總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

員工工作總結(jié)格式模板篇一

一、工作落實(shí)情況,。

(一)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一,，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，其中包括人事教育、安全法,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等,。通過(guò)學(xué)習(xí),，使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō),，思想決定行動(dòng),，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn),，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,，出色的完成了各自的'工作,，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作,。

上半年,，我部門(mén)在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬(wàn)緒,，但是為了確保我行員工的切身利益,，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶(hù)過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金,，維護(hù)了我行員工的切身利益,。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)，視支行為家,，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事,，而是每一個(gè)員工的事情,。因此,，我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶(hù)均余額,、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用,。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,，我部門(mén)更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃,。減少了我行資金在途,，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng),。

安全工作重于泰山,。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面,，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛,，定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē),。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē),，確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。資金票款方面,，我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥,。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠,。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,，使得不安全因素扼殺在萌芽中,。總之,，我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可,。

(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展,。

我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,，節(jié)約開(kāi)支,，并也初見(jiàn)成效。__是一個(gè)特殊的旅游城市,，來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,，為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉,。在用車(chē)方面,，嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē)，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi),。在物資領(lǐng)用方面,，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行歸集,，使得物資成本得到了有效的控制,。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到,，細(xì)致入微,，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。

二,、下一步工作打算,。

(一)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍,，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

(二)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,，減少資金在途,，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶(hù)率,。

(三)以人為本,，努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí),、談心,、了解掌握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急,。使之更能輕裝上陣,，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(四)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合,，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(五)加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí),、安全知識(shí),、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平,。

總之,，上半年的工作雖取得一定得成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色,。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒,，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事,，用心謀事,，用心干事，團(tuán)結(jié)一心,，努力拼搏,，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

員工工作總結(jié)格式模板篇二

自學(xué)校畢業(yè)來(lái)__酒店工作,，從一名客房服務(wù)員前臺(tái)服務(wù)員,，直到升為大堂副理，學(xué)到了在書(shū)本上沒(méi)知識(shí),。是我20__年工作總結(jié)：

酒店的窗口,，是酒店給客人的印象。要的形象,，面帶微笑,、精神飽滿(mǎn)，用最美麗的一面去迎接客人,，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到的真誠(chéng)和熱情,。

一、關(guān)注賓客喜好

當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),，要問(wèn)好,，稱(chēng)呼客人時(shí)，是熟客就要無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),，點(diǎn)非常,，賓客會(huì)為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習(xí)慣,、個(gè)人喜好等信息,，并盡努力客人,，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜,。

二,、個(gè)性化的服務(wù)

在客人辦理手續(xù)時(shí)，可多客人,，多詢(xún)問(wèn)客人,，是外地客人，可以向多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,，為介紹車(chē)站,、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,，詢(xún)問(wèn)客人疲勞,，地辦好手續(xù)，客人退房時(shí),，客房查房需要等待幾分鐘,，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等,，詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有意見(jiàn),，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨,，也能消除賓客在酒店里所遇到的,。

三、微笑服務(wù)

在與客人溝程中,，要講究禮節(jié)禮貌,，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人不禮貌的,，應(yīng)與客人有間隔地交流目光,。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),，不打斷客人講話(huà),，傾聽(tīng)中要點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,，當(dāng)客人對(duì)批評(píng)時(shí)，要笑容,，客人火氣再大,，的笑容也會(huì)給客人“滅火”，問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解,。

多用禮貌用語(yǔ),，對(duì)待賓客要來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲,。與客人對(duì)話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí),，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是客人錯(cuò)了,，也要有的耐心向他解釋,。只要微笑，就會(huì)收到意想的,。我,，注重細(xì)節(jié)，從小事做起,，從點(diǎn)滴做起,，才會(huì)使的工作更為出色。

不同的服務(wù),，解決各樣的問(wèn)題,。有時(shí)工作真的很累，我卻感覺(jué)很充實(shí),，很快樂(lè),。我慶幸能走上前臺(tái)崗位,，也為的工作感到無(wú)比驕傲,，我真摯的熱愛(ài)的崗位,，在以后的工作中，我會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力里出屬于的輝煌!

