報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇一

一、人力資源管理方面：

1.人事事務(wù)管理

現(xiàn)狀：1)與04年春節(jié)對(duì)比,，從b線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,，年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人，不來的15人),，與去年一半人不來的流失率對(duì)比流失率有所下降,，但由于沒有以前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不能統(tǒng)計(jì)到近幾個(gè)月的流失情況,。2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,，但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服,、廠牌準(zhǔn)備在春節(jié)后上班,。4)人事用表格、辦公用品基本配齊備,。5)人事檔案(書面和電腦)已建立,。

計(jì)劃：1)2月份完善考勤系統(tǒng)，把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,，便于隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析人員流動(dòng)狀況,，工齡、性別,、年齡等分析人事存在的問題,，按月上報(bào)《人事異動(dòng)表》。2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識(shí)別管理,，加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,，3月份實(shí)現(xiàn)正常化,。

3.人力資源計(jì)劃,、招聘和選擇

現(xiàn)狀：1)不清楚用人計(jì)劃;2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));

3)招聘員工的難度大，工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,，暫時(shí)未受到影響;但管理人員很難,，原因有：家具行業(yè)人才少，要求高，地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,，因此招聘人員成本高,，效率低，周期長,。目前看至少需要3個(gè)以上主任級(jí)人員,，3個(gè)以上部門主管級(jí)人員，文職人員5名以上等等,。

計(jì)劃：1)根據(jù)目前情況計(jì)劃招聘人員在500-550人,，預(yù)計(jì)30%流失，需要招收150-200名員工,。2)流程上堅(jiān)持按申請(qǐng)審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老1

鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,，有投訴的堅(jiān)決調(diào)離原崗位等，控制關(guān)系員工集中分布,。3)招聘難的問題：過了年是人員流動(dòng)的高峰期,，需要在2月2底到人才市場(chǎng)去大量招聘員工，尤其是管理人員,，加強(qiáng)廣告宣傳,，如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場(chǎng)廣告欄,。甚至上家具網(wǎng)登1-3個(gè)月廣告等,，加強(qiáng)廣告宣傳力度，在3月15日前需解決大部分人員,，否則過了3月份,，大部分跳槽的人又找到新工作而不會(huì)隨便更換，錯(cuò)過最佳機(jī)會(huì),。

4.人力資源開發(fā)

培訓(xùn)現(xiàn)狀：1)由總經(jīng)辦組織,，由顧問公司舉辦了職員培訓(xùn)，但培訓(xùn)效果不理想;2)沒有開展工人的在職培訓(xùn),。

培訓(xùn)計(jì)劃：1)暫時(shí)不參與管理人員的培訓(xùn),，但應(yīng)插入2-3場(chǎng)激勵(lì)方面的培訓(xùn)，如陳安之的《如何激勵(lì)成超人》;《絕不裸奔》等,，給管理人員心態(tài)進(jìn)行激勵(lì)。2)從2月份起對(duì)新員工要全部進(jìn)行8小時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則,。10人以上集中進(jìn)行培訓(xùn)，上課地點(diǎn)在現(xiàn)在的培訓(xùn)室,。3)當(dāng)顧問公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃和07年的培訓(xùn)計(jì)劃,。

企業(yè)文化現(xiàn)狀：1)精神文化建設(shè)基本展開，如按計(jì)劃舉辦了員工生日晚會(huì)三次，元旦拔河,、象棋比賽及游園活動(dòng);舉辦了05優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng);全體員工團(tuán)年飯活動(dòng);娛樂室開放從零到有,，達(dá)到了計(jì)劃要求。2)物質(zhì)文化方面如工資制度,、食宿環(huán)境,、工作環(huán)境等基本上還沒有開展，可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,。3)制度文化還剛剛開始,，可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開，部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行,。

企業(yè)文化計(jì)劃：1)由人力資源部門負(fù)責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計(jì)劃堅(jiān)持做下去,，每一次活動(dòng)要總結(jié)工作，下一次改善,，就會(huì)越做越好,。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)決支持。否則可能半途而廢,。另外,，還要增加一些活動(dòng)，多搞點(diǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),。如上半年舉辦愛學(xué)習(xí)守制度知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);新員工新風(fēng)尚楷模等評(píng)選活動(dòng)(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好,、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動(dòng),。2)物質(zhì)文化方面,，隨著工廠運(yùn)作的正常化,，要對(duì)員工福利待遇方面下工夫,，如伙食減免部分(如員工只出100元等),，如華沙家具廠員工伙食就是6元的標(biāo)準(zhǔn)，全部是公司出,。建議在下半年如果改革見成效時(shí)要考慮;改善員工住宿環(huán)境,，如夫妻房，在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,，

每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專職清潔工隨時(shí)打掃衛(wèi)生,，確保住宿環(huán)境;工資及獎(jiǎng)金制度盡快出臺(tái)等。我們廠的硬件設(shè)施一點(diǎn)都不能吸引人,，是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項(xiàng)目之一,。因?yàn)槲镔|(zhì)文化是調(diào)動(dòng)工作積極性不可缺少的又是最主要的一個(gè)工作。3)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)：在上班年內(nèi)設(shè)計(jì)出公司文化體系,，制訂推行方案,，現(xiàn)已制訂了檢討問題事項(xiàng),，但總經(jīng)理未反饋意見，須跟催,。

職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展現(xiàn)狀：沒有開展任何相關(guān)工作,。

職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展計(jì)劃：在上半年對(duì)所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識(shí)培訓(xùn)，抓好培訓(xùn),、調(diào)動(dòng),、晉升、降職等工作程序化,，規(guī)范化;鼓勵(lì)員工規(guī)劃自己的職業(yè)計(jì)劃,，公司提供發(fā)展機(jī)會(huì)。

績效管理現(xiàn)狀及計(jì)劃：由于組織不健全,，不到位,，職務(wù)分析工作不好開展，因此,，無法落實(shí)績效管理工作,，待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計(jì)劃而定。

5.薪酬和福利

薪酬現(xiàn)狀：目前生產(chǎn)計(jì)件工資還有不少問題,，都是經(jīng)驗(yàn)工資方案,，不科學(xué)，加上管理上混亂,，品質(zhì)控制不到位,，有重復(fù)計(jì)薪的，虛報(bào)數(shù)據(jù)的,，工價(jià)高低不一的等現(xiàn)象,，因?yàn)闆]有工業(yè)工程人員，無法測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，所以計(jì)件工資的改革還有一段過程,。

薪酬計(jì)劃：按顧問公司的計(jì)劃進(jìn)行。但應(yīng)參與到其中去,，否則制訂的方案可能不能切合實(shí)際,。

福利現(xiàn)狀：有職員的包吃住，員工包住福利,，初步建立了娛樂設(shè)施和場(chǎng)所,，但吃住環(huán)境非常差，加上地理位置差,，又沒有其他福利,，對(duì)外來的管理人員和工人的流動(dòng)性影響較大。

福利計(jì)劃：06年宿舍的新規(guī)劃,，如夫妻房規(guī)劃(可解決12對(duì)夫妻住房)在春節(jié)后即可進(jìn)行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實(shí)效,，建議給予工人減免30%的伙食費(fèi)，制訂年終獎(jiǎng)或生產(chǎn)效益獎(jiǎng)勵(lì)制度,，有薪休假制度(非十幾元的補(bǔ)貼),，春節(jié)回家報(bào)回程車費(fèi)，實(shí)施年資工資等,。

6.員工和勞動(dòng)關(guān)系

現(xiàn)狀：1)離職面談,、績效面談未制度化;2)員工與公司存在溝通障礙，如沒有或很少員工投訴或反映問題;3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,，基本上是協(xié)商方

式解決;但公平合理性上做得不是很好,，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人員的責(zé)任,。4)按制度規(guī)定,，職員的勞動(dòng)合同未簽;5)員工晉升沒有制度和程序;

