總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇一

在這一年里，本人思想認識端正,，深知一個公司的銷售人員就是這個企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，個人的一言一行不僅僅代表個人,，還代表著企業(yè)的形象。能夠認真學習房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識,，做到對本項目情況的精通,，樹立對本項目的信心，并且對周邊樓盤都做每月一次的市場調(diào)查,，時刻了解競爭對手的動向,，做到知已知彼。在銷售部認真接待來電,、來訪的每一位客戶,。在講解時擁有激情，面對客戶時更加有自信,，首先讓自己覺得瑄嘉名都是最好的,，并給客戶中肯的建議，讓客戶感覺不僅瑄嘉名都的房子是最好的,，瑄嘉名都的銷售顧問也是最好的,。

在銷售方面，公司給了我們很好的支持,，前期廣告宣傳做得很多,，一期開盤銷售火爆,，這是領導和員工共同努力的成果。不足是戶型都是大戶型,，不太適合濱州市場的需求,，大多數(shù)人的需求都是在90㎡—130㎡之間。在我們對濱州市場有了更充分的了解后,，及時地反應給領導,，最后公司把后期的戶型做了很大的調(diào)整，并且在媒體宣傳方面做得更加廣泛了一些,，除了《廣電》,、《渤海晨刊》，還在《今日濱州》,、《商務周刊》等大眾報紙做了幾期廣告,，覆蓋面更廣，公司給我們這么大的硬件支持和宣傳支持,，我的工作更加努力,，接待客戶更有激情，加大了回訪力度,，挖掘每一個潛在客戶,，不放過任何一個。在我們銷售團隊的共同努力下,，基本完成了年度銷售任務,。

在工作中能夠服從上級安排，令行即止,。若有異議,，及時溝通，不影響工作秩序,，不傳播個人意見。與同事間能夠互相團結(jié),，現(xiàn)場或外出時,，面對客戶決不發(fā)生爭執(zhí)。并且互相配合,，做到互幫互助,。

在努力工作的同時，也存在著一些不足,，主要表現(xiàn)在：只注意認真做好自己的工作,，為領導分憂不夠，對同事幫助不足,；專業(yè)知識還需進一步加強,，提高自己的工作效率,；不斷提高自己的談判能力，讓工作更加輕松,，再難應付的客戶也能揮灑自如,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。過去的20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,！

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇二

銷售工作有句行話,，客戶比作水源，“水能載舟,，亦能覆舟”,。緊張忙碌的上半年房地產(chǎn)銷售工作即將過去，下半年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又擺在了眼前,。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,，又必須重新認識新階段工作。現(xiàn)在就來就上半年房地產(chǎn)銷售工作做點總結(jié)：

今年,，在公司領導的英明帶領,、同事的共同努力下，我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,，學習了很多理論知識,，同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。

首先,，銷售統(tǒng)計和分析：

（一）績效統(tǒng)計：在20xx年6月開業(yè),，商品房預售5套，銷售總面積600平方米,，銷售總房款額1636040元,。

（二）業(yè)績分析：客戶簽單18單，其中9簽訂完成交易,。

其次,，在實際工作中，我也學到了一些銷售經(jīng)驗,，我與大家分享幾點：

（一）與顧客成為朋友,，彼此信任,，那么你就是最成功的銷售人員。

（二）要站在客戶的立場想問題,，然后才能談心,，因為大家都喜歡與知己溝通。

（三）不要回避產(chǎn)品缺點,，在健談當中盡量展現(xiàn)得坦率,、真誠一些。

（四）增加銷售方法 ,，專注于重要客戶,，老顧客。

（五）注重幫而非賣,，賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,，幫則是幫助客戶挑選到最好的產(chǎn)品。

總的來說,，上半年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上,，我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇三

一年的工作已接近尾聲,，至年底我來巨匠房產(chǎn)公司已有九個月,，這九個月以來，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,，正視工作中的缺點和不足,，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足,，基本能夠獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

我于20xx年3月底進入項目，剛進入公司時我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,，我很快對本項目有了一定的了解,。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，我基本能完成本職工作。

