報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

法官述職述廉報告篇一

一,、學(xué)習(xí)情況,。

一年來,，我能積極認真的參加單位組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育活動,，持之以恒的堅持自學(xué)政治理論和稅收業(yè)務(wù)知識。以提高自身素質(zhì)增強工作能力,。一是加強政治理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“12.18”講話,，深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵、基本要求和根本方法,，領(lǐng)會提出的“不動搖,、不懈怠、不折騰”的深刻寓意,，堅定理想信念,，夯實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的理論基礎(chǔ),。二是加強稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。今年重點學(xué)習(xí)了現(xiàn)代化分局建設(shè)相關(guān)的知識,，領(lǐng)會半軍事化管理的要求。參加了合肥學(xué)院的會計專業(yè)函授學(xué)習(xí),，加強對稅收業(yè)務(wù)知識的掌握,。

二、工作情況,。

在區(qū)局黨組的正確帶領(lǐng)下,，我與分管股室的同志一起，以黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手,，以政風(fēng)建設(shè)為突破口,，以效能建設(shè)為切入點，緊緊圍繞反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動,，大力開展黨風(fēng)廉政教育,，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化了系統(tǒng)監(jiān)督制約機制,，推進了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè),、政風(fēng)建設(shè),。

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

一是認真推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，深入推進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,。在春訓(xùn)會議上，安排部署了黨風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)建設(shè)的各項任務(wù),。二是深入開展反腐倡廉教育,，進一步筑牢廣大地稅干部拒腐防變的思想道德防線。全年組織召開全員參與的廉政專題會議兩次,。使廣大稅干廉潔自律意識明顯增強,，拒腐防變能力明顯提高。三是組織開展“加強制度建設(shè),、堅持勤政廉政,、促進科學(xué)發(fā)展”主題教育月活動。緊密結(jié)合工作實際，狠抓落實,，豐富活動內(nèi)容,，強化教育力度，增強教育效果,，注重實效,，達到預(yù)期目的。四是積極組織開展明察暗訪工作,，召開特邀監(jiān)察員座談會,，豐富地稅系統(tǒng)廉政文化活動，推進系統(tǒng)“三項”建設(shè)深入開展,。

2,、組織開展反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動。及時召開動員會,，制定下發(fā)了《譙城區(qū)地稅局反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動實施意見》,，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了任務(wù)分解表,。按實施意見的要求扎實開展各項工作,。在制度清理階段，共清理各項制度168項,，其中需繼續(xù)執(zhí)行的90項,，廢止的61項，需繼續(xù)完善和創(chuàng)新的10項,。在制度的完善和落實階段,，針對“兩權(quán)”運行的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行制度的修訂、完善和創(chuàng)新,，目前陸繼討論下發(fā)的制度已有八項,，真正形成用制度管權(quán)、管人,、管財,、管物的體制機制。推動反腐倡廉和機關(guān)效能制度建設(shè)走上經(jīng)?；?、規(guī)范化軌道。

3,、扎實開展信訪工作,。認真做好系統(tǒng)內(nèi)矛盾糾紛排查化解工作，為確保奧運會期間的信訪維穩(wěn)工作,，對有上訪跡象的稅務(wù)人員實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,，并嚴(yán)格落實信訪責(zé)任追究制,。目前，系統(tǒng)上下矛盾糾紛基本得到化解,，人員思想穩(wěn)定

4,、積極組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部任中審計工作20xx最新法院干部述職述廉報告20xx最新法院干部述職述廉報告。不斷完善內(nèi)審制度體系,，規(guī)范內(nèi)審工作行為,。重點開展任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計工作。通過審計,，發(fā)現(xiàn)存在的問題和簿弱環(huán)節(jié),，以審計促整改，加強了分局的內(nèi)部管理,。

三,、廉政情況。

一年來,，我通過認真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和反腐倡廉各項制度,，積極參加主題教育、警示教育和反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動,，不斷增強廉潔自律意識,，端正工作作風(fēng)，進一步筑牢拒腐防變的能力,。嚴(yán)格遵守各項廉政制度規(guī)定,，沒有利用職務(wù)上的便利謀取私利，沒有違反各項廉政制度規(guī)定的行為,。

通過對一年來的工作進行總結(jié)和回顧,，雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，圓滿完成了各項工作和任務(wù),，但還存在不足和缺點,，主要政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不能持之以恒，工作上有不思進取的想法,，有時有消極對待工作的現(xiàn)象。在以后的工作中,，我會更加認真的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，提高工作能力,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，切實做好本職工作,，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

