報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇一

您好,！

我進(jìn)入到銀行已經(jīng)有將近五年的時(shí)間，在這段時(shí)間里,，我從一個(gè)普通的小職員,，一步步走到了現(xiàn)在，對(duì)于銀行我了解的非常透徹,，對(duì)于自己的工作也都一直作惡很不多,。

我不是一個(gè)驕傲的人，我同樣不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜耍诖虻睦щy在我的面前我都愿意的超越,，因?yàn)樽约赫镜母叨炔粔虿皇俏蚁胍?，我需要一直前進(jìn)，一直都朝著一個(gè)好的地方發(fā)展,。當(dāng)我得知有這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),，我主動(dòng)站在了這個(gè)競(jìng)聘講臺(tái)上，不為其他,，只希望我能夠?yàn)榱宋覀冦y行發(fā)展上出更大的力,。

我在工作中大家都有目共睹，對(duì)我的付出也都了解,，我清楚,，現(xiàn)在到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力，既然我覺得我自己的能力能夠擔(dān)當(dāng)這個(gè)敬禮的職位我愿意與大家競(jìng)爭(zhēng),，我一直都是大堂副經(jīng)理,，在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗(yàn)，畢竟在他們的手中,，學(xué)到了很多，也得到了更多著對(duì)我以后的工作作用很大,，我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責(zé),。

藏鋒不是我的作風(fēng)，有能力就必須要承擔(dān)起更大的責(zé)任,，有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)走得更遠(yuǎn),，機(jī)會(huì)是掌握在手中，但是也同樣需要再做的所有人給我支持,，我對(duì)于自己的工作,，對(duì)于自己的責(zé)任我都一直都非常認(rèn)真且努力，從不會(huì)放下自己的擔(dān)子,，因?yàn)槲抑兰热患缟咸糁鴵?dān)子,，就要扛起這個(gè)責(zé)任，就必須要負(fù)擔(dān)起,。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長(zhǎng)又如何去改變未來的人生呢,？

給我一個(gè)支點(diǎn)，我能夠撬動(dòng)整個(gè)銀行的發(fā)展,，我們夠用更大的努力去證明自己的實(shí)力,，去讓那個(gè)大家檢驗(yàn)，充分證明自己的能力不是虛的,，如果我沒有做好我愿意接受大家的檢驗(yàn),，愿意接受大家辭退，用真實(shí)的實(shí)力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情，才是要達(dá)到的最重要的標(biāo)準(zhǔn),，如果我來擔(dān)當(dāng)這個(gè)崗位,，我不會(huì)辜負(fù)大家的期望，也不會(huì)輕易的放棄任何一次蛻變的機(jī)會(huì)會(huì)帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠(yuǎn),。

任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,，任何一次簡(jiǎn)單的哭泣都是一次阻礙，我能夠承擔(dān),，更能夠做好自己,，堅(jiān)持走上正確的崗位走上很是的高度，請(qǐng)把信任投給我,，請(qǐng)把這個(gè)機(jī)會(huì)交付在我身上,，我將有今后所有的努力去回報(bào)給所有給我支持和幫助的人，不讓你們的信任落空,。

謝謝大家,！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們

大家好,！

我是xx大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生xx,，非常榮幸能跟大家成為同事，現(xiàn)在銀行的客戶經(jīng)理一職空缺,，大家也是都非常的想得到這個(gè)職位,，我也不例外，這次的競(jìng)聘非常的公開公正,，我知道銀行想尋找最合適這個(gè)職位的人才上崗,，我認(rèn)為我就是最適合這個(gè)職位的人，我這并不是在開玩笑,，也不是盲目的自信,，我也是結(jié)合了自身的各項(xiàng)條件綜合得出的。

我在自己大學(xué)的時(shí)候,，我的工作目標(biāo)就是這個(gè)職位,，也一直往這個(gè)方向發(fā)展著，現(xiàn)在銀行給了我這么一個(gè)公平競(jìng)聘客戶經(jīng)理的機(jī)會(huì),，我自然是不會(huì)輕易放棄的,，我對(duì)這個(gè)職位勢(shì)在必得,，我對(duì)自己在成功擔(dān)任客戶經(jīng)理之后的工作計(jì)劃我都想好了,，我認(rèn)為就我自身的工作能力是完全可以擔(dān)任這個(gè)職位的，并且我堅(jiān)信自己是最能實(shí)現(xiàn)這個(gè)職位價(jià)值的一個(gè)人,。

