總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
物資部門年終工作總結(jié)篇一
在xx月底因公司人事調(diào)整,從xx月xx被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,,進一步提高工作效率,,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù),;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料
根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門,;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,,并進行會簽下發(fā),;解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施,。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調(diào)動,、升級)管理
⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門,、人員進行分組建檔,,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。
⑶辦理公司新進,、離職、調(diào)動等手續(xù),;對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,,便于查證,;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進,、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。
3,、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,,以配備各崗位,;通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示
做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿
負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示,;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度
根據(jù)部門20xx結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx的工作,,全面推行目標管理。
行政人事總務(wù)部在20xx里除做好日常管理工作外,,重點做好以下幾方面工作
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要
2、配公司促建工作,,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面,、以薪帶譽”,,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3,、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)
20xx年忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé),。當然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻!
物資部門年終工作總結(jié)篇二
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,,基本完成了年的工作任務(wù),。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,,提高了酒店的知名度,,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,,散客的入住率偏低,,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,,比如旅游旺季,,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,,分類定期的回訪,,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,,10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店。
同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司,,三十多個大中小型會議,,對于每個會議的接待,,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,,客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
1、對外銷售需加強,,現(xiàn)在我們散客相對比較少,。
2、對會議信息得不到及時的了解,。
3,、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,,考慮的問題也不夠全面,。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確,;影響了酒店整體的銷售與接待,,在今后的工作要認真細致,盡量避免,,能夠做到及時的溝通,,從而減少工作失誤。
1,、銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,,但我們存在其他優(yōu)勢,,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高,。
2、改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,,提高客戶質(zhì)量,,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,,提高銷售水平,,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應(yīng)隨行就市,,根據(jù)淡,、平、旺季,,與不同的客源市場的特點,,制定較為靈活的價格策略首先對xx市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,,提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要,。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的銷售計劃,,提出自己的促銷方案與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,,積累會議信息
3,、在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,,做好招待工作,,確保服務(wù)質(zhì)量。
4,、對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,,讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店,。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階,。
物資部門年終工作總結(jié)篇三
在過去的一年里,,采購部,倉庫兩個部門在制度及管理方法上有一定的改進及完善,,但所深入的程度不樂觀,,沒有起到預(yù)期的效果,如采購報價延誤時有發(fā)生、貨期未能達到98%以上的準確率,、倉庫5s的不穩(wěn)定性及倉庫的收管發(fā)過程做不到位,,發(fā)錯貨、遲發(fā)貨,、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,,導(dǎo)致數(shù)量的準確性不高等諸多問題。
1,、采購管理內(nèi)容
過去的一年,,采購部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門流程中的報價管理,,應(yīng)付賬款,、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分,、供應(yīng)商鏈的管理,、倉庫的收管發(fā)及5s管理已取初步效果,倉庫管理責(zé)制基本到位,,7s管理已初見成效,,倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準確性有提高,,各倉管員的工作內(nèi)容明確,,但深度不夠,還需要在工作加強管理力度,,與部門員工一起探討部門流程和方法,,及加強監(jiān)督,不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化,。
2,、管理方法分析
管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo),、協(xié)助等方式進行,,并針對問題單獨進行分析,對于新進人員先集體授課,、再以老帶新,,以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購流程,,規(guī)范采購方法,,責(zé)任到人的模式,加強各人員的工作責(zé)任,。