計(jì)劃：1)建議每月開展批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,，開會(huì)討論,，還可以選出員工代表和管理代表參加，做到或盡量去進(jìn)行人性化管理,。2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動(dòng)合同》;3)制訂晉升制度與程序;4)3月份《員工手冊(cè)》的印刷與發(fā)放等;5)月集體全員早會(huì)和公司周例會(huì)要制度化實(shí)施,。

7、健康與安全

健康與安全現(xiàn)狀：安全生產(chǎn)制度不完善,，沒有管理責(zé)任;設(shè)備安全性差,，有的需要安裝防護(hù)罩，安全教育缺乏,，管理人員沒有進(jìn)行必要的宣導(dǎo)等,。大齡工人太多，是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,，存在消防安全隱患,。

健康與安全計(jì)劃：修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護(hù)罩;加強(qiáng)新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)干部必須月月進(jìn)行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。

8.人力資源研究

現(xiàn)狀與計(jì)劃：需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),，可以分析人員流動(dòng)的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過對(duì)管理人員進(jìn)行必要的個(gè)性及管理能力,、溝通能力等測(cè)試分析，績效評(píng)價(jià)等對(duì)其提出優(yōu)缺點(diǎn),，以便其改正缺點(diǎn),，提升管理能力。

二,、后勤管理方面：

1.宿舍管理：

現(xiàn)狀：1)典型的三合一工廠,，存在很大的安全隱患，責(zé)任在工廠;2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法,，導(dǎo)致隨便住宿,、衛(wèi)生特差,、住宿情況不清等;3)配置差。如乳制品廠宿舍,，沒有熱水供應(yīng),，衛(wèi)生工具配置不到位，管理不到位,，房間狹小,、灰塵大，休息空間小等等,。

計(jì)劃：乳汁品廠的房子應(yīng)收回,，并進(jìn)行合理規(guī)劃，使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強(qiáng)衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍,。

2.食堂管理

現(xiàn)狀與計(jì)劃：維持現(xiàn)在的承包辦法,。但隨著競(jìng)爭壓力的增大，要留駐員工,，改善福利,，需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高，同時(shí)要給予員工一定伙食減免政策,。

3.保安管理

現(xiàn)狀：保安年齡普遍偏大,，又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件，加上自以為是,，沒有責(zé)任心,，得過且過?；旧鲜亲鰝€(gè)保安的樣子,，沒有起到保障公司財(cái)物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。

計(jì)劃：逐漸改造,，但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,，但壓力是能否做到。

4.6s

現(xiàn)狀與計(jì)劃：基本上打好了基礎(chǔ),，但檢查人員力度不夠,，經(jīng)驗(yàn)不足，還需要鍛煉,，年后必須加強(qiáng),，協(xié)助公司制度的順利推行。

5.清潔

現(xiàn)狀：由人承包,，但效果差,，一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的，但沒有維持,，而且臨時(shí)有清潔任務(wù)時(shí)找不到人解決,，清潔又不徹底,。

計(jì)劃：必須要找全天候的清潔工，先找一男一女,，工資試用期750元/月,，期滿850元/月;負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,，衛(wèi)生是沒法搞好的，只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家好!匆匆逝往，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營運(yùn)工作也預(yù)備停當(dāng),，所有長天人都在滿懷?？吹仄谂沃袌?chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際,，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部分這一年來的工作做個(gè)扼要總結(jié),，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào),。我部分的工作是以人力資源

管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐漸展開的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)報(bào)告以下：

一,、公司人力資源管理體系的建立和完善

1,、公司組織架構(gòu)的完善及職員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部分的組織架構(gòu),，分析并制定了各部分的崗位設(shè)置及職員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷根據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),，有針對(duì)性地對(duì)各部分的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑,，以期使公司的職員與崗位設(shè)置情況到達(dá)最好的配置，最大可能地發(fā)揮每個(gè)職能部分和員工的作用,。

2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,，四次修改,、完善，人力資源部已全部同一匯編整理終了,，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)劑完善工作也已開始,。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),，也不忘人力資源部本身規(guī)范管理體系的建立工作,。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度,。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)劑和完善進(jìn)程中,，將正式付諸實(shí)施,。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二,、公司職員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年,，是公司職員活動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司職員招聘工作任務(wù)沉重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，職員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊急,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部前后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),，其中包括春季,、冬季兩次面向

全國的大型招聘會(huì)。共口試各類人才逾千人次,，社會(huì)反響巨大,，招聘成果明顯，不但為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì),、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共進(jìn)職員工92位,，散布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位,，目前公司職員范圍已到達(dá)118人,。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,，對(duì)公司未來的發(fā)展起側(cè)重要的作用,，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向題目，管理制度建立和職員招聘工作占據(jù)了人力資源部盡大部份的時(shí)間,，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思惟教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。

四、平凡人事管理工作

我部分在完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部分的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之,，在公司市場(chǎng)籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，建立嚴(yán)格管理,、嚴(yán)厲作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉勤儉,、高標(biāo)準(zhǔn),、高效力的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用,。固然,，在一年的工作中，我部分也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1,、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法,，而沒有加大推動(dòng)力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;

2、在各部分的工作調(diào)和力度方面,，還有待加強(qiáng);

3,、招聘工作中，對(duì)個(gè)他職員的素質(zhì)掌控上有待進(jìn)步;

,、在員工的培訓(xùn)上未能投進(jìn)更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)本身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)本身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部分明年的工作思路：

首先,，快速建立完善管理制度體系,，不斷推動(dòng)公司規(guī)范管理工作;

其次,，有效應(yīng)用績效考核這一人力資源管理的重要手段，增進(jìn)引導(dǎo)員工成長;

再次,，落實(shí)我部分今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作,。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn)，曾不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的進(jìn)步?，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作展開得有聲有色：

一,、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

,、組織各部分員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;

,、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：進(jìn)職上崗前,，各業(yè)務(wù)部分對(duì)新進(jìn)職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間，到公司各部分進(jìn)行實(shí)習(xí);根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài),，根據(jù)部分員工工

作需要,，同一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

二,、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行同一培訓(xùn)

,、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體職員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化,、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);

,、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理職員整理該文章由：__ie__進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn),。

,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相干部分申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主,。

三、選送公司員工外出考察,、培訓(xùn)：在公司條件答應(yīng)的情況下,，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海,、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校進(jìn)修。

總之,，這一年,，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,，?？次覀冋匍_總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已有了長足的進(jìn)步,，公司的管理步進(jìn)更規(guī)范的軌道,，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)如火如荼,，財(cái)源滾滾!

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇三

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,，在國一金典這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)這一年的工作情況,，真的讓我受益匪淺。

就總部人力資源部門來講,，公司本年度上半年由于人手不足,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，隨著人力資源部隊(duì)伍的慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，使專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,，促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心，這對(duì)部門相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用,，這對(duì)于人力資源部同事來說也無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去，大家或許對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

就我個(gè)人而言,，自20__年1月6日入職公司人事助理職位以來，由起初對(duì)公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境，融入公司及團(tuán)隊(duì),，同時(shí)在工作方面也取得了一定的進(jìn)展,，也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。我的本職工作主要負(fù)責(zé)人力資源里的薪酬績效模塊,，同時(shí)涉及招聘,、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作,。下面我將針對(duì)這幾個(gè)方面對(duì)本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述：

一,、分公司人事工作對(duì)接與管理

由于分公司數(shù)量較多，總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,，實(shí)行了區(qū)域化管理的政策及制度,，全國分公司分為3個(gè)基本區(qū)域，有相應(yīng)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),，有效提升了公司整體效率,，加強(qiáng)了各項(xiàng)制度實(shí)施的落實(shí)力度。為此,，我制定了分公司人事人員周度,、月度工作的具體規(guī)范與工作流程，即《分公司人事工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,，使分公司人事工作更加有條理,，實(shí)現(xiàn)與總部的實(shí)時(shí)對(duì)接與制度的同步實(shí)施。主要包含以下幾個(gè)方面：

1,、薪資制度及發(fā)放流程

為能確保分公司及時(shí)上報(bào)總部薪資報(bào)表,，包含員工基本工資報(bào)表，員工pk獎(jiǎng)金與區(qū)域獎(jiǎng)金以及員工的月度提成工資等薪資報(bào)表,，以備總部人力資源部各區(qū)

