(shí)候根本不記得哪些文件在哪，一個(gè)不小心上傳錯(cuò)了,，網(wǎng)頁(yè)顯示中到處是叉叉,。最后郁悶的只有放棄。經(jīng)過(guò)多次的失敗后得出：尋找網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候最好選擇簡(jiǎn)單的,，個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或博客模式的網(wǎng)頁(yè),、，只含html的模版會(huì)在后期制作的時(shí)候簡(jiǎn)單一點(diǎn),，比較適合新手制作,，畢竟沒(méi)有誰(shuí)能夠一口吃成個(gè)大胖子。

3,、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進(jìn)行編輯了,，在編輯中要注意的，你必須先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁(yè)模型,，也就是在制作的時(shí)候心里有個(gè)底,，我看到很多同學(xué)就是做一步算一步，到最后網(wǎng)頁(yè)做不下去了,，只好棄之,。模版是死的，人是活動(dòng),，不一定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的,，制作時(shí)，可以自己插入圖片,，文字,，表格。動(dòng)畫(huà),，甚至是代碼,。過(guò)程是很繁瑣的，所以這也是考驗(yàn)人的耐心和細(xì)心程度,，我在制作的時(shí)候就因?yàn)榫W(wǎng)速卡,，從而越來(lái)越暴躁，自己調(diào)節(jié)一下心態(tài),，慢慢來(lái),，心急吃不了熱豆腐,。因?yàn)槲沂且淮涡跃庉嫼煤笤谏蟼鳎m然沒(méi)有多次編輯的麻煩,，但是因?yàn)橼s時(shí)間,，所以網(wǎng)頁(yè)并沒(méi)有我預(yù)想的好，還是有沒(méi)注意到的地方,，想在弄一下時(shí)間上不允許了,，這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大遺憾，所以有的同學(xué)在進(jìn)行多次編輯的時(shí)候老是說(shuō)圖片不顯示,，其實(shí)是因?yàn)閳D片連接的位置不對(duì),，最好在編輯的時(shí)候把圖片也保存到桌面，修改的時(shí)候注意圖片的位置就可以了,。這個(gè)都是要靠自己在多次的操作過(guò)程中累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的,。

最后，想讓網(wǎng)頁(yè)更加美觀其實(shí)還要學(xué)很多東西,，比如ps,，falsh......總的來(lái)說(shuō)，制作的時(shí)候要不急不躁,，一步一步來(lái)，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局,，細(xì)心,，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)多做,，那么做一個(gè)美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了,。

第二周我們學(xué)習(xí)了b2b，b2c,，c2c,物流,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程,通過(guò)學(xué)習(xí),，我對(duì)于b2b,、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,，大致比較如下：

1,、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同,，b2c中的c則是扮演顧客買的角色,，而b則是企業(yè)賣方，在整個(gè)過(guò)程中,，操作比b2b易懂,；

2,、流程相似。三者都有組織貨源,、發(fā)布信息,、定訂單處理、網(wǎng)上支付,、物流配送,、售后服務(wù)等流程；

3,、從信任度而言,，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言,，信任度最高,。

從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的,，步驟很多,。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,，我還了解到,，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

第三,，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買的方式,，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b,、b2c還是c2c中,，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障,。使貨款,、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,、也遇見(jiàn)過(guò)操作上的困難,，相信很多同學(xué)都和我一樣。在b2b物流這一環(huán)節(jié)中常常容易弄混淆,，做到半路就卡住,，然后就在b2b與物流中不停的打轉(zhuǎn)。通過(guò)幾天的操作,，我總結(jié)出想要把這一環(huán)節(jié)做好,，只有多練習(xí),，在做的過(guò)程中把步驟記好,，如果實(shí)在是怕自己記不住的,，可以把流程寫(xiě)在紙上，實(shí)在不記得下一步的時(shí)候可以跟紙上的流程做下一步,，這是一個(gè)笨辦法,，但是卻很有效果的。

b2b,，b2c，c2c,物流,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作這些東西雖然繁瑣了點(diǎn),，但是做的多了習(xí)慣了，也就不覺(jué)得了,。而且每次把整套的流程做完以后,，會(huì)有很大的成就感。我想這也是我在這次實(shí)習(xí)中最大的收獲了,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，使我充分了解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的需要,，從而將自己的專業(yè)方向與社會(huì)需求緊密相連，鞏固和運(yùn)用理論知識(shí),，培養(yǎng)了我的分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。進(jìn)一步開(kāi)闊眼界和思路,，在實(shí)習(xí)中增強(qiáng)我的事業(yè)心和責(zé)任感,，為今后的工作打下一個(gè)良好的基矗

