總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
職務晉升個人總結(jié)發(fā)言篇一
第一階段
在漯河辦,,我的工作崗位是駐外出納。主要負責簽訂運輸合同,,臺賬錄入,、及時準確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計貨站回單,、及時與工廠對賬,,做好運費結(jié)算、與總部各部門人員的對接,??此坪唵蔚暮炗喓贤?臺賬錄入;與工廠對接;現(xiàn)金賬錄入;與總部各部門對接,但是一切都是從零開始,。我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,在辦事處主管和同事的幫助指導下,,從不會到會,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,特別是在錄臺賬過程中,對excel專業(yè)知識有了更進一步的學習,。
第二階段
20x年2月,,我被調(diào)往王老吉項目南海辦擔任出納。在南海辦主要從事以下四個方面的工作:
(1)對接專員:準確配合王老吉運輸專員下達的各項運輸指令,、及時準確反饋異常信息;
(2)客服專員:下單后及時預約客戶,、發(fā)貨后司機在途跟蹤、對到站后卸貨,、破損賠付等異常情況的處理,、及時收集客戶需求,并向客服負責人提出改進意見;
(3)財務結(jié)算專員:對王老吉各種統(tǒng)計報表的錄入,、及時催收回單,、運費結(jié)算;
(4)其他工作事項:公司臺賬、現(xiàn)金賬及時準確錄入,、公司運輸合同,、文件整理歸檔、日常報銷等,。因王老吉項目是公司新業(yè)務,,各種統(tǒng)計報表繁多,其操作規(guī)定也更注重細節(jié),,不能出半點差錯,,我本著“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”的原則,,投入足夠的耐心和細心,,認真研究王老吉合同規(guī)定的各項操作細節(jié),每次在做跟蹤表和運費表時我都按照要點逐一檢查,,確保無誤后再報送;運輸專員下達運輸指令后,,及時核對信息,并與其核對,,確保信息的準確;出現(xiàn)配貨,、放空、非承運商原因滯留貨物,,及時填制配貨申請表,、放空表、非承運商原因表,第一時間反饋給運輸專員;下單后及時預約客戶,,把客戶各項要求反饋給調(diào)車調(diào)度,,以便調(diào)到適合客戶要求的車型;貨物發(fā)出后對司機一路監(jiān)控,確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后,,客戶不給卸貨,,及時跟客戶溝通,如不行,,找王老吉運輸專員和當?shù)剞k事處負責人協(xié)調(diào),。若出現(xiàn)破損,及時協(xié)調(diào)司機現(xiàn)場賠付,,并做好破損貨物的后續(xù)處理工作,,防止司機私自帶走貨物;分時間段催收回單,保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬,,辦理運費結(jié)算中的各項事宜;每天及時準確錄入現(xiàn)金帳,、臺賬。
“勤能補拙”,,平時工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,,結(jié)合實際工作情況,先后制定各種流程模板:《王老吉業(yè)務操作流程》,、《南海辦出納工作流程》,、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機送貨須知》,、《王老吉預約、回訪注意事項》,、《王老吉現(xiàn)場調(diào)度反饋表》,,這樣使王老吉業(yè)務從接單預約,到現(xiàn)場操作,,再到司機送貨,,最后到報表的報送,都有一整套流程的保證,。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,,并取得了良好的效果,也為辦事處各項工作的順利進行奠定了堅實的基礎,。
在公司工作一年多時間里,,特別是從事王老吉項目,我取得了很大進步,,學到了很多知識,,也積累了一些工作經(jīng)驗,尤其是基層出納和營運服務質(zhì)量的工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,,但也存在不足之處,。總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1),、調(diào)整好心態(tài),,擺正位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,,找到工作中關(guān)鍵點,,才能盡快適應新的工作崗位。
(2),、注重細節(jié),,面對簡單的事,多問自己還有沒有改進的余地,,精益求精,,把簡單的事做到極致。
(3),、堅持原則落實制度,,認真仔細管賬,才能履行好出納職責,。
(4),、樹立服務意識,多從自身找原因,,為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,。
對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認識:
(1)協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項制度的落實;
(2)協(xié)助辦事處主管提高貨物營運過程中的服務;
(3)協(xié)助辦事處主管控制營運成本;
(4)協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費用;
(5)協(xié)助辦事處主管管理辦事處內(nèi)部事物。
最后,,感謝公司各級領(lǐng)導給予我這次晉升機會,。在接下來的工作中,我會更加努力,,踏踏實實干好自己的本職工作,,為公司的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
職務晉升個人總結(jié)發(fā)言篇二
我到____任第一書記一年來,。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村構(gòu)建和諧社會為主線,按照上級的要求,,認真學習貫徹黨的xx大精神,,全面做好歸仁居委會的工作。下面我就在村的工作情況和體會匯報如下:
一,、加強村黨組織和黨員隊伍建設
按照上級有關(guān)文件精神,,認真落實黨組織和黨員隊伍建設的各項措施,,加強以黨組織為核心的村級組織配套建設,加大黨員教育力度和管理,。堅持黨課,、黨員冬訓等活動的開展,大力實施“素質(zhì)提升”工程,,搭建黨員發(fā)揮作用的平臺,,充分發(fā)揚先鋒模范作用。注重在農(nóng)村致富帶頭人,、回鄉(xiāng)青年,、外出務工人員中發(fā)展黨員工作,每年至少發(fā)展2-3名新黨員,,優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu),。
逐步健全村黨組織領(lǐng)導的村民自治機制,牢固樹立黨的領(lǐng)導觀念,。抓好黨員活動室的建設的同時,,完善決策機制,推進決策民主化,、科學化,、制度化。把村級領(lǐng)導班子建設成為一個團結(jié),、奮進,、開拓的班子。
二,、愛崗敬業(yè),,勤奮工作,不斷取得新進展
