工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)及心得篇一
20xx年隊(duì)伍建設(shè)中,本人認(rèn)真踐行公司關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)“持續(xù),、有效,、新增”的經(jīng)營理念,至始至終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來做,,任何時(shí)候緊盯隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)工作不放松,緊盯隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)不放松,。力爭使公司在每月考核時(shí)隊(duì)伍建設(shè)方面不丟分,。正確處理“業(yè)務(wù)發(fā)展”和“隊(duì)伍建設(shè)”的關(guān)系,始終把“隊(duì)伍建設(shè)”和“業(yè)務(wù)發(fā)展”有效聯(lián)系起來,,踐行以業(yè)務(wù)養(yǎng)隊(duì)伍以隊(duì)伍壯業(yè)務(wù)的做法,。借助業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定現(xiàn)有隊(duì)伍,通過隊(duì)伍建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)管理,,有效提升了隊(duì)伍實(shí)力,。
(1)正確看待和理性對待業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍,、業(yè)務(wù)雙向發(fā)展,。
業(yè)務(wù)發(fā)展是營銷伙伴生存的基礎(chǔ),不發(fā)展隊(duì)伍會(huì)慢慢“死“,,但不發(fā)展業(yè)務(wù)會(huì)馬上“死“,。多年來,很多伙伴已經(jīng)習(xí)慣了每天關(guān)注業(yè)務(wù),,很少或者根本不愿把精力放在隊(duì)伍建設(shè)上,。更嚴(yán)重的是很多伙伴錯(cuò)誤的看待隊(duì)伍建設(shè),,認(rèn)為隊(duì)伍建設(shè)就是做增員,晉升當(dāng)主管等,,把隊(duì)伍建設(shè)的重要性停留在初級階段,。根據(jù)這些固有的現(xiàn)狀,一方面本人緊隨每次業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展“見縫插針”尋找隊(duì)伍建設(shè)的每一個(gè)切入點(diǎn),,不斷地從主管收益,增員利益,,戰(zhàn)投利益等方面循序漸進(jìn)引導(dǎo)伙伴關(guān)注隊(duì)伍建設(shè),、關(guān)注個(gè)人發(fā)展。另一方面通過基本法收入分析和意愿專題調(diào)動(dòng)等形式,,一定程度上解決了營銷伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展的急切性和隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步性的關(guān)系,。為營銷伙伴提供了可行的方法緩解了營銷伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)方面的壓力,。
(2)踐行分公司個(gè)險(xiǎn)渠道“七位一體”工作思路,。
每周固定召開一次增員招募,,形式根據(jù)預(yù)約到會(huì)人數(shù)確定。通過常態(tài)增員運(yùn)作模式固化了伙伴增員習(xí)慣,,同時(shí)也為公司增員指標(biāo)達(dá)成奠定了基礎(chǔ)。在新人育方面,,通過開辦揚(yáng)帆營,、建立新人微信群、與主管電話溝通輔導(dǎo)事宜等方式時(shí)時(shí)關(guān)注新人業(yè)務(wù)發(fā)展和思想動(dòng)態(tài),。每月按時(shí)提取并打印下發(fā)基本法考核預(yù)警數(shù)據(jù),以預(yù)警數(shù)據(jù)為追蹤工具展開月均舉績追蹤,、職級保衛(wèi)、職級晉升等工作。每月按例進(jìn)行一次月收入分析,,對伙伴比較關(guān)注的收入對比分析,基本法利益解析,、戰(zhàn)投方案分析等進(jìn)行了詳細(xì)講解,。通過月收入分析最大限度的調(diào)動(dòng)伙伴工作積極性并一定程度改變了伙伴一切靠公司投入的觀念和習(xí)慣。
(3)每季度按時(shí)召開一次季發(fā)展輔導(dǎo)會(huì),,通過季發(fā)展輔導(dǎo)會(huì)一方面對當(dāng)季度隊(duì)伍建設(shè)總體情況進(jìn)行總結(jié)分析,,剖析主管利益,尋找增收點(diǎn),,另一方面通過利益驅(qū)動(dòng),、選拔面談等方式挖掘準(zhǔn)主管。今年5—6月支公司開辦初級主管育成營一期,,本人任營長并參與授課,,參營20人,截止目前晉升主管4人,,營內(nèi)有13名伙伴累計(jì)增員28人,。
(4)通過培訓(xùn)類的支持工具結(jié)合公司經(jīng)營方針引導(dǎo)主管自主經(jīng)營的意識和能力。
從今年3,、4月份公司啟動(dòng)小說會(huì)開始,,一方面本人不斷結(jié)合分公司隊(duì)伍研討成果對主管進(jìn)行引導(dǎo),,另一方面結(jié)合外省的先進(jìn)做法和部分主管進(jìn)行探討,,力求使外省的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和本地的實(shí)際結(jié)合起來,讓伙伴們少走彎路盡快的提升自主經(jīng)營能力。
(5)為公司隊(duì)伍建設(shè)做好后勤保障
除了隊(duì)伍常態(tài)工作外,本人還負(fù)責(zé)公司每期新人代資考報(bào)考,,送訓(xùn)、靠前輔導(dǎo)、陪考,、伙伴入離司管理,,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移等工作。每一項(xiàng)工作都力求做到精致,。讓伙伴放心,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,給自己不留遺憾,。
(6)內(nèi)外兼修,,努力提升工作能力
20xx年本人多次參加了省、市公司各類培訓(xùn)和研討班,,通過這些培訓(xùn)增長了業(yè)務(wù)知識,,拓展了業(yè)務(wù)視野,同時(shí)啟迪了自己的思路,。工作之余,,本人也不忘加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),希望通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,給團(tuán)隊(duì),、給伙伴帶來新知,帶來好的方法,。
工作不足之處,;
(1)創(chuàng)造性開展工作能力不足。
在本職工作崗位上,,不能適時(shí)的根據(jù)行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)結(jié)合本公司實(shí)際推出一些具有創(chuàng)新性的東西,、不能將公司現(xiàn)有的工具經(jīng)過包裝或加工推出新作來調(diào)動(dòng)主管及伙伴眼球。
(2)工作上不能有效借助外力,。
隊(duì)伍建設(shè)不是一兩個(gè)人可以做好的工作,,需要全公司上下齊心協(xié)力共同完成。作為人力發(fā)展崗,,本職崗位掌握的信息是最全面的,,但沒有將這些信息大面積的和其他同仁進(jìn)行有效交流,一定程度上沒有最大限度的調(diào)動(dòng)全員聚焦隊(duì)伍建設(shè),。
(3)工作上存在對伙伴不夠耐心等極個(gè)別情況
公司里部分伙伴文化程度比較低,,很多專業(yè)知識需要多次、反復(fù)帶領(lǐng)伙伴學(xué)習(xí),,針對部分伙伴臺下不認(rèn)真聽講,、事后反復(fù)詢問的情況有時(shí)表現(xiàn)出不耐煩現(xiàn)象。沒有真正領(lǐng)會(huì)到營銷伙伴是我們“衣食父母”的重要性,。在以后工作中需要加強(qiáng)個(gè)人工作修養(yǎng),。
下一步工作打算;