員工工作總結(jié)格式模板篇三

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,，在這一年里我經(jīng)歷了很多,、學(xué)會(huì)了很多,、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力,，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理,，把好質(zhì)量關(guān),，盡自已的努力把工作做到;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，扎實(shí)整改,，穩(wěn)定生產(chǎn),，圓滿(mǎn)完成了__年的生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

20_年,，我們深入貫徹學(xué)習(xí)“__大”的會(huì)議精神,，組織車(chē)間干部員工認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),，年內(nèi)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了馬列主義,、通過(guò)學(xué)習(xí)，有效地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入貫徹執(zhí)行公司,、工廠(chǎng)的各項(xiàng)決策,，認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)于總在七一黨員干部大會(huì)上的講話(huà)，以及于總在7·27大會(huì)上的講話(huà)精神，組織干部員工學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準(zhǔn)則》，組織干部員工學(xué)習(xí)李巖廠(chǎng)長(zhǎng)在我廠(chǎng)干部大會(huì)上的講話(huà),，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們切實(shí)轉(zhuǎn)變了觀(guān)念,，自覺(jué)地自加壓力，追求卓越,，爭(zhēng)創(chuàng)一流，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和工作熱情投入到車(chē)間生產(chǎn)和管理工作中,。

二、加強(qiáng)班子自身建設(shè)，集體凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng),。

我們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力,。我們緊緊抓住思想理論建設(shè),，著力提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。在理論學(xué)習(xí)中,，我們首先做到堅(jiān)持突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)“_大”和__屆三中全會(huì)文件,。通過(guò)深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治上的敏銳性和鑒別力。

我們堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)的原則,，以身作則,，帶頭樹(shù)立國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部的嶄新形象。我們帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則,，凡事一律堅(jiān)持集體研究,，民主決策，自覺(jué)做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,。不憑個(gè)人義氣,，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂,，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象,，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。

三,、堅(jiān)持以預(yù)防為主,，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度。

我們堅(jiān)持教育,、管理從嚴(yán)的方針,。在車(chē)間的黨風(fēng)廉政建設(shè)上，我們著力抓好學(xué)習(xí)教育,，堅(jiān)持教育在前,、防犯在先。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，我們一是開(kāi)展了以黨風(fēng)廉政和反腐 敗重要論述為重點(diǎn)的宣傳教育,，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平,，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針,、政策的自覺(jué)性,。二是開(kāi)展了以__重要思想為主線(xiàn)的黨性黨風(fēng)教育，著重解決黨員干部宗旨意識(shí)和理想信念方面存在的問(wèn)題,，樹(shù)立起正確的世界觀(guān),、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。三是開(kāi)展了黨紀(jì),、政紀(jì)宣傳教育,，專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等規(guī)章,，著重解決黨員干部學(xué)法知法,，提高執(zhí)法守法的自覺(jué)性。四是開(kāi)展了典型案例為重點(diǎn)的警示教育,，通過(guò)深入剖析案例,，使我們始終保持清醒頭腦，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，增強(qiáng)防微杜漸,、拒腐防變的能力。

四,、密切聯(lián)系群眾,，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。

我們緊緊抓住執(zhí)政為民這個(gè)貫徹本質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)干部想問(wèn)題,、辦事情、作決策,，必須以員工滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,、高興不高興、擁護(hù)不 擁護(hù),、答應(yīng)不答應(yīng)為尺度,，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，破除官僚主義,、形式主義，深入實(shí)際,，深入群眾,，把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為員工辦實(shí)事、辦好事上,。今年春季,，我們車(chē)間一名員工家里發(fā)生火災(zāi),，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭號(hào)召全體員工為他捐款，不但為員工解決了實(shí)際困難,，同時(shí)也在員工中樹(shù)立了黨員干部的形象,，增強(qiáng)了員工與企業(yè)的凝聚力與親和力，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),。

五,、不遺余力，克難求進(jìn),，圓滿(mǎn)完成全年生產(chǎn)任務(wù)任務(wù),。

20_年我車(chē)間全年生產(chǎn)__720噸，生產(chǎn)__3950噸,，超出目標(biāo)產(chǎn)量950噸,。_品原材料消耗同比上年節(jié)約133.9元，能耗成本比上年同期降低56.04元;噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135.26元,，能耗成本比上年同期降低67.26元,。