一,、平常最主要的工作任務是：

1,、負責接待客戶，做好產(chǎn)品介紹工作,；

2,、負責做好客戶登記，做好產(chǎn)品介紹工作,；

3,、正確簽署認購協(xié)議和商品房買賣合同；

4,、及時通知客戶辦理有關銷售的各種手續(xù),，及時通知客戶付款。

5,、做好售后服務的協(xié)調(diào)處理工作及客戶維護,、管理及協(xié)調(diào)工作；

6,、定時與客戶聯(lián)系,，及時了解房產(chǎn)信息，定期完成市調(diào)表格,；

7,、辦理有關客戶退房、更名,、換房等手續(xù),，并將相關資料交由內(nèi)勤保管。

8,、及時做好銷售記錄,；看似簡單的工作，更需要細心與耐心,，隨著工作的深入,，在銷售方面工作、電話拜訪,、催款是一門語言藝術,，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”,，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,，在客戶心理樹立好公司形象。

二,、這一年度總共開盤兩期期,，一期是五月二號，共開了高層2#,、5#,、排屋2#、5#,、7#,；二期是八月二十號，共開了高層1#,、9#,，排屋1#、3#,，這一年度總共接待客戶數(shù)量為72組,，分別進行了跟蹤回訪。銷售業(yè)績：7套高層2套排屋,；銷售額：15608008元,，已交13888008元，1720140元貸款,。從總體來說,，在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。從年初開始,，國家就實行調(diào)控政策,，限購、限貸,，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重，而本項目做為地理位置優(yōu)越的改善性需求住宅,，在宏觀金融政策沖擊下,，使得銷售更加困難。從上面的銷售業(yè)績上看,，我覺得很不滿意,，在目前的市場上，競爭樓盤太多,，地理位置與價格不同,，這對于本項目部造成一定的壓力,，很多人都處于觀望階段也是主要原因,。

三,、從總體上來說，自己本身也存在很多不足,，在未來會慢慢改進,，

主要從以下這幾方面：

1 、工作主動性還需進一步加強,；

2 ,、溝通及表達能力仍欠缺，需提升,；

3 ,、執(zhí)行工作中應更多的關注細節(jié)；

4 ,、專業(yè)技能有待提升,；

5 、時刻對銷售的情況進行總結(jié),、分析,。

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇四

自20xx年x月x日進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有兩個多月的時間,。在此期間內(nèi),，銷售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,，并對自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這兩個多月的時間里，收獲額多,，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題,，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。

來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍,，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學問”，同時也意識到自己的選擇是正確的,。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。

在來到公司時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭,，隨后又是外出調(diào)盤,，了解市場。調(diào)盤是一門學問,，在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,，和自身對比,，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢,。

緊接著就開始外出展業(yè),，懷著激動地心情，每天提一大包單子去外面發(fā),，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),，中午在超市發(fā)，下午在學校,、小區(qū)發(fā),，在此期間，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,，雖然很長時間都沒有成交,，但是我堅持下來了，通過陌生拜訪,，正式銷售工作的第xx天,，在師傅xxx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,，并且獲得客戶的認同，讓我對今后的銷售工作增強了信心,。截止今天共完成了銷售面積x平米,，總價x元，回款金額x元,。

在日常工作中,，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上,，每天堅持練習言、行,、舉,、止，認真做好客戶檔案的記錄,，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),，通過交往，把客戶交為自己的朋友,，認認真真地去做每一單業(yè)務,。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,，活力四射的激情感染身邊每一個人,。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧,，以一顆激情洋溢的心,，感染每一位客戶。

來到公司兩個多月,，的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升,，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,，要想做成一單業(yè)務，團隊協(xié)作很重要,，想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，取長補短。20xx年,，我希望能擁有自己的住房,，在xx安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),，我覺得應重點做好以下幾個方面的工作：

1,、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，著重尋找a類客戶群,，發(fā)展b類客戶群,，以擴大銷售渠道；

2,、每月成交三套以上,，因為這樣才能支付房子的首付；

3,、聽從領導安排,，積極收集客戶信息；

4,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，每月看一本書,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),；