管理上現(xiàn)場管理相對缺乏或不到位,,對事情的處理盯的不夠緊,,面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強,且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式,,應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會自我管理,,人人管理的模式,以提高工作的主觀能動性,,沒有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動性,,和及時反應(yīng)問題及解決問題的工作方式,各職員對問題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍,,因此帶來工作效率不高,,解決問題不及時等。
目前采購部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展狀況,。供應(yīng)商檔案管理較完善,,能夠準確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,但需要不斷改進,,力求做到局外人可理解的程度,,采購詢價、報價流程,、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,,各職員的掌控性也較好,不存在嚴重性問題,,能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求,。
a、供應(yīng)商開發(fā)過程受到限制,,過去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動上門,,產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商,,由于xx、xx的特性,,許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,,導(dǎo)致過去的一年里,供應(yīng)同開發(fā)的數(shù)量不足,,所開發(fā)供應(yīng)商從采購五要素(適時,、適地、適質(zhì),、適量,、適價)來分析也不適合發(fā)展長期合作的需要。所以開發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進,、完善,。
b,、供應(yīng)商評估流程基本上還是靠各職員的平時合作過程中對品質(zhì)、貨期,、服務(wù)等進行簡單的評估,,雖評估結(jié)果相對比較客觀,但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在,,且倉庫人員及其他部門人員參基本上沒有參與供應(yīng)商的評估工作,,目前只是采購部單一的印象概念;造成評估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難,、相關(guān)部門參與的程度不夠,、供應(yīng)商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的差異所致,。因此對程序中所規(guī)定的規(guī)范化評估程序執(zhí)行不起來,。
c、詢價,、報價流程的實用性較差,,各職員基本上以經(jīng)驗報價、供應(yīng)商報價為基礎(chǔ),,且兩組人員報價存在差異,,即利潤空間幅度不靠近;采購人員的自我核價(做成本模式)能力不高,,對市場原材料的價格把握不準確,,也不夠及時主動,加上供應(yīng)商對核價的方法不原透露,,所以提高核價能力速度遲緩,,相關(guān)報價方法、把握原材料的主動性及時性,、供方報價的要求需要進一步完善,。
d、銷售報價在一定程度上受客戶限制,,采購報價相對被動,,財務(wù)部門無法提供相關(guān)的成本利潤給到采購部門,造成采購員無法很好的控制利潤空間,,可能可行的辦法需要調(diào)整報價的活動性,,需要財務(wù)部門的大力支持,提供相關(guān)數(shù)據(jù),。
e,、供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動過程當中,困難相對較大,,主要表現(xiàn)在:
(1)內(nèi)部員工自身的信心不足,。
(2)業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足,,如存在許多的無理退貨,造成采購與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧,。
(3)部門人員參與的程度不夠,,平時與供應(yīng)商的溝通不到位,缺乏一定的技巧,。
(4)采購員平時與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式,。
后續(xù)工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個訂單當中去,,逐步加強溝通管理,,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,站在供應(yīng)商的角度去說服供應(yīng)商,,提高供應(yīng)商改善品質(zhì),、增進服務(wù)的意識。
f,、采購績效考核缺乏模式貨,,對考核的關(guān)鍵點不清晰,沒有合理的考核制度,,考核標準不明確等,,所以采購績效考核有待完善,應(yīng)建立一套確實可行的考核制度,,以此激勵先進,,鞭策落后。
g,、樣品提供不夠及時,,過去的一年,提供樣品沒有自發(fā)自動,,都是等到了季度時才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找,;但對樣品收集回后的工作做的比較到位,如將材料的單價,,原材料、新工藝,、等相關(guān)信息的共享能夠及時整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用,。
a、倉庫收,、管,、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,,對產(chǎn)品的檢驗要求明細化,,并系統(tǒng)成文件,,方便培訓(xùn)使用。并對倉庫進行了一次較為全面的盤點工作,。
b,、倉庫管理制度欠佳,沒有良好的獎懲制度,,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,,績效考核基本上算為盲點,盤點制度無明確時間限度,,但因出入庫的頻繁狀態(tài),,也給盤點帶來一定的難度。
c,、7s管理成效不足,,員工的認識有待加強引導(dǎo),目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督,、督導(dǎo)才能起色,,且有反復(fù)易常,不穩(wěn)定,,不夠持續(xù)的現(xiàn)象,。
d、倉庫收貨流程中的抽檢做不到位,,如:以重量類計價的回公司后沒有進行過稱,,鈕扣類也沒有過稱,包裝廣告袋類只是抽檢極少部分,,抽檢沒有一個確定的標準,,只對有品質(zhì)問題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗單,相關(guān)產(chǎn)品出問題時無法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。
e,、倉庫貨物管理過程沒有規(guī)定具體的盤點時間,對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒有定期進行品質(zhì)抽檢,,擺放存在不合理的地方,,擺放雜亂時有發(fā)生等。
f,、發(fā)貨過程中前半年仍然存在不及時現(xiàn)象,、發(fā)錯現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒有一個統(tǒng)一的標準,,有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起,,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,,完善發(fā)貨包裝要求,。
物資部門年終工作總結(jié)篇四
今年在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī),,根據(jù)集團公司的總體要求和審計計劃,,內(nèi)部審計工作以集團公司企業(yè)管理年為中心,加強企業(yè)精細化管理,,突出重點,,切實履行職責(zé),較好地完成了全年審計工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計任務(wù),,現(xiàn)就本年度審計工作總結(jié)如下:
共完成審計項目xx項,,其中年度財務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計xx項,專項經(jīng)營考核審計x項,,任期經(jīng)濟職責(zé)審計x項,,投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計x項,基建工程項目預(yù)算審計xx項,,基建工程項目結(jié)算審計xx項,,為完善集團經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻,。
1,、預(yù)算執(zhí)行審計與財務(wù)收支審計并軌同行。預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理,、自保效益并軌進行審計,,在進行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財務(wù)收支,、資產(chǎn)管理,、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進行貼合性檢查,,發(fā)現(xiàn)各種問題,,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,,提出相關(guān)推薦,,指導(dǎo)整改。本年度完成上年度財務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計xx項,,發(fā)現(xiàn)問題xx項,,提出推薦xx項。審計部對年度審計發(fā)現(xiàn)問題的整改狀況與逾期應(yīng)收賬款催收進行審計回訪,,個性是針對整改不到位單位,提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實執(zhí)行,。透過審計,,嚴肅了集團公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀律,,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲備了動力。
