在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

保險公司述職述廉報告范文篇一

我于20xx年踏進(jìn)保險行業(yè)，入行xx年以來,，堅持以誠信服務(wù)贏得了客戶的一致好評,，年保費收入從當(dāng)初的80多萬增加到近400萬元,，多次在省,、市公司的營銷競賽活動中獲獎，值得高興的是x年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號,。一直以來,，我個人的成長進(jìn)步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持，20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經(jīng)理,。面對公司黨委的厚愛,，我個人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任,，我唯有更加勤奮工作，以實實在在的工作業(yè)績來報答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼,。

20xx年以來,，在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實支公司工作會議精神,，圍繞'更新觀念,，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控,，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,，明確兩個目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓,，在同事們的積極配合和協(xié)助下,，我所分管的車險業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬元，到20xx年的3663.73萬元,，再到20xx年的4566.42萬元,，一年上一個臺階,，保費收入實現(xiàn)大幅增長,，經(jīng)營管理工作取得了明顯成效。下面,，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,，請大家評議,。

(一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,，家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元，今年只有100多萬,，缺口數(shù)額較大,。這給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力，面對這些壓力,，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我與分管部門的同事們團結(jié)協(xié)作,，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新,，采取積極有效措施,，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點,，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,，為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境,。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警,、銀行,、安監(jiān),、消防,、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,，特別是取得了交警、安監(jiān),、消防等部門的大力支持,，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車險,、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,，營業(yè)貨車險業(yè)務(wù)同比增長212%,，責(zé)任險同比增長%，意外險同比增長%,。二是充分調(diào)動銷售隊伍的工作激情,，不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨,、夕會,，組織員工學(xué)習(xí)省,、市公司的重要文件,，為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,，樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點,，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神,。與此同時,，我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,，增強他們的職業(yè)歸屬感，穩(wěn)定壯大公司銷售隊伍,，不斷提高公司的市場競爭力,、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,，至10月底,，全市收入保費3989.23萬元,，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%,。下一步，我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來,，把業(yè)績目標(biāo)細(xì)分到每個片區(qū),，發(fā)動員工繼續(xù)跟蹤,，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長點,。與此同時，繼續(xù)做好市場調(diào)查,，了解行業(yè)信息,，掌握經(jīng)營動向,，為公司提供全面,、真實,、及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的工作方案,。

(二)強化內(nèi)部管理，切實提高辦事效率,。為了提高服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作思路,，積極促

進(jìn)車險業(yè)務(wù)發(fā)展,，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作,，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單,、批改,、核保,、見費的整體流程,，掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化,。今年元-11月，承保部共出單12944筆,，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng),。其次，為進(jìn)一步加強理賠管控,，加大重大案件的審核力度,，切實提升理賠服務(wù)水平，我嚴(yán)格落實'限時賠款理算'制度,，加強各環(huán)節(jié)的銜接,，實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控,，明確責(zé)任人,、落實責(zé)任追究制。對未處理的賠案,，雙方及時互通信息,，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理,，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對有爭議的重大案件,，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率,、掌握第一手翔實資料,、及時完善案件手續(xù)等方法,，及時跟業(yè)務(wù)員互動,、與客戶溝通,，擺事實,、講道理,，據(jù)理力爭，本著公平,、合理,、實事求是地原則予以解決,，得到了客戶的理解和好評,。今年1至10月,，共辦理車險理算1962筆,。

(三)加強企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,。在加強公司管理,，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,，我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。一是加強自身學(xué)習(xí),。一方面,，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,，了解公司的發(fā)展動態(tài);深入分管部門,，找干部職工談心,，掌握員工隊伍思想動態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,，通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎(chǔ),。二是嚴(yán)于律己,，規(guī)范行為,。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，凡要求員工做到的,，自己先做到，認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令',，保持自身廉潔自律,。三是加強企業(yè)文化建設(shè),，增強隊伍凝聚力,。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,，豐富員工的文化生活,，陶冶員工思想情操,，增強企業(yè)的凝聚力和向心力,。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動,，活躍了員工的思想,，增強了隊伍的向心力,，提高了干部的工作能力,，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展,。

一年來，我在學(xué)習(xí)與工作等方面,，雖然取得了較顯著的成績，但是,，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，車險業(yè)務(wù)中家用車保險、摩托車保險發(fā)展較為緩慢,，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%,。二是各項政策制度落實得不夠好,。工作中偏重于抓制度建設(shè),，檢查落實工作抓得還不夠緊,。對以上存在的問題,，在今后的工作中，我將采取有力措施,，專題研究，具體解決,，力爭把分管的各項工作抓得更好,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，我任職以來,，雖然做了大量的工作,，取得了一些成績,，但我深深體會到,，這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,，把工作做得更好,，決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望,。

以上報告，如有不妥,，請批評指正。

謝謝!

保險公司述職述廉報告范文篇二

在人生的道路上,，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞,、無聲無息地奉獻(xiàn)著,，他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽,，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚,。而我的夢想就是成為這樣的人,。

我叫,，現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務(wù)部主管,。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來，我終于開始了自己的事業(yè),，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，提升自己的工作工作實力，如今算來,，在這里我已度過了15個年頭,，今天有幸站在這里,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,，以及所有幫助我的同事們,，是你們成就了現(xiàn)在的我,，幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù),。

“保險工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學(xué)的大師說過：“認(rèn)清自己在做些什么,，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任,?！笔前?，每一個人都有責(zé)任,。有些責(zé)任是與生俱來的,，有些責(zé)任是因為工作,、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個人推脫不掉的,。年月，當(dāng)我踏上中國人壽保險崗位時,，與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干,、能干,、帶領(lǐng)身邊人一起干,，個人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險工作者的職責(zé),。

我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴(yán)于律已,，時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束,、鞭策自己,，緊記自己職責(zé),，做到以身作則,，用行動樹榜樣。另一方面,，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,，這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì),。”

xx年的工作歷程,，我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評,，20xx年,、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個人,，20xx年有幸成為契約主管，20xx年以實力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位,。15個春秋中,，無論我身居何位,，從事何種工作，面對再苦再累再困難的條件,，依然堅持積極肯干的工作態(tài)度,。

在7年營銷工作中，無論何種天氣,，何種態(tài)度,，我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,，我來到了客戶服務(wù)部，這一待就是8年的光景,，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅守著最初的諾言,，用行動踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情,，釋放著“能量”,，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。

“何必多言,，用成績說話”

客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,，多少人關(guān)注的焦點，多少流言蜚語講述著這個位置的輕松,。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,，每天面對各式各樣的客戶，稍有不慎,，將導(dǎo)致整個公司損失大批客戶,，每一句話每一個決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任,。

每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶,，加班加點處理事務(wù)是常事,，面對客戶激動的言語,，我堅持從客戶的角度出發(fā),，全面掌握客戶急需,，用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提高客戶的滿意度,，提升客戶的忠實度,。

保險公司述職述廉報告范文篇三

今天,，按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),，不當(dāng)之處,，請批評指正,。

(一)積極學(xué)習(xí),，不斷提升,，做個合格的保險管理者,。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),，本人踴躍報名,，積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,，善于溝通,、尊重他人,、關(guān)心他人,，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。

通過這幾次學(xué)習(xí),，使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識,、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。

(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作,。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務(wù)增長點中,，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,，并逐筆分類,，提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較理想,。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,，我于上半年與鵬華汽貿(mào)友好合作,，簽訂協(xié)議，自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今,，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,，增進(jìn)交流，加強聯(lián)系,，對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識,，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。

(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ),。

一方面加強內(nèi)部建設(shè),，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福,。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司,、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。

第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。

(四)存在的問題和不足。

在今年,，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,，但距離上級公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,，用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

保險公司述職述廉報告范文篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

時光如水,，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助,，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,，是我們與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力，迎難而上,，扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

一、深化思想認(rèn)識,，明確職責(zé)定位,。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度,，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。

二、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險公司多年,，一直都是在從事機關(guān)工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,，營銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力,。在這個過程中,，我清楚的意識到，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,，任職以來，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四,、不斷改進(jìn)工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機關(guān)時,，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁,，要想達(dá)成一個大的目標(biāo),，則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量,，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡,，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問,。

然而由于經(jīng)驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得，一定要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結(jié),，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

保險公司述職述廉報告范文篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

首先感謝大家來參與我們這一次會議,。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,，現(xiàn)在到我開始報告了,。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況,。

我與20xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，兩年來，再省公司黨委,、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,，較好地完成了各項工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正：

一,、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系

幾年來，教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,，支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理,，組訓(xùn)隊伍得培訓(xùn).至今不能忘記得是20xx年8月，我省第1期以自己得力量教學(xué),，為期14天有116人參加得組訓(xùn)班.由與準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容

二,、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論，不斷增加管理水平和崗位技能

兩年來無論工作多么繁忙,，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí).一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動,，同時主動學(xué)習(xí)江得幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識.對專業(yè)理論學(xué)習(xí),，更是常抓不懈,，由與保險市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大,，除了積極參加各種培訓(xùn)外,，利用了大量得業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用,，起到了一定得導(dǎo)向作用.