5、加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。勇挑擔子,，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年，我相信我能夠做的更好,，這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待,，我相信我能夠做的更好,。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大市場占有額。我將進一步加強學習,、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,，公司得到了進步,，我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好,，20xx年,，我一直在期待！

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇五

時間過得飛快,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作時光已接近尾聲?；仡櫰饋?，從畢業(yè)后，我來公司工作也近大半年了,。在這半年的工作過程中,，我收獲了很多，也長了經(jīng)驗,?？偨Y(jié)很重要，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓,、長處與不足,、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路,，明確目標,，制定措施，提供參考和保障,。因此,，我做出如下總結(jié)：

1、在柞村中國石都興業(yè)城時期,，主要參與了房產(chǎn)銷售,，市場調(diào)研、信息反饋,、提供營銷建議及與開發(fā)商的溝通等工作,，并以書面的形式認真做好記錄,。

2、在萊州仟街名店這一階段,，負責該項目的廣告及文案策劃等工作,，在項目進入裝修期間，配合領導做好商場的燈箱,、標識,、廣告位等工作。

在這近半年的工作中,，我確實存在很多失誤和不足,，在深刻的總結(jié)教訓和失誤的同時，為的是下次不在犯同樣的錯誤,。

1,、作為一名剛踏上工作崗位的大學生，我自知經(jīng)驗不足,，辦事不夠周全,，給領導帶來了不少麻煩。在工作中,，沒

有及時的做好與領導的溝通工作,，增加了不必要的摩擦和矛盾。例如：在購買圣誕樹一事上,，沒有及時的匯報詢價情況,。增加了領導不必要的摩擦，就這件是來說,，責任在我,。通過此事，我深刻的意識到溝通的重要性,，溝通不到位,，就會增加不必要的摩擦，給領導工作帶來不必要的麻煩,。同時也感謝領導對我工作的支持和諒解,，俗話說“吃一塹長一智”，借此事,，吸取教訓,，增加經(jīng)驗。

2,、領導交代的工作沒有及時的落實執(zhí)行,，耽誤了工作進度。在購買商場垃圾桶一事上，方案通過時,，應該積極采取措施,，付款采購，由于帳號和密碼的問題,，導致了購買的延誤,。這一點責任在我，沒有及時的把問題解決清楚,，耽誤了工作進度,，責任也在我。借此事長記性,，長經(jīng)驗,，做事要求有執(zhí)行力，不拖拉,，不耽誤事,。

3、在接觸廣告策劃這一工作崗位的過程中,，沒有扎實的學習,，遇到困難，就想到退縮,，過度依賴領導,，缺乏獨立辦事的能力，這都增加了領導的工作難度,。

4、工作缺乏計劃性,，沒有及時的做好下階段的準備工作,。

一旦任務布置下來的時候，臨時突擊,，準備不充分,，影響了工作質(zhì)量和效率。

5,、自身專業(yè)知識不扎實,，應用缺乏靈活性。在實際工作中,，本身專業(yè)知識不夠過硬,，應用起來有些教條，沒有感染力,，缺乏靈活性,，這是撰寫報告過程中的致命缺點。在

