時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇一

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫(kù)、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò),。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2.成品質(zhì)量控制：

1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn),。

1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問(wèn)題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，

能真正杜絕問(wèn)重重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對(duì)iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版,，換版過(guò)程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行,。

4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月

5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作.

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇二

時(shí)光荏苒,，xx年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……

來(lái)工作已有兩個(gè)月,，首先感謝各位同仁對(duì)我工作的大力支持與配合，本人會(huì)努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問(wèn)題,，融入,，做好,，以“xx人”為榮,。就算出到外面,，知道人都會(huì)豎起大拇指：“xx人，崗崗的”,。

下面我代表smt品質(zhì)部對(duì)xx年生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)匯報(bào),，并對(duì)xx年針對(duì)產(chǎn)品的工作開(kāi)展進(jìn)行規(guī)劃：

同合作已有三月,首先感謝電子對(duì)電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo),，在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注,，以及領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、各級(jí)員工的積極努力下,，克服層層困難,，生產(chǎn)順利進(jìn)行,，穩(wěn)步發(fā)展,。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合改善,，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,，人員的強(qiáng)化對(duì)口培訓(xùn),，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,，根據(jù)生產(chǎn)效率測(cè)評(píng)每天可以達(dá)120萬(wàn)點(diǎn)以上,。

品質(zhì)方面從開(kāi)始15%上線不良率降低為2%以下,，爐后直通率控制在98%以上;

對(duì)爐后qc人員班別由線長(zhǎng)組織、主管主導(dǎo),，每日對(duì)返機(jī)的樣品進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論，增進(jìn)溝通,，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來(lái)提高oqc直通率 ;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。

物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善

1,、從9月第40周在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位在座同事的努力下我們公司順利通過(guò)了汽車電子的審核,，為公司蠃得更多客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

2,、在合作之前,，xx公司對(duì)xx公司進(jìn)行制造過(guò)程審核,，并提出了改善點(diǎn),，在xx公司的努力下和指導(dǎo)下,，xx公司很快做出相應(yīng)改善,。

開(kāi)始合作之后,，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作,，前期的互訪溝通每周進(jìn)行,，目前雙方的合作已相當(dāng)順利;同時(shí)邀請(qǐng)我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問(wèn)題以及相應(yīng)的改善措施。

a,、9月份xx廠調(diào)入品質(zhì)后通過(guò)調(diào)整內(nèi)部管理激勵(lì)機(jī)制，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評(píng)比方案,，;

徹底打破以往干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣的局面,，從而調(diào)動(dòng)員工積極能動(dòng)性,，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感;對(duì)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎。

3,、9月份公司生產(chǎn)出每一批產(chǎn)品,，因?yàn)槊恳淮紊a(chǎn),，對(duì)產(chǎn)品不熟悉，經(jīng)驗(yàn)不足且沒(méi)有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則,，導(dǎo)致客戶上線不良率高達(dá)260000ppm及以上,。

4,、9份通過(guò)更換錫漿改善機(jī)型電源管理虛焊的品質(zhì)問(wèn)題,，由之前的5%下降到0.5%,，減少品質(zhì)隱患，從而更好的降低品質(zhì)成本;

5,、 10月份由于客戶型號(hào)逐漸不斷增加,，smt備料倉(cāng)舊的物料流程已不能滿足當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)需求;在全體物料員的努力下,，在pmc經(jīng)理的支持下，對(duì)備料倉(cāng)按客戶,、根據(jù)物料的使用性質(zhì),、p/n不同,，汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗(yàn),，對(duì)庫(kù)存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)p/n區(qū)分定置，制作物料柜,，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理,，每個(gè)物料都有相應(yīng)的位置,，提高了找料的效率,，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫了物料p/n存放標(biāo)示卡按機(jī)型、按a,、b、c類的原則進(jìn)行重新建卡,、帳,，從而實(shí)現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化、方便化;物料控制方面得到一個(gè)很大的改善,，得到了方領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

6,、10月份產(chǎn)品功能多樣化,，且產(chǎn)品工藝要求嚴(yán)格,，炒料ic三級(jí)外購(gòu)料氧化問(wèn)題很多且批量集中;及汽車電子產(chǎn)品貼裝密度很高,，對(duì)于smt設(shè)備精度要求更高,，為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì)，公司領(lǐng)導(dǎo)決定增購(gòu)一臺(tái)機(jī)動(dòng)aoi來(lái)滿足生產(chǎn)檢出率,，從而增加了機(jī)器的利用率;

7,、11月份重新優(yōu)化smt管理人員結(jié)構(gòu)，重新聘請(qǐng)1名有smt生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗(yàn)的主管,，主管,，來(lái)幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;

8：小組從11月25日開(kāi)始,，進(jìn)行了專項(xiàng)小組的創(chuàng)建,，并取得一定成效,。小組實(shí)行每天品質(zhì)效率對(duì)比,、周會(huì)評(píng)比,、月度計(jì)劃,、總結(jié)制,，圍繞“精益,、品質(zhì)、效率,、保持”八個(gè)字,，在生產(chǎn),、質(zhì)量,、工藝,、培訓(xùn),、安全,、設(shè)備,、成本(人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)境),、物料、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新,、改善,。

?準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方面,，小組力求信息傳遞簡(jiǎn)便化,、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化,，避免等待、尋找,、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象,，并取得一定的成效,，特別是效率信息看板的更新，使貼裝的實(shí)時(shí)信息掌控變得更加準(zhǔn)確,。

? 為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解,，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之,。(可視化宣傳的深入,，讓一切信息都能可視化)

? 小組圍繞產(chǎn)品和車間季度方針,，結(jié)合小組工作重點(diǎn)和目標(biāo),，進(jìn)行了存在性問(wèn)題分解,，并根據(jù)方針制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng)。

? 隨著公司的專項(xiàng)小組活動(dòng)開(kāi)展,，小組認(rèn)真學(xué)習(xí)專項(xiàng)小組的各項(xiàng)工作要求,，結(jié)合方針和質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐周每月進(jìn)行實(shí)施。

? 這些,，將是x年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學(xué)習(xí),，以提高生產(chǎn)效率,、降低浪費(fèi),、提升質(zhì)量效益,、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),，充分挖掘全體員工的潛能,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升,。

? 我們有決心,、有信心在xx年使各項(xiàng)管理工作再邁進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階,。

9,、自生產(chǎn)產(chǎn)品以來(lái)led等級(jí)經(jīng)常用錯(cuò)，散料隨意手放,，造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復(fù)，直接原因?yàn)闆](méi)有正規(guī)的檢驗(yàn)指導(dǎo)作業(yè)手則,，和標(biāo)準(zhǔn)的防錯(cuò)料預(yù)警機(jī)制,。

? 從11月制成指導(dǎo)書(shū)并全員宣導(dǎo)嚴(yán)格按指導(dǎo)書(shū)要求作業(yè)后led錯(cuò)料從11月前半月的7起降為之后的零錯(cuò)料且一直保持

10,、12月份,，應(yīng)sv要求,，smt大眾空調(diào)板和奇銳120w點(diǎn)生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備工作,，為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

11,、12月份經(jīng)審核后,，將大眾空調(diào)板和奇銳每天120w點(diǎn)的訂單發(fā)與我司生產(chǎn)，同時(shí)物料方面經(jīng)協(xié)商可以向xx公司提出申請(qǐng)申購(gòu)共用料,，xx公司經(jīng)過(guò)評(píng)估(財(cái)務(wù)部,、物流部),，同意外賣部分共用料給xx公司,。大大縮短了每次轉(zhuǎn)型接料帶的時(shí)間及降低物料損耗率。

12,、12月深入反思效率瓶頸：

如何利用現(xiàn)有人力物力靈活應(yīng)對(duì)小批量,，多訂單,，點(diǎn)數(shù)少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線生產(chǎn)效率,，壓縮時(shí)間及換線物料損耗?