域負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級(jí)審核,，故制定了分公司人事制作薪資報(bào)表及相關(guān)材料的準(zhǔn)備時(shí)間，使其根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及時(shí),、準(zhǔn)確地上報(bào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人,。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行，分公司人事工作更加有條理,，大大提高了工作效率,。

2、分公司日常工作安排

分公司人事人員日常工作涉及招聘,、培訓(xùn),、薪資績效、員工關(guān)系等各個(gè)方面,，我主要負(fù)責(zé)對(duì)接分公司員工花名冊(cè),、通訊錄,、股東信息以及員工晉升、勞動(dòng)合同等事項(xiàng)的更新與監(jiān)督工作,。為此,，制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃表,，以供分公司人事人員參考與使用，有效提升了工作效率,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，在年末之際,，總部就公司全員進(jìn)行了合同清理工作,，已經(jīng)做到全員勞動(dòng)合同制，并進(jìn)一步核查與完善,，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成。

另外,，對(duì)于分公司人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況，填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)光荏苒，不知不覺間,，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。20xx年對(duì)我個(gè)人來說，是非同尋常的一年,。這一年的八月,，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了,?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，我感觸很多。五個(gè)月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作,，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學(xué),，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,，我還是比較欣慰的,。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：

一,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人事管理工作更加規(guī)范

俗話說，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,，由于種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全,，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面,，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人事管理有章可循,，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來,，我修改了員工考勤制度,，并相繼起草了20xx年員工績效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程,、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

二,、清理完善人事檔案管理工作,，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外,，還包括下設(shè)的河北,、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大,，管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以,，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,，我在摸清員工基本情況，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。

這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”,，耗時(shí)耗力,，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會(huì)得罪人,。但是,，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇五

人力資源部年終工作總結(jié)]集團(tuán)公司人力資源部年終工作總結(jié)

一,、200x年人力資源工作總述,。

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二,、人力資源基本情況,。

截至200x年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人,，通驛1288人，廣東新粵300人,，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人，東方思維115人,。

南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人,，大專202人。

三,、通過崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類,；2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明晰了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

五,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營策略,、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn),；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊(cè)安全員,、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法,、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理、保安骨干,、廚師,、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn),，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）,。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠,、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

六,、著手進(jìn)行績效考核與評(píng)估,，客觀、公正,、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績,，激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下,、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用，建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七,、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起,，歷時(shí)4個(gè)月,，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績效培訓(xùn)、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,，我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。

我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持,。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：（一）優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高,；優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。（二）劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏；市場(chǎng)競(jìng)爭意識(shí)不強(qiáng),；人工成本相對(duì)較高,。（三）機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持,；加入wto帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足,。（四）威脅：人才爭奪激烈,；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏,。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才；有德無才乃庸才,；無才無德即冗才,；有德有才方人才。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高,；“專業(yè)勤奮,；“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初,，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級(jí)證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時(shí)間里，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作,。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展,；

八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會(huì)討論通過后貫徹實(shí)施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定；

十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14套；棉鞋411雙,；毛巾65x條,；香皂180塊。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3,、建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年,，是8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力,，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時(shí),，20xx年,，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年,，是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在各部門積極配合下,，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),，主動(dòng)出擊，在人員招聘,、績效管理,、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),，順利完成年度招聘工作任務(wù),。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%,。

今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

(一)形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場(chǎng)招聘,、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上,，共瀏覽簡歷近千份;每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上,，面試應(yīng)試人員200多人次,。對(duì)于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

(三)成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零,。

(四)服務(wù)人性化,。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),，我們采取定期考核為主,，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善,。

(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資,、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降,、人員流動(dòng)掛鉤,。通過實(shí)施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退,。

(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1、在考核的基礎(chǔ)上,，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感,。

2,、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%。

3,、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%,。

為實(shí)現(xiàn)8號(hào)通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),，我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：

(一)人力資源儲(chǔ)備,。我們通過多種途徑,，儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃,。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位,，人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,。

(三)定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,，我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,，通過艱苦努力，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料,。

四,、企業(yè)文化

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇八

一、200x年人力資源工作總述,。

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

截至200x年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專202人,。

三、通過崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北,、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料。

四,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇九

自20x年x月x日來公司上班，被擔(dān)任人事,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在x月底因公司人事調(diào)整,，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事,、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。

進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自x月x日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理,。

⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶,、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，方便了部門,、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理,。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十

人力資源管理是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此,，需要領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。

根據(jù)工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，計(jì)劃從十個(gè)方面開展工作：

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，界定每個(gè)職能部門的職責(zé)權(quán)限,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行20x最新人力資源個(gè)人年度總結(jié)工作總結(jié)。

2、進(jìn)行員工的工作分析,，完成員工工作說明書,，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人事招聘與配置;

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十一

20__年是__公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年,。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求，__礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義,、審時(shí)度世制訂了工作思路,，下面是為大家準(zhǔn)備的人力資源個(gè)人年度總結(jié)。

在思路的指引下,，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力,，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了__礦建礦史上前所未有的好成績,。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量,、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心,，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,，績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成20__年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,。

一,、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及__礦可持續(xù)發(fā)展的要求,，我礦在20__年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種,，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定,。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量,，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,，把培訓(xùn)的針對(duì)性,、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力,。經(jīng)過二個(gè)月的培訓(xùn),，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核，全部取得由國家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(初級(jí)工51人,、中級(jí)工31人,、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織,，精心培訓(xùn),，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚(yáng)，兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià),。

二,、配合河南分公司

“三項(xiàng)制度改革”完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時(shí)三個(gè)月,。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,，銳意改革,，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績,。為建立適應(yīng)國際化競(jìng)爭的人力資源管理體系,，樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩,?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和20__“創(chuàng)新年”的要求,，出臺(tái)了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系,。

根據(jù)兩級(jí)公司的布署,，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播,、召開專題會(huì)議,、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》,、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,，取得員工的理解,、信任和合作。同時(shí),，選派兩名思想先進(jìn),、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,，人力資源部成立了__礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會(huì)議,，制訂各種措施與辦法,，確保此項(xiàng)工作順利開展。

同時(shí)20多名小組成員兵分四路,，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,，通過現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(班長)面對(duì)面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析,、現(xiàn)場(chǎng)觀察,、關(guān)鍵事件、工作日記,、小組討論等方法,，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,，并經(jīng)過廣泛的討論,，初步形成了__礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,，各小組成員克服時(shí)間緊,、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn),，多方征求意見及廣泛的討論,，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月,，最終形成了__礦經(jīng)營管理崗位,、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說明書,，圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù),，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣,，為我礦贏得良好的聲譽(yù),。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十二

我叫，主要負(fù)責(zé)核算,、行政,、人力,、等基礎(chǔ)性工作,，一個(gè)多月來,，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，適應(yīng)工作環(huán)境,，頂住工作壓力,，克服種種困難,，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),，工作總結(jié)如下：

一,、做好行政工作

提高工作效能在日常行政工作中,，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草,，記錄,、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá),，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況,、新問題，認(rèn)真收集歸納,，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng),，確保一切工作向既定的方向發(fā)展,。

認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程,，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),，減少耗能,；對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則,，定額領(lǐng)發(fā),，同時(shí)做好庫存管理。

對(duì)車輛的使用情況,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營成本,。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,，聯(lián)系實(shí)際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,，提出合理化建議,，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能,；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置,，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系,，在出勤率等制度的約束下,，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情,，融入到工作中,，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效,，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的,，只能在消耗財(cái)力，物力,。

二,、做好核算

正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠實(shí)守信,、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則,、提高技能,、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),，及時(shí),、客觀、準(zhǔn)確的記錄,，反映,，上傳，對(duì)發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)查找原因,，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化,，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,，及時(shí)分析原因，掌握變化方向,。

對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。對(duì)主管交辦的工作,，按照急事急辦的原則，合理分配工作,，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。

在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通,，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律,，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力,；通過對(duì)工作地完成，極力提出工作建議,，為公司管理提出合理建議,，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密,，維護(hù)公司利益,。

