“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

醫(yī)護人員年終述職報告篇一

一,、加強素質(zhì)修養(yǎng),，提升工作能力。

我承擔的工作即重要又復雜,。直接關系到全院業(yè)務工作的日常開展,。為提升自身工作能力，我注重素質(zhì)修養(yǎng)鍛煉,，積極參加院領導組織的公益活動和思想教育,，尤其是通過“優(yōu)秀員工十項修煉”學習實踐活動，為我基本素質(zhì)的提高起到了促進作用,。為搞好本職工作,，我還在平時堅持學習臨床診療知識，為做好醫(yī)務科工作打下良好的基礎?，F(xiàn)已具備了及時上傳下達,，搞好科室聯(lián)系，廣泛接觸同志,，科學利用醫(yī)療信息,，獨立工作的能力。

二,、當好領導參謀,，做好工作計劃的制訂和落實,。

在院領導的安排下，我首先領會領導意圖,，深入科室調(diào)查,，參考上年度相關資料，起草年底臨床工作計劃和具體落實措施,。把創(chuàng)新發(fā)展,，繼續(xù)教育，人才培養(yǎng),，制度落實做為重點明確闡述,，所有的計劃經(jīng)領導審閱定好后抓落實。我在實際工作中完成了人才培養(yǎng)安排;為專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育,，職稱晉升,，各類醫(yī)師考試等，不辭辛苦;認真查閱評估醫(yī)療文件資料;抓好臨床重點病歷討論;積極參與人文醫(yī)學教育,，為我院臨床業(yè)務的開展做出了努力,，收到了成效。

三,、做好資料歸檔管理,。

平時注意資料收集，對收集的資料進行分類整理,。按照工作需求，該手寫就手寫,，該打印的就打印,，準時上交文件，院內(nèi)文書和日常工作資料,，分類整理,。保存舊檔，為今后參閱和領導查閱提供了實用依據(jù),。

總之,，一年來，我按照工作的要求,，領導的安排,，不辭勞累，加班加點,，克服困難,，完成了醫(yī)務科的各項工作，未出現(xiàn)任何差錯和失誤,，好好味婦幼院業(yè)務工作的開展做出了應有的貢獻,。

醫(yī)護人員年終述職報告篇二

尊敬的各位領導,、各位同事：你們好!

一年來，我在院領導的正確領導下,，在分管院領導的指導下,，在同事的幫助下，使個人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高,。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上,，我既深感責任重大,，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限,，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,，借此機會，談幾點感性認識和一些想法,，與大家共勉,，不當之處，請各位領導,、同事批評指正：

一,、努力學習，加強修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到信念上堅定，工作上自覺,。強化科室文化建設,，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷,、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L,。

二、愛崗敬業(yè),，盡職盡責,，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

1,、強化服務意識,，轉(zhuǎn)變工作作風,，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風,，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔風險,，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿,。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術講座10次,，解決醫(yī)療糾紛5件。

2,、增強實干精神,，盡職盡責，恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班,，班外處理醫(yī)療問題20多件,，今年是三乙創(chuàng)建年，我負責三乙內(nèi)容占了559分,，我邊學習新標準新內(nèi)容,，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準,，經(jīng)常督促相關科室準備情況。

3,、正確處理各種關系,。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作,，互助互愛;對科室,，做到嚴于律己，寬以待人,，以身作則;對困難,，做到坦蕩處事,，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作,，注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象,，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行,。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平

醫(yī)務科工作任務重,、壓力大,、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽,。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境,，對工作理不出頭緒抓不住重點,，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過,、氣餒過,，但是組織的信任，領導的幫助,，科室的支持,，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素,，加強醫(yī)療應急管理建設,，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設,，積極協(xié)助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。

1,、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設,，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作,。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組,，制訂科室質(zhì)管小組工作制度,，明確各崗位工作職責，充實精干力量,，加強質(zhì)量培訓,，高起點、高標準,、嚴要求,，穩(wěn)步開展工作。

2,、增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作人員崗位職責。

3,、倡導全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,。加強基礎質(zhì)量管理,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制,、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度、查對制度,、完善檢查注重復查,、病例討論制度、會診制度,、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法,、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛,，切實保障醫(yī)療安全,。

4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,，及時反饋整改提高

質(zhì)量靠管理,，管理靠體系，體系加以控制才有保障,。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,，嚴格標準,，獎懲結合，及時反饋,，切實整改,，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制,。

5,、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛

員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,，是提高員工的法律意識,、質(zhì)量意識、風險意識,、服務意識和安全意識的基礎工作,，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,。以加強年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質(zhì)量教育,，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設,，挖潛增效,，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控心態(tài),，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,。

6,、改進服務流程，提高工作效率。

加強正點手術檢查,，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天,，努力縮短平均住院日,，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率,。

7,、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔,。

認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定,，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物,、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,，因病施治，合理用藥,。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性,。

8,、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構建和諧醫(yī)患關系,。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單,，加強全員教育培訓,。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務,，盡職盡責,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,，維護正常醫(yī)療秩序,。同時總結投訴案例,，分析投訴原因，確定整改措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通,，改進醫(yī)患關系,，樹立良好形象。

