當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

辦公室工作人員工作總結匯報篇一

1,、文員工作嚴要求。

（1）公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神,，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱,。

（2）下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫,。

（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考,。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱,。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向領導室反饋,。

3、內外宣傳講效果,。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報,。

4,、完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責,。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動積極參與。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力,。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,，沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動,。

辦公室工作人員工作總結匯報篇二

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。來公司快三年的時間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結。

一年來,，我首先努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀；其次是認真學習黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習，思考--提高,，自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。

一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。

在工作中,，我始終堅持勤奮、務實,、高效的工作作風,，認真做好工作。服從領導安排,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領導，團結同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；三、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距；四,、調研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步！

辦公室工作人員工作總結匯報篇三

一年來,，在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下,，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞辦公室的中心任務,，服從領導工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，努力提高工作能力和綜合素質,，力爭做好各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉,，確保在思想上,、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,，我通過網絡,、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環(huán)保新動態(tài)，使自己對當今國內國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析,。

為盡快適應工作環(huán)境,，弄清工作的方向,、目標和任務，我堅持“向人學,，向書本學”的思路,。一方面吃透上級精神，及時學習領會中央,、區(qū),、市有關環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神；收集各行信息,，多方積累素材把握局里的工作動態(tài),；多與各股（室）、站,、大隊聯(lián)系,，更多地了解和熟悉各方面的情況，注重與同事們團結協(xié)作,，努力做好各項工作,。另一方面認真學習各種環(huán)保相關法律法規(guī)，虛心向局里的前輩們請教,，并跟隨領導和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,，了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結合,，進一步提高了我運用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,，豐富和鞏固了專業(yè)知識。

辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,，工作比較繁雜,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,。為此,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。一年來主要工作內容及工作效果有：

1、是較好地完成了一定量的文字材料工作,。為了提高自己的寫作能力,，我認真向辦公室主任請教，從研究已經成型的材料入手,，細心揣摩，邊寫邊改,，并請有經驗的領導和同志提出意見和建議,。通過不懈努力,，一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿，并在領導的指導下,，修改完成了定稿上交上級部門,。

2、是配合領導做好“xxx生態(tài)縣建設規(guī)劃編制”工作,。作為聯(lián)絡員,，我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設規(guī)劃編制”工作培訓,。通過培訓,，我對生態(tài)縣的建設有了全新的認識，意識到這項工作的重要性,、緊迫性和艱巨性,。回到單位,，我耐心聯(lián)系需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人,，一一解答責任人的疑問，并上門收發(fā)相關材料和通知,，確保及時收集各種所需材料,。對于收集的材料歸檔整理，有利于推動整個編制工作的順利進行,。目前,，編制工作已完成初稿。

3,、是積極準備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,，做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,，做好本職工作,。

4、是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作,。先后隨同領導下鄉(xiāng)10多次,，主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進行環(huán)保宣傳教育,，并督促其盡快完善環(huán)保設施及相關環(huán)保手續(xù),。

5、是配合領導按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫,、打印,、頒發(fā)排污許可證。

6、是單位文件管理及綜合工作,。①負責文件收發(fā),、歸檔管理及會議材料歸檔工作，按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行歸類,、整理,；及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的文件,。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作,。

盡管這段時間通過勤奮，做了一些力所能及的工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

是現(xiàn)有的業(yè)務知識對新形勢下的工作需求還有差距,，還需加強學習,；是辦公經驗不足， 在社交場合不夠成熟,，交際能力,、應變能力尚待提高，工作方法上也還有待改進,。是工作收上還存在一定惰性,，偶爾還會有遲到現(xiàn)象，吃苦能力也不夠,。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,，總體寫作水平還需加強學習和鍛煉。五是工作細心度不夠,，有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

1、做好辦公室工作,，加強綜合協(xié)調處事能力,。一方面做好日常工作，全面圍繞全局工作計劃開展工作,；另一方面在對上協(xié)調,、對內協(xié)調上要增強主動性，爭取領導和各股（室）,、站,、大隊的理解和支持，促進機關和諧發(fā)展,。

2,、繼續(xù)做好“xxx生態(tài)縣建設規(guī)劃工作”,，努力推進生態(tài)建設。

3,、勤于動筆,，增強文字功底和思維能力，盡快提高寫作能力,；努力完成局里的新聞信息報送任務。

4,、努力配合局領導完成力所能及的工作,。

5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作中克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

