我們得到了一些心得體會以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣能夠給人努力向前的動力,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
理書店心得體會篇1
今年暑期有幸在藝術(shù)書坊實習(xí)一個月,。這一個月,我對書店工作有了更深的了解,,也讓我熟悉了圖書現(xiàn)場導(dǎo)購的工作,。原本以為這是一份很簡單的工作,但當(dāng)我真正接觸這一份工作后,,我才知道書店現(xiàn)場導(dǎo)購的意義所在,。
作為一名書店的現(xiàn)場導(dǎo)購員,基本工作就是整理貨品,、為讀者導(dǎo)購圖書,、與讀者交流、防盜,。首先,,是整理貨品。這是書店導(dǎo)購員最基本的工作內(nèi)容,,整理貨品包括把新到的圖書分類上架,,并且要選擇一些暢銷書進(jìn)行擺放展示,。還要隨時檢查書架上圖書擺放的情況,,要把顧客放亂的圖書整理歸位。我們還得定期打掃貨架,,防止圖書積灰,。有時書店有新書送達(dá)時,,我們還要清點數(shù)目、入庫,。其次,我們要為讀者導(dǎo)購圖書,,我們要為顧客推薦合適的圖書,,也要學(xué)會為圖書尋找合適的顧客。有些讀者逛書店是有明確的目標(biāo),,指定要什么樣的書,,這些我們只需要把讀者指引到正確的貨架就可以了。
但是有些讀者只是想要某一類的圖書,范圍很大,,這時候我們就可以根據(jù)與讀者的對話,,以及我們平時的經(jīng)驗,為讀者推薦圖書了,。接著我們也要學(xué)會與顧客交流,。與顧客交流是一個很重要的步驟,從我們與顧客交流中,,我們可以了解顧客的閱讀興趣和購書特點,,方便我們向顧客推薦圖書。我們也可以從顧客的口中,,得到對書店經(jīng)營有用的信息,,也可以聽取顧客對書店的建議。最后,,要防盜,。書店最頭痛的事就是圖書的丟失。而我所在的藝術(shù)書坊,,經(jīng)常會發(fā)生丟書的事件,。這僅僅靠裝攝像頭是沒辦法從根本上解決的。這也要現(xiàn)場導(dǎo)購多費心,。在工作期間中我們不能擅自離開自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,,遇到這些圖書架上有缺,要立即了解圖書的去向,。遇到可疑人員,,要提高警惕。
上述都是我們?nèi)粘R龅氖虑?,但就在這些日常的工作中,,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場導(dǎo)購員是書店不可缺少的一部分。現(xiàn)場導(dǎo)購有時也會促使讀者消費,,但這也是需要每一個現(xiàn)場導(dǎo)購員在日常工作中自己慢慢總結(jié),。接下來就是我在書店實習(xí)一個月總結(jié)的規(guī)律。
作為一名現(xiàn)場導(dǎo)購員,,第一,,我們要隨時保持微笑。讀者自己也希望看到現(xiàn)場導(dǎo)購發(fā)自內(nèi)心地微笑,。要做到有問必答,,禮貌待人。這樣讀者的心情很好,,也能在讀者消費上起到促進(jìn)作用,。
第二,,要以同樣的態(tài)度對待每一個讀者。不管這位讀者買不買東西,,都要熱情,,都要服務(wù)周到。因為沒有購書的讀者,,同樣也會是書店潛在的讀者,。
第三,我們要具備專業(yè)知識,,能為讀者選購提供建議,。我所在的書店是藝術(shù)書坊,這里的圖書專業(yè)性很強(qiáng),,很多讀者購書都是有明確目標(biāo),。有的`讀者可能只是為了買某一位名畫家的畫冊,有的讀者可能是想要某一系列的連環(huán)畫,。這就需要導(dǎo)購員要對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書都有一定的了解,,在讀者需要某本書或是某一類型的書時,我們能快速的幫助讀者找到他們需要的書籍?,F(xiàn)場導(dǎo)購都要具備這些專業(yè)知識,,這樣在面對讀者的疑惑和問題時,我們可以很專業(yè)的解答讀者的問題,,而不是一味的不知道,。對顧客的提問要對答如流,不要模棱兩可,,不能讓他們對我們沒信心,,這樣讀者在購書時就可能會不放心。