①：小組在主管的幫助下對(duì)產(chǎn)品的貼裝程序進(jìn)行最優(yōu)化處理,。

②：在關(guān)于效率及品質(zhì)的問(wèn)題上進(jìn)行了多方面深入的檢討,，并發(fā)掘出了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn) ;

1.貼裝程序處理

smt生產(chǎn)線由多臺(tái)設(shè)備組成,，包括絲印機(jī),、貼片機(jī),、回流焊等等,，但實(shí)際上生產(chǎn)線的速度是由貼片機(jī)來(lái)決定的,。一條smt生產(chǎn)線通常包括一臺(tái)高速機(jī)和一臺(tái)高精度貼片機(jī),，前者主要貼裝片狀元件,，而后者主要貼裝ic和異型元件。當(dāng)這兩臺(tái)貼片機(jī)完成一個(gè)貼裝過(guò)程的時(shí)間(以下簡(jiǎn)稱貼裝時(shí)間)相等并且最小時(shí),，則整條smt生產(chǎn)線就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)能力。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，響應(yīng)西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設(shè)備的前提下,，“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對(duì)貼裝程序按以下方法進(jìn)行了有效處理改善,。

a.負(fù)荷分配平衡,。合理分配每臺(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量,，盡量使每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間相等,。我們?cè)诔醮畏峙涿颗_(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量時(shí),，往往會(huì)出現(xiàn)貼裝時(shí)間差距較大,，這就需要根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間,，對(duì)生產(chǎn)線上所有設(shè)備的生產(chǎn)負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整,，將貼裝時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備上的部分元件移一部分到另一臺(tái)設(shè)備上，以實(shí)現(xiàn)負(fù)荷分配平衡,。

b.設(shè)備優(yōu)化,。對(duì)每臺(tái)設(shè)備的數(shù)控程序進(jìn)行優(yōu)化,，就是使貼片機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中盡可能符合這些條件,，從而實(shí)現(xiàn)最高速貼裝,，減少設(shè)備的貼裝時(shí)間,。優(yōu)化的原則取決于設(shè)備的結(jié)構(gòu)。有些原則在優(yōu)化程序時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾,，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行折中考慮，以選出最佳優(yōu)化方案來(lái),。在進(jìn)行負(fù)荷分配和設(shè)備優(yōu)化時(shí)可使用優(yōu)化軟件,，優(yōu)化軟件包括設(shè)備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線平衡軟件,。設(shè)備的優(yōu)化程序主要是針對(duì)貼裝程序和供料器的配置進(jìn)行優(yōu)化,。在取得元器件bom表和cad數(shù)據(jù)以后,，就可以生成貼裝程序和供料器配置表,，優(yōu)化程序會(huì)對(duì)貼裝頭的運(yùn)動(dòng)路徑和供料器的配置情況進(jìn)行優(yōu)化，盡量減少貼裝頭的移動(dòng)路程,，從而節(jié)省貼裝時(shí)間,。生產(chǎn)線平衡軟件是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)化的有效工具,，優(yōu)化軟件采用一定的優(yōu)化算法,，目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備一定的智能化,，可以更快,、更好地完成優(yōu)化過(guò)程,。

2.消除瓶頸現(xiàn)象

smt生產(chǎn)線是由多臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備所組成的,，當(dāng)某一臺(tái)設(shè)備的速度慢于其他設(shè)備時(shí),，那么這臺(tái)設(shè)備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線速度提高的瓶頸,。我們將進(jìn)行上面的ab項(xiàng)動(dòng)作“a.負(fù)荷分配平衡,。b.設(shè)備優(yōu)化,?！?/p>

3.實(shí)施嚴(yán)格有效的管理措施

smt設(shè)備是機(jī)電一體化的精密設(shè)備,，在工作中實(shí)行嚴(yán)格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線效率的一個(gè)重要辦法,。如提前將要補(bǔ)充的元件裝在備用送料器上;生產(chǎn)線裝配前面批號(hào)的最后幾塊的的同時(shí),，做好生產(chǎn)線下一批號(hào)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等,。(11月份前是等到打完當(dāng)前的機(jī)種后才根據(jù)計(jì)劃下轉(zhuǎn)線通知給到貨倉(cāng)進(jìn)行,，現(xiàn)在安排每班抽一個(gè)人在打當(dāng)前機(jī)種完成前的兩小時(shí)備好料,、寫好相應(yīng)的站位并裝在合適的feeder上;當(dāng)打完當(dāng)前機(jī)種時(shí)可以馬上裝上備好的料到機(jī)器上,，從而大大降低了轉(zhuǎn)線換型的時(shí)間，產(chǎn)前的充足準(zhǔn)備,，大大提高了生產(chǎn)效率。)

smt生產(chǎn)線屬大生產(chǎn)流水線,，產(chǎn)值是以秒來(lái)進(jìn)行計(jì)算的,。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設(shè)備與環(huán)境因素外,，人的因素占有極為重要的成分,。如果操作員對(duì)設(shè)備很熟悉，那么在生產(chǎn)過(guò)程中排除問(wèn)題所花費(fèi)時(shí)間較少,，也可節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間,，提高生產(chǎn)效率,。所以我們一定要格外重視對(duì)員工的培訓(xùn)，除了定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)外,，我們還必須以一些專業(yè)smt書(shū)刊讀物為教材組織員工學(xué)習(xí),，培養(yǎng)對(duì)smt的熱愛(ài)，提高每個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)水平,。

個(gè)個(gè)擊破,，全班互助的真實(shí)含意為：把自己的事情做好的情況下,，盡自己最大的努力幫助他線

仍需改進(jìn)的地方

? ①成本控制還不夠完善，存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,，特別是smt物料損耗上面沒(méi)有一個(gè)很好的追蹤監(jiān)控及改善流程，需在預(yù)警和日?？刂聘纳品矫婕哟蠊芾砹Χ?，實(shí)時(shí)跟進(jìn)效果;

? ②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，一陣好一陣壞,，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn),，接收標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)需要統(tǒng)一整合成冊(cè)并規(guī)范化;

? ③人員操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展,，xx年計(jì)劃兩班培養(yǎng)出4名全能高級(jí)技工人員;

? ④可視化宣傳報(bào)道工作不佳,，要成立宣傳報(bào)道組,，由專人管理,，;

? ⑤生產(chǎn)管理水平有待進(jìn)一步提高,，主要加大評(píng)議工作和開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，暴露出問(wèn)題,，對(duì)暴露的問(wèn)題集結(jié)成冊(cè)加以防范跟蹤改善,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,，更上一層樓，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。借此機(jī)會(huì)我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對(duì)我們的支持與配合，謝謝大家!