三,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效

我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,，任何時候都不能有絲毫得放松,，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

1、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計劃,、業(yè)務(wù)推動,、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則,，每一項活動結(jié)束后,，即時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中得承諾,，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,，他門講到"我門不是為了別得，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠

連續(xù)開單零天者,，我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量,，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,，決不失信得人,，也正因為如此，再四萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯得信譽,，形成比較強勁得凝聚力和向心力.

2,、科學(xué)計劃.兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成.

3,、作好推動.業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務(wù)推動活動,，都達(dá)到了很不錯得業(yè)務(wù)推動效果.20xx年5至5月,，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡,，分紅險上市三個月情況不太好,，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,，以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口,，掀起了分紅險銷售得高潮。

四,、抓住隊伍管理不放松,，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍

隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作得又一項中心工作之一.張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20xx年得隊伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來得，由與人民銀行七次降息,，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑,，收入大幅下降,，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作：

1,、親情管理.兩年來,，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門傳承公司得文化,、觀念和發(fā)展前景,，結(jié)下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.

2,、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架,、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎罰不分、制度不嚴(yán)等.

3,、對癥下藥.根據(jù)上述問題,，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議,，通報情況,、研究對策.各級公司根據(jù)各自存再得不同問題，有針對性地進(jìn)行解決,，并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,，使?fàn)I銷團隊得管理走上制度化.20xx年6月,，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得"基本法",，到20xx年底全拾基本法"達(dá)到了相對得統(tǒng)一,，為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問題,，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,，督促落實,，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響.這期間還借助推行"兩個規(guī)范",，增加了活動量,，加之后來新險種得上市，業(yè)績攀升,，收入增加,，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決,。

自20xx年保險在這片土地上扎根,，我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間，今天,，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意,。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

保險公司述職述廉報告范文篇六

尊敬的集團公司領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

本人自去年12月9日進(jìn)入--集團旗下--國際,，分管紀(jì)委、財務(wù),、直保經(jīng)紀(jì),、再保經(jīng)紀(jì)和電子商務(wù)與信息技術(shù)工作,。一年來，在宋總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我緊緊圍繞中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，并迅速打開工作局面,，較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項工作目標(biāo)任務(wù),。下面，我著重從三個方面就自己一年來思想與工作情況向集團人力資源部領(lǐng)導(dǎo)報告如下：

一,、履行崗位職責(zé),，深入工作實踐，思想工作作風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)步

分管工作有新的突破,。

業(yè)精于"勤"荒于嬉,。勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。進(jìn)入--國際后,，我始終保持良好的工作狀態(tài),，把集團公司黨委對我的信任與重托，把宋總對我的殷切期待,，把中盛國際干部職工對我的厚望,，化作工作中的動力，滿腔熱情地投入到工作中去,，完成了以下幾項工作：完善了工作制度,。公司要發(fā)展，制度須先行,。公司由于起步較晚,，加上歷史原因，公司的制度建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。我到崗后,，指導(dǎo)分管部門出臺了一系列的內(nèi)部管理、風(fēng)險控制等管理制度,，如財務(wù)方面的《--國際財務(wù)管理辦法(試行)》和《--國際員工出差管理辦法》,，內(nèi)控合規(guī)方面的《--國際保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政教育暫行規(guī)定》、《--國際保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司廉政談話制度》,，電子商務(wù)與信息技術(shù)工作方面的《--國際信息化建設(shè)暫行規(guī)定》等,，使分管工作置于制度的約束和管理之下，杜絕了以口令代替工作指令的弊端,，既減少了人為的管理風(fēng)險又提高了工作效率;培育了會議文化,。以會代訓(xùn)是促進(jìn)公司中層干部自修自練,、自我提高的最有效的手段。我到崗后,，根據(jù)宋總的指示,，"邊破邊立"，實施分管部門總經(jīng)理周工作例會,，對會議內(nèi)容和報告模板提出規(guī)范性要求,。使分管部門總經(jīng)理在會議經(jīng)營上、報告擬寫上,、工作分析上均有較大程度的提高;營造了學(xué)習(xí)氛圍,。一個成長性企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型企業(yè)。善于學(xué)習(xí),，才能確保與時俱進(jìn),。中盛的多數(shù)中層干部在"業(yè)務(wù)掛帥"的環(huán)境中成長和提拔的，在政治素養(yǎng),、政策修養(yǎng)和對問題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,，需要"補課"。只有及時補課,，做到內(nèi)外兼修,，"理直"氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐，適應(yīng)市場變化的要求,。一年來,，我分管的部門自覺形成了每月一次的月度學(xué)習(xí)例會;形成了談心制度。辦公室,、會議室不僅是工作的主戰(zhàn)場,，也是思想政治工作的大課堂和精神"加油站"。只有將思想教育,、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,，才能使理論和實踐的結(jié)合更生活化，才能起到"工作上給壓力,、思想上給動力,、資源上給推力、目標(biāo)實現(xiàn)上有合力"的好局面,。一年來,，凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營活動安排的時刻，凡是部門中存在思想不通,、工作不力等現(xiàn)象的時候,，我都要同部門總進(jìn)行談心和溝通。通過工作談心制度,，我與所分管的部門員工心貼的更近了,，員工對我的工作響應(yīng)也更加快樂和快捷,。實現(xiàn)了年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。年初計劃盤子確定后,，我首先解放自己的思想,，積極創(chuàng)新觀念，面向市場,，跳出傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)圈子,，樹立大中介大經(jīng)紀(jì)觀念，按照"改革提

1,、思想素質(zhì)有新的提高,。

過硬的思想素質(zhì)是一個金融行業(yè)黨員干部安身立命的重要品質(zhì)。進(jìn)入人保集團后,，面對職位的提升,，我主動"補課",。更加注重個人世界觀的改造,，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀,、價值觀,，不斷強化正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,。嚴(yán)格要求自己做到"在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界,，在踏踏實實做事上要有新成效",。無論做什么，都能擺正自己同組織,、同事業(yè)的關(guān)系,，主動把個人的發(fā)展目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，把個人的成長速度與公司的成長速度結(jié)合起來,，把實現(xiàn)個人價值的高度與黨和組織對我要求的高度結(jié)合起來,。我深知，自己一直從事壽險工作,，對產(chǎn)險特別是經(jīng)紀(jì)工作比較陌生,，要把集團領(lǐng)導(dǎo)托付于我的副總經(jīng)理和紀(jì)委書記工作這一重?fù)?dān)挑好，就必須打破知識邊界,，勇于破繭,，以空杯的心態(tài)不斷地學(xué)習(xí)、磨練,、實踐,，努力提高自身素質(zhì),。這一年來，我始終堅持把學(xué)習(xí)擺上首要位置,，認(rèn)真閱讀各種文件,，學(xué)習(xí)領(lǐng)會和及時掌握集團在發(fā)展的每一階段的重要政策，文件和制度,。積極參加集團召開的各種會議,，力求做到聽有筆記、學(xué)有內(nèi)容,，用有心得,。從而使自身政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)得到了較大提高;認(rèn)真系統(tǒng)地鉆研學(xué)習(xí)保險經(jīng)紀(jì),、市場經(jīng)濟,、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營管理,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識,，使自己進(jìn)一步深化了對市場經(jīng)濟的認(rèn)知，提高了駕馭經(jīng)濟工作的能力,。同時,，按照理論聯(lián)系實際的原則，在工作中,，我著眼于理論的實際運用,，著眼于實際問題的理性思考，將所學(xué)知識與工作實踐融匯貫通,，靠理論指導(dǎo)實踐,，用實踐升華理論，自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力、攻關(guān)能力不斷提高,，迅速適應(yīng)了大型央企工作快節(jié)奏,、高效率和思想素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)雙優(yōu)的要求。

