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護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文一
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;_年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,,循序漸進(jìn),,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì),、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、貫徹“管理有理、管理有情,、管理有度,、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面,、多渠道,、多形式,、人性化的溝通模式,營造和諧,、創(chuàng)新,,富有激情的工作氛圍。
1,、實(shí)施__小時(shí)不間斷管理,,護(hù)理部正、副主任周六,、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,,其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,,每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_(tái)名護(hù)士長在:時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),,杜絕差錯(cuò)事故,,確保信息暢通。
2,、整體護(hù)理分組,,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,,責(zé)任明確,,落實(shí)到人,服務(wù)到位,,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,,真正做到了用技術(shù)吸引患者,,用服務(wù)留住患者。
3,、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,,護(hù)理文件組,、病房管理組、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,,每月組織全面,、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士長例會(huì)上給予通報(bào)前,、后各_名科室名單,,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長的管理水平,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果,。
4,、全院護(hù)理查房示范,由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,,以點(diǎn)帶面,全院鋪開,,各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,,由護(hù)士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,,沒有溝通實(shí)效”,,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高,。
5,、為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,,確保滿足患者的服務(wù)需求,,對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,發(fā)揮最佳的效能,。
6,、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,及時(shí)彌補(bǔ)不足,,提升服務(wù)水準(zhǔn);_月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會(huì),,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;_月_日晚,,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任,、護(hù)士長,、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》,、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》,。
7、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,,從管理,、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,,做到有章可循,。建立護(hù)理理論考核題庫約__萬題,各級(jí)別,、各層次,、各類別的護(hù)理考核,均由此題庫隨機(jī)抽調(diào),。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場,、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,確保公平,、公證的競聘原則,,做到辦事流程公開透明。
8,、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論,、技能考核的日子,,__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,__日是VIP病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子,,護(hù)理部得知這些情況后擇地,、擇期,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_(tái)名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,,嚴(yán)格管理的同時(shí),,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二,、堅(jiān)持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,,永遠(yuǎn)把病人放在第一位,,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來創(chuàng)造感動(dòng),。
__年,,整體護(hù)理在醫(yī)院開始實(shí)施,兩年來不斷的探索,,不斷創(chuàng)新,,一步一個(gè)腳印,,一年一個(gè)新臺(tái)階。永遠(yuǎn)比競爭對(duì)手領(lǐng)先一步,,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑,。
1、“病人的需要,,就是我們服務(wù)的方向”,,門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,,避免其盲目,、無效地移動(dòng),節(jié)約其就診時(shí)間,,更為急,、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落,,無論是艷陽烈日的酷暑,,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日,、雙休日,、午休時(shí)間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次,,院內(nèi)護(hù)送__余次,,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人_人次,陪送病人近_人次,,這種融入了感情,,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),,《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道,。
2、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人,、急診陪檢護(hù)送,。如:胸透、CT,、化驗(yàn),、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,,取送藥品,、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為_次,夜間為_次左右,,鈴響就是命令,,病房隨叫隨到,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,,把時(shí)間還給護(hù)士,、把護(hù)士還給患者,服務(wù)于患者,,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),,“無縫無隙”的流程。
3,、以“打造溫馨穿刺月,,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院__春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書,,號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),,要求達(dá)到一針見血,做到治療前有呼聲,,操作后有溫暖聲,,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小,。
“不僅要關(guān)心患者的病情,,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,,提高患者的有效就診率,。
充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán),、選擇權(quán),,對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,,推行護(hù)士長征詢意見制度,護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處,。
“以人為本,,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),,用心感受;唱好“被子,、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子,、褥子、枕頭保持干凈,、舒適,,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí),、隨地,、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,,要求做到無味,、清潔、無漬,,為患者營造清爽,、整潔、溫馨的住院環(huán)境,。
“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,,當(dāng)日的一切治療用藥,,藥物作用,所需做的檢查,,注意事項(xiàng),,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,,舒適服務(wù)到位,。
通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性,、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),,親身體驗(yàn)勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
三,、主動(dòng)學(xué)習(xí),,持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí),、全過程學(xué)習(xí),、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
1,、于_月初,,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí),、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),,特別是針對(duì)護(hù)理技能及_項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過關(guān),,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作,。月__日__日,利用兩天休息日對(duì)全院_批合同護(hù)士共計(jì)_人,,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核,。
2、于_月中旬開始,,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液,、吸氧、CPR),,分批次利用中午休息時(shí)間,,對(duì)全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。月日分別對(duì)全院各級(jí)共_名護(hù)理人員進(jìn)行了,,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,,對(duì)于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
3,、_月_日,,護(hù)理部___主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,使全體護(hù)士從中得到警示,,提升護(hù)理人員的自律意識(shí),。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,,不準(zhǔn)確等問題,于_月_日胸外科___護(hù)士長進(jìn)行了危,、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點(diǎn)為主題的講座,,使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,,保障護(hù)理安全,。