一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足,，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快,。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),，在醫(yī)院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持,，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天,。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領導、同事提出意見,，使我進一步完善自己,，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助,，努力學習,，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。

醫(yī)護人員年終述職報告篇三

今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告,，在這個崗位上，我既深感責任重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,，借此機會,，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉,，不當之處,，請各位領導、同事批評指正：

作為外科主任的5年期間,，本人認真履行主任職責,，較好地完成了上級下達的各項指標，現(xiàn)從三方面述職如下：

一、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì),。

二、求真務實,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

三、打造良好團隊精神,。外科的工作就是“無規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神,，真是難以勝任工作,。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì),。5年來,，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計較個人得失,，連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進科室、先進個人,。

翻過去的一頁已成為歷史,，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務,，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開,，與科室全體人員的`團結協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務科的管理工作,，我決定做到以下幾點：

1,、服從醫(yī)院領導，完成醫(yī)院領導交給的各項任務,。定期在院內(nèi)組織政治學習,，抓好職工的政治思想教育,。

2、進一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務管理力度,，重點抓好?？平ㄔO、科技興醫(yī),，以進一步提高我院的品牌效應與知名度,。

3,、進一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實,，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理,、教學管理工作,。

4,、著重加強提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務水平，加強業(yè)務學習,，加快醫(yī)務人員知識的更新,，提高醫(yī)務人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來面對當前日益激烈的市場競爭,。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高,。

5、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量,、高績效的工作量,。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障,，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。

6,、科室與醫(yī)院的關系是局部與整體的關系,。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上，但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托,。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展,，科室的發(fā)展就將成為無源之水，無本之木,。好比一局圍棋,，要有良好的總體布局，局部的勝利才會對全局有意義,，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉,。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務,，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免,。我相信大家,，特別是各位科主任、護士長是能以大局為重,，辯證地處理好“小我”與“大我”的關系,。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中，就是最好的例子,。

7,、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為,，首先是一個制度執(zhí)行的問題,，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力，提高整個醫(yī)院的執(zhí)行力,，當然這需要過程,。在這一過程中，對違反制度的行為必須予以處罰,。在具體的工作中醫(yī)務科將加強引導,，不會一味地扣罰。另一方面,，要注意執(zhí)法公平,，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會通知到當事人,，當事人若認為處理缺乏事實依據(jù)可以進行申訴或要求行政復議,。總之,，獎金扣罰與其他處罰一樣,，是管理初級階段的一種手段，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護和執(zhí)行制度的那一天,，獎金扣罰的形式就會自然消亡,。

醫(yī)護人員年終述職報告篇四

20__年醫(yī)務科在院長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下,，堅持以健康為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,，以醫(yī)院等級評審為契機,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，順利通過等級醫(yī)院復審,，圓滿完成全年工作計劃,，使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將具體工作述職如下：

一,、順利通過醫(yī)院等級評審 堅持質(zhì)量持續(xù)改進

20__年要說哪項工作持續(xù)時間最長,、工作量最大,、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審,。年初,，我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進行復審,。為此醫(yī)務科在院領導的統(tǒng)一安排下,，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工,，將全院臨床科室工作進行任務分解,、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結合,，進一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度,，提高了醫(yī)療質(zhì)量,、保證了醫(yī)療安全，促進了科室管理水平的提高,，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展,。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復審獲得了省廳專家的好評。

二,、 進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務,，經(jīng)過本年度的嚴格管理,、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。

在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面,，醫(yī)務科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理,。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本，每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進行督導檢查,，根據(jù)教育,、引導、批評相結合的原則,，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,，

比如：

交接班專項檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整,。

輸血專項檢查：醫(yī)務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份,，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.

醫(yī)患溝通專項檢查：醫(yī)務科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查,，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通,，同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升,。

在加強醫(yī)療文書書寫,，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,，對住院病歷,、病程記錄及相關資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求,，下發(fā)各科室后要求認真組織學習，醫(yī)務科每月進行一次書寫質(zhì)量督導檢查,，全年共檢查運行病歷4150份,，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務科每季度對門診病歷進行抽查,，共抽查門診病歷126份,，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴殚T診及住院處方1675張,，合格率從88.1%上升到97.3%.

在加強合理用藥管理,，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理,，設置處方權限,。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥,。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中,，專家對我院抗菌藥物管理、制度,、授權,、數(shù)據(jù)報送、門,、急診抗菌藥物使用率等非常滿意,。

三、提高醫(yī)療風險防范意識,，保障醫(yī)療安全

加強知情告知,，重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務科要求各臨床一線人員牢固樹立"糾紛少緣于溝通好"的風險防范意識和溝通意識,，完善溝通內(nèi)容,，改進溝通方式，注重溝通效果,。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,，并要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上。

在保障手術安全方面,，醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度,、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則,，就此項工作的落實情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核。為落實手術分級管理,，對全院手術病人病歷進行了抽查,，全年無超級別手術情況，降低了手術風險,，確保了手術安全,。

