總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
辦公室副主任轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇一
自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極進(jìn)行品德修養(yǎng),,不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),,使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗,、為祖國(guó)的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作,、誠(chéng)實(shí)做人、光明磊落,、不搞陰謀詭計(jì),、服務(wù)社會(huì)、造福他人,、被人算計(jì)不計(jì)較,、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德,。在工作中不僅服從工作安排,,更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn),。在20xx年先進(jìn)工作者評(píng)比中,,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是,、不弄虛作假,。在20xx年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺增加自己的工作量,。在工作中能擺正位置,,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作,。
謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁,積極思考,、努力鉆研,、不斷創(chuàng)新,自覺提高自己的組織能力,、工作水平,、寫作技能。很好地組織了全局的文秘工作,,創(chuàng)造性地組織開展了檔案升級(jí)工作,,使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級(jí)檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng)造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,,極大地提高了全州縣地稅局的知名度,,更好地在社會(huì)上樹立了地稅部門的良好形象。同時(shí),,在稅收科研,、新聞報(bào)道、信息采寫能力方面有了很大的提高,,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文,、新聞報(bào)道和信息稿件,。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作,、市局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研工作,、市局提高稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗(yàn)材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)20xx年稅收科研論文評(píng)比工作,。此外,,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手,,在辦公室副主任的位置上能很好地服從,、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解,、細(xì)化,,很好地協(xié)助了正職的工作。
工作中做到勤勤懇懇,,平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上,,晚上經(jīng)常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報(bào)道,。還利用晚上,、假期為市局評(píng)審論文和經(jīng)驗(yàn)材料,為局里撰寫科研論文,、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文秘材料26個(gè),,采寫信息68篇,、新聞報(bào)道136篇、稅收科研論文8篇,。尤其是在檔案室升級(jí)工作中努力工作,,在全局績(jī)效考核調(diào)研工作中勇挑重?fù)?dān),超負(fù)荷地進(jìn)行工作,,也無怨言,。此外,認(rèn)真履行政協(xié)委員職責(zé),,積極參政議政,,先后提交提案10個(gè),調(diào)研論文1篇,;積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作,。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息,、新聞報(bào)道和稅收科研工作,。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;我參與組織的檔案室升級(jí)工作取得了成效,,我局檔案室以全市地稅系統(tǒng)最高分晉升為一級(jí)檔案室,;很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作,使我局獲得了全市地稅系統(tǒng)稅收宣傳月稅收宣傳三等獎(jiǎng),;我組織開展的信息,、新聞報(bào)道和稅收科研工作取得了可喜的成績(jī),信息有23篇被自治區(qū)地稅局采用,、33篇被桂林市地稅局采用,;新聞報(bào)道被各級(jí)媒介采用140多篇,稅收科研論文被各級(jí)媒介采用12篇,,有一篇獲得全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收科研成果三等獎(jiǎng),,一篇桂林市地稅系統(tǒng)稅收科研論文優(yōu)秀獎(jiǎng),兩篇分別獲全州縣新農(nóng)村建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑囊?、二等?jiǎng),。我采寫的新聞報(bào)道先后被全國(guó)級(jí)媒介采用88篇、自治區(qū)級(jí)媒介采用18篇,、市級(jí)媒介采用15篇,、縣級(jí)媒介采用4篇,共計(jì)125篇,,同時(shí)被各種媒介轉(zhuǎn)載,;我采寫的信息稿件被區(qū)局采用10篇、市局采用17.5篇,、縣局采用68篇,;我撰寫的科研論文目前已被全國(guó)級(jí)媒介采用9篇,被區(qū)級(jí)媒介采用2篇,,還有1篇獲得全州縣支持 新農(nóng)村 建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑娜泉?jiǎng),。同時(shí),在社會(huì)服務(wù)方面也取得了可喜的成績(jī),,我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案,,1篇被評(píng)為優(yōu)秀提案;我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作論文評(píng)比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎(jiǎng),;我采寫的信息被市統(tǒng)戰(zhàn)信息刊物采用1篇。尤其是新聞報(bào)道工作取得了較大的影響,,提高了局里的知名度,,引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習(xí)參觀,。
自覺提高防腐拒變的能力,,學(xué)習(xí)反腐教材,、學(xué)習(xí)資料,,做到了清正廉潔。
但是,,由于時(shí)間等方面的原因,,我個(gè)人在信息報(bào)送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
辦公室副主任轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇二
我是辰光公司辦公室主任扈可,。很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和大家面對(duì)面的交流。我自20__年開始擔(dān)任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和信任,感謝同事們的幫助和支持,。辦公室是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家,。辦公室的工作千頭萬緒,,除文書處理,、會(huì)議安排、迎來送往、用車管理,、檔案管理,、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時(shí)性工作安排,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了處理迅速,、安排得當(dāng),。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是我20__年的工作述職報(bào)告,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)議。