4、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度,。于_月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),,_月_日,,護(hù)理部___主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用,、經(jīng)典溝通案例,,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,引導(dǎo)她們科學(xué),、有效地與患者進(jìn)行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,分別對(duì)沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);_月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個(gè)病區(qū)查房,,分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見,、建議,。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效,。
5、培養(yǎng)護(hù)士長理性思考,、科研能力,,_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校___校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn),。于__中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長,,給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,,對(duì)于護(hù)理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí),,對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四,、展示才華,,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),。
1,、_月__日,我院紀(jì)念“_,。__”國際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書館會(huì)議室隆重召開,。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會(huì),。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR,、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一,、二、三等獎(jiǎng)的人員名單,,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演,。。
2,、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,,我院共選派_名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過_月__,、__,、__、__日為期_天的初賽,,從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,,我院共有_名選手入圍,其中,,初賽共發(fā)有_塊直接晉級(jí)牌,,我院共獲得_塊;復(fù)賽有_塊直接晉級(jí)牌,我院獲得_塊,,決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅,、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟,、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào),。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊,,_名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā),、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息,、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái),。
五,、護(hù)理教學(xué),教與學(xué),,相互依存,,共同成長,走向成熟,。
去年的此時(shí),對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對(duì)待,,省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個(gè)班次的護(hù)生來我院實(shí)習(xí),好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),,有的甚至是含著眼淚來到我院,,經(jīng)過了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,她們是滿面笑靨,,踏著自信的步伐走入工作崗位,,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人,,其中大專層次的護(hù)生__人,,中專層次的護(hù)生___人,來我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,,人數(shù)比去年增長了__%,,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí),。
在教學(xué)管理方面,,健全完善了“請(qǐng)假制度”,、“首診首問制度”、“帶教教師守則”,、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度,。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,,一對(duì)一的帶教模式,。
本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,,一月一反饋,,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題,用創(chuàng)思,、求實(shí),、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六,、護(hù)理研究探索,、創(chuàng)新,逐步完善,。
_年度全院共發(fā)表國家級(jí)刊物論文__篇,、省級(jí)論文__篇,參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流__次,。
七,、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標(biāo),。
1,、加大護(hù)理論文、科研的投入力量,,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研,、管理,、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對(duì)滯后,,明年能否申請(qǐng)以走出去,,請(qǐng)內(nèi)來的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式,、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化、科學(xué)化,、系列化的培訓(xùn);正副主任,、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),,引導(dǎo)科室有目的,、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
2,、我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高,。
我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語老師,,就目前狀況而言,我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,,提升外語水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);_年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),,在部分科室開展外語交班,,為“_外語論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠,,也有荊棘,。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,,我們只能以此為契機(jī),,乘勢而上,以“科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,,動(dòng)力無限,,身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè),、奮進(jìn)的行動(dòng)伴,。
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文二
時(shí)間流逝,很快的20__年就這樣結(jié)束了,,在20__年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!
一,、定期檢查考核,,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近x次,合格率x%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,,質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到x%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到x%,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到x%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
二、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,,等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的,。門診服務(wù)臺(tái)的二位主管,,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種.種狀況她們用耐心去感化,,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。
三,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通,??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,,我正忙著,,等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
1.提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,,參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a,、b卷兩場,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)x%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,操作規(guī)范,,考核中取得好的成績,。考核的參與率為x%,,合格率為x%,。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2.人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),,拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),,或者學(xué)習(xí)心得,,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,,改進(jìn)我們工作,,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。
3.提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,,張xx院長親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。
五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇,省級(jí)論文x篇,,市級(jí)論文x篇,。
全年各科室累計(jì)共輸血x人次,輸液x人次,,靜脈推注x人次,,各種注射x人次,,灌腸x人次,口腔護(hù)理x人次,,導(dǎo)尿x人次,,吸氧x人,心電監(jiān)護(hù)x人次,,褥瘡護(hù)理x人次,,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)x例,為病人取藥x人次,,換藥室換藥x人,。
20__年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí),值得總結(jié),,但是不值得回憶,。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,,一切都是以我們的最基本工作開始,。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,,我們只有做好自己工作的赤誠之心,,相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好!