今后的學習和工作中,，應該不段的鍛煉自己,，磨練自己,，多學活用。

6,、工作存在惰性,，自覺學習性不高。在工作期間,，能夠主

動學習,，遺留的問題到了自由時間，不會及時的拿出來學習,，補充不足,。這是工作中的陋習，應該及時改正,，不放過一點疑問,。

7、工作中存在的問題,，沒有虛心接受批評指導,，領導指出的錯誤，總是想辦法辯解,，態(tài)度不誠懇,。

在發(fā)現(xiàn)錯誤和不足的同時，為了下一階段的工作能夠避免出現(xiàn)類似的失誤,，我指定了如下計劃：

1,、做工作之前拿出計劃和思路，及時的和領導溝通,，溝通好后,，及時落實執(zhí)行。

2,、多做溝通工作,，溝通好是做好工作的必要前提。包括和領導的溝通,、部門之間的溝通,、同事之間的溝通等。

3,、為了達到及時執(zhí)行的效果,，列好工作計劃，詳細到時間,。不拖拉不含糊,。

4、多學習與業(yè)務相關聯(lián)的知識，不斷充實自己,，及時的做好每一階段的工作總結(jié),。

5、主動分擔領導的工作,，做好領導的配合工作,。交代的工作，不問原因,，想辦法做好,。

6、多學多練,，抓住每一次獨立工作的機會,，鍛煉充實自己，提高自身的工作能力,。

7,、自覺做好本職工作，不斷學習業(yè)務知識,，做不好的地方,，虛心接受領導的批評指導。多做自我檢討工作,，出現(xiàn)問題多從自身找原因,。

最后，感謝公司給我這樣一個能夠鍛煉自己磨練自己的機會和平臺,，好讓我展示個人能力的空間,。同時也感謝領導對我的包容和支持，幫助我解決工作和生活中遇到的困難,。在接下來的工作中,，我一定要更加努力更加勤奮，不辜負領導和公司對我的厚望,。

企劃部：xxx

20xx-1-6

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇六

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去，在年尾來對這一年的工作進行分析和總結(jié)是非常必要的,。

20xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務意識,，充分認識并做好房產(chǎn)銷售的工作。為此，兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足。

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸,，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手,。

1,、在第一季度，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,，認真學習公司的規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作,；通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情,，組成一個強大的客戶群體。

2,、在第二季度,，公司已正式走上軌道，房地產(chǎn)市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。

3,、在第三季度，隨著我公司樓盤數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。

4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的推界,、客戶推廣，我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,，爭取把工作業(yè)績做到化,！

做房地產(chǎn)市場銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,；我將盡我的能力減輕領導的壓力，讓我們所負責的樓盤業(yè)績達到頂峰,。

以上,，是我對20xx年的一些總結(jié)，可能還有做的不好的地方,，將在明年繼續(xù)努力,，創(chuàng)造佳績！

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇七

新年伊始,，20xx年就在那第一聲鐘聲走完了,。回首望去,，在20xx年里,，所有的得與失都盡收眼底。沒錯,。20xx年完了,，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂,。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了20xx,，那就做好備戰(zhàn)20xx的準備,。

不論之前得多少,，失多少，那已經(jīng)是過去,，那么,，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天,，做好今天,。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”,。

自11年4月入職以來,，不長不短也大半年時間了，說實話,，我愛上了這份工作,，也在工作中學到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里,，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務流程,、客戶接待、談判等,，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持,。

在這期間，共接待客戶位,，收錄房源條,，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊,，完成銷售業(yè)績元,。縱觀這多天,，接待的客戶和收錄的房源還算可以,，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,，在工作中自身還是存在著許多不足的地方,。

一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵,，被客戶罵過,；和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快，等等等等,。但是,，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),，敬業(yè)不如愛業(yè),，愛業(yè)不如樂業(yè)”,！

說實話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過,，那是假話,。在現(xiàn)今這種市場下，許多同事,、同行,，都選擇了放棄。誰都知道,，無論做什么事“貴在堅持”,，“堅持就是勝利”！真的,，人生最大的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的,！不過，我堅信,！我的堅持沒錯,，靠譜！

20xx已經(jīng)如約而至,！所以,，不管20xx做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶,。從現(xiàn)在開始,，以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)！延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,，摒棄20xx年里不好的東西,，盡最大的努力去完成20xx的工作！在新的一年,，用新的工作態(tài)度,，去完成新的挑戰(zhàn)！come on,！

20xx年,，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了,，那公司的效益就顯而易見了,！

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇八

時光飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過去,，想想年初的一些場景仿佛還在眼前,，現(xiàn)在我們又迎來了xx年的結(jié)尾，感謝一年來領導和同事對我的關懷和幫助,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

匯報一年的業(yè)績：今年個人共接待客戶105組 ,，有效客戶96 組 ,，成交23 組 ，留單率 91.26% ,，成交率 24% ，回款855 萬,，外銷成交 11 組 ,，回款 310 萬 。業(yè)績還算理想,，8月至12月份中旬在北京**展廳工作,，成交 4 組 。