2,、工作作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變,。

領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)是員工工作作風(fēng)的標(biāo)桿。在較長時期的管理工作崗位上,，本人深刻體會到：團結(jié)的班子出干部,，團結(jié)的隊伍出績效。團結(jié)，是我們達(dá)成工作目標(biāo)和實現(xiàn)公司愿景的重要保證,。進(jìn)入中盛后,，我嚴(yán)格要求自己并多次在會議場合倡導(dǎo)"不利于團結(jié)的話堅決不說，不利于團結(jié)的事堅決不做",。同時積極實踐宋總一貫倡導(dǎo)的"集體領(lǐng)導(dǎo),，民主集中，個別醞釀,，會議決定"的組織原則和工作風(fēng)格;堅決服從集團公司領(lǐng)導(dǎo),，維護中盛國際以宋總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一;堅決響應(yīng)和執(zhí)行公司黨委作出的各項決策和工作部署;積極主動維護公司兩級班子的團結(jié);注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報、思想?yún)R報,，坦誠相待交流意見,。在公司發(fā)展決策和人、財,、物資源性匹配上,，捍衛(wèi)宋總"重大決策醞釀不充分不上會、不形成統(tǒng)一意見不上會"的好傳統(tǒng);堅持召開分管部門總經(jīng)理周例會,，經(jīng)常聽取他們的工作意見,，在工作中力求做到相互支持、相互幫助,、相互理解和相互配合,。在工作中,，我始終堅持少說多做,、脫鞋下水、邊知邊覺,、扎實苦干,。在公司備戰(zhàn)"開門紅"，"雙過半"和"秋季大會戰(zhàn)"期間,，我在分支機構(gòu)與總公司之間,，分管的業(yè)務(wù)部門之間，員工之間既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,。面對分支機構(gòu)發(fā)展中遇到的問題和提出的要求,，我正視矛盾，不撂挑子,，積極主動向總經(jīng)理室匯報情況,，協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究討論，做細(xì)工作方案,，積極向宋總匯報解決意見,，從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動性。在作風(fēng)上,，"立黨為公,、執(zhí)政為民,、廉潔奉公"是黨組織、集團領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工對我的基本要求,。進(jìn)入人保集團后,，自覺按照"十不準(zhǔn)"嚴(yán)格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng),。深刻領(lǐng)會和踐行吳總裁的"靠制度管人,、用制度管權(quán)、按制度辦事"的講話精神,，用好宋總授予我的工作權(quán)利,，真心實意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益、服好務(wù),。我入司以來,，從未利用職權(quán)和職務(wù)上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒有身在曹營心在漢私自從事經(jīng)營活動的行為;沒有假公濟私化公為私的行為;沒有生活作風(fēng)上的任何不檢點、不嚴(yán)肅,，影響黨的形象和公司形象的行為,。工作中，對自己的身邊工作人員嚴(yán)格要求,，與下屬和同志們真誠相待,、和睦友善、平易近人,，為下屬部門和工作人員樹立了良好榜樣,。

升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新擴大市場份額,、擴張?zhí)嵘袌龅匚?的發(fā)展思路,，以手機投保為目標(biāo)，狠抓電子商務(wù)這一主線,，大力實施"直保帶動,、再保發(fā)動、手機投保拉動"三大戰(zhàn)略,，著力做強直保這一亮點,、猛攻再保這一難點、激活手機投保這一興奮點,。切實將工作重心轉(zhuǎn)移到"調(diào)結(jié)構(gòu),、控風(fēng)險、增效益"這一工作主題上來,。截止11月底,，我分管的二大業(yè)務(wù)部門，三家督導(dǎo)機構(gòu)均實現(xiàn)了歷史性的突破。直保部完成--萬,，為年計劃的54%,，同比增長252%。直保開發(fā)大型項目14個,，其中年度傭金過100萬的大型項目6個,，直保經(jīng)紀(jì)部還勇挑大梁完成了集團公司下達(dá)我公司的1.2億的企業(yè)年金任務(wù);再保部完成--萬，為年計劃的112%,，同比增長41%,。全年完成臨分邀約155件，同比增長60%,，再保部充分運用總部的專業(yè)優(yōu)勢協(xié)助湖南,，湖北，江蘇,，甘肅等四家分支機構(gòu)開始了再保業(yè)務(wù)的拓展;電子商務(wù)方面,，克服了費用不足等困難，自力更生,，頑強起步,，千方百計求得產(chǎn)壽健的支持，在手機投保上實現(xiàn)3家分公司簽約上線,，并在湖南電信取得前期突破,。在落實宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機構(gòu)對口聯(lián)系點制度上，本人將聯(lián)系點的發(fā)展和制度建設(shè)放在心上,，重視分支機構(gòu)實際問題的解決,。一年來，我充分借助總公司的管理資源和專業(yè)優(yōu)勢,，利用工作督導(dǎo)機會,，將財務(wù)和法律人員帶到分支機構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,，指導(dǎo)分支機構(gòu)重視績效經(jīng)營和內(nèi)控合規(guī)工作建設(shè),，形成了"開好一個會議(專題督導(dǎo)會議)，搞好兩個談心(班子談心和員工談心),，了解三個問題(業(yè)務(wù)發(fā)展的方式,，隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀，內(nèi)控合規(guī)的手段),，做到四個反饋(向宋總匯報,，同部門協(xié)調(diào)，跟機構(gòu)對接,，向效果追蹤)"的工作督導(dǎo)模式,，使督導(dǎo)不走過場體現(xiàn)實效，得到了對口聯(lián)系點干部員工的歡迎與認(rèn)同。今年,，湖北分公司完成1870萬,，為年計劃的693%;湖南分公司完成1221萬，為年計劃的249%,，同比增長578%;新疆分公司完成284萬,，為年計劃的54%，同比增長109%,。我分管和對口聯(lián)系的業(yè)務(wù)單元均實現(xiàn)了績效正增長,。

二、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)與新任務(wù),，自我加壓,，努力實現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破。

在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，實現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,，努力把新形勢下的新工作做出新成效,。

1、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，嚴(yán)明紀(jì)律樹形象,。

作為人保集團的一名員工，我將把加強作風(fēng)建設(shè)作為一項長期任務(wù)抓在手上,，落實在行動上,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象,。始終把員工贊不贊成,、滿不滿意作為工作的出發(fā)點和歸宿，從員工最盼的事做起,，從員工最急的事辦起,，從員工最怨的事改起，從員工最憂的事干起,，實實在在為一線員工解決工作難題,。恪守堂堂正正做人、清清白白為政,、勤勤懇懇干事的人生信念,，以公生明，以廉樹威,，以儉養(yǎng)德,，努力適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境,，在想事干事成事的過程中磨練意志、增長才干,，樹立新時期人保干部講責(zé)任守紀(jì)律勤政廉政的好形象,，為人保新時期的新發(fā)展再獻(xiàn)心智心力15年。

2,、解放思想,，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展。

人生的價值在于奉獻(xiàn)在于拼搏,。作為一名黨員干部,，我將以奮發(fā)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),，克服傳統(tǒng)思維方式的影響,，堅持解放思想、實事求是,，把思想與行動統(tǒng)一到"三個有利于"和"三個代表"上來,，牢固樹立機遇意識、開放意識,、創(chuàng)新意識,，開拓創(chuàng)新，務(wù)實求效,，無論何時何地都要腦子里想第一,、目標(biāo)上爭第一、工作上干第一,、業(yè)績上創(chuàng)第一,，要勇做改革弄潮兒、爭當(dāng)發(fā)展實干家,、甘為創(chuàng)業(yè)拓荒牛,、誓做興業(yè)排頭兵。特別是在下步工作中,，我要進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，力求通過思想觀念的大轉(zhuǎn)變推動工作的大突破;在創(chuàng)新發(fā)展思路,、創(chuàng)新業(yè)務(wù)渠道,、創(chuàng)新工作方法上下功夫做文章。堅決執(zhí)行宋總的"4321"發(fā)展戰(zhàn)略,，努力實現(xiàn)公司"保五爭三"的市場地位目標(biāo)任務(wù)。

3,、與時俱進(jìn),，完善自我強素質(zhì),。

三、面對新形勢與新挑戰(zhàn),，深刻反思,，自身在許多方面存在一定的差距與不足。

一年來,，自己盡管在各個方面取得新的進(jìn)步,，但以"科學(xué)發(fā)展觀"和集團領(lǐng)導(dǎo)的更高要求來衡量，以新形勢與新任務(wù)來比照,，自身在許多方面仍存在不容忽視的差距,。突出表現(xiàn)在三個方面：

一是理論學(xué)習(xí)鉆研不

自己雖然對學(xué)習(xí)比較重視，抓的也比較緊,，但對一些文件的學(xué)習(xí)停留在看標(biāo)題,、讀題目上，走馬觀花,，輕描淡寫,，根本沒有去深入鉆研，對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,，而沒有去很好地斟酌醞釀,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時代與知識經(jīng)濟快速發(fā)展的要求。自己分管財務(wù)和紀(jì)委工作,，財務(wù)專業(yè)知識和政工經(jīng)驗比較欠缺,，也在一定程度上影響了這兩項工作的深入開展。

二是思想觀念創(chuàng)新不夠,。

作為一名分管手機投保創(chuàng)新業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,，盡管手機投保發(fā)展勢頭不錯，但仍存在著規(guī)模不大,、平臺不穩(wěn),、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現(xiàn)實現(xiàn)象。創(chuàng)新業(yè)務(wù)的帶動能力較弱,，影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展選擇,。究其原因，固然有歷史,、環(huán)境的影響,，但真正的原因是觀念創(chuàng)新不夠，特別是我本人認(rèn)為自己剛到中盛不久,、對中盛的認(rèn)知還不夠深入,，因而缺乏敢闖、敢冒,、敢試的精神,，工作上不敢完全放開手腳,，沒能做到不斷地解放思想、更新觀念,、率先發(fā)展,。