既然是競(jìng)聘自然是要說一下自己身上有哪些優(yōu)勢(shì)是能夠比別人更能擔(dān)任這個(gè)職位的,。但是我就是要反其道而行之,，要說我就要先說自己的短處，我現(xiàn)在只是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生，要說工作經(jīng)驗(yàn)我目前還是為零,，這是我唯一的一個(gè)缺點(diǎn)短處,，但是我覺得這一點(diǎn)完全可以忽略，因?yàn)槲矣兄嗟膫€(gè)人優(yōu)勢(shì)了,。

首先,，我才剛畢業(yè)，年輕有朝氣,，對(duì)待自己的工作有著無限的精力,，我的這個(gè)大學(xué)生的形象勢(shì)必也會(huì)給我的工作帶來便利，作為客戶經(jīng)理,，面對(duì)最多的就是銀行的各位客戶了,，給客戶的第一印象自然是好的。

第二,，我的理論知識(shí)和銀行金融方向的知識(shí)都學(xué)的十分的扎實(shí),，要知道我是以專業(yè)前三的好成績(jī)畢業(yè)出來的，我想以我這么扎實(shí)的功底,，要想適應(yīng)這份工作,，應(yīng)該不是難事，說不定我還能為銀行提出更多的建設(shè)性意見,。

第三,，吃苦耐勞絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，這一點(diǎn)是我在大學(xué)鍛煉出來,，我在大學(xué)的時(shí)候是學(xué)生會(huì)的一名副主席，每天的工作量再加上學(xué)習(xí)的量,，很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力,，并且因?yàn)槲覔?dān)任過三年的學(xué)生會(huì)副主席，人員管理方面的能力自然是有的,。

最后,，我有著一直在xx銀行發(fā)展下去的決心，這家銀行是我畢業(yè)第一時(shí)間就投簡(jiǎn)歷的銀行,，這是我夢(mèng)寐以求都想來的單位,，所以我知道從事客戶經(jīng)理這個(gè)職位，各位領(lǐng)導(dǎo)就不必?fù)?dān)心我會(huì)離職,，我會(huì)竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去,。

為此我堅(jiān)信自己是最適合這個(gè)崗位的人，就算到時(shí)候有人把我比下去了,，我也不會(huì)氣餒,，我會(huì)好好的工作加強(qiáng)自己的，然后慢慢的拿住自己的目標(biāo)。

我的演講到此結(jié)束,，謝謝大家,！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、各位同事：

大家好,！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì),。我叫xxx，歲,，19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員,。

xxxx年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn),，本著提高自己，改變自己人生的舞臺(tái),，今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式，開始主動(dòng)出擊,，從客戶需求出發(fā),，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。近年來，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加,，也足以證明我行黨委,、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,，銀行業(yè)也在改變,，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進(jìn)入,，銀行之間的爭(zhēng)霸戰(zhàn)勢(shì)在必行,，而客戶經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中非常的重要的強(qiáng)大武器。也許未來有一天,，會(huì)以客戶經(jīng)理隊(duì)伍實(shí)力論英雄,。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng),，不負(fù)眾望,。

1,、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。做到干一行愛一行,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,。本人性格直爽,，從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力,。在自己生活中,，處了不少的朋友，我深信,，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作。

這次競(jìng)聘如果成功,，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,，真正在思想上改變自己，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,，做一名合格的經(jīng)理人,。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器,，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系,，不管是業(yè)務(wù)操作,，還是營(yíng)銷技巧，我們都要熟悉掌握,，這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地,。最后就是關(guān)系維護(hù)，不論是新老客戶,，還是房管、工商,、稅務(wù)等等,，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正,，如果這次競(jìng)聘成功,，我將履行諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面,，如果不能,，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力,，為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量,。我的報(bào)告完了，謝謝,！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我，提升自我的機(jī)會(huì),。這既是對(duì)我們以往工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí),。

我叫xx,，在今年2月由一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,，我在移動(dòng)公司走過了近七年的發(fā)展路程,。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下,，通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長(zhǎng)為合格的員工,，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。

在參加工作的這幾年里,，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策,。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng),，業(yè)務(wù)水平,。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路,。我談一下對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí),。

