在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇一

我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè),，入行xx年以來(lái)，堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評(píng),，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬(wàn)增加到近400萬(wàn)元，多次在省,、市公司的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng),，值得高興的是x年我被市公司授予'鉆石金星營(yíng)銷(xiāo)員'榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。一直以來(lái),，我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步一刻也離不開(kāi)公司黨委的關(guān)心支持,，20xx年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛(ài),，我個(gè)人在興奮之余,，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任，我唯有更加勤奮工作,，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼,。

20xx年以來(lái),，在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神,，圍繞'更新觀(guān)念，調(diào)整結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化管控,，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,，在同事們的積極配合和協(xié)助下，我所分管的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬(wàn)元,，到20xx年的3663.73萬(wàn)元,，再到20xx年的4566.42萬(wàn)元，一年上一個(gè)臺(tái)階,，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),，經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效。下面,，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,，請(qǐng)大家評(píng)議。

(一)開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車(chē)去年的貸款車(chē)較多保費(fèi)收入有300多萬(wàn)元,，今年只有100多萬(wàn),，缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力,，面對(duì)這些壓力,，我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我與分管部門(mén)的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，大家集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新,，采取積極有效措施,，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,，為公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警,、銀行,、安監(jiān)、消防,、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系,，特別是取得了交警、安監(jiān),、消防等部門(mén)的大力支持,，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車(chē)險(xiǎn),、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,，營(yíng)業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)212%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)%,，意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)%,。二是充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作激情，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開(kāi)晨,、夕會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)省,、市公司的重要文件,，為充分激發(fā)銷(xiāo)售人員展業(yè)的積極性，樹(shù)立'以業(yè)績(jī),、效益論英雄'的市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn),，強(qiáng)化公司銷(xiāo)售隊(duì)伍的奮勇?tīng)?zhēng)先精神。與此同時(shí),，我還幫助銷(xiāo)售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,，增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感，穩(wěn)定壯大公司銷(xiāo)售隊(duì)伍,，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,，至10月底,，全市收入保費(fèi)3989.23萬(wàn)元，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%,。下一步,，我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來(lái),，把業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū),，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),，繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查,，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,，為公司提供全面,、真實(shí)、及時(shí)的信息,，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的工作方案,。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高辦事效率,。為了提高服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作思路，積極促

進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)的推廣計(jì)劃和安排,，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單,、批改,、核保、見(jiàn)費(fèi)的整體流程,，掌握三代系統(tǒng)上線(xiàn)后帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)則變化,。今年元-11月，承保部共出單12944筆,，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng),。其次，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控,，加大重大案件的審核力度,，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平，我嚴(yán)格落實(shí)'限時(shí)賠款理算'制度,，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接,，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控，明確責(zé)任人,、落實(shí)責(zé)任追究制,。對(duì)未處理的賠案，雙方及時(shí)互通信息,，根據(jù)集未決賠案清單,，親自督促處理，加快正常案件理賠速度,，盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的重大案件,，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法,，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng),、與客戶(hù)溝通，擺事實(shí),、講道理,，據(jù)理力爭(zhēng)，本著公平,、合理,、實(shí)事求是地原則予以解決，得到了客戶(hù)的理解和好評(píng),。今年1至10月,，共辦理車(chē)險(xiǎn)理算1962筆。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,。在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面,，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門(mén),，找干部職工談心,，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教,，通過(guò)種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解，為工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ),。二是嚴(yán)于律己,，規(guī)范行為,。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，凡要求員工做到的，自己先做到,，認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令',，保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,，我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng)，豐富員工的文化生活,，陶冶員工思想情操，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。通過(guò)開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),，活躍了員工的思想，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力,，提高了干部的工作能力,，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展,。

一年來(lái),，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī),，但是,，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車(chē)保險(xiǎn),、摩托車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%,。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好,。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊,。對(duì)以上存在的問(wèn)題,，在今后的工作中，我將采取有力措施,，專(zhuān)題研究,，具體解決，力爭(zhēng)把分管的各項(xiàng)工作抓得更好,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，我任職以來(lái),，雖然做了大量的工作,，取得了一些成績(jī)，但我深深體會(huì)到,，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果,。今后我將一如繼往，把工作做得更好,，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,。

以上報(bào)告,，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正,。

謝謝!

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇二

在人生的道路上,，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞,、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱,，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng),。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。

我叫,，現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶(hù)服務(wù)部主管,。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來(lái)，我終于開(kāi)始了自己的事業(yè),，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來(lái),，在這里我已度過(guò)了15個(gè)年頭,，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),，以及所有幫助我的同事們,，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)：“認(rèn)清自己在做些什么,，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前?，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的,，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的,。年月,，當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任,。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干,、能干,、帶領(lǐng)身邊人一起干,，個(gè)人勇于吃虧的作法,，認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。

我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,，一方面嚴(yán)于律已,，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束,、鞭策自己,，緊記自己職責(zé)，做到以身作則,，用行動(dòng)樹(shù)榜樣,。另一方面,，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?/p>

xx年的工作歷程,，我已從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作者做到了如今的客戶(hù)服務(wù)主管，所有付出過(guò)的努力,，也獲得了各界的好評(píng),，20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,，20xx年有幸成為契約主管,，20xx年以實(shí)力成果獲得客戶(hù)服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中,，無(wú)論我身居何位,，從事何種工作，面對(duì)再苦再累再困難的條件,，依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度,。

在7年?duì)I銷(xiāo)工作中，無(wú)論何種天氣,，何種態(tài)度,，我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)解決最急迫的問(wèn)題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,，我來(lái)到了客戶(hù)服務(wù)部,，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,，始終堅(jiān)守著最初的諾言，用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心,，用最高的熱情,，釋放著“能量”，讓每一位客戶(hù)都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù),。

“何必多言,，用成績(jī)說(shuō)話(huà)”

客戶(hù)服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點(diǎn),，多少流言蜚語(yǔ)講述著這個(gè)位置的輕松,。沒(méi)有經(jīng)過(guò)的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦，每天面對(duì)各式各樣的客戶(hù),，稍有不慎,，將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶(hù)，每一句話(huà)每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任,。

每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶(hù),，加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事，面對(duì)客戶(hù)激動(dòng)的言語(yǔ),，我堅(jiān)持從客戶(hù)的角度出發(fā),，全面掌握客戶(hù)急需，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,，用高效的工作效率幫助客戶(hù)處理問(wèn)題,，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，提升客戶(hù)的忠實(shí)度,。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇三

今天,，按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),，不當(dāng)之處,，請(qǐng)批評(píng)指正。

(一)積極學(xué)習(xí),，不斷提升,，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名,，積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通,、尊重他人,、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),。

通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀(guān)上的認(rèn)識(shí),，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作,。

按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類(lèi),，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較理想。

二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,，我于上半年與鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議,，自此營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng),，增進(jìn)交流,，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,，基本達(dá)成了共識(shí),，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ),。

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理,。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,，集體慶祝的同時(shí),，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào),，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng),、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。

第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象,。

(四)存在的問(wèn)題和不足。

在今年,，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,，思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差,。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

時(shí)光如水,，光陰似箭，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去,。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,，是我們與時(shí)俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力,，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果,。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證,。

一,、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位,。

我一直認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀(guān)的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排,，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

二,、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,，缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù),。在實(shí)際工作中,，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì),，稍有不慎就會(huì)被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,，營(yíng)銷(xiāo),、管理、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī),，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,，我清楚的意識(shí)到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了,。

三,、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,。因此，任職以來(lái),，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四,、不斷改進(jìn)工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機(jī)關(guān)時(shí),，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個(gè)管理者,，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁,，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡,，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),，管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的甘苦，我覺(jué)得,，一定要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏(yíng)得信任和支持,。本著這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴(lài)，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了,。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

首先感謝大家來(lái)參與我們這一次會(huì)議,。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說(shuō)的非常好,，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,，現(xiàn)在到我開(kāi)始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門(mén)的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來(lái)的工作情況。

我與20xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，兩年來(lái),，再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，再機(jī)關(guān)各處室,、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī).下面就兩年來(lái)作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正：

一,、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系

幾年來(lái)，教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,，支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,，組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn).至今不能忘記得是20xx年8月，我省第1期以自己得力量教學(xué),，為期14天有116人參加得組訓(xùn)班.由與準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容

二,、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,，不斷增加管理水平和崗位技能

兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí).一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江得幾個(gè)重要講話(huà)和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料,，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí).對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈,，由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外,，利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論,、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,，分別再總省公司不同刊物上使用,，起到了一定得導(dǎo)向作用.

三,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效

我想作為業(yè)務(wù)部門(mén)得主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,，任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：

1、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來(lái)堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,，即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),，他門(mén)講到"我門(mén)不是為了別得，我門(mén)連續(xù)開(kāi)單零幾日就是看看省公司得人講話(huà)算不算話(huà)."再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠

連續(xù)開(kāi)單零天者,，我都要親自去看望他.由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,，基與這一點(diǎn)，兩年來(lái)再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,，決不失信得人,，也正因?yàn)槿绱耍偎娜f(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),，形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力.

2,、科學(xué)計(jì)劃.兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成.

3,、作好推動(dòng).業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵再推動(dòng).兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果.20xx年5至5月,，由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,，加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,，掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售得高潮,。

四、抓住隊(duì)伍管理不放松,，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一.張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來(lái)再隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思.20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)得,，由與人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,，業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準(zhǔn)備不足,，業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降,，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,，面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作：

1、親情管理.兩年來(lái),，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流.任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,，最廣泛地向他門(mén)傳承公司得文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,，結(jié)下了深厚得友誼,，樹(shù)立了很不錯(cuò)得公司形象.這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用.

2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,，深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分,、制度不嚴(yán)等.