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文三
跨越xx年,我們即將迎來的是xx年,,是令人激情振奮的一年,,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,,我們始終以“”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的工作思路,,在院長和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化運(yùn)營機(jī)制改革,。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期,,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,,經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。
我知道任何一個(gè)科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,,如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,,盡可能的減少摩擦和矛盾,。
公正、公平,,不能戴有色眼鏡,,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,,增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主,、寬宏待人,,下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”,,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),,增加凝聚力,。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,通過長時(shí)間的溝通和合作,,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧
.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,,認(rèn)真接待患者的各種投訴,,虛心聽取意見并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,,我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,在工作中,,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,,豐富了自己的理論知識(shí),。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí),、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,,要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn)、有凝聚力,、出成績,,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,,了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,,使她們提高得更快 ,更加完善,,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文四
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,,回首過去的半年,,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,并能堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,毛澤東思想,,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,自覺堅(jiān)持黨的方針,。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警,、自勵(lì)”,,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三,、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在ICU,、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng),。過去的半年里,,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀察病情變化,,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),,但我不怕,,以前沒做過的,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理,。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文五
內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了本年護(hù)理計(jì)劃905%以上,,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1,、我科重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。
2,、堅(jiān)持查對(duì)制度:
(1)要求每日核對(duì)醫(yī)囑,并有記錄,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對(duì),。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理,,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2,、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),,改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評(píng),。
3,、對(duì)住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上,。
4,、每月科室定期召開公休座談會(huì)一次,征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??茖2≈R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度,。
2,、堅(jiān)持每月對(duì)處置室的空氣培養(yǎng)。
3,、堅(jiān)持每天對(duì)處置室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每半個(gè)月對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,,集中處理,,并定期檢查督促,記錄,。
5,、病房堅(jiān)持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
6,、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),,并記錄。
四,、圓滿完成重點(diǎn)專病??茩z查
1、完善專病??浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù),。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),,獲得病人好評(píng),。
3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng),。
4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,,積極改進(jìn),,并記錄,效果良好,。
五,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),,并組織理論考核,。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科知識(shí),。
3,、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,,通過發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,,及時(shí)提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)工作積極性。
5,、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,,提升護(hù)理人員素質(zhì),。
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文六
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
1,、有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析整改,。
查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),,規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯減少,。
2,、交接班制度執(zhí)行情況
(一)交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,,未進(jìn)行出國各項(xiàng)評(píng)分,,護(hù)理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn),、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,,交班報(bào)告較前規(guī)范,。
(二)床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長檢查為主,,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),,床邊交接班較前規(guī)范,。
二、分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況
1,、分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,,病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,,腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問題,,通過明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),,分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。
2、完善應(yīng)急預(yù)案,,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),,各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,,得到了醫(yī)生的肯定,。
3、定期組織安全會(huì)議,,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,,認(rèn)真整改,。
三、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。
1,、護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),,培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高,。
2,、搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,,規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。
3,、護(hù)士長的管理:對(duì)年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長工作流程,,跟班檢查和指導(dǎo),,提高了護(hù)士長的管理能力。
4,、加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估,、預(yù)警,跟蹤檢查,,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,,除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。
5,、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,,責(zé)任組長,、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,,及時(shí)檢查,、督促,,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
6,、危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),,著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察能力,,找護(hù)理問題的能力,,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),,交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,,提高了危重癥護(hù)理水平,。
7、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,,進(jìn)行了培訓(xùn),,組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),,護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。
四,、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),,指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,,主動(dòng)巡視病人,,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,,密切了和病人的關(guān)系,,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)??萍膊〕R?guī)的學(xué)習(xí),,護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和??谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),,操作較前規(guī)范。
五,、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,,提高護(hù)理能力水平
共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,,??谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,,考核護(hù)士操作180余人次,,年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績,。
六、存在不足
1,、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,,無課題論文,。
2,、低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿意度有待提高,。
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文七
在我們走入新時(shí)期的這段時(shí)間,,我們要對(duì)自己過去的思想和行為進(jìn)行了反思,對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新審視,,現(xiàn)將在反思中得到的體會(huì)總結(jié)出來,,以求與同行共勉。下面是小編為您帶來的是主管護(hù)理個(gè)人年度工作總結(jié)范文相關(guān)內(nèi)容,,希望對(duì)您有所幫助,。