1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力,?？蛻舴?wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作，學(xué)會(huì)傾聽并迅速理解客戶的意圖,，非常重要,?？蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動(dòng)公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶。目前,，集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系,。在這項(xiàng)工作中，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力,，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,，才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中,，我體會(huì)到：良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠(chéng)懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ),；找準(zhǔn)自己的定位，不卑不亢,、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵,；把客戶當(dāng)朋友，想客戶之所想,，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本,。正所謂做事先做人。

2,、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營(yíng)銷政策,。公司的營(yíng)銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng),。在向用戶實(shí)際推廣過程中,，不僅要對(duì)每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解，還要對(duì)各種業(yè)務(wù),、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營(yíng)銷方案,。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),，用移動(dòng)人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考,、個(gè)性化,、針對(duì)性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。

3,、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，離開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的。在高競(jìng)爭(zhēng),、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要，有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率,，最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,。在工作中互相學(xué)習(xí),，生活中相互幫助，合作中相互尊重,，做到無間的溝通,。時(shí)刻圍繞中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)宗旨，想盡辦法讓客戶滿意,，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù),，克敵制勝的法寶。

4,、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度,。不斷的自我完善，自我提高,，嚴(yán)格的要求自己,，認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事?！澳Ч聿卦诩?xì)節(jié)里”,，只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功,。

以上是我個(gè)人對(duì)客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),，有不對(duì)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

成績(jī)已經(jīng)過去,，不斷進(jìn)步才有未來,。不論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都會(huì)坦然面對(duì),，并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識(shí)面,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),，找出自己的差距和不足,，在總結(jié)中提高自己。對(duì)工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,，每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,，為移動(dòng)公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。謝謝大家,！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、各位同事:

大家好,！今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘書,。

經(jīng)過前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),，我想自身具備以下的一些優(yōu)勢(shì)：

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。

在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競(jìng)賽中,，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,，一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。

2,、具備一定的理論水平和實(shí)際營(yíng)銷能力,。

由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的，且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí),，具備一定的理論水平,。

3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力,。

大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流,。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象,。

如果我競(jìng)聘成功了,，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手,，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,，和同事們一道,，按照區(qū)分行、支行的要求,，將我分理處各項(xiàng)存款,、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階，把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)選擇銀行,。

首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,，發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。

其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)素質(zhì),。

三是做好市場(chǎng)調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作。

四是立足崗位,，積極營(yíng)銷,。

大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷。因而,，我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,，與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,。在總結(jié)前面3個(gè)月電子銀行營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷的創(chuàng)新營(yíng)銷方法和手段,，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,，通過自己的成功營(yíng)銷帶動(dòng)整個(gè)分理處的營(yíng)銷意識(shí)和氛圍，爭(zhēng)取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平,。

五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),。

靈活的大腦、超前的思維,、豐富的信息,、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶,?？蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,，提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),，就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu),，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，存在各種不確定因素,，這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，與客戶之間建立深厚的感情，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的動(dòng)態(tài)需求,，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,，才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康的發(fā)展,。再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)有激情,、有活力,、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子，將會(huì)給大家?guī)砀嗟捏@喜,，創(chuàng)造更大的奇跡,。讓我用行動(dòng)來證明一切吧！謝謝！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好,！我叫xx，現(xiàn)任農(nóng)行副行長(zhǎng)副職競(jìng)聘,。我記得曾有人說過這樣一句名言：“勇于開始,，才能找到成功的路！”我今天勇敢地站在這競(jìng)聘臺(tái)上,，向大家展示我的信心和能力,，希望藉此，把這演講臺(tái)變?yōu)槌晒χ返钠瘘c(diǎn),！今天,，我競(jìng)聘的崗位是競(jìng)聘銀行副副職！