切實處理投訴，維護正常醫(yī)療秩序,。對于投訴醫(yī)務科及時總結案例,，分析投訴原因，吸取經(jīng)驗教訓,，制定整改措施,，同時與被投訴醫(yī)生交換意見，幫助分析被投訴的原因,，指出不足,。一年來接待醫(yī)療投訴10起，做到了件件投訴有登記,，有調(diào)查,、有分析,、有反饋、有整改,。

四,、醫(yī)療技術管理

根據(jù)《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法 》規(guī)定，醫(yī)務科對我院手術醫(yī)師進行了分級管理及授權,，完善了新技術新項目的準入及審批制度,，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術更安全,、有效,。

截止到目前為止，我院共向省衛(wèi)生廳申報了13項二類技術;已經(jīng)順利通過了"口腔種植診療技術",、"血液透析技術",、"白內(nèi)障超聲乳化技術"等6項二類技術的省級審核，并已完成了備案,、登記工作,。

新技術、新項目開展情況

今年新技術,、新項目在去年開展18項的基礎上,，繼續(xù)開展了24項。一年來,，通過積極開展新技術,、新項目，進一步拓展了醫(yī)療服務項目,，使診療質(zhì)量,、專業(yè)技術水平得到進一步提高。

五,、嚴格準入,，依法執(zhí)業(yè)

醫(yī)務科完成了醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)范圍icu、心理科,、透析科的增加,。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)，保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè),。

六,、做好繼續(xù)醫(yī)學教育工作和科教工作

今年完成20__年度全國醫(yī)師定期考核工作，全院共計162人參加了本次考核,，所有人員均順利完成考核,。20__年共舉辦全院業(yè)務學習共計23場次，主要涉及專業(yè)知識、急診急救知識,、新理論新知識等內(nèi)容,。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進行對應科室短期培訓，以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級三甲醫(yī)院進修,，全年外出參加學術活動20余人次,，系統(tǒng)學習相關知識，提高業(yè)務水平,。今年繼續(xù)認真落實衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育工作,，共有130名醫(yī)、藥,、技人員圓滿完成學分任務,。20__年接受和安排了來我院實習醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修生4人的帶教工作。

七,、做好執(zhí)行法規(guī),、制度，參檢迎評工作

全年醫(yī)務科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定,、診療規(guī)范等20多件,，嚴格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項政策、規(guī)定,，確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依,。

認真準備并順利通過了省二級甲等綜合醫(yī)院評審以及省地大中型醫(yī)療機構綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應用督導檢查,、衛(wèi)生重點工作檢查組,、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所,、平安醫(yī)院,、愛嬰醫(yī)院等專項檢查。

八,、認真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作

20__年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次,，經(jīng)濟收入近百萬元,。在西園社區(qū)開展市衛(wèi)生局舉行的"百萬百姓健康行"全民免費健康體檢活動,，還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范,、三八紅旗手,、本院職工等進行免費健康體檢。今年,，醫(yī)務科組織各種形式的義診,、健康咨詢19次，組織協(xié)調(diào)門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫(yī)大三院,、哈市四院等三甲醫(yī)院10個?？频?3名專家，為243名患者進行義診,。另外醫(yī)務科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園,、一心村、松遼社區(qū),、四方山農(nóng)場等進行義診活動,，接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費檢查病人900余人次,，受到廣大人民群眾的交口稱贊,。

九、繼續(xù)做好院外會診工作

全年我院邀請上級醫(yī)院專家會診184人次,，其中會診并手術182人次,。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。

十,、認真完成了醫(yī)務科的日常工作及政府指令性工作

醫(yī)務科圓滿完成各科之間的協(xié)調(diào)工作,、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、乙肝免疫球蛋白登記,、繼續(xù)教育學分建檔工作,、評殘鑒定、征兵體檢,、駕駛員體檢工作,。全年共派出各種活動保健醫(yī)78人次。

十一,、不足之處

今年來,，我院醫(yī)務科工作在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題,。

1,、醫(yī)療質(zhì)量管理三級結構框架已建立，尚處于起步階段,，有待于進一步深化,，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。

2,、醫(yī)療,、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進一步的完善和提高。

3,、醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,，大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個別醫(yī)務人員在醫(yī)療工作中對病人服務不夠投入,，說話不夠嚴謹，醫(yī)療工作不夠規(guī)范,，尊重,、關愛病人不夠造成的。這就要求我們進一步加強管理,，改變醫(yī)務人員工作作風,，改善服務態(tài)度，增強責任意識,。

綜上所述,，在20__年的工作中我認真履行了部門職能，積極地完成上級領導交辦的各項任務,。醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室,，工作千頭萬緒，在實際工作中確實會遇到一些困難,，但我想任何工作都不會一帆風順,。天不會常藍，工作中的確存在一些挑戰(zhàn),，只要我們堅定信念,、做好本職，今日的困難,，它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗,。我堅信，人民醫(yī)院,，一定會在院領導班子的正確領導下,，在我們?nèi)郝毠さ凝R心努力下，乘風破浪,、奮勇向前,。