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇三

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,，讓人感慨頗多,。

今年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫(kù),、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào) 文件名稱

1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4 供應(yīng)商考核規(guī)定

5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范

6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò),。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：,。

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2.成品質(zhì)量控制：

1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn),。

1.回顧過(guò)去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，

能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以20xx年初將舉行的,，iso9001：20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,。

對(duì)iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版,，換版過(guò)程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：20xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)20xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行,。

4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月

5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇四

今年以來(lái),，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn),。

一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、采用日志,，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。

2,、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,，保證總體任務(wù)的完成。

3,、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確,。

總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,，就是有的時(shí)候工作量多,，時(shí)間比較緊，工作效率不高,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足，拓展思路,，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇五

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間20--年已接近尾聲,，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快!工作順利!

我擔(dān)任品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職也快一年了,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,，質(zhì)量決定企業(yè)的命運(yùn)，身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大,，非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中學(xué)到更多的東西，但也知道自己存在諸多不足,。師傅對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無(wú)處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍苁构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。

20--年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下確立了品質(zhì)部組織構(gòu)架圖,，總結(jié)出了我們的工作流程，給我們以后的工作重心指明了方向,。

產(chǎn)品檢驗(yàn)是最后一道工序,，往往我們的時(shí)間比較緊湊，為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量,，我們的檢驗(yàn)人員報(bào)著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,，不放過(guò)每一個(gè)可能存在的問(wèn)題，積極主動(dòng)的和其它部門結(jié)合溝通,，直到問(wèn)題解決,。

20--年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個(gè)方面：

一、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程的學(xué)習(xí)

電氣工程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是電氣工程的重要工作之一,，新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,，更加強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作的重要性，做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé),。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,，使公司的產(chǎn)品滿足3c的要求，我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)要求才能夠勝任檢驗(yàn)工作,。

二,、部門之間的協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題

做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作,，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《整改通知單》,，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決,，與銷售,、技術(shù)等隨時(shí)做好溝通，為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ),。

三,、產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù),，最終顧客的滿意度才是檢驗(yàn)營(yíng)銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn),。20--年截止到現(xiàn)在我們共售后60次，售后工作也得到了客戶的滿意,，比如：邁科冶金印度項(xiàng)目,、溫縣人民醫(yī)院、博愛(ài)人民

醫(yī)院,、金陵陶瓷,、山西沁秀龍灣礦,、山西桂名園、武陟第四人民醫(yī)院等等,，只有把售后工作做好,，企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時(shí)俱進(jìn)，所以售后服務(wù)對(duì)一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。也只有給顧客一個(gè)全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，才能換取顧客對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和口碑宣傳。

四,、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)

電氣安全是我們一直不敢放松的話題,，無(wú)論是出去售后還是在家實(shí)驗(yàn)我們都把人身安全放在第一位，時(shí)刻做到“沒(méi)電當(dāng)有電,、有電當(dāng)沒(méi)電”,。

20--年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面：

在人才培養(yǎng)方面，20--年有計(jì)劃的對(duì)張健予以監(jiān)督考核,，一年下來(lái),，該名員工已具備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗(yàn)工作和售后工作中遇到的問(wèn)題,，20--年我們會(huì)加大對(duì)張健的培養(yǎng),，使他能夠獨(dú)攬一面，成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師,。

20--年我們的工作不足有以下幾個(gè)方面：

一,、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。

二,、書(shū)面文件及電子檔資料,，沒(méi)有做到定期整理，定期建檔,，一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè),。

三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視,，沒(méi)有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作,。

四、進(jìn)貨檢驗(yàn)沒(méi)有抓起來(lái)

展望20--,，我們的工作重點(diǎn)作如下計(jì)劃：

一、iso質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行

二,、“三標(biāo)”管理體系的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

三,、3c認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

四、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)

五,、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)

六,、進(jìn)貨檢驗(yàn)工作

七,、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度

八、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的全過(guò)程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ),。

九,、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限,要求,

資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。

十,、部門管理制度的完善,，內(nèi)部存在問(wèn)題的解決，按照公司發(fā)展要求,，循序漸進(jìn),，調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，進(jìn)貨檢驗(yàn),，出廠檢驗(yàn)，售后三分天下,，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,，制衡。

十一,、與采購(gòu),，技術(shù)，生產(chǎn),、銷售做好供應(yīng)鏈與市場(chǎng)鏈的質(zhì)量保證,。

十二、與行政部結(jié)合增加對(duì)員工的培訓(xùn),，20--年度準(zhǔn)備自主新開(kāi)一些講座,，包括tqm(全面質(zhì)量管理)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)管理等,，提高員工意識(shí)和工作技能,。

公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，很榮幸能和各位在一起共同走過(guò)艱難的20--年度,，我們也深知,，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們會(huì)更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn),，堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,，我們會(huì)不懈努力，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,，支持生產(chǎn),，更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì)，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，遠(yuǎn)程的明天一定會(huì)更加輝煌,。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇六

時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……

來(lái)工作已有兩個(gè)月，首先感謝各位同仁對(duì)我工作的大力支持與配合,，本人會(huì)努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問(wèn)題,，融入，做好,，以“xx人”為榮,。就算出到外面，知道人都會(huì)豎起大拇指：“xx人,，崗崗的”,。

下面我代表smt品質(zhì)部對(duì)xx年生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)xx年針對(duì)產(chǎn)品的工作開(kāi)展進(jìn)行規(guī)劃：

同合作已有三月,首先感謝電子對(duì)電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo),，在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注,，以及領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各級(jí)員工的積極努力下,，克服層層困難,，生產(chǎn)順利進(jìn)行，穩(wěn)步發(fā)展,。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合改善,，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合，人員的強(qiáng)化對(duì)口培訓(xùn),，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,，根據(jù)生產(chǎn)效率測(cè)評(píng)每天可以達(dá)120萬(wàn)點(diǎn)以上。

品質(zhì)方面從開(kāi)始15%上線不良率降低為2%以下,，爐后直通率控制在98%以上;

對(duì)爐后qc人員班別由線長(zhǎng)組織,、主管主導(dǎo)，每日對(duì)返機(jī)的樣品進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論,，增進(jìn)溝通,，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來(lái)提高oqc直通率 ;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。