因本人來商行不久,，有些朋友對(duì)我還不太了解,，下面我簡(jiǎn)要介紹一下自己。

我今年43歲,，中共黨員,，本科學(xué)歷，會(huì)計(jì)專業(yè),，會(huì)計(jì)師職稱,。20xx年我進(jìn)入競(jìng)聘建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)所，先后從事過出納,、肋理會(huì)計(jì),、會(huì)計(jì)、信貸員工作,；20xx年我被領(lǐng)導(dǎo)提拔為xx營(yíng)業(yè)所主任,，20xx年開始擔(dān)任縣行信貸部、客戶部經(jīng)理,，20xx年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點(diǎn)客戶部客戶經(jīng)理,，主要負(fù)責(zé)未設(shè)支行的縣的資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。由于我工作有敬業(yè),，業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，曾多次獲省、市,、縣先進(jìn)個(gè)人和“青年崗位能手稱號(hào)”,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委,，有句名言：宏偉的事業(yè),，是靠實(shí)實(shí)在在,、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作15年,，不僅增長(zhǎng)了我的人生閱歷,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了我的工作能力,，這一切,，都成為我今后工作的優(yōu)勢(shì)，拉近我與成功的距離,。下面我向各位匯報(bào)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

第一,，思想進(jìn)步，政治素質(zhì)過硬,。

在十五年的工作生涯中，我注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),，做事堅(jiān)持原則,，生活作風(fēng)正派，工作遵紀(jì)守法,、吃苦耐勞,，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外,，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)工行副職的路線和政策,，牢固樹立金融工作者的責(zé)任和形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù),，努力使自己在政治上與黨保持高度一致,。

第二，我具有較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力,。

進(jìn)入農(nóng)行15年,，我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)8年。這8年間,，我腳踏實(shí)地,、積極進(jìn)取，不僅具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,，也增強(qiáng)了我的人際交往能力,，這些都將有助于我扎根基層，腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),，所掌握技能,，盡職盡責(zé)地做好上級(jí)交給我的每份工作。

第三,，我從事信貸工作多年,，具有較為豐富的專業(yè)知識(shí)和全面的工作能力,。

我是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，從事信貸工作10余年,，專業(yè)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高，更深知“資產(chǎn)質(zhì)量是企業(yè)生命”重要性,，因而我能夠?qū)⒇?cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和信貸工作經(jīng)驗(yàn)融合,，更好從事存、貸款營(yíng)銷工作,。來商行不久,，我主筆的貸款調(diào)查報(bào)告就受到了領(lǐng)導(dǎo)和授信部總經(jīng)理的表揚(yáng)。今年4月份,，我順利通過客戶經(jīng)理考試,，被定為二級(jí)客戶經(jīng)理，是本次考試定級(jí)的最高級(jí),。

第四,，我了解縣城市場(chǎng)面，了解客戶群體情況和需求,，有利于迅速拓開市場(chǎng),，打開局面。

我在農(nóng)行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年,，一直非常注意該地市場(chǎng)信息收集與分析,，因而十分了解其市場(chǎng)面，同時(shí)也了解客戶群體情況和客戶需求,。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢(shì),！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，實(shí)行扁平化管理后的商行,，工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我將積極協(xié)助行長(zhǎng)開展工作,，按照營(yíng)銷與服務(wù)并重,，創(chuàng)新與開拓并舉，管理與效益共存的工作思路,，講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),，樹立以"人民銀行"的服務(wù)理念,，抓住"市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個(gè)重點(diǎn),，推行"目標(biāo)化,、規(guī)范化,、制度化"的管理，積極搞好個(gè)人理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的推廣運(yùn)用,，我有信心在20xx年底前,，使支行各項(xiàng)存款達(dá)到或超過1億元！為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，我將從以下幾方面入手：

同事之間,，支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,，一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己,，當(dāng)好配角,，胸懷全局，當(dāng)好參謀,，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好助手，協(xié)助行長(zhǎng)做好分管業(yè)務(wù)工作和支行員工的思想政治工作,。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話,，辦實(shí)事,，求實(shí)效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

xx縣地處a湖之畔，每年河沙收入近1個(gè)億,，財(cái)政收支較寬裕,。至8月底，支行各項(xiàng)存款達(dá)24億元,，其中：公存款6個(gè)億（財(cái)政性資金近三個(gè),，含事業(yè)單位、社保,、醫(yī)保）,，基本上為四家國(guó)有銀行和農(nóng)信社平分（信用社機(jī)關(guān)）?；谝陨锨闆r,，我上任后將爭(zhēng)取政府的支持，與財(cái)政,、會(huì)計(jì)中心,、社保,、河沙辦及其他事業(yè)單位加強(qiáng)溝通，目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元,，x縣一中也有意向與我行建立信貸關(guān)系,。這些都非常有利于我行負(fù)債業(yè)務(wù)的介入。因而我將集中全行的人力,、物力,、財(cái)力，加大公存款的營(yíng)銷力度,，盡早取得我行應(yīng)有的市場(chǎng)份額,。