2,、開展專項經(jīng)營考核審計,。公司為扭轉(zhuǎn)xx公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,,并與之簽訂經(jīng)營考核職責(zé)書,。為配合集團經(jīng)營管理,審計部精心研讀文件精神,,深入企業(yè)了解經(jīng)營狀況,,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核,,最終確認xx公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果,,維護公司經(jīng)營考核嚴肅性,同時也肯定了二級企業(yè)勤奮,、用心的經(jīng)營成果,。
3、完善投資企業(yè)審計,,帶給投資評估依據(jù),。為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)安排對投資企業(yè)進行審計,,對xx等三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計,,深入、綜合評價投資公司的管理效益,。xx公司經(jīng)營合同到期,,需對今后一段時間進行經(jīng)營預(yù)測,為投資決策帶給依據(jù),。
1,、集團領(lǐng)導(dǎo)重視,是推動內(nèi)部審計工作的關(guān)鍵,。在集團公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,,克服審計部自有人手不足等困難,成功從二級企業(yè)借調(diào)財務(wù)部長等業(yè)務(wù)能手來支援,,二級企業(yè)財務(wù)部長熟悉管理與業(yè)務(wù)流程,,給審計工作進展帶來必須便利,推動年度審計工作順利完成,。
2,、加強過程管控,提升內(nèi)審質(zhì)量。質(zhì)量是內(nèi)部審計工作的生命,。審計部從制度,、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量,。在管理標準化方面,,審計部在審計管理、內(nèi)部控制,、風(fēng)險管理,、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,,詳細規(guī)定審計年度計劃制定,、方案設(shè)計、證據(jù)收集,、底稿日志編寫,、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標準體系,,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系,。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運行,,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作,。審計人員用心學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計系統(tǒng)應(yīng)用,,著手開展erp環(huán)境下的項目審計工作,。
3、延伸審計項目,,合并審計目的,,注重審計存在問題整改落實。20xx年,,由于審計人手不足,,我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進行審計,,在進行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,,針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理,、內(nèi)控制度執(zhí)行,、內(nèi)控流程操作等狀況進行貼合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,,及時與各單位溝通,,提出相關(guān)推薦,指導(dǎo)整改。
1,、存在問題,。由于目前審計部僅有財務(wù)審計x人,工程審計x人,,疲于應(yīng)付近xx家子公司財務(wù)收支與年度預(yù)算審計等及超多基建項目施工預(yù)、結(jié)算審計,,審計力量難以精細到效益審計,、經(jīng)濟職責(zé)審計、內(nèi)控評審等中去,,對集團管理精細化的貢獻力量有限,。集團母子公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,,流程不完善,、施工反復(fù)、超預(yù)算,、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象,。
2、今后打算,。堅持學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識與專業(yè)應(yīng)用潛力。針對集團公司審計人員與借調(diào)助審人員都是從財務(wù)轉(zhuǎn)崗而來,,審計專業(yè)知識相對薄弱,,審計技巧、審計溝通等專業(yè)潛力有所欠缺,,審計人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會組織的相關(guān)培訓(xùn),,一邊和協(xié)會內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流,在實踐中用心探索,,積累經(jīng)驗,。堅持不懈學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識與專業(yè)潛力,,為集團審計工作發(fā)展積攢力量,。
本年度在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,審計工作克服很多困難并取得一些成績,,但內(nèi)審工作目前仍局限與財務(wù),、工程審計,管理類審計涉入不多,,內(nèi)審監(jiān)督的深度與廣度有待加強,,根據(jù)審計工作發(fā)展需要不斷審計創(chuàng)新,完善審計方法,豐富審計手段,,使審計工作在集團內(nèi)部控制,、監(jiān)督管理方面發(fā)揮應(yīng)有作用。
物資部門年終工作總結(jié)篇五
回顧過去,,展望未來,。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標,。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,真正掌握了物料進,出,,存的工作流程,,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),,同時也真正做到了物盡其用,,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,,使其倉庫管理工作得到了有效的改進,。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,,處理了部分呆滯物品,,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間,。
積極配合財務(wù)部門工作,,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,,給公司的整體運作起到了不可低估的作用,。總之,,xx年取得的成績,,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠,。
1.在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,,盤點,整理等事務(wù),。
2.短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),,提高其管理能力,執(zhí)行力,,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,,確保信息反饋及時并真實。
3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高,。
改善方案:為提高物料的管理,,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部,。采購部,。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入,。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,,我們將迎來新的一年,,對過去取得的成績,將不驕不躁,,腳踏實地一步一個腳印走下去,,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,,我們將會用行動來證明我們的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,,說實話倉庫真沒有什么成績可言,,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,,謝謝你們,!
xx年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,,是幾位同事的,。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,!萬事如意,!新年快樂!