物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善

1,、從9月第40周在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位在座同事的努力下我們公司順利通過(guò)了汽車電子的審核,，為公司蠃得更多客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

2、在合作之前,，xx公司對(duì)xx公司進(jìn)行制造過(guò)程審核,，并提出了改善點(diǎn),，在xx公司的努力下和指導(dǎo)下,，xx公司很快做出相應(yīng)改善,。

開(kāi)始合作之后，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作,，前期的互訪溝通每周進(jìn)行,，目前雙方的合作已相當(dāng)順利;同時(shí)邀請(qǐng)我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問(wèn)題以及相應(yīng)的改善措施。

a,、9月份xx廠調(diào)入品質(zhì)后通過(guò)調(diào)整內(nèi)部管理激勵(lì)機(jī)制,，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評(píng)比方案，;

徹底打破以往干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣的局面,，從而調(diào)動(dòng)員工積極能動(dòng)性，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感;對(duì)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎,。

3,、9月份公司生產(chǎn)出每一批產(chǎn)品，因?yàn)槊恳淮紊a(chǎn),，對(duì)產(chǎn)品不熟悉,，經(jīng)驗(yàn)不足且沒(méi)有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則，導(dǎo)致客戶上線不良率高達(dá)260000ppm及以上,。

4,、9份通過(guò)更換錫漿改善機(jī)型電源管理虛焊的品質(zhì)問(wèn)題，由之前的5%下降到0.5%,，減少品質(zhì)隱患,，從而更好的降低品質(zhì)成本;

5、 10月份由于客戶型號(hào)逐漸不斷增加,，smt備料倉(cāng)舊的物料流程已不能滿足當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)需求;在全體物料員的努力下,，在pmc經(jīng)理的支持下，對(duì)備料倉(cāng)按客戶,、根據(jù)物料的使用性質(zhì),、p/n不同，汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗(yàn),，對(duì)庫(kù)存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)p/n區(qū)分定置,，制作物料柜，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理,，每個(gè)物料都有相應(yīng)的位置,，提高了找料的效率，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫了物料p/n存放標(biāo)示卡按機(jī)型,、按a,、b,、c類的原則進(jìn)行重新建卡、帳,，從而實(shí)現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化,、方便化;物料控制方面得到一個(gè)很大的改善，得到了方領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

6,、10月份產(chǎn)品功能多樣化，且產(chǎn)品工藝要求嚴(yán)格,，炒料ic三級(jí)外購(gòu)料氧化問(wèn)題很多且批量集中;及汽車電子產(chǎn)品貼裝密度很高,，對(duì)于smt設(shè)備精度要求更高，為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì),，公司領(lǐng)導(dǎo)決定增購(gòu)一臺(tái)機(jī)動(dòng)aoi來(lái)滿足生產(chǎn)檢出率,，從而增加了機(jī)器的利用率;

7、11月份重新優(yōu)化smt管理人員結(jié)構(gòu),，重新聘請(qǐng)1名有smt生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗(yàn)的主管,，主管，來(lái)幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;

8：小組從11月25日開(kāi)始,，進(jìn)行了專項(xiàng)小組的創(chuàng)建,，并取得一定成效。小組實(shí)行每天品質(zhì)效率對(duì)比,、周會(huì)評(píng)比,、月度計(jì)劃、總結(jié)制,，圍繞“精益,、品質(zhì)、效率,、保持”八個(gè)字,，在生產(chǎn)、質(zhì)量,、工藝,、培訓(xùn)、安全,、設(shè)備,、成本(人、機(jī),、料,、法、環(huán)境),、物料,、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新,、改善。

準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方面,，小組力求信息傳遞簡(jiǎn)便化,、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化,，避免等待,、尋找,、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象,，并取得一定的成效，特別是效率信息看板的更新,，使貼裝的實(shí)時(shí)信息掌控變得更加準(zhǔn)確,。

為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之,。(可視化宣傳的深入,，讓一切信息都能可視化)

小組圍繞產(chǎn)品和車間季度方針，結(jié)合小組工作重點(diǎn)和目標(biāo),，進(jìn)行了存在性問(wèn)題分解,，并根據(jù)方針制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng)。

隨著公司的專項(xiàng)小組活動(dòng)開(kāi)展,，小組認(rèn)真學(xué)習(xí)專項(xiàng)小組的各項(xiàng)工作要求,，結(jié)合方針和質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐周每月進(jìn)行實(shí)施。

這些,，將是x年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率,、降低浪費(fèi),、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),，充分挖掘全體員工的潛能,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升,。

我們有決心,、有信心在xx年使各項(xiàng)管理工作再邁進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階。

9,、自生產(chǎn)產(chǎn)品以來(lái)led等級(jí)經(jīng)常用錯(cuò),，散料隨意手放，造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復(fù),，直接原因?yàn)闆](méi)有正規(guī)的檢驗(yàn)指導(dǎo)作業(yè)手則,，和標(biāo)準(zhǔn)的防錯(cuò)料預(yù)警機(jī)制,。

從11月制成指導(dǎo)書(shū)并全員宣導(dǎo)嚴(yán)格按指導(dǎo)書(shū)要求作業(yè)后led錯(cuò)料從11月前半月的7起降為之后的零錯(cuò)料且一直保持

10、12月份,，應(yīng)sv要求,，smt大眾空調(diào)板和奇銳120w點(diǎn)生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備工作，為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

11,、12月份經(jīng)審核后,，將大眾空調(diào)板和奇銳每天120w點(diǎn)的訂單發(fā)與我司生產(chǎn)，同時(shí)物料方面經(jīng)協(xié)商可以向xx公司提出申請(qǐng)申購(gòu)共用料,，xx公司經(jīng)過(guò)評(píng)估(財(cái)務(wù)部,、物流部)，同意外賣部分共用料給xx公司,。大大縮短了每次轉(zhuǎn)型接料帶的時(shí)間及降低物料損耗率,。

12、12月深入反思效率瓶頸：

如何利用現(xiàn)有人力物力靈活應(yīng)對(duì)小批量,，多訂單,，點(diǎn)數(shù)少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線生產(chǎn)效率，壓縮時(shí)間及換線物料損耗?