3,、對(duì)癥下藥.根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意,，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,，通報(bào)情況、研究對(duì)策.各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問(wèn)題,，有針對(duì)性地進(jìn)行解決,，并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化.20xx年6月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,，省公司下發(fā)文件,，果斷廢止了各市地自行得"基本法"，到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,，為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,，督促落實(shí),，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí)，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響.這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",，增加了活動(dòng)量,，加之后來(lái)新險(xiǎn)種得上市，業(yè)績(jī)攀升,，收入增加,，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決,。

自20xx年保險(xiǎn)在這片土地上扎根,，我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間，今天,，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出,。謝謝大家!

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇六

尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

本人自去年12月9日進(jìn)入--集團(tuán)旗下--國(guó)際，分管紀(jì)委,、財(cái)務(wù),、直保經(jīng)紀(jì)、再保經(jīng)紀(jì)和電子商務(wù)與信息技術(shù)工作,。一年來(lái),，在宋總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，并迅速打開(kāi)工作局面,，較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。下面,，我著重從三個(gè)方面就自己一年來(lái)思想與工作情況向集團(tuán)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告如下：

一,、履行崗位職責(zé),，深入工作實(shí)踐，思想工作作風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)步

分管工作有新的突破,。

業(yè)精于"勤"荒于嬉,。勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員干部的起碼要求。進(jìn)入--國(guó)際后,，我始終保持良好的工作狀態(tài),，把集團(tuán)公司黨委對(duì)我的信任與重托，把宋總對(duì)我的殷切期待,，把中盛國(guó)際干部職工對(duì)我的厚望,，化作工作中的動(dòng)力，滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中去,，完成了以下幾項(xiàng)工作：完善了工作制度,。公司要發(fā)展，制度須先行,。公司由于起步較晚,，加上歷史原因，公司的制度建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。我到崗后,，指導(dǎo)分管部門(mén)出臺(tái)了一系列的內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等管理制度,，如財(cái)務(wù)方面的《--國(guó)際財(cái)務(wù)管理辦法(試行)》和《--國(guó)際員工出差管理辦法》,，內(nèi)控合規(guī)方面的《--國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政教育暫行規(guī)定》、《--國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司廉政談話(huà)制度》,，電子商務(wù)與信息技術(shù)工作方面的《--國(guó)際信息化建設(shè)暫行規(guī)定》等,，使分管工作置于制度的約束和管理之下，杜絕了以口令代替工作指令的弊端,，既減少了人為的管理風(fēng)險(xiǎn)又提高了工作效率;培育了會(huì)議文化,。以會(huì)代訓(xùn)是促進(jìn)公司中層干部自修自練、自我提高的最有效的手段,。我到崗后,，根據(jù)宋總的指示，"邊破邊立",，實(shí)施分管部門(mén)總經(jīng)理周工作例會(huì),，對(duì)會(huì)議內(nèi)容和報(bào)告模板提出規(guī)范性要求。使分管部門(mén)總經(jīng)理在會(huì)議經(jīng)營(yíng)上,、報(bào)告擬寫(xiě)上,、工作分析上均有較大程度的提高;營(yíng)造了學(xué)習(xí)氛圍。一個(gè)成長(zhǎng)性企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型企業(yè),。善于學(xué)習(xí),，才能確保與時(shí)俱進(jìn),。中盛的多數(shù)中層干部在"業(yè)務(wù)掛帥"的環(huán)境中成長(zhǎng)和提拔的，在政治素養(yǎng),、政策修養(yǎng)和對(duì)問(wèn)題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,，需要"補(bǔ)課"。只有及時(shí)補(bǔ)課,，做到內(nèi)外兼修,，"理直"氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐，適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求,。一年來(lái),，我分管的部門(mén)自覺(jué)形成了每月一次的月度學(xué)習(xí)例會(huì);形成了談心制度。辦公室,、會(huì)議室不僅是工作的主戰(zhàn)場(chǎng),，也是思想政治工作的大課堂和精神"加油站"。只有將思想教育,、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,，才能使理論和實(shí)踐的結(jié)合更生活化，才能起到"工作上給壓力,、思想上給動(dòng)力,、資源上給推力、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上有合力"的好局面,。一年來(lái),，凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安排的時(shí)刻，凡是部門(mén)中存在思想不通,、工作不力等現(xiàn)象的時(shí)候,，我都要同部門(mén)總進(jìn)行談心和溝通。通過(guò)工作談心制度,，我與所分管的部門(mén)員工心貼的更近了，員工對(duì)我的工作響應(yīng)也更加快樂(lè)和快捷,。實(shí)現(xiàn)了年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。年初計(jì)劃盤(pán)子確定后，我首先解放自己的思想,，積極創(chuàng)新觀(guān)念,，面向市場(chǎng)，跳出傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)圈子,，樹(shù)立大中介大經(jīng)紀(jì)觀(guān)念,，按照"改革提

1、思想素質(zhì)有新的提高,。

過(guò)硬的思想素質(zhì)是一個(gè)金融行業(yè)黨員干部安身立命的重要品質(zhì),。進(jìn)入人保集團(tuán)后,，面對(duì)職位的提升，我主動(dòng)"補(bǔ)課",。更加注重個(gè)人世界觀(guān)的改造,，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān),，不斷強(qiáng)化正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān),、利益觀(guān),。嚴(yán)格要求自己做到"在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界,，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效",。無(wú)論做什么，都能擺正自己同組織,、同事業(yè)的關(guān)系,，主動(dòng)把個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的成長(zhǎng)速度與公司的成長(zhǎng)速度結(jié)合起來(lái),，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的高度與黨和組織對(duì)我要求的高度結(jié)合起來(lái),。我深知，自己一直從事壽險(xiǎn)工作,，對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)特別是經(jīng)紀(jì)工作比較陌生,，要把集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)托付于我的副總經(jīng)理和紀(jì)委書(shū)記工作這一重?fù)?dān)挑好，就必須打破知識(shí)邊界,，勇于破繭,，以空杯的心態(tài)不斷地學(xué)習(xí)、磨練,、實(shí)踐,，努力提高自身素質(zhì),。這一年來(lái),，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置，認(rèn)真閱讀各種文件,，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和及時(shí)掌握集團(tuán)在發(fā)展的每一階段的重要政策,，文件和制度,。積極參加集團(tuán)召開(kāi)的各種會(huì)議，力求做到聽(tīng)有筆記,、學(xué)有內(nèi)容,，用有心得。從而使自身政治素質(zhì),、黨性修養(yǎng)得到了較大提高;認(rèn)真系統(tǒng)地鉆研學(xué)習(xí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)管理,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識(shí),，使自己進(jìn)一步深化了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知，提高了駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力,。同時(shí),，按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則，在工作中,，我著眼于理論的實(shí)際運(yùn)用,，著眼于實(shí)際問(wèn)題的理性思考，將所學(xué)知識(shí)與工作實(shí)踐融匯貫通,，靠理論指導(dǎo)實(shí)踐,，用實(shí)踐升華理論，自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力、攻關(guān)能力不斷提高,，迅速適應(yīng)了大型央企工作快節(jié)奏,、高效率和思想素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)雙優(yōu)的要求。

2,、工作作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變,。

領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)是員工工作作風(fēng)的標(biāo)桿。在較長(zhǎng)時(shí)期的管理工作崗位上,，本人深刻體會(huì)到：團(tuán)結(jié)的班子出干部,，團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍出績(jī)效。團(tuán)結(jié),，是我們達(dá)成工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司愿景的重要保證,。進(jìn)入中盛后，我嚴(yán)格要求自己并多次在會(huì)議場(chǎng)合倡導(dǎo)"不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)堅(jiān)決不說(shuō),，不利于團(tuán)結(jié)的事堅(jiān)決不做",。同時(shí)積極實(shí)踐宋總一貫倡導(dǎo)的"集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中,，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定"的組織原則和工作風(fēng)格;堅(jiān)決服從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),，維護(hù)中盛國(guó)際以宋總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一;堅(jiān)決響應(yīng)和執(zhí)行公司黨委作出的各項(xiàng)決策和工作部署;積極主動(dòng)維護(hù)公司兩級(jí)班子的團(tuán)結(jié);注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報(bào),、思想?yún)R報(bào)，坦誠(chéng)相待交流意見(jiàn),。在公司發(fā)展決策和人,、財(cái),、物資源性匹配上，捍衛(wèi)宋總"重大決策醞釀不充分不上會(huì),、不形成統(tǒng)一意見(jiàn)不上會(huì)"的好傳統(tǒng);堅(jiān)持召開(kāi)分管部門(mén)總經(jīng)理周例會(huì),，經(jīng)常聽(tīng)取他們的工作意見(jiàn)，在工作中力求做到相互支持,、相互幫助,、相互理解和相互配合。在工作中,，我始終堅(jiān)持少說(shuō)多做,、脫鞋下水、邊知邊覺(jué),、扎實(shí)苦干,。在公司備戰(zhàn)"開(kāi)門(mén)紅"，"雙過(guò)半"和"秋季大會(huì)戰(zhàn)"期間,，我在分支機(jī)構(gòu)與總公司之間,，分管的業(yè)務(wù)部門(mén)之間，員工之間既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,。面對(duì)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和提出的要求,，我正視矛盾，不撂挑子,，積極主動(dòng)向總經(jīng)理室匯報(bào)情況,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)研究討論，做細(xì)工作方案,，積極向宋總匯報(bào)解決意見(jiàn),，從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性。在作風(fēng)上,，"立黨為公,、執(zhí)政為民、廉潔奉公"是黨組織,、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工對(duì)我的基本要求,。進(jìn)入人保集團(tuán)后，自覺(jué)按照"十不準(zhǔn)"嚴(yán)格要求自己,，始終保持清政廉潔的作風(fēng),。深刻領(lǐng)會(huì)和踐行吳總裁的"靠制度管人、用制度管權(quán),、按制度辦事"的講話(huà)精神,，用好宋總授予我的工作權(quán)利，真心實(shí)意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益、服好務(wù),。我入司以來(lái),，從未利用職權(quán)和職務(wù)上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒(méi)有身在曹營(yíng)心在漢私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為;沒(méi)有假公濟(jì)私化公為私的行為;沒(méi)有生活作風(fēng)上的任何不檢點(diǎn)、不嚴(yán)肅,，影響黨的形象和公司形象的行為,。工作中，對(duì)自己的身邊工作人員嚴(yán)格要求,，與下屬和同志們真誠(chéng)相待,、和睦友善、平易近人,，為下屬部門(mén)和工作人員樹(shù)立了良好榜樣,。