物資部門年終工作總結(jié)篇六
開拓市場,,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,,面對今年挑戰(zhàn),,搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
20xx年我們公司在xx,、xx等展覽會和發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產(chǎn)銷率xx%,,貨款回收率xx%,。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的'高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學(xué)習(xí)了xxx內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的,。
xxx我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,,向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
物資部門年終工作總結(jié)篇七
20xx年,,院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,,深入學(xué)習(xí)“十八大”、“科學(xué)發(fā)展觀”,,扎實做好院辦工作,,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力,,順利完成了年度工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,,做好院長辦公會,、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,認真執(zhí)行會議決議,,并進行檢查監(jiān)督,,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
2,、認真做好材料的打印,、信息上報等工作,確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印等工作。機要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達做好記錄,,按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作,;認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,,正確使用,。
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,,盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺,。
5、認真做好考勤工作,,為保證醫(yī)院工作秩序,,對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性,。組織科主任以上人員進行行政值班工作,,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,,確保了值班人員落實,安排職工的節(jié)假期值班工作,,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn),。
6,、嚴格管理好醫(yī)院車輛,。加強對車隊的管理,嚴格車輛管理制度,,合理調(diào)派用車,。
一年來,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),,做了一些應(yīng)該做的工作,,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,,在工作的高標準,、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,,決心在新的一年團結(jié)奮進,,開拓進取,,爭取新的進步。
本年度,,醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院xxx平米干部病房的改擴建工程,。新建成x套間xx張床位的干部病房,,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,,配套有沙發(fā),、空調(diào)、電視,、淋浴設(shè)備等生活用品,,為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障,。我院將定期聘請安醫(yī),、省醫(yī)的專家來院會診、查房,、手術(shù),,為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟效益,,本年度招標采購了xx500ma高頻攝片機,。德國xx系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,,在全國高處于先進水平,。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,,分工明確、責(zé)任到人,、調(diào)動全科室員工的積極性,,步調(diào)一致、上下齊心,、通力合作,,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩,,不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴,、從細,、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、保密制度,、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
3,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,探索工作的方法和思路,。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,使我們的工作能夠更加完善,。
物資部門年終工作總結(jié)篇八
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會,。
安全保衛(wèi)工作是電力生產(chǎn)企業(yè)永恒的主題,。我站以安全生產(chǎn)活動月“遵章守法,安全第一”的主題為宗旨貫徹始終,,堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針,,樹立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的觀念,,加強安全管理,制定安全措施,,開展安全活動,,消除安全隱患,20xx年安全工作成效顯著,截止x月x日全年安全運行無事故,,累計安全運行x天,,保持了建站后安全記錄無中止。安全促效益,,今年共完成發(fā)電量x萬度,,超過局下生產(chǎn)計劃x萬度的x,全年總收入x萬元,,上交稅金x萬元,,超過去年x萬元,上交局管理費x萬元,。20xx年的安全管理工作畫上圓滿了句號,,為明年的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
將安全工作嚴抓落實,,強化管理,,始終是我站工作的重點。年初,,站里召開安全生產(chǎn)專題會議,,與各廠、股,、室簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任狀,,各廠、股,、室再與各班值,、個人簽訂安全責(zé)任狀,制定了嚴格的考核措施,。在站安全領(lǐng)導(dǎo)委員會領(lǐng)導(dǎo)下,,設(shè)立安全檢查小組,堅持每月27日定期為全站安全檢查日,,對全站范圍內(nèi)的生產(chǎn),、設(shè)備、消防,、綜合治理等方面的安全管理進行督查落實,。保衛(wèi)股增添兩名安全保衛(wèi)專干,電廠設(shè)立專職安全員,,各班值設(shè)有兼職安全員,,實現(xiàn)了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,,安全員具體抓,,層層落實任務(wù)和責(zé)任,實行任務(wù)到人,設(shè)備到人,,責(zé)任到人的管理體系,,明確安全職責(zé),樹立安全意識,,加強考核措施,,以安全促效益,確保安全生產(chǎn),。
對安全工作我們逢會必講,,逢事必強調(diào)。為了使安全管理工作有條不紊地進行,,今年年初下達了“關(guān)于20xx年度安全工作實施計劃的通知”,,將整個安全工作按月計劃落實到位,計劃的重點是電廠的安全生產(chǎn)工作,。針對電廠設(shè)備老化,,站資金緊缺的現(xiàn)狀,我站擠出資金,,重點確保電廠的安全生產(chǎn),,全年投入安全資金x多萬元,完成的主要安全生產(chǎn)任務(wù)有:
1,、完成了x機組和x機組的大修,;
2、完成了x主變吊芯,;
3,、x機勵磁屏進行了更換;
4,、維修了一臺勵磁變壓器,;
5、完成了電廠備用柴油機組大修和勵磁屏改造,;
6,、船閘油缸進行了修復(fù)安裝;
7,、完成了大壩照明系統(tǒng)的改造,;
8、對1#機轉(zhuǎn)子磁極進行了認真的清污,;
9,、重新辦理特種作業(yè)人員操作證,一律憑證上崗,;
10,、完成了高壓氣機動力柜的改造;
11,、電廠低壓氣機更新,;
12、對攔污柵進行了重新加固,;
13,、完成了電廠集水井排水泵的更新改造;
14,、對蓄電池進行了改造,;
15、對過期的滅火器進行了換藥,;