(1)繼續(xù)落實(shí)個(gè)險(xiǎn)渠道“持續(xù)有效新增”工作思路。
以“七位一體”工作思路為指引,,增加隊(duì)伍實(shí)有人力,,夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ),提升隊(duì)伍質(zhì)態(tài),,提升隊(duì)伍專業(yè)化經(jīng)營水平,。
(2)提高個(gè)人工作素養(yǎng),提升個(gè)人工作質(zhì)量
繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自我學(xué)習(xí),,增加崗位工作所需技能,,為團(tuán)隊(duì)為伙伴提供最前衛(wèi)的發(fā)展思路和最有效的工作方法,讓個(gè)人工作保量的同時(shí)注重保質(zhì),。
(3)加強(qiáng)縱向和橫向工作聯(lián)系,,使自己在工作上不盲動(dòng)不蠻動(dòng)。
在接下來工作中一方面加強(qiáng)與其他公司崗位人員交流學(xué)習(xí),,另一方面加強(qiáng)與本公司主管,、精英和伙伴交流,努力把公司發(fā)展目標(biāo),、業(yè)務(wù)一線實(shí)際,、兄弟公司先進(jìn)做法三者有效結(jié)合起來,讓伙伴通過巧干獲利,,讓主管通過收益堅(jiān)定從業(yè)信心,。
以上是我20xx年工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃,不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴批評指正,。在新的一年里,,本人會(huì)以更加飽滿的工作熱情,更加專業(yè)的工作姿態(tài),,更加專注的工作態(tài)度,,做好公司、領(lǐng)導(dǎo),、伙伴交辦的事情,,以更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)及心得篇二
xx縣支20xx年1月-11月共計(jì)上編了9人次,,全體人員參加了代理人資格考試,,截止11月末,代資考通過人數(shù)達(dá)7人次,,通過率達(dá)80%左右,,新人持證率達(dá)80%左右,在新上編的9人中,,有4人在前三個(gè)工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正資格,,三轉(zhuǎn)率達(dá)40%左右,,截止目前有7人仍然在為公司服務(wù),脫落人數(shù)占比較小,。新人脫落的原因,總結(jié)有三點(diǎn),,首先是主管的育成意識不夠,,沒有充分的讓新人成長起來,獨(dú)擋一面,,然新人得到的幫助欠缺,,業(yè)績情況不好,新人失去信心,,從而造成脫落,。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,,也搶去了部分的從業(yè)人員,,轉(zhuǎn)入到其他保險(xiǎn)公司的人員仍占一定的比例,最后,,縣支的規(guī)模較小,,有部分活動(dòng)開展不了,降低了凝結(jié)力,,新人歸屬感欠缺,,影響了業(yè)務(wù)員的留存。
xx縣支20xx年1月-11月,,定期推出銜接訓(xùn)練的安排,,針對每一個(gè)階段出現(xiàn)的問題,側(cè)重不同要點(diǎn)來實(shí)施銜訓(xùn),,形成一對一的的解決模式,,較好的處理出現(xiàn)的問題,幫助業(yè)務(wù)員成長,。不足之處就是參與度不夠,,參與人數(shù)占比較小,業(yè)務(wù)員的銜訓(xùn)觀念不強(qiáng),,更偏重于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長,,針對這些問題,首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀念,,實(shí)踐固然非常重要,,但之前的準(zhǔn)備工作也不可以忽視,要落實(shí)實(shí)踐之前的理論,,其次,,大力的推動(dòng)主管的參與意識,,讓主管們起到帶頭作用,銜訓(xùn)中設(shè)置課程是要實(shí)用為主,,讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識馬上運(yùn)用起來,。在過去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問題,應(yīng)該及時(shí)的收集問題,,解決問題,,切記放之任之,不管不顧,,銜訓(xùn)不僅是要有一個(gè)好的安排,,更要不斷地改進(jìn),推出更好的課程安排,。
早會(huì)的開展方面,,每天的早會(huì),融入了更多有效的訓(xùn)練,,不單單只是用銜接訓(xùn)練課程來增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力,,更是利用每天的早會(huì)循序漸進(jìn)的灌輸知識,這樣一來,,會(huì)起到不錯(cuò)的效果,,讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中,受益的面就更為寬廣,。產(chǎn)說會(huì),,創(chuàng)說會(huì)方面,每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營節(jié)奏,,推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說會(huì),,及時(shí)的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員,取得了較好的成績,。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小,,公司給出平臺,給出幫助,,仍然簽不了大單,,增員規(guī)模也較小,業(yè)務(wù)員的件均保費(fèi)較低,,也影響了整體的業(yè)績情況,,針對這個(gè)問題,也是要打通觀念,,提高保費(fèi),,相信這是一個(gè)長期的過程。
加入xx組訓(xùn)崗僅僅三個(gè)多月的時(shí)間,,收獲是非常大的,,作為一名初入壽險(xiǎn)行業(yè)的人來說,,從零開始,接收了太多的信息,,個(gè)人覺得像是一只被催熟的蘋果,,沒有太多的過度,沒有經(jīng)歷足夠的陽光雨露,,一劑催熟劑就必須成熟,。在這里,我見識了太多的能人,,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,,讓人受益匪淺,,無論是自然熟的,還是催熟的,,我還是覺得在壽險(xiǎn)行業(yè)里,,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,,提供了很大的幫助,,龍年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補(bǔ)缺,,加強(qiáng)鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓(xùn)這個(gè)崗位,,給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助,。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)及心得篇三
一年來,在公司總的指揮下,,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,,現(xiàn)將總結(jié)如下:
1,、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,,開好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識,,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率,。