一,、辦公室主任的崗位職責(zé)
(一)辦公室主任需要具備的幾項(xiàng)職能。
1,、參謀職能,。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,,在決策形成過程中,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn),。第二,,在決策實(shí)施過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,、審時(shí)度勢(shì),、強(qiáng)化控制。第三,,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗(yàn)證效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、進(jìn)行新的決策活動(dòng),。
2、承辦職能,。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面,。一是來自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)政府或職能部門交付的事項(xiàng),,如情況匯報(bào),、信息反饋、會(huì)務(wù)安排,、活動(dòng)組織等,,必須認(rèn)真對(duì)待,按期完成,。二是來自公司決策決議,,需要及時(shí)傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令,、完成任務(wù);三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,,要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實(shí)際困難、提供有力的后勤保障,。
3,、管理職能,。一是文書管理。及時(shí),、正確的處理各種公文,,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)文書撰寫任務(wù),保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會(huì)議組織,、公務(wù)用車、后勤接待,、后勤維修、保潔管理,、辦公采購以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng),。
4、協(xié)調(diào)職能,。主要是抓好縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),,即指致力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,,上令下行,下情上曉,,上下緊密配合,、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),,即協(xié)調(diào)公司各職能科室,、各生產(chǎn)單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系,。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),,做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理,,形成團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)組織,,發(fā)揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1,、依據(jù)董事長(zhǎng),、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求,及時(shí)編制本部門工作方針目標(biāo),,并組織,、落實(shí)、檢查,、修訂,。
2,、定期組織收集、分析,、綜合公司有關(guān)行政,、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示工作,,確保后勤保障工作得力。
3,、根據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指示,,負(fù)責(zé)組織各類的工作會(huì)議,,并安排作好會(huì)務(wù)工作。
4,、負(fù)責(zé)督促,、檢查各職能部門、下屬單位對(duì)上級(jí)的指示,、經(jīng)理辦公會(huì)決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況,。
5、組織起草以公司名義的各類公文,,上傳下達(dá),,信息流暢,并做好相關(guān)的立卷,、歸檔,、保管工作。
6,、負(fù)責(zé)公司公章,、印章、印信的保管和使用,,禁止亂蓋亂用,,嚴(yán)肅公司形象。
7,、負(fù)責(zé)審批,、安排后勤招待。按照工作需要,、來客規(guī)格,,合理安排招待和陪同人員,服務(wù)熱情,、工作高效,。
8,、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急,協(xié)調(diào)安排各部門公務(wù)用車,,確保公車公用,、服務(wù)公司。
9,、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型,、比價(jià)、采購,、發(fā)放等工作,。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備,、辦公用品的申報(bào),、采購及各類辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施,、辦公設(shè)備的維護(hù)維修,。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào),確保職工上下班安全,、準(zhǔn)點(diǎn)出行,。
12、負(fù)責(zé)公司廣告,、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
13,、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品,、節(jié)日福利的比價(jià)采購發(fā)放。
14,、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府,、職能部門收費(fèi)站、周邊村鎮(zhèn)的關(guān)系,。
15,、負(fù)責(zé)完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他工作任務(wù),。
二,、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作,。
1,、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,,每月管委會(huì)會(huì)議紀(jì)要,,半年及全年公司工作總結(jié),,日常各類通知、通報(bào),、發(fā)言材料等,,力求行文準(zhǔn)確,符合規(guī)范,,保證公司政策和措施的實(shí)施,。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,以及自己積累的一些經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文秘工作,。
2,、組織和配合完成公司多項(xiàng)重要的大型會(huì)議,如任城區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式、國(guó)家安委會(huì)督導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)檢查,、半年總結(jié)大會(huì),、各類干部會(huì)議等。
3,、針對(duì)公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題,,出臺(tái)小車管理補(bǔ)充規(guī)定,所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配,,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理和約束,,根據(jù)輕重緩急、合理派車,,公務(wù)車?yán)眯拭黠@提高,。