16,、對船閘閘首右導(dǎo)墻進行灌漿維護等等。
這些安全計劃的實施,,安全生產(chǎn)方面的投入確保了站安全生產(chǎn)工作的良性發(fā)展,,為安全生產(chǎn)、滿發(fā)多供創(chuàng)造了有利的條件,。
安全責(zé)任重于泰山,,站加強安全領(lǐng)導(dǎo),制定和健全各項安全管理規(guī)章制度,,將安全工作做細,、做嚴。電廠將每周五定為周“安全日”,,對電廠各部位進行安全巡視,,檢查,監(jiān)督,,將安全工作做到防范于未然,,對不到位之處限期整改,及時制定安全隱患整改方案,,將隱患消除于萌芽狀態(tài),。電廠正、副廠長實行365天行政值班,,對安全工作常抓不懈,,對全廠所有設(shè)備劃分了設(shè)備主人,完善設(shè)備掛牌制度,,增加了設(shè)備主人巡視記錄,,做到設(shè)備到人,責(zé)任到位,,安全落實,。完善電廠所有設(shè)備和工作場地的安全警示牌的掛牌工作,,嚴格按規(guī)程操作,杜絕人為安全事故的發(fā)生,。
為切實加強防汛保安工作,,確保安全渡汛,我站成立了防汛保安領(lǐng)導(dǎo)委員會,,設(shè)立了防汛搶險突擊隊,,突擊隊進行了二天防汛搶險工作演練。同時各部位明確責(zé)任,,制定防汛值班輪流安排表,,做到24小時防汛值班不離人,嚴格執(zhí)行縣防汛指揮部的調(diào)度命令,,科學(xué)調(diào)節(jié)庫容,,嚴格控制水位,做好防汛抗洪準備工作,,并加強與周邊三鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的緊密聯(lián)系,,積極組織防汛保安工作會,擠出資金解決庫區(qū)遺留問題,,盡量減少庫區(qū)群眾的損失,,確保穩(wěn)定。
為確保各部位的安全管理工作落實到位,,加強職工責(zé)任心,,年初站分層簽訂安全責(zé)任狀,制定考核措施,,明確責(zé)任范圍,,設(shè)立獎罰制度,嚴格執(zhí)行,,分層把關(guān),,確保安全工作規(guī)范化,制度化,。關(guān)愛生命”的安全活動月主題召開了專題會議,,刊出專題安全黑板報,進行了一次大的安全生產(chǎn)檢查,,開展了一次反事故措施演練,,做到實施安全生產(chǎn)法,人人事事講安全,。
用制度規(guī)范人,,增強職工安全素質(zhì),是整個安全工作的基礎(chǔ),,也是整個安全管理工作得以順利實施的起碼條件,。電廠共組織了四次安規(guī)和崗位實際技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并進行了認真的考試考核,組織新進廠人員辦了三期培訓(xùn)班,,重點學(xué)習(xí)《榮桓水電站技術(shù)資料集》,,使新進廠職工熟悉技術(shù)技能。電廠上崗人員統(tǒng)一由縣安監(jiān)局頒發(fā)了上崗證,,要求憑證上崗,。通過集中學(xué)習(xí)和考試考核,,職工的安全業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,,安全意識和責(zé)任心明顯加強。
水工建筑物隱患一直是我站安全生產(chǎn)的一大憂患,。由于資金方面的主要原因,,無法徹底對工程進行維修,無法消除隱患,,因此,,我站只有加強對水工建筑物的觀測,密切注意水工建筑物的動態(tài),。生技股每月進行一次測量,,及時將數(shù)據(jù)整理、分析,,發(fā)現(xiàn)異常及時上報,。特別在汛期,做到天天觀測,,時時注意,,合理安排橋壩開閘泄洪,確保了電廠,、大壩等水工建筑物的安全渡汛,。六月份我站請來衡山水文站技術(shù)人員對大壩位移及壩下沖刷情況進行了認真的測繪,將觀測結(jié)果匯總,,向各上級職能部門匯報,。及時地調(diào)整了大壩閘門的運行方式,在壩下防沖刷方面取得了一定效果,。
雖然我們對安全工作持之以恒,,常抓不懈,但是由于設(shè)備老化,,水工建筑物的隱患,,資金緊缺等等方面(x號文件已詳細匯報),使我們對安全工作有著極大的憂患思想,。電力生產(chǎn),,安全第一,,以安全為基礎(chǔ),確保經(jīng)濟指標的完成,,是我們工作的宗旨,,一如繼往地做好安全管理工作是我們永遠的職責(zé)。繼續(xù)加大安全投入力度,,嚴格考核措施,,提高安全責(zé)任心,是我們今后工作的重點,。只有在不斷改進的同時,,確保安全生產(chǎn),榮桓水電站才能平安,、穩(wěn)定,、持續(xù)的發(fā)展,才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,。也只有在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,榮桓水電站全體干部職工同心協(xié)力,艱苦奮斗,,努力拼搏,。
物資部門年終工作總結(jié)篇九
隨著時間的流逝,20xx年即將結(jié)束,。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈努力,,工作取得了一定成績,,但也存在許多不足?;仡欉^去一年,,工作總結(jié)如下:
首先,我們加強了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,,使其真正發(fā)揮了眼睛的作用,,加強了對監(jiān)控室的培訓(xùn)和指導(dǎo),在現(xiàn)有高科技設(shè)備的配合下充分發(fā)揮了其獨特的作用,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,準確提供線索,為打擊在電梯上涂寫,、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助,。
尤其是在電梯發(fā)生事故的情況下,對協(xié)助保安營救被困在電梯內(nèi)的各類乘客起到了不可替代的積極作用,。
在有關(guān)單位的積極配合和協(xié)助下,,我保安隊和有關(guān)部門的員工組織了多次消防培訓(xùn),,并舉行了多次技術(shù)指導(dǎo)和消防知識普及會議,極大地提高了全體保安人員的消防意識和實際操作水平,,為加強園區(qū)消防工作奠定了基礎(chǔ),。
念念不忘保安的思想教育,每周一為全體保安指定例會制度,,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,,使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業(yè)奉獻的道德思想,不少保安受到了廣大業(yè)主的好評,,對創(chuàng)建和諧社會,、建設(shè)和諧家園起到了積極的、良好的作用,。
思想認識的提高促進了各項任務(wù)的開展,,廣大安全小組成員勇于建言獻策,,為提高安全工作質(zhì)量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間,確保更多的保安將建筑垃圾運送到公園外,。保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,為公司節(jié)省一些費用。
在過去的一年里,,雖然我們做了一些工作,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距。未來,,我們將繼續(xù)努力,,發(fā)揚成績,改進不足,,為實現(xiàn)公司的各項工作目標做更多的工作,。
物資部門年終工作總結(jié)篇十
今年是壽險市場競爭更加激烈的一年,也是發(fā)展的重要一年,。xx在總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,集團保險部積極響應(yīng)總行的指導(dǎo)方針,認真落實總經(jīng)理辦公室年初提出的要求,,緊緊圍繞分行下達的各項工作指標,,以業(yè)務(wù)發(fā)展為全年工作主題,明確業(yè)務(wù)思路,,把握業(yè)務(wù)重點,,積極有效地開展工作,取得了良好的效果,。為了給今后的工作提供有益的參考,,今年的工作總結(jié)如下:
在今年的學(xué)生保險中,,集團保險部積極聯(lián)系
在公司未下達任務(wù)目標的情況下,我部在xxx年底完成的工程保險數(shù)量為xxx元,,完成比例為xxx元,。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶,爭取更多的新客戶,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取明年的成功,。今年以來,我部開始部署解決問題,,為小額信貸在我部扎根,、發(fā)展、壯大做好充分準備,。我們會嚴格控制人員,,準備出發(fā)。
截止20xx年底,,我部完成的短期風(fēng)險數(shù)量為xx個,,完成比例為xx個。我們部門正在密切關(guān)注這件事,,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員,。經(jīng)過更多的走訪和宣傳,我們爭取每一份保單,。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險營銷工作,。分公司給我部下達的意外險目標任務(wù)是xx,我部到xx年底實際完成人數(shù)是xx,,完成率是xx,。在這方面,我們會再接再厲,,爭光,。