所以現(xiàn)場導(dǎo)購需要具備有關(guān)圖書的專業(yè)知識,,也要知道書店大致圖書的分類,,以及這些圖書所擺放的書架,這就需要現(xiàn)場導(dǎo)購多花功夫,,日積月累,。
第四,不需要向讀者過度推銷,。在最開始的培訓(xùn)時,,店長就告訴我們不需要向讀者過度推銷。因為我所在的藝術(shù)書坊圖書專業(yè)性很強(qiáng),,很多前來購書的讀者都是有目標(biāo)的,,他們知道自己需要什么樣的作品,而且很多讀者也希望是在一個安靜的環(huán)境下購書,,如果你一直跟在讀者身后打擾他,,可能會適得其反。
第五,,退貨應(yīng)和購書一樣順暢,。我們不能只在讀者購書的時候面帶微笑,在退貨時就苦著臉,。即使讀者需要退貨,,我們也要面帶微笑,這樣會給讀者留下很好的印象,,或許可以成為一個長期的客戶,。
第六,現(xiàn)場導(dǎo)購要學(xué)會適時的宣傳書店的活動,,書店偶爾會有打折或是滿減的活動,。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)讀者對這些正在促銷的圖書感興趣時,我們就需要及時告知讀者,,或許原本讀者并不準(zhǔn)備買書,,但是在聽說有活動之后可能會決定購買。有些圖書有破損或是封面有點臟,,我們也要及時提醒讀者,,這類圖書可以降價處理。
第七,,當(dāng)顧客詢問查找圖書時,,如果書店有庫存,我們可以主動幫顧客找出需要的圖書,。在藝術(shù)書坊實習(xí)時,,因為有些圖書的叢書有很多,讀者在找書的過程很困難,,這是我們主動幫助他們找書,,可以給讀者留下好印象。
第八,,我們要要隨時保證圖書和書架的整潔,。圖書在書架上擺放,很容易積灰,,這就需要我們要定期整潔,。如果書店導(dǎo)購員不經(jīng)常打掃衛(wèi)生,圖書很容易積灰,,讀者在購書時感覺滿手的灰塵,,就會影響讀者購書的心情。
在藝術(shù)書坊實習(xí)的這一個月,,我意識到書店導(dǎo)購員不是簡簡單單的賣書,,這里面也有很多學(xué)問,,這需要導(dǎo)購員在不斷的實踐中慢慢總結(jié)。而我也在這一個月的實習(xí)中學(xué)到更多有關(guān)書店工作的經(jīng)驗,,學(xué)到了一些導(dǎo)購員促銷的經(jīng)驗,。
理書店心得體會篇2
為迎接中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)—春節(jié),滿足人民群眾精神文化需求,,增強(qiáng)春節(jié)的文化內(nèi)涵,,烘托春節(jié)文化氛圍,促進(jìn)社會和諧,,根據(jù)省委宣傳部和省新聞出版局《關(guān)于倡議在春節(jié)期間組織出版發(fā)行等單位開展文化惠民活動的通知》要求,,市委宣傳部、聯(lián)合市文化局組織開展了“圖書惠民活動”,。
一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速安排落實,。
為確?;顒拥挠行ч_展,春節(jié)前夕,,市委宣傳部,、文化局制訂了活動方案,召開了會議,,市藏書樓,、新華書店和民營書店負(fù)責(zé)人參加了會議。會上傳達(dá)了文件要求,,對活動方案進(jìn)行了討論,,落實了各項任務(wù)。
二,、各出版發(fā)行單位和藏書樓主動響應(yīng),,活動豐富多彩。
一是各書店在店前懸掛標(biāo)語,,印制宣傳彩頁,,宣傳“圖書惠民活動”。
二是新華書店,、__書城等范圍較大的書店推出系列優(yōu)惠活動,,“新春壓歲如書當(dāng)先”“學(xué)生購書節(jié)、好好禮送好學(xué)者”和“世界名著八折優(yōu)惠”等活動,。
三是結(jié)合雙創(chuàng),,在_公園舉辦圖書展銷和讀書下鄉(xiāng)活動。
四是市藏書樓、少兒藏書樓在春節(jié)期間免費辦理借書證和舉辦有獎燈謎競猜活動,。通過系列豐富靈活的活動方法,,全民閱讀活動不斷深入人心,使“書香除夕夜,,文化過新年”成為安康美麗的風(fēng)景!
