工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇一

在這段時間內(nèi),，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：

初到公司,，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,，并參加公司了對新員工的培訓,，學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,。通過這些資料和培訓,，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范,。

在擔任公司的行政前臺的崗位期間,，從復印、掃描,、傳真到發(fā)放報刊雜志,、傳遞文件，以及對領用情況進行備案,，包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,。

辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,，保證好每個人領用物品的準確登記,，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的,。

這段期間,，我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到,，并且歸檔存放,，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務報銷各類費用,。

負責員工的考勤,，及時歸納員工的出勤狀態(tài),，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等,。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要,，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務,，不懂的問題虛心向同事學習請教,，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,，為公司作出貢獻,。當然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

在這兩個月的工作中,，公司給了我很多機會學習和發(fā)展，人的生活方式有兩種,，第一種方式是像草一樣活著,，盡管活著，每年還在成長,，但是畢竟是一棵草,，吸收雨露陽光，但是長不大,，人們可以踩過你,，但是人們不會因為你的痛苦，而他產(chǎn)生痛苦,，人們不會因為你被踩，而來憐憫你,，因為人們本身就沒有看到你,，所以每一個人都應該像樹一樣的成長，即使我們現(xiàn)在什么都不是,，但是只要你有樹的種子,，即使你被踩到泥土中間,，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來,，當你長成參天大樹以后,，遙遠的地方，人們就能看到你,，走人一片綠色,，活著是美麗的風景，死了依然是棟梁之才,，活著死了都有用,，這我們每一個人做人的標準和成長的標準。

在這兩個月的工作中,，我體會到有一個和諧,，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,，公司給我這樣的機會,，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請領導予以批準，謝謝!

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇二

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,，回首過去，展望未來,！過去的一年里,，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學習得到了不少的進步,。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領導和各位同事的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。

作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，積極主動的做好部門之間的日常內(nèi)務工作。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔,。

2、物資管理工作：確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正常使用,。

3,、員工考勤工作：每月初期對前月的考勤進行考核，報員工考正確確認每位員工的加班遲到早退曠工請假情況,，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況,。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于領導完成的各種檢查報告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃,，做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

二,、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。

2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是

為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。比如exl的使用都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

1,、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好部門日常工作的整理歸檔工作;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; ②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝領導和同事們在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信梓翔的明天會更好。

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇三

尊敬的上級領導：

您們好,！

時光如梭,，歲月蹉跎。不知不覺,，我在xx公司已度過了兩個月,。后知后覺，我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片,。

關于工單流程出現(xiàn)的問題：原本業(yè)務所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務部文員組，由我負責登記復印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,，其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組,。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事，原由如下：

給廠務的工單復印件是由行政部xx負責復印后于副本工單一并放到文員組,，由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,，我一時粗心，沒能夠及時發(fā)現(xiàn),，在發(fā)工單時將其一起交到了廠務處,。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務處江經(jīng)理，給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉,。事后行政處對此項流程進行了調(diào)整?，F(xiàn)在給廠務處的那份工單也歸我們復印。到現(xiàn)在工作都還順利,。

工作兩個月的時間里,，這是發(fā)生第一件錯誤，請各位領導放心,，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監(jiān)督,，督促,。謝謝。

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇四

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復印機等辦公設備，準確登記使用情況,，及時更換設備耗材,。

4,、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部,。

5,、按時將復印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。

6,、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作,。

。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志,，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時,，我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

公司辦公室文員試用期工作總結范文二 20xx年9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。在這個大家庭中,，我個人的工作技能得到了明顯的提高,，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學習,，至少我感到自己在成長,，對工作也在慢慢成熟。現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結如下：

第一,、真誠待人,，勤學好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,，對一切新的認知都比較陌生,，開始覺得不太適應。隨著慢慢的進入工作狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人,，虛心請教同事,，他們也很樂意指導我;另外經(jīng)驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉,，票友系統(tǒng)的不熟練,，很多問題就很難處理。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們,，還有不但要學會如何做事，而且要學會如何做人,，正確處理同事之間的關系是非常重要的,。雖然以前有做過一年多時間,，很多專業(yè)上的事情都拿得下來，但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練,。況且在這個工作中，需要更多的是大家的團隊協(xié)作能力，每一個環(huán)節(jié)都需要細致的去做好銜接,。搞好團隊合作關系,，是完成整體工作的前提條件,。

