總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)匯報(bào)篇一

1,、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》,、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),，均保證了一次交驗(yàn)合格,，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。

2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機(jī)制,，獎優(yōu)罰劣,，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為__,，其中質(zhì)量為__，進(jìn)度為__,，服務(wù)為__,，安全環(huán)保為__，達(dá)到年初制定的不小于__分的目標(biāo),。

3,、通過實(shí)施《__公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病,，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求,。

4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼,、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動,，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到___元,，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。

5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得_項(xiàng)市級_項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,。

6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候,，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對廣西某鋁廠,，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,，通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的.,。

7,、完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了_個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施,。

8,、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求，對公司機(jī)關(guān),、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核,。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對審核開出的__項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢,。

1,、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,，有的甚至不能正確填寫報(bào)表,。

2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),，個別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

3,、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。

4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5,、溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

1,、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置,。__年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

2,、根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,，__年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程,。

3,、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20__年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為__萬以下,。

4,、從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動課題，有計(jì)劃地開展qc小組活動,，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用,、消除質(zhì)量通病。

5,、作為體系運(yùn)行牽頭部門,，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20__年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性,。

6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)基層,，加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)匯報(bào)篇二

20**年公司開復(fù)工面積410900平方米,，竣工面積272790平方米?？⒐すこ谭謩e是xxx工程178790平方米,、xxx工程94000平方米。xxx工程評為集團(tuán)優(yōu)質(zhì)樣板工程,，本年度竣工工程優(yōu)質(zhì)樣板率達(dá)到65.5%。

20**年1月3日,，xxxx工程發(fā)生一起2死生產(chǎn)安全事故,，公司安全管理工作形勢嚴(yán)峻，需要我們高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,、扎實(shí)認(rèn)真地迎接來年的安全管理工作。

質(zhì)量安全部于20**年5月26日成立,，部門成立以后共有3人,，工作職責(zé)包括：質(zhì)量管理、安全管理,、文明施工,、體系認(rèn)證、消防保衛(wèi)等五項(xiàng)工作,。部門成立后第一件事就是重新建立質(zhì)量,、安全與消防保衛(wèi)系統(tǒng)，公司經(jīng)過歷次改革,，質(zhì)量,、安全與消防保衛(wèi)系統(tǒng)已經(jīng)徹底消失，部門人員攜手重新建立業(yè)務(wù)系統(tǒng),，整理,、收集與制定基礎(chǔ)資料、制度,。由于部門人員匱乏及公司經(jīng)濟(jì)條件限制,，各項(xiàng)工作主要放在xxxxxxx工程的管理。

20**年6月是全國安全月,，質(zhì)量安全部積極按照xxx市,、集團(tuán)公司的要求布置安全月活動，落實(shí)各項(xiàng)工作。部門組織人員對在京項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量,、安全,、消防保衛(wèi)檢查，落實(shí)集團(tuán)公司夏季責(zé)任狀內(nèi)容,。

在質(zhì)量管理方面,，xxxxx樓創(chuàng)成xx市結(jié)構(gòu)xxx杯；完成集團(tuán)公司夏季消防保衛(wèi)責(zé)任狀及年度責(zé)任狀要求,。

在安全管理方面,，由于人員及經(jīng)濟(jì)條件的制約，部門把工作重點(diǎn)放在市內(nèi),，僅憑借安全月報(bào)和電話來了解外地項(xiàng)目的安全管理工作,。

在xxxxx項(xiàng)目結(jié)構(gòu)即將結(jié)束的時候，沒有能夠及時對項(xiàng)目做到有利的監(jiān)督檢查,，以至發(fā)生了意想不到的生產(chǎn)安全事故,，給公司帶來壞的影響和經(jīng)濟(jì)損失，給我們敲響了警鐘,。在安全管理方面總結(jié)如下：

1,、人力資源配備必須與公司生產(chǎn)能力相符。公司極度匱乏能獨(dú)立開展工作,、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)管理人員,，公司必須盡快解決這一問題；