4、組織完成工裝的比價(jià)訂購,、防暑降溫物品采購,、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科,、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造,、辦公樓防水維修等公共事務(wù),價(jià)格透明,、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,、行動(dòng)迅速。
5,、完善班車管理制度,,針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問題,,采取教育溝通、制度考核,、人情關(guān)懷的多元模式,,保證了班車的良好運(yùn)作,與職工的關(guān)系也逐漸改善,、融洽,。
6、組織完成節(jié)日期間的各項(xiàng)工作安排,,主要是放假值班,、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等,。
7,、組織完成升旗臺(tái)、高桿燈塔,、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設(shè)施,。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用,。以往銷售發(fā)貨單均為手寫,,存在字跡不清、名稱不全,、任意涂改,,盤點(diǎn)復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足,,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議,,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實(shí)驗(yàn),,開發(fā)出了可以自動(dòng)記錄,、自動(dòng)檢索、自動(dòng)統(tǒng)計(jì),、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件,。于20__年1月1日起,投入使用,,銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單,,解決了以往存在的種.種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中,。
9,、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。為提高公司管理水平,對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,,并借助科技手段,,加強(qiáng)廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的c/s(客戶端\服務(wù)器)模式,,易于擴(kuò)展、維護(hù),,共安裝53個(gè)攝像頭分別對(duì)園區(qū)內(nèi)各個(gè)重要位置進(jìn)行監(jiān)控,。根據(jù)需要?jiǎng)澐謾?quán)限,各有權(quán)人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看,、錄像回放,、調(diào)焦、巡航等操作?,F(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行,、效果良好,為各項(xiàng)管理及安防取證提供了有力依據(jù),。
10,、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng),、財(cái)務(wù)用友軟件,、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等,,保證了良好的辦公平臺(tái)。
11,、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修,。隨著公司的不斷發(fā)展,人員也隨之增多,,相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多,,現(xiàn)整個(gè)公司辦公電腦已接近140臺(tái),相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù),,根據(jù)工作量大,、任務(wù)多的特點(diǎn),合理劃分包保區(qū)域,、調(diào)配內(nèi)外力量,,較好的完成了維護(hù)任務(wù)。
(二)存在的問題和不足,。
1,、個(gè)人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動(dòng)的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)各類關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升,。
2,、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊(duì)。部分人員的工作能力欠缺,,對(duì)其溝通和培訓(xùn)不足,。
3、與基層職工溝通不夠,,對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)和階段性的需求不能夠及時(shí)了解,。
4、對(duì)負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績(jī)效考核還需進(jìn)一步細(xì)化,,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、科學(xué)管理,。
三,、下一步的工作打算
1、立足本崗位,,充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,不推諉,、不扯皮,廉潔高效,、態(tài)度熱情,,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2,、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,整合oa辦公,、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理,、考勤管理,、數(shù)據(jù)報(bào)表等,考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng),。
3,、推進(jìn)公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無線通信,,融合手機(jī)虛擬網(wǎng),,不僅新上項(xiàng)目增設(shè)電話便捷,還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、內(nèi)部電話免費(fèi)通信,,減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用,。
4、合理調(diào)配公司后勤資源,,著力改善職工廠區(qū)生活條件,,抓好餐飲、班車,、信息,、福利四大項(xiàng),提供有力的后勤保障,,反應(yīng)迅速,、真抓實(shí)干,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓職工舒心,。
5、積極組織,、配合宣傳企業(yè)文化,。利用好企業(yè)文化長(zhǎng)廊、網(wǎng)絡(luò),、簡(jiǎn)報(bào)等媒體工具,,加強(qiáng)與職工的溝通,提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度,。
6,、組織好各類重要的會(huì)議和接待,維護(hù)良好的公司形象,。
7,、做好日常的公文處理,保證政令貫徹,、基層傳達(dá),、上下通氣,。
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語:
展望新一年,,我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,,辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)蓬勃成長(zhǎng),做大做強(qiáng),。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工,,我時(shí)刻感受著這份成長(zhǎng)的喜悅和自豪。我心中有一個(gè)信念,一定要堅(jiān)持理想,、虛心好學(xué),、不斷進(jìn)步,以職業(yè)道德時(shí)刻約束自己,、嚴(yán)格要求自己,,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,、為職工多做實(shí)事,,履行好辦公室主任的崗位職能,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我的言行!