升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新擴(kuò)大市場(chǎng)份額,、擴(kuò)張?zhí)嵘袌?chǎng)地位"的發(fā)展思路,，以手機(jī)投保為目標(biāo)，狠抓電子商務(wù)這一主線(xiàn),，大力實(shí)施"直保帶動(dòng),、再保發(fā)動(dòng)、手機(jī)投保拉動(dòng)"三大戰(zhàn)略,，著力做強(qiáng)直保這一亮點(diǎn),、猛攻再保這一難點(diǎn)、激活手機(jī)投保這一興奮點(diǎn),。切實(shí)將工作重心轉(zhuǎn)移到"調(diào)結(jié)構(gòu),、控風(fēng)險(xiǎn)、增效益"這一工作主題上來(lái),。截止11月底,，我分管的二大業(yè)務(wù)部門(mén)，三家督導(dǎo)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,。直保部完成--萬(wàn),，為年計(jì)劃的54%，同比增長(zhǎng)252%,。直保開(kāi)發(fā)大型項(xiàng)目14個(gè),，其中年度傭金過(guò)100萬(wàn)的大型項(xiàng)目6個(gè)，直保經(jīng)紀(jì)部還勇挑大梁完成了集團(tuán)公司下達(dá)我公司的1.2億的企業(yè)年金任務(wù);再保部完成--萬(wàn),，為年計(jì)劃的112%,，同比增長(zhǎng)41%。全年完成臨分邀約155件,，同比增長(zhǎng)60%,，再保部充分運(yùn)用總部的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)協(xié)助湖南,，湖北，江蘇,，甘肅等四家分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始了再保業(yè)務(wù)的拓展;電子商務(wù)方面，克服了費(fèi)用不足等困難,，自力更生,，頑強(qiáng)起步，千方百計(jì)求得產(chǎn)壽健的支持,，在手機(jī)投保上實(shí)現(xiàn)3家分公司簽約上線(xiàn),，并在湖南電信取得前期突破。在落實(shí)宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機(jī)構(gòu)對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)制度上,，本人將聯(lián)系點(diǎn)的發(fā)展和制度建設(shè)放在心上,，重視分支機(jī)構(gòu)實(shí)際問(wèn)題的解決。一年來(lái),，我充分借助總公司的管理資源和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),，利用工作督導(dǎo)機(jī)會(huì)，將財(cái)務(wù)和法律人員帶到分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)重視績(jī)效經(jīng)營(yíng)和內(nèi)控合規(guī)工作建設(shè)，形成了"開(kāi)好一個(gè)會(huì)議(專(zhuān)題督導(dǎo)會(huì)議),，搞好兩個(gè)談心(班子談心和員工談心),，了解三個(gè)問(wèn)題(業(yè)務(wù)發(fā)展的方式，隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,，內(nèi)控合規(guī)的手段),，做到四個(gè)反饋(向宋總匯報(bào),，同部門(mén)協(xié)調(diào),，跟機(jī)構(gòu)對(duì)接，向效果追蹤)"的工作督導(dǎo)模式,，使督導(dǎo)不走過(guò)場(chǎng)體現(xiàn)實(shí)效，得到了對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)干部員工的歡迎與認(rèn)同,。今年,，湖北分公司完成1870萬(wàn)，為年計(jì)劃的693%;湖南分公司完成1221萬(wàn),，為年計(jì)劃的249%,，同比增長(zhǎng)578%;新疆分公司完成284萬(wàn),，為年計(jì)劃的54%,，同比增長(zhǎng)109%,。我分管和對(duì)口聯(lián)系的業(yè)務(wù)單元均實(shí)現(xiàn)了績(jī)效正增長(zhǎng)。

二,、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)與新任務(wù),，自我加壓，努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,。

在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,，努力把新形勢(shì)下的新工作做出新成效。

1,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，嚴(yán)明紀(jì)律樹(shù)形象。

作為人保集團(tuán)的一名員工,，我將把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)抓在手上,，落實(shí)在行動(dòng)上，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，進(jìn)一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象,。始終把員工贊不贊成、滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，從員工最盼的事做起,，從員工最急的事辦起，從員工最怨的事改起,，從員工最憂(yōu)的事干起,，實(shí)實(shí)在在為一線(xiàn)員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人,、清清白白為政,、勤勤懇懇干事的人生信念，以公生明,，以廉樹(shù)威,，以?xún)€養(yǎng)德，努力適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境,，在想事干事成事的過(guò)程中磨練意志,、增長(zhǎng)才干，樹(shù)立新時(shí)期人保干部講責(zé)任守紀(jì)律勤政廉政的好形象,，為人保新時(shí)期的新發(fā)展再獻(xiàn)心智心力15年,。

2,、解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展,。

人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)在于拼搏,。作為一名黨員干部，我將以?shī)^發(fā)進(jìn)取,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神狀態(tài),，克服傳統(tǒng)思維方式的影響，堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是，把思想與行動(dòng)統(tǒng)一到"三個(gè)有利于"和"三個(gè)代表"上來(lái),，牢固樹(shù)立機(jī)遇意識(shí),、開(kāi)放意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，務(wù)實(shí)求效，無(wú)論何時(shí)何地都要腦子里想第一,、目標(biāo)上爭(zhēng)第一,、工作上干第一、業(yè)績(jī)上創(chuàng)第一,，要勇做改革弄潮兒,、爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展實(shí)干家、甘為創(chuàng)業(yè)拓荒牛,、誓做興業(yè)排頭兵,。特別是在下步工作中，我要進(jìn)一步解放思想,，更新觀(guān)念,，力求通過(guò)思想觀(guān)念的大轉(zhuǎn)變推動(dòng)工作的大突破;在創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新業(yè)務(wù)渠道,、創(chuàng)新工作方法上下功夫做文章,。堅(jiān)決執(zhí)行宋總的"4321"發(fā)展戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)公司"保五爭(zhēng)三"的市場(chǎng)地位目標(biāo)任務(wù),。

3,、與時(shí)俱進(jìn)，完善自我強(qiáng)素質(zhì),。

三,、面對(duì)新形勢(shì)與新挑戰(zhàn)，深刻反思,，自身在許多方面存在一定的差距與不足,。

一年來(lái),，自己盡管在各個(gè)方面取得新的進(jìn)步，但以"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的更高要求來(lái)衡量,，以新形勢(shì)與新任務(wù)來(lái)比照,，自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是理論學(xué)習(xí)鉆研不

自己雖然對(duì)學(xué)習(xí)比較重視,，抓的也比較緊,，但對(duì)一些文件的學(xué)習(xí)停留在看標(biāo)題、讀題目上,，走馬觀(guān)花,，輕描淡寫(xiě)，根本沒(méi)有去深入鉆研,，對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中,，而沒(méi)有去很好地斟酌醞釀，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求,。自己分管財(cái)務(wù)和紀(jì)委工作,，財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和政工經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，也在一定程度上影響了這兩項(xiàng)工作的深入開(kāi)展,。

二是思想觀(guān)念創(chuàng)新不夠,。

作為一名分管手機(jī)投保創(chuàng)新業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理，盡管手機(jī)投保發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),，但仍存在著規(guī)模不大,、平臺(tái)不穩(wěn)、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象,。創(chuàng)新業(yè)務(wù)的帶動(dòng)能力較弱,，影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展選擇。究其原因,，固然有歷史,、環(huán)境的影響，但真正的原因是觀(guān)念創(chuàng)新不夠,，特別是我本人認(rèn)為自己剛到中盛不久,、對(duì)中盛的認(rèn)知還不夠深入，因而缺乏敢闖,、敢冒,、敢試的精神，工作上不敢完全放開(kāi)手腳,，沒(méi)能做到不斷地解放思想,、更新觀(guān)念、率先發(fā)展,。

三是深入基層調(diào)研不夠,。

一年來(lái),，雖然自己主動(dòng)抽出了許多時(shí)間到機(jī)構(gòu)去調(diào)查研究，但存在調(diào)研工作不夠深入,、不夠全面的問(wèn)題,，對(duì)基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問(wèn)題未能及時(shí)了解和解決。同時(shí)對(duì)自己分管的下屬部門(mén),，也沒(méi)有經(jīng)常性地深入一線(xiàn)指導(dǎo)工作,，與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問(wèn)題,，是自己工作作風(fēng)不實(shí),，主動(dòng)性不夠的表現(xiàn)，存在"多一事不如少一事"的沾輕怕重的思想,，務(wù)必在今后的工作加以改進(jìn)提高,。

面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、充滿(mǎn)機(jī)遇的公司"十二五"發(fā)展規(guī)劃，在抓發(fā)展的過(guò)程中必將會(huì)遇到許多新情況,、新問(wèn)題,，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)工作就會(huì)出現(xiàn)盲目性,，甚至造成決策失誤,。今后在學(xué)習(xí)中我將首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論和"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的重要思想，學(xué)會(huì)從講政治的高度來(lái)觀(guān)察問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、處理問(wèn)題;其次，注重立足于自己所分管工作領(lǐng)域,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐;其三，就是要廣泛涉獵科技,、金融,、法律知識(shí)、wto規(guī)則等知識(shí),，擴(kuò)大知識(shí)面,，努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢(shì)與新任務(wù)的需要。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇七

光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼20__年已成為過(guò)去,，20__年邁步向我們走來(lái)，自從加入___后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事們的幫助下,，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