2,、公司領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理安全管理意識薄弱。具體體現(xiàn)在安全投入,、人力資源配備等方面,，沒有引起足夠的重視，項(xiàng)目主管生產(chǎn)的忽視安全,；

3,、與安全生產(chǎn)相關(guān)的部門工作不到位。機(jī)械設(shè)備長期處于無責(zé)任部門管理狀態(tài),，對現(xiàn)場操作人員的管理和教育十分薄弱,，以至于發(fā)生了一起工傷事故；

4,、安全技術(shù)管理不到位,，安全管理工作得不到有效的技術(shù)支持，施工沒有安全方案,、安全交底的現(xiàn)象普遍存在,；

5,、應(yīng)加強(qiáng)對外埠工程的監(jiān)控，管理形式在多樣化的同時更加細(xì)致到位,。20**年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)公司在施工程的質(zhì)量管理工作，對外地工程進(jìn)行巡查,，如xxx中心工程等,，市內(nèi)管好xxxx項(xiàng)目裝修階段的質(zhì)量。

2,、配合項(xiàng)目經(jīng)理部做好即將竣工工程的收尾工作,，積極組織xxxx工程申報(bào)總公司優(yōu)質(zhì)工程、國家魯班獎,。

1,、學(xué)習(xí)貫徹《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)匯報(bào)篇三

20xx年是我們xx事業(yè)部成立頭一年,，7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開，把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來,，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾,，能獨(dú)立的行使職權(quán),，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求,?；仡欃|(zhì)量部成立幾個月來的工作總結(jié)如下：

提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,，更是我們企業(yè)生存的需要,。 我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作,。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》,、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》,、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評定報(bào)表,，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處,，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,，以滿足用戶需求,。

質(zhì)量部成立以來，利用各種形式和機(jī)會積極宣傳質(zhì)量工作的意義,。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底,，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn),。做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn),，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,。

施工中要做好施工日志，安裝記錄,，隱檢,、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄,。有了問題及時發(fā)現(xiàn),，及時處理，從嚴(yán)把關(guān),，人人都是生產(chǎn)者,，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活,，決不出不合格產(chǎn)品,，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制,，確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求,，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況,，對各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報(bào)表。

對項(xiàng)目部施工日志,、隱檢記錄,、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄,、檢測工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,，每月進(jìn)行評定，同時質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量,，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時對項(xiàng)目部發(fā)出整改通知,、整改不及時、不到位做罰款處理,。

懲處不是目的,，目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視,，提高對質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識，自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),，在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，不是檢查出來的道理。從我做起,，從自身做起,，不合格產(chǎn)品決不放過。

我們事業(yè)部是公司新成立部門,，從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審,、外審工作。今年是第一次參加外審,、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部,。

面對這一艱巨任務(wù)，壓力很大,。壓力越大越要上,，任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗(yàn)和考察,，更是對我們莫大的信任,。

我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,，盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。

按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請教學(xué)習(xí),，詳細(xì)了解外審的內(nèi)容,、程序、步驟,，同時,，x總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究,，如何作好迎接外審的方法,、措施、和部驟,，使我們更加堅(jiān)定了信心,，從準(zhǔn)備資料，編制各種報(bào)表開始做起,，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作,。

x總看到做資料的電腦不夠用,，主動把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對我們工作的有力支持和幫助,，深深的感動了我們在場的每一位同志,、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去,。

在短短二周時間內(nèi),，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶,。有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了,。

當(dāng)我們面對專家的多方面審查和提問,，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象,，專家對我們的工作給予了認(rèn)可,。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今后工作的指導(dǎo)和幫助,，我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作,，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù),。

一個企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會，有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,，沒有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動是違法的,，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁,。

生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的,。我們公司規(guī)模有,，廠房大，設(shè)備夠,，各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的,，所以技術(shù)、質(zhì)量,、生產(chǎn)管理,、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié),。