理書店心得體會篇3
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻(xiàn)精神,,它看似平凡,實則偉大,。一份職業(yè),一個工作崗位,,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。同時,一個工作崗位的存在,,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要,。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,,也是社會存在和發(fā)展的需要,。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。愛崗敬業(yè)是某某單位xx年工作的一個重點,,我店開展了愛崗敬業(yè)主題演講活動,,以此來進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識,樹立良好的道德觀念,,提升每一個員工實現(xiàn)自我價值,、干好圖書發(fā)行工作的內(nèi)在動力。我認(rèn)為,,愛崗敬業(yè)的實質(zhì)就是腳踏實地,,真抓實干,一步一個腳印地做好工作,。抓愛崗敬業(yè)教育,,不光是嘴上說說,應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識,,以新的思想,、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立愛崗要敬業(yè),、敬業(yè)要精業(yè),、干一行、愛一行,、精一行一步一個腳印的做好工作,,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動性,高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量地做好各項工作,,不斷提升新華書店的企業(yè)形象,。政治路線確定后,干部就是決定因素,。我們的事情能不能辦好,,既定的任務(wù)能不能如期完成,關(guān)鍵在人,。所以愛崗敬業(yè)的精髓是做好工作,。
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,,就會走彎路,、摔跟斗,甚至半途而廢,,所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作,,我們才會認(rèn)識到以往工作的不足,提高認(rèn)識,,改變工作方式,,我們才能取得真績實效,才能把圖書發(fā)行工作不斷推向前進(jìn),。一步一個腳印地做好工作,,反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為,,人類的一切實踐活動,,總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的,只有認(rèn)識規(guī)律,、把握規(guī)律,、按照規(guī)律辦事,才能有效地改造自然,、改造社會,。但這不是一蹴而就的,而須經(jīng)歷實踐認(rèn)識再實踐再認(rèn)識這樣一個循環(huán)往復(fù)的過程,,需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進(jìn)取的精神,。
一步一個腳印地做好工作,就要一切從實際出發(fā),,立足實際,,腳踏實地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實際情況,,根據(jù)自己的特點,,制定目標(biāo)措施,明確方法步驟,把上級的方針政策同自身的實際結(jié)合起來,,創(chuàng)造和掌握實情上下功夫,努力使本部門,、本單位的實際情況了然于胸,。這樣,,我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實際,,才能為廣大人民群眾服務(wù),。
一步一個腳印地做好工作,還要有端正的態(tài)度和扎實的作風(fēng),。一方面,,對于已經(jīng)確定了的目標(biāo),、看準(zhǔn)了的事情,就要咬定青山不放松,,聚精會神一抓到底,力求每一項工作都抓出成效,,每一件事情都有著落,努力保持工作的一致性,、連續(xù)性,;另一方面,,要善于抓主要矛盾,把當(dāng)前新華書店工作中存在的突出問題如三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及時解決,,攻堅克難。絕不能流于形式,,無所用心,,避重就輕,,熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè),、做工作,,倘若沒有越是艱險越向前的精神,,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,,那是不會有什么好結(jié)果的,。
只要我們上下始終堅持求真務(wù)實的精神,,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職,、謙遜謹(jǐn)慎、注重團(tuán)結(jié),,勇于改革,、努力提高發(fā)行業(yè)務(wù)本領(lǐng),,一步一個腳印地做好正在做的事情,我們的圖書發(fā)行事業(yè)一定能夠蒸蒸日上,。
理書店心得體會篇4
大二第一學(xué)期很早就結(jié)束,,同學(xué)們很早就收拾東西回家度假,,準(zhǔn)備過年了。我也很早的回到了家里,,望著這一個多月的寒假,沒什么事情做,,呆在家里好像也有點浪費,!因此萌生了想去社會實踐的想法,,于是我聯(lián)系到了在星光書店的堂姐,,希望可以到她的書店兼職打工,!沒想到事情進(jìn)行的很順利,老板很快的答應(yīng)了,,還說很希望有人可以幫忙的!于是我在家里休息幾天后,,就收拾行李來到了堂姐所在書店報到,開始了我的寒假社會實踐,!未去書店之前就對這份兼職滿懷期待,。之前去書店都是以顧客的身份,,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月10日下午一點,,我開始了在書店的兼職,。按照計劃,堂姐將對我進(jìn)行3個工作日的培訓(xùn),,在這3天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容,。堂姐向我簡單介紹了書店兼職時的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握,。望著那一排排,、一架架的圖書,,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