基本情況

我于20__年3月14日加入,，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。

從加入___后到20__年7月1日，一直在___部門(mén),，后___部門(mén)與___部門(mén)合并為深圳分公司后,，___部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門(mén)經(jīng)理___領(lǐng)導(dǎo)。

工作情況總結(jié)

自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗,，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理,、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作,，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理,、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪(fǎng);外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理，柜面客戶(hù)接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到,，工作時(shí),，用心、專(zhuān)心,、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。

個(gè)人的不足

一.工作方法有待進(jìn)一步改善,，時(shí)常忙而亂,，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的.幫助下,，未能造成比較嚴(yán)重的后果,，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋,，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二.溝通較少,，工作中遇到問(wèn)題,，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少,，導(dǎo)致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流,，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法,，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,，溝通,，讓大家彼此理解，信任,，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單,。

三.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)

四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,，處世判事能力不足

以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告，有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技能,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇八

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié),。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺,，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正,。

第一部分是我的工作內(nèi)容

那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言,，由于年齡的問(wèn)題,，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1,、投保單的初審、登記、交單

2,、保單的領(lǐng)取,，發(fā)放登記

3、報(bào)表,，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,，次月做上月的月度匯總報(bào)表

4、庫(kù)存管理,，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記

第二部分,，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)

首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,，減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度,。第二個(gè)方面是報(bào)表,，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì),，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,，對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù),，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,，我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。

下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,，soeasy,。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，比如證件號(hào),、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等,，讓我深刻的意識(shí)到,，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì),。單子多的時(shí)候，我就用以著急,，也就容易馬虎,，所以這一點(diǎn)是需要改正的'。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),，業(yè)務(wù)水平還有待提高,。

第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃

首先，繼續(xù)做好先前的工作,，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。

第二，努力做好自己的本職工作,，做好后援服務(wù),，和各位老師為_(kāi)_為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。

第三,，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,，在理解上是有一定的差距的。

第四部分是個(gè)人感受,。

1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認(rèn)識(shí),。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的,，對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,，保險(xiǎn)就顯得越加重要。

2,、對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向,，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,，能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到__工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程,。

3,、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí),。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,，而且我之前是很煩惱e_cel表格,，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事,，只怕有心人，在認(rèn)真面前,，困難就是個(gè)紙老虎,。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不能一錯(cuò)再錯(cuò),。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我，總是給予鼓勵(lì),，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的,，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。

4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量,，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,，等等，就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

接下拉的工作要點(diǎn)：

首先,，我希望咱們__明年能夠順利的上市,，之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展,。

其次,，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),，甚至是超額完成,。

第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧,，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師,，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想,。

第四，是對(duì)大家的祝愿,，希望大家身體健康,，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,，勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家一定要注意身體,，加強(qiáng)鍛煉。

最后我要說(shuō)一聲感謝,。感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教,，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷,。這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,，在生活中也很關(guān)心我,，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家,，非常的溫馨,。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。

此致

敬禮!

___

20__年__月__日

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇九

時(shí)間過(guò)的好快,，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,，真是時(shí)不我待。在加入__保險(xiǎn)__分公司的半年時(shí)間內(nèi),，得到大家的幫忙實(shí)在是太多,，此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下：

理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口,。是這是一項(xiàng)十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對(duì)于我的工作，我有得有失,，做的并不夠完善。

一,、理賠案件結(jié)案

從客戶(hù)出現(xiàn)報(bào)案后,，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶(hù)交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算,，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,，已結(jié)20__余件已決賠案,。并且在透過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù),。

二、通知客戶(hù)及時(shí)理賠提高結(jié)案率

通知客戶(hù)需要超多時(shí)間,，在告訴客戶(hù)一共賠付多少的狀況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù),，還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶(hù)也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數(shù),，客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通，避免不必要的麻煩,，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,，只有及時(shí)安撫客戶(hù)情緒，告知保險(xiǎn)公司條款,，如不計(jì)免賠,，300元絕對(duì)免賠等等。

三,、案件整理歸檔

在一個(gè)案件賠款完畢后,，需要將車(chē)險(xiǎn)理賠卷宗按照?qǐng)?bào)案整理排序，填寫(xiě)好名稱(chēng),。每個(gè)案子材料不同,，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同,。每一個(gè)案子排完順序后,，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后,，用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類(lèi),，然后按賠案號(hào)排序,，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。

總而言之,，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。做到自己的，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。再次,，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo),，在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立潛力,、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣,、富有理想的合格員工,。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,，我將憑著自己對(duì)中銀保險(xiǎn)公司的激情和熱情,，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。

此致

敬禮!

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫忙,，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),，能夠讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng),，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

深化思想認(rèn)識(shí),，明確職責(zé)定位,。

我一向認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的潛力有客觀(guān)的估量,，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局,，聽(tīng)服從安排,，用心協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全能夠做到有的放矢,，張弛有度，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。

努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一向都是在從事機(jī)關(guān)工作,，缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù),。在實(shí)際工作中,，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重潛力的社會(huì),，稍有不慎就會(huì)被淘汰,，我務(wù)必知恥而后勇,，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,，營(yíng)銷(xiāo),、管理、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī),，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,，我清楚的意識(shí)到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了,。

嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,，己所不欲,，勿施于人。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話(huà)說(shuō)：喊破嗓子,，不如做出樣貌，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響,。因此,，任職以來(lái)，在日常工作中,，我十分注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性,，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁,，把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前,。

不斷改善工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。

在機(jī)關(guān)時(shí),，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，此刻初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒,，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思,，我發(fā)現(xiàn),，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限,，很多時(shí)候都使不上勁,，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則務(wù)必充分整合,、調(diào)動(dòng)所有人的力量,，用群眾的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡,，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的用心性,。

隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的甘苦，我覺(jué)得,，必須要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏(yíng)得信任和支持,。本著這樣的理念,，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù),，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴(lài),，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。

業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問(wèn)題,。

年初,，在分公司確定的一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持,，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá),、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來(lái)看,，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了必須的成效,。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,，全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn)；在冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)員已達(dá)四十余人,，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基本成形,；新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已,；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況,，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明，在那里我就不再贅述了,。

肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),，但客觀(guān)的說(shuō),，這個(gè)保費(fèi)量并不高,，甚至能夠說(shuō)與投入的成本不成正比，而且這是分公司在思考到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際狀況后,，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù),。看到第二營(yíng)銷(xiāo)部成立的比我們晚,，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說(shuō)實(shí)話(huà)，我真的感到很慚愧,。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，今年完共成保費(fèi)萬(wàn)，有效增員人,，從我自己所處的位置來(lái)看,，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平,。

過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀(guān)上,，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話(huà)可能就是：這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊,，我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎樣說(shuō)劃就劃走了。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多,，劃分不合理,。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因?yàn)檫@種狀況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣,。主觀(guān)上，我們的營(yíng)銷(xiāo)員新手居多,，缺乏經(jīng)驗(yàn),，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時(shí)超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,，這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,，在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安,。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,，因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能十分致命,。能否持續(xù)警省,，并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性，將顯得尤為重要,。

工作中的欠缺

回顧一年來(lái)的工作,，在一年的工作中我取得了必須的成績(jī),，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,，看問(wèn)題不夠全面,，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且,，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面，我們務(wù)必要痛定思痛,，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，客觀(guān)分析成敗與得失,，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策,，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路,，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù),。

隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,，俗話(huà)說(shuō)：人心齊,，泰山移,；多增員,，多舉績(jī)。因此,，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),，強(qiáng)調(diào)其重要性,，落實(shí)職責(zé)到人，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上用心探索更為有效的增員模式,，增員理念,。爭(zhēng)取xx年?duì)I銷(xiāo)人員總數(shù)到達(dá)名,。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的潛力,，汲取更多的知識(shí),，是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì)。xx年,，我在這方應(yīng)對(duì)自己將提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),，為人處世高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。

總之,，在一年來(lái)的摸爬滾打中,，我不敢說(shuō)自己真正勝任了此刻的這份工作，但我的確是一向在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,，雖然我此刻還做不到長(zhǎng)袖善舞,，游刃有余,，但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)

在此，我有信心和部門(mén)成員一道,，牢記使命,、把握機(jī)遇,、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和推薦,。

謝謝,！

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十一

我于12月受區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的重托,，擔(dān)任人保財(cái)險(xiǎn)市分公司黨委書(shū)記,、總經(jīng)理。近一年來(lái),，在區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司,、區(qū)分公司工作會(huì)議精神,，圍繞“更新觀(guān)念，調(diào)整結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化管控,，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、努力拼搏，在全體員工的積極努力下,，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,，保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng)，各項(xiàng)管理顯著提高,，職工精神面貌煥然一新,。下面，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,，請(qǐng)大家評(píng)議,。

一、 主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

今年計(jì)劃保費(fèi)收入8480萬(wàn)元;凈利潤(rùn)670萬(wàn)元;已賺凈保費(fèi)6650元;綜合成本率85.5%,。

今年一到十月,，我公司共完成保費(fèi)收入8428萬(wàn)元，完成年計(jì)劃99.39%,，增長(zhǎng)20.26%;報(bào)表累計(jì)承保利潤(rùn)(按香港口徑)1101萬(wàn)元,，承保利潤(rùn)率17.96%，報(bào)表累計(jì)利潤(rùn)總額1081萬(wàn)元，抵減所得稅后,，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)724萬(wàn)元,，凈利潤(rùn)率為11.82%;實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)6133萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃92.23%;賠款支出3963萬(wàn)元,，簡(jiǎn)單賠付率為47.03%,，同比下降7.39個(gè)百分點(diǎn);營(yíng)業(yè)費(fèi)用控制在1239萬(wàn)元，同比下降9.18個(gè)百分點(diǎn);綜合成本率為82.04%,，其中賠付率57.34%,，營(yíng)業(yè)費(fèi)用率24.70%。