回顧一年來(lái)的工作，存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是面對(duì)新形勢(shì),，與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新力度還不夠;二是干部隊(duì)伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距，個(gè)別管理人員政治思想素質(zhì),、政策理論水平不高,，應(yīng)對(duì)企業(yè)高速發(fā)展的能力不足，三是管理人員作風(fēng)建設(shè)還存在一定問(wèn)題,，主要表現(xiàn)為作風(fēng)飄浮,，無(wú)所作為，惰性,、依賴(lài)性比較突出,，工作主動(dòng)性不足，造成我車(chē)間在今年累計(jì)三個(gè)月在廠(chǎng)雙文明排比中排末位,。四是工作創(chuàng)新不夠,，有些思維方式、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式;五是管理人員以及辦公器材缺乏的問(wèn)題日益突出,，嚴(yán)重的影響了我們工作的質(zhì)量和進(jìn)度,。

以上問(wèn)題，我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,，我們將認(rèn)真履行好自己的責(zé)任,，不辜負(fù)廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望，為工廠(chǎng)的騰飛，為公司的第四次創(chuàng)業(yè)早日實(shí)現(xiàn)而努力奮斗!自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),，為公司創(chuàng)造更大效益。

員工工作總結(jié)格式模板篇四

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持、鼓勵(lì)和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,，和同事們積極樂(lè)觀(guān)的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。

在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到公司時(shí),，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,，除此之外，便一無(wú)所知了,。所以,，工作中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,，受益匪淺,，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。

在這一年的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，不遲到不早退,，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。

嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高,。

我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的部門(mén),，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作,，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平,，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

2,、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

員工工作總結(jié)格式模板篇五

轉(zhuǎn)眼間入職__工作已一年多了,，根據(jù)__經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,，現(xiàn)將__年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),，并就__年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

一,、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督,，共同進(jìn)步,。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度,。

3,、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率,，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé),，明確各自的工作內(nèi)容,，進(jìn)行分工合作。

4,、提倡效率服務(wù),，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5,、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行,、有人臨督、跟單到人,、有所總結(jié),。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌,、地面,、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊,、無(wú)傾斜,。

7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,，以減少客人等候時(shí)間,，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤,。做好解釋工作,，縮短等候時(shí)間,，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂,。

8,、自助餐是餐廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

9,、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率,，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性,，減少了顧客的投訴幾率,。

二、員工日常管理

1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化,，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2,、注重員工的成長(zhǎng),，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,。

3,、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率,，使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致,。

三,、工作中存在不足

1,、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,，工作安排不合理,，工作較多的情況下,，主次不是很分明。

2,、部門(mén)之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力,。

四、__年工作計(jì)劃

1,、做好內(nèi)部人員管理,，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

2,、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,，提升研討的深度和廣度,，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí),，相互借鑒,，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想,。

3,、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)日常服務(wù),，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn),，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。

4、在物品管理上責(zé)任到人,，有章可循,，有據(jù)可查，有人執(zhí)行,，有人監(jiān)督,。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù),。

五,、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃

1、嚴(yán)格管理制度,、用工培訓(xùn)制度,，劃分明確崗位考核等級(jí),，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率,。

2,、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制,，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等,，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3,、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系,。

4、重食品安全衛(wèi)生,，抓好各項(xiàng)安全管理,。

5、開(kāi)展多渠道宣傳,，促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各商鋪相互合作,，增加會(huì)員率。

員工工作總結(jié)格式模板篇六

一,、工程進(jìn)度情況

____泵站建設(shè)管理項(xiàng)目從今年元月份開(kāi)始,，除少數(shù)土建收尾工程外，主要進(jìn)入設(shè)備安裝和調(diào)試階段,。2月5日高壓正式完成供電;3月份設(shè)備安裝基本完成,，進(jìn)入單機(jī)調(diào)試程序;5月底設(shè)備調(diào)試及試運(yùn)行工作基本完成。另外,，5月16日ⅱ標(biāo)出入道路和出水涵項(xiàng)目通過(guò)正式驗(yàn)收;6月2日__雨污水正式匯入雨水泵站,，泵站進(jìn)入全天候負(fù)載運(yùn)行;7月20日ⅲ標(biāo)承擔(dān)的__項(xiàng)進(jìn)水匯水管工程進(jìn)行了初驗(yàn)，9月29日正式通過(guò)驗(yàn)收;6月份___確定了泵站消防和安防項(xiàng)目的變更內(nèi)容,，并進(jìn)入設(shè)計(jì)階段,。10月份消防工程通過(guò)消防檢測(cè)部門(mén)的測(cè)試驗(yàn)收。10月底泵站自來(lái)水正式接通;11月23日ⅰ標(biāo)土建項(xiàng)目進(jìn)行了初驗(yàn),。11月30日,，工藝、電氣及自控設(shè)備和安裝工程正式通過(guò)了驗(yàn)收,。