三、做好人力管理

實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,，是創(chuàng)作價(jià)值的更本,，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息,，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。

根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況,，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào),。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施,，要通過培訓(xùn),，要對(duì)提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度,，樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用,。

在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢,。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好,，但我用心學(xué)就一定能勝任,，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè),；做人就要誠實(shí)守信,；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能,、不斷學(xué)習(xí),；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

存在的問題和不足：工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高,。

熱情大方，待人和藹,，工作有條理,，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去,，善于與人溝通,。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真,，自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作,。

正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,，掌握動(dòng)態(tài)變化,，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)分析原因,，掌握發(fā)展趨勢(shì),；對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。

認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時(shí)掌握和更新檔案信息,；按照各種工作計(jì)劃,，注重落實(shí)。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十三

回顧流逝的時(shí)光,，不經(jīng)意間,，來已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里,，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,，“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”,。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

一,、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次，參與人數(shù)達(dá)4105人次,。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面,。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上,。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度；安全教育,；微生物基礎(chǔ)知識(shí),；gmp基礎(chǔ)知識(shí)；薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識(shí)20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)

培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,，公司投入超多人力、物力,、財(cái)力開展制藥研究,，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的,，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析,、質(zhì)量控制等方面,。

3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,，（例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn),、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn),，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

三、培訓(xùn)工作分析

1,、取得的成績：

a：順利完成了20xx年度認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。

c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn),。

2、存在的不足：

a：自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃,、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面,，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,，覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,，可有可無，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠,。

c：培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題，就是講師在上面講自己的,，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。

d：原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高,，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以,，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,。

f：按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求，一個(gè)完整的培訓(xùn),，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處，切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去,。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足,，在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),，并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析,，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師,。

2：切實(shí)了解,，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做,。

3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流,，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,，每月監(jiān)督執(zhí)行,，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實(shí)處,，員工切實(shí)受益,，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸,。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足,。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向,。在新的一年中,，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,，取長補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十四

一,、主要工作完成情況

20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番,。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用,。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo),，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)員工招聘與培訓(xùn)

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,，由年初的230余人擴(kuò)張到463人，累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員),，研發(fā)人員新增xx人,，技術(shù)人員新增xx人,，市場(chǎng)銷售人員新增xx人,，行政人員新增xx人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化,。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次,，技術(shù)培訓(xùn)xx次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案,。

(二)制度及流程建設(shè)

隨著公司的不斷發(fā)展,，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》,、《銷售管理暫行規(guī)定》,、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》,、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》,、《考勤管理暫行規(guī)定》,、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》,、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程,。

(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要,。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職,，減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì)，增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),，提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn),，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度,，提高員工歸屬感,。

(四)重要文字組織及文件起草

20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：政府采購目錄,、iso質(zhì)量管理認(rèn)證,、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng),、海淀科委基本計(jì)劃,、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布,、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等,。

(五)其他日常事務(wù)性工作

積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ),。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知,、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào),、技術(shù)文檔的翻譯,、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施,、年度考核組織及實(shí)施等,。

二.存在的主要問題

(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善

近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái),，但仍然存在不少問題,，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全,，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,，遇到問題相互推諉扯皮,， 獎(jiǎng)罰不明，激勵(lì)乏力,，導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,，有些制度由于原則性太強(qiáng)，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際,，對(duì)一些具體的,、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化,，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看,，工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本,，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通,、培訓(xùn)成本,，更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。

(二)員工培訓(xùn)力度薄弱

員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,，也是一項(xiàng)重要的投資,。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失,。培訓(xùn)需要投入,，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入,。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,，培訓(xùn)效果如何,，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn),。另外,，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式,。

(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,，對(duì)員工的歸屬感,、行為方式、價(jià)值觀念,、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響,。

公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,，沒有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式,，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸,。沒有健康的企業(yè)文化,，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長”,，但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn),。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視,，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話,、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積,。

(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)

公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān),。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,，甚至半途而廢,。

三、20xx年工作思路

(一)進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理,，不斷完善管理平臺(tái)

一是逐步修訂《薪酬制度》,、《績效考核制度》、《培訓(xùn)管理規(guī)定》等人力資源制度規(guī)范,，增強(qiáng)其可操作性和可行性;

二是逐步建立健全研發(fā)管理制度規(guī)范和項(xiàng)目管理制度規(guī)范,，并在實(shí)踐過程中不斷修訂完善，使公司的各項(xiàng)工作都有章可循;

三是加強(qiáng)新制度培訓(xùn),，強(qiáng)化制度執(zhí)行力,，將制度執(zhí)行情況納入績效考核，提高各部門主管對(duì)新制度的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力;

四是修訂完善業(yè)務(wù)流程,，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,，在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際,，對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化和簡化,，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率,。

(二)著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，營造積極進(jìn)取的工作氛圍

一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略,，并通過充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃,、半年度計(jì)劃,、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解，并通過定期會(huì)議進(jìn)行糾偏,，這樣既增強(qiáng)了績效考核的針對(duì)性,，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。

二是結(jié)合公司發(fā)展歷史,，提煉公司發(fā)展理念,，培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景,，提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則,，并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊(cè)和張貼在工作場(chǎng)所，時(shí)刻提醒大家,、時(shí)刻督促大家,。

三是通過制度保障共同的價(jià)值觀念和價(jià)值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時(shí),，注意與公司文化的銜接,，通過制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容,。

四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式,，宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化,。宣傳冊(cè),、網(wǎng)站、內(nèi)刊,、標(biāo)語,、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用,，甚至開發(fā)利用,，另外，通過表彰,、頒獎(jiǎng),、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。

(三)建立健全培訓(xùn)機(jī)制,，強(qiáng)化員工培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)

一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對(duì)不同級(jí)別和性質(zhì)的崗位,，開發(fā)出有針對(duì)性的培訓(xùn)方式,，適度借用社會(huì)資源加強(qiáng)對(duì)骨干員工的培養(yǎng),，為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn),，引導(dǎo)并通過制度強(qiáng)化員工通過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì),，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。

二是建立一套以研發(fā),、技術(shù)和銷售三類崗位為主的培訓(xùn)教材,，進(jìn)行充分的調(diào)研分析，聽取資深骨干員工的建議,，提高培訓(xùn)教材的針對(duì)性和可行性,，并隨著公司的發(fā)展，不斷優(yōu)化;

三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查,、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制,，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用,。

(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革,，提升管理水平

一是改進(jìn)現(xiàn)有績效考核體系,，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵(lì)約束方面的積極作用,。實(shí)現(xiàn)當(dāng)前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點(diǎn),。

二是改進(jìn)薪酬福利制度,，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵(lì)方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu),、完善薪酬晉級(jí)方案,、豐富并提升福利水平。 三是完善費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度,，針對(duì)員工反映的主要問題,，修訂現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，提高員工滿意度,。

四是實(shí)施好工號(hào)及工作證管理制度,，提高員工歸屬感及凝聚力。 五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行,。

四,、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議

(一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性

戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),，明確,、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用,，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景,。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),，但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避,，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計(jì)劃,。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài),，沒有激勵(lì)作用,。

建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括,，公司愿景,、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃,、中期戰(zhàn)略規(guī)劃,、年度工作規(guī)劃，并于每個(gè)季度分析差距,，進(jìn)行糾偏,，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃,，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核,，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。

(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度

公司從事行業(yè)的特殊性,，對(duì)公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí),，不斷加大研發(fā)投入,，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競(jìng)爭力,。

另外,，還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)?；瘮U(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。

(三)加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè),，加大市場(chǎng)開拓力度

一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度,，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力,。

二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍,，加大市場(chǎng)開拓力度。

三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系,，為市場(chǎng)的規(guī)?；瘮U(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十五

時(shí)間一晃而過，彈指之間,，20xx年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一,、 規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù),。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,，如員工的績效考核的評(píng)價(jià),、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,，以便為今后的人員選拔,、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二、勞動(dòng)關(guān)系方面,，包括入職離職的辦理和合同管理,。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法,。例如,，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

