工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

工程部半年度工作總結(jié)篇一

一,、主要工作

上半年配合各部門完成保修單3956張，電話保修208次,，空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護(hù)保養(yǎng)1次,，各類大小型改造15項(xiàng)。

具體工作及重要設(shè)施設(shè)備維修改造項(xiàng)目：

1,、完成對(duì)二樓三個(gè)會(huì)議室加裝筒燈改造;

2,、對(duì)餐飲各包廂射燈燈光問(wèn)題進(jìn)行更換改造;

3,、完成場(chǎng)外空調(diào)供回水總管改造施工工作;

4、完成對(duì)越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;

5,、完成柯巖廳對(duì)面天井吸煙處無(wú)框架玻璃門改造;

6,、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;

7、配合pa,，對(duì)其在酒店西面的菜園地水電,、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、安裝及簡(jiǎn)易鋼結(jié)構(gòu)門制作工作;

8,、對(duì)酒店宿舍陽(yáng)臺(tái),、樓梯各欄桿銹蝕嚴(yán)重，進(jìn)行全面的保養(yǎng)和油漆工作;

9,、對(duì)客房四區(qū)走廊燈進(jìn)行分路改造工作;

10,、完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作;

11、對(duì)酒店各區(qū)域空調(diào)末端機(jī)組進(jìn)行清洗保養(yǎng)工作;

12,、針對(duì)各包廂電視機(jī)頂盒外露,、安裝欠妥的情況，對(duì)各包廂機(jī)頂盒進(jìn)行了隱蔽安裝處理;

13,、統(tǒng)一對(duì)客房閉門器進(jìn)行了加油及松緊度調(diào)節(jié);

14,、對(duì)大堂門口及海鮮池門口地面沉降場(chǎng)地進(jìn)行整改(正在進(jìn)行中);

15、完成對(duì)各電梯靴襯集中進(jìn)行檢查,，對(duì)存在隱患且需要更換靴襯的電梯進(jìn)行了更換;

二,、能源使用情況

使用數(shù)量：

1、水：上半年酒店用水量是44696噸,、費(fèi)用20.1132萬(wàn)元,，上半年用水量是47159噸、費(fèi)用21.2216萬(wàn)元,，量減少了5.51%,、費(fèi)用減少了5.51%;

2、電：上半年酒店用電量是1258594度,、費(fèi)用116.6202萬(wàn)元,，上半年用電量是1467281度、費(fèi)用136.3102萬(wàn)元,，量減少了16.6%,、費(fèi)用減少了16.88%;

3、天然氣：上半年酒店用天然氣22370噸,、費(fèi)用8.948萬(wàn)元,，上半年用天然氣28299噸、費(fèi)用11.3196萬(wàn)元,，量減少了26.5%,、費(fèi)用減少了26.50%;

4,、蒸汽：上半年酒店用蒸汽7608噸、費(fèi)用143.2813萬(wàn)元,，上半年用蒸汽7481噸,、費(fèi)用165.5636萬(wàn)元，量增加了1.67%,、費(fèi)用減少了15.55%;

三,、人事培訓(xùn)

1、上半年無(wú)新進(jìn)員工;離職員工(領(lǐng)班)1人 ;

2,、上半年對(duì)員工進(jìn)行了主題為《工程維修質(zhì)量管理》,、《夏季用電防雷基本知識(shí)》、《幾種可能觸電的方式》,、《觸電事故的種類和規(guī)律》,、《制冷機(jī)操作程序》、《空調(diào)區(qū)域效果與漏水分析》,、《設(shè)備的使用管理》,、《設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)》等，培訓(xùn)知識(shí)課程,。

四,、存在問(wèn)題

1、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、還需加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力，盡最大努力保證和滿足客人的需求,。

3,、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高。

五,、下半年計(jì)劃

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢,，保證好水泵,，電梯,，配電，中央空調(diào),，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行 特別要提高客房，餐廳,，娛樂(lè)部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能,，充分利用人力資源,，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰,，改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,。

重點(diǎn)抓好如下工作

1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表,，服務(wù)意識(shí),，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒,，注入新的活力,，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,，惰者、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),，有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。

2改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是前后臺(tái)部門間,，班組間，上,，下級(jí)之間的工作,。及時(shí)有效，不推諉,，多做事,。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū),，責(zé)任到人,。并且有維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作,。

3按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)，做好電梯,，中央空調(diào),，水泵，配電,，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,，水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管，風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。

4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,，健全并按照能源，物料,，修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低和控制萬(wàn)元收入比。

5,、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境,。

總之,，事情無(wú)論大小，要干就要干最好,，我們相信沒(méi)有最好,，只有更好，只有我們不斷的自我加壓,，尋找工作中的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程部半年度工作總結(jié)篇二

20__年時(shí)間過(guò)半,，現(xiàn)將我上半年的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。