在肯定成績和進步的同時,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),,業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展仍然不平衡,,市場調(diào)研不深入、不積極,、不準確,,把握和應(yīng)對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度,、駕馭全局的能力,、綜合素質(zhì)有待提高,全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進一步提高。所有這些問題都應(yīng)該引起我們的高度重視,,并在今后的工作中得到認真對待和解決,。
明年,我部將進一步加強集團保險渠道建設(shè),,維護現(xiàn)有渠道,,開拓新業(yè)務(wù),加強企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,,開源節(jié)流,,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強團隊建設(shè),,增強凝聚力,,努力打造“團結(jié)、敬業(yè),、拼搏,、進取”的精神。轉(zhuǎn)眼間,,新的一年即將開始,。讓我們回顧過去,展望未來,。我們將以高昂的斗志,、必勝的信心,、團結(jié)拼搏的精神,,以贏求進,打造鋼鐵團隊,,打造精品公司,,不斷開創(chuàng)集團保險新局面。
物資部門年終工作總結(jié)篇十一
20xx年,,對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,,我本著誠信、熱情,、耐心,、細致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1.抓效益,、重服務(wù)
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹品牌效應(yīng),,積極開拓新領(lǐng)域,,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。本年度,,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085。2元,,收繳垃圾清運費31620元,,其它費用293358元,共計418063,。2元,。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點,在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目,。該項目預(yù)計收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,,共計20萬元,。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),,同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心,。
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的,。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行,。反之,則不然,。本年度,,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強制性收取,。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),,本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,,我強抓服務(wù)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識,。具體表現(xiàn)在:1,、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,,做到有記錄,,有答復(fù),,有回訪,有反饋,。2,、報修及時,維修到位,。3,、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,,不可以說不管,,辦事不拖拉。一年來,,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任,、對立的情緒,,轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,,這是對我們工作真誠服務(wù)的回報,,也是對我們工作給與的肯定。
2.抓管理,、重培訓(xùn)
做為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),,除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式,、方法與管理的力度上,。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,,在管理上,,我注重因材施教,個性化的管理,。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同,。1,、積極宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,,庸者下的思想,,充分調(diào)動員工們的積極性。使員工各盡其能,,各盡其才,,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度,、獎懲制度,,約束部分員工遲到、早退,、懶散的工作作風(fēng),,做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,,起到了良好的效果,。
做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),,又缺乏實踐經(jīng)驗,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐,。一年來,,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》,部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》,,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。此外,我積極利用每周三下午的時間,,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學(xué)習(xí),、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律,、法規(guī)和政策,,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,,有案可徇,,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ),。
在物業(yè)管理中,保安,、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,,所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,,請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行站,、立、走軍事化的訓(xùn)練,,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導(dǎo),。經(jīng)過努力,,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚,。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用,。
3.抓創(chuàng)新、重實效
時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,,開拓創(chuàng)新的步伐,。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),,更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭,,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個良好的競爭環(huán)境,。當然,在市場的競爭中,,我應(yīng)當考慮的是,,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),不好高騖遠,,不刻意強求,,按市場運行機制做事,注重實效性,,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時,,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過去,,展望未來,,我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,,我還應(yīng)該揚長避短,,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,,求創(chuàng)新,,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
部門年終工作總結(jié)9