三,、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表,、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存,。

四,、工資。每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,，根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時(shí),，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),，手忙腳亂,，錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤。

五,、文體活動(dòng)方面,。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆“”羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)和湖南長沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng),。活動(dòng)過后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種種工作,，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘,、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,，確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心,。

在一年的工作中，我也對(duì)公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：

一,、企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力,。1,、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神,。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,，打造物質(zhì)文化,。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②,、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3,、激勵(lì)機(jī)制,。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,。處理好用文化手段管理文化,，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;

二,、培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)，通過分層次有針對(duì)性的培訓(xùn),，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力，達(dá)到了一定的效果,。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的,、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn),，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,，不要僅

僅局限與自己工作中所得知的知識(shí)，我們要提升員工的總體素質(zhì),。

總的來說,，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十六

20xx年度匆匆逝去,，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際,，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來的工作做個(gè)簡要總結(jié),，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào),。我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一,、公司人力資源管理體系的建立和完善：

1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：

人力資源部于2020xx年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用,。

2,、公司管理制度體系的建立：

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》,、《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始,。

3、人事管理體系的確立：

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年x月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度,。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,，20xx年將正式付諸實(shí)施,。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二,、公司人員招聘工作：

20xx年是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次,，社會(huì)反響巨大,，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì),、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

公司在20xx年共入職員工92位,，分布于公司34個(gè)崗位,，同時(shí)公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三,、員工的培訓(xùn)工作：

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,，對(duì)公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一,。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是20xx年x月x日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是20xx年x月x日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。

四,、日常人事管理工作：

我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用,。

總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng),、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約,、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用,。

當(dāng)然，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;

2,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng);

3、招聘工作中,，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

4,、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。

綜上所述,，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十七

20__年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作,。年初建立了“高效準(zhǔn)確,，安全保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心,，自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動(dòng),，耐心，禮貌,，包容,。”的部門服務(wù)心態(tài),，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門服務(wù)愿景,。為提高新一年的工作，現(xiàn)對(duì)部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對(duì)20__年工作進(jìn)行規(guī)劃,。年工作概況：

人力資源管理方面：

a.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下,，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,，工廠人員整體流動(dòng)情況和趨勢(shì)如下表：從上表看，離職率,、新進(jìn)率,、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制,，年均總體在3.44%,，低于目標(biāo)≤5%。

b.員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司高層要求,，全面落實(shí)社保管理,，做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動(dòng)關(guān)系：動(dòng)合同簽訂率100%,。

員工溝通：建立了公司意見箱,，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會(huì)兩場(chǎng)次;組織實(shí)施了員工離職面談567人次,，通過面談收集員工對(duì)公司管理的意見和建議若干,，并針對(duì)個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。

獎(jiǎng)懲管理：全年對(duì)公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵,、建議獎(jiǎng)勵(lì),、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次，違反制度行為的個(gè)人處罰若干,，對(duì)激勵(lì)員工士氣起到初步成效,。

4.人力資源年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)過去，深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足,，20__年我要給自己進(jìn)行重新定位,，振奮信心、保持本色,、重燃激情,，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力。

首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的'人和公司的團(tuán)隊(duì),。

其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。

學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作,，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

在培訓(xùn)工作方面,，春節(jié)前制定出詳細(xì)的全年培訓(xùn)方針和大綱,，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。春節(jié)前制定完善項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

針對(duì)自己的溝通不足問題,。向領(lǐng)導(dǎo)提出的每個(gè)觀點(diǎn)自己都要在底下深思熟慮,，找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導(dǎo)探討，爭取說服領(lǐng)導(dǎo)采取自己的建議和觀點(diǎn),。跟策劃和同事之間溝通形成一個(gè)溝通機(jī)制,，和下屬溝通采用及時(shí)固定兩種模式，除根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)和銷售人員進(jìn)行溝通外，每周固定兩次和銷售人員進(jìn)行有效溝通,。及時(shí)的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動(dòng)態(tài),。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機(jī)制，在向他們學(xué)習(xí)的同時(shí)也要敢于提出自己的建議供其參考,。

關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。關(guān)于執(zhí)行力不足問題,，春節(jié)前也要制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,，爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成,。

關(guān)于做事拖沓問題,，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。關(guān)于營銷策劃方面的不足,，20__年每月要有一次關(guān)于項(xiàng)目的營銷策劃方案撰寫,，并供策劃部門的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)策劃知識(shí),。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,，20__年我充滿著期待和信心,，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快，變的更加成熟,。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十八

今年,，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里,，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃,，一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn),，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn),，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力，為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而儲(chǔ)備更多的高素質(zhì)人才,。

面對(duì)這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià),。

大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

一、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1.不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力,。

2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

二,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。

三、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,，不斷更新,、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理、更新及維護(hù),。

四、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時(shí)俱進(jìn),，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識(shí),，積極投入到本職工作中去,，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實(shí)際工作中,，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對(duì)性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項(xiàng)工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具。

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇十九

20xx年我人力資源部按照公司“戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃,，以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界,、大氣量、大格局”的胸懷和抱負(fù)為指引,，以繼續(xù)夯實(shí),、強(qiáng)大管理和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)基礎(chǔ)為主要任務(wù)，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平,。在堅(jiān)持“掌控總量,，提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng),，多管齊下”,、“分類管理，分類實(shí)施”,、“突出重點(diǎn),，儲(chǔ)備骨干”“德才兼?zhèn)洌姘l(fā)展”,、“以人為本,，制度保障”的原則下,，緊緊圍繞人力資源工作會(huì)議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點(diǎn)》開展工作。

一,、20xx年人力資源基礎(chǔ)工作和創(chuàng)新工作

(一)人力資源狀況

1,。截止20xx年12月底在冊(cè)2105人，在崗1374人,。

2,。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用,，促進(jìn)現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布,，引導(dǎo)職工的合理、有序流動(dòng),。截止20xx年12月底,，自然減員126人，其中終止合同11人,，解除合同18人,，退休46人，調(diào)出40人,，死亡5人,，去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人(其中4名研究生),，調(diào)入26人,，內(nèi)部調(diào)動(dòng)82人。

3,。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級(jí)考試,，透過102人，補(bǔ)考34人,。

4。一,、二級(jí)建造師注冊(cè)207人,，其中一級(jí)建造師注冊(cè)53人(變更1人)，二級(jí)建造師注冊(cè)154人,，繼續(xù)教育120人次,。

5。新年伊始,，我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃,，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進(jìn)計(jì)劃,，在堅(jiān)持人才引進(jìn)的適用性,、引進(jìn)與公司發(fā)展速度同步性,，現(xiàn)實(shí)使用與發(fā)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場(chǎng)面試,、山西大學(xué)碩士研究生專場(chǎng)面試以及公司內(nèi)部職工競(jìng)聘崗位面試,。

面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進(jìn)行,，面試中的試題具有較強(qiáng)的專業(yè)性,，同時(shí)也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核，獲得了較好的收效,，考官采取分別打分的制度實(shí)現(xiàn)了考試成績的量化,，同時(shí)也保證了打分的公平性。

(1)專場(chǎng)面試

站在公司長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,，為打造一支專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,，我人力資源部針對(duì)本科及碩士研究生舉辦了專場(chǎng)面試，因?yàn)樗麄兝碚撝R(shí)相比較較扎實(shí),，素質(zhì)高,，理解新事物的潛力強(qiáng)，是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才,。

本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試,，每位面試的考生按順序依次進(jìn)入面試考場(chǎng)，首先,，每位考官針對(duì)考生的綜合分析潛力,、言語表達(dá)潛力、應(yīng)變潛力,、計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)潛力,、人際交往潛力、報(bào)名動(dòng)機(jī)與職位匹配性,、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后,，對(duì)每位考官實(shí)行獨(dú)立打分制度，保證了面試的公平性,。

(2)公司內(nèi)部職工競(jìng)聘崗位面試

機(jī)關(guān)各部室結(jié)合本部門的實(shí)際工作需要,，以工作量分析為依據(jù)前提，填寫《空崗需求申請(qǐng)表》,，并附有各崗人員的《職位說明書》,。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng),、電子屏,、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競(jìng)崗信息，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)布,。