書店兼職還是比較辛苦,,每天的.工作都很繁瑣,,不過還是有比較固定的每天都是按照.圖書的接貨與入庫、.貼磁,、.圖書的上架與擺放、導(dǎo)購這樣的幾個流程展開,,所以不用幾天的功夫我很快的適應(yīng)了書店的工作,!導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,,在這個過程中,,店員將直接面對顧客,,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客,。在導(dǎo)購的過程中,,有些顧客會有很多問題,,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,,顧客的期待越大,,責(zé)任越大,,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來,,并投入了進(jìn)去,,而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),,簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,,計劃給孫子買關(guān)于中考英語復(fù)習(xí)的書,想聽下我的建議,,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,,并推薦了2本書,,另外還要對中考的題型等有個整體的把握了解,,最后我還向其推薦了“沖刺中考英語復(fù)習(xí)指導(dǎo),因為孩子將來要讀大學(xué),,必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒什么障礙。另一件事情是,,顧客想為孩子買新概念2的教材,,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,,仔細(xì)為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學(xué)讀初三,,課業(yè)比較多,,時間不是很充足,,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了,。當(dāng)然,,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,,還要去尋求“老人”們的幫助。
通過這次在書店的社會實踐,,我收獲了很多!不僅了解書店的工作流程,,學(xué)習(xí)了怎樣去很好的跟一個溝通,,給其他人介紹東西!也讓我明白了一些道理,!就像書店收銀處掛著的這句話:“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”,。我想這句話不僅僅適用于這里,,每個行業(yè),,每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟,。
半個月的時間說長不長,說短也不短,,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店是前沿陣地,,其他部門都是后方,,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂,。
理書店心得體會篇5
之前一直在猶豫要不要買這本書的,。一般來說,,我不愛買那些暢銷榜名單上的書,因為覺得無趣,,過于通俗。對于書,,有時還是很挑剔的,。書架里擺著一層專屬于青春文學(xué)系列的書,,那是我中學(xué)時期的取向,如今默默地擺在書架里,,于我,,代表著一個時代的結(jié)束,因為我應(yīng)該不會再去看了,。也不愛看外國翻譯過來的小說,,很簡單,,因為英文翻譯成中文以后,那些文字和語言顯得如此枯燥與空白,,就好像菜里沒有了鹽,。我也很討厭各種怎么都記不住的英文名,,這讓我無法搞懂人物關(guān)系和劇情的發(fā)展。所以說,,《島上書店》這本書是我多年以后,讀的第一本外國小說,。
起先是在舅舅那里借來看的,,便簽夾在書的后篇部分,,不知道他是沒有看完,還是因為知道了結(jié)局不愿看完而停留了在那里,。當(dāng)我讀完整本后,,我后悔了,,停在便簽所在的位置就好。很巧,,便簽所夾位置的后部分,男主人公a.j患上了癌癥并死去了,,曾經(jīng)有過幸福的女主人公最后離開了島上書店,,可以說是悲劇,。而之前的部分,說的正是a.j在經(jīng)歷事業(yè)中落與喪妻之痛的人生低谷后所得的幸福,,來之不易的幸福,,那是喜劇,。
至少我會認(rèn)為結(jié)局會像韓劇里的主人公一樣皆大歡喜,大家都找到了各自的幸福,,永遠(yuǎn)地并美好地生活了在一起,看來作者沒看過韓劇,。也許也正是因為這樣的結(jié)局,島上書店才有了真正的意義,。在女主人公和孩子都離去了以后,在大家紛紛擔(dān)心書店何去何從的時候,,警官和他的后妻,,也就是男主人公的前妻姐,,最終接手了這個島上書店。
也許島上書店的意義就在于無論如何,,島上一定要有書店,無論主人是誰,,島上書店一定要存在下去,。為什么?因為島上書店是一個充滿了愛和產(chǎn)生愛的地方!有書店的存在,,愛就會一直存在下去,對,,就是這樣子的,。
讀這本書的時間花得有些長,,沒有囫圇吞棗般地看完,看得有些慢,,幾乎都把每句話很認(rèn)真地看了一遍,甚至?xí)角懊娴牟糠挚匆槐椋褪]有做標(biāo)注了,,因為我不喜歡在書上畫,。很多話都寫得特別暖心,,看著看著就會覺得有一雙大手突然間把你的心捂熱了,溫暖無比,。有一句話我特別喜歡:想了解一個人,你只需要問一個問題——你最喜歡哪本書?很有道理的樣子,,然后我把這句話發(fā)到了朋友圈里,,各式各樣的回復(fù),,但是很準(zhǔn)!書里總是有許多點會莫名讓我特別興奮,比如,,每一章節(jié)就像個短篇小說一樣組成一整部長篇小說,,恰巧男主人公很喜歡短篇小說;里面的每一個人都像是主角一樣,,哪怕是生活糟糕透了,幸福還是會降臨的;書里的每句話都好像心靈雞湯一樣,,暖暖的,蠻有道理的,。
我很喜歡阿米莉亞,男主人公a.j的最后一個妻子,,如果可以的話,,很想和她做個朋友,。隱隱約約中,我在阿米莉亞身上看到了作者,,也可能作者就是原型,是我看到作者的相片以后發(fā)現(xiàn)的,。阿米莉亞對書的熱愛與挑剔,讓我看到了另一個自己。無論是對書還是音樂,,我都很挑剔,,只要是我喜歡的,不管是什么途徑,,我一定要找到。很多人總是說我為什么成天買這么的書,,很簡單,,對我而言,,沒有什么比書更為值錢,哪怕不吃飯也要省下錢來買書,,這就是我,。我也更加堅定了,,沒有什么比興趣相投更為重要的,就像阿米莉亞和a.j,哪怕初次見面很糟糕,,沒有什么所謂的一見鐘情,。我不相信這些東西的,,我相信:人與書是一樣的,要讀下去,,才會更了解。
終于明白為什么這書會在暢銷榜單里了,,也明白為什么這么多人會喜歡上這本書,。讀完,,一直在回味著書中的每一個細(xì)節(jié),如果做心電圖的話,,可能會看到我的心臟像波浪一樣跳動著。"沒有誰是一座孤島,每本書都是一個世界,。"書,,永遠(yuǎn)不會過時,。
理書店心得體會篇6
不知不覺,在經(jīng)過了九門考試的摧殘后,,暑假終于走到了我們的面前。對于今年的社會實踐項目,,我們幾個同學(xué)打算一起到位于學(xué)校旁的xx大學(xué)出版社書店進(jìn)行實習(xí)工作,,為未來的工作打下基礎(chǔ),也算提前一下社會環(huán)境,。