目前縣城市場(chǎng)的四家國(guó)有銀行基本上不發(fā)放貸款，農(nóng)信社雖然發(fā)放貸款但缺少營(yíng)銷意識(shí),。這正是我行搶占這一“高地”的有利時(shí)機(jī),，我上任后，將充分發(fā)揮“易得金”,、“個(gè)人創(chuàng)業(yè)”等個(gè)人消費(fèi)貸款優(yōu)勢(shì),，把目標(biāo)放在取政府事業(yè)單位正式職工、有實(shí)力的個(gè)體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上,，同時(shí)帶動(dòng)代替發(fā)工資,、儲(chǔ)蓄存款等負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

提高服務(wù)意識(shí),，是要提高我行工作人員的服務(wù)水平,，提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)；提高營(yíng)銷意識(shí),，是轉(zhuǎn)變員工營(yíng)銷理念,，積極鼓勵(lì)每個(gè)人都動(dòng)起來、走出去,；并建立我行存款營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)勵(lì)制度,，對(duì)每月存款超過xx元營(yíng)業(yè)額的員工加大獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，對(duì)存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策,。從而加大吸儲(chǔ)放貸力度,！一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國(guó)家有關(guān)部門及商行的有關(guān)法律法規(guī)及制度，使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處,，以此來保證支行各項(xiàng)工作的順利開展及目標(biāo)任務(wù)的完成,。

歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委，我年富力強(qiáng),，有激情,，有膽識(shí),，有思想，有韌勁,，更有一顆上進(jìn)心,。如果競(jìng)聘成功，我知道,，那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待,。我將不負(fù)重托,，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力,，把我們的支行做優(yōu),，做富，做強(qiáng),！如果競(jìng)聘失敗,，我也不會(huì)失落和難過，因?yàn)槲蚁嘈?，那必然是由于我存在著不足和缺點(diǎn),，在今后的工作中，我必將摒棄缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，在工作中精益求精，用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路,！

我的演講到此完畢，謝謝大家,！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇七

尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱該自薦書。

我叫,，男,，xx年進(jìn)入農(nóng)行工作，本科學(xué)歷,，現(xiàn)任會(huì)計(jì)主管,。自進(jìn)入農(nóng)行以來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,，扎扎實(shí)實(shí)工作,，勤勤懇懇做事，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，因此也獲得了一些榮譽(yù),。xx年、xx年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?；xx年獲市開門紅綜合營(yíng)銷第一名,，同時(shí)獲全省農(nóng)行貸記卡營(yíng)銷標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)；xx年考取理財(cái)規(guī)劃師的資格,。長(zhǎng)期在##農(nóng)行工作,，擁有一大批客戶，平時(shí)注重客戶資料信息的收集,，積累了較為豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，對(duì)客戶經(jīng)理一職非常感興趣，自信完全能夠勝任xx分行客戶經(jīng)理職位,，因此特自薦做客戶經(jīng)理,。

近年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下,，我行存貸款業(yè)務(wù)和其他方面得到了全面發(fā)展,，整個(gè)機(jī)關(guān)顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，在客戶開發(fā)與維護(hù)方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象,。我行xx年第一季度存款有所下降，分析其原因,，主要是短板客戶單一,，中型的客戶較少，導(dǎo)致存款波動(dòng)過大,。如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷,，如何開發(fā)與維護(hù)客戶，如何改變這一被動(dòng)局面,，成了擺在當(dāng)前的一大任務(wù),。以下是一些具體的思路和粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考,，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

一確定營(yíng)銷重點(diǎn)，將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村,。在我行的周邊地區(qū),，有許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、潛力較大的村鎮(zhèn),，特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,，只有信用社的營(yíng)銷點(diǎn)，充分挖掘客戶群，可以帶動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的發(fā)展,。據(jù)我的調(diào)查了解,，英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設(shè)有一個(gè)信用社,，而每個(gè)信用社存款都超過了億元,，最高可達(dá)到1.8億.可是兩個(gè)村在我行開立的客戶極少,業(yè)務(wù)基本都被村信用社占有，我行在此處發(fā)展的空間很大,。因此,，可以把兩村作為營(yíng)銷的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，提升我行的營(yíng)銷業(yè)績(jī),。具體情況如下：