三是深入基層調(diào)研不夠。

一年來,，雖然自己主動抽出了許多時間到機構(gòu)去調(diào)查研究,，但存在調(diào)研工作不夠深入、不夠全面的問題,，對基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問題未能及時了解和解決,。同時對自己分管的下屬部門，也沒有經(jīng)常性地深入一線指導(dǎo)工作,，與同志們暢談交心等等,。深刻反思這些問題，是自己工作作風(fēng)不實,，主動性不夠的表現(xiàn),，存在"多一事不如少一事"的沾輕怕重的思想，務(wù)必在今后的工作加以改進(jìn)提高,。

面對日新月異的社會發(fā)展,、瞬息萬變的市場經(jīng)濟、充滿機遇的公司"十二五"發(fā)展規(guī)劃,，在抓發(fā)展的過程中必將會遇到許多新情況,、新問題，如果不加強學(xué)習(xí),，領(lǐng)導(dǎo)工作就會出現(xiàn)盲目性,，甚至造成決策失誤。今后在學(xué)習(xí)中我將首先重點學(xué)習(xí)鄧小平理論和"科學(xué)發(fā)展觀"的重要思想,，學(xué)會從講政治的高度來觀察問題,、分析問題、處理問題;其次,，注重立足于自己所分管工作領(lǐng)域,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，運用市場經(jīng)濟理論指導(dǎo)工作實踐;其三,，就是要廣泛涉獵科技,、金融、法律知識,、wto規(guī)則等知識,，擴大知識面，努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的需要,。

保險公司述職述廉報告范文篇七

光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼20__年已成為過去,，20__年邁步向我們走來,，自從加入___后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下,，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，完成了以下工作：

基本情況

我于20__年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正,。

從加入___后到20__年7月1日,，一直在___部門，后___部門與___部門合并為深圳分公司后,，___部門人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門經(jīng)理___領(lǐng)導(dǎo),。

工作情況總結(jié)

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,，日常重點工作是核保初審,、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,，除此外還包括公司文件上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司,、離司手續(xù)辦理,，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。

三個月來,，我更是體會到，工作時,，用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，廣泛汲取各種營養(yǎng),，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,。

個人的不足

一.工作方法有待進(jìn)一步改善，時常忙而亂,，無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的.幫助下,，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上,，還是自己的一個軟肋,，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn),，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。

二.溝通較少,，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少,，導(dǎo)致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾,，彼此了解的的方法,，我決定就自身缺點進(jìn)行改變,，多開口,，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通,，讓大家彼此理解,，信任，從而使得工作更加的簡單,。

三.專業(yè)知識的欠缺和不足,，導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強

四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,，處世判事能力不足

以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告,，有什么不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,，我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗,，全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

保險公司述職述廉報告范文篇八

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié),。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，下面的匯報若有什么不妥之處,，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。

第一部分是我的工作內(nèi)容

那么對于經(jīng)代后援來說,，它的任務(wù)也是非常繁重的,，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗,，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,，主要有下面幾項內(nèi)容：

1、投保單的初審,、登記,、交單

2、保單的領(lǐng)取,，發(fā)放登記

3,、報表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,，次月做上月的月度匯總報表

4,、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記

第二部分,，是個人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作,，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運營進(jìn)行掃描錄入,，減少后續(xù)問題的發(fā)生,，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,，每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理,，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,，積累了一定的經(jīng)驗。

下面是工作不足：對于初審工作,，說實話開始的時候我覺得它就是個小case,，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題,，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等,，讓我深刻的意識到,，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì)。單子多的時候,，我就用以著急,，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的',。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,，繼續(xù)做好先前的工作,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

第二,，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù),，和各位老師為__為經(jīng)代搭建一個更好的平臺,。

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解,，在理解上是有一定的差距的,。

第四部分是個人感受。

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,，我對保險的認(rèn)識就是,，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生,，保險就顯得越加重要,。

2、對職場有了初步、真實,、貼切的認(rèn)識,，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機會來到__工作學(xué)習(xí),，我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場,，工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識,，每一個人職場都有它特定的一個運作流程。

3,、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí),。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同,，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,，而且我之前是很煩惱e_cel表格,，但是通過在工作中的學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事,，只怕有心人,，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎,。我不怕自己犯錯,，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯,。也希望在我犯錯誤的同時,，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因為在以往的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,，鼓勵和夸贊也是一種動力,。

4,、培養(yǎng)了我勤奮、踏實,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,，可能就是寫錯一個數(shù)字,，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等,，就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任,。

接下拉的工作要點：

首先,，我希望咱們__明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始,，希望能夠有一個更好的發(fā)展,。

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),，甚至是超額完成。

第三,，是對我自己的一個愿景吧,，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課,，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想,。

第四,，是對大家的祝愿，希望大家身體健康,，合家幸福,。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢,，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體,，加強鍛煉,。

最后我要說一聲感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷,。這么長時間以來,，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我,，大家都非常的照顧我,，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨,。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng),。

此致

敬禮!

___

20__年__月__日

保險公司述職述廉報告范文篇九

時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,，真是時不我待,。在加入__保險__分公司的半年時間內(nèi)，得到大家的幫忙實在是太多,，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：

理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對于我的工作,，我有得有失，做的并不夠完善,。

一,、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢,，客戶交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗,，做完理算,，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款,。截止12月份,，已結(jié)20__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。

二,、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率

通知客戶需要超多時間,，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,，告知需要哪些手續(xù),，還缺少什么材料。因為每一個案件不同,，每一個客戶也不同,，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,，避免不必要的麻煩,，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒,，告知保險公司條款,，如不計免賠，300元絕對免賠等等,。

三,、案件整理歸檔

在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,，填寫好名稱,。每個案子材料不同，薄厚程度也不同,，需要的時間更是不同,。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔,，打好孔之后,，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。按要求把險種分類,，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒,，在檔案號標(biāo)注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找,。

總而言之,，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。做到自己的,，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。再次,，謝謝所有的新老同事,，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè),、適應(yīng)性強、有獨立潛力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的合格員工,?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。

此致

敬禮!

保險公司述職述廉報告范文篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

時光如水，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去,。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫忙,，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,，是我們與時俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力,，迎難而上，扎實工作的結(jié)果,。

在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，能夠讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

深化思想認(rèn)識,，明確職責(zé)定位。

我一向認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對自己的潛力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排，用心協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)潛力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全能夠做到有的放矢，張弛有度,，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率。

努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險公司多年,，一向都是在從事機關(guān)工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換,，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重潛力的社會，稍有不慎就會被淘汰,，我務(wù)必知恥而后勇,，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個過程中，我清楚的意識到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了。

嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強調(diào)的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：喊破嗓子,，不如做出樣貌,，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成十分不好的影響,。因此，任職以來,，在日常工作中,，我十分注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的,，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作構(gòu)成的惰性，嚴(yán)以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。

不斷改善工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。

在機關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，此刻初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo),，則務(wù)必充分整合,、調(diào)動所有人的力量，用群眾的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡，從這個角度來說,，管理絕對是一門學(xué)問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動員工的用心性,。

隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得,，必須要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù),，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問題。

年初,，在分公司確定的一個目標(biāo),，兩個堅持，六個關(guān)鍵的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊伍的建設(shè),、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達(dá)的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,，全年力爭沖刺180萬,；在冊營銷員已達(dá)四十余人，營銷團隊基本成形,；新職場順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況,，在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,，在那里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至能夠說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實際狀況后,，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚,，完成任務(wù)卻比我們早，說實話,，我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費萬,，有效增員人,，從我自己所處的位置來看，也不是很理想,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)應(yīng)有的水平,。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,，客觀上,，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊，我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎樣說劃就劃走了,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多,，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,，因為這種狀況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,，我們的營銷員新手居多,，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期,，我常常寢食難安,。

從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,，就有可能十分致命,。能否持續(xù)警省，并且具有高度的預(yù)見性,，將顯得尤為重要,。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了必須的成績,，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面,，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),，而且，能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步,。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面,，我們務(wù)必要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),，客觀分析成敗與得失,，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策,，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,，確保完成全年計劃任務(wù),。

隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團隊的問題,，俗話說：人心齊,，泰山移；多增員,，多舉績,。因此，要及早制定新的增員計劃任務(wù),，強調(diào)其重要性,，落實職責(zé)到人,，還要在過去的增員的經(jīng)驗上用心探索更為有效的增員模式，增員理念,。爭取xx年營銷人員總數(shù)到達(dá)名,。

學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)習(xí)的潛力,，汲取更多的知識,，是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì)。xx年,，我在這方應(yīng)對自己將提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識,、政治理論知識的基礎(chǔ)上,，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,，增強職責(zé)意識,，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。

總之，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了此刻的這份工作,，但我的確是一向在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,，雖然我此刻還做不到長袖善舞,，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來

在此,，我有信心和部門成員一道，牢記使命,、把握機遇,、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,，為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個人總結(jié)難免片面,，懇請大家對我多提意見和推薦。