20xx是公司全體員工風(fēng)雨兼程,、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革,、人員調(diào)整,、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標,、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年,。全年來,,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力,、恪盡職守,、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠,、止于完美”的公司宗旨,,在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理,、服務(wù)質(zhì)量,、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果,。當你走進物業(yè)公司,,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時,。
當看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材,、兒童樂園、休閑會所,、羽毛球場地,、休閑座椅、公示欄,、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時,。你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,,這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
1.基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人,、副總經(jīng)理2人、工程技工5人,、綠化技工2人,、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人,,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名,、會所經(jīng)理1名,共計xx人,。今年來,,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,,扎扎實實、有聲有色開展工作,,針對xxxx花園服務(wù)特點,、人文環(huán)境、居住人群,、周邊環(huán)境等不同特點,,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫,、求實效,,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件,、處理及時率達到100%,,公共設(shè)施維修養(yǎng)護50余件,維修及時率70%,。
2.工作思路及方法
(一)承接對外工程,、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效,。
從年初以來,,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),,加大公司創(chuàng)收,,效果顯著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝,、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程,、安裝日光燈、牛眼燈,、射燈3000余盞,,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽;20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,,完成安裝琉璃燈,、日光燈、牛眼燈,、射燈1000余盞,。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2,、4,、5、6、9號樓水表箱及水表168戶,。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,,進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),,解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效,。
(二)積極主動工作,、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ),。
全年來,,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系,、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進行處理,。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓,、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,,在業(yè)主收房過程中,,手續(xù)辦理、鑰匙交接,、費用收取,、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進展,,達到了業(yè)主的滿意,。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺,、冷熱水管,、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修,、可視對講調(diào)試,、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試,、壁掛爐調(diào)試,、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進行保溫,,加電熱帶,、保溫材料,在大家的共同的努力下,,才使高層住戶排水暢通,、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,,針對xx公司尚未成立,,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表,、進戶水管進行加保溫,、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,,解決了井內(nèi)凍結(jié),、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活,。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色,、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一,。全年來,,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系,、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包,、家政保潔服務(wù)外包,、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,,完成了元旦,、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè),、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進入小區(qū)進行參觀,,進一步提升了品牌宣傳。
同時,,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎,、現(xiàn)主任xxxx先生榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介,。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),,公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達50余人,,活動的開展有效促進了服務(wù)內(nèi)容的深化。
3.加強內(nèi)部管理,,充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設(shè)客服,、維修、綠化,、秩序維護部,、保潔部五個主要職能部門及車場、會所,、大廈,、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,,我們注重發(fā)揮團隊精神,,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力,。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù),、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系,、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,,主要通過客服人員進行協(xié)調(diào),、解決。全年來,,面對人員流動較大,,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,,完善內(nèi)部機制,,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查,、業(yè)務(wù)處理,、費用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費用,、共同處理投訴,、報修,共同解決當天問題等,,使工作效率明顯提升,。