今年年初面對市場的冷清,，我們主動出擊,，積極應對，在公司領導的決策和帶領下,，我們積極拉動客戶,，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲,，取得了不錯的效果,。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣,，在日常工作中對新人也要盡力幫助,，幫助他們熟練業(yè)務，流程,，談客技巧,。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破，并在四月份參加了北京春季房展會,。

下半年x月份,，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京,。在北京的三個多月,，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉,，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓管理,，注入了許多新的營銷模式，打電開,，下社區(qū),，參加營銷活動...，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶,，20組上訪客戶,，打電開1500組,，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū),，該社區(qū)能容納8000戶居民,，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動,，宣傳本地展廳品牌,。9月x日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了xx年中國的最高地價,。9月x日-22日參加北京秋季房展會,，接待客戶88人，發(fā)車18組30人,，成交一套,。10月x日，組織北京累計客戶發(fā)車**7組10人,，成交一套,。10月x日，參加朝陽公園的活動,，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂,。10月至11月份在北京案場成交二套。

市場分析：

下面匯報下北京方面情況：成績很不理想,，比預期效果差了許多,，需要總結(jié)的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強,。

20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：

1,、我的工作技巧還要磨練。比如,，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通,，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,，努力提高成交量。在接下來的工作中,，我要多和自己的客戶溝通,，定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關的市場,、環(huán)境,、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售,。

2,、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通,，要學會換位思考,，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度,，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮,，取得客戶的信賴,，為下一步的成交做好鋪墊。

3,、接待工作的細節(jié)做的不夠,。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀,，注重細節(jié),，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮,。

20xx年工作計劃：

第一 要給自己充電,，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解，提高自己的學習能力,。雖然在去年的工作中,，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快,。我需要對金融,、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性,。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,，不斷地學習積累，才能有能力做說客,。只有不好的業(yè)務員,，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力,。

第二 認真接待好案場的每一位客戶,，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團隊力量,，發(fā)掘潛力客戶,，努力促成交。

第三 注意日常行為規(guī)范,，加強自身管理,。

新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn),，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作,，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇九

光陰似箭,，歲月如梭,，一年的時光又悄然而過。這一年,，在公司領導的帶領下,，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,，我部門人員努力拼搏,，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：

xxxx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,，也是步履維艱的一年。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn),，不過在這一年里,，政府運用土地、金融,、稅收等手段,，鼓勵人民購房，帶動刺激消費,，因而目前政策上還是很樂觀的,。主要利好政策有：

1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策,；

2,、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào),；

3,、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策；

4、公積金貸款政策的一再放寬,；

以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲,，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助,。

除了這些利好政策外，xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,，力求銷售業(yè)績跨上一個新的.臺階,。

在公司領導的帶領下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,，基本完成了年度銷售目標,。

1、中正錦城銷售情況

xxxx年中正錦城累計開盤7棟樓,，其中可售住宅共xx套,，截止12月底已售xx套，已售面積達xx平米,，整體銷售率達xx%，回款金額xx元,。

2,、中正睿城銷售情況

xxxx年中正睿城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共xx套,，截止12月底已售xx套,，已售面積達xx平米，整體銷售率達xx%,，回款金額xx元,。

截止xxxx年12月底，以上兩個項目總預收房款xx—xx元,，實際收到房款xx元,，實際回收率達xx%，財務掛欠xx元,，其中銀行未放按揭款共計xx元,，此未放款已與銀行進行商榷，在20xx年1月便可全部放完,。針對其他欠款部分,，已制定相應的措施，與財務部門配合,，加大催款力度,，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款xx元,，主要集中在公司關系戶上,，在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。

（一）,、項目開盤工作

1,、xxxx年做為主抓部門，在其他部門的配合下,，成功進行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤：