①：小組在主管的幫助下對(duì)產(chǎn)品的貼裝程序進(jìn)行最優(yōu)化處理,。

②：在關(guān)于效率及品質(zhì)的問(wèn)題上進(jìn)行了多方面深入的檢討,，并發(fā)掘出了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn) ;

一：現(xiàn)在smt加工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們要在這樣的環(huán)境中立于不敗之地,，首要一點(diǎn)就是要降低其生產(chǎn)成本,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最主要的方法就是通過(guò)提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率來(lái)實(shí)現(xiàn),。西威小組成員及張主管結(jié)合多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一些提高smt生產(chǎn)線效率的措施及辦法：

smt生產(chǎn)線由多臺(tái)設(shè)備組成,，包括絲印機(jī)、貼片機(jī),、回流焊等等,，但實(shí)際上生產(chǎn)線的速度是由貼片機(jī)來(lái)決定的。一條smt生產(chǎn)線通常包括一臺(tái)高速機(jī)和一臺(tái)高精度貼片機(jī),，前者主要貼裝片狀元件,，而后者主要貼裝ic和異型元件。當(dāng)這兩臺(tái)貼片機(jī)完成一個(gè)貼裝過(guò)程的時(shí)間(以下簡(jiǎn)稱貼裝時(shí)間)相等并且最小時(shí),，則整條smt生產(chǎn)線就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)能力,。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，響應(yīng)西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設(shè)備的前提下,，“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對(duì)貼裝程序按以下方法進(jìn)行了有效處理改善,。

a.負(fù)荷分配平衡。合理分配每臺(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量,，盡量使每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間相等,。我們?cè)诔醮畏峙涿颗_(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量時(shí),，往往會(huì)出現(xiàn)貼裝時(shí)間差距較大，這就需要根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間,，對(duì)生產(chǎn)線上所有設(shè)備的生產(chǎn)負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整,，將貼裝時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備上的部分元件移一部分到另一臺(tái)設(shè)備上，以實(shí)現(xiàn)負(fù)荷分配平衡,。

b.設(shè)備優(yōu)化,。對(duì)每臺(tái)設(shè)備的數(shù)控程序進(jìn)行優(yōu)化，就是使貼片機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中盡可能符合這些條件,，從而實(shí)現(xiàn)最高速貼裝,，減少設(shè)備的貼裝時(shí)間。優(yōu)化的原則取決于設(shè)備的結(jié)構(gòu),。有些原則在優(yōu)化程序時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾,，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行折中考慮，以選出最佳優(yōu)化方案來(lái),。在進(jìn)行負(fù)荷分配和設(shè)備優(yōu)化時(shí)可使用優(yōu)化軟件，優(yōu)化軟件包括設(shè)備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線平衡軟件,。設(shè)備的優(yōu)化程序主要是針對(duì)貼裝程序和供料器的配置進(jìn)行優(yōu)化,。在取得元器件bom表和cad數(shù)據(jù)以后，就可以生成貼裝程序和供料器配置表,，優(yōu)化程序會(huì)對(duì)貼裝頭的運(yùn)動(dòng)路徑和供料器的配置情況進(jìn)行優(yōu)化,，盡量減少貼裝頭的移動(dòng)路程，從而節(jié)省貼裝時(shí)間,。生產(chǎn)線平衡軟件是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)化的有效工具,，優(yōu)化軟件采用一定的優(yōu)化算法，目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備一定的智能化,，可以更快,、更好地完成優(yōu)化過(guò)程。

smt生產(chǎn)線是由多臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備所組成的,，當(dāng)某一臺(tái)設(shè)備的速度慢于其他設(shè)備時(shí),，那么這臺(tái)設(shè)備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線速度提高的瓶頸。我們將進(jìn)行上面的ab項(xiàng)動(dòng)作“a.負(fù)荷分配平衡,。b.設(shè)備優(yōu)化,。”

smt設(shè)備是機(jī)電一體化的精密設(shè)備,，在工作中實(shí)行嚴(yán)格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線效率的一個(gè)重要辦法,。如提前將要補(bǔ)充的元件裝在備用送料器上;生產(chǎn)線裝配前面批號(hào)的最后幾塊的的同時(shí)，做好生產(chǎn)線下一批號(hào)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等,。(11月份前是等到打完當(dāng)前的機(jī)種后才根據(jù)計(jì)劃下轉(zhuǎn)線通知給到貨倉(cāng)進(jìn)行,，現(xiàn)在安排每班抽一個(gè)人在打當(dāng)前機(jī)種完成前的兩小時(shí)備好料,、寫好相應(yīng)的站位并裝在合適的feeder上;當(dāng)打完當(dāng)前機(jī)種時(shí)可以馬上裝上備好的料到機(jī)器上，從而大大降低了轉(zhuǎn)線換型的時(shí)間,，產(chǎn)前的充足準(zhǔn)備,，大大提高了生產(chǎn)效率。)

smt生產(chǎn)線屬大生產(chǎn)流水線,，產(chǎn)值是以秒來(lái)進(jìn)行計(jì)算的,。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設(shè)備與環(huán)境因素外，人的因素占有極為重要的成分,。如果操作員對(duì)設(shè)備很熟悉,，那么在生產(chǎn)過(guò)程中排除問(wèn)題所花費(fèi)時(shí)間較少，也可節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間,，提高生產(chǎn)效率,。所以我們一定要格外重視對(duì)員工的培訓(xùn)，除了定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)外,，我們還必須以一些專業(yè)smt書(shū)刊讀物為教材組織員工學(xué)習(xí),，培養(yǎng)對(duì)smt的熱愛(ài)，提高每個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)水平,。

個(gè)個(gè)擊破,，全班互助的真實(shí)含意為：把自己的事情做好的情況下，盡自己最大的努力幫助他線

仍需改進(jìn)的地方

①成本控制還不夠完善,，存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,，特別是smt物料損耗上面沒(méi)有一個(gè)很好的追蹤監(jiān)控及改善流程，需在預(yù)警和日?？刂聘纳品矫婕哟蠊芾砹Χ?，實(shí)時(shí)跟進(jìn)效果;

②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，一陣好一陣壞,，控制手段有待提高,，方法需要改進(jìn)，接收標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)需要統(tǒng)一整合成冊(cè)并規(guī)范化;

③人員操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展,，xx年計(jì)劃兩班培養(yǎng)出4名全能高級(jí)技工人員;

④可視化宣傳報(bào)道工作不佳,，要成立宣傳報(bào)道組，由專人管理,，;

⑤生產(chǎn)管理水平有待進(jìn)一步提高,，主要加大評(píng)議工作和開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，暴露出問(wèn)題,，對(duì)暴露的問(wèn)題集結(jié)成冊(cè)加以防范跟蹤改善,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。借此機(jī)會(huì)我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對(duì)我們的支持與配合，謝謝大家!

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過(guò)去的一年,，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,，讓人感慨頗多,。

今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫(kù),、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào) 文件名稱

1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4 供應(yīng)商考核規(guī)定

5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范

6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò),。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：,。

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2.成品質(zhì)量控制：

1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn),。

1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，

能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。

2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以20xx年初將舉行的，iso9001：20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對(duì)iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版,，換版過(guò)程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：20xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒(méi)有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)20xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行,。

4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月

5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇八

今年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫(kù)、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。

xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò),。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2.成品質(zhì)量控制：

1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。

1.回顧過(guò)去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問(wèn)題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，

能真正杜絕問(wèn)重重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

對(duì)iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過(guò)程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行,。

4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月

5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作.