二,、泵站項(xiàng)目的投資完成情況

泵站項(xiàng)目共完成合同內(nèi)總投資___萬(wàn)元，設(shè)計(jì)變更部分___萬(wàn)元。其中20__年完成約___萬(wàn)元(未進(jìn)行決算和審計(jì)),。

三,、泵站項(xiàng)目部完成的其他工作

20__年4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成了_____配套的室外場(chǎng)地等工程,，并在5月1日使____正式進(jìn)駐,。

四、工程質(zhì)量,、安全及文明施工情況

___泵站建設(shè)管理項(xiàng)目部自開(kāi)工以來(lái),，每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查，督促監(jiān)理,，要求施工單位從材料進(jìn)場(chǎng)到每道工序施工都嚴(yán)格按圖紙要求和規(guī)范實(shí)施,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求及時(shí)整改，特別是在后期的設(shè)備安裝和調(diào)試階段,、做到了親自指揮,，主動(dòng)協(xié)調(diào)，某些關(guān)鍵部位親自動(dòng)手,，給泵站的順利運(yùn)行起到了至關(guān)重要的作用,。所以，通過(guò)所有參建單位的共同努力下,，___泵站建設(shè)項(xiàng)目20__年未發(fā)生大的質(zhì)量,、安全事故，文明施工情況良好,。

三,、關(guān)于雨水泵站工期延誤的原因分析

1、甲供設(shè)備的招投標(biāo)工作未按期進(jìn)行也是一個(gè)主要原因,。

2,、施工單位自身的原因：設(shè)備分包單位業(yè)務(wù)水平較低，且配合不夠積極,，總包單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程的重視不夠。

3,、設(shè)計(jì)原因：由于市政設(shè)計(jì)院在泵站設(shè)計(jì)方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，造成設(shè)計(jì)變更量較大，給工程進(jìn)度造成了一定的影響,。

4,、___對(duì)消防、安防方案的變更批示推遲,，20__年11月11日設(shè)計(jì)院下發(fā)的設(shè)計(jì)變更,，今年6月份才確定實(shí)施，使泵站項(xiàng)目的整體驗(yàn)收嚴(yán)重推遲。

員工工作總結(jié)格式模板篇七

一,、認(rèn)識(shí)

行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境,。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,，始終牢記“賓客至上,，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑,，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客,。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作,，只有立足本職工作,，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展,。

二,、扎實(shí)工作

一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,。在工作期間,，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退,，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序,。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑,，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受,，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴,，得到了廣大客人的好評(píng),。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助,，友善和諧,，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。

三,、加強(qiáng)

扎實(shí)工作的同時(shí),，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律,、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí),。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn),。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè),。

當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，本人也存在一些缺點(diǎn),，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),，有待下一步重點(diǎn)提高,。

總之，在20__年的歲末,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題,，還需站在新的起點(diǎn)上,，迎接新的困難和挑戰(zhàn),，再接再厲,，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

員工工作總結(jié)格式模板篇八

我于20__年x月x日成為公司的試用員工,，到今天已將近三個(gè)月,，在這近三個(gè)月的時(shí)間里，使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),，這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，靜心回顧,。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ)，逐步開(kāi)展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

1.通過(guò)向______項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),，知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,，要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作，并配合工程師做好各項(xiàng)工作,。

2.協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,，使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,，公司的整套完整控制體系,，不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性，又有效的控制了成本,，為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù),。

3.配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作，以及收集整理與金科廊橋水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的各相關(guān)單位的文件,，避免發(fā)生扯皮,，維護(hù)公司的集體利益。

4.及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,，督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。

以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),，衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì),。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步,。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,，與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),，不斷完善,、不斷提高。

為此,，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我轉(zhuǎn)為正式員工,。

今后,，我仍會(huì)用謙虛,、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情投入到我的工作當(dāng)中，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái)!