（1）xxxx年12月14日,，舉辦了中正錦城a區(qū)a1、b2樓的開盤,。

（2）xxxx年3月,，舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤。

（3）xxxx年4月,，舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的開盤,。

（4）xxxx年6月，舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤,。

（5）xxxx年8月,，進行了中正睿城1，2號樓的開盤,。

（6）xxxx年9月,，進行了中正睿城4號樓的開盤。

（7）xxxx年12月,，進行了中正睿城12號樓的開盤,。

（6）xxxx年11—12月，舉辦了中正錦城c區(qū)c4,、c6的開盤,。

2、辦理了中正錦城a1,、a2,、a3、b2,、b4,、c4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作,。

3,、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃,，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告,、電臺廣告,、網(wǎng)絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。

4,、在房屋銷售上,，截止12月月底，中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%,，剩b區(qū)現(xiàn)不能預售的一個單元外,，已基本售罄，銷售率達97%,，而且針對c,、d區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應的調(diào)整,，已促使未售的大面積住宅早日售出,，減少公司積壓存量房。

（二）,、項目交房工作

我部門于xxxx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,，xxxx年12月對中正天街1—5號進行了交房工作。中正樂居可交房共計xx套,，其中住宅xx套,，已交付xx套，商鋪xx套,，已交付x套,。其余未交付共計xx套，未交的原因主要集中在xxx,。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,，頗受好評,。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見,，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行,。

（三）部門對接工作

與銀行的對接工作

本年向興業(yè)銀行,，華夏銀行，郵儲銀行,，浦發(fā)銀行申報了中正錦城a1,、a2、a3,、b2,、b4,、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作,，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行,。

截止12月底，銀行共審批貸款xx筆,，可放款xx元,，已放款xx元，未放款xx元,；對于未放的貸款,，已與銀行溝通，在xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶,。

（三）部門具體工作

1,、銷售臺賬的健全規(guī)范

xxxx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范，填加補充了身份證號,、客戶地址等等信息,，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入,、費用報表的雙向核對,，保證的錄入信息的及時、準確,、完整,。

2、房源銷控

在商品房的銷控上,，每天按時與財務行政核對前天訂房,、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,，由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生,。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,，并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,，做到有效解決。

3,、票據(jù)管理

在票據(jù)管理上,，房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整,、核算準確,，尤其是公積金放款客戶；xxxx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,，已全部錄入明細交由財務人員核銷,。部門所用的出入庫單據(jù),、介紹信、收款收據(jù)等均按財務要求進行開據(jù),，并及時核銷,。

4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作

中正錦城目前剩余的6棟樓未售,，以及已售5棟樓的剩余房源,，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備,，提前進入前期蓄客階段,，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。

5,、部門內(nèi)部培訓及人員培養(yǎng)

xxxx年根據(jù)銷售情況,，制定整理了部分內(nèi)部培訓資料，加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握,，提倡傳,、幫、帶等促進手段,，不斷提升個人業(yè)務水平,，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工,。

以上是我部門的年度總結(jié),，不足之處請指正。

xx年又是一個新的開始,，也是一個新的起點,，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓,，整軍待發(fā),，在新年一年里再創(chuàng)佳績！

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇十

邁進大學已經(jīng)是的第三個年頭,，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,。我們的心已經(jīng)開始飛進那里,，我們高興,，我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,。我們可以回報社會,，我們可以服務國家，但是我們又害怕又膽怯,，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎?是的,，我們在校園里生活了數(shù)十載,，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,。所以我們選擇一個過渡的橋梁,，把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實習,。

我的專業(yè)是工程管理,，只要關于工程的都有可能成為我的工作，我選擇了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀——投資控股集團有限公司下設的地產(chǎn)開發(fā)公司,。

實習的一個月很快就要結(jié)束了,，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎,。為了表達自己收獲的喜悅,，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況,。

地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團,，是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務且具備面開發(fā)資質(zhì)的中介服務機構(gòu)之一，地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務范圍輻射全國,，具有技術力量雄厚,，信息靈敏，可靠服務,，行為規(guī)范,，規(guī)模信譽良好的優(yōu)勢。

公司的分財務部,、策劃部,、工程部、銷售部等部門,。公司的主要業(yè)務包括前期市場調(diào)查,，前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究，房地產(chǎn)投資的資金融通,，項目的規(guī)劃,，設計、審批,、驗收,、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等,。