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇九

本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，品管部較好地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。

一年來(lái),，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

我的工作崗位是品管部,。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)

1,、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。

2,、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成,。

3,、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。

總結(jié)—年的來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足,。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓展思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)xx年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二,、完善公司質(zhì)量目標(biāo),，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇十

一：工作的達(dá)成情況：

1. 來(lái)料檢驗(yàn)：

1.1現(xiàn)在的人員配置來(lái)說(shuō),，還是比較缺乏,，每天的工作量還是比較大的，況且像原材料,、焊接,、外協(xié)五金拋光、機(jī)加件產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn)都劃分給了五金機(jī)加部門的品管員,，來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗(yàn)有：外購(gòu)的半成品和成品,、零配件、包材,、電鍍件抽檢,、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項(xiàng)!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!

1.2在來(lái)料檢驗(yàn)品管員的配置上是定崗定職;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能,、尺寸等;在實(shí)際的檢驗(yàn)技能方面還需要逐步提升;在檢驗(yàn)的流程上基本達(dá)到要求,，在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握!對(duì)于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對(duì)龍頭方面的檢驗(yàn)還需要培訓(xùn)上崗!

1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,，沒(méi)有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多,，基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來(lái)!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!

1.4外購(gòu)方面的檢驗(yàn)有時(shí)回來(lái)的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗(yàn)判定;在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一;有時(shí)各有各的叫法,，這點(diǎn)必須進(jìn)行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!

1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗(yàn)還存在著問(wèn)題,，在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問(wèn)題主要是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常：主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等!

2. 制程檢驗(yàn)：

2.1 五金車間：

2.1.1五金機(jī)加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗(yàn)中可以滿足實(shí)際需要!實(shí)行定崗定職檢驗(yàn),，主要負(fù)責(zé)機(jī)加產(chǎn)品的首,、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢,、處理現(xiàn)場(chǎng)異常等;檢驗(yàn)內(nèi)容主要集中在外觀,、功能、尺寸等;在觀察期間,，對(duì)于機(jī)加內(nèi)部檢驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能提出解決;品管員對(duì)于產(chǎn)品的總體組裝和結(jié)構(gòu),、使用性能等了解不夠，在外協(xié)回來(lái)的產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)有些異常沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的情況還是有：主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷,、焊疤大等方面;外協(xié)加工的尺寸控制沒(méi)有按照?qǐng)D紙加工;

2.1.2在拋光的抽檢沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題,，檢驗(yàn)內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問(wèn)題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗(yàn)方面還需要提高和改進(jìn)!

2.2 注塑車間：

2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個(gè)做現(xiàn)場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗(yàn),，實(shí)行定崗定職;主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀,、功能、尺寸,、處理現(xiàn)場(chǎng)異常等;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)性還不及時(shí),，有時(shí)在成品轉(zhuǎn)序的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這就是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?對(duì)于在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題的判定不牢固,，在收與不收之間不好決策,，這是對(duì)于公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解，對(duì)于后序品質(zhì)需求不了解,，還有就是對(duì)于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間,、

技術(shù)方面的壓力，處理的不是很及時(shí)!

2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,，主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,，可以滿足現(xiàn)在需要，發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,，主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀問(wèn)題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的異常!

2.3：安裝車間：

在安裝成品檢驗(yàn)方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線上首,、巡、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結(jié)合，實(shí)行全覆蓋;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要是外觀,、適配,、功能、包裝,、配件,、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題：主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上，由于前工序的問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,，比如在龍頭試水檢測(cè)上,，要求是先堵住出水口試氣再試水，但是在實(shí)際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上,，存在著很大問(wèn)題,，有時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題異常去進(jìn)行溝通解決，安裝有時(shí)不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!

總體上講,，在安裝成品檢驗(yàn)方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,，在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!

3.0 成品抽檢：

在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專人檢驗(yàn);主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗(yàn)過(guò)程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：功能性,、外觀、配件,、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決,。在一定程度上阻止了不良品的外流!

在人員的能力和經(jīng)驗(yàn)上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!

二：品質(zhì)部人員能力評(píng)估：

工程師：在所管轄的范圍類，對(duì)于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以,，在下屬的工作紀(jì)律,、團(tuán)隊(duì)合作、指令傳達(dá),、標(biāo)準(zhǔn)參考,、部門溝通、異常處理,、服從性等方面做得比較到位;在對(duì)于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!

品管員：在服從性,、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、部門溝通,、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,，基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量,、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能,、方法,、經(jīng)驗(yàn)方面還有很大提升空間!

在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒(méi)有從事過(guò)品管工作,，所以在工作期間在經(jīng)驗(yàn)上顯得很不專業(yè),、在技能上不足，對(duì)于品質(zhì)的理解不夠透徹,、在某些流程上不懂,、完全要靠上級(jí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對(duì)于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒(méi)有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值!

三：內(nèi)部程序文件、檢測(cè)設(shè)備,、檢驗(yàn)流程

目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、支持性文件、質(zhì)量手冊(cè),、各式表單等;基本上可以按照iso9001-20--質(zhì)量手冊(cè)的要求進(jìn)行管理和實(shí)施;基本滿足現(xiàn)在公司手冊(cè)及其它方面的需求;

部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上,，一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,，但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒(méi)有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,。這是急需要解決的問(wèn)題!

在檢驗(yàn)流程上：公司目前的檢驗(yàn)流程覆蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控，在具體的實(shí)施,、執(zhí)行上還有待改進(jìn)：比如圖紙和外購(gòu)實(shí)物的名稱,、外形、檢驗(yàn)名稱等不一致!

在檢測(cè)設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,，只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測(cè)用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購(gòu);具體型號(hào)等根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)!

四：品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置：

目前部門配置13人!結(jié)構(gòu)性不變;根據(jù)實(shí)際需要,，預(yù)計(jì)在明年配置18人!具體的配置見(jiàn)附表組織架構(gòu)圖： 在目前配置下主要增加如下：

塑膠拋光增加抽檢1人;外購(gòu)檢驗(yàn)增加1人;實(shí)驗(yàn)室配加1人;安裝品管配加2人;

五：質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況：

在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后：除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(gòu)(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外;機(jī)加(95.5%)注塑(95.5%),、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標(biāo)值(100%)均滿足了既定目標(biāo)和要求!

六：20--年工作計(jì)劃：

6.1：組織架構(gòu)重新配制人數(shù),，架構(gòu)不變,，具體見(jiàn)附表1!

6.2：品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在20--年的培訓(xùn)計(jì)劃是每月2次以上!主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程,、檢驗(yàn)技巧和方式,、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理,、iso等方面!