我們在范總的精心組織策劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。

經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核,，我們順利的通過審查,，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗(yàn),、專家組的意見，指出了我們存在的問題,、明確我們今后的管理方向,，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn),。

雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過,，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí),。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,，是長抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì),、做實(shí),、做好。

（一） 質(zhì)量管理組織需要健全,，機(jī)構(gòu)要精簡,，人員要精練，必要的設(shè)備,、人員需要配備,。

（二） 各部門職責(zé)不夠明確，相互主動協(xié)調(diào)配合不夠,。

（三） 質(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。

（一）按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系,。

（二）制定完善各種規(guī)章制度,。

（三）加強(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。

（四）任真做好月質(zhì)量考核評比工作,。

企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)匯報(bào)篇四

轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年，對于xx來說也是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造,、新產(chǎn)品開發(fā),；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多,。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多,。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行,、原材料外購件進(jìn)廠檢測,、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗(yàn)包裝,、計(jì)量管理,、質(zhì)量控制等,。

iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審,、內(nèi)審和管理評審,，校是指計(jì)量器具校驗(yàn)；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作,。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：

1,、20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進(jìn)行了全面的審核,，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,，并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進(jìn)行整改,。

2,、20xx年12月24日至25日，由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進(jìn)行了外審,，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項(xiàng)（輕微,、嚴(yán)重），但有2點(diǎn)建議需要整改,。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,，并對部分外來文件進(jìn)行了修訂。

3,、公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4,、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,，明確了職責(zé)和范圍,，同時增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,，于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識全部進(jìn)行規(guī)范,；

部門加強(qiáng)了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,，質(zhì)量部加強(qiáng)了對原材料、外購件的檢驗(yàn)把關(guān),。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。

還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,，確保原材料質(zhì)量的提升；對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對比,，每月對進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,，但在采樣,、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性,。

這一塊是質(zhì)量部的主體工作,。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,，各項(xiàng)檢測工作也大大增加：

今年半成品數(shù)量大,，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進(jìn)場時間有變動,，要推遲發(fā)貨時間,，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,，雖有補(bǔ)漆措施,，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。

這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,，多角度想問題,，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識,，時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”,。

再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰,，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,，使我們的生產(chǎn)水平,、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

公司的主要產(chǎn)品是除塵器,，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,，直接面對客戶，其責(zé)任重大,。公司于20xx克服了人員緊張,，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān),。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好,。全年沒有大的客訴事件發(fā)生,。

計(jì)量器具檢定工作：對于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作,。

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大,。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制,。我們主要采取了以下措施：

1,、利用日志對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用月報(bào)對當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,；

2,、質(zhì)量研討會、客訴分析會：

①應(yīng)公司要求,，由總經(jīng)理主持,，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析,。

②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,，制定了從原材料采購、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標(biāo),。

3,、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,，對生產(chǎn)中的波動及時進(jìn)行反饋,。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來,。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用,。

4、加大對員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素,，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用,。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理,、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),，同時也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會對員工和班組長進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵管理,、時間管理,、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計(jì)劃：

回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、工作有記錄,、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo),。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系,。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,，加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進(jìn)：

1,、工程質(zhì)量控制不完善,，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時反映工程質(zhì)量問題，因質(zhì)量控制范圍廣,，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面,。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量,。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)，以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

2,、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以20xx年初將舉行的“iso9001：20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,；

3,、20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重，除加強(qiáng)自身工作之外,，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質(zhì)量帶來的負(fù)面影響,；

4,、針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作；

5,、20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員,，參加質(zhì)量部組織會議，并傳達(dá)會議精神,，配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作,。