6,?？疾烊蚊忸I(lǐng)導(dǎo)干部33人次。

(二)工資支付狀況

截止20xx年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780,。2327萬元,，無拖欠職工工資狀況，增長率31,。5%,。

(三)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)狀況

1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的申報(bào),、審核和認(rèn)定全部過程,，完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補(bǔ)助177。6萬元,。

2,。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報(bào)工作，醫(yī)療手冊(cè)正在發(fā)放中,。

3,。完成補(bǔ)做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險(xiǎn)ic卡和醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)申報(bào)和制作,，并已下發(fā),。

4。按時(shí)完成了社會(huì)保障卡的更新工作,，共計(jì)3730人,。

5。完成20xx年度離休職工工資,、醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼的申報(bào)和資金到位工作,，并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證，上年離休干部個(gè)人帳戶節(jié)余得以順利退付,。

6,。完成部分職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的報(bào)銷審批工作，剩余部分由于未按照醫(yī)療保險(xiǎn)制度規(guī)定執(zhí)行,，致使不能正常報(bào)銷,。

7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險(xiǎn)中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓(xùn)工作,，并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。

8,。生育保險(xiǎn)報(bào)銷16人,。

9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險(xiǎn)的待遇,。

10,。為了減輕公司負(fù)擔(dān),，保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益，我人力資源部透過電子屏,、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息,，透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料，并與太原市社保中心及時(shí)聯(lián)系,，現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療,。

11。離退休人員狀況,，公司服務(wù)對(duì)象2819人,，其中離退休人員33人(享受副廳1人，處級(jí)2人,，副處級(jí)22人,，科級(jí)8人)，建國前13人,，軍轉(zhuǎn)干15人,，退休2420人，退職5人;遺屬共490人,，其中社保遺屬366人,，企業(yè)負(fù)擔(dān)遺屬124人。

(四)勞務(wù)管理

1,。關(guān)注勞務(wù)隊(duì)的用工手續(xù),，及時(shí)簽訂合同，不定期的對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進(jìn)行檢查,，確保農(nóng)民工的工資能及時(shí)發(fā)放,。

2。協(xié)助省勞動(dòng)監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了勞務(wù)用工專項(xiàng)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

3,。在人力資源和社會(huì)保障部進(jìn)行了《山西二建勞動(dòng)用工備案》，并在省勞動(dòng)監(jiān)察總隊(duì)進(jìn)行了《山西二建勞動(dòng)保障年檢》,，保證了我公司用工的合法性,。

(五)加強(qiáng)自身建設(shè)

1。今年4月,，公司召開了本年度人力資源管理工作會(huì)議,，并編寫了《20xx年人力資源管理工作要點(diǎn)》安排了全年的工作重點(diǎn)和要點(diǎn)，使各基層人力資源管理員對(duì)自我的工作清晰明了,。

2,。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng),，采取的是自學(xué)與出題相結(jié)合,、理論和實(shí)際相結(jié)合的方式,，此次技能比武注重實(shí)際操作，出題以實(shí)際工作為標(biāo)準(zhǔn),，人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,，而理論考試占60%，規(guī)范了人力資源管理員的工作行為,。

3,。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導(dǎo)手冊(cè)》的相關(guān)資料，指導(dǎo)基層人力資源管理員的工作,，加快了人力資源管理員的成才速度,。

(六)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

今年年初，我人力資源部針對(duì)公司實(shí)際編寫了《山西二建培訓(xùn)計(jì)劃》,，將重點(diǎn)打造一支專業(yè)強(qiáng),、素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。本著“每個(gè)個(gè)體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”,，在內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行有效,、有序的同時(shí)，同時(shí)兼顧高質(zhì)量的外部培訓(xùn),。

1,。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識(shí)的欠缺導(dǎo)致個(gè)人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失,。我人力資源部邀請(qǐng)郝曉明律師和張保新律師對(duì)經(jīng)營開發(fā)部全體人員,、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了培訓(xùn),。

(1)郝曉明(公司法律顧問，山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以人民法院判例,，談竣工結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)防范》,。透過對(duì)人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業(yè)在具備哪些條件下,，才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達(dá)的結(jié)算資料和結(jié)算報(bào)告后,，在約定的期限內(nèi)不答復(fù)或未提出修改意見，視為對(duì)結(jié)算報(bào)告的認(rèn)可”,，在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后,，人民法院可判決“以送審價(jià)為準(zhǔn)”。

透過案例解析,，幫忙項(xiàng)目管理人員了解和掌握有關(guān)法律,、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識(shí)，在竣工結(jié)算過程中，充分維護(hù)和行使合同權(quán)利,，避免人為失誤喪失權(quán)利，防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生,。

(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范與控制》,，透過以案說法形式，從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事,、民事,、行政三大方面職責(zé)予以歸納闡述。主要有：企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事職責(zé)的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事職責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防;企業(yè)因違反法律,、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對(duì)方法,。透過講解法律知識(shí)并結(jié)合具體案例，旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平,，預(yù)防因法律知識(shí)的欠缺導(dǎo)致個(gè)人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失,。

2。為推動(dòng)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實(shí)施,，同時(shí)使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度,，針對(duì)公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔(dān)任講師,，對(duì)基層人力資源管理員進(jìn)行了集中培訓(xùn),。靳部長采取一種全新的互動(dòng)式教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行情景模擬,，在互動(dòng)中加深溝通技巧的訓(xùn)練,，每個(gè)人既是參與者也是評(píng)委，使每個(gè)人力資源管理員更生動(dòng),、深刻地掌握方式和方法,。

3。為了使公司中高層團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維突破,，使公司文化戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因,，為此借助國內(nèi)秀的實(shí)戰(zhàn)專家錫恩的團(tuán)隊(duì)力量,，來提升我公司團(tuán)隊(duì)的管理潛力、戰(zhàn)略思維,、盈利潛力,。經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意，在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)——山西二建總裁班》,，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課,。培訓(xùn)后又修改了畫冊(cè)，在招聘、投標(biāo)中應(yīng)用,，宣傳了企業(yè)文化,。

4。我人力資源部與山西大講堂合作,，特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學(xué)文學(xué)院教授,、中國古典文獻(xiàn)學(xué)博士生導(dǎo)師、中國《史記》研究會(huì)顧問,、中國《文選》學(xué)會(huì)副會(huì)長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》,、程社明(現(xiàn)任南開大學(xué)mba中心教授、研究生導(dǎo)師,，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授,，北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》,，三位教授都是實(shí)踐派的企業(yè)管理研究者,，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)。這是清華大學(xué)二十一世紀(jì)管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進(jìn)我們山西二建進(jìn)行培訓(xùn),。參加這次學(xué)習(xí)的不僅僅有我單位的中高層領(lǐng)導(dǎo),，同時(shí)還有來自我省清華總裁研修班的其他同學(xué)們。清華總裁班走進(jìn)我們山西二建,，既是一次宣傳自我的機(jī)會(huì),，同時(shí)也增強(qiáng)了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流，為企業(yè)之間的互動(dòng)搭建了良好的溝通平臺(tái),。

5,。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進(jìn)宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,，使得參加培訓(xùn)的職工清晰,、明了家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法,。

6,。按照《山西二建20xx年培訓(xùn)計(jì)劃》有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)。在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,，有選取的進(jìn)行外部培訓(xùn),。人力資源部按照公司培訓(xùn)整體安排，對(duì)每一個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)資料與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字心得體會(huì),，也就是“13500培訓(xùn)工程”,，將學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)構(gòu)成一種終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，成為一種挖掘潛力,、體現(xiàn)個(gè)性,、訓(xùn)練學(xué)習(xí)的方式。