謝謝,！

保險公司述職述廉報告范文篇十一

我于12月受區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的重托，擔(dān)任人保財險市分公司黨委書記,、總經(jīng)理,。近一年來，在區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神,，圍繞“更新觀念,，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控,，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,，明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓,，在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下，帶領(lǐng)公司全體員工克服困難,、開拓創(chuàng)新,、努力拼搏，在全體員工的積極努力下,，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高,，職工精神面貌煥然一新,。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,，請大家評議,。

一、 主要經(jīng)營業(yè)績

今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%,。

今年一到十月,，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃99.39%,，增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額1081萬元,，抵減所得稅后,，實現(xiàn)凈利潤724萬元,，凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,，簡單賠付率為47.03%,，同比下降7.39個百分點;營業(yè)費用控制在1239萬元，同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%,，其中賠付率57.34%,，營業(yè)費用率24.70%。

二,、 主要工作及其績效

(一),、采取積極有效措施，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難?！叭齻€中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達(dá)600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,，這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。

面對以上壓力,，我并沒有畏難退縮,。為了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作,，大家集思廣益,，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施,，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,，為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境,。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與政府及交警,、郵政,、銀行、安監(jiān),、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,，特別是取得了交警、郵政,、安監(jiān)等部門的大力支持,，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使摩托車險、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,，摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%,，責(zé)任險同比增長15%，意外險同比增長7.2%,。

二是積極開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,，加大營銷力度，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。從今年3月到9月,，我們共開展了“責(zé)任險、意外險專項營銷活動”,、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”,、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,，通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,，采取政策扶持、費用傾斜措施,，調(diào)動了員工的展業(yè)積極性,，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底,，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,，全市收入保費8428萬元，完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%,，同比增長20.26%,。

(二)、強化內(nèi)部管理,，控制成本支出，促進(jìn)效益提高,。

為了追求經(jīng)營效益的最大化,，確保利潤目標(biāo)實現(xiàn)，我對

公司歷年的各項成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),，逐項進(jìn)行整改。首先是完善各項費用管理制度,，從勤儉建司角度出發(fā),，重新制定了車輛管理、接待管理,、辦公用品管理等六項費用管理制度,，嚴(yán)格控制各項費用支出，并取得很好效果,，今年1-10月,，全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%,。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高,。今年公司的賠款壓力很大,，上年遺留的賠案有300多萬元，今年發(fā)生的大案又特別多,，僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手,，通過加強技能培訓(xùn),，提高定損質(zhì)量，以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》,、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,，加強對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分,，控制賠款支出,。經(jīng)過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,，同比下降了6.2個百分點。

(三),、認(rèn)真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神,，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。

區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,，我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,，堅決服從，及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,，召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會,，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施,。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,，幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點,，組成工作組加強督導(dǎo)檢查。由于我們班子能夠顧全大局,，堅持以公司整體利益為重,，采取了切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效，10月份當(dāng)月完成非車險業(yè)務(wù)保費收入245萬元,，與去年同月相比增長47.52%,，使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的30.83%上升到31.70%。

(四),、加強“三個中心”建設(shè),，提高公司管理水平。

為實施總公司《“三個中心”建設(shè)與運行的實施方案》,，我十,、分重視“三個中心”建設(shè)，做了大量工作,。根據(jù)公司實際,，一是親自制定工作方案，落實各項工作責(zé)任;二是落實整改措施,，建立健全各項規(guī)章制度;三是強化培訓(xùn)工作,，提高人員素質(zhì);四是定期召開匯報會，認(rèn)真分析研究“三個中心”建設(shè)與運行情況,，狠抓整改,。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案,、財務(wù)處理,、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中,。目前,，我公司“三個中心”運行狀況良好，“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn),。

(五)加強應(yīng)收保費管理,，抓好車貸清收工作，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,。

一是加強應(yīng)收保費管理,。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風(fēng)險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性,，年初以來，我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理,，加大了清理,、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,，在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,，制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生，取得了明顯成效,，應(yīng)收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,，有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。

二是切實抓好車貸清收工作,。按照總公司,、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署，在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，我們加強了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo),，加大了催收工作的力度。做到有計劃,、有安排,、有任務(wù)、有量化指標(biāo),，扎扎實實地進(jìn)行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動,，努力化解車貸險經(jīng)營風(fēng)險，取得了較好的效果,。到10月31日止,，已清收逾期筆數(shù)40筆，使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元,，使年初的102.5萬元減少為32.19萬元,，完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標(biāo)。

(六),、認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察,，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

為了貫徹落實好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法,、效能監(jiān)察的工作部署,，我們抽調(diào)了大量人力組成工作組，對全轄12個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,，重點對執(zhí)行“六條禁令”情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,，同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性,、財務(wù)管理等項目進(jìn)行效能綜合檢查,，通過執(zhí)法監(jiān)察的開展，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),，對管理工作滯后的公司提出整改意見,，強化了統(tǒng)一法人觀念，保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。

(七)、穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革,，保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定,。

分配制度改革工作政策性強，涉及面廣,，影響力大,，為了確保薪酬制度改革的順利開展，保證業(yè)務(wù)不丟,、隊伍穩(wěn)定,，我在改革實施之前，要求各相關(guān)部門認(rèn)真做好調(diào)查研究和測算工作,，廣泛聽取員工意見,，制定合理可行的實施方案，并親自主持召開薪酬制度改革動員會,。薪酬制度改革實施后,，部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒，我又親自下到基層公司找他們談心,，做耐心細(xì)致的思想工作,，引導(dǎo)他們以大局為重，支持和服從改革,，化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾,，確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。

(八),、加強企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。

在加強公司管理,，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè),、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。

一是加強自身學(xué)習(xí),。初到，為了盡快地熟悉各方面的情況,，我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,，了解公司的發(fā)展動態(tài);一方面深入各基層公司，找干部職工談心,，掌握員工隊伍思想動態(tài);再一方面是積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,，通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎(chǔ),。同時,，我始終抓緊黨的各項方針政策學(xué)習(xí)，把政治理論學(xué)習(xí)擺在首要位置,。堅持以“三個代表”重要思想和xx屆四中全會會議精神指導(dǎo),，思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的,、解決問題,、駕馭全面工作的能力。

二是嚴(yán)于律己,，規(guī)范行為,。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，凡要求員工做到的,，自己先做到。組織制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項監(jiān)督制度,，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),，認(rèn)真貫徹總公司“六條禁令”，保持自身廉潔自律,。通過自己和班子成員的模范行為,，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。

三是加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,。特別注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提倡民主決策,，不搞獨斷專行,，尊重班子其他成員的意見，對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展,、管理措施,、經(jīng)營決策、重大開支,、任免干部等重要問題,，我都認(rèn)真傾聽各方面的意見，堅持做到?jīng)Q策民主化,、科學(xué)化,。

四是加強企業(yè)文化建設(shè)，增強隊伍凝聚力,。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操,，增強企業(yè)的凝聚力和向心力,。與此同時，我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會等方式,，著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)能力和聯(lián)合作戰(zhàn)能力,。通過多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動，活躍了員工的思想,，增強了隊伍的向心力,，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新,，有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展,。

三、存在問題與對策

一年來,，我在學(xué)習(xí)與工作等方面,，雖然取得了較顯著的成績，但是,，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,。

1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡，車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想,。

2,、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設(shè),，檢查落實工作抓得不夠緊,。

對以上存在的問題，在今后的工作中,，我將采取有力措施,，專題研究，具體解決,，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，我任職以來,，雖然做了大量的工作,，取得了一些成績,，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果,。今后我將一如繼往,，把工作做得更好,，決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望,。

以上報告,，如有不妥，請批評指正,。

謝謝!

申請人：

x年xx月xx日

保險公司述職述廉報告范文篇十二

我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負(fù)責(zé)投保錄入,、單證管理,。20xx年以來，在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在保險社主任的帶領(lǐng)下,，我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,，不妥之處敬請批評指正,。

一、積極主動,，完成保費收入,。

為了完成保費任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,，尤其學(xué)生平安保險錄入期間,，由于入保的學(xué)生多，時間緊,，我們起早貪黑,，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點以后,。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好,。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,，20xx年，我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,，其中：機動車商業(yè)險406486.31元,、交強險302325.54元、龍吉79570元,、龍健86400元等,。20xx年上半年，我們也已完成全年保費的65%,，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù),。

二,、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能,。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識，精益求精,，全方面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，特別是增強保險方面的知識,，努力做一個真正的保險人,。于此同時，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實求效,。

通過學(xué)習(xí),，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，積極有效的開展工作,，在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。

除了投保錄入工作,，我還負(fù)責(zé)單證管理,。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全,，防范風(fēng)險,，規(guī)范使用，仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三,、認(rèn)真工作,，加強服務(wù)質(zhì)量。

保險公司述職述廉報告范文篇十三

1,、在工作上

今年也是忙碌充實的一年,，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,，預(yù)估是否準(zhǔn)確,，要列入分公司的一項考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項工作,，而是關(guān)系到溫州中支公司,，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。