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇七

來(lái)到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過(guò)程中了解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì);熟悉計(jì)算機(jī)硬件組裝,、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝,、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù);了解網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站營(yíng)銷、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì),、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)并且了解單位營(yíng)運(yùn)方式,、項(xiàng)目分工,、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短,，但應(yīng)該說(shuō)讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識(shí)和東西,，并寫(xiě)下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié)。見(jiàn)識(shí)到了不少平時(shí)課堂中,、校園里無(wú)法見(jiàn)識(shí)到的方方面面也基本圓滿完成所有的實(shí)習(xí)任務(wù),。希望這篇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考的范例。

本單位系產(chǎn)品代理,、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè),。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理,、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證,、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理,、華安防火墻重慶金牌代理,、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證,、華碩商用臺(tái)式機(jī)金牌認(rèn)證,、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產(chǎn)品重慶總代理,。在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線的同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)與實(shí)施,，相繼為政府、工商,、社保,、公安、教育,、電信,、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù)，是重慶市“政府定點(diǎn)供應(yīng)商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方,。

先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作,，先后與華碩、邁普,、大唐電信,、華為、h3c,、思科,、中興、hillstone,、華安,、fortgate,、inforgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase),、vigor,、富士康、msn(微星),、ecs(精英)等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子,、apc、科士達(dá),、amp(安普),、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò),、普天,、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開(kāi)合作。不斷的為客戶提供最有價(jià)值的綜合信息化建設(shè)方案,。

1,、工作流程及作息時(shí)間

xx年1月伊始，在跨入xx年后的第一個(gè)工作日里我們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開(kāi)始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí),，直至六月,。

報(bào)到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù)，簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開(kāi)始了,，早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,，這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。

剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員,，抱著一顆虛心虔誠(chéng)的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí),、實(shí)習(xí)，看到門市柜臺(tái)上擺放的商品,，真的意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,，好少好少。

2,、工作任務(wù)

拿著單位的宣傳手冊(cè)，對(duì)照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,，看著一張一張的報(bào)價(jià)表,，感覺(jué)一下就在短時(shí)間內(nèi)書(shū)籍這么多東西，不容易啊,，呵呵,。感覺(jué)一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)。

實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松,，畢竟到了年底也沒(méi)多少繁重的任務(wù),，而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能,、報(bào)價(jià)，沒(méi)事在商家間多跑跑,、送送貨,，為開(kāi)年后的工作打下基礎(chǔ)。

如果單單是這樣也還好,，但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道,、銷售啊，這樣的話和營(yíng)銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能,、報(bào)價(jià)和如何營(yíng)銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如：顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題要求調(diào)試與維修時(shí)怎么辦,，不可避免的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢(shì)又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修,、調(diào)試方面的知識(shí)……

任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了,，但是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多,，時(shí)間有限,，沒(méi)辦法，只好在下班后下功夫了唄,。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,，對(duì)照宣傳手冊(cè)上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶;

在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,，家用系列還好,，畢竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺(jué)差距太遠(yuǎn)，許多事以前根本沒(méi)到到過(guò)的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說(shuō)了,，三個(gè)字‘更不會(huì)……’,，在校時(shí)學(xué)的皮毛知識(shí)感覺(jué)很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái)，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作,，所以根本沒(méi)什么實(shí)際的感官印象……

面對(duì)殘酷的且必須接受的現(xiàn)實(shí),，唯獨(dú)只有一個(gè)辦法，學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、還是學(xué)習(xí)，在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,，還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識(shí)，是自己的知識(shí)得到鞏固,、充實(shí)和完善……