20__年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,,剛來時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生,,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無論對(duì)老師,、同事,、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導(dǎo)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,,無論是做什么,,與別人的溝通是很重要的,,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師,、同事,、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),,差錯(cuò),。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,,患者做好配合,有利于自己的病情,,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,,要與別人溝通,。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,,打針,換液體,,拔針,,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,,這些藥都起什么作用,,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……
所以,,我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)的溝通技巧與方法,,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,,與病人聊一聊,,什么都可以,閑聊,,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,,去跟病人問候一下啊什么的,,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么,,一個(gè)笑容,,一句問候就可以了……
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個(gè)笑容,,一句問候,,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通,。
當(dāng)然我們也應(yīng)該做好我們自己的本職工作,,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,,加油啊,,天使們!待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,,救死扶傷是我們工作職責(zé),,因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待朋友親人一樣,,為其創(chuàng)造整潔,、舒適、安全,、有序的診療環(huán)境,,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,,并盡量滿足其提出的合理要求,,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文八
__年,,就是我工作的第五年了,,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,。
病人在一輪輪的換著,,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!但是相處的歲月中,,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有好處的事:今年我們分組了,,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,,但是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事阿,,也許換一下方法,,會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,,有的事情都不愿意去做!但是,自從分了組,,大家都樂意去搶著去做,,充分調(diào)動(dòng)了大家的用心性,病人和家屬的反映都十分好,,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加,。于是,我們的努力最后得到了病人的滿意,、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,,護(hù)士要合并了”。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,,相繼是血液科、腦外科的搬遷,,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法,。“我們科會(huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個(gè)好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了,,我真誠的祝福大家在新的一年里,,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺(tái)階,,業(yè)務(wù)開拓新局面!
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文九
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。
從我做起,身體力行,,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,,首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語,,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,,從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,,使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,,我們的護(hù)理服務(wù)確是的,。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年收治病人1650人,,比去年多收了354人,,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,,退*12人次,,合計(jì)8000元,全年零投訴,。這是一個(gè)突破,,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,,是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>
為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;
(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對(duì)簽字制
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;
(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對(duì)簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對(duì)制;
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,,“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,。
5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,,防火,、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,,以確保日常工作的正常進(jìn)行,。
(三)增收節(jié)支,,提高經(jīng)濟(jì)效益
1.增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,,把該收的錢一分不少收回來,,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲,。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去,,我們要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),,充滿希望。我相信,,在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,,走的更遠(yuǎn),,收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文十
回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,,主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一,、思想政治方面
1.積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中,真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會(huì),,準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,,深入思考目前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng)新的地方,,把為病人辦好事,,辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動(dòng);教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,,一切從病人出發(fā),,一切為病人著想,一切為病人服務(wù),。珍惜好的工作環(huán)境條件,,勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,。
2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備,,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查,,并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),,在護(hù)理工作中,通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),,抓好護(hù)理質(zhì)量管理,改善服務(wù),。
3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng),三等獎(jiǎng),。
二,、業(yè)務(wù)工作方面
1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,,手術(shù)603例,,氣管切開患者79人次,病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,,聽神經(jīng)瘤,腦動(dòng)脈瘤,,椎管腫瘤,、面肌痙攣等,。
2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,然而,,還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn):患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳,,服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施,,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決,。
3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。
4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,,患者人數(shù)量劇增,并且急診患者數(shù)量劇增,,經(jīng)常處于加床狀態(tài)?,F(xiàn)有護(hù)理人員16人,床:護(hù)=1:0.4,,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護(hù)=1:0.6,,還有一定差距,危重患者多,,護(hù)理工作量大,,現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難。
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文十一
為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,深化專業(yè)內(nèi)涵,,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,,以期達(dá)到為患者提供全面,、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,;
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)醫(yī)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
6、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
1,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
2,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
3,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效
1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-護(hù)士長-護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
(三)強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2,、各科護(hù)士長為總總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
4,、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
5,、計(jì)劃制作網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文十二
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護(hù)士,,工作已有半年多了,。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“____”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。順利完成了20__年上半年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,透過報(bào)紙,、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作潛力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是十分幸福的事情,。
(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實(shí)守信,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;用心參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,,做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),,持續(xù)政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,,工作用心主動(dòng),,對(duì)待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求,。
護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那這天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè),。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,,我們每個(gè)人都是平等的!