初高中時,我常常到書店買書,,自認(rèn)為走遍了無數(shù)的書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,,導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,,才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,,除此之外,還有許多要做的事情,。由于我們屬于社會實踐項目,,所以我們的活動時間就局限在每天上午的九點到十一點,,為期一共七天,在經(jīng)過對書店進(jìn)行簡單了解之后,,我對書店工作的流程有了一定的認(rèn)知,。接貨,、入庫,,貼磁條,圖書的上架與擺放,,導(dǎo)購,這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情,。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一、接貨,、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目,、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù),。這樣第二天,,出庫的圖書就會由總店放到分店了,。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,,在所缺位置補(bǔ)上圖書,,剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架,。
二、貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,,這是一種安全措施,防止圖書被盜,。在圖書售出時,,會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了,。三:上架和擺放圖書的上架和擺放也是有講究的,。封面向外,相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補(bǔ)架,。
三,、檢查污損
在書店里,,這項工作尤為重要,因為污損的書籍不能全價售出,,所以這項工作的重要性顯而易見。但好在書店對于書庫中圖書的保存環(huán)境有嚴(yán)格的限制,,所以圖書的污損現(xiàn)象不是十分嚴(yán)重,,一百本里也大致僅有一兩本有污損,,所以損失并不是很大,可見對于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問題,,值得我們對此進(jìn)行研究,。
四,、導(dǎo)購
由于山東大學(xué)出版社書店基本上買的都是輔導(dǎo)書籍,所以導(dǎo)購的難度不大,,僅需要將讀者引導(dǎo)至他們所要買的書的位置即可,。剩下的讀者即可進(jìn)行自己挑選。在書店工作中,,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,,有些舊版的輔導(dǎo)教材,,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,,往往許久都賣不出去,新書不斷運進(jìn),,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,,相信還是能夠為新書騰出空間的,。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的,。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購員尋找圖書,,何樂而不為呢。其二,,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,,或其中內(nèi)容有誤,,賣出的圖書就會被退回來,,這樣多影響書店的聲譽??!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待,相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書,,勢必會對學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者,、書店、出版商三方的利益都不受到損害,。
在這次實習(xí)中,我學(xué)到了許多,。
一、作為書店的工作人員,,要有責(zé)任心,。
通過實習(xí)我了解到,,導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購員,對書店的每個地方都熟悉,,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,,為他們找到滿足需求的圖書,。
二,、在以后的工作中,,應(yīng)該踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù),。將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,,來貨少則五六,多則上百,,這些都是每個工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真。
三,、學(xué)會謙虛求教于人、
剛到書店工作時,,見到種類繁多、名稱各異的圖書,,我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫,。當(dāng)我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書,,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意,。看來自己還要多向她們請教才行,。經(jīng)過他們指點,我很快的適應(yīng)了新的工作,,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點,,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。
書店工作的日子里,,使我清楚的認(rèn)識到,,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它,。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認(rèn)真的對待,,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ),。
理書店心得體會篇7
島上書店,比我想象的要短,,屬于當(dāng)代虛構(gòu)文學(xué)嗎,也許吧,,但這些噱頭都不重要,回憶一下,,店主。和圖書銷售阿米莉亞之間的愛情故事,,他們的養(yǎng)女瑪雅愛讀書很貼心。
這個書店從最開始只是兩個年輕人的突發(fā)奇想——沒有書店的地方不足以稱為一個地方,,到最后成為了傳播讀書理念的據(jù)點,聚集了一大波人開始讀書而愛上讀書而最后成為新的傳播人,,整個過程真的很勵志。
