時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
房地產(chǎn)銷售年底工作總結(jié)和計劃篇一
您好!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,,完善自己的銷售水平,。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,,我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情,。
第二、做好客戶的登記,,及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,,并針對客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售,。
第五、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對性的進行化解,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房,。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,,營造一種購買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個人的需要受挫時,,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。
對工作保持長久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
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房地產(chǎn)銷售年底工作總結(jié)和計劃篇二
自20____年__月__日進入___銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,,至今已有兩個多月的時間,。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理,、__經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃,??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,,也依然存在些許問題,,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一,、學(xué)習(xí)方面
來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,,每每看到非常感興趣的地方,,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。
二,、工作方面
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在大家的幫助下,,我開始背誦沙盤說辭,,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場,。調(diào)盤是一門學(xué)問,,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢,。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,,每天提一大包單子去外面發(fā),,早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),,下午在學(xué)校,、小區(qū)發(fā),,在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,,雖然很長時間都沒有成交,,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,,正式銷售工作的第_天,,在師傅___的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,,讓我對今后的銷售工作增強了信心,。截止今天共完成了銷售面積___平米,總價_元,,回款金額___元,。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,,以客戶至上,,每天堅持練習(xí)言、行,、舉,、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,,把客戶交為自己的朋友,,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,,熟練自身的談判技巧,,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶,。
三,、思想方面
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,在思想上更趨于成熟,,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,,要想做成一單業(yè)務(wù),,團隊協(xié)作很重要,,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,取長補短。2年,,我希望能擁有自己的住房,,在_安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),,我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1.依據(jù)20____年銷售情況和市場變化,,著重尋找__類客戶群,發(fā)展__類客戶群,,以擴大銷售渠道;
2.每月成交三套以上,,因為這樣才能支付房子的首付;
3.聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
4.自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5.加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。勇挑擔(dān)子,,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,,我相信我能夠做的更好,。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大市場占有額。我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作,,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,,公司得到了進步,,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,,20____年,,我一直在期待!
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房地產(chǎn)銷售年底工作總結(jié)和計劃篇三
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
歲月荏苒,,時光如梭,,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨,。自20____年____月初項目組成立,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,忠于公司,、忠于股東、誠實守信,、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二,、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,,在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,,我的工作能力也由此得到很大提高。____月底開始____商住小區(qū)的售房工作,,在這期間我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃,。
2,、策劃____小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,。
3、辦理售房合同,,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記。
4,、進行社會調(diào)查,,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系,。
三,、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:
首先,,銷售宣傳人員的工作,,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié),。
1,、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,,絕不能向客戶透露;
2,、來電、來客的登記
填寫客戶資料表,。無論成交與否,,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊,。客戶對產(chǎn)品的要求條件,,成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a,、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3,、銷售登記
管理和登記銷售的情況,,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,,付款資料,。
4、換,、退房管理
在銷售過程中換,、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果,。
5,、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6,、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務(wù),。
7,、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),,填寫換戶后的戶別,、面積、總價,,并注明何戶換何戶,,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。
8,、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,,明確是否可以退戶,,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),,結(jié)清相關(guān)款項,,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,,均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時,,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。
9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:______的主要干道,主要客源鋼司職工,、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車,、公交車,、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,,站牌上小型海報宣傳),,內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四,、工作中的不足
第一,,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
謝謝大家!
述職人:______
20____年____月____日
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