總之,，這一年的鍛煉,，我有進步，但也有不足,。在今后的工作中,，我將努力改進不足，提高自身涵養(yǎng)與綜合素質,，更好的勝任工作,，為環(huán)保局的建設和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量！辦公室工作人員工作總結（四）

辦公室工作人員工作總結匯報篇四

一年來,，在組織和領導的培養(yǎng)關懷下,，我加強學習鍛煉，認真履行崗位職責,，積極調整心態(tài),，在思想認識和工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強,，執(zhí)行力進一步強化,，承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況總結如下,。

今年是我參加工作的第四個年頭,。一直以來，我始終牢記“不與上級爭鋒,，不與同級爭寵,，不與下級爭功”的“三不”原則,，牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責,，努力工作,，較好地完成了自己承擔的任務。

（一）加強學習,，努力增強鑒別力,。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線,，分階段,、分類別學習相關理論知識，自覺做到內化于心,、外化于行,。二是加強業(yè)務知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育,、治理慵懶散奢,、開展調查研究等方面，重點學習了紀委各類工作會議精神和有關指示,，對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準,，為更好地服務委局中心工作奠定了基礎。三是注重知識更新,。做事先做人,。年內，利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經濟觀察報》等報刊雜志合訂本,，增長了知識,、增加了智慧、增強了本領,，視野和思路得到了進一步開闊,。

（二）認真履職，不斷強化執(zhí)行力,。在調研信息,、督查督辦、文字材料,、接待服務等日常工作中,，努力做到“不讓領導布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓,、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中,，無論涉及多少單位,，無論涵蓋幾個內容,，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,，努力做到按部就班,、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性,，使自己逐漸變得沉著冷靜,、自信成熟。在協(xié)調上注重“有方”,。在承辦全市系統(tǒng)運動會中,，我作為組織者之一，承擔了一些協(xié)調工作,。工作中，注意方式方法,，尤其是運動會當天,，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調各方,、服務全局的重要職責,，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻,。在落實上注重“有力”,。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息,?？梢哉f，任何一次會議的成功舉辦,，任何一次接待工作的順利完成,，任何一項領導批示的落實，都需要反饋,，都離不開反饋,，我能夠始終做到“事事有反饋，反饋必有聲”,，對所有領導交辦的任務及時匯報,，對所有延續(xù)性工作進行定期匯報，沒有出現(xiàn)過一次紕漏,，各級都比較滿意,。

（三）調整心態(tài)，逐步提高承受力,。一年來,，在工作中,，我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯,，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏,、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率,。面對這些,，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓,，主動查找差距,，并采取每天晨練、早睡早起,、堅持業(yè)務知識學習等措施,，努力保持精力的充沛、工作的高效,、斗志的高昂和信心的堅定,，逐步提高了自我承受力。

客觀地講,，在這一年來的工作中,，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗,，收獲了一些希望,，但是，實事求是地講,，與領導的要求和自己的期待還有不小差距,，在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟,，在工作的狀態(tài)上有待進一步調整,。總之,，回顧取得的成績,，固然可喜，值得欣慰,，但面對未來,，仍感任重道遠、不敢懈怠,。

20xx年,，對于我個人而言，最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我,。因此,，對于下一步的思路，我想,，還是通過著重抓好以下“四點”,，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破,。

1,、是找準切入點。無論做什么事情,，都要找準切入點,。切入點找到了，找準了,，工作不僅主動,，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用,。初步打算,，明年準備以月度總結為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,，以達到督查督辦的目的。

2,、是把握著力點,。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處,。作為辦公室的一員,，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合,、接待考察,、文電辦理等“著力點”開展工作，分門別類完成好分內工作,，不斷提高工作效率,。

3、是開拓創(chuàng)新點,。創(chuàng)新,，某種意義上可以說就是“人無我有，人有我優(yōu),；人無我有,，人有我新?！鞭k公室工作,，任務繁雜,，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新,，難度較大,，但是，有難度并不代表沒出路,，如果對自己的分內工作加以梳理,，無論是會務組織，還是文電處理,，都能找到創(chuàng)新點,。

4、是激活興奮點,。常言道“興趣是最好的老師”,。無論是誰，工作時間長了,，必然都會產生職業(yè)的倦怠感,，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,，如何在平時的工作中,，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用,。下一步,，我將在這個方面下功夫用力氣，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài),。

最后,，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行,，需要堅持,；堅持，必然前行,。這既是自勵,，更是共勉。