法官述職述廉報告篇二

下面我就一年來思想政治學(xué)習(xí),、工作實績,、黨風(fēng)廉政等情況作以下述職：

一、思想政治學(xué)習(xí)

一年來自己都加強政治理論學(xué)習(xí)堅持學(xué)習(xí)黨各項方針政策開展學(xué)習(xí)了“公正司法一心為民”

“黨風(fēng)廉政建設(shè)”和“保持共產(chǎn)黨員先進性”,、“四強三好”等一系列教育活動用“三個代表”重要思想理論武裝頭腦提高思想政治認識使自己成為一名合格黨員不但要堅持學(xué)習(xí)各方面一般知識還要善于結(jié)合自己工作特點和需要有重點地學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識適應(yīng)本職工作需要,。

結(jié)合本院工作實際一年來制定了相應(yīng)具體學(xué)習(xí)內(nèi)容使全院干警明確了教育活動指導(dǎo)思想和工作重點確保教育活動規(guī)范持續(xù)有效開展采取全院組織學(xué)習(xí)和庭室學(xué)習(xí)個人自學(xué)結(jié)合方式扎實有效地開展政治理論學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)了《兩個綱要》和《兩個條例》并參加知識競賽考試通過學(xué)習(xí)活動開展全院干警牢固樹立了“求真務(wù)實、廉潔從政”觀念使廣大黨員干部自覺履行黨風(fēng)監(jiān)督職責(zé)提高了廣大干警模范遵守各項審判紀(jì)律自覺性和職業(yè)道德素養(yǎng)依法公正行使手中審判權(quán)和執(zhí)行權(quán)至今尚未有違法違紀(jì)案件發(fā)生做到了人人都遵紀(jì)守法模范,。

二,、工作實績

在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)和上級院指導(dǎo)下以及在縣人大監(jiān)督下認真貫徹執(zhí)行黨各項方針政策學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論學(xué)習(xí)黨xx大精神和“三個代表”重要思想運用其理論來指導(dǎo)各項工作堅持嚴(yán)格執(zhí)法熱情服務(wù)認真履行法律賦予各項審判權(quán)完成上級黨委,、紀(jì)委和上級院領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作任務(wù)。一年來本人積極配合院黨組抓好隊伍思想政治,、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和抓好全院干警思想政治教育和紀(jì)律作風(fēng)教育認真落實“公正司法,、一心為民”工作宗旨 。

年初紀(jì)檢組就與各庭室層層簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書真正做到任務(wù)到庭,、責(zé)任到人,、各司其職各負其責(zé)一級抓一級環(huán)環(huán)緊扣結(jié)合全州法院系統(tǒng)和我縣開展“黨風(fēng)廉政教育月”活動相應(yīng)成立了“黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)明察暗訪小組”制定了八項司法為民措施六項黨風(fēng)廉政建設(shè)管理措施和黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險抵押金制度等聘請人大,、政協(xié),、政法委等十名義務(wù)監(jiān)督員每季度向我院反饋黨風(fēng)廉政工作及時掌握每個干警思想動態(tài)每季度都作了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座使廣大干警深受教育增強職業(yè)道德樹立內(nèi)強素質(zhì)外樹形象風(fēng)范杜絕和預(yù)防違法違紀(jì)案件發(fā)生起到了很大防范作用我院24名副庭長以上領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛書寫了黨風(fēng)廉政理論研討文章和學(xué)習(xí)心得體會文章共32篇在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中為規(guī)范黨員干警法官行為我院出臺制定了黨員干警法官十四條行為規(guī)范通過開展各項活動使教育活動真正做到了入情入理、入腦入心把監(jiān)督關(guān)口往前移做到鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延土壤從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題,。

“公正司法一心為民”和“求真務(wù)實,、廉潔從政”教育活動我院狠抓審判工作主要在以下幾方面下功夫：(一)認真做好群眾來信來訪接待工作做到來訪有人接待來信有回音申訴有結(jié)果(二)加強訴訟指導(dǎo)方便群眾行使訴權(quán)指導(dǎo)涉訴群眾正確運用法律保護自身合法權(quán)益(三)進行風(fēng)險告知減少、涉訴群眾不必要損失(四)實行案件流程管理排期開庭跟蹤審限(五)案件繁簡分流減少,、涉訴群眾訴累(六)規(guī)范訴訟調(diào)解提高訴訟效率 ,。