回顧半年來(lái)的工作,，在項(xiàng)目公司總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助下，在全體同事的團(tuán)結(jié)支持下,，我分管的各項(xiàng)工作都較為順利的圓滿完成,，具體體現(xiàn)在：在管理1-3#樓期間，在施工單位的大力配合下,，無(wú)論從質(zhì)量,、進(jìn)度、安全文明施工等各項(xiàng)指標(biāo)都走在了其他施工單位的前列,，多次榮獲項(xiàng)目公司流動(dòng)紅旗獎(jiǎng),，當(dāng)然我并不認(rèn)為這就是我的功勞，這恰恰說(shuō)明我工作當(dāng)中的不足,，因?yàn)槲疑钪约涸趫F(tuán)隊(duì)中的經(jīng)驗(yàn)及能力,。平靜的湖面練就不出強(qiáng)悍的水手，關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)于是把我調(diào)到防洪堤,，接手防洪堤后,，我深知工作的重要性，緊迫性，必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成,，才能確保邊坡的安全,。因?yàn)槲覀児驹谶@方面已經(jīng)遭受過(guò)損失，為了公司的利益,，為了自己的建筑道路更加精彩,，我必須要認(rèn)真對(duì)待，絕不能馬虎,。

可現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件讓我?guī)缀踅^望了,，場(chǎng)地狹小，地質(zhì)條件復(fù)雜,，氣象條件惡劣,，前期準(zhǔn)備不充分，經(jīng)驗(yàn)不足,。種原因制約著現(xiàn)進(jìn)度,，從旋挖進(jìn)場(chǎng)直到第一根樁成型足足花了十多天，當(dāng)看到第一根樁成型時(shí)真的很激動(dòng),，一路走來(lái)的艱辛與汗水在之面前都顯得微不足道,。到今天止河堤總共51根樁現(xiàn)完成31根樁，占到60.8%,，進(jìn)度基本解決了,，怎樣控制質(zhì)量呢?

碼頭血的教訓(xùn)告訴我量上絕不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，進(jìn)場(chǎng)后就給施工單位灌輸質(zhì)量意識(shí),，因?yàn)樗麄儾攀菍?shí)際操作者,，他們的質(zhì)量意識(shí)很大程度決定了質(zhì)量的優(yōu)劣。從定位放線,、旋挖成孔,，終孔，鋼筋籠的制按,，混凝土的澆筑每個(gè)環(huán)節(jié)我都嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真對(duì)待,，也要求監(jiān)理必須認(rèn)真履職盡責(zé)。一個(gè)優(yōu)秀的地產(chǎn)建筑管理者不僅僅只是關(guān)注質(zhì)量,、進(jìn)度,，更重要的是現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工，正如楊經(jīng)理說(shuō)的安全文明施工才是臉面,，我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工,，因?yàn)榘踩拿魇┕づc質(zhì)量、進(jìn)度是密不可分的,，如尚總說(shuō)的并不矛盾,，可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意，我有不可推寫的責(zé)任，我將在接下來(lái)的工作中加以改進(jìn),。

總結(jié)過(guò)去是為了更好的展望未來(lái),，下半年的工作還任重而道遠(yuǎn)，必須得有計(jì)劃有準(zhǔn)備,，我計(jì)劃在下半年的工作中作到以下幾點(diǎn)：

1,、從重視,，以鐵的紀(jì)律來(lái)要求自己,，堅(jiān)定信念，目前所面臨的一切看似困難的困難實(shí)際都不是困難,，我們要緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)面前,，做一個(gè)有執(zhí)行力的員工。

2,、認(rèn)真熟悉現(xiàn)場(chǎng),，熟悉圖紙，切實(shí)為施工單位服務(wù),，服好務(wù),，配合解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)，自己的事自己解決,，敢于擔(dān)當(dāng),，敢于面對(duì)，絕不推諉,，不上交問(wèn)題,。

3、在保證安全,、質(zhì)量的前提下,，抓進(jìn)度，早日完成防洪堤施工,，讓公司滿意,，讓政府滿意。

工程部：袁_

二零__年七月九日

工程部半年度工作總結(jié)篇三

物業(yè)公司工程部維修主管年終工作總結(jié) 二___年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能,，美蘭金邸整體工作績(jī)效,，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成___年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將___年工作總結(jié)：

一，主要工作匯報(bào)

1,，疊加區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);

今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果,。

2獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷，24戶主線斷,，報(bào)警電源壞1只,，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開(kāi)發(fā)商同意解決,，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,，偷工減料，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問(wèn)題,，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài),。

3日常維修工作的開(kāi)展;

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張,，修繕率在百分90以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào),，70號(hào),，72號(hào)，82號(hào),，94號(hào),，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥,，由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,，通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來(lái)后,，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,，最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí),，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體,。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,，及時(shí)維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定。

在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水，存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,，發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決,，目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù)，該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,，尋找積極可行的辦法,。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電源可供,，我們克服人員少,，時(shí)間緊的情況下，開(kāi)路面槽,，挖溝埋管,，穿線,，固定，終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),，沒(méi)有及時(shí)清理,，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭,，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào),。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,，線頭螺絲緊固工作,，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類閥門,，水泵,，做好防凍工作。

4,，日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。

二,，本年度工作遺留問(wèn)題

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20__千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,，等待回應(yīng)中。

2,，小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,，大閘門的設(shè)備,，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂(lè)園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆,。

3,，小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號(hào)西向東,，38號(hào)北向西，18號(hào)北向南,，水閘門,，周界報(bào)警壞兩對(duì)，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu),。