二,、 主要工作及其績(jī)效

(一),、采取積極有效措施，開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難?！叭齻€(gè)中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬(wàn)元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來(lái)的300多萬(wàn)元巨額賠款,，這些因素給公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力。

面對(duì)以上壓力,，我并沒(méi)有畏難退縮,。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，大家集思廣益,，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施,，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,，為基層公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過(guò)我們的努力,，改善了與政府及交警,、郵政、銀行,、安監(jiān),、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系，特別是取得了交警,、郵政,、安監(jiān)等部門(mén)的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,，使摩托車(chē)險(xiǎn),、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,，摩托車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)114%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)15%,，意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)7.2%,。

二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。從今年3月到9月，我們共開(kāi)展了“責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,、“非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”、“秋季學(xué)幼險(xiǎn)突擊活動(dòng)”和“責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”等五次業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),，通過(guò)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)，采取政策扶持,、費(fèi)用傾斜措施,，調(diào)動(dòng)了員工的展業(yè)積極性，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,，至10月底,，全轄已有7個(gè)支公司完成了全年保費(fèi)計(jì)劃，全市收入保費(fèi)8428萬(wàn)元,，完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%,，同比增長(zhǎng)20.26%。

(二),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，控制成本支出，促進(jìn)效益提高,。

為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化,，確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我對(duì)

公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,，從勤儉建司角度出發(fā),，重新制定了車(chē)輛管理、接待管理,、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，并取得很好效果，今年1-10月,，全司營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出同比下降了9.18%,。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高,。今年公司的賠款壓力很大,，上年遺留的賠案有300多萬(wàn)元，今年發(fā)生的大案又特別多,，僅車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)10萬(wàn)元以上的賠案就比去年同期增長(zhǎng)了186%,，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強(qiáng)化理賠管理入手,，通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn),，提高定損質(zhì)量，以及出臺(tái)了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》,、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車(chē)險(xiǎn)招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分,，控制賠款支出,。經(jīng)過(guò)努力，在消化了上年遺留的300多萬(wàn)元賠款的基層上,，1-10月我公司簡(jiǎn)單賠付率為46.6%,，同比下降了6.2個(gè)百分點(diǎn),。

(三),、認(rèn)真貫徹落實(shí)三季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)精神,，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。

區(qū)分公司第三季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)議召開(kāi)后,，我對(duì)上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,，堅(jiān)決服從，及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,，召開(kāi)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動(dòng)員會(huì)，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施,。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施，出臺(tái)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),，組成工作組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,。由于我們班子能夠顧全大局，堅(jiān)持以公司整體利益為重,，采取了切實(shí)可行的措施,，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效，10月份當(dāng)月完成非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入245萬(wàn)元,，與去年同月相比增長(zhǎng)47.52%,，使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%,。

(四),、加強(qiáng)“三個(gè)中心”建設(shè)，提高公司管理水平,。

為實(shí)施總公司《“三個(gè)中心”建設(shè)與運(yùn)行的實(shí)施方案》,，我十、分重視“三個(gè)中心”建設(shè),，做了大量工作,。根據(jù)公司實(shí)際,，一是親自制定工作方案，落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任;二是落實(shí)整改措施,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度;三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作,，提高人員素質(zhì);四是定期召開(kāi)匯報(bào)會(huì)，認(rèn)真分析研究“三個(gè)中心”建設(shè)與運(yùn)行情況,，狠抓整改,。從而確保了我司實(shí)現(xiàn)全轄范圍核保、報(bào)案,、財(cái)務(wù)處理,、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個(gè)集中,。目前,，我公司“三個(gè)中心”運(yùn)行狀況良好，“三個(gè)中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn),。

(五)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理,，抓好車(chē)貸清收工作，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

一是加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理,。為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,，年初以來(lái),，我們就對(duì)應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，加大了清理,、追收,、控制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作力度，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時(shí),，制定了《應(yīng)收保費(fèi)管理規(guī)定》,，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生，取得了明顯成效,，應(yīng)收保費(fèi)占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,，有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以?xún)?nèi)。

二是切實(shí)抓好車(chē)貸清收工作,。按照總公司,、區(qū)分公司關(guān)于車(chē)貸險(xiǎn)清理整頓工作的部署，在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，我們加強(qiáng)了對(duì)清欠工作的領(lǐng)導(dǎo),，加大了催收工作的力度。做到有計(jì)劃,、有安排,、有任務(wù)、有量化指標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行“拔釘子”和“六個(gè)結(jié)合”的清收行動(dòng),，努力化解車(chē)貸險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取得了較好的效果,。到10月31日止,，已清收逾期筆數(shù)40筆，使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬(wàn)元,，使年初的102.5萬(wàn)元減少為32.19萬(wàn)元,，完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在34萬(wàn)元以?xún)?nèi)的指令性指標(biāo)。

(六),、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察,，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

為了貫徹落實(shí)好區(qū)公司關(guān)于開(kāi)展執(zhí)法,、效能監(jiān)察的工作部署,，我們抽調(diào)了大量人力組成工作組，對(duì)全轄12個(gè)支公司開(kāi)展執(zhí)法和效能工作大檢查,，重點(diǎn)對(duì)執(zhí)行“六條禁令”情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,，同時(shí)對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠,、數(shù)據(jù)真實(shí)性、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行效能綜合檢查,，通過(guò)執(zhí)法監(jiān)察的開(kāi)展,，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)管理工作滯后的公司提出整改意見(jiàn),，強(qiáng)化了統(tǒng)一法人觀(guān)念,，保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。

(七)、穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革,，保證業(yè)務(wù)和隊(duì)伍雙穩(wěn)定,。

分配制度改革工作政策性強(qiáng)，涉及面廣,，影響力大,，為了確保薪酬制度改革的順利開(kāi)展，保證業(yè)務(wù)不丟,、隊(duì)伍穩(wěn)定,，我在改革實(shí)施之前，要求各相關(guān)部門(mén)認(rèn)真做好調(diào)查研究和測(cè)算工作,，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),，制定合理可行的實(shí)施方案，并親自主持召開(kāi)薪酬制度改革動(dòng)員會(huì),。薪酬制度改革實(shí)施后,，部分老同志因自身利益問(wèn)題產(chǎn)生一些情緒，我又親自下到基層公司找他們談心,，做耐心細(xì)致的思想工作,，引導(dǎo)他們以大局為重，支持和服從改革,，化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾,，確保了這次改革的順利實(shí)施和員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定。

(八),、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。

在加強(qiáng)公司管理,，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè),、職工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。

一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。初到,，為了盡快地熟悉各方面的情況，我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);一方面深入各基層公司,，找干部職工談心，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);再一方面是積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教,，通過(guò)種種途徑加快自己對(duì)市分公司以及保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解，為工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ),。同時(shí),，我始終抓緊黨的各項(xiàng)方針政策學(xué)習(xí)，把政治理論學(xué)習(xí)擺在首要位置,。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中全會(huì)會(huì)議精神指導(dǎo),，思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高執(zhí)行國(guó)家政策的水平和分析問(wèn)題的,、解決問(wèn)題,、駕馭全面工作的能力,。

二是嚴(yán)于律己,，規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡要求員工做到的,，自己先做到,。組織制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)監(jiān)督制度,，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹總公司“六條禁令”,，保持自身廉潔自律,。通過(guò)自己和班子成員的模范行為，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用,。

三是加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,。特別注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，提倡民主決策,，不搞獨(dú)斷專(zhuān)行,，尊重班子其他成員的意見(jiàn),，對(duì)涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展,、管理措施、經(jīng)營(yíng)決策,、重大開(kāi)支,、任免干部等重要問(wèn)題,，我都認(rèn)真傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn),，堅(jiān)持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化,。

四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,，我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng),，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。與此同時(shí)，我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會(huì)等方式,，著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)能力和聯(lián)合作戰(zhàn)能力,。通過(guò)多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，活躍了員工的思想,，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力,，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新,，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展,。

三、存在問(wèn)題與對(duì)策

一年來(lái),，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī),，但是,，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。

1,、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，各業(yè)務(wù)險(xiǎn)種間的發(fā)展也不平衡,，車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想,。

2,、各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。前段時(shí)間偏重于抓制度建設(shè),，檢查落實(shí)工作抓得不夠緊,。

對(duì)以上存在的問(wèn)題，在今后的工作中,，我將采取有力措施,，專(zhuān)題研究，具體解決,，力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，我任職以來(lái),，雖然做了大量的工作，取得了一些成績(jī),，但我深深體會(huì)到,，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,，把工作做得更好,，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。

以上報(bào)告,，如有不妥,，請(qǐng)批評(píng)指正。

謝謝!