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇十一

一年來(lái),，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在各部門的大力支持,、主動(dòng)配合下，品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),，堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,，組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞"質(zhì)量第一"的宗旨開(kāi)展工作,，全面履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),，較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，現(xiàn)將一年來(lái)的工作回顧如下,。

一、加強(qiáng)員工思想教育,，調(diào)動(dòng)工作積極性,，確保工作的有效開(kāi)展：

品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門，肩負(fù)著——規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作有效完成的重任,，一年來(lái)，我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)性工作不斷深化,，深入開(kāi)展員工的思想教育,，不斷增強(qiáng)全體員工憂患意識(shí)、質(zhì)量?jī)?yōu)先意識(shí),。

一年來(lái),，我們始終"把公司利益系心間，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,，把精細(xì)管理落實(shí)處;用團(tuán)隊(duì)精神凝人心,，用規(guī)范制度約束人，用先進(jìn)事跡激勵(lì)人",，引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司品牌形象。我們定期召開(kāi)管理員工作會(huì)議,，總結(jié)分析每一個(gè)階段的工作的情況,，貴在抓落實(shí)、重在提質(zhì)量;我們堅(jiān)持科學(xué)管理,，周密部署每一個(gè)階段工作,，同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高思想,、業(yè)務(wù)水平,，既調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，又提高了服務(wù)質(zhì)量,，深受公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評(píng),。

二、全面導(dǎo)入iso管理體系,，推動(dòng)公司發(fā)展步入規(guī)范化管理軌道：

自20--年開(kāi)始,，少林物業(yè)就承擔(dān)了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作,，當(dāng)時(shí)的工作條件很困難，工作強(qiáng)度很大,，但是,，我們始終以"客戶滿意，業(yè)主至上"為工作中心,，用最貼心的服務(wù)質(zhì)量,，贏得了中化公司的認(rèn)可。

時(shí)間匆匆,，彈指間,，三年過(guò)去了，但我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以業(yè)主滿意為目標(biāo)"的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)理念從沒(méi)改變,。我們深感中化泉州石化是大型的國(guó)有企業(yè)，扎根泉州,，一定能推動(dòng)泉州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，依托中化這個(gè)平臺(tái)，必將成為我少林公司不斷成長(zhǎng)的舞臺(tái),。于是,，我們不斷完善自己，強(qiáng)化管理水平,，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),，為了保證各項(xiàng)工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開(kāi)展，在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬(wàn)科顧問(wèn)的大力支持下,，品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,，先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作,。進(jìn)一步完善了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》,、《會(huì)務(wù)工作指導(dǎo)書(shū)》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等十幾項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，從而保證了體系文件的有效運(yùn)行，推動(dòng)著公司業(yè)務(wù)流程,、品質(zhì)管理走向規(guī)范化管理,。

三、更新理念,，建章立制,、加強(qiáng)監(jiān)督,，穩(wěn)步開(kāi)展品質(zhì)提升工作：

1、加強(qiáng)監(jiān)督,，固守質(zhì)量：為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，我們加大檢查、跟蹤,、落實(shí)的力度,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法,、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);檢查方法力求客觀、量化和具體,，保證檢查的公正性和客觀性,，重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。我們深知,，質(zhì)量是企業(yè)的生命線,，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升自己的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力,。

2、請(qǐng)進(jìn)走出,，更新理念：為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,，我們還采用"走出去、引進(jìn)來(lái)"的方式,，到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)管理層及各部門每個(gè)管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。

3、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象：一年來(lái),，我們繼續(xù)深入開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置，針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì),，定期不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn),、消防知識(shí)、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng);執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。

4,、獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：為了促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，我們狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，為了全面實(shí)施《效績(jī)考核》,，我們堅(jiān)持"制度面前人人平等"的原則;各部門管理人員,、公司領(lǐng)導(dǎo)都要更加嚴(yán)格的接受《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》考核，考核結(jié)果定期進(jìn)行公布,，從而發(fā)揮公平公開(kāi),、相互監(jiān)督的作用。實(shí)施以來(lái),，員工的工作作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升,。

一年來(lái),，我們心往一處想,，勁往一處使,。通過(guò)以上工作的扎實(shí)開(kāi)展，使我公司更好的實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)承諾：

一是樹(shù)立"優(yōu)質(zhì)服務(wù),、住戶至上"的服務(wù)意識(shí),，微笑服務(wù)禮貌待人,，熱情耐心解答業(yè)主的詢問(wèn);使用服務(wù)文明規(guī)范用語(yǔ)。

二是遵守職業(yè)道德,，愛(ài)崗敬業(yè);統(tǒng)一著裝,、掛牌上崗。

三是對(duì)待投訴,，首先從自身的不足方面找問(wèn)題,，虛心接受，有求必應(yīng),，努力整改,。

回顧過(guò)去，在狠抓品質(zhì)提升方面,，我們做了大量扎實(shí)有效的工作,，也取得了令人可喜的成績(jī),。

展望未來(lái)，在新的一年里,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),、加強(qiáng)溝通和交流,、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,，品質(zhì)管理部全體人員將群策群力，為業(yè)主創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,，為中化公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),，為公司的發(fā)展創(chuàng)佳績(jī)，為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇十二

在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,，我看到的、聽(tīng)到的,、體會(huì)到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,，使其能夠更好地服務(wù)于公司,，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃：

一.品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額;退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,，需將其中一人調(diào)離成衣qc組,。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充,。

二. 工作環(huán)境的規(guī)劃：由于天氣異常炎熱,，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,，布局也不合理。建議

1.將三樓靠近門口的雜物間清空,，將原先的隔板拆除。

2.將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域,。

3.重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境,。4.規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,，保持通道的暢通,。

5.成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙,，容易勾壞衣服,，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。

6.品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)

7.對(duì)于常用的文件,、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),，使查找者一目了然,。

8.在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ),。

三.工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí),、準(zhǔn)確,、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開(kāi)會(huì)討論),，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題,。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),，這不是品質(zhì)部做的如何好,，而是我們公司制度的缺陷,。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢?在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：

1.面料回廠后,，要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的,，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

2.輔料回廠后,，憑送貨單交由iqc查驗(yàn),，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試,，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄,。

3.生產(chǎn)部貨前辦完成后,，除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核,，還要對(duì)面,、輔料的色牢度、洗水方法,、吊牌/洗水嘜的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,、確認(rèn)!如有必要的話，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,。

4.生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí),，要通知品質(zhì)部、辦房,、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起討論,、研究生產(chǎn)要點(diǎn),、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。

5.每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要,，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部,。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃,，相關(guān)部門要提供知會(huì)函,，并作持續(xù)跟進(jìn)。

6.建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，能夠迅速處理!

7.建議皮草類,、飾品類,、鞋子、等f(wàn)ob單,，要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),，確保回貨后的質(zhì)量,。

8.品質(zhì)部退貨qc組,，建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,，節(jié)省人工),。

四. 品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃 ：根據(jù)公司的要求，對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn),。

1.成衣qc組：計(jì)劃二節(jié)課,，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)步驟,、檢驗(yàn)方法,，對(duì)不合格品的處理等;

2.退貨qc組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解特賣品,、維修品,、合格品、廢品等如何整理入庫(kù),。

3.洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水嘜上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程,、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4.包裝組：計(jì)劃一節(jié)課,，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨,、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5.售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課,，重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單,、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等,。

除了以上的培訓(xùn),，品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，宣傳公司文化的活動(dòng),。

五. 品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1. 從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開(kāi)始,，努力推行6s的管理,。

2. 加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實(shí)和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!