3,、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4,、制訂開門紅,、國壽爭霸賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5,、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L手里,,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),,全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,,對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,,團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù),。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬元以上的大客戶,,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,,為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走,、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的'情況下,,對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)及心得篇四
20xx年,,國際金融環(huán)境比較復(fù)雜,,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,,并且借貸利率有所提高,,面對資金短缺,融資困難,,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響,。
xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,,在縣委,、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,,通過全體員工的奮力拼搏,,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄,。回顧一年的工作,,既有成功的經(jīng)驗(yàn),,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至20xx年12月31日,,xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),,其中:首年期繳保費(fèi)xx萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)xx萬元,,團(tuán)體年金保費(fèi)xx萬元,,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xx萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)xx萬元(預(yù)),。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金xx萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款xx萬元(預(yù)),,簡單賠付率為xx(預(yù)),;短期健康險(xiǎn)賠款xx萬元(預(yù)),簡單賠付率為xx(預(yù)),,短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為xx(預(yù)),。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,根據(jù)省,、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品說明會(huì)”,、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,,抓住xx新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果,。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),,完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的xxx%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,。
通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困、助其成長,、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人,。目前,全司員工已達(dá)xxx人,,為歷年之最,,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),,也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,,因此,,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。
一年來,,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,,加大宣傳力度,,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
今年上半年,,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,,按照省,、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,,全司一心,,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等,、不靠,。
通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxx萬元,,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多,。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率,,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此,,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),,創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號召,,全面落實(shí)總,、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),,縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),,農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,,而這
部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際,,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,,并大膽嘗試,,先后在xx個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保,、理賠成本,,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定,。
保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié) | 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié) | 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)及心得篇五
我于20xx年加入xx財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第x個(gè)年頭了,,在這不算短的時(shí)間里,,我深感20xx年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),,作為xx公司的一員,,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況,。
2,、存在的問題和不足。
3,、xx年的思路及展望,。