第二,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點,，條理思維清晰,。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐,，承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。在操作手頭訂單的時候，經(jīng)常會有電話的接入,，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理,，或者會比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多時間,，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現(xiàn)的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏一定的靈活性,，很多問題考慮的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理,。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來，遇到問題一步步去解決,，做事方式有條理,，不會做一些無用功，工作效率也得到提高,，這是很難得的工作經(jīng)驗,。

在為期將近一個月的實習里,，我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，以更適合的方式融合進這個大團隊中,，盡自己能力加深自身角色的轉變,，加強自身技能含量，以更優(yōu)勢,、更完善,、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇五

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自12月進入公司以來,，我學到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,，缺少連貫性、隨機性大,；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務是存在困難的。因此,，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做,，如何做到更好,，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情,。

將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動,，超前意識,，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動性、積極性,，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做,，在主動服務上跟上領導的節(jié)奏,。

辦公室工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、發(fā)快件、印制名片,、文件的保管,、列需要采購的辦公用品清單、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助業(yè)務部進行文件的管理每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對辦公室行政工作人員也同時適用。

對可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,，提高寫作水平,，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,，使日常工作更為正常有序,、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障,。

1,、落實相關人事管理制度及人事相關資料

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，辦公室根據(jù)工作需要,，在上級的指導下,，建立了相關人事表格并和市社保勞動保障系統(tǒng)方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《在職員工資料《業(yè)務人員出入登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

2,、歸檔人事檔案

及時更新員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動,，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。

在領導和同事的幫助下,，通過一年以來的工作和學習,，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西,，但距離公司領導的要求還有不小差距,，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全,、不夠細致等等,，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作，服務公司,。

以后的工作對我來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。針對過去一年工作中存在的不足，為了更好的開展以后辦公室的行政工作,，我總結出以下幾點問題及建議：

1,、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔,；注意復印機、打印機,、等辦公設備的保養(yǎng),。維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,，還要做好協(xié)助性工作,。

2、在日常工作中注意收集信息,，以備不時之需,。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。

3,、團結員工，豐富員工業(yè)余生活,，協(xié)助領導加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊,，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,，使其在工作中得以發(fā)揮，增加員工的凝聚力,，使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合,。

4、處理好日常行政事務管理,。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。

5,、協(xié)助部門領導制定行政工作計劃,，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的'制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化,。

6,、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工,。以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

7,、加強業(yè)務知識的學習，深入了解本公司的產(chǎn)品性能,，以便能更好的協(xié)助領導及業(yè)務部門的工作,。作為一名辦公室文員，需要掌握的知識還很多,，在以后的工作中我會自覺加強學習,，向理論學習，向專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習,，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平,。

在過去的工作中,，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。在以后的工作中,，我應該加強學習，用知識指導實踐,，在實踐中總結經(jīng)驗,，不斷進步，不斷提升,。通過各種途徑進行學習,，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應工作的需要,，提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力,。

8,、協(xié)助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用,。

作為辦公室的行政人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。在之前的工作中,，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學習和磨練。因此,，在以后的工作里,，我希望通過不斷學習和實踐，做好個人工作計劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。

最后,，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,！

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇六

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下領導批評指正。

努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐,，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,；其次是認真學習，弄清工作的方向,、目標和任務,，緊跟時代潮流，確保在黨組織保持高度一致,；第三是努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習、思考,、提高,，自己的二,、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的領導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關上情下達,、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領導安排,，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽四、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作精神,；

3、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距；

4,、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步！

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇七

半年的時間一下子就過去了,，在辦公室的工作經(jīng)歷又增加了半年,，可能是因為現(xiàn)在還是我來到公司辦公室工作的前兩年吧，所以還是能看得出我有明顯的成長痕跡,，隨著工作時間的增加,，我的工作經(jīng)驗也是越來越豐富了。我從最開始的經(jīng)常犯錯挨罵到后來的極少犯錯誤再到現(xiàn)在的從來不犯錯,，這就是一種成長的表現(xiàn),。不得不說這對一個辦公室文員來說我算是成長的慢的了，但是我對這份工作有毅力,，有恒心,，還有熱情，所以我才能成長到今天這個程度,，以上是我對自己自己上半年工作的總結：