3,、我的工作任務(wù)和狀態(tài)：

畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇八

20xx年x月底開(kāi)始在x市x區(qū)xx經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌xxlg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓自己成長(zhǎng)不少,，增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況,。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì)，接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,，拓寬了自己的知識(shí)面,，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識(shí),，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),，使自己較全面,、深入地了解xx相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。

2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí),。

3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念,。

5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,，掌握基本的營(yíng)銷推廣方法,；

6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

20xx年3月底至今

xx經(jīng)營(yíng)部,，銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共x名。xx批發(fā)世界名牌xx地板系列,。

1,、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年x實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—xx裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,，經(jīng)交流面試之后,，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期,。主要了解公司的背景,、具體產(chǎn)品,、發(fā)展的方向及其前景等等,。另外,，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,，多聽(tīng),，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò)，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī),、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照顧我,，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等,。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,，所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,，主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),，剛開(kāi)始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

2,、幫助公司裝修好其在xx的商鋪，由于公司里面的人包括老板,，對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,，幫公司設(shè)計(jì)了,。

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇九

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，大家要去放開(kāi)思維去思考一個(gè)問(wèn)題,，是不是網(wǎng)站與一篇文章是一樣的,？文章靠什么來(lái)吸引人,？很簡(jiǎn)單就是標(biāo)題，想要一篇文章有價(jià)值,，標(biāo)題占百分之七十,，因?yàn)槟銥樵瓌?chuàng)一篇文章，改一個(gè)標(biāo)題,，用戶看到了,，用戶會(huì)認(rèn)為是你的，當(dāng)然你寫(xiě)內(nèi)容寫(xiě)的不好,，網(wǎng)站推廣標(biāo)題就沒(méi)有任何效果了,！

網(wǎng)站描述也有兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)：

1.描述可以做關(guān)鍵詞補(bǔ)充

比如網(wǎng)站標(biāo)題上的寫(xiě)法，按照朱衛(wèi)坤講的3個(gè)去布局,，在自身關(guān)鍵詞多的時(shí)候,，可以把關(guān)鍵詞放在描述上！但是要注意描述的內(nèi)容字符,。

這樣的關(guān)鍵詞,，看了就頭疼，基本是在堆積,。不過(guò)現(xiàn)在描述已經(jīng)修改了,，就等百度收錄他，后期大家可以看到,。

2.描述做廣告語(yǔ)

網(wǎng)站標(biāo)題能一下人看,，而網(wǎng)站描述在搜索時(shí)瀏覽器也能看到的，那么這個(gè)描述的內(nèi)容寫(xiě)的好,，也是一種營(yíng)銷,，朱衛(wèi)坤看過(guò)很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，描述就寫(xiě)的非常好,，這里就不切圖了,，大家可以多去看大站，去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,。

1,、品牌詞官方網(wǎng)

2、主關(guān)鍵詞+長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞+品牌詞

3,、關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞····

1,、百度重視標(biāo)題關(guān)鍵詞

都知道百度有中文分詞匹配，但是不難發(fā)現(xiàn),，完全匹配的網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞,，會(huì)讓索引庫(kù)減少很多篩檢的時(shí)間，比如你只是想要做關(guān)鍵詞排名而已，那么就更搬家網(wǎng)的關(guān)鍵詞一樣就可以了,，關(guān)鍵詞都可以進(jìn)入首頁(yè),。

2、有營(yíng)銷的用戶體驗(yàn)

上面講到很多都是關(guān)鍵詞都寫(xiě)在標(biāo)題內(nèi),，5個(gè)詞就有堆積的嫌疑了,，但是集體網(wǎng)站推廣排名都會(huì)很好，當(dāng)用戶搜索時(shí),，這個(gè)標(biāo)題是看不到完整的,。

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇十

為了實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，更好的掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,。理解網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,。讓書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，更好的開(kāi)張網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),。更深刻的理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程的內(nèi)涵,。老師組織我們參加了20xx春季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)。

20xx年的春季是一個(gè)不尋常的春季,，對(duì)于我或者大對(duì)數(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的中專生來(lái)說(shuō)都是意義重大的,。20xx春季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)是我參加的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的比賽，也是第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)性比賽,，更是第一個(gè)真正認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的比賽,?；仡櫛荣惖狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴：