于是在預(yù)估上,，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料,，如問客戶,，問查勘員，問損失部位,，問三者的車型等等,，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。

在這過程當(dāng)中,，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的,，非常配合的,，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的,，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難,，不但是工作量大,，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件,，就算全部錄入核價系統(tǒng),，也要一個個復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉,，何況三分之二的案件是沒有錄入的,，也就意味著要打電話，幾十個電話要打，要是打了都知道也就罷了,，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,，因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況，無法拆解,，也就無法知曉,，但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字,，所以常常一個案件,，我要打好幾個電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作,，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,，20_年我想我會做的更好。

接下來是客戶的咨詢和投訴,，面對客戶的咨詢和投訴,，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教,，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸” ,，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,，但最后都能迎刃而解。

這是我最為開心的事情,。在處理咨詢和投訴上,，不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,，特別在20_年12月份,，投訴只有1個，還是無效投訴,，很明顯的降低了,，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上,，技術(shù)上,，溝通上有了很好的提升，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好,。

最后是20_年的銷案工作的做的好,。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫助下,，在自己平時的辛勤努力工作下,，案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置，20_年將做的更好。

2,、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力,，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣,，通過耐心回答客戶的疑問,，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,，中間雖然有很多小麻煩,，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。

3,、勞動紀(jì)律上

今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。平時盡量不請假,，遇到事情必須請假時,，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行,。

本人以“立足本職,、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實,，盡責(zé)盡職,，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,，任勞任怨，把工作放在第一位,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實效的,，要在規(guī)定是時間里完成,，如不然，就會超時，所以加班也是難免的,。

平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能,，在工作與生活中,，本人與同事間和睦相處，互相友愛,，互相學(xué)習(xí),，互相幫助。

身處保險公司,，多的是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。我相信，公司的服務(wù)在新的一年里,，將會是一個嶄新的“面孔”,。

保險公司述職述廉報告范文篇十四

光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20__年已成為過去,，20__年邁步向我們走來,，自從加入___后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事們的幫助下,，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

一,、基本情況

我于20__年3月14日加入,，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入___后到20__年7月1日,，一直在___部門,，后___部門與___部門合并為深圳分公司后，___部門人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門經(jīng)理___領(lǐng)導(dǎo),。

二,、工作情況

1、在20__年3月至20__年6月期間兼任部門內(nèi)勤,，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,，包括：立案登記、案件及部門費用登記,、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表,。

2,、20__年主辦案件16起，協(xié)辦17起,，主要是一些小額案件和代查勘,，主要案子如下：

___酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠,，所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,，這樣

就導(dǎo)致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,，所以案件一直無進(jìn)展,。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案,，雙方對我司暫無異議,。

___市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬多元,，而最終賠付為3萬多,，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報告,，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,，導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳。

___家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時和___在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘,，由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜,，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì),，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題,。后由于___離職，本案由我重做核損方案,，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案,。

___被盜案：此案在__的指導(dǎo)下,，進(jìn)行得比較順利,，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù),，該案尚在跟進(jìn)中,。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,，積極與保險人聯(lián)系,，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111，553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費已和保險公司溝通好,，近期應(yīng)能到帳,。

4,、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5,、除了完成本部門的工作,，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應(yīng)：20__年6月廣州暴雨,，借調(diào)到廣州一星期,，協(xié)助廣州分公

司查勘。

6,、工作時不遲到,、早退，以工作為先,，自覺加班;遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度,，遵守國家法律和政策。

三,、不足

1,、通過在___將近一年的工作，雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師,，但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,，碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2,、做事有時恒心不夠,，惰性比較大，經(jīng)常是被動的是學(xué)習(xí)一些東西,，加上又沒有專長,，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。

3,、目標(biāo)不夠明確,，未能發(fā)揮自己所長，且經(jīng)常計劃好的事落實不夠,，導(dǎo)致20__年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn),。

四、20__年工作愿景

希望在新的一年,，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力,，加強學(xué)習(xí)，努力成為一名業(yè)務(wù)骨干,，爭取通過在20__年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階,。

此致

敬禮!

___

20__年__月__日

保險公司述職述廉報告范文篇十五

今天站在20__年的時間起點上，疏理20__年的工作,，有歡欣,，有困苦,，有徬徨也有堅定，但不論我們經(jīng)歷了多少,，也不論程度如何,，班子成員與全體員工一道，沒有在困難面前低頭,，攜手跨過了一道道坎坷,，實現(xiàn)了我們的愿望。20__年,，完成實收保費5611萬元,，超額103萬，車險及責(zé)任險超額完成保費計劃,，經(jīng)營虧損1417萬元,，但扣除兩起火災(zāi)案件，我公司實現(xiàn)報表利潤421萬,，且除財產(chǎn)險及農(nóng)險外,，其它產(chǎn)品線均實現(xiàn)盈利。

回顧一年的工作,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、開展了解放思想大討論。為提高學(xué)習(xí)效果和效率,，分成三個大組分別收看王和總的報告及馮總的講話,，對學(xué)習(xí)的過程做到不走過場，務(wù)求實效,，每名員工親自上臺講體會,，不要求長篇累牘只求思想深處得到觸動，觀念得到改變,，行為發(fā)生變化,。員工對規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量及科學(xué)發(fā)展都有了較深的認(rèn)識,。

二,、弘揚發(fā)展的主旋律，搶抓市場壯規(guī)模,。

1,、爭搶學(xué)幼險市場,。在09年重新恢復(fù)學(xué)幼險業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，通過加強服務(wù)，取得合作學(xué)校的認(rèn)可,，與此同時,，保持與區(qū)教育局的聯(lián)系,，加強公關(guān)，20__年,，承保學(xué)生險人數(shù)9709人,，收取保費52.2萬元，同比增加 萬元,。

2,、以電銷業(yè)務(wù)的推動為機遇，確保車險業(yè)務(wù)的完成,。20__年我們曾為沒有新的渠道苦惱過,，為不能開拓新的客戶煩躁過。20__年七月份,，分公司提出了電銷互動業(yè)務(wù)的政策,，讓我們在迷茫中看到了曙光。班子成員充分論證利弊,，認(rèn)識到電銷既有現(xiàn)實發(fā)展的客觀需要,，又存在對長期發(fā)展的影響，但私車業(yè)務(wù)渠道化的趨勢不可逆轉(zhuǎn),，因此我們充分運用分公司的政策,，用經(jīng)濟手段引導(dǎo)員工的行為，20__年,，我公司完成電銷保費216萬元,，電銷規(guī)模名列分公司第二。

3大力開展政策性農(nóng)險業(yè)務(wù),。政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)關(guān)系農(nóng)民的切身利益,，要想將好事辦好得到百姓的認(rèn)可就需要做大量的基礎(chǔ)工作。一是將政策及時向農(nóng)戶宣導(dǎo),，聽取農(nóng)戶對調(diào)整后政策的意見,，以便找準(zhǔn)切入點;二是取得政府的支持，由主管保險的常務(wù)副區(qū)長組織全區(qū)的政策性保險推動會,，使組織和資金得到保障,。為盡快取得效果，班子成員分片包干,，組織召開了七個街鎮(zhèn)的推動會,，收取大棚保險保費52.8萬元，同比增加25萬,，收取農(nóng)戶農(nóng)財農(nóng)意外保費86.6萬,同比增加10 萬元,其中大寺鎮(zhèn)與王穩(wěn)莊鎮(zhèn)的投保率達(dá)73%,。

4、發(fā)揮職能部門作用,，開拓高端客戶,。做保險市場最大的困撓就是與客戶間缺乏一個橋梁,。我們注重保持與政府職能部門的聯(lián)系，在他們的幫助下,，我們將高銀地產(chǎn)下屬的國際五星級酒店用車承保下來,，收取保費60多萬元。預(yù)計保費100余萬元,。

5,、擴大校責(zé)險業(yè)務(wù)。從開辦兩年的校責(zé)險結(jié)果看,，校責(zé)險是非常有效益的險種,。但正因為沒有賠款發(fā)生，所有大中專院校都不愿意參保,，給續(xù)保工作帶來難度,。今年，為將全市的校責(zé)險推動會落到實處,，安排兩名同志負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)學(xué)校的公關(guān)工作,，同時積極與中慧經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系，爭取更多的學(xué)校參保,。20__年辦理收取保費30.5萬元,。

6、做好交叉銷售,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補,。根據(jù)分公司的要求，我們積極落實交叉銷售工作,，對人保壽的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和出單培訓(xùn),，提高財險的技能，20__年,，實現(xiàn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)10.6萬元,，實現(xiàn)產(chǎn)代壽業(yè)務(wù)200余萬元，半年我們就超額完成產(chǎn)代壽全年任務(wù),。