地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部,，建設部財政部,，省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務聯(lián)系，能及時準確地了解國家各項政策法規(guī),，并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關系密切,，有協(xié)調(diào)各方面關系的能力和經(jīng)驗。

能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習我十分的高興,，這就像給與了我一個巨大的舞臺,，讓我在上面有機會揮灑自己的才華，演繹自己的青春,，我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,，好好的向同事們學習增長自己的知識與經(jīng)驗。

把我實習時間分為了兩個階段：第一階段(前二個星期)的實習任務主要是了解房地產(chǎn)公司的運作情況,，做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部,，主要任務是協(xié)助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習生活和學習收獲,。第一階段,，辦公室工作：我到該公司報到的時候，公司正在發(fā)展二期項目的前期市場調(diào)查,，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié),。同時我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件,、接聽電話等等日常性的工作,，這些工作比較瑣碎，但是它需要非常細致的完成,，在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤,，應該說還是比較理想的完成了任務。

在工作之余,，與同事的交流中,，我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學不到的東西，也正是在這兩個星期里,，我基本上了解了一個房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務流程,。以前，房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門對象,，但是我們?nèi)f萬沒有想到的是：這是個中國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),，是核心部分。開發(fā)商并不是我們想象中的一個機構(gòu)龐大,，人員眾多的公司,。我所實習的單位是市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司,，是一家實力較強的房地產(chǎn)開發(fā)商,，在地區(qū)的主要人員也不過一,、二十人，分為財務部,、策劃部,、工程部、銷售部等部門,，他們是公司的主心骨,，從一個項目的前期市場調(diào)查開始，住宅小區(qū)的規(guī)劃,，設計,、審批、驗收,、綠化,、銷售等程序，在他們有條不紊的分工合作下順利進行著,，直到房屋全部銷售完畢后,，一個項目才真正的完成。與此同時,，一個項目從無到有,，從市場調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住，他們先后要和設計院,、建筑公司,、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作,，在我看來,，開發(fā)商是構(gòu)成一個項目的樞紐，是它連接了各個部門,，最終使得一個個環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈現(xiàn)在我們的眼簾,。該公司準備開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五,、六千,。該公司準備開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三,、四千,。目前公司正在對二期項目進行前期的市場調(diào)查，這是一個長期的工作,，對于整個項目開發(fā)是否成功起著關鍵作用,，它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研，類比競爭樓盤調(diào)研，各類物業(yè)市場調(diào)研,，項目功能與主題定位分析,，目標客戶定性調(diào)查，目標客戶定量調(diào)查,，市場定位分析和價格定位分析,，項目可行性總評估分析內(nèi)容。這部分主要由策劃部,，工程部和銷售部完成,，大家配合得很好，調(diào)查順利的進行著,。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,，所干的只是一些無關重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,，有同學老師的關心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識，關于做人,，做事,，做學問。

(一)自學能力

“在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。學校所學到的東西都是理論,，和實際脫節(jié)是比較嚴重的。在這個新時代,，在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

(二)工作很辛苦

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業(yè)務繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支,，有時候寄點錢給父母補貼家用,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

(三)同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學之間的相處。

經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程,，我滿載而歸,，我不僅僅學會到了房地產(chǎn)的更多知識，把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實際緊密的聯(lián)合起來,，我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信,，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們現(xiàn)在喜歡上了暴風雪的洗禮,，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人,，實習這兩個月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備,，相信有了這次實習的成功經(jīng)歷,，我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇十一

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)xx年多了,，在公司領導的幫忙指導下,，我開始對房地產(chǎn)有所認知，對銷售也有所了解,，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高,。

經(jīng)歷了xx月份開盤,，從前期的跳水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,，自己的銷售本事有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。

一,、在接待當中,，始終要堅持熱情。

二,、做好客戶的資料登記,，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有利于后期的銷售工作,。

三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

四,、提高自己的業(yè)務水平,，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自我的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

五,、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解,，為客戶供給最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房,。

六,、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

七、團結(jié)工作中的同事,，互相幫忙,，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏,，而造成不必要的客戶流失,。