實施便民工程開展巡回辦案。全年辦案65件(次)減輕涉訴群眾車費,、食宿費及誤工費近6 萬余元(八)切實開展司法救助確保經(jīng)濟有困難當(dāng)事人打得起官司審批減,、免、緩訴訟費8萬余元今年我院聘任了六名人民陪審員參與審理案件進行庭審監(jiān)督通過各項工作開展工作作風(fēng)和司法水平有了明顯改觀真正樹立了“公正司法一心為民”思想增強了紀(jì)律觀念和廉潔從政觀念使每個法官真正做到依法行政,。

一年工作中在抓好自己本職工作外還聯(lián)系審判監(jiān)督庭工作對州中院發(fā)回重審或再審案件參與審監(jiān)庭審理和合議案件3件都依法作出了公正裁定維護了人民群眾合法權(quán)益,。

三、黨風(fēng)廉潔自律

自己作為-名紀(jì)檢組長更應(yīng)該堅決捍衛(wèi)黨各項方針政策堅定不移地貫徹執(zhí)行黨四項基本原則按照黨章“八條標(biāo)準(zhǔn)”,、最高法院“八不準(zhǔn)”,、《法官法》十三條不得有行為、中紀(jì)委“四條禁令”省高院“六條辦案紀(jì)律”,、州中院黨風(fēng)廉政建設(shè)“八不準(zhǔn)”等各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己自覺接受黨和人民監(jiān)督在黨組班子工作上要當(dāng)好參謀助手作用協(xié)助院長抓好隊伍思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要加強班子團結(jié)增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,要經(jīng)常開展談心活動加強交流與溝通敞開思想消除隔閡積極開展批評與自我批評形成共識統(tǒng)一思想保持班子活力,。

由于院黨組不斷加強內(nèi)外監(jiān)督制約機制建設(shè)防微杜漸不留死角有效遏制了不廉潔和腐敗問題發(fā)生自年以來全院沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件并于年度榮獲“云南省法院系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作先進集體”并以資鼓勵一年來自己始終如一地保持清醒政治頭腦立場堅定堅持原則秉公辦事不以權(quán)謀私做到清正廉潔光明磊落。

四,、存在不足

1,、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上還缺乏刻苦鉆研學(xué)習(xí)勁頭,。

2、對干警思想政治教育工作還做得不夠深入具體,。

3,、對班子開展交心談心少互相溝通思想不多還有待于加強。

4,、對各庭室工作紀(jì)律督促不力存在松滯情緒,。

法官述職述廉報告篇三

20xx年很快就要過去了，一年來,，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,，自己緊緊圍繞全院工作大局，扎實工作,，努力創(chuàng)新,，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù),，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我工作期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：

一,、自覺加強理論學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年以來，自己始終把加強政治理論學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,，結(jié)合工作實際,，采取向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué),，向同志學(xué)的方法,，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟,、學(xué)有所用,。通過學(xué)習(xí)進一步拓寬知識面，更新知識結(jié)構(gòu),，汲取精神食糧,，豐富自我，提高自己立足法院干好本職工作的能力和水平,。

一是積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),。認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,、法律和法規(guī),，學(xué)習(xí)先進人物的先進事跡,，并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實踐,。一年來，對全院組織的所有教育和學(xué)習(xí),，自己都能做到一課不少,、一堂不漏，并努力做到學(xué)以致用,。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，我作為一名黨員，按照中院黨組的安排部署和統(tǒng)一要求,，我認真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》,、《科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)讀本》及上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話等有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí),，自己對科學(xué)發(fā)展觀的重大意義和深遠影響有了進一步認識,，用科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)工作的意識有了進一步增強,，理論水平與政治素質(zhì)也有了進一步提高,，有力地指導(dǎo)促進了自己的工作。

二是注重加強法律知識和相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。法院工作是專業(yè)性極強的工作,，司法的實質(zhì)是將法律理論運用于具體的社會實踐，因而扎實的法學(xué)理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提,。作為一名非法本專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,，深知自己的不足，并認識到只有在工作中不斷地加強法學(xué)理論的學(xué)習(xí),，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎(chǔ),。為了進一步提高業(yè)務(wù)工作能力，我利用工作之余和節(jié)假日時間,，精讀法律法規(guī)書籍,，學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，繼續(xù)備考全國司法考試,，目前正在按計劃復(fù)習(xí)備考,。

