總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

人力資源

個人總結

一年的時間又悄悄地從手指之間流走,，回顧20**年度的工作生活,，感受到公司和周圍人這一年發(fā)生的巨大變化，我們的品牌迅速提高,，周圍的同事也在進步,，朝著同一個目標奮斗。新的一年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，當我們準備以新的面貌迎接新的一年的到來時，也不會忘記回顧和總結過去一年的努力?，F在總結一下今年的工作

收集和管理公司員工的人事資料和其他資料,，使其更加完善，保持公司資料的完整性,，為將來的分析工作提供更加正確的信息,。由于文件內容涉及公司機密，在此期間,，我保持了極高的警惕性和強烈的保守意識,。協助上司掌握人力資源狀況的各種人事統計報告書的填寫和分析。為人力資源規(guī)劃工作提供準確的信息,。

負責管理員工勞動合同,，辦理勞動者和相關手續(xù)的到目前為止，勞動合同的簽字工作并不特別順利,，主要是市場推進部的業(yè)務人員分散,，集中的機會少,，總是匆匆忙忙，一部分業(yè)務人員到現在簽訂勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好。

結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中，員工的工作是另一個難點,，公司實施工作卡的方法已經一年半了,。有些員工不習慣新的工作方法，效果不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善,。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯,。

,，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。

進行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

協助做好招聘與任用的具體事務性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等

幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系,，協助組織員工的各類活動;此外,，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質,，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好,。

人力資源個人總結

回顧流逝的時光，不經意間,，來已經一年多了,，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點,，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁,，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：

一,、培訓工作的開展狀況

截至到20XX年12月4日,，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數達4105人次,。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上,，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓,、新員工入職培訓,、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上,。

二,、培訓課程概括主要分為以下幾大類

1、新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報,，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職,，按照培訓相關要求,，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社?；A知識20xx年度培訓

工作總結

工作總結

培訓由相關部門帶給課件支持，并由相關人員講授,，最后會對培訓進行現場考核,，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓,。

2,、專業(yè)知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質參差不齊,，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,，公司投入超多人力,、物力、財力開展制藥研究,，生產質量相關的專業(yè)知識培訓,，以提升員工的專業(yè)素質，保障生產出來的是合格的,，精良的產品,。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析,、質量控制等方面,。

3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛,，(例如：崗位SOP培訓,、GMP相關文件培訓,、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓,、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,，月均培訓次數20場次左右，同時此類培訓會根據實際狀況以及培訓需要進行相關的考核,。

4,、部門內部培訓：新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據實際狀況安排各種實際性培訓,，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓,。

三,、培訓工作分析

1、取得的成績：

a：順利完成了20xx年度xxx認證需要的培訓方面的支持工作,。

b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作,。

C：基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。

2,、存在的不足：

a：自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計,、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠,。

b：培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的,，但少數部門領導及員工對培訓認識不夠,，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無,，對培訓支持力度不夠,。

C：培訓講師的職責心不高，部分培訓存在一個問題,，就是講師在上面講自己的,，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科,，忽略了培訓互動的原則,。

d：原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,，對違反者睜一只眼閉一只眼,，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因,。

e：內部講師授課技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,，所以,，需要改善并進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平,，推行內部講師認證,，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

F：按照相關資料對培訓的要求,，一個完整的培訓,，務必要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處,，切實貼合實際的執(zhí)行下去,。

根據過去一年的工作存在的不足，在新的一年中,，我將會主要從以下幾個方面入手,，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解,，學習培訓專業(yè)知識,，并根據實際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高,，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師,。

2：切實了解，分析員工對于培訓的實際需求,，真正做到培訓為員工而做,。

3：加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持,。

4：培訓以年度計劃為方向,，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務必帶給相關的資料包括現場視頻或者圖片,，讓培訓落到實處，員工切實受益,，不再僅僅成為各項檢查的附庸,。

整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,，同時更加深刻的明白自身的不足,。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導，專業(yè)領域方面的滲透,，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,，并為之努力的方向。在新的一年中,，在做好培訓相關工作的同時,，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流,，取長補短,，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。

人力資源個人總結

自上月xx號至今,，我來xx人力資源部已經有一個月了,。一個月的工作學習、環(huán)境適應,、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促,，倉促地不暇思索,。可是,，當驀然回首的時候才發(fā)現,，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變，或者說是提高,。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了,、更自信了,、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到xx這個平臺是我的萬幸,。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉,，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,，所以說,，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,，盡管是必然,，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