員工工作總結(jié)格式模板篇九

20__年物業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),，物業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善,，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、工作回顧：

1,、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,，對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類(lèi)擺放,，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況,，在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作,。

2,、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡,、物一致,，出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依,。逐步建立起手工帳,，電子帳。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,，及找料時(shí)間太長(zhǎng),，為了提高工作效率，要求他們對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行重新編排劃分,，為新進(jìn)倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料,。

3、規(guī)范了報(bào)廢品處理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統(tǒng)調(diào)整流程,，程度的避免公司資源浪費(fèi),，保證了倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的準(zhǔn)確性。

二,、工作不足

1,、處理單據(jù)不夠及時(shí)，物料入庫(kù)滯后,。

2,、盤(pán)點(diǎn)速度較慢,，而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。

3,、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容庫(kù)貌沒(méi)做到位，顯得雜亂,。

三,、20__年工作目標(biāo)

1、努力提高倉(cāng)管操作技能水平,，爭(zhēng)取倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)≦1次,。儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≦0次。

2,、物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,，明確，要求倉(cāng)管員備料一定要做到批次管理,，先進(jìn)先出為原則,。

3、每天對(duì)所有倉(cāng)管所管物料庫(kù)存稽查,，要求倉(cāng)管員的庫(kù)存信息準(zhǔn)確率100%,。

4、現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持,。時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序,。

5,、當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié),。為提高物料的管理,，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料按《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》執(zhí)行，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量,。為確保采購(gòu)部,、生產(chǎn)部及營(yíng)銷(xiāo)部部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入,，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,。

四、需求建議

為在新的一年里更好開(kāi)展工作,，特提出以下幾點(diǎn)建議：

1,、開(kāi)展關(guān)于《倉(cāng)儲(chǔ)管理》的相關(guān)培訓(xùn)，便于增加大家的知識(shí),。

2,、增加倉(cāng)儲(chǔ)人手,。

物業(yè)倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)取做得更好。

員工工作總結(jié)格式模板篇十

時(shí)光似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個(gè)人在__年度取得了不小的進(jìn)步,。

一、年度工作情況

1,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我于__年__月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過(guò)了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，更快更好地完成工作任務(wù),。

2、熟悉了解工作流程

作為設(shè)計(jì)師助理,，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),，也懂得了許多做人處事的道理,。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

__年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,，回想自己在公司將近半年的工作,，工作量并不是很大,，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1,、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過(guò)程中,，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,，從而提高自己的工作效能,。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中,，由于缺乏計(jì)劃性,，工作目的不夠明確，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果,，領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過(guò)程中,，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),，分清主次矛盾,，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3,、專(zhuān)業(yè)面狹窄

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,，對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過(guò)程中,，我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性,，爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才,。

三、__年目標(biāo)計(jì)劃

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮,，認(rèn)真做好本職工作,，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作,。

2,、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),，全方位提高自己的工作能力。

3,、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

最后,，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴,，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái),，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西,。

員工工作總結(jié)格式模板篇十一

20__年已接近年終，插管車(chē)間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落,?；仡櫼荒陙?lái)的忙碌與付出車(chē)間在廠(chǎng)部的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理,、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。插管單u線(xiàn)20__年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),，現(xiàn)就單u線(xiàn)今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：

主要完成的任務(wù)

1.通過(guò)了倉(cāng)庫(kù)提前備料的方式,，不但了解了欠料信息，同時(shí)可以讓車(chē)間需要前置加工的物料得以有計(jì)劃地完成,。依據(jù)欠料信息,、訂單數(shù)量、客戶(hù)的需求,，合理地進(jìn)行排產(chǎn),。確保車(chē)間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車(chē)間半成品的積壓,。對(duì)于車(chē)間上報(bào)的異常情況能盡全力進(jìn)行處理,。如有自身處理不了的，能及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位,。對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度,，以確保訂單的交期

2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,，是保證規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn),、操作者,、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),，單u在過(guò)去的一年里，配合品管人員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,，建立健全工藝查證記錄,，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律,，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)

3.狠抓安全管理后整理相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故,，在過(guò)去的20__年里也發(fā)生了幾起工傷事故,，這些事故已經(jīng)給公司和車(chē)間帶來(lái)?yè)p失?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大,，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任,。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),，月月講,，天天講

工作中的不足

1.班組管理方面

雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),，員工的技術(shù)水平有待提高,，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理,，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升