如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理,、業(yè)務(wù)管理,、欠費催繳、塑鋼門窗報修,、維修,、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,,收到良好效果,在為期三個月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費約26萬余元,,解決長期欠費戶25戶,,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面,。全年來,,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬,、對內(nèi)工程維修,、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大,、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點,,扎扎實實完成各項任務(wù),,為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
如:在2,、4,、5、6,、9水表安裝改造中維修人員一身泥,、一身汗,,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,,為了趕工期,,維修人員加班加點,全月無休息,,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,,面對高空作業(yè)難、險的特點,,全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進行改裝,,按時完成了工期,較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。
物資部門年終工作總結(jié)篇十二
在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,但仍有很多不足之處,。轉(zhuǎn)眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結(jié),。
入職一年后,,我是xx月份開始正式接受銷售計劃工作的,在沒有負責(zé)汽車計劃工作以前,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,,僅憑對汽車行業(yè)的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)汽車配置,,一邊摸索方法,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教x經(jīng)理,、x師傅和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題,。
目前仍存在的缺點:
對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng),對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。有時在與客戶的溝通過程中,,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,,留在這個計劃員的位置上,,不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。
為了以后工作做得更好,,工作要有計劃性并堅持實行:
一,、調(diào)節(jié)好心態(tài),每天要以的心情狀態(tài)去面對工作,?;蚰苓m當給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間,、效率與創(chuàng)新,。
二、能學(xué)會與他人更好的溝通,,與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契,。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,,做事先思而后行,。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后,,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,,從計劃、訂單,、跟蹤,、入庫、銷售,、出庫,、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度,。
四,、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機、車身,、變速箱,、后橋、貨箱尺寸,、油缸,、大梁,、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等)
五,、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件,,派發(fā)、保存,、保密事務(wù)要做好,。
給自己的警告:
本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲,。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆,、碌碌無為,那不是原本的我,。我想再繼續(xù)努力一段時間,,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水,,我會選擇自動離開的,。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,,我現(xiàn)在要做的是:保持愉快的心情,、我要繼續(xù)努力、向目標前進!
物資部門年終工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,,辭舊迎新,、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,,悄然無息、20xx年的日歷即將翻過去,。伴隨著時代前進的步伐,、回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對自己工作中的不足,、我做出如下工作總結(jié):
自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,,我們主抓質(zhì)量、進度使規(guī)定期間內(nèi)竣工,。同時也讓我學(xué)會了一些施工工序,、包括圖紙的一些細部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細部做法,、及技術(shù)資料的整理等,。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經(jīng)驗,。主體施工完畢后,、主要參與砌體的放線,、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗收等,。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收,、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍,。做為一名新手,、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、造成返工,、但我會汲取教訓(xùn),、認真熟讀圖紙、問題考慮全面,。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn),。
在這里更讓我鞏固加深了學(xué)到的知識。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理,。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范,、圖集。不足就是:工作沒有計劃性,。所謂有失必有得,,總結(jié)一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,,使工作更好的順利進行。
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),,以計算量為參考,,經(jīng)多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,,以確保數(shù)據(jù)的準確性,。做事要有責(zé)任心,發(fā)揚三勤管理精神,,多看,、多問、多查,,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題,。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生,。
明年開春將會進行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎,、看好圖紙堅決一遍成活,、不能造成返工及丟三落四,、留尾巴的現(xiàn)象。進行主體施工時,、一定要認真,、嚴肅、從大局著想,、樓層標高控制好,。樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線,。
要想干好技術(shù)工作,,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,,技術(shù)工作要依靠大家的,,單憑個人能力、一雙眼睛,、一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的,。干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗的獲取和累積,,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段,。