1、東石與英林的交界的塔頭村,，該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,，專供一汽,、馬自達(dá)、江淮,。據(jù)該企業(yè)的財(cái)務(wù)人員介紹,，該企業(yè)xx年納稅85萬元，開戶行在信用社,；經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),，目前個(gè)人客戶已于4月在我行開立，并教會(huì)了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀,；另外,，經(jīng)過協(xié)商，預(yù)計(jì)5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行,。

同時(shí),，該村也是我國(guó)生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地，經(jīng)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),，共有中小型加工企業(yè)42家.信用社現(xiàn)在個(gè)人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用.因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢(shì),，積極開展?fàn)I銷工作,，提供特色服務(wù),，整合客戶資源，讓客戶歸我所有,。

2,、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村，也設(shè)立信用社.該村是重要的石材原料市場(chǎng),，企業(yè)主要從事石材加工與銷售.經(jīng)實(shí)地調(diào)查,，共中小型加工石材企業(yè)38家.

該村的福建富邦石材有限公司,，個(gè)人客戶與4月份在我行開立，下一步我們加大公關(guān)力度,，力爭(zhēng)將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行,。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴(yán)重，水質(zhì)也受了影響,，很多客戶紛紛到廈門等地購(gòu)買套房,。因此，我們可以進(jìn)行兩手公關(guān),，一是爭(zhēng)取更多的企業(yè)和個(gè)人在我行開戶存款,；二是進(jìn)行個(gè)人貸款營(yíng)銷，滿足客戶購(gòu)房需要,，促進(jìn)我行存貸業(yè)務(wù)雙向發(fā)展,。

二創(chuàng)新工作方式，轉(zhuǎn)變身份角色,，積極爭(zhēng)取新客戶,。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”,。面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式，轉(zhuǎn)變我們的身份和角色,，積極探求新的客源,。可以組織一批員工,，每周到工行,、建行等進(jìn)行存折存款，一方面實(shí)地考察學(xué)習(xí)同行的操作技巧,，積極借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、做法；另一方面及時(shí)觀察了解其大客戶的信息,，特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,，準(zhǔn)確掌握信息，進(jìn)一步與客戶溝通,，加大營(yíng)銷,，力爭(zhēng)將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。

上個(gè)月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務(wù)的洪美蓮客戶,，卻是建行的貴賓戶,。這類客戶應(yīng)該為數(shù)不少，因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務(wù)的良好時(shí)機(jī)，加強(qiáng)交流,、聯(lián)系,，把其開發(fā)升級(jí)為貴賓。同時(shí),，對(duì)于收集整理好其他客戶信息,，爭(zhēng)取更多的貴賓客戶。

謝謝大家,！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華,，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù),。”憑著這句話,，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客戶經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。

下面,，我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己

我叫xx，xx出生,，團(tuán)員,，現(xiàn)任廣州市中國(guó)建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點(diǎn)xx支行現(xiàn)金柜員。我于xx年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),，xx年進(jìn)入港灣支行,，xx年進(jìn)入xx支行工作。

今天之所以走上講臺(tái),，參加競(jìng)聘,，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì)，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然,，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能,，為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。我的競(jìng)聘條件有：

第一、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,，喜歡和人溝通,，語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,，做出及時(shí),、妥善的處理，對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,，及時(shí)了解客戶的需求,，并盡力滿足客戶的需求。因此,，從溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,，作為客戶經(jīng)理,，我可能算是一塊可造之才。

第二,、我年輕好學(xué),，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,，有活力,，并且勤學(xué)好問，悟性較強(qiáng),。在實(shí)際工作中,，勤于思考，善于鉆研,，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,，但由于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累,，使我拓寬了思路、開闊了眼界,，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能,。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力,，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。工作四年來,，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

金無足赤，人無完人,。在這里,，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕,，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教,，加以彌補(bǔ),。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格。

如果競(jìng)聘成功,，我將勤奮開展工作,，努力從以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識(shí)到同事之間,，支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,，做到多理解，多鼓勵(lì),、多支持,。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