7。公司年底正在對(duì)今年新分配的職工進(jìn)行集中脫產(chǎn)技能培訓(xùn),，將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)落到了實(shí)處,，使培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,、常態(tài)化,，我們力求打造“黃埔軍校”,。透過短期的、系統(tǒng)的,、集中強(qiáng)化培訓(xùn),，使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級(jí)專業(yè)技能，為以后的進(jìn)步與發(fā)展奠定了良好的知識(shí)與技能基礎(chǔ),，以滿足公司與基層日益擴(kuò)大的專業(yè)技術(shù)人才需求,。

(七)檔案管理

整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷,、整理離退休人員待遇審批表91卷,、整理助工人員資料93卷、技術(shù)人員資料93卷;

(八)勞動(dòng)合同簽訂

新職工簽訂合同217人,，續(xù)簽合同367人,，勞動(dòng)合同簽訂率100%。

(九)計(jì)劃生育工作

20xx年10月,，計(jì)劃生育工作進(jìn)入人力資源部的工作范疇,。針對(duì)工作中遇到的實(shí)際問題，從辦事程序上進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范,，并對(duì)各類證明進(jìn)行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺(tái)帳,，在提高了工作效率的同時(shí)也規(guī)范了此項(xiàng)工作。

(十)公章管理

除一些常規(guī)使用公章的狀況外,，對(duì)人力資源部以及計(jì)劃生育辦公室的公章使用管理進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管理,，職責(zé)到人，并對(duì)相關(guān)的書面材料進(jìn)行了保存,，同時(shí)對(duì)兩項(xiàng)公章的使用臺(tái)帳進(jìn)行了嚴(yán)格的登記,，從而全面的樹立了公章的性和法律效應(yīng)。

(十一)處理各種勞動(dòng)爭議

1,。為了防患未然,，我們平時(shí)就個(gè)性關(guān)注勞務(wù)隊(duì)農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動(dòng)爭議7起,，我人力資源部果斷采取措施,，分清職責(zé)，沒有構(gòu)成立案，使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中,。

2,。全年接待來訪職工200余人，大部分為不在崗職工,，在保證穩(wěn)定地前提下,，妥善處理與他們發(fā)生各種勞動(dòng)爭議，沒有構(gòu)成群體性事件,。

二,、人力資源管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)

1。欠繳社會(huì)保險(xiǎn)已成為公司的主要和重大問題,。今年我們雖然加大力度很抓清欠,、上繳工作。截止12月底,，20xx年各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)當(dāng)年不欠,，并補(bǔ)繳往年社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)300萬元，但仍累計(jì)欠繳往年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2186,。96萬元,、欠繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)437。6萬元,，共計(jì)2624,。56元，還需繼續(xù)做為難點(diǎn)工作進(jìn)行,。

2,。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,，截止11月底,，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員,，此項(xiàng)工作將作為歷史遺留問題重點(diǎn)解決,，在保證穩(wěn)定的前提下，全年合理減員到達(dá)總公司下達(dá)的指標(biāo),。

三,、人力資源部明年工作安排

1。加大力度“消腫”,，減少不在崗人員,。大力解決歷史遺留問題，個(gè)性是涉及到職工切身利益的問題,。全年合理減員人數(shù)到達(dá)總公司目標(biāo),，要求各基層單位實(shí)現(xiàn)公司人力資源管理工作會(huì)議上確定的減員目標(biāo),。

2。繼續(xù)提高職工的工資待遇,，重點(diǎn)向低收入者傾斜,，到達(dá)總公司下達(dá)的工資增長的指標(biāo)。

3,。對(duì)公司機(jī)關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,，并加大落實(shí)力度、細(xì)化管理過程,。

4,。加大力度很抓社會(huì)保險(xiǎn)清欠、上繳工作,，確保當(dāng)年不欠繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),，并逐步補(bǔ)繳往年欠費(fèi)。

5,。提高內(nèi)訓(xùn)師自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)大內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,，讓他們透過經(jīng)驗(yàn)沉淀,，找到關(guān)鍵并構(gòu)成系統(tǒng)，最終設(shè)計(jì)出培訓(xùn)課件,，建立一個(gè)高素質(zhì),、高水平、高學(xué)歷的山西二建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),。

6,。落實(shí)“導(dǎo)師帶徒”制度，完善細(xì)部做法,。

7,。為公司資質(zhì)升級(jí)，完善證件支持系統(tǒng),，挖掘人才,，“不拘一格求才”、“看水平,、不看文憑”,，引入競(jìng)爭機(jī)制，精心培養(yǎng),，加快專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),。

明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情，以認(rèn)真的工作態(tài)度,，腳踏實(shí)地地服務(wù)好各基層單位,，并在工作中時(shí)刻注意創(chuàng)新工作方式,、工作資料，不斷提高工作效率,，以最小的成本確保完成20xx年全年的工作任務(wù),，努力營造以人為本的氛圍，使每個(gè)職工的生命品質(zhì)得到的改善,，讓職工過得“舒心,、健康、富裕,、快樂”!

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇二十

時(shí)間一晃而過,，彈指之間，20xx年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn),。在檔案管理中,，如員工的績效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù),。

較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題,，并嘗試提出解決辦法。例如,，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存。

每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,，根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月,，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量避免錯(cuò)誤,。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了員工生日活動(dòng)和湖南長沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,，但通過部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)過后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績,，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。對(duì)于以上幾點(diǎn),，我是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。在一年的工作中,，我也對(duì)公司有一定了解,，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：

（一）企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力,。

1、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神。

2,、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,，打造物質(zhì)文化。

3,、激勵(lì)機(jī)制,。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,。處理好用文化手段管理文化,，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人,。

（二）培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn),，通過分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的,、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運(yùn)用自如的要求,。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識(shí),，我們要提升員工的總體素質(zhì)。

總的來說,，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

人力資源工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告 人力資源的總結(jié)報(bào)告篇二十一

轉(zhuǎn)眼間20__年已接近尾聲，回顧本年度,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來,。與此同時(shí),，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善,。

現(xiàn)將20__年度的工作情況總結(jié)如下

1,、培訓(xùn)方面

20__年度集團(tuán)范圍內(nèi)的大型培訓(xùn)共計(jì)四次，員工培訓(xùn)二十余次,，具體內(nèi)容如下：

⑴,、20__年1月-6月，每月17日-19日對(duì)新工崗前培訓(xùn)共計(jì)5次,，209人參與培訓(xùn),。內(nèi)容包括《企業(yè)文化》、《服務(wù)禮儀》,、《商品知識(shí)》,、《會(huì)員管理》、《制度流程》,、《消防安全》等方面,。

⑵、20__年3月-7月,，為儲(chǔ)備集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才,，組織了計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)培訓(xùn)。105人報(bào)名參加,，達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)的效果,。

⑶、20__年4月-5月,，組織公司在職大學(xué)生組成商務(wù)英語口語培訓(xùn)小組,。在每日晨會(huì)上，對(duì)全公司700余名員工,，進(jìn)了為期一個(gè)月的商務(wù)英語口語培訓(xùn),。

⑷、20__年7月-8月,，對(duì)全體一線員工700余人進(jìn)行了為期一個(gè)月的新的職場(chǎng)韻律體操培訓(xùn),。

⑸、20__年8月13日,，__公司針對(duì)全集團(tuán)900多名員工進(jìn)行了企業(yè)文化《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目》的培訓(xùn),。

⑹、20__年8月_日-23日,，邀請(qǐng)__咨詢培訓(xùn)公司對(duì)全公司927名員工進(jìn)行了《__百貨大樓優(yōu)秀員工特訓(xùn)營》的專業(yè)培訓(xùn),。內(nèi)容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務(wù)和禮儀》等方面知識(shí)的培訓(xùn),。

⑺,、20__年8月26日，邀請(qǐng)北__女士針對(duì)全集團(tuán)機(jī)關(guān)人員及部分員工代表_0余人,，進(jìn)行了《職場(chǎng)禮儀文化》的培訓(xùn),。

⑻、20__年9月7日,，700多名一線員工在__大廈參加了公司內(nèi)部組織的《規(guī)章制度流程》,、《消防安全知識(shí)》、《會(huì)員管理》的培訓(xùn),。

⑼,、11月份，針對(duì)商場(chǎng)調(diào)整后新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn),，參加人員160余人,。培訓(xùn)課程有：《企業(yè)文化》、《消防安全知識(shí)》和《制度流程》,?！稌?huì)員知識(shí)》及《商品知識(shí)》在樓層分批培訓(xùn)。

2,、招聘及錄用方面

集團(tuán)公司發(fā)展迅速,，為儲(chǔ)備管理人才，不斷充實(shí)管理隊(duì)伍,，對(duì)內(nèi)競(jìng)聘后備管理人員兩次,，對(duì)外大型招聘四次。詳情如下：

⑴,、為儲(chǔ)備集團(tuán)后備管理人才,，3月份、10月份在全集團(tuán)公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競(jìng)聘工作,。37人報(bào)名參加,，通過競(jìng)聘，共選拔出了8名后備管理干部,。4名轉(zhuǎn)正,，2名見習(xí)，2名離職,。

⑵,、為培養(yǎng)集團(tuán)營運(yùn)部全方面復(fù)合型人才,，于3月份對(duì)營運(yùn)?