三是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)。在這一年中,，自己時刻牢記“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn),，以虛心向身邊的同事請教為榮，通過嘴勤,、腦勤,、手勤，不斷地將學(xué)習(xí)的效果引向深入,。通過一年的學(xué)習(xí),，我的業(yè)務(wù)水平,、計算機操作水平、寫作水平都有了不同程度的提高,，使自己在盡量短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和內(nèi)容,，為今后公正公平辦案打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、不斷提高專業(yè)技能,，認真做好本職工作

按照中院安排，自己擔(dān)任網(wǎng)管員和法警崗位及機要保密員工作,。

在從事網(wǎng)管員工作時,，堅持每天做到有新的收獲：自中級法院法院局域網(wǎng)的安全運行的維護中積累了很多有用的經(jīng)驗，為將來的工作開展奠定了基礎(chǔ);在鐵路局組織的培訓(xùn)中,，學(xué)到了郵件系統(tǒng)和桌面病毒防治的有關(guān)課程,，在太原、臨汾,、大同三個基層院進行了實踐,，取得了成功;通過省高院組織的“法院審判流程管理系統(tǒng)”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我能夠熟練操作從立案到案卷歸檔的一系列進程,。加深了對案件流程的認識,。在中院專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員人員少，工作繁重的情況下,，我們很好地完成了各項工作任務(wù),，在省高院年度考核中，我們的工作成效得到了省院領(lǐng)導(dǎo)的好評,，樹立了我院干警的良好形象,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實踐，已經(jīng)能夠處理絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)問題,。作為法院審判工作的重要組成部分,，我相信我能夠為法院的管理和審判提供更好的服務(wù)。

在從事法警工作時,，在院,、隊領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助下，我以最快的速度基本熟悉了一個普通法警的日常工作,。法警是維護憲法的隊伍,，是司法公正的最后一道屏障，紀(jì)律嚴(yán)明而有戰(zhàn)斗力的法警隊伍才可能保證生效的法律師文書得到及時,、有效的執(zhí)行,，才能讓已經(jīng)被逮捕的犯罪嫌疑人得到公正、合法的審理。

法警工作很敏感,，也很繁重,，但我在支隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們營造出來的那種不怕苦、不怕累的緊張的工作氣氛中深受感染,，雖然還沒有進入正常的工作狀態(tài)，支隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我還很照顧,，在全省法院組織的警銜晉級培訓(xùn)中,，我被評為優(yōu)秀學(xué)員，這個榮譽與他們的幫助是密不可分的,。與此同時,，為配合我院刑庭案件的審理，我多次參加院機關(guān)安全保衛(wèi)工作,，并堅持做到夜間巡視,，有效防范了安全隱患的發(fā)生。

機要保密員工作中,，時刻牢記自己的職責(zé),，確保中院保密通道暢通，做到全年工作無差錯,。

三,、時刻嚴(yán)格要求自己，保持良好工作作風(fēng)

在20xx年,，我能夠正確對待自己,，始終做到“三不為”，即不為私心所擾,，不為名利所累,，不為物欲所動。不計得失,，盡力盡心干好每一項工作,，做到不抱怨、不計較,、不拈輕怕重,，待人寬，對己嚴(yán),，勇于奉獻,，正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，保持昂揚向上的精神狀態(tài),。

法官述職述廉報告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫,，中共黨員，大專學(xué)歷，電氣高級技師,，電氣助理工程師,，現(xiàn)在xx車間電工副班長，公司聘用二級技師,。下面我將比照崗位責(zé)任書述職如下：

1,、 圓滿地保證了所屬設(shè)備正常，準(zhǔn)確無誤地按照生產(chǎn)需要安全供電,，設(shè)備正常運轉(zhuǎn),。

2、 在生產(chǎn)過程中對重要設(shè)備進行巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備的隱患,。

3、 組織并實施對電器設(shè)備進行定期檢查維修,，生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障處理,，確保了生產(chǎn)的順利進行。

4,、 對在一起工作的同事進行有效的技術(shù)指導(dǎo)和安全監(jiān)護,，沒有一起人身及設(shè)備安全事故發(fā)生。

5,、 積極參加電氣設(shè)備的改造(40噸退火爐,、20xx破條剪的搬遷、安裝調(diào)試),。

6,、 積極協(xié)助上級技術(shù)人員開展技術(shù)工作，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,，提供現(xiàn)場的技術(shù)參數(shù),。