作為一個辦公室的文員,，我的工作任務是非常繁瑣的，我敢說我的這個崗位可能是公司內(nèi)所有崗位當中工作任務做多的一個,，文件的管理工作,、員工的信息采集工作、日常的接待工作,、傳真的接收發(fā)送工作,、會議的紀要記錄工作等等，也就是因為這么多工作種類,，我才會在最初的時候難以適應,，頻頻犯錯,。但是我現(xiàn)在一旦都熟悉適應下來的，我會發(fā)現(xiàn)都是一些比較輕松的工作,，我也就從今年開始,，慢慢的在保證工作質量的前提之下,，開始追求工作的效率,。辦公室文員本來就是公司辦公室所有崗位的樞紐，我的工作效率上來了,，勢必對整個辦公室都會有影響,。

雖然我最近不是一個新人了，在這個崗位上工作也有一年多的時間了,，但是還是免不了在工作當中出現(xiàn)一些可以避免的問題,。我發(fā)現(xiàn)我到現(xiàn)在都沒辦法自己去找工作做，一般手頭的工作一做完,，就只會在哪發(fā)呆,，等待領導安排工作。這是我自己都沒注意到的情況,，這一點我還是從同事的口中聽取來的意見,；還有就是在接待客戶的時候，我總是干好自己的本職工作就不管了,，比如有個客戶來找領導,，但是領導在忙，我就會把人接引到休息室,，倒上一杯水我就不管了,，直到后面領導忙忘了，我也沒提醒,，這種情況發(fā)生不止一次了,。

我距離一個成熟的辦公室文員還是有一段距離的，什么時候我能做到讓領導稱贊我了,，就差不多了,。做到隨機應變、活學活用,，而不是只能等著領導給我工作任務,。做到以大局為主，心中始終要有一個目標,，提高辦公室同事們的協(xié)同工作效率,，保證辦公室的辦公環(huán)境一直都是處于一種良好的狀態(tài)。我相信我一定能為公司的成長做出貢獻的,。

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇八

20xx年xx月,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷,、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,，我深刻地認識到,，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境,、新領導,、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。

三個月來,，在主管領導的指導下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理,、傳閱,，每月餐票、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準確、無誤,。三個月來,，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

一,、初到公司，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導,、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作,。

二,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

三,、工作不很扎實,，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,，身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強學習,，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習,，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,，提高服務意識,，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務的原則,，熱情、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務,。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月試用期來工作的總結,，說的不太多,。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點,，彌補不足,，爭取做的更好。

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇九

時間總是轉瞬即逝,，在xxxx公司工作的xx月,，我的收獲和感觸都很多，任職以來,，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習,、工作情況總結如下：

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人,，剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的xx月也讓我對這句話有了新的認識和體會,。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細,，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,，在學習中進步，受益匪淺,。

加入到xxxx大集體,，才真正體會了勤奮，專業(yè),，自信,，活力，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,，我想也是激勵每個員工前進的動力,，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個字為準則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好，做一個合格,，稱職的員工,，也一直是今后工作努力的目標和方向。

xx個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,，工作中會接到一些英文的傳真和資料,，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤,。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足,，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量,！

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇十

自20——年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,，轉眼三個月過去了，這段時間感觸很多,，學到很多,，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下：

一,、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,，就是文員這個職位很清閑,，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作,?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程,，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,，這些都是重復的工作,。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識,。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的人溝通的時候,，由原來的不敢說話,，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了,，接電話也是,，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,，同樣也浪費了我的時間和精力。

二,、學習方面

在工作過程中,，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,，一是在網(wǎng)上看一些文章,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度,，改進方法,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識,，也許以后會對自己有所幫助,，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己,，自己也學到了很多知識,。

三、生活方面

參加工作以來,，每天要按時起床按點睡覺,，生活開始變得有規(guī)律起來,。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行,，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情,。這也是我的很大的一份收獲,。

小結：

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，與工作需要和領導要求相比,，還有一定差距。在今后的工作中,，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇十一

時光荏苒,，認真工作的時間過得非?？欤卜浅５某鋵?。天氣已經(jīng)越來越熱了,，這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位,，認真執(zhí)行我應盡的職責,，受到了公司大家廣泛的好評，現(xiàn)在請讓我向領導匯報這半年的工作：