⑶,、根據(jù)公司定崗定編的人才需要，四月份通過校園招聘、人才市場(chǎng)招聘及網(wǎng)絡(luò)招聘錄用人力資源管理人員1名,，廣告策劃人員1名,，業(yè)務(wù)人員1名，文秘1;七月份通過在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，錄用11人,，其中：文秘2名、人力資源管理人員1人,、廣告策劃2名,、會(huì)計(jì)2名、會(huì)員顧問2名,、現(xiàn)場(chǎng)管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會(huì),，錄用6名，其中：人力資源管理人員1名,、計(jì)算機(jī)維護(hù)2名,、會(huì)員顧問2名、現(xiàn)場(chǎng)管理1名;十月份通過人才市場(chǎng)招聘錄用11人,，其中：會(huì)計(jì)2名,、策劃3名、會(huì)員顧問3名,、現(xiàn)場(chǎng)管理3名,。其它時(shí)間錄用7人，前臺(tái)接待1名,、人力資源管理1名,、會(huì)計(jì)2名、信息中心1名,、播音2名,。20__年對(duì)外招聘共錄用39人，大中專以上36人,，高中專3人,。其中11人通過見習(xí)、考核后轉(zhuǎn)正,，16人還在見習(xí)中,，6人因工作需要調(diào)到其他分公司、6人因個(gè)人原因離職,。

3,、人員管理

⑴、公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)：公司共有員工1018人,，其中二線管理人員83人,，警員24人，后勤物業(yè)7人，保潔員17人,，一線導(dǎo)購員837人,，收銀員50人。

⑵,、20__年一線現(xiàn)有導(dǎo)購員837人,。新錄用310人，其中再次上崗人員72人,，離職(辭退)298人,，錄用率37%，離職率35.6%;其中末位淘汰6人,。

⑶,、在日常的員工管理與調(diào)配中，及時(shí)與營運(yùn)部溝通,，確保各崗位人員編制到位,，使專柜銷售能夠最大化。

⑷,、在每個(gè)節(jié)假日策劃活動(dòng)中,，對(duì)需要抽調(diào)專人負(fù)責(zé)的內(nèi)容，積極與策劃部溝通進(jìn)行合理的安排,。

⑸,、規(guī)范了員工及管理人員勞動(dòng)合同，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)修改了舊版勞動(dòng)用工合同,，修訂了勞動(dòng)合同簽訂和管理的辦法,。商場(chǎng)調(diào)整后督促供應(yīng)商與員工之間重新簽訂了勞動(dòng)用工合同，便于日后員工責(zé)任管理,。

⑹,、建立和規(guī)范了各樓層員工異動(dòng)表，方便核對(duì)商友信息的準(zhǔn)確性,。商場(chǎng)調(diào)整后,，商友軟件的升級(jí)方便了一些部門工作，但人員信息管理系統(tǒng)相對(duì)模糊,，經(jīng)過調(diào)整修改后才便于使用,。在以后的工作中應(yīng)及時(shí)做好溝通以提高工作效率。

⑺,、設(shè)計(jì)了新的員工外出申請(qǐng)表和相關(guān)管理規(guī)定,，規(guī)范了一線員工的外出制度。

⑻,、為豐富培訓(xùn)教材內(nèi)容,，設(shè)計(jì)了管理人員外出培訓(xùn)申請(qǐng)表及管理辦法,，通過各種形式開展外出培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄等工作。

⑼,、市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈，員工流動(dòng)性較大,。在了解周邊商場(chǎng)員工薪資之后合理的調(diào)整了員工的福利待遇,，確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。

工作中注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,，不斷追求自我完善

1,、工作上能夠積極努力、負(fù)責(zé)的去工作,，但也偶有不夠積極主動(dòng)的時(shí)候,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽月中表現(xiàn)不夠突出，沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，缺乏遠(yuǎn)見,。

2、自身方面業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能提升不夠,，沒能擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)課程,，需不斷學(xué)習(xí)提升語言表達(dá)能力。

較去年有所提升,，但沒有達(dá)到自己預(yù)期的效果,，工作不夠全面謹(jǐn)慎，沒有創(chuàng)新,，從而影響工作狀態(tài)的的不良情況,，導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量受到相應(yīng)影響。

3,、20__年,，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：

(1)樹立良好的工作心態(tài),，思想上嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,，認(rèn)真對(duì)待,，盡自己的最大努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。

(2)工作中,，向書本學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提升自我綜合素質(zhì),。

(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)法及財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí),，以便能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,，同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。

與時(shí)俱進(jìn),，不斷提升__商圈核心競(jìng)爭力,，淺談幾點(diǎn)建議：

1、針對(duì)所招聘的優(yōu)秀大學(xué)生各部門負(fù)責(zé)人除了工作流程的幫扶還應(yīng)該從工作心態(tài),、情感,、生活等方面有所了解。

增強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感,，以便培養(yǎng)公司發(fā)展所需的復(fù)合型人才,。

2、樓層主管應(yīng)該有相對(duì)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),，增加與各部門之間的溝通,，熟悉部門工作流程，不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)能力,。

以便提升工作效率,，避免不必要的事情發(fā)生。

3,、警員流動(dòng)性大,，錄用人員整體素質(zhì)不高。

針對(duì)新入職警員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),，提高警員綜合素質(zhì),，以匹配我商場(chǎng)整體形象。

4,、全面提升導(dǎo)購員綜合素質(zhì),，提升品牌服務(wù)理念，使我們的商場(chǎng)看上去更顯檔次,，更能吸引高端消費(fèi)者,。

5、人力資源部應(yīng)定期和不定期的組織內(nèi)部培訓(xùn)師會(huì)議及討論,、學(xué)習(xí),，并進(jìn)行考核與激勵(lì)等管理，不斷優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,。

6,、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請(qǐng)公司高層進(jìn)行效果會(huì)比較理想,。

因高層領(lǐng)導(dǎo)者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓，同時(shí)因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)和高層見面交流,，會(huì)充分感受公司對(duì)其的重視,，比較容易初步建立對(duì)公司的好感和認(rèn)同。

7,、為了更好地完成其他工作,，調(diào)動(dòng)大家的積極性，公司應(yīng)合理給予加班人員加班費(fèi),。

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃并結(jié)合工作中自身存在的不足制定20__年工作計(jì)劃

1、做好關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備,，完善人才梯隊(duì)建設(shè),。

以公司目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握,，注意其穩(wěn)定性,，便于對(duì)關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備。

2,、根據(jù)各部門及公司發(fā)展人才需求,，制定招聘計(jì)劃。

排除主觀因素影響錄用高優(yōu)人才,，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)課程培訓(xùn),，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，使其盡快進(jìn)入良好的工作狀態(tài),。

3,、根據(jù)國家推出的相關(guān)政策，不斷完善員工的薪資社保等福利體系,。

4,、挖掘集團(tuán)優(yōu)秀人才，組建集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),，承擔(dān)起集團(tuán)人力資源部職能,，減免額外的支出。

5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能訓(xùn)練,，在今后的工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

注重與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的交流,，同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。