7、 較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，

8,、 能根據(jù)實際工作狀況提出行之有效的建議(20xx破條剪電源取向等)

以上是我述職情況，不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

我將繼續(xù)參加等級(二級技師)的競聘,，下面就我今年的主要工作情況以及明年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)進行匯報：

本人工作積極，責(zé)任心強,，有一定的電氣的專業(yè)理論知識和較高操作技能,，能根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀和生產(chǎn)流程的變化，對設(shè)備的配置及控制進行小改小革,，并在工作中不斷探索新的工作方法,，解決了許多生產(chǎn)和設(shè)備維護中的難題,。

本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設(shè)備進行維護和技術(shù)支持，本人利用自己扎實的理論知識和豐富的工作經(jīng)驗,，采用聽,、摸、看,、詢問的具體操作人員等方法,，迅速判斷出電氣設(shè)備的故障，并加以解決,。

20xx年先后解決處理了以下主要問題,。

1、 飛剪高速跳閘問題,。

2、 卷取機與全線速度不協(xié)調(diào)問題,。

3,、 36輥矯直機升速及速度不受控問題。

4,、 40噸退火爐電氣改造的安裝調(diào)試,。

5、 飛剪亂尺不正常工作,。

6,、 20xx破條剪拆遷安裝調(diào)試。

7,、 軋機主機電流波動跳閘問題,。

8、 40噸退火爐電源隔離開關(guān)故障用廢舊隔離開關(guān)組合,，保證退火爐正常工作,。

明年的工作打算：

1、 進一步完善飛剪在剪切短料的精度(飛剪在剪切頻率高時的精度),。

2,、 進一步改善各機組之間的速度匹配問題。

3,、 著重進行圓盤剪的參數(shù)調(diào)整,，消除圓盤剪低速振蕩問題。

法官述職述廉報告篇五

我于20xx年9月18日成為物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,，很榮幸加入物業(yè)團隊,，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機會和對我的信任，也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助?，F(xiàn)在我對今年的工作進行如下總結(jié)：

一,、提高員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識

在這段時間里,，定期和員工座談，闡述物業(yè)知識和這個行業(yè)服務(wù)的重要性,，特別是作為一名維修人員,，在面對客戶時如何溝通，如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,，如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),，讓客戶滿意，讓公司滿意,，讓自己滿意,；現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中，已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說明,，得到業(yè)主理解和認可,。

二、提升維修工作標(biāo)準(zhǔn),、維修及時率

來之初,，部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,，對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷,，而不到現(xiàn)場核實，對前臺部分報修的維修單置之不理,；針對這些問題,，我召開部門會議對此作出規(guī)定：接到業(yè)主報修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理，特殊情況須向業(yè)主說明,；接到前臺或業(yè)主報修信息,，不得推托，需對報修事項核實,，如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進處理,。從近段部門工作來看，報修事項已能及時趕到現(xiàn)場維修,，對報修事項的響應(yīng)很積極,。在工作標(biāo)準(zhǔn)上，我對員工的維修工作加大檢查了力度,，對做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項讓其返工,，并與員工績效掛鉤。

三,、強化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念

平時在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念,，以設(shè)備設(shè)施的正常運行作為維修部門的工作核心，通過對設(shè)備的計劃性養(yǎng)護,，以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,，另一部分就是搞好設(shè)備運行，只有這兩塊全都做好,，我們的工作才算是基本合格,。

四、通過專業(yè)培訓(xùn),，提高維修技能

部門員工都是電工,，并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種，這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),，影響維修效率,，針對員工工種單一，技能不全面現(xiàn)狀,，加大培訓(xùn)力度,，拓展培訓(xùn)知識面，特別是消防知識和配電運行知識的培訓(xùn),；現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),，不定期開展技術(shù)探討會，從理論,、實踐中去提升員工能力,，豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識,。

五,、加強了對外維保單位的的管控

以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督，維保單位什么時候來做事,，什么時候離開,，作的怎么樣，物業(yè)這邊不清楚,，有的外包單位在設(shè)備維修中對公共設(shè)備造成破壞,，沒有人員追究其責(zé)任，針對這些問題,，現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個方面：一方面是抓工作的計劃性落實,，服務(wù)的及時率；二方面是抓外包人員的管控,；三方面是抓工作品質(zhì),，對其實施后的工作進行檢查。目前,，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,，兩家為保單位都能按時安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實維修工作，與物業(yè)關(guān)系處理融洽,，電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運行正常,，已大大減少了這些方面的投訴,。