八、服從領導安排,，不與頂撞反駁,，銷售行業(yè)作為領導的，即是業(yè)務精英出身,，各個身經(jīng)百戰(zhàn),，經(jīng)驗豐富，即有不足之處領導的指出,，皆因個人知識和經(jīng)驗不足,，銷售人員應及時接納學習。

九,、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識,，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,，以便于銷售,。

十,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。進取,、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

十一、找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的,。

總之，這半年多來,，我在公司雖取得一點點的成績,，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,，一步一個腳印，進取的向著目標前進,！

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇十二

我很高興進入xx房地產(chǎn)公司的銷售部門從事房地產(chǎn)銷售現(xiàn)在,，總結(jié)過去的工作：

1、在談論客戶時,，主觀理解不足,，思路不清。

2,、他們沒有足夠的意愿,，也沒有足夠堅定的銷售意愿。

3,、該計劃不合理,，脫離客觀實際,，盲目尋找客戶，有時會錯過許多潛在客戶,。

4,、房屋說明不到位，客戶實施流程也不到位,。

5,、對競爭對手的跟蹤分析不夠深入，市場響應速度落后于,。

6,、由于競爭對手的強大壓力，他們自身的優(yōu)勢無法凸顯,。

以上都是我們在工作中需要不斷改進的部分,，所以我需要重新思考和研究消費者心理和客戶需求，以便冷靜地面對他們,。

（一）外部宏觀和微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀和趨勢預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀和發(fā)展,、渠道組織和關系狀況,、消費者滿意度和忠誠度總體評價；內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略的正確性和清晰性,，以及企業(yè)在產(chǎn)品,、價格、促銷,、品牌和其他資源方面的匹配程度,。

（二）現(xiàn)狀分析

（1）自身目標和定位、工作理念和想法以及個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢和差距,；

（2）通過對現(xiàn)狀和未來的客觀分析,，我們可以更好地了解我們面臨的困難和機遇；

（3）以便對困難有清晰的認識和深刻的分析,，找到解決困難的辦法,，洞察機遇，為盡快抓住機遇做好準備,；

（4）沒有人會隨隨便便成功,。每一次成功都伴隨著辛勤的工作認真分析成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗,，繼承這些是繼續(xù)提高工作績效的前提和基礎：全面總結(jié)成績,，改善未來展望；

（5）在下半年的工作中，我將加倍努力,，拜訪更多的客戶,，更深入地了解我們集團的綜合服務，制定合適的任務目標,，提高我的銷售業(yè)績,。我應該：

1、闡明作品的主要思想戰(zhàn)略決定命運,，理念決定出路,。良好的績效必須有清晰正確的理念支持否則，人們會變成無頭蒼蠅,，偏離方向和軌道,，越走越遠。

2,、完成計劃,、加強與客戶的親密關系、及時反映客戶新信息的具體方法,。

3,、新一年的具體工作目標：銷售目標和學習目標；我堅信,，通過我們團隊每個成員的努力,，我們的銷售行業(yè)將在新的一年里繼續(xù)發(fā)展，并超過年度任務,。

房產(chǎn)銷售年終總結(jié)個人不足篇十三

自金秋20xx年x月正式以來,，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)5個多月了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,，參加了陽光地中海項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中,，品味先進,、人性化的公司?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結(jié)：

首先,，作為一名xx年入職的的公司新人,，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境,、新的項目,，尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,，從入職至今，短短的幾個月時間,，邊學習公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善；

其次,，加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的，豐富的企業(yè)底蘊,，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識,，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中,；

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到020xx年年末,，我共銷售出住宅28套,，總銷售268萬元，占總銷售套數(shù)的14.74%,，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，希望在20xx年度，會有所進步,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下,，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎,、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信,，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作,。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶群體,，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病,。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的,。x月的成功開盤,，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點,。一期的項目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。

在近一個月的項目學習過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,，結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì),。

20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結(jié)合金石灘的整個市場，壓力依然很大,。

第一,，同比金石灘同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯,；

第二,，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢,；

第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。