2.安全生產(chǎn)方面

安全管理沒(méi)有做到位,，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。現(xiàn)在想來(lái)這幾起事故的發(fā)生,，我有著不可推卸的責(zé)任,。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生,。

3.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng),。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量,，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,，尤其是班組之間的配合，例如在織造過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方,。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,，必須把握“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)”的.原則,，要嚴(yán)格管理,，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí),。

今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。我會(huì)再接再厲,，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司和車(chē)間發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)沖壓專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3.加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),，加強(qiáng)管理,，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù),，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗,，吃苦耐勞的單u班組。

__年,，我廠(chǎng)時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,，按照制定的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際,，廣大干部職工積極配合,，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向,，強(qiáng)化管理,，全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將__年工作開(kāi)展的具體情況總結(jié)如下：

__年工作開(kāi)展的主要做法：

一、目標(biāo)細(xì)化分解,，目標(biāo)責(zé)任明確,。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力,。年初以來(lái),，我廠(chǎng)即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組,，個(gè)人,，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù),，個(gè)個(gè)肩上有壓力,，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù),，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏,，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道,。

二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,，品種完成較好,。我廠(chǎng)處處本著“以人為本，精細(xì)管理,，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,，從人員出勤,，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手,，細(xì)化責(zé)任,，量化考核，達(dá)到制度管理人,，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀(guān)念,，質(zhì)量意識(shí),，培養(yǎng)崗位操作技能,，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,，三是在全廠(chǎng)職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感,，使命感和主人翁意識(shí),，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬,，勇于拼搏,，敢于勝利的員工隊(duì)伍。

三,、質(zhì)量管理完善,，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證,，為此,，在__年內(nèi)，我廠(chǎng)在質(zhì)量管理上毫不放松,，在積極主動(dòng)的查找不足,，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度,，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí),，提高過(guò)程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,，以考核約束的行為,，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四,、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范,。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,，確保員工身先士卒,，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配,，量方定崗施其專(zhuān)長(zhǎng),，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序,，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改,。

五,、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定,。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,，尤其是抓好水、電,、汽等成本資源的管理和超耗控制,，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門(mén)在工資上得到體現(xiàn),，齊抓管理,，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全,、現(xiàn)場(chǎng)自查,、互查、監(jiān)查,、推動(dòng)日常檢查,、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,，以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升,。

六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,，創(chuàng)造最佳效益,。年初以來(lái)，我廠(chǎng)就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于,，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),，積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造,、為工廠(chǎng)創(chuàng)效益,，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,，防止產(chǎn)品流失,，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,，實(shí)現(xiàn)最佳效益。

__年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但在實(shí)際的工作中也存有差距,，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失,，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高,。為此，在今后的工作中,，我廠(chǎng)將努力總結(jié)以前的工作不足,，認(rèn)清差距，克服困難,，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),，整合外部資源，齊抓共管,，加大動(dòng)力,，形成合力，共同推動(dòng)我廠(chǎng)工作在新的一年里取得新的突破,。具體做法如下：

1,、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,，一旦形成文字,，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄,。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核,，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高,。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制,。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,，不能給予解決的,，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

2,、從細(xì)節(jié)管理著手,，確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí),，細(xì)節(jié)決定成敗,，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,，必須樹(shù)立從我做起,，從自身做起，從身邊做起,，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),，如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。

3,、從員工素質(zhì)和思想著手,，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,，老課題新方法,，首先從改變觀(guān)念，更新思想上著手,，做到工作上創(chuàng)新,，管理上改革，從而以嶄新的面貌,，嶄新的心態(tài),，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。

4,、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),，在比、學(xué),、趕,、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法,，研對(duì)策,，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng),，開(kāi)展;“質(zhì)宣月”,、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。

5,、從成本控制著手,，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理,，向管理要效益,，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法,。

6,、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段,。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理,、公平,、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無(wú)彈性,，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成,。

面對(duì)新的一年，我廠(chǎng)將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施,，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,，取得更大的勝利!

在過(guò)去的一年中,，在分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際,，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。

一.工作態(tài)度,，思想工作。

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠(chǎng)規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

二.設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟,。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會(huì)讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三.回顧過(guò)去,，展望未來(lái)

對(duì)于過(guò)去的得與失,，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。

一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了,，我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),，我的工作還是有所瑕疵,，不過(guò)這是無(wú)法避免的,，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的,，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己,。不過(guò)我相信,，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!