書中的人物塑造得很飽滿,每個人都有自己的個性也有自己的人生邏輯,。最喜歡的大約是瑪雅,因為她聰慧又貼心,,還有那么一點讓人心疼;警察說了我是你的后盾的時候,,特別暖心,這樣的一句話背后就是妻姐那樣的默默奉獻(xiàn),,這么看來,這一對真的很早就有cp感了,。
文本之中,,警察求婚的那一段話和妻姐與丈夫攤牌的那一段話都寫得非常經(jīng)典。.">《島上書店》讀書心得體會03-30
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書店
自查報告
12-07理書店心得體會篇8
兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,,我將準(zhǔn)備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,,快樂而充實,充實而更有價值,,更有意義,。
今年假期,,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實踐報告,,同時,,也是為了補(bǔ)貼自己的生活,,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能力。當(dāng)我和家人商量此事時,,他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮,。在他們眼中,,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,,怎么能去打工呢,!但我想去感受社會,,接觸社會,了解社會,,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,,我是心已定,,再難改變了,。家人也知道,不管情況怎樣,,這是鍛煉我的一個機(jī)會,,也是我該學(xué)會獨處的時間了,,所以也順著我去。
經(jīng)過幾天的奔波,,我還是找到了一個非常喜歡的工作,,便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,我一直興奮不已,,書是我最喜愛的家伙,,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,,那是我的天空,我的完美世界,。
走進(jìn)迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,,老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,,并記于心中作回顧,,隨著每天的工作之舉,,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,,更讓我微笑每一刻,,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,,懂得了恰巧的口語交流方式,,懂得了禮貌待人的處世之道,,懂得了太多太多,。
記得開始的第一天,,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,,和別人的交流方式都會出很多的差錯,,對很多東西總是放不開,??梢哉f我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束,。有時不小心對顧客說錯話,,就會招來白眼,,也會受到老板的一些責(zé)備,,心情也會有些波折,。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,,認(rèn)真做好自己的事,,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn),、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡,,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福,。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,,耐心,、細(xì)心,、恒心、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,,也要具備認(rèn)真、微笑,、誠實、守信,、大方,、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,,只有認(rèn)真做好自己的事,,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收獲,。受到責(zé)備,,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,,面帶微笑的.接受,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人。打工的日子,,有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,,是值得回憶的,。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗,。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗,。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個月,,但是在這段時間里,,我們卻可以體會一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,,還需要不斷的參加社會實踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式,。因為在現(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才,,更不是人生成長的最佳方式。大學(xué)生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,,要真正學(xué)會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,,就會懂得如何利用好書本知識,,發(fā)揮自己的真正才能,,增加自己的學(xué)習(xí)實踐技巧?,F(xiàn)今,知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,,讓自己得到真正的體會。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始,也是一個起點,,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟,。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,,讓我因充實而快樂,,因快樂而幸福,,因幸福而自信。美麗的假期生活,,讓我收益匪淺,也將會是我人生中的永恒回憶,。
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