三,、正視問題，努力尋找解決問題的辦法

1,、以高度的責(zé)任心處理好農(nóng)險出現(xiàn)的問題,。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及，但其教訓(xùn)是永遠(yuǎn)都要記取的,。問題出現(xiàn)后一是我們主動與農(nóng)戶逐一溝通,，在保證農(nóng)戶利益得到維護的同時確保公司的利益不被侵蝕，班子成員、理賠部主任,、兩名業(yè)務(wù)科長及一名外勤同志全力以赴做好這項工作;二是我們本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度及時向分公司匯報,，努力降低不良影響,，努力將事態(tài)向好的方向引領(lǐng),。三是慎重做好事后的賠付工作。對重點的客戶多次做耐心細(xì)致的思想工作,，目的就是最大了限度地減少公司的損失,，最終達(dá)成一致，應(yīng)該說,，農(nóng)險的善后工作直至年末才告以段落,。

2、理性對待兩起火災(zāi)事故,。連發(fā)的火災(zāi)對自己對公司來說確實是致命一擊,，實事求是地講，自己的意志也曾消沉過,，信心也曾動搖過,，必竟我們已經(jīng)苦過了兩年，誰還再愿過艱苦的歲月?冷靜過后,，理性告訴我們,，只有采取積極的態(tài)度才能減少損失，找到更好地辦法,。王忠軍總帶領(lǐng)理賠人員及時清點損失,，盡可能早地取得第一手資料，并兩次去外地核對庫存情況,。在賠償金額雙方分歧大不能達(dá)成一致的情況下,，我們委托政府領(lǐng)導(dǎo)做對方的工作，幾輪艱苦的談判后,，終于達(dá)成一致,，目前依依900萬的賠案正在理算中。

3,、解決了七個營業(yè)部,、營銷部的地址變更問題。有業(yè)務(wù)而不能出單是困繞七個營銷部的最大問題,。按照辦保監(jiān)局的要求需提供的產(chǎn)權(quán)證,、防火、驗收等手續(xù)是根本辦不下來,，我們多方找關(guān)系,，最后在有關(guān)副區(qū)長的斡旋下，終于得到了保監(jiān)局的批復(fù)，還得到了分公司主管領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。

四,、動用政策的優(yōu)勢激發(fā)員工的潛能，提高車險盈利水平

一方面,，根據(jù)分公司的車險政策將費用向一線傾斜,，費用點對點兌現(xiàn)到員工，通過利益的引導(dǎo),，鼓勵員工鞏固續(xù)保業(yè)務(wù),，發(fā)展交強險業(yè)務(wù)和單位客戶業(yè)務(wù)，我公司無出客戶續(xù)保率持續(xù)保持在55%上下,，列分公司上游水平,。通過加強理賠管控，車險的盈利水平大幅提高,，自20__年10月起,，我公司車險綜合評價結(jié)果為系統(tǒng)第一和第二名。公司有7名同志完成全年任務(wù)指標(biāo),，首次涌現(xiàn)出保費過千萬元的員工,。

另一方面，制定了營銷人員的獎勵辦法,，對達(dá)到不同保費標(biāo)準(zhǔn)的營銷人員給予養(yǎng)老和醫(yī)療保障,，對特別突出的給予固定傭金。有三名同志享受到政策獎勵,。

五,、依法合規(guī)，配合審計檢查

自二月末,，國家審計署進(jìn)入天津公司以來,，我們積極主動配合，并將審計署的檢查作為發(fā)現(xiàn)問題完善工作的契機,，對其它省市出現(xiàn)的問題,，我們做到認(rèn)真自查，堅決杜絕此類問題在我公司發(fā)生,。通過檢查讓我們認(rèn)識到,，只有依法合規(guī)經(jīng)營才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。也正因為此,，我們也順利通過了國家審計署,、大區(qū)審計的檢查。

六,、弘揚博愛精神,，開展助困活動

在黨員中開展長期資助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的助困活動,，此項活動得到黨員、入黨積極分子,、員工和積極響應(yīng),，20名同志捐款800元，公司已將愛心轉(zhuǎn)到辛口鎮(zhèn)一學(xué)生手中,。在七.一黨的生日之際,本著成熟一個發(fā)展一個的原則,發(fā)展了一員黨員,為黨員隊伍增添了新鮮血液,。

存在的問題

1、重發(fā)展,、輕管理,。忽視了管理的重要性,，在內(nèi)部管理上,，在風(fēng)險防范上，在內(nèi)勤服務(wù)于外勤方面管理不到位,，崗位間的銜接不暢通,，管理出效益，管理出生產(chǎn)力的作用沒有得到有效地發(fā)揮,。

2,、思想政治工作不細(xì)致。與員工談工作多促膝談心少,，不能及時了解員工的酸甜苦辣和思想狀況,，使員工不能化解心中的壓力和矛盾。

幾點體會：

1,、不論身處怎樣的困境,，都要堅定必勝的信心，人生之路不可能都是坦途,，工作也不可能都一帆風(fēng)順,，如果我們怯懦了，低下的是頭,，而失掉的是自信和勇氣,，唯有積極地應(yīng)對才能化危為機，才能找到路徑,，才能有應(yīng)對的辦法,。

2、員工的力量是強大的,，是與公司風(fēng)雨同舟的堅實基礎(chǔ),。從完成20__年保費任務(wù)這一結(jié)果看出，首先基于每個人的努力,，才形成涓涓細(xì)流;其次靠榜樣的引領(lǐng)和帶動作用,，形成一種向上的張力，推動細(xì)流成為江河。在公司經(jīng)營困難的情況下,，面對政策的調(diào)整,，員工心系公司，不強調(diào)個人利益的得失,，他們認(rèn)識到我靠公司生存,，公司靠我發(fā)展的關(guān)系，公司與員工之間不僅是利益的共同體,，更多地是融入了對人保深深的摯愛!在這種認(rèn)識下,，我們攜手并肩一路高歌走過了20__年。在此對大家的支持和理解表示深深的謝意!

保險公司述職述廉報告范文篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

時光如水,，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

一,、深化思想認(rèn)識,，明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度,，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

二,、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹,。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,，營銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個過程中,，我清楚的意識到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

三,、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率,。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,，任職以來，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

四、不斷改進(jìn)工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。

在機關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo),，則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡,，從這個角度來說,，管理絕對是一門學(xué)問。

然而由于經(jīng)驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得，一定要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,，不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

保險公司述職述廉報告范文篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁：

__年度在緊張匆忙中度過，回首一年來的工作,，繁雜卻充實,，忙碌而不失條理。自從任承保中心經(jīng)理以來,，加大了對10個地市級公司承保工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),，由于省公司承保中心很多的同志是從下面公司調(diào)上來的，對業(yè)務(wù)很不熟悉,，所以我們對其業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),，對制度進(jìn)行創(chuàng)新，優(yōu)化流程,，提高工作效率,，并在日常工作中對下屬公司業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和服務(wù)，強化保單審核,，進(jìn)行現(xiàn)場和非現(xiàn)場的檢查和抽查,，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，推動我司業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在承保中心各位職工熱情支持下，各項工作得以順利進(jìn)行,，并取得了一些成績?，F(xiàn)就一年來我所做的工作，向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作如下簡要述職,，若有不妥和錯誤的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正。

一,、__工作概況

20__年,，承保中心認(rèn)真積極地貫徹落實各項工作方針和各項中心工作,，全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情,，頑強的斗志,，高標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地開展了各項工作,。做到了目標(biāo)明確,，思路清晰，節(jié)奏掌控有力,，措施全面具體,。大家干勁十足，終于使20__年的各項工作躍上了新的臺階,，提前圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),。從10月份開始，我們已對各機構(gòu)上報的車險業(yè)務(wù)簽報實施暫停審批,，涉及特殊及非車險簽報,，經(jīng)我們認(rèn)真審核后，確屬有效益,、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù),，方可予以批復(fù)。加大業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的管控力度,，對業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場和非現(xiàn)場的檢查和抽查,，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，推動我司業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營,。同時下發(fā)了《關(guān)于重申嚴(yán)格執(zhí)行交強險承保實務(wù)規(guī)程的通知》,，繼續(xù)加大對各險種續(xù)保業(yè)務(wù)的支持力度，11月與12月續(xù)保清單已經(jīng)下發(fā)各機構(gòu),，另外加強各險種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，各項工作如期圓滿完成。

二,、工作的具體過程和成效

(一)發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù),。作為承保中心經(jīng)理,，任何時候都不能有絲毫的松懈，一年來業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司的指導(dǎo)思想,，結(jié)合承保中心實際,注重業(yè)務(wù)推動，達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動效果,。一年來年,，承保中心加強承保風(fēng)險控制,，提高業(yè)務(wù)總體質(zhì)量，深入貫徹70號文件精神,，市場秩序得到好轉(zhuǎn),，分公司上下增強了風(fēng)險、合規(guī)和效益意識,，承保管理得到了進(jìn)一步的加強,，承保質(zhì)量明顯提高。首先是實施總,、分兩級公司集中核保管理體制,，有效保證了核保政策的全面貫徹，使得承保風(fēng)險得到有效控制;其次貫徹效益第一的思想,，分公司加大了業(yè)務(wù)的選擇性,，剔除了一些賠付率或成本率高的不良業(yè)務(wù)，優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);再次是行業(yè)車險費率沒有調(diào)升的情況下,，使車險實際承保費率上升;最后是規(guī)范了批退和注銷行為,，提高了保單保費。一年來我司車險退保筆數(shù)為__,，退保金額為__萬元,，退保筆數(shù)較上年下降__%，退保金額較上年下降__%,。