一,、工作描述

一個月內的工作感覺繁瑣,、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一,、統計分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況,，定期對入職人員做分類統計,，有效利用崗位分析表。

二,、搜尋并聯系緊需人才,。每天查看鄒平人才網、51job,、公司郵箱,，篩選求職者

簡歷

三、辦理員工報名,、入職手續(xù),。

四、更新,、完善人才庫,。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息,，保證內外部人才庫的更新,。

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓,、活動組織,、招聘會、招聘宣講等等,，但是對于當月來說,，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現,，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘,，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作

1,、分析崗位需求;

2,、重點、緊急崗位建檔;

3,、搜尋,、聯系所需人才。

二,、初試階段

1,、重點了解、驗證應聘者基本條件;

2,、對初試合格者登記;

3,、開介紹信介紹到崗位復試。

三,、復試后階段

1,、在登記表上標注;

2、交待次日或指定時間前來培訓,，交待應辦手續(xù),，對需體檢者開查體介紹信。

四,、培訓階段

1,、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告,、無犯罪證明等;

2,、培訓;

3、填試用通知單,，并招經理簽字,。

五、入職辦理階段

1,、簽合同,、填員工信息登記表;

2、檢查合同,、登記表,、體檢報告,、無犯罪證明沒有問題,，發(fā)放試用通知單。

六,、登記入檔階段

1,、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關證明分別存檔;

3、大專以上來訪,、入職者登記;

4,、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二,、工作中存在問題總結

工作任務的執(zhí)行,、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,，但是要想真正的契合工作崗位的需要,、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調整適應,。這個過程或許要的時間會更長一些,，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,，它受到自身觀念,、思維,、經驗,、性格、心理等多方面本性因素的制約,。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：

一相當程度上的幼稚、不成熟,。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學,、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,，從普通職工到高層領導,，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜,、千姿百態(tài)的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長遠,，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二不是足夠自信,。這一點是我在就業(yè)之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,，自信需要底氣,，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

三表達溝通能力需要提高,。初來的幾天,，經理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的,。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷,、靈巧，而多一時間和精力在思考上,，我受這種主張的影響很大,。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認,，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,，起碼在溝通上是一種障礙。

另外,，從外部環(huán)境方面來考慮,，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化,。自入職以來就在招聘辦公室這邊,，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索,，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進行,，但是對于環(huán)境的融入卻是一個制約因素。

三,、問題應對思路

針對以上總結的個人及環(huán)境弊端,，接下來我將采取如下調整應對思路：

首先，多與人交流,。無論是經驗不足,、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少,、與人交流的少,、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,，不以之為一種負贅,，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣,。多與人交流,、多參加社會活動、多思考總結,、多以學習的姿態(tài)面對每一個人每一件事,。

第二，保持下班后規(guī)律,、上進的日常生活,。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯,，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習,，每天補充些知識、精神食糧,，腹有詩書氣自華,，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚,，也自然對自己不用懷疑,。

第三，多向領導請教,。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰,。我身在辦公北樓,，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導,、同事,，我有問題可以隨時向他們請教,。當然，我每天都會往南樓去,，很多問題都不用占用多少時間,，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,，抓住人就問,。所謂三人行必有我?guī)煟覒攲W會,、學精這種能力,，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人,，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四,，拜訪各分公司,。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識,。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內部的工作流程是不夠的,，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流,。

四,、幾點個人觀點

經理說，剛來到一個環(huán)境中我們要先學習,，等把這里傳統的東西學會了,、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,，學到的東西不少,，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學完學完更不用說學會,、學通了,。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較,，確實發(fā)現許多不能契合的地方讓我不能明白,，因而大致列出來請求經理指教。

一部門人員的角色,。剛來面試的時候,，經理說過我們人力資源部是一個人才培養(yǎng)中心,，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性,，大多職員都在一兩年后調任其他崗位,，然后再從內外部選拔、培養(yǎng),。這樣一來,，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,，因而人力資源部也不容易壯大起來,。所以，我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,，從而使提升不單單是外調,，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二對待高學歷求職者,。首先是在面試方面,，對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,，或者處理方式不應看起來太過隨意,，以體現對他們的尊重、對知識的尊重,。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感,，一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面，大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板,，因為學校在就業(yè)指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題,，前段時間就有一個應聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考,。

以上是我一個月來的

工作總結

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