企業(yè)年度質(zhì)量工作總結(jié)匯報(bào)篇五

20__年度,，多倫縣信訪局在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_屆四中全會精神及中央,、自治區(qū)、盟,、縣紀(jì)委的重大決策部署,，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，圍繞信訪工作重點(diǎn),，加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，深化作風(fēng)建設(shè)，著力解決反腐倡廉建設(shè)中群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,，狠抓反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作,，取得了明顯成效。現(xiàn)將我局反腐倡廉工作情況總結(jié)如下,。

我局高度重視反腐倡廉建設(shè),，成立了由局長任組長的反腐倡廉建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手承擔(dān)全局反腐倡廉建設(shè)的政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各責(zé)任人在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中的職責(zé)和任務(wù),，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作出廉政承諾，認(rèn)真實(shí)行“一崗雙責(zé)”,。同時,，結(jié)合工作實(shí)際制定實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作與業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系起來,，將各項(xiàng)部署落到實(shí)處,。

今年，我局認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”議事規(guī)則,，及時向上級黨委,、紀(jì)委報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)干部個人住房、子女就業(yè)問題等重大事項(xiàng),，開展“吃空餉”問題,、黨員干部接受或持有私人會所會員卡專項(xiàng)清理工作，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出,，嚴(yán)禁公車私用或領(lǐng)導(dǎo)干部駕駛公車,，不允許超標(biāo)準(zhǔn)配備辦公用房，認(rèn)真抓好黨務(wù),、政務(wù),、財(cái)務(wù)公開工作。

今年年初,，我局召開專題會議部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,，根據(jù)信訪工作實(shí)際制定工作計(jì)劃,，并把黨風(fēng)廉政教育納入了全局干部日常學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(試行),、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，學(xué)習(xí)黨章,、中央八項(xiàng)規(guī)定,、自治區(qū)28項(xiàng)規(guī)定以及中央、自治區(qū),、盟,、縣紀(jì)委工作會議精神，深入開展廉政教育,。組織黨員干部開展集中學(xué)習(xí)，局長親自主持會議并講廉政黨課,，增強(qiáng)黨員干部,，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識、廉政意識,。

按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求,，我局根據(jù)全縣統(tǒng)一安排，在充分開展調(diào)研,、廣泛征求干部群眾意見,、坦誠交流談心的基礎(chǔ)上，組織召開以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的專題民主生活會,。會上,，班子及班子成員按照中央“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求，瞄準(zhǔn)“四風(fēng)”,，對照群眾所提意見建議,，以實(shí)事求是的態(tài)度，進(jìn)行黨性分析和自我剖析,，開展批評和自我批評,，真正做到了動真格、敢亮丑,，并針對查擺出的問題提出行之有效的整改措施,。此次民主生活會，班子成員及黨員干部暢所欲言,，坦誠指出各自的不足,，大家聽到了真心話,、找到了真問題、取得了新共識,，達(dá)到了召開民主生活會的預(yù)期目的,，取得了明顯成效。

為不斷加強(qiáng)懲防體系建設(shè),，我局在實(shí)際工作中,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-20__年工作規(guī)劃》，按照《中共錫盟委辦公廳,、錫盟行署辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)盟紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)施方案的通知》精神,，按照縣紀(jì)委的安排部署，認(rèn)真梳理信訪工作受理,、轉(zhuǎn)遞,、交辦流程，圍繞重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)一步查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，制定切實(shí)可行的防控措施和制度，將信訪工作和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作有機(jī)結(jié)合,，強(qiáng)化對信訪運(yùn)行過程中的監(jiān)督制約,，提高黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防控的能力，逐步構(gòu)建前期預(yù)防,、中期監(jiān)控,、后期處置的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí),。

一年來,，信訪局立足于信訪工作實(shí)際，以解決群眾合理訴求,、維護(hù)群眾合法權(quán)益為原則,，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，加大源頭治腐力度,，提高黨員干部廉政意識,，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔自律制度，落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任,，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,，取得了一定的成效，但距離縣紀(jì)委的要求還有差距和不足之處,，在新的一年里,，將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，圍繞上級黨委、紀(jì)委制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，扎實(shí)開展我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。