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,,對工作中遇到的難題,總是想方設法,、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,,盡職盡責,。
歸仁居作為歸仁鎮(zhèn)的座下村,劃分13個組,,人口約6127人,,土地面積2174畝,全村共有黨員82名,,五保戶34名,,低保戶74戶;常年外出務工約800人,,季節(jié)性外出務工約200人。
1,、在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人,。今年4月中旬,在深入農(nóng)戶調(diào)查走訪過程中,,我了解到歸仁居部分群眾還存在著吃水難的問題,,立即召開了村干部會議,提出科學規(guī)劃,、合理布局的改水實施方案,,扎實做好項目的前期工作。并出臺相關(guān)制度,,明確任務,、責任到人。目前一期已成功改裝了220戶,,二期正在改裝中,。
2、7月份,,我鎮(zhèn)黨委專門召開了歸仁居仁愛路的道路鋪設的專題會辦會,,將此項工作列入鎮(zhèn)黨委高度重視的一項民生工程。會后我與支部書記張順龍積極著手相關(guān)工作,,并召開村干部集體會議,,研究決定仁愛路鋪設標準為長1000米、寬6米,。預計總投入30多萬,,先期由村集體經(jīng)濟出資10萬元,目前該工程正在有序推進,,群眾反響良好,。
3、09年年底,,多位村民向我反映街道無照明,,晚上出行難問題后。通過實地調(diào)查后,,經(jīng)過我多方努力,,籌集資金1萬余元,在歸仁居的主要道路“克復大街”架設起40盞路燈,,徹底解決了村民出行不便的困難,,也亮化了歸仁居的夜空。
4,、今年秸稈禁燒期間,,我切實地體會了農(nóng)村工作的苦與樂,。在鎮(zhèn)里召開動員會之后,歸仁居立即成立了禁燒小組,,期間我與村干部吃住在一起,,二十四小時輪流值班巡邏,體會了烈日炎炎的苦痛,。同時也收獲了快樂,,增進了感情。
由我負責的高速路兩邊三個組無一出現(xiàn)火點,。在之后的午季籌款工作中,,我知道今年新增了養(yǎng)老保險這項籌款,期間村干部反映多數(shù)群眾認識不到位,,征收起來困難較大,,我了解之后,與村干部和片長一起到群眾家里宣傳新型養(yǎng)老保險政策,,鼓勵群眾積極參保,,功夫不負有心人我們居委會提前順利地完成了午季籌款工作。
一年來,,我和村干部一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高,。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,,享受了成功的喜悅,,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值,。
我雖然做了一些工作,,也取得了一些成績,但離村民的要求還有一定距離,,歸仁居的理論還需要深化,,需要在實踐中不斷提高;因此,在今后的工作中,,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,,逐步改進工作方式和方法,,爭取做得更好,。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義,。
職務晉升個人總結(jié)發(fā)言篇三
我是綜合辦公室職員x,進入公司工作至今已有一年多時間,,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同?,F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,,作為公司一員,,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在x集團工作的這段時間,,在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下,,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作,。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體,,既要取信于內(nèi),也要取信于外,,重要的是人與人之間多溝通,,做事有條理。同時,,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:
一,、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下,,經(jīng)由一段時間的努力,,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,。感覺不足的是,,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二,、我發(fā)展工作的方式和方法
1,、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導,、指令和監(jiān)視,,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作,。
2、按“計劃,、組織,、實施、檢查,、修正”的工作流程發(fā)展工作,。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,,落實責任人,,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改,。
3,、按“落實崗位責任、按工作實績考核,,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,,制定了相應的崗位職責、考核軌制,、考核辦法等,。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通,、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏,。
三,、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,,服務于項目部需求。
2,、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人,。
3,、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性,。
4,、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改,。
5,、在后勤維修方面,能做到有報及時修,,無報常維護,。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,,提升集團公司會議水平標準,。
7、妥善安排接待所需的道具,,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵,,如果此次申請得到領(lǐng)導認同,,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,,發(fā)揮自身優(yōu)勢,。
如果領(lǐng)導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,,我也不會泄氣,,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
職務晉升個人總結(jié)發(fā)言篇四
尊敬的領(lǐng)導,、同志們:
大家好!