六、合理安排人員,，提高工作效率

剛來時候,，發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,，很多工作都拖延下去,，為改變這種情況，在日常維修維修工作中,，根據(jù)每個人的技能,、性格特點，合理調(diào)配人力資源,，合理分工,，優(yōu)化組合，限度的發(fā)揮員工的潛能,；安排技術(shù)好,、經(jīng)驗豐富的員工當(dāng)值晚班，重大維修事項自己深入現(xiàn)場,，帶領(lǐng)團隊共同作業(yè)完成,；當(dāng)日工作已基本能按時完成。

七,、降低業(yè)主投訴,；

園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,，每日都能接到幾起此類投訴,，針對此種情況，我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,，要求維修人員每日對自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,，包括照明、電梯,、對講系統(tǒng)等,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內(nèi)上門檢修,。這段時間來,，部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項要求，使得業(yè)主這些方面的為零投訴,。

八,、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄

依照公司的體系要求，將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,，并在此基礎(chǔ)上增加,、完善部門質(zhì)量記錄,，通過這些質(zhì)量記錄，使員工加大對設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護計劃的落實,，并對設(shè)備記錄表格填寫進行檢查,，確保記錄的真實性。

九,、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人,，給員工劃分責(zé)任區(qū)域

對物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域，確定責(zé)任人,，要求責(zé)任人須對自己的責(zé)任區(qū)域負責(zé),，在日常工作安排完成后，部門人員要對自己怎人區(qū)域進行巡檢,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，難以處理的問題可與部門其他同事共同完成，部門人員務(wù)必配合,，

十,、關(guān)愛員工，重視團隊建設(shè),；

我重視團隊建設(shè),，深深知道部門工作離不開每一位員工，我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的,，我需要員工的支持,，員工也需要我的信任，只有搞好的團隊文化,，凝聚團隊每一位成員的能力,，我們才有戰(zhàn)斗力,，才會出色完成各項工作,。我不定時

和部門人員談心、座談,、討論技術(shù),，經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事；了解員工內(nèi)心世界,，和員工心交心,，和員工做朋友，在員工有難處時給予理解,、支持和幫助,；在處理部門事務(wù)上，為人正直,，做到公平,、公正,、公開，平衡員工間人際關(guān)系,，樹立良好的,、積極向上的團隊文化。

十一,、接受批評,，能對自身不足加以修正；

自己從事物業(yè)以來,，自認為自身有很多地方需要提高,，包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,，不斷的調(diào)整自己,，一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境，能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評以及部門其他同事間的意見,，對自己的工作不斷的加以修正,，使自己工作能力變強，處理問題變得更加成熟,。

十二,、積極完成各項工作。

我能遵從公司各項規(guī)章制度,，不作違規(guī)之事,；尊進領(lǐng)導(dǎo)，履行上下級匯報制度,，團結(jié)同事,，不背后說三道四，不破壞部門間,、員工間的關(guān)系,；工作上聽從安排，積極落實,，以公司的方針為方向,，以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩；積極同部門人員一起完成各項任務(wù),。

通過這段時間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高：

一,、加強人際溝通能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,；

溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),，良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺，自身在這方面還欠缺很多，需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。

二,、加大工作上執(zhí)行力，多想辦法按時完成工作,；

在日常工作上,，立足于實際情況，多動腦筋,，多請教,，莫等待，依照計劃準(zhǔn)時執(zhí)行,。

三,、學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,；

要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，并積極想法完成，

四,、改改自己性格,，提高自身素養(yǎng)；

自己性格有些暴躁,，要加強這方面的修養(yǎng),，要讓自己有個平和的心態(tài)，具備好的素養(yǎng),，提高自己,。

五、自己要多學(xué)習(xí),，提高專業(yè)和技術(shù)能力,；

自己須再學(xué)習(xí)，不斷提高自身,，豐富自身各方面知識,，從而提升個人能力，更好的管理團隊,，更好的完成工作,。

六,、部門工作還沒達到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn),。

雖然近段時間部門工作有很大提高，但距離自己想要的標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,，如設(shè)備管理方面,，員工維修標(biāo)準(zhǔn)方面，員工的技能知識等,，要提高的方面很多,。