在過去的半年中,,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺感受生命和生活的完美秀麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文十三
在xx年里,,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績,,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí),,科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助,,對(duì)于一些生活不能自理,、病(危),、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗,、擦,、喂水、喂飯,,協(xié)助其大小便等,。通過對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),,規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,,每周,、每月堅(jiān)持自查、抽查,,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,,特別是在簡化護(hù)理文書之后,科室加大了對(duì)簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人,。
除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中,、夜班,、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三,、開展康復(fù)訓(xùn)練,,提高患者生活自理能力,。
針對(duì)科室患者的特殊性,,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,,科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,、組織,先后開展“包粽子”大賽,,象棋,、麻將、撲克競賽,,洗臉,、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,,通過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力,。
四,、開展各種形式的學(xué)習(xí),,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),,包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,,回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五,、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理,。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,,同時(shí)也提高了大家的積極性,。
六,、工作中的不足。
雖然xx年的工作很順利,,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,,工作中也存在一些不足,,表現(xiàn)如下:
1,、,。個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,,一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。
2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3,、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4,、病房管理有待提高,
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文十四
我叫是xx院的一名普通護(hù)士,。時(shí)光如白駒過隙,一年時(shí)間在不知不覺中悄悄溜走,,過去的20__,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20__工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:
一,、思想道德方面
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,,言者易,,行者難,要耐得住寂寞,,有所為,有所不為,。全心全意為人民服務(wù),,努力以群眾為中心,,要急人民所急,想人民所想,,解人民之憂,恪盡職守,,守衛(wèi)好老百姓的身體健康!
二、專業(yè)知識(shí)方面
專業(yè)知識(shí)是服務(wù)好老百姓的基礎(chǔ),,當(dāng)前社會(huì)信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,。所以,,我經(jīng)常利用有限的時(shí)間,在網(wǎng)絡(luò),,書籍等方面了解學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),,和有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士及護(hù)士長互相交流詢問,學(xué)習(xí)新知識(shí),,了解新經(jīng)驗(yàn),為自己的專業(yè)輸入更加鮮活的血液,,不斷提高和完善自己,,為將來能夠更加游刃有余的完成護(hù)理方面的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、工作能力方面
始終要對(duì)護(hù)理工作報(bào)有一腔熱血,,心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的,,受人敬仰的,。我們常常與病魔死神做較量,救死扶傷,,兢兢業(yè)業(yè),象螞蟻一樣工作,,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年兒童居多,,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,。同樣,,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,,視同親人,,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
四,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
嚴(yán)以律己,寬以待人,,不埋怨,,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),,先想想自己的過失,,有則改之,無則加勉,,空余時(shí)間讀好書,,做好事,工作中分工不分家,,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20__光已經(jīng)到來,譬如旭日東升,,我將迎著陽光,,踏步前行!
護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)范文十五
20__年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一,、提升服務(wù)質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。
1.護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試,,要求人人過關(guān),。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對(duì)護(hù)士長及中級(jí)職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,,促醫(yī)院振興,。
2.規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
3.繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,,得到了患者一致好評(píng),。
二、合理利用人力資源,,充分量化護(hù)理工作
1.為優(yōu)化各班職責(zé),,合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,,從運(yùn)行情況看甚為合理有效,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),增加考核次數(shù),,使理論知識(shí)和技術(shù)操作水平得到了很大提高,。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,,積極協(xié)助配合醫(yī)院
完成了護(hù)理績效考核制度,。每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核,通過對(duì)科室及個(gè)人考核,,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,,使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫
強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫,,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,,提高了護(hù)理質(zhì)量,,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,,為舉證提供了法律依據(jù),,保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益,。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1.定期督促檢查醫(yī)療安全,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2.深入科室督促護(hù)士長每周工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1.護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2.加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3.各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
(1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)x%,。
(2)特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)x%,。
(3)急救物品完好率達(dá)x%,。
(4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)x%。
(5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)x%,。
(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)x%,。
(7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)x%,。
(8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)x%,。
(9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
七、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1.加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn),年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核,,使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高,。
2.為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn),。
3.全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次,,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
4.規(guī)范教學(xué),,加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作,。制定了實(shí)習(xí)生管理制度,有資質(zhì)的老師帶教并有護(hù)士長進(jìn)行出科考核,,
前進(jìn)的道路上有桂冠,,也有荊棘。作為開拓者,,矗立在歷史潮頭,,我們只能以此為契機(jī),乘勢而上,,以“科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),、創(chuàng)新”的態(tài)度,,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動(dòng)力無限,,我相信我們那會(huì)做好這一切的,,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
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