辦公室副主任轉(zhuǎn)正總結(jié)范文篇三
本人于*年4月份通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,,在原分公司擔(dān)任辦公室主任至*年6月,,*年7月至今在**公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家,。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、會(huì)議安排,、迎來送往、用車管理,、物業(yè)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,,不斷學(xué)習(xí),,強(qiáng)文章版權(quán)歸第一范文網(wǎng)作者所有!化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,基本做到了事事有著落,。在任職的幾年來,,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定,。
一、注重在工作中學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因?yàn)橛胁蛔?,所以才?huì)有“活到老,、學(xué)到老”這一說法,人只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能夠得到進(jìn)步和升華,。自*年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過了成人高考,,于*年9月至*年7月,,在工程學(xué)院參加“”專業(yè)的專科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平,,我經(jīng)常買一些管理方面的書籍,,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),理論聯(lián)系實(shí)際,,結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施;日常工作中,,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問題的處理方法,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,管理水平有了明顯提高,,很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求,成為了工作中的多面手,。作為一名共產(chǎn)黨員,,我經(jīng)常能夠和支部書記溝通,,反映自己的思想狀況,,平時(shí)能夠不斷學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,、學(xué)習(xí)黨的精神,特別在“保先教育活動(dòng)”期間,,強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí),,能夠自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),,使自己在思想上,、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,。
經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、處理問題能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。
二、牢牢把握工作特點(diǎn),,找準(zhǔn)位置,,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作
辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口,既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,,是分公司聯(lián)系上下,,協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,,要當(dāng)好辦公室主任,,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置,。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn),。
一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置,,領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況,,傳達(dá)意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,,可以說,,這個(gè)崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,。
二是各種矛盾的匯聚點(diǎn),。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,,幾乎都要匯聚到辦公室來,,從這點(diǎn)上來講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,,疏通關(guān)系的樞紐,。
三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,既擔(dān)負(fù)著管理的職能,,但也因辦公室工作的服務(wù)性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作,,是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,,因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn),。辦公室既有政務(wù)一面,,又有事務(wù)一面,而且兩者是緊密結(jié)合在一起的,,所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào),、日常處理事務(wù)等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,,其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實(shí)現(xiàn)的,,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn),就是具有兼容性,,即集多種角色于一身,。
1、文秘工作
辦公室最常見的工作還是文秘工作,。這幾年,,公司先后開展了達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流,、創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)等工作,,是工作任務(wù)最繁忙的一個(gè)階段。辦公室同時(shí)也有大量的文字工作,,其中各種文字材料的收集匯總上報(bào),、內(nèi)部各種管理規(guī)章制度的起草編寫、年度計(jì)劃與總結(jié)的起草,、各類報(bào)告及活動(dòng)實(shí)施方案的起草編寫,、辦公室基礎(chǔ)資料的整治歸檔,、指導(dǎo)班組整理基礎(chǔ)資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)手處理,,幾年來,我已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,,文字寫作水平也有顯著提高,,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文秘工作。
2,、服務(wù)工作
搞好服務(wù)是分公司辦公室的一項(xiàng)重要職能,,也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn)。對(duì)照楊總“拆墻強(qiáng)柱”和“服務(wù)鏈再造”的理念,,我個(gè)人認(rèn)為:要在辦公室主任這個(gè)崗位上體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值,,并不是要手上有多大權(quán)力,整天坐在辦公室對(duì)員工指手畫腳布置工作,、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,,切切實(shí)實(shí)為分公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線班組服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù),,解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钌系膶?shí)際困難,,解決他們的后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠把更多的精力放到考慮分公司的發(fā)展上,,讓廣大員工都全心全意地投入到工作中,,讓員工家屬能夠多花心思在家里,為我們的員工撐起那半邊天,。
*年來,,分公司辦公樓沒有臨時(shí)的清潔工,衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組,,班組外出工作時(shí),,我就主動(dòng)承擔(dān)了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;家屬區(qū)的路燈不亮了、燈罩壞了,,我經(jīng)常一個(gè)人架著梯子對(duì)庭園燈進(jìn)行檢修更換;家屬樓停水了或水壓不夠,,我總會(huì)先去個(gè)電話問問水廠是否停水,再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障,,并及時(shí)從十多里遠(yuǎn)的家里趕到單位處理好,,然后渾身濕透地回去;家屬樓化糞池滿了,找人淘過后,,我總要守在邊上讓工人把現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并粉上水泥后再走;分公司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢影響美觀,,用抹布洗不干凈時(shí),,我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈,為大家創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境;分公司職工之家的活動(dòng)器具壞了,,我總是及時(shí)修理或更換;員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進(jìn)門不了,,我就聯(lián)系人來開鎖或親自架上梯子從隔壁家里進(jìn)去開門;單身宿舍房頂有滲漏時(shí),我會(huì)組織幾個(gè)單身員工,,一個(gè)單元一個(gè)單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰?,把積水放干凈,把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好,,另外再請(qǐng)人來補(bǔ)漏;單位逢年過節(jié)發(fā)物品,,我總要電話通知到位,并守候到物品分發(fā)到人;盛夏的早晚,,我還會(huì)拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水,,保持院內(nèi)的綠化環(huán)境……分公司許多員工都開玩笑說:“*主任,你這個(gè)辦公室主任就好累哦!”,,我只是笑笑說:“累又累不死人,,為你們服務(wù)嘛”!的確,我是分公司的管家,,這樣的事情我不做誰做!關(guān)鍵是要擺正心態(tài),,辦公室本身就是服務(wù)部門,包含有服務(wù)的工作特性,。