二是抓營(yíng)銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”,。這五個(gè)一是,，打牢一個(gè)基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；堅(jiān)持一個(gè)中心,，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心,；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,；達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務(wù)營(yíng)銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,，服務(wù)營(yíng)銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務(wù)營(yíng)銷工作至關(guān)重要,。為此,，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務(wù)理念,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,，加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷工作的重視程度,，把服務(wù)營(yíng)銷提到一個(gè)重要議程。另外,，我還將加大挖掘潛在客戶的力度,，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務(wù)營(yíng)銷工作提高保障,。

記得香港首富李嘉誠(chéng)說過,，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”,，而是喜歡“小材大用”,。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新,，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),，我將盡我所能,，做好客戶經(jīng)理的工作！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,，考驗(yàn)我,。

謝謝大家！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好,！

今天，很榮幸能夠站在這里,，進(jìn)行我的銀行競(jìng)聘演講稿,！我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，感謝同志們對(duì)我的信任和支持,！懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志對(duì)我進(jìn)行考察、評(píng)議,！

9年來,，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)做業(yè)務(wù)的管理人員，在這個(gè)過程中,，培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的寫作,、調(diào)查研究，語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力,。9年的前臺(tái)業(yè)務(wù)工作,，我遇到過很多棘手的問題，對(duì)待這些事情,，我總能穩(wěn)重,、冷靜，而后迅速找出對(duì)策妥善處理,，這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì),。無論對(duì)外對(duì)內(nèi)，無論是大是小,，這些正是內(nèi)審工作所需要的,。

9年來，前臺(tái)的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,，對(duì)金融知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制動(dòng)態(tài)了解,，對(duì)本行業(yè)、本單位管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律都有一定的把握,，而這些,，必將對(duì)于我所競(jìng)聘的審計(jì)工作提供很多的便利與好處。

一是發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題要到位,。

二是主動(dòng)服務(wù),。

三是主動(dòng)總結(jié)與完善。

四是工作作風(fēng),。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持,。無論本次競(jìng)聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否，我都會(huì)一如既往地做好本職工作,，做一名工作負(fù)責(zé),、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員,！

謝謝大家,！

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同事們：

大家好！我叫xxx,，19xx年出生,，xx學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱,。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理,，今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理,。

首先,，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事,，莫過于為理想而奮斗?！苯裉?，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,，才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),，此刻我最想對(duì)大家說的就是，請(qǐng)相信,，我能行,！

我為什么這樣自信呢？因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢(shì),，自己完全可以勝任這一工作：

我19xx年走出校門后,，就來到建行工作,，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生,，逐漸成長(zhǎng),、成熟起來。xx年來,，我的青春在這里激揚(yáng),，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土,，這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任,、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn),，為建行的發(fā)展盡全力,、做貢獻(xiàn)！

“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”,，是做好工作的基礎(chǔ)和前提,。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理,、信貸調(diào)查綜合管理,、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理（ocrm）系統(tǒng)開發(fā),、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作,，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的工作業(yè)績(jī),。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來,，我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),，帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,，并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí),。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實(shí)踐，使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù),、資產(chǎn),、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,，為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中,，我接觸到了各種各樣的客戶,，遇到了許多新情況、新問題,，在工作實(shí)踐的磨練中,，特別是在組織談判，參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,，我的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析,、判斷和處理復(fù)雜問題的能力,；另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng),，在工作中善于學(xué)習(xí),、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來,，由于工作成績(jī)突出,，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào),，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項(xiàng)殊榮,。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十一

大家好！

首先,，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況,。

我今年xx歲，年畢業(yè)于省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所,、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

下面就我所具備的

競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹,。

同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過年底開始的股市牛市以來,，客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),，來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

在此期間,，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力,；并且通過這段工作經(jīng)歷,，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

接觸的客戶層面較多,，能夠了解各類客戶的需求,，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,。努力做到客戶需要什么,，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待,。

1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶的信服,，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能,。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù),。通過對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,，既立足當(dāng)前,，更著眼于未來。善待客戶,，就是善待自己,；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值,。

2,、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,，什么在市場(chǎng)上賣得火,，我們就一擁而上都賣這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),，比如在去年的基金銷售中，個(gè)別行就存在這種情況,。針對(duì)這種情況,，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶的深入了解開始,，然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益,，從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。