申請(qǐng)人：

x年xx月xx日

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十二

我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),，主要負(fù)責(zé)投保錄入,、單證管理。20xx年以來(lái),，在公司上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫(xiě)論文做如下匯報(bào),，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一,、積極主動(dòng),，完成保費(fèi)收入。

為了完成保費(fèi)任務(wù),，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),，尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間，由于入保的學(xué)生多,，時(shí)間緊,，我們起早貪黑,，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無(wú)怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好,。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作,，20xx年，我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬(wàn)元,，其中：機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)406486.31元,、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元、龍吉79570元,、龍健86400元等,。20xx年上半年，我們也已完成全年保費(fèi)的65%,，力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù),。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技能,。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫(xiě)論文客戶(hù)服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),，精益求精,，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí),，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，積極有效的開(kāi)展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績(jī),。

除了投保錄入工作,，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,，保證單證安全,，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范使用,，仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。

三、認(rèn)真工作,，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十三

1、在工作上

今年也是忙碌充實(shí)的一年,，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢(xún)和投訴及對(duì)案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確,，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,，不單單是理賠部門(mén)的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到溫州中支公司,，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,。

于是在預(yù)估上，對(duì)于不知曉的案件金額,，收集各方面的資料,，如問(wèn)客戶(hù)，問(wèn)查勘員,，問(wèn)損失部位,，問(wèn)三者的車(chē)型等等，盡量問(wèn)的全面,，讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。

在這過(guò)程當(dāng)中，便會(huì)遇到各式各樣的客戶(hù),，有態(tài)度好的,，非常配合的,，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的,，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì)兒,，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難,，不但是工作量大,，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件,，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),，也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉,，何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的,，也就意味著要打電話(huà)，幾十個(gè)電話(huà)要打,，要是打了都知道也就罷了,，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái)，因?yàn)楹芏嘬?chē)子臨近過(guò)年修理廠(chǎng)關(guān)門(mén)而導(dǎo)致的無(wú)法修理情況,，無(wú)法拆解,，也就無(wú)法知曉，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法知道而停滯在那里,，我必須要得到接近的數(shù)字,，所以常常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè)電話(huà),，所以預(yù)估是一份棘手的工作,，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái)，20_年我想我會(huì)做的更好,。

接下來(lái)是客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,，面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚,，對(duì)不清楚的條款向同事們討教,，于是能夠很好的答復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)，同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的建議,，常常引得客戶(hù)“滿(mǎn)意而歸” ,，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶(hù)，但最后都能迎刃而解,。

這是我最為開(kāi)心的事情,。在處理咨詢(xún)和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶(hù)溝通的能力，還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,，特別在20_年12月份,，投訴只有1個(gè)，還是無(wú)效投訴,，很明顯的降低了，讓我很欣喜,，這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升,，還說(shuō)明了平時(shí)我對(duì)于客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題處理的好,。

最后是20_年的銷(xiāo)案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的相互幫助下,，在自己平時(shí)的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,，20_年將做的更好,。

2,、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),，每季度都定期評(píng)比，面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過(guò)自身的努力，順利的完成了全年任務(wù),，期間遇到的客戶(hù)多種多樣，通過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn),，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞,。

3、勞動(dòng)紀(jì)律上

今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開(kāi)小差,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,，遇到事情必須請(qǐng)假時(shí)，也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作,。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。

本人以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職,，按時(shí)完成工作任務(wù),。并團(tuán)結(jié)同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,，任勞任怨，把工作放在第一位,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成,，如不然，就會(huì)超時(shí),，所以加班也是難免的,。

平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),，請(qǐng)教同事,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來(lái)提高自己的工作效率和工作技能,，在工作與生活中,，本人與同事間和睦相處,，互相友愛(ài),，互相學(xué)習(xí)，互相幫助,。

身處保險(xiǎn)公司，多的是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。我相信，公司的服務(wù)在新的一年里,，將會(huì)是一個(gè)嶄新的“面孔”。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十四

光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼20__年已成為過(guò)去，20__年邁步向我們走來(lái),，自從加入___后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

一,、基本情況

我于20__年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。

從加入___后到20__年7月1日，一直在___部門(mén),，后___部門(mén)與___部門(mén)合并為深圳分公司后，___部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門(mén)經(jīng)理___領(lǐng)導(dǎo),。

二、工作情況

1,、在20__年3月至20__年6月期間兼任部門(mén)內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,，包括：立案登記、案件及部門(mén)費(fèi)用登記,、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2,、20__年主辦案件16起，協(xié)辦17起,，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

___酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠，所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,，這樣

就導(dǎo)致很被動(dòng)，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,，所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好,，雖一直未結(jié)案,，雙方對(duì)我司暫無(wú)異議,。

___市場(chǎng)水濕案：由于被保開(kāi)始期望值比較高,，索賠金額14萬(wàn)多元，而最終賠付為3萬(wàn)多,，雖被保簽了確認(rèn)書(shū)，我司已出具公估報(bào)告,，但由于被保不愿意專(zhuān)程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳,。

___家私廠(chǎng)火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和___在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘,，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問(wèn)題,。后由于___離職,，本案由我重做核損方案,，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案,。

___被盜案：此案在__的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利,，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù),，該案尚在跟進(jìn)中。

3,、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作,，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系,，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,，553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳,。

4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng),，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5、除了完成本部門(mén)的工作,，在其他部門(mén)有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)：20__年6月廣州暴雨,，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公

司查勘,。

6、工作時(shí)不遲到,、早退，以工作為先,，自覺(jué)加班;遵守公司紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律和政策,。

三、不足

1,、通過(guò)在___將近一年的工作，雖然名片上已從一個(gè)從助理公估師改為了公估師,，但自我覺(jué)得自己獨(dú)立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時(shí)依賴(lài)性比較強(qiáng),。

2,、做事有時(shí)恒心不夠,，惰性比較大,，經(jīng)常是被動(dòng)的是學(xué)習(xí)一些東西，加上又沒(méi)有專(zhuān)長(zhǎng),，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。

3,、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長(zhǎng),，且經(jīng)常計(jì)劃好的事落實(shí)不夠，導(dǎo)致20__年自我價(jià)值沒(méi)有得到充分的實(shí)現(xiàn),。

四、20__年工作愿景

希望在新的一年,，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力成為一名業(yè)務(wù)骨干,，爭(zhēng)取通過(guò)在20__年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個(gè)臺(tái)階,。

此致

敬禮!

___

20__年__月__日

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十五

今天站在20__年的時(shí)間起點(diǎn)上,，疏理20__年的工作，有歡欣,，有困苦,，有徬徨也有堅(jiān)定,，但不論我們經(jīng)歷了多少，也不論程度如何,，班子成員與全體員工一道,，沒(méi)有在困難面前低頭,，攜手跨過(guò)了一道道坎坷，實(shí)現(xiàn)了我們的愿望,。20__年，完成實(shí)收保費(fèi)5611萬(wàn)元,，超額103萬(wàn)，車(chē)險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn)超額完成保費(fèi)計(jì)劃,，經(jīng)營(yíng)虧損1417萬(wàn)元，但扣除兩起火災(zāi)案件,，我公司實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)421萬(wàn)，且除財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及農(nóng)險(xiǎn)外,，其它產(chǎn)品線(xiàn)均實(shí)現(xiàn)盈利。

回顧一年的工作,，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、開(kāi)展了解放思想大討論,。為提高學(xué)習(xí)效果和效率,，分成三個(gè)大組分別收看王和總的報(bào)告及馮總的講話(huà)，對(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程做到不走過(guò)場(chǎng),，務(wù)求實(shí)效，每名員工親自上臺(tái)講體會(huì),，不要求長(zhǎng)篇累牘只求思想深處得到觸動(dòng),，觀(guān)念得到改變,，行為發(fā)生變化,。員工對(duì)規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量及科學(xué)發(fā)展都有了較深的認(rèn)識(shí),。

二,、弘揚(yáng)發(fā)展的主旋律，搶抓市場(chǎng)壯規(guī)模,。

1、爭(zhēng)搶學(xué)幼險(xiǎn)市場(chǎng),。在09年重新恢復(fù)學(xué)幼險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)，取得合作學(xué)校的認(rèn)可,，與此同時(shí)，保持與區(qū)教育局的聯(lián)系,，加強(qiáng)公關(guān)，20__年,，承保學(xué)生險(xiǎn)人數(shù)9709人，收取保費(fèi)52.2萬(wàn)元,，同比增加 萬(wàn)元。

2,、以電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的推動(dòng)為機(jī)遇，確保車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成,。20__年我們?cè)鵀闆](méi)有新的渠道苦惱過(guò)，為不能開(kāi)拓新的客戶(hù)煩躁過(guò),。20__年七月份，分公司提出了電銷(xiāo)互動(dòng)業(yè)務(wù)的政策,，讓我們?cè)诿悦Ｖ锌吹搅耸锕狻０嘧映蓡T充分論證利弊,，認(rèn)識(shí)到電銷(xiāo)既有現(xiàn)實(shí)發(fā)展的客觀(guān)需要，又存在對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展的影響,，但私車(chē)業(yè)務(wù)渠道化的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，因此我們充分運(yùn)用分公司的政策,，用經(jīng)濟(jì)手段引導(dǎo)員工的行為，20__年,，我公司完成電銷(xiāo)保費(fèi)216萬(wàn)元，電銷(xiāo)規(guī)模名列分公司第二,。

3大力開(kāi)展政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系農(nóng)民的切身利益,，要想將好事辦好得到百姓的認(rèn)可就需要做大量的基礎(chǔ)工作。一是將政策及時(shí)向農(nóng)戶(hù)宣導(dǎo),，聽(tīng)取農(nóng)戶(hù)對(duì)調(diào)整后政策的意見(jiàn)，以便找準(zhǔn)切入點(diǎn);二是取得政府的支持,，由主管保險(xiǎn)的常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)組織全區(qū)的政策性保險(xiǎn)推動(dòng)會(huì)，使組織和資金得到保障,。為盡快取得效果，班子成員分片包干,，組織召開(kāi)了七個(gè)街鎮(zhèn)的推動(dòng)會(huì)，收取大棚保險(xiǎn)保費(fèi)52.8萬(wàn)元,，同比增加25萬(wàn),，收取農(nóng)戶(hù)農(nóng)財(cái)農(nóng)意外保費(fèi)86.6萬(wàn),同比增加10 萬(wàn)元,其中大寺鎮(zhèn)與王穩(wěn)莊鎮(zhèn)的投保率達(dá)73%,。

4、發(fā)揮職能部門(mén)作用,，開(kāi)拓高端客戶(hù)。做保險(xiǎn)市場(chǎng)最大的困撓就是與客戶(hù)間缺乏一個(gè)橋梁,。我們注重保持與政府職能部門(mén)的聯(lián)系，在他們的幫助下,，我們將高銀地產(chǎn)下屬的國(guó)際五星級(jí)酒店用車(chē)承保下來(lái),，收取保費(fèi)60多萬(wàn)元。預(yù)計(jì)保費(fèi)100余萬(wàn)元,。

5,、擴(kuò)大校責(zé)險(xiǎn)業(yè)務(wù),。從開(kāi)辦兩年的校責(zé)險(xiǎn)結(jié)果看，校責(zé)險(xiǎn)是非常有效益的險(xiǎn)種。但正因?yàn)闆](méi)有賠款發(fā)生,，所有大中專(zhuān)院校都不愿意參保,，給續(xù)保工作帶來(lái)難度,。今年,，為將全市的校責(zé)險(xiǎn)推動(dòng)會(huì)落到實(shí)處,，安排兩名同志負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)學(xué)校的公關(guān)工作，同時(shí)積極與中慧經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系,，爭(zhēng)取更多的學(xué)校參保,。20__年辦理收取保費(fèi)30.5萬(wàn)元,。

6、做好交叉銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。根據(jù)分公司的要求,，我們積極落實(shí)交叉銷(xiāo)售工作,，對(duì)人保壽的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和出單培訓(xùn),，提高財(cái)險(xiǎn)的技能,，20__年,，實(shí)現(xiàn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)10.6萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)代壽業(yè)務(wù)200余萬(wàn)元,，半年我們就超額完成產(chǎn)代壽全年任務(wù),。

三,、正視問(wèn)題,，努力尋找解決問(wèn)題的辦法

1,、以高度的責(zé)任心處理好農(nóng)險(xiǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及,，但其教訓(xùn)是永遠(yuǎn)都要記取的。問(wèn)題出現(xiàn)后一是我們主動(dòng)與農(nóng)戶(hù)逐一溝通,，在保證農(nóng)戶(hù)利益得到維護(hù)的同時(shí)確保公司的利益不被侵蝕，班子成員,、理賠部主任、兩名業(yè)務(wù)科長(zhǎng)及一名外勤同志全力以赴做好這項(xiàng)工作;二是我們本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)向分公司匯報(bào),，努力降低不良影響，努力將事態(tài)向好的方向引領(lǐng),。三是慎重做好事后的賠付工作。對(duì)重點(diǎn)的客戶(hù)多次做耐心細(xì)致的思想工作,，目的就是最大了限度地減少公司的損失，最終達(dá)成一致,，應(yīng)該說(shuō)，農(nóng)險(xiǎn)的善后工作直至年末才告以段落。

2,、理性對(duì)待兩起火災(zāi)事故。連發(fā)的火災(zāi)對(duì)自己對(duì)公司來(lái)說(shuō)確實(shí)是致命一擊,，實(shí)事求是地講，自己的意志也曾消沉過(guò),，信心也曾動(dòng)搖過(guò)，必竟我們已經(jīng)苦過(guò)了兩年,，誰(shuí)還再愿過(guò)艱苦的歲月?冷靜過(guò)后，理性告訴我們,，只有采取積極的態(tài)度才能減少損失，找到更好地辦法,。王忠軍總帶領(lǐng)理賠人員及時(shí)清點(diǎn)損失，盡可能早地取得第一手資料,，并兩次去外地核對(duì)庫(kù)存情況,。在賠償金額雙方分歧大不能達(dá)成一致的情況下,，我們委托政府領(lǐng)導(dǎo)做對(duì)方的工作,，幾輪艱苦的談判后,，終于達(dá)成一致，目前依依900萬(wàn)的賠案正在理算中,。

3、解決了七個(gè)營(yíng)業(yè)部,、營(yíng)銷(xiāo)部的地址變更問(wèn)題。有業(yè)務(wù)而不能出單是困繞七個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部的最大問(wèn)題,。按照辦保監(jiān)局的要求需提供的產(chǎn)權(quán)證、防火,、驗(yàn)收等手續(xù)是根本辦不下來(lái),，我們多方找關(guān)系，最后在有關(guān)副區(qū)長(zhǎng)的斡旋下,，終于得到了保監(jiān)局的批復(fù)，還得到了分公司主管領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。

四,、動(dòng)用政策的優(yōu)勢(shì)激發(fā)員工的潛能,，提高車(chē)險(xiǎn)盈利水平

一方面,，根據(jù)分公司的車(chē)險(xiǎn)政策將費(fèi)用向一線(xiàn)傾斜,，費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)兌現(xiàn)到員工，通過(guò)利益的引導(dǎo),，鼓勵(lì)員工鞏固續(xù)保業(yè)務(wù),，發(fā)展交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和單位客戶(hù)業(yè)務(wù),，我公司無(wú)出客戶(hù)續(xù)保率持續(xù)保持在55%上下，列分公司上游水平,。通過(guò)加強(qiáng)理賠管控，車(chē)險(xiǎn)的盈利水平大幅提高,，自20__年10月起，我公司車(chē)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為系統(tǒng)第一和第二名,。公司有7名同志完成全年任務(wù)指標(biāo)，首次涌現(xiàn)出保費(fèi)過(guò)千萬(wàn)元的員工,。

另一方面，制定了營(yíng)銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，對(duì)達(dá)到不同保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)人員給予養(yǎng)老和醫(yī)療保障，對(duì)特別突出的給予固定傭金,。有三名同志享受到政策獎(jiǎng)勵(lì)。

五,、依法合規(guī)，配合審計(jì)檢查

自二月末,，國(guó)家審計(jì)署進(jìn)入天津公司以來(lái)，我們積極主動(dòng)配合,，并將審計(jì)署的檢查作為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題完善工作的契機(jī),，對(duì)其它省市出現(xiàn)的問(wèn)題，我們做到認(rèn)真自查,，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)問(wèn)題在我公司發(fā)生。通過(guò)檢查讓我們認(rèn)識(shí)到,，只有依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。也正因?yàn)榇?，我們也順利通過(guò)了國(guó)家審計(jì)署、大區(qū)審計(jì)的檢查,。

六,、弘揚(yáng)博愛(ài)精神，開(kāi)展助困活動(dòng)

在黨員中開(kāi)展長(zhǎng)期資助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的助困活動(dòng),，此項(xiàng)活動(dòng)得到黨員、入黨積極分子,、員工和積極響應(yīng)，20名同志捐款800元,，公司已將愛(ài)心轉(zhuǎn)到辛口鎮(zhèn)一學(xué)生手中。在七.一黨的生日之際,本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,發(fā)展了一員黨員,為黨員隊(duì)伍增添了新鮮血液,。

存在的問(wèn)題

1、重發(fā)展,、輕管理。忽視了管理的重要性,，在內(nèi)部管理上，在風(fēng)險(xiǎn)防范上,，在內(nèi)勤服務(wù)于外勤方面管理不到位，崗位間的銜接不暢通,，管理出效益，管理出生產(chǎn)力的作用沒(méi)有得到有效地發(fā)揮,。

2,、思想政治工作不細(xì)致,。與員工談工作多促膝談心少，不能及時(shí)了解員工的酸甜苦辣和思想狀況,，使員工不能化解心中的壓力和矛盾。

幾點(diǎn)體會(huì)：

1,、不論身處怎樣的困境，都要堅(jiān)定必勝的信心,，人生之路不可能都是坦途，工作也不可能都一帆風(fēng)順,，如果我們怯懦了，低下的是頭,，而失掉的是自信和勇氣，唯有積極地應(yīng)對(duì)才能化危為機(jī),，才能找到路徑，才能有應(yīng)對(duì)的辦法,。

2、員工的力量是強(qiáng)大的,，是與公司風(fēng)雨同舟的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。從完成20__年保費(fèi)任務(wù)這一結(jié)果看出,，首先基于每個(gè)人的努力，才形成涓涓細(xì)流;其次靠榜樣的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,，形成一種向上的張力，推動(dòng)細(xì)流成為江河,。在公司經(jīng)營(yíng)困難的情況下，面對(duì)政策的調(diào)整,，員工心系公司,，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益的得失，他們認(rèn)識(shí)到我靠公司生存,，公司靠我發(fā)展的關(guān)系,，公司與員工之間不僅是利益的共同體，更多地是融入了對(duì)人保深深的摯愛(ài)!在這種認(rèn)識(shí)下,，我們攜手并肩一路高歌走過(guò)了20__年,。在此對(duì)大家的支持和理解表示深深的謝意!

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去,。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力，迎難而上,，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

一,、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位,。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀(guān)的估量,，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局,，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。

二,、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù),。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,，事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰,，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感,。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷(xiāo),、管理、策劃,、政治,、法律,、金融,，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

三,、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子,，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,，任職以來(lái)，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

四、不斷改進(jìn)工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機(jī)關(guān)時(shí),，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開(kāi)展缺少頭緒,，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限,，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),，管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn),。

然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的甘苦，我覺(jué)得,，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏(yíng)得信任和支持。本著這樣的理念,，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴(lài),，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,，誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁：

__年度在緊張匆忙中度過(guò),，回首一年來(lái)的工作,，繁雜卻充實(shí),，忙碌而不失條理。自從任承保中心經(jīng)理以來(lái),，加大了對(duì)10個(gè)地市級(jí)公司承保工作的指導(dǎo)和培訓(xùn)，由于省公司承保中心很多的同志是從下面公司調(diào)上來(lái)的,，對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉，所以我們對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)制度進(jìn)行創(chuàng)新，優(yōu)化流程,，提高工作效率，并在日常工作中對(duì)下屬公司業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和服務(wù),，強(qiáng)化保單審核，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的檢查和抽查,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，推動(dòng)我司業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在承保中心各位職工熱情支持下,，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行，并取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)就一年來(lái)我所做的工作，向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作如下簡(jiǎn)要述職,，若有不妥和錯(cuò)誤的地方,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評(píng)指正,。

一、__工作概況

20__年,，承保中心認(rèn)真積極地貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作方針和各項(xiàng)中心工作,，全體同仁以嶄新的精神面貌,，飽滿(mǎn)的工作熱情,，頑強(qiáng)的斗志，高標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。做到了目標(biāo)明確,，思路清晰，節(jié)奏掌控有力,，措施全面具體。大家干勁十足,，終于使20__年的各項(xiàng)工作躍上了新的臺(tái)階,，提前圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。從10月份開(kāi)始,，我們已對(duì)各機(jī)構(gòu)上報(bào)的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)簽報(bào)實(shí)施暫停審批，涉及特殊及非車(chē)險(xiǎn)簽報(bào),，經(jīng)我們認(rèn)真審核后，確屬有效益,、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),，方可予以批復(fù),。加大業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的管控力度，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的檢查和抽查,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,，推動(dòng)我司業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于重申嚴(yán)格執(zhí)行交強(qiáng)險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)規(guī)程的通知》,，繼續(xù)加大對(duì)各險(xiǎn)種續(xù)保業(yè)務(wù)的支持力度，11月與12月續(xù)保清單已經(jīng)下發(fā)各機(jī)構(gòu),，另外加強(qiáng)各險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各項(xiàng)工作如期圓滿(mǎn)完成,。

二、工作的具體過(guò)程和成效

(一)發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。作為承保中心經(jīng)理,，任何時(shí)候都不能有絲毫的松懈，一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司的指導(dǎo)思想,，結(jié)合承保中心實(shí)際,注重業(yè)務(wù)推動(dòng),，達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。一年來(lái)年，承保中心加強(qiáng)承保風(fēng)險(xiǎn)控制,，提高業(yè)務(wù)總體質(zhì)量，深入貫徹70號(hào)文件精神,，市場(chǎng)秩序得到好轉(zhuǎn)，分公司上下增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn),、合規(guī)和效益意識(shí)，承保管理得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，承保質(zhì)量明顯提高,。首先是實(shí)施總、分兩級(jí)公司集中核保管理體制,，有效保證了核保政策的全面貫徹，使得承保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制;其次貫徹效益第一的思想,，分公司加大了業(yè)務(wù)的選擇性，剔除了一些賠付率或成本率高的不良業(yè)務(wù),，優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);再次是行業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率沒(méi)有調(diào)升的情況下，使車(chē)險(xiǎn)實(shí)際承保費(fèi)率上升;最后是規(guī)范了批退和注銷(xiāo)行為,，提高了保單保費(fèi)。一年來(lái)我司車(chē)險(xiǎn)退保筆數(shù)為_(kāi)_，退保金額為_(kāi)_萬(wàn)元，退保筆數(shù)較上年下降__%，退保金額較上年下降__%,。

(二)、致力培育團(tuán)結(jié),、和諧、高效率的隊(duì)伍

不論什么時(shí)候，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的要求,，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

我于20_年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè),，入行_年以來(lái)，堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評(píng),，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬(wàn)增加到近400萬(wàn)元,，多次在省、市公司的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，值得高興的是__年我被市公司授予'鉆石金星營(yíng)銷(xiāo)員'榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。一直以來(lái),，我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步一刻也離不開(kāi)公司黨委的關(guān)心支持,，20__年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)_市支公司副經(jīng)理,。面對(duì)公司黨委的厚愛(ài),，我個(gè)人在興奮之余,，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任，我唯有更加勤奮工作,，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。

20__年以來(lái),，在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神，圍繞'更新觀(guān)念,，調(diào)整結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn),，明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,，在同事們的積極配合和協(xié)助下，我所分管的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20__年的3445.54萬(wàn)元,，到20__年的3663.73萬(wàn)元，再到20__年的4566.42萬(wàn)元,，一年上一個(gè)臺(tái)階，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),，經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效。下面,，我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,，請(qǐng)大家評(píng)議,。

(一)開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。_公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難,，家用車(chē)去年的貸款車(chē)較多保費(fèi)收入有300多萬(wàn)元，今年只有100多萬(wàn),，缺口數(shù)額較大。這給_公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力,，面對(duì)這些壓力，我并沒(méi)有畏難退縮,。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與分管部門(mén)的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，大家集思廣益,，開(kāi)拓創(chuàng)新，采取積極有效措施,，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境,。今年經(jīng)過(guò)我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警,、銀行、安監(jiān),、消防、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系,，特別是取得了交警,、安監(jiān),、消防等部門(mén)的大力支持,，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,，營(yíng)業(yè)貨車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)212%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)_%,，意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)_%,。二是充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作激情,，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開(kāi)晨、夕會(huì),，組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件,，為充分激發(fā)銷(xiāo)售人員展業(yè)的積極性，樹(shù)立'以業(yè)績(jī),、效益論英雄'的市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)，強(qiáng)化公司銷(xiāo)售隊(duì)伍的奮勇?tīng)?zhēng)先精神,。與此同時(shí)，我還幫助銷(xiāo)售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,，增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感,，穩(wěn)定壯大公司銷(xiāo)售隊(duì)伍,，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,，至10月底，全市收入保費(fèi)3989.23萬(wàn)元,，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%,。下一步,，我將把20__年流失的業(yè)務(wù)整理出來(lái),，把業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū)，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤,，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),，繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查，了解行業(yè)信息,，掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向，為公司提供全面,、真實(shí)、及時(shí)的信息,，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的工作方案。

(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作思路，積極促

進(jìn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)的推廣計(jì)劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作,，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單,、批改,、核保、見(jiàn)費(fèi)的整體流程,，掌握三代系統(tǒng)上線(xiàn)后帶來(lái)的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月,，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng),。其次，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控,，加大重大案件的審核力度，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平,，我嚴(yán)格落實(shí)'賠款理算'制度,，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接,，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控,，明確責(zé)任人,、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案,，雙方及時(shí)互通信息,，根據(jù)集未決賠案清單,，親自督促處理,，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的重大案件,，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,、掌握第一手翔實(shí)資料,、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng),、與客戶(hù)溝通,，擺事實(shí),、講道理，據(jù)理力爭(zhēng),，本著公平,、合理,、實(shí)事求是地原則予以解決,，得到了客戶(hù)的理解和好評(píng)。今年1至10月,，共辦理車(chē)險(xiǎn)理算1962筆,。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,。在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、職工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面,，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門(mén),，找干部職工談心，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教,，通過(guò)種.種途徑加快自己對(duì)_市分公司以及_保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解，為工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ),。二是嚴(yán)于律己,，規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，凡要求員工做到的，自己先做到,，認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令',，保持自身廉潔自律,。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,，我積極組織開(kāi)展各種有益的集體文娛活動(dòng),，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。通過(guò)開(kāi)展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),，活躍了員工的思想，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力,，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新,，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。

一年來(lái),，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī),，但是,，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車(chē)保險(xiǎn),、摩托車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢,，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%,。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好,。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊,。對(duì)以上存在的問(wèn)題，在今后的工作中,，我將采取有力措施，專(zhuān)題研究,，具體解決,，力爭(zhēng)把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，我任職以來(lái)，雖然做了大量的工作,，取得了一些成績(jī),，但我深深體會(huì)到,，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,，把工作做得更好,，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望,。

以上報(bào)告,，如有不妥,，請(qǐng)批評(píng)指正,。

保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文篇十九

各位優(yōu)秀的伙伴：大家好!

自20__年__保險(xiǎn)在__這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,，今天,，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意,。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出,。謝謝大家!

五年來(lái)，在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難,，開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏,。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,，公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,，各項(xiàng)管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新,。

下面,，我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,，請(qǐng)大家評(píng)議,。

一,、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

在__年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司全體員工集思廣益,，開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。

__年,，分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,，堅(jiān)決服從,，及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),，研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們以公司整體利益為重,，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實(shí)可行的措施,，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,。

公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為_(kāi)_年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,，但車(chē)險(xiǎn)賠付率很難得到控制,，為了控制風(fēng)險(xiǎn),，公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究，同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,，大力扶持非車(chē)險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種,。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在__年加大攻關(guān)力度,，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),，對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用,。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線(xiàn),。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,，限制承保垃圾業(yè)務(wù),，杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策,，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”重要思想和中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)會(huì)議精神為思想指導(dǎo),，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的,、解決問(wèn)題,、駕馭全面工作的能力。

__年,，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的總體安排,，公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為貫穿全年工作的主線(xiàn),。科學(xué)發(fā)展觀(guān)中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義,。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,，加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作,。

個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，規(guī)范行為,。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。

三,、民主決策,，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用

凡涉及公司制度建設(shè),、運(yùn)營(yíng)管理,、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),，均通過(guò)會(huì)議研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn),、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),，做考察調(diào)研,，反復(fù)研究,，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),，力求決策正確。同時(shí),，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),，聽(tīng)取意見(jiàn),，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持,，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?，決策透明,，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),，職工心齊勁弘,，上下支持有力,，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。

四,、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，確保集中管理工作的順利推進(jìn),。

__年,，公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,，以高效化,、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè)務(wù)、理賠,、財(cái)務(wù)、人力,、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。

集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,，整合資源配置。對(duì)于提升客戶(hù)服務(wù)水平，提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力,、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。

五,、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化考核，確保執(zhí)行力,。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),，確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開(kāi)展,。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。

六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力

在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。

__年,，公司圓滿(mǎn)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng),。在追求企業(yè)效益的同時(shí)，充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任，在__市樹(shù)立了__保險(xiǎn)的良好口碑,。

七、下一步工作思路

一年來(lái)，在學(xué)習(xí)與工作等方面,，雖然取得了較顯著的成績(jī),，但是，仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決，理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,，采取有力措施,，力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。

總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,，在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,，明確自身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,，解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真搞好思想定位，不斷強(qiáng)化發(fā)展觀(guān),、服務(wù)意識(shí),，破除舊的思想障礙，堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。

波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),，也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,，要不斷提升學(xué)習(xí)力,，增強(qiáng)執(zhí)行力,，發(fā)展創(chuàng)新力，堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力,。

今年,，公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,，人員分工更加明確合理,，大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,，希望以此作為_(kāi)_中支新的事業(yè)起點(diǎn),，我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),，相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好,。

謝謝大家!