3. 在最短的時(shí)間內(nèi),，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,，提高la par gay的品牌形象!

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇十三

一年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn),。

一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：

1,、采用日志,，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。

2,、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成,。

3,、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。

總結(jié)—年的來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足,。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,，就是有的時(shí)候工作量多,，時(shí)間比較緊，工作效率不高,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓展思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇十四

2xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美,，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè),、踏實(shí)苦干,，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題,，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求,。

也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力,。在鼠年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元,、x罐區(qū),、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作),、二期x大修項(xiàng)目,，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元,，包含超多的大件設(shè)備吊裝,、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè),，并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),，施工過(guò)程復(fù)雜、繁瑣,。

管道壓力x3mpa,，x%射線檢測(cè)ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度,。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底,。

各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù),，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程,。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下,，本年度累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái)),、鋼結(jié)構(gòu)2x,。4噸;

土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目,。與此同時(shí),，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目,、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作,。

其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性,、深刻性,、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步,。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù),、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新,、特,、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理,。

2xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：

1,、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度,，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處,。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo),。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度,。

同時(shí),，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查,。另外,，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查,。同時(shí),，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全,、質(zhì)量大檢查,。

每周六透過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改,。透過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題,。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性,。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集,、分類,、編號(hào)、呈送,、反饋,、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查,，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率,。

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制,、工程量的核算以及與監(jiān)理,、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。透過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),。透過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,，更重要的是,，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用,。

再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,，大家彼此間能夠暢所欲言,，彼此信任，互幫互助,。無(wú)論是新同事,，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題,、困難和困惑,，我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來(lái),，這方面例子很多,，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作,，我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)正因埋怨,、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料進(jìn)行培訓(xùn),，多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手,。最后，我感覺(jué)我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近,，而且越來(lái)越近,?！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,，但是后生可畏,，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!

然而，成績(jī)屬于過(guò)去,，未來(lái)的任務(wù)更加艱巨,。在看到成績(jī)的同時(shí)，我部門也存在一些不足：

1,。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平,，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái),，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

2。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響,，不得只顧前,，不顧后，應(yīng)綜合思考,，采取合理施工工藝,。(文雅的網(wǎng)名)

3。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰,，做到按質(zhì)論價(jià),，使得施工班組心服口服。

4,。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論,，相互促進(jìn),，相互學(xué)習(xí)。

5,。我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足,，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員,。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高,，遇到意外狀況不能很好的予以處理,，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中,，成本意識(shí)淡薄,，造成較大的浪費(fèi),。下一步,，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念,。

針對(duì)2xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),，我認(rèn)為2xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，盡量做到面面俱到,，從土建、安裝到電器儀表,，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),，制定完善的管理制度,，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)行技術(shù)交流,，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步,。

二,、技術(shù)會(huì)審

方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，透過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性,，最后確定施工方案,。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期,。

三,、加強(qiáng)資料管理

資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面,，須從源頭抓起,。做到來(lái)往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的,，及時(shí)跟催,。

四,、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

1、提高認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化技術(shù),、質(zhì)量管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí),。加強(qiáng)對(duì)技術(shù),、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，要有計(jì)劃,、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度,、標(biāo)準(zhǔn),、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,，使執(zhí)行文件,、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

2,、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé),。理順流程,，落實(shí)職責(zé)，提高執(zhí)行力作用,。

3,、用心開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),，檢查設(shè)備圖紙,、技術(shù)條件、工藝流程,、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí),、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化,、程序化,、制度化。

2xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),，2xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇十五

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)過(guò)去20____到來(lái),，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快!工作順利!

回想過(guò)去的一年,，擔(dān)任品質(zhì)主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中,，學(xué)習(xí)到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，令我感到在唐巨龍公司的溫情無(wú)處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：

1,、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,，并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》,，同時(shí)要求供應(yīng)商分析不亮原因及改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求,。

2,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作,，并針對(duì)發(fā)生的不良情況,，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決,。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。

3、建立更加全面的品檢檢驗(yàn)流程和作業(yè)要求,，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。

4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題還是存在很多的因素,，主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力不足,，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。

5,、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)知識(shí),、操作技能的培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。

作為品質(zhì)部主管,，我感到壓力、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作,，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。20x__年工作重點(diǎn)：

1、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,，確保來(lái)料合格,，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,，吸取客戶投訴及退貨教訓(xùn),。

2、貫徹品質(zhì)理念,，提升品質(zhì)意識(shí),，我們采取加大培訓(xùn)的力度,，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。 品質(zhì)部工作的困擾：

1,、供應(yīng)商來(lái)料不及時(shí),，不能滿足生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)溝通后還總是三番五次出問(wèn)題,，有時(shí)好不容易送來(lái)了,，但檢驗(yàn)有問(wèn)題，產(chǎn)線急等著要用，不得不要耗費(fèi)人工進(jìn)行挑選或再加工,，這就違背了品質(zhì)原則,，使品管人員心里好痛苦。

2.,、員工隨意性強(qiáng),，沒(méi)有強(qiáng)化作業(yè)操作要領(lǐng)，不良品多導(dǎo)致返工,，后續(xù)檢驗(yàn)測(cè)試沒(méi)有充分的時(shí)間進(jìn)行,。

3、供應(yīng)商拖欠物料,，導(dǎo)致無(wú)法生產(chǎn),，將計(jì)劃交期延后，給后段品質(zhì)檢驗(yàn)造成時(shí)間恐慌,，沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行某些可靠性測(cè)試,，總是急急慌慌在出貨。

品質(zhì)部年度總結(jié)及計(jì)劃篇十六

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日,。在這過(guò)去的一年,，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,，讓人感慨頗多,。

今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!

一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫(kù),、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1,。采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各職責(zé)人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2,。對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào)文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3,。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,。加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì)，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于xx月23號(hào)iso91：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利透過(guò)。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。透過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并透過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求職責(zé)單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：,。

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4,。對(duì)文件制定的一些看法，需要必須的可操作性,，即是根據(jù)真正原因或需要而制定,，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1,。進(jìn)料品質(zhì)控制：

1),。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2),。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料31批，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2,。成品質(zhì)量控制：

1)。擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2),。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的%降到今年的2,。2%,，提升了近7。8個(gè)百分點(diǎn),。

四,、xx年整體工作小結(jié)：

1?；仡欉^(guò)去的一年,，在全體品管人員的發(fā)奮下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2。另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,，

能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

五、xx年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1,。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2。品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以xx年初將舉行的，iso91：內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對(duì)iso91：xx版在5月份前需更換到iso91：xx版,，換版過(guò)程是：

1),。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso91：xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2)。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)

3),。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3。推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1),。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2),。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。

4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重,。2件/月

5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;