我的xx年,,工作分為兩個(gè)階段,,20xx年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xx萬,,截止到xx月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),,截止到xx月xx日,,我部共完成保費(fèi)收入約xxx多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,,;20xx年,,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是xx萬,截止到xx月xx日,,我已完成保費(fèi)收入xx萬(其中含摩托車xx萬),,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按xx萬計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)xx%,,于20xx年xx萬同比增長xx%,;此外,xx營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約xx萬,,同比增長xx%,,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃,。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,,定期撰寫思想?yún)R報(bào),,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年x月x日光榮的成為了一名預(yù)備黨員,。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),,以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾,。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,,積極要求進(jìn)步,。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量,、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能,;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理,、保險(xiǎn)知識類書籍,、聆聽專家講座,、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等,;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,,還要斟酌講義,,不斷演練,卡時(shí)間,,調(diào)整語速和表情等,,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備,。同時(shí),,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,,算保費(fèi),、業(yè)務(wù)講解、需求分析,、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ),。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),,沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場,、發(fā)傳單,、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,,遇到周末,,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中,;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),,驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,,解決問題,,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日,、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù),。xx營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到x個(gè)月的時(shí)間,,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入xxx萬,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長xxx%,高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù),。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,,并能熟練簽單,;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,,挖掘準(zhǔn)增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,,全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館,;作為工會(huì)委員,,從職工切身利益出發(fā),,構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,,我認(rèn)真策劃,,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施,。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,,使自己的能力有了一些提高,,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,。
2,、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,,管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,,管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,,提高自己的工作水平。
4,、和各個(gè)部門之間,,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),,增加交流的機(jī)會(huì),。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,,工作會(huì)更加的`困難,,激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1,、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識,。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識,。積極工作,,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
3、深入了解營銷人員的生活,、工作,、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,,提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。
4、加大部門營銷人員管理力度,,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,,爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
5、提升門檻,,廣開渠道,,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來,。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。
最后,,相信在20xx年我們會(huì)做的更好,xx公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛,!