3,、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,，及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升,。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強(qiáng)化投資規(guī)劃,、保險(xiǎn),、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí)，今年內(nèi),，爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證,。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),，希望能夠得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來展示自己,，為我行創(chuàng)造更大的效益,。

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！我很高興能參與郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶經(jīng)理競(jìng)聘,，對(duì)此感到非常幸運(yùn)，真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),，這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,，具有十分重要的作用。對(duì)我個(gè)人而言,，這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，同志們，我們知道郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，主要是針對(duì)我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷,，目前主要是針對(duì)高端客戶，提高我們的活期儲(chǔ)蓄占比,，還有對(duì)商易通的營(yíng)銷,，管理，和宣傳,。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競(jìng)聘我想除了具備這個(gè)崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

參加工作幾年來,，我在農(nóng)村支局干過郵政營(yíng)業(yè)員，儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,，副支局長(zhǎng),，xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,，多次被縣局評(píng)為先進(jìn)工作者，優(yōu)秀勞務(wù)工,，曾兩次被省公司評(píng)為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”,，獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手”稱號(hào)，在省局組織的星級(jí)柜員評(píng)定中,，取得專業(yè)技能滿分,，評(píng)定為四星柜員,，獲得“高級(jí)工”稱號(hào)。并經(jīng)過自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅(jiān)持不懂就問,，不會(huì)就學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué),，向書本學(xué)的好習(xí)慣,，這使我對(duì)如何有針對(duì)性的開展工作，有了自己的想法,，工作這么多年來,，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，注重積累,，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法,、好經(jīng)驗(yàn),，能夠做到思路清晰，行止有度,，頭緒分明,，恰到好處。我愛崗敬業(yè),，工作踏踏實(shí)實(shí),，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢,，更不怨天憂人,，干一行，愛一行,，努力把工作做得最好,。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊,，辦事不拖拉的工作習(xí)慣,，造就了我不唯書,、不唯上,、只唯真,、只唯實(shí)的工作態(tài)度,。

愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師,。我熱愛自己的工作,，平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,，從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實(shí)的郵政儲(chǔ)蓄銀行知識(shí)儲(chǔ)備,，專業(yè)對(duì)口，業(yè)務(wù)熟練,，敢于剖析自己,，具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。

我身體健康,、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),，多年的郵政儲(chǔ)蓄銀行工作的鍛煉,，使我非常善于與人溝通，善于分析問題,、處理問題;同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力,、辦事能力,，也加深了我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行方面的認(rèn)識(shí)，提高了工作意識(shí),，樹立了良好的工作作風(fēng),，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維打開工作局面,。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ),。

銀行客服經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,，首先作一個(gè)自我介紹,，本人朱，現(xiàn)年x歲,，在工行營(yíng)業(yè)部工作,，中共黨員，大專文化,，助理會(huì)計(jì)師,。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委,、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮,?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年,，因此,，我決定來參加此次競(jìng)聘，展示自己,。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心,，從客戶需求出發(fā),，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù),，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng),，不負(fù)眾望,。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。進(jìn)行以來先后從事出納,、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來,，想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上,，苦干實(shí)干,，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題,，但我相信我自己的能力,。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,，爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。

2,、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾,，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力,。在自己生活中，處了不少的朋友,，證券公司辦公室主任xxx,、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等,，和我都是很鐵的,。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件,。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家,，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng),，曾在如皋工作,，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

這次競(jìng)聘如果成功,，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng),。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款xxx萬。

1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能,。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù),?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系,；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,，通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議,。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上,。客戶關(guān)系營(yíng)銷,，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,，反映了一種新型的營(yíng)銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,，要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營(yíng)銷,，既立足當(dāng)前,，更著眼于未來。善待客戶,，就是善待自己,；提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值,。

2,、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,，實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),，加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分,。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,，今,、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大,。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造,。我和他是老熟人,，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作,。目前,，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,，尋求量的迅速擴(kuò)張,。

3、積極與房改辦溝通,。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,，力爭(zhēng)早日到我行開戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位,，逐戶宣傳,，動(dòng)員單位匯繳到位。

4,、加大新,、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,。

（1）加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,，確保隨到隨辦。

（2）走訪行政事業(yè)單位,，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,，主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。

（3）目前,，我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上,，加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,，打出我行的品牌。

5,、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢,。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，與客戶之間建立深厚的感情,，只有這樣，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá),。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家,！