我到____任第一書記一年來,。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村構(gòu)建和諧社會為主線,,按照上級的要求,,認真學習貫徹黨的xx大精神,全面做好歸仁居委會的工作,。下面我就在村的工作情況和體會匯報如下:
一,、加強村黨組織和黨員隊伍建設
按照上級有關(guān)文件精神,認真落實黨組織和黨員隊伍建設的各項措施,,加強以黨組織為核心的村級組織配套建設,,加大黨員教育力度和管理。堅持黨課,、黨員冬訓等活動的開展,,大力實施“素質(zhì)提升”工程,搭建黨員發(fā)揮作用的平臺,,充分發(fā)揚先鋒模范作用,。注重在農(nóng)村致富帶頭人、回鄉(xiāng)青年,、外出務工人員中發(fā)展黨員工作,,每年至少發(fā)展2-3名新黨員,優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)。
逐步健全村黨組織領(lǐng)導的村民自治機制,,牢固樹立黨的領(lǐng)導觀念,。抓好黨員活動室的建設的同時,完善決策機制,,推進決策民主化,、科學化、制度化,。把村級領(lǐng)導班子建設成為一個團結(jié),、奮進、開拓的班子,。
二,、愛崗敬業(yè),勤奮工作,,不斷取得新進展
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,,總是想方設法,、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,,盡職盡責,。
歸仁居作為歸仁鎮(zhèn)的座下村,劃分13個組,,人口約6127人,,土地面積2174畝,全村共有黨員82名,,五保戶34名,,低保戶74戶;常年外出務工約800人,季節(jié)性外出務工約200人,。
1,、在關(guān)心困難群眾生活方面做他們的貼心人。今年4月中旬,,在深入農(nóng)戶調(diào)查走訪過程中,,我了解到歸仁居部分群眾還存在著吃水難的問題,立即召開了村干部會議,,提出科學規(guī)劃,、合理布局的改水實施方案,扎實做好項目的前期工作,。并出臺相關(guān)制度,,明確任務,、責任到人。目前一期已成功改裝了220戶,,二期正在改裝中,。
2、7月份,,我鎮(zhèn)黨委專門召開了歸仁居仁愛路的道路鋪設的專題會辦會,,將此項工作列入鎮(zhèn)黨委高度重視的一項民生工程。會后我與支部書記張順龍積極著手相關(guān)工作,,并召開村干部集體會議,,研究決定仁愛路鋪設標準為長1000米、寬6米,。預計總投入30多萬,先期由村集體經(jīng)濟出資10萬元,,目前該工程正在有序推進,,群眾反響良好。
3,、09年年底,,多位村民向我反映街道無照明,晚上出行難問題后,。通過實地調(diào)查后,,經(jīng)過我多方努力,籌集資金1萬余元,,在歸仁居的主要道路“克復大街”架設起40盞路燈,,徹底解決了村民出行不便的困難,也亮化了歸仁居的夜空,。
4,、今年秸稈禁燒期間,我切實地體會了農(nóng)村工作的苦與樂,。在鎮(zhèn)里召開動員會之后,,歸仁居立即成立了禁燒小組,期間我與村干部吃住在一起,,二十四小時輪流值班巡邏,,體會了烈日炎炎的苦痛。同時也收獲了快樂,,增進了感情,。
由我負責的高速路兩邊三個組無一出現(xiàn)火點。在之后的午季籌款工作中,,我知道今年新增了養(yǎng)老保險這項籌款,,期間村干部反映多數(shù)群眾認識不到位,,征收起來困難較大,我了解之后,,與村干部和片長一起到群眾家里宣傳新型養(yǎng)老保險政策,,鼓勵群眾積極參保,功夫不負有心人我們居委會提前順利地完成了午季籌款工作,。
一年來,,我和村干部一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,,體現(xiàn)了自己的人生價值,。
我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,,但離村民的要求還有一定距離,,歸仁居的理論還需要深化,需要在實踐中不斷提高;因此,,在今后的工作中,,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,,爭取做得更好,。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義,。