1.比賽的序幕：5.12日20xx年春季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比賽,，正式拉開(kāi)序幕。全國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生們開(kāi)始了如火如荼的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比賽,。面對(duì)這樣個(gè)風(fēng)采奪目的舞臺(tái),，剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措，經(jīng)過(guò)一周的摸索和老師的指引終于知道了比賽的程序以及比賽的內(nèi)容,。開(kāi)始完善自己比賽主頁(yè)的信息,，個(gè)人資料，加入班級(jí),，加好友,，發(fā)布比賽的觀點(diǎn)。其中發(fā)布觀點(diǎn)的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的觀點(diǎn)都是專業(yè)知識(shí),。我本以為自己發(fā)布的觀點(diǎn)不能得到任何的評(píng)價(jià)，發(fā)布了一篇《謝謝我們的老師》也許是組委會(huì)認(rèn)同了我的感恩,，這篇文章被加精了,。也因此我發(fā)布觀點(diǎn)的激情就被一觸即發(fā)了。接下來(lái)的兩三個(gè)星期,，我每天必做的事情就是為自己的參賽主頁(yè)拉票,，增加瀏覽量,，和不斷發(fā)布觀點(diǎn)。注冊(cè)微博,、已經(jīng)博客,。并且獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，首先贏得了先機(jī),。也因此信心十足,。

2.比賽的折線圖：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比賽是一個(gè)持久戰(zhàn)，勝利者的成功秘訣不在于最先名列前茅,，而是持久的堅(jiān)持,。在比賽的一段時(shí)間后，我開(kāi)始了惰性心理,，對(duì)于比賽產(chǎn)生了疲乏的感覺(jué),。給自己找的借口是累了。其實(shí)真的有這么累嗎,，不是的,。只是因?yàn)楸荣惖臅r(shí)間久了，而對(duì)于比賽沒(méi)有新的東西給我們?nèi)ネ瓿?，所以隨著時(shí)間的推移也剛開(kāi)始的激情也開(kāi)始慢慢平復(fù)了,。那段時(shí)間，我?guī)缀跆幱陲h浮狀態(tài),。有時(shí)候因?yàn)槟硞€(gè)同學(xué)的觀點(diǎn)激發(fā)我再一次奮斗的意志,。成績(jī)處于上下滑動(dòng)的狀態(tài)。

3.比賽的調(diào)味劑：有獎(jiǎng)競(jìng)猜”無(wú)意是比賽這么久的一道調(diào)味劑,。增加了我們的比賽積極性,，更有利的是有獎(jiǎng)競(jìng)猜讓我們知道了企業(yè)網(wǎng)站理念演變過(guò)程它包括：展示型網(wǎng)站——營(yíng)銷型網(wǎng)站——效益型網(wǎng)站。以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新的概念包括：全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、博客營(yíng)銷,、微博營(yíng)銷、其中微博營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)日漸紅火,，基于微博的應(yīng)用也引起了人們的廣泛興趣,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本在做題的時(shí)候我做錯(cuò)了，但是最后結(jié)果公布之后,，我就知道怎么做了,。所以說(shuō)我是在知識(shí)海洋中學(xué)習(xí)知識(shí)。

4.比賽的緩沖期現(xiàn)在的比賽處于我自己緩沖期,，因?yàn)殡S著期末考的臨近,，在比賽上花費(fèi)的時(shí)間開(kāi)始有些不夠。而且涉及到與認(rèn)領(lǐng)企業(yè)的配合。相對(duì)而言有了一些難度,。在第二階段我和企業(yè)配合的不是很好,，也因?yàn)檎J(rèn)領(lǐng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人可能因?yàn)闀r(shí)間和工作安排上沒(méi)有一個(gè)很好的恰和。所以導(dǎo)致我到現(xiàn)在為止也沒(méi)有可以企業(yè)推廣,。

1. 感謝：比賽的這段時(shí)間如果沒(méi)有老師的指引和支持我想我很難堅(jiān)持繼續(xù),。人常說(shuō)：要滿懷感恩的心。有時(shí)候面對(duì)老師們的鼓勵(lì)很支持,，我覺(jué)得無(wú)言回報(bào),。當(dāng)我偷懶的時(shí)候，當(dāng)我渾渾噩噩的時(shí)候,，當(dāng)我墮落的時(shí)候,，總是因?yàn)槔蠋熞痪涠酱伲瑢W(xué)的一句鼓勵(lì),。像是給我一劑“清醒劑”,。讓我從新振作精神。所以我學(xué)會(huì),、懂得,、應(yīng)該感恩。

2. 比賽的小總結(jié)：第一階段的主要內(nèi)容：1.完善個(gè)人信息頁(yè)面;2.個(gè)人信息的推廣pv數(shù);3.站內(nèi)觀點(diǎn);4.個(gè)人微博關(guān)注能力秀微博;5.立刻加入活動(dòng)博客圈 ;6.邀請(qǐng)企業(yè)注冊(cè)并投票支持;詞條編輯數(shù),。對(duì)于1.3 .4 .5 點(diǎn)自己認(rèn)為做的比較好,。而2.6.7點(diǎn)我做的相對(duì)比較不足。

3. 改進(jìn)方法：

1: pv改進(jìn)方法：充分利用其他平臺(tái),、博客,、論壇等發(fā)布我參賽信息網(wǎng)址，來(lái)增加個(gè)人頁(yè)面的有效外部鏈接數(shù)量;而不是單純的利用qq和自己親友關(guān)系,。因?yàn)檫@兩者的瀏覽數(shù)畢竟是有限的,。

2. 詞條的改進(jìn)方法：在此之前一通過(guò)了很多條詞條但是質(zhì)量不高,，而且都是在百科編寫(xiě)的,，但是百度的推廣價(jià)值最大，所以我會(huì)在百度百科編寫(xiě)詞條,。雖然編寫(xiě)要求高,，但是只要仔細(xì)遵守詞條要求就不會(huì)很難的。

3.企業(yè)邀請(qǐng)的改進(jìn)方法：盡量多和企業(yè)溝通,，爭(zhēng)取企業(yè)給自己點(diǎn)評(píng),，提高ar值。主動(dòng)出擊,，而不是被動(dòng),。

總而言之，言而總之。此次的比賽,，收獲的不僅僅是一個(gè)排名,，更重要的是一份堅(jiān)持，一份計(jì)劃,，一套方法,。

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇十一

20xx年11月底開(kāi)始在合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)合肥銘富商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表,，公司座落于合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū),，隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,，主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,，網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模,，后期會(huì)推出更多類型品牌,。本次實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到耐心和細(xì)心的重要性,，同時(shí)要有積極向上的態(tài)度,。通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓自己獲益匪淺,，拓寬了自己的視野,、提升自己各方面的知識(shí)和技能。

一,、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案重要組成部分和相當(dāng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,，接觸實(shí)際,、了解社會(huì)的重要途徑，同時(shí)也是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種實(shí)踐活動(dòng),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),，接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,，拓寬了自己的知識(shí)面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,，基本技能和專業(yè)知識(shí),，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),， 通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年10月底至20xx年1月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

安徽省合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)

四,、實(shí)習(xí)單位和部門

合肥銘富商貿(mào)有限公司

銷售部

五,、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

1、對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì),、規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述,。

合肥銘富商貿(mào)有限公司成立于20xx年6月份,，公司共50多名員工，公司地處安徽省合肥市,，隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司,。我們公司經(jīng)營(yíng)的理念就是客戶至上的原則，我們一直站在顧客的角度上考慮問(wèn)題,，打造最真誠(chéng)的服務(wù),，讓更多的客戶了解我們公司并且消費(fèi)與我們公司。公司當(dāng)前主營(yíng)波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,，具體包括里奧哈紅葡萄酒,，法國(guó)夢(mèng)德城堡干紅葡萄酒，法國(guó)藍(lán)騎士莊園干紅葡萄酒,，斗羅河紅葡萄酒,，斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿(mào)有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是紅酒和箱包,，我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,，時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展,，人們的消費(fèi)水平也在不斷地提升,，如果箱包還僅僅停留在可用性，也不加以修飾,，比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等,，都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向,。因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因,，對(duì)于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念，銘富公司主要是通過(guò)網(wǎng)上銷售來(lái)推銷自己代理的產(chǎn)品,，也就是現(xiàn)在大家所推崇的o2o模式,，利用公司和代理商的合作關(guān)系,，把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷出去，公司主要是營(yíng)銷手段就是利用銷售人員通過(guò)微信和qq等一系列的社交軟件認(rèn)識(shí)新朋友,，利用微博微信平臺(tái)展示公司代理的產(chǎn)品,，然后達(dá)到我們公司盈利的目的。

2,、對(duì)實(shí)習(xí)單位的組織形式,、部門設(shè)置、分工與職能的描述,。

公司主要有業(yè)務(wù)部,、內(nèi)勤部以及財(cái)務(wù)部。

業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)銷售,。

內(nèi)勤部主要負(fù)責(zé)公司的清潔衛(wèi)生以及物品購(gòu)置,。

財(cái)務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等,。

3,、實(shí)習(xí)的過(guò)程和具體內(nèi)容。

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表,，工作內(nèi)容是主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,，主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件，網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

(1)參加員工入職培訓(xùn),，了解企業(yè)文化,、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),，分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

(2)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù),。

(3)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,，主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,，負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品。

(4)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作,。

(5)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,，傳真、打印,、復(fù)印等,。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,，我發(fā)現(xiàn)，要多看,，多問(wèn),，多觀察，多思考,，多動(dòng)手等,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的時(shí)候,，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,，也獲益不少,。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,，互相的幫助，彼此增加知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)等,，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中,，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話,，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考,，多去嘗試,，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗,，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng),，只要用心努力就行了。不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后進(jìn)行彌補(bǔ),，這樣不斷的提高了自己。在工作中,，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,，提高了自己的技能,。酒香不怕巷子深,，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,，更是必須解決的`問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法,，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào),。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加,，而且效益一般,。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果,，主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多,，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn),，速度是關(guān)鍵,，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的,。 在這過(guò)程中,，確實(shí)提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力,，參與交流的能力,，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力,，學(xué)習(xí)的能力,，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等,。

4,、用人單位對(duì)本專業(yè)人才和素質(zhì)的要求。

(1)熟悉國(guó)家最新的相關(guān)的方針,、政策和法規(guī),。

(2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

(3)掌握銷售方面的業(yè)務(wù)知識(shí),。

(4)掌握選擇客戶的依據(jù)和方法,。

(5)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá),、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問(wèn)題的基本能力,。

(6)做事果斷,，有敏銳洞察力 ，能快速的判斷客戶是否有可操作性,。

5,、認(rèn)清本專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)要求和企業(yè)崗位要求。

從全國(guó)來(lái)看,，目前從事本行業(yè)人員在迅速增長(zhǎng),，但據(jù)統(tǒng)計(jì)從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過(guò)電商方面的工作，從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān),，而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺,。在中國(guó)未來(lái)的5年里，資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺,，從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看,，缺口達(dá)到60%，所以人才的培養(yǎng)成為本行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題,。

而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，也需要豐富的經(jīng)驗(yàn)，能很好的和客戶溝通,，另外也是最重要的一點(diǎn),，就是你是否有客戶資源。

6,、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

實(shí)習(xí)期間,，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉,。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程的操作.也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷等等,，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),，并且都能熟練使用。

本次實(shí)習(xí)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種互聯(lián)網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié),，掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通,、b2b,、b2c、c2c的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì)了處理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程中的一些常見(jiàn)性的小問(wèn)題等等,，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),，并且都能熟練使用。于此同時(shí),，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,，通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我在社會(huì)中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,，提升了自己的實(shí)踐技能,。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ),。

目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng),、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù),、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,，人類正疾步跨入信息社會(huì),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流,，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷,、便利、高效,，節(jié)省成本,，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面,、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí),。通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷推廣方法,。通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備,。

7,、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃與努力方向

在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力,，克服自己的不足,，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的,，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，還必須多看,，多聽(tīng)，多學(xué),，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì),。短短的實(shí)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,，是我不斷成長(zhǎng)的一年,，我愿意繼續(xù)以這種對(duì)生活熱愛(ài)?？偟膩?lái)說(shuō),，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，不光在技術(shù)上有了很大的收獲,，在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸,，只有通過(guò)自己的不斷努力，才可以登上自己人生的輝煌寶座,。為了自己的夢(mèng)想,，只有不算努力，超越自己,，堅(jiān)定自己的信念,，持之以恒，才可以真正享受成功的果實(shí)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì),，對(duì)祖國(guó)有用的人,。

網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐報(bào)告篇十二

20xx年xx月底至20xx年xx月

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海xxx有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓b座4樓,，公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠(chéng)信通,。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版,，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,，南京,，江蘇啊,，安徽等各個(gè)分公司,。

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品,，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,，比如阿里阿外，淘里淘外,，萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站,。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

(一)參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化,、百度產(chǎn)品知識(shí),、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù),。

(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同,，前往企業(yè),，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣,、圖片推廣,、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)。

(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,，了解現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬、電匯,、支票,、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,，上交款項(xiàng),，領(lǐng)取發(fā)票等。

(六)與市場(chǎng)部溝通,，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。

(七)與行政部聯(lián)系,，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

(八)與技術(shù)部溝通,，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。

(九)與客服部聯(lián)系,，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題,，完成操作流程,。

(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。

(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,，傳真,、打印、復(fù)印等,。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,，收獲不少，體會(huì)很多,，主要有以下幾點(diǎn)：

(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng),、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù),、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段,。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景,，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷,、便利,、高效，節(jié)省成本,，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益,。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,，在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。

(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn),，要多看,，多問(wèn)，多觀察,，多思考，多動(dòng)手等,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候,，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少,。還有,，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,，互相的幫助,，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,，這樣才能更好的完成工作任務(wù),。

在工作的過(guò)程中,，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,，所以必須要勤于思考,，多去嘗試，努力就可以了,。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多,，其實(shí)不必去害怕失敗,，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng)，只要用心努力就行了,。

比如,，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好,，也可以說(shuō)是失敗了,，但是，經(jīng)過(guò)那次,，給自己下了更堅(jiān)定地信心,，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板,，自己存在的問(wèn)題,，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用,。不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己,。

(三)通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，在工作的過(guò)程中,，聯(lián)系到了實(shí)際,，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了,。

(四)在工作中,，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能,。酒香不怕巷子深,，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法,，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào),。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加,，而且效益一般,。

在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果,，主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多,，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn),，速度是關(guān)鍵,，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的,。

(五)提高了自己的文字表達(dá)能力,，動(dòng)手的能力，參與交流的能力,，資源的利用能力,，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力,，耐心,，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力,，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通,、與其他同事的交流,，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析,，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品,。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片,，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪,，學(xué)習(xí)案例等等,，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題,，尋找到解決難題的辦法,，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。

平時(shí)在公司里面,，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討,，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,，這樣融入了公司的大家庭里面,，還有，在論壇,、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì),，慢慢自己的交流能力也提高了。

自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

在工作過(guò)程中,，不可能樣樣都靠別人幫你,，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考,，并總結(jié)出適合自己,，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明,。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之,，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力,。

電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),，發(fā)展很快，天天都有可能在變化,，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對(duì)于耐心,，比如，有一次,，我在與一位客戶交流,，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問(wèn)題特別的多,，而且有些很刁難,，有可能是同行的人，但是自己心想,，我必須耐心的進(jìn)行介紹,，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問(wèn)題,。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心,，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),。

對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的，只有踏踏實(shí)實(shí),、堅(jiān)強(qiáng)不屈,，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會(huì),，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,，必須積極地投入工作，專注于工作,，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,，鍛煉一下自己的身體，畢竟,，好的身體才是我們的本錢,。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系,，突出自己的優(yōu)勢(shì),，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的不足,，要不斷激勵(lì)自己，要自信,，沒(méi)有什么是做不來(lái)的,，只要你肯學(xué),。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我,。

其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去,，那么以后就會(huì)更加的輕松,，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服自己的不足，往更好的方向努力,，信息時(shí)代是日新月異的,，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去,，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，還必須多看，多聽(tīng),，多學(xué),，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí),，社會(huì)是一所最好的大學(xué)!