在今年上半年,，依照公司領導的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調(diào)之下,，完善了公司從過去運用到現(xiàn)在的各種工作制度，重新明確了公司管理制度,，養(yǎng)成了公司員工嚴格按照規(guī)矩處事的習慣,。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調(diào)休,、值班加班在內(nèi)的常規(guī)問題,，充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進行,，讓每個人都能夠對辦公室的運營有一個正確而直觀的認識，還加深了辦公室和各個部門之間的聯(lián)系和感情,，做到同事之間毫無間隙的良好合作關系,。

為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷進步,，我在工作之余積極利用網(wǎng)絡學習資源進行自我升級改造,，不斷地開闊視野,，豐富經(jīng)驗，增強能力,。大大提高了我的業(yè)務水平和工作能力,，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升,。

1,、重新整理了員工的人事檔案，并對新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情況,。

2,、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚，在需要的時候能夠以最快的速度將其調(diào)用,，大大提高了公司辦公做事的效率,。

3、建立了詳細的臺賬,，對于辦公用品,，電腦、筆記本等等有著詳細記載,，按需補充,，進出記錄一目了然，讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境,。

4,、認真執(zhí)行和傳達公司領導的命令和任務，并代替領導對各部門工作進行督促和協(xié)調(diào),，讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務,。

以上就是我在今年上半年的個人工作總結，在未來我將繼續(xù)秉公辦事,，努力把行政辦公工作做得更好,。并將始終堅持做好以公司為本，各部門為枝葉的樞紐職責,，克服困難,，努力工作，為公司奉獻出我微薄的力量,，向領導,，向我自己遞交上一份讓人滿意的答卷，向自己未來的人生路邁出堅定而光明地一步,。

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇十二

轉眼間在學生會工作已經(jīng)近兩年了,，第一年在原工商系學生會擔任秘書處干事，第二年在計科系學生會擔任辦公室部長,，兩年來隨著學生會不斷成長,，性格也由內(nèi)向靦腆變得外向沉穩(wěn),，這是我要感謝學生會的，感謝她為我提供一個服務同學展示自我的平臺,，透過這個平臺我在勞動和奉獻中創(chuàng)造了一份屬于自己的價值,，也鍛煉了為人處世的能力。

自擔任計科系辦公室部長以來,，本部門的各項工作,，如日常考勤,、會議記錄,、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡單但瑣碎細致的工作我都能細致耐心,、精益求精的完成,。雖然在別人休息娛樂時忙于工作，在偶爾的犯錯中感到無奈與懊惱,，在無端受到指責卻無機會解釋時感到委屈與無助,，但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時每當自己為同學們帶去幫助或開展的活動受到歡迎的時候內(nèi)心的喜悅溢于言表,。這時我覺得我被同學需要著,，做好學生會工作更多的是一份責任，我也努力踐行這份責任,，為學生會貢獻一份力量,。

今年與周老師和美味學生會成員相處得都十分愉快，從大家身上我學到了吃苦耐勞的品質和團結合作的精神,。在此我要特別感謝本部門的三位干事---李貞,、黃桂云、秦久云,，她們對待工作積極主動一絲不茍,，能夠細心、耐心和有責任心的完成各項工作任務,，由于她們的密切配合本部門的各項工作得以順利開展,，并且高校高水平的完成。

但是在工作中我也存在明顯的不足,，特別是后期學生會成員工作積極性下降,，但是作為辦公室部長我沒有拿出切實可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實施有效的懲罰措施,。這是我做的不足需要下一任辦公室部長改進的地方,。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”,，我們?nèi)w學生會成員不懈努力,，一定能在服務同學的道路上創(chuàng)造一流的學生會組織，與學生會一起成長成才,。

辦公室趙婷婷

20xx年6月9日

辦公室文員工作總結匯報 辦公室文員工作總結篇十三

通過20xx年以來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說20xx年付出了不少,，也收獲了比較多，本人自我感到成長了,，也逐漸成熟了,。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下,、

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在xxxx年里,，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門,，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

1,、文員工作嚴要求

1,、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉,、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

2,、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,，xxxx年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領導室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待領導修改后,，送至各部門傳閱。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的xxxx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向領導室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報,。

4、完成辦公室文員職責工作,。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細、耐心,。20xx年以來,，對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領導室負責，對相關部門負責,。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，本人都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

x20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力,。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的,、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

20xx年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。