(二),、致力培育團結(jié)、和諧,、高效率的隊伍

不論什么時候,，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的要求,，結(jié)合公司經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,，采取“請進(jìn)來,、走出去”、“老帶新,、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情。

保險公司述職述廉報告范文篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

我于20_年踏進(jìn)保險行業(yè),，入行_年以來，堅持以誠信服務(wù)贏得了客戶的一致好評，年保費收入從當(dāng)初的80多萬增加到近400萬元,，多次在省,、市公司的營銷競賽活動中獲獎，值得高興的是__年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號,。一直以來,，我個人的成長進(jìn)步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持，20__年我被支公司黨委任命為人保財險_市支公司副經(jīng)理,。面對公司黨委的厚愛,，我個人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任,，我唯有更加勤奮工作,，以實實在在的工作業(yè)績來報答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。

20__年以來,，在支公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實支公司工作會議精神,，圍繞'更新觀念,，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強化管控,，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,，明確兩個目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅持兩個文明建設(shè)一起抓,，在同事們的積極配合和協(xié)助下,，我所分管的車險業(yè)務(wù)從20__年的3445.54萬元，到20__年的3663.73萬元,，再到20__年的4566.42萬元,，一年上一個臺階，保費收入實現(xiàn)大幅增長,，經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,，請大家評議,。

(一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。_公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,，家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元，今年只有100多萬,，缺口數(shù)額較大。這給_公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力，面對這些壓力,，我并沒有畏難退縮,。為了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我與分管部門的同事們團結(jié)協(xié)作,，大家集思廣益,，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施,，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,，為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境,。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警,、銀行,、安監(jiān)、消防,、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,，特別是取得了交警、安監(jiān),、消防等部門的大力支持,，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車險,、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,，營業(yè)貨車險業(yè)務(wù)同比增長212%，責(zé)任險同比增長_%,，意外險同比增長_%,。二是充分調(diào)動銷售隊伍的工作激情，不斷提高市場競爭力,。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨,、夕會，組織員工學(xué)習(xí)省,、市公司的重要文件,，為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性，樹立'以業(yè)績,、效益論英雄'的市場觀點,，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,，我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,，增強他們的職業(yè)歸屬感,，穩(wěn)定壯大公司銷售隊伍，不斷提高公司的市場競爭力,、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底,，全市收入保費3989.23萬元,，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步,，我將把20__年流失的業(yè)務(wù)整理出來,，把業(yè)績目標(biāo)細(xì)分到每個片區(qū)，發(fā)動員工繼續(xù)跟蹤,，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長點,。與此同時，繼續(xù)做好市場調(diào)查,，了解行業(yè)信息,，掌握經(jīng)營動向，為公司提供全面,、真實,、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案,。

(二)強化內(nèi)部管理,，切實提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作思路,，積極促

進(jìn)車險業(yè)務(wù)發(fā)展，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計劃和安排,，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作,，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改,、核保,、見費的整體流程，掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化,。今年元-11月,，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng),。其次,，為進(jìn)一步加強理賠管控，加大重大案件的審核力度,，切實提升理賠服務(wù)水平,，我嚴(yán)格落實'賠款理算'制度,，加強各環(huán)節(jié)的銜接，實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控,，明確責(zé)任人,、落實責(zé)任追究制。對未處理的賠案,，雙方及時互通信息，根據(jù)集未決賠案清單,，親自督促處理,，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對有爭議的重大案件,，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率,、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法,，及時跟業(yè)務(wù)員互動,、與客戶溝通，擺事實,、講道理,，據(jù)理力爭，本著公平,、合理,、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評,。今年1至10月，共辦理車險理算1962筆。

(三)加強企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,。在加強公司管理，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,，我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。一是加強自身學(xué)習(xí)。一方面,，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,，了解公司的發(fā)展動態(tài);深入分管部門，找干部職工談心,，掌握員工隊伍思想動態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,，通過種.種途徑加快自己對_市分公司以及_保險市場情況的了解,，為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己,，規(guī)范行為,。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，凡要求員工做到的,，自己先做到，認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令',，保持自身廉潔自律,。三是加強企業(yè)文化建設(shè)，增強隊伍凝聚力,。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活,，陶冶員工思想情操,，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動,，活躍了員工的思想,，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作能力,，使公司面貌煥然一新,，有效地促進(jìn)了各項工作的快速健康發(fā)展。

一年來,，我在學(xué)習(xí)與工作等方面,，雖然取得了較顯著的成績，但是,，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車險業(yè)務(wù)中家用車保險,、摩托車保險發(fā)展較為緩慢,，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好,。工作中偏重于抓制度建設(shè),，檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,，在今后的工作中,，我將采取有力措施，專題研究,，具體解決,，力爭把分管的各項工作抓得更好,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，我任職以來,，雖然做了大量的工作，取得了一些成績,，但我深深體會到,，這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,，把工作做得更好,，決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。

以上報告,，如有不妥，請批評指正,。

保險公司述職述廉報告范文篇十九

各位優(yōu)秀的伙伴：大家好!

自20__年__保險在__這片土地上扎根,，我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間，今天,，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意,。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

五年來,，在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,，我們克服各種困難,，開拓創(chuàng)新、努力拼搏,。經(jīng)過全體員工的不懈努力,，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高,，職工精神面貌煥然一新,。

下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,，請大家評議,。

一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況

在__年,，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保__年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，公司班子成員團結(jié)協(xié)作,，公司全體員工集思廣益,，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,，采取積極有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。

__年,，分公司的各項政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,，堅決服從,，及時組織傳達(dá)貫徹會議精神，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),，研究制定政策措施,。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為重,，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，采取切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,。

公司將有效控制風(fēng)險作為__年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則,。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的，但車險賠付率很難得到控制,，為了控制風(fēng)險,，公司經(jīng)過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,，大力扶持非車險等效益險種,。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在__年加大攻關(guān)力度,，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),，對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。

在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定,。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,，加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險,。

二,、加強政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。

企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,，就得不斷學(xué)習(xí),，掌握法規(guī)政策，了解市場動態(tài),。我堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會會議精神為思想指導(dǎo),，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的,、解決問題,、駕馭全面工作的能力。

__年,，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,，公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線?？茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義,。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作,。

個人方面本人堅持做到嚴(yán)于律己,，規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。

三,、民主決策，發(fā)揮集體智慧,，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用

凡涉及公司制度建設(shè),、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,，均通過會議研究決定,，一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,，根據(jù)同志們提出的疑問,，做考察調(diào)研，反復(fù)研究,，直到統(tǒng)一認(rèn)識,，作出最終決定。重大事項的決定,，廣泛聽取意見,，力求決策正確。同時,，加強與上級的聯(lián)系,，自覺請示匯報,，聽取意見，接受指導(dǎo),，爭取支持,，獲得幫助。正是因為管理民主,，決策透明,，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào),，職工心齊勁弘,，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。

四,、做好各項基礎(chǔ)工作，確保集中管理工作的順利推進(jìn),。

__年,，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措，以高效化,、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,，在業(yè)務(wù)、理賠,、財務(wù),、人力、印章管理等方面做了大量工作,，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,，健全各項規(guī)章制度，加強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理,。

集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,，加強風(fēng)險管控，實現(xiàn)效率優(yōu)先,，整合資源配置,。對于提升客戶服務(wù)水平，提升公司風(fēng)險管控能力,、高公司核心競爭力具有重要的推動作用,。

五、建立健全公司各項內(nèi)控制度,，強化考核,，確保執(zhí)行力。

公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對存在的問題及時提出整改意見,，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展,。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。

六、加強企業(yè)文化建設(shè),，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,，增強隊伍凝聚力

在加強公司管理，深化公司改革,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,，我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè),、職工隊伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。

__年,，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議,、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,，充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,，在__市樹立了__保險的良好口碑。

七,、下一步工作思路

一年來,，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績,，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,，理論知識與實踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,，采取有力措施,，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,，在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機遇,。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵，主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,，明確自身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真搞好思想定位，不斷強化發(fā)展觀,、服務(wù)意識,，破除舊的思想障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習(xí),，用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力,。

波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,，也為自身提供了大有作為的舞臺,。我和大家一樣，要不斷提升學(xué)習(xí)力,，增強執(zhí)行力,，發(fā)展創(chuàng)新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力,。

今年,，公司對現(xiàn)有機構(gòu)重新進(jìn)行了整合，人員分工更加明確合理,，大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,，希望以此作為__中支新的事業(yè)起點，我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚的工作作風(fēng),，相